机房设备维护规章制度
机房设备维护规章制度
前言：为了给予公司所有员工的办公系统及网络建立一个良好环境，保证现有服务器和网络设备及各应用之间正常运行，特制定本规定。
第一章机房出入管理规定
第一条除经授权的系统管理、技术部人员外，公司其他人员进入机房必须经过技术部门领导批准，并严格执行。
第二条严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：因系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装、风控部门、上级检查、等进入机房，必须由技术人员陪同进入，做好登记，并配合项目的实施。
第三条设备进入机房前拆除外包装，或上机柜后清理干净以保证机房环境的清洁和安全。
第四条禁止携带食品、饮品、及易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。第二章计算机房日常维护规定
第一条任何人进入机房必须填写《出入登记表》，当班人员操作服务器、核心设备必遵循先备份再操作并填写《核心设备操作日志》，如需对网络拓扑结构、各线路连接方式进行修改或拆接则需经技术部主管同意或批准，操作同时做标识并填写《线路拆接日志》。
第二条机房内禁止吸烟、吃食、喝水。禁止使用具有碱性、磁性、腐蚀性的物品；高压放电、强辐射、充电加热等物品。
第三条机房内的所有设备及UPS机房，技术部当班人员需定期备份巡检,并做好维护、清洁工作。
第四条中心机房保存的各种重要数据、介质；保存的重要账号、密码，必须严格按规定存放。账号、密码按各类系统密码策略每月更新。
第三章机房事故报告制度
第一条机房内出现服务器设备异常，机房当班人员必须立即向技术部主管汇报情况。
第二条找寻异常原由或解决办法后，当班人员应立即汇报技术部主管征得其同意解决问题，将事故控制住，使其不再发展。
第三条作为事故的第一目击人需根据，事故发生的时间、地点；发生事故波及的项目到人员和现象、硬件状态、软件应用状态、网络通讯状态、供电状态、环境、温度状态、报警装置状态等，以及事故前后的操作步骤；现场处理涉及的相关人员、到过现场人员、事故造成的影响和后果等，做一份记录详实报告。
网络管理制度_规章制度
网络管理制度_规章制度 网络管理制度 1、进入互联网后，不得擅自进入未经许可的计算机系统或更改他人信息。 2、不得在网络上散发恶意信息，冒用他人名义发送信息，侵犯他人隐私。 3、不得制作、传播计算机病毒及从事其它侵犯网络和他人合法权益的活动。 4、不得在网上收听、收看、拷贝有关不健康的内容或无故向他人发送恶意的挑衅性的邮件和商业广告，否则，由此造成的一切法律责任均由用户本人负责。 5、未经允许，不得对上网计算机网络功能及网络中存储、处理、传输的数据和应用程序进行修改、删除或增加。 6、共同爱护本机房的一切设备，网络管理员要及时做好计算机网络的维护、信息更新和安全防范工作。 7、保持机房环境卫生整洁有序。网络管理制度相关内容:学校备课制度 学校备课制度一、个人超前认真钻研教材二、集体备课㈠、地点：各学部教师办公室或集体备课室㈡、时间：文、理科不同时，确保不影响正常教学秩序。 用户合同、档案及信息管理制度 第一条为了规范合同的签订和管理，维护公司及用户合法权益，保障用户资料及档案信息的安全，制定本制度。第二条本制度适用于天然气安装合同、供气合同及大型用户的照付不议合同。 大酒店员工奖惩制度 第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度第二条适用范围：全体员工第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则第四条奖励办法第五条本酒店设立如下奖励方法，... 煤矿综采班组建设管理制度 为认真学习贯彻党的xx届五中全会精神，《加强企业班组长安全培训的工作指导意见》，《安委办XX，，，，27号和[张德江副总理]在全国煤矿班组建设推进会上讲话精神，进一步进一步提高我矿班组建设质量和管理水平，增强班组执行力，凝聚力和... 煤层注水工操作规程 一、一般规定。第1条：煤层注水工负责打注水钻孔，封孔和注水等工作。二、煤层注水前的准备工作：第2条：下井前应带齐所用的各种设备、材料、配件，并保证完好。 电力生产安全工作规定 第一章总则第一条为了贯彻“安全第一、预防为主”的方针，保证员工在生产活动中的人身安全，保证电厂安全可靠发电，保证电网稳定运行，保证国家资产和投资者的权益免遭损失，特制定本规定。 后勤管理制度 学校后勤管理是教育教学的“先行官”，是学校教育教学工作的有力保证，为使学校的后勤管理更有效地为教育教学工作服务，依据《兰州大方经典学校管理细则》，从本校实际出发，特制订本管理制度。 会议管理办法 第一章总则第一条为改进工作作风，精简会议，缩短会议时间，提高会议质量，加强会议管理，根据上级有关规定，结合本所实际，制定本办法。第二条会议的有效组织和管理是改善办公秩序，及时传递、执行和保存办公信息，提高办公效率的一种... 规章制度
机房设备管理机房管理制度
计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章：总则 第一条：为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行，制定本制度。 第二条：该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条：计算机机房的定义： 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条：计算机机房涵盖内容： 机房以其内部设施功能分为以下三类： 机房环境：包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备：包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统：依靠计算机设备运行，提供相应功能的系统、软件等。
第五条：机房管理的岗位职责分工： 机房工作人员：包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人：机房直接负责人，主要职责包括： 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统，保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作，每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员：负责机房设备的管理，主要职责包括： 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师：负责机房应用系统运行和维护，主要职责包括：
遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条：相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章：人员出入管理 第一条：人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条：出入机房需要具备的条件： 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品
设备使用维护保养管理制度
设备使用维护保养管理制度 1.目的 1.1为了科学地管理好公司的机械设备，使机械设备的维护管理工作有组织、有计划、有原则、有标准、有规程地进行，以达到机械设备的使用寿命长、综合效能高和适应生产发展需要的目的，特制定本制度。 2.管理职责 2.1 公司固定资产管理人员负责对公司范围内机械设备的维护保养，要建立机械设备维护方面的各项制度和章程，各使用部门要强化责任意识，使机械设备的维护和保养能按照公司规范要求得到贯彻执行。 2.2 各设备使用部猛要按照公司关于设备维护保养的方针、政策和本制度的规定要求，对本部门的设备管理进行细化，并在执行过程中从严要求，经常检查，加强考核。 3.设备维护的要点 3.1主管设备负责人，要明确其职责，确保操作者正确地使用设备。 3.1.1操作者对本岗位的设备负有管好、用好、维护好的直接责任。 3.1.2、操作者要做到“四懂三会”（懂结构、懂原理、懂性能、懂用途，会使用、会维护保养、会排除故障）。 3.2操作者要严格遵守操作规程和操作程序，认真控制运行中的各项操作指标，严格禁止设备不正常和超负荷运行。 3.3操作者对设备的一般日常维护保养的部分内容如下： 3.3.1检查轴承及有关部位的温度与润滑情况。
3.3.2检查有关部位的压力、振动和杂音。 3.3.3检查传动带的松紧情况。 3.3.4检查控制计量仪表与调节器的工作情况 3.3.5检查冷却系统的情况。 3.3.6检查安全阀、制动器及事故报警装置是否良好。 3.3.7检查螺栓、安全保护装置的可靠性及栏杆的稳固性。 3.3.8通过检查，发现不正常情况，须立即查清原因，及时处理，若发现异常情况，如特殊响声、振动、严重泄漏、火花等情况，应作紧急处理，并向设备维修人员、上级领导及时报告，未查清原因，不得盲目启动设备。 3.4贯彻以“维护为主，检修为辅”的原则，操作人员对设备必须精心维护保养，要认真做好设备的润滑，对设备和环境要认真进行清扫，达到无油污、无积尘、轴见光、沟见底、设备见本色，防腐保温层要保持完整，及时消除跑、冒、滴、漏。暂时无法堵塞的，要挂牌汇报，作好设备的安全运行的文明生产。 3.5认真填写设备运行记录、缺陷记录和事故记录。维修者必须坚持对设备，巡回检查维护保养，做到“四高”（高质量、高速度、高水平、高风格），检修后要做到“五不见”（不见废料、不见坏痕迹、不见垃圾油污、不见材料配件、不见废旧设备），“三满意”（自己满意、操作者满意、领导满意）。 4.设备维护保养职责 4.1 操作工实行设备维护保养负责制
公司网络管理规章制度
公司网络管理规章制度 一．目的 本公司已建成了大型的电脑信息网络，通过光纤上网，服务器配置ISA2000企业防火墙，部分员工因工作需要申请开通上网权限，某些特殊岗位可以通过硬件防火墙直接上网，为了保证信息和数据安全、规范操作流程，使其更好的为公司服务，特制订此规程。 二．作业内容 2.1部门总监上任后，总经办IT部直接为其开通Internet权限。其它员工 如果因工作需开通上网等权限，请走CPC流程中< 请表>>，经部门总监审核后，由总经办IT部为其开通上网权限。2.2所有的电脑在上网及使用时均要打开病毒防火墙。一旦发现病毒报警， 应立即保存相关文件，断开网络，并与总经办IT部联系。 2.3员工应有相当强的保密意识，不允许将公司机密资料以任何形式发布 到Internet网上。一经发现，立即开除。公司保留送交公安机关的权利。 2.4不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器，违者将 罚款100-300元,并保留送交公安机关处理的权力。 2.5由于安全和特殊的需要，总经办IT部会通过CPC平台发布通知，随 时关闭Internet网。如发现某人上网有异常现象，总经办IT部有权关闭其上网权限，进行维护检查，视其原因再次开通其上网权限或给予相应处罚。 2.6为了节省网络带宽和防止电脑病毒，未经允许，员工不得在网上下载 软件、音乐、电影片断、电影或电视剧，不得使用BT或电驴等下载软件。违者总经办IT部将关闭其上网权限，然后视情况给予50-200元罚款，多次违犯者将报人力资源部给予开除处分。 2.7员工在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ、MSN等聊天软 件。更不得私自通过其它途径或手段使用QQ、MSN等聊天软件，一经发现，将处以20-50元罚款。 2.8公司电脑的IP地址由总经办IT部统一规划，员工不得私自更改IP地 设备使用维护管理制度大全 作者：XXX 日期：2020年6月6日 此文档格式为word，下载后可编辑修改。德晟金属制品有限公司 设 备 管 理 制 度 （试行） 2013年5月5日编制 总则 设备管理实行“技术管理和经济管理相结合”，“专业管理和群众管理相结合”，以预防为主，维护保养与检修并重的原则，提高设备综合效率，追求设备寿命周期费用最经济，实现企业生产经营目标为目的。 以“全员管理、人机一体、以养保修”为设备管理理念，以设备管理制度为设备管理依据，以培训、检查、考核为设备管理手段，为了达到计划检修、提高设备完好率、保障生产正常运行的目的，特制定此管理制度。 目录 1、设备使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2、设备维护管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3、设备润滑管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4、设备巡回点检管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 5、设备检修管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 6、设备考核管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 7、设备事故管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 8、备用设备管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 9、电气设备管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 10、仪器、仪表管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 11、备品备件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 12、修旧利废管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 13、工作票和操作票的管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 一、设备使用管理制度 1、新工人使用设备前，必须获得设备的结构、性能、用途、使用、 ******公司网络安全管理制度 1、机房管理规定 1.1、机房环境 1.1.1、机房环境实施集中监控和巡检登记制度。环境监控应包括：烟雾、温湿度、防盗系统。 1.1.2、机房应保持整齐、清洁。进入机房应更换专用工作服和工作鞋。 1.1.3、机房应满足温湿度的要求,配有监视温湿度的仪表或装置。温度：低于28°C 湿度：小于80% 1.1.4、机房的照明及直流应急备用照明电源切换正常，照明亮度应满足运行维护的要求，照明设备设专人管理，定期检修。 1.1.5、门窗应密封,防止尘埃、蚊虫及小动物侵入。 1.1.6、楼顶及门窗防雨水渗漏措施完善；一楼机房地面要进行防潮处理，在满足净空高度的原则下,离室外地面高度不得小于15CM。 1.2、机房安全 1.2.1、机房内用电要注意安全，防止明火的发生，严禁使用电焊和气焊。 1.2.2、机房内消防系统及消防设备应定期按规定的检查周期及项目进行检查，消防系统自动喷淋装置应处于自动状态。 1.2.3、机房内消防系统及消防设备应设专人管理，摆放位置适当，任何人不得擅自挪用和毁坏；严禁在消防系统及消防设备周围堆放杂物，维护值班人员要掌握灭火器的使用方法。 1.2.4、机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品。机房楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离。严禁在机房内大面积使用化学溶剂。 1.2.5、无人值守机房的安全防范措施要更加严格，重要机房应安装视像监视系统。 1.3、设备安全 1.3.1、每年雷雨季节到来之前的要做好雷电伤害的预防工作，主要检查机房设备与接地系统与连接处是否紧固、接触是否良好、接地引下线有无锈蚀、 接地体附近地面有无异常，必要时挖开地面抽查地下掩蔽部分锈蚀情况，如发现问题应及时处理。 1.3.2、接地网的接地电阻宜每年测量一次，测量方法按DL548—94标准附录B，接地电阻符合该标准附录A的表1所列接地电阻的要求，要防止设备地电位升高,击穿电器绝缘,引发通信事故。 1.3.3、每年雷雨季节到来之前应对运行中的防雷元器件进行一次检测，雷雨季节中要加强外观巡视，发现异常应及时处理。 1.3.4、房设备应有适当的防震措施。 1.4、接地要求 1.4.1、独立的数据网络机房必须有完善的接地系统，靠近建筑物或变电站的数据网络机房接地系统必须在本接地系统满足DL548—94标准附录A的表1所列接地电阻的要求后才可与附近建筑物或变电站的接地系统连接，连接点不得少于两点。 1.4.2、机房内接地体必须成环，与接地系统的连接点不得少于两点，机房内设备应就近可靠接地。 1.5、人身安全 1.5.1、检修及值班人员要严格遵守安全制度，树立安全第一的思想,确保设备和人身的安全。 1.5.2、通信站保卫值班人员不得在通信设备与电器设备上作业。通信站内高压设备出现故障应立即通知高压检修人员抢修,保卫值班、通信检修人员不得进入高压场地安全区内。 2、帐户管理规定 帐户是用户访问网络资源的入口，它控制哪些用户能够登录到网络并获取对那些网络资源有何种级别的访问权限。帐户作为网络访问的第一层访问控制，其安全管理策略在全网占有至关重要的地位。 在日常运维中发生的许多安全问题很大程度上是由于内部的安全防范及安全管理的强度不够。帐户管理混乱、弱口令、授权不严格、口令不及时更新、旧帐号及默认帐号不及时清除等都是引起安全问题的重要原因。 对于账户的管理可从三个方面进行：用户名的管理、用户口令的管理、用 机房设备操作及维护管理制度 （试行） 第一条定期检查、整理设备线路，检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录，并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线，严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请，经信息中心同意后，由专业技术人员进行操作，并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前，须做好数据备份和备品备件准备工作，并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件；软件安装前须对安装文件进行病毒检测，发现病毒后及时清理，并做好记录；不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备；定期对服务器系统的杀毒软件进行升级；每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补，并做好记录。 第七条根据实际情况，实时调整机房内相关安全设备的防范策略，并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗，每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态，确保其正常运行。 （试行） 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理，不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入，并做好记录。任何人未经许可，严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路，确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品，严禁吸烟和携带使用明火，严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理（消防运维单位），任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检，发现过期或低压失效的消防设备，应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况，监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查，发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素，必须及时报修，并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求，每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。 编号：SM-ZD-81813 设备的使用和维护管理制 度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改 设备的使用和维护管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、健全设备操作、使用、维护规程和岗位责任制，设备部应编制岗位任务指导书。 二、设备操作人员在独立使用设备前，必须对其进行设备的结构、性能、技术规范、维护知识和安全操作规程等技术理论教育及实际操作技能培训。经考试合格发给设备操作证，方可持证独立操作。 三、设备使用和维护必须实行包机制，要做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。 四、设备操作人员对所使用的设备，要做到“四懂”、“三会”。“四懂”即：懂性能、懂用途、懂结构、懂原理。“三会”即：会操作、会维护保养、会排除故障。 五、设备操作人员具体应做好下列工作： （1）、严格遵守设备操作、使用和维护规程。做到启动前认真准备，启动中反复检查，运行中搞好调整，停车后妥善处理。认真执行操作指标，保证不超温、超压、超负荷运 网络信息安全管理制度大全 一、电脑设备管理 (2) 二、软件管理 (4) 三、数据安全管理 (6) 四、网络信息安全管理 (7) 五、病毒防护管理 (8) 六、下载管理 (8) 七、机房管理 (8) 八、备份及恢复 (11) 一、电脑设备管理 1、计算机基础设备管理 2、各部门对该部门的每台计算机应指定保管人，共享计算机则由部门指定人员 保管，保管人对计算机软、硬件有使用、保管责任。 3、公司计算机只有网络管理员进行维护时有权拆封，其它员工不得私自拆开封。 4、计算机设备不使用时，应关掉设备的电源。人员暂离岗时，应锁定计算机。 5、计算机为公司生产设备，不得私用，转让借出；除笔记本电脑外，其它设备 严禁无故带出办公生产工作场所。 6、按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 7、计算机设备老化、性能落后或故障严重，不能应用于实际工作的，应报信息 技术部处理。 8、计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过热）时，应当立即关 闭电源开关，拔掉电源插头，并及时通知计算机管理人员检查或维修。 9、公司计算机及周边设备，计算机操作系统和所装软件均为公司财产，计算机 使用者不得随意损坏或卸载。 10、公司电脑的IP地址由网络管理员统一规划分配，员工不得擅自更改其IP 地址，更不得恶意占用他人的地址。计算机保管人对计算机软硬负保管之责，使用者如有使用不当，造成毁损或遗失，应负赔偿责任。 11、保管人和使用人应对计算机操作系统和所安装软件口令严格保密，并至少每 180天更改一次密码，密码应满足复杂性原则，长度应不低于8位，并由大写字母、小写字母、数字和标点符号中至少3类混合组成；对于因为软件自身原因无法达到要求的，应按照软件允3许的最高密码安全策略处理。 12、重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、我的文档和系统盘（一般 为C盘）以免系统崩溃导致数据丢失。与工作相关的重要文件及数据保存两份以上的备份，以防丢失。公司设立文件服务器，重要文件应及时上传备份，各部门专用软件和数据由计算机保管人定期备份上传，需要信息技术部负责备份的应填写《数据备份申请表》，数据中心信息系统数据应按《备份管理》备份。 13、正确开机和关机。开机时，先开外设（显示器、打印机等），再开主机；关 机时，应先退出应用程序和操作系统，再关主机和外设，避免非正常关机。 14、公司邮箱帐号必须由本帐号职员使用，未经公司网络管理员允许不得将帐号 让与他人使用，如造成公司损失或名誉影响，公司将追究其个人责任，并保留法律追究途径。 15、未经允许，员工不得在网上下载软件、音乐、电影或者电视剧等，不得使用 BT、电驴、POCO等严重占用带宽的P2P下载软件。员工在上网时，除非工作需要，不允许使用QQ、MSN等聊天软件。员工不得利用公司电脑及网络资源玩游戏,浏览与工作无关的网站。若发现信息技术部可暂停其Internet使用权限，并报相关领导处理。不得随意安装工作不需要的软件。公司拥有的授权软件软件须报公司副总审批通过后由信息技术部或授权相关部门执行。 16、计算机出现重大故障，如硬盘损坏，计算机保管人应立即向部门负责人和信 息技术部报告，并填写《设备故障登记表》。 17、员工离职时，人力资源应及时通知信息技术部取消其所有的IT资源使用权 限，回收其电脑并保留一个星期，若一个星期之内人事部没有招到新员工顶替，电脑将备份数据后入库。 18、如需要私人计算机连接到公司网络，需信息技术部授权并进行登记。 19、不得随意安装软件，软件安装按照《软件管理》实施。 20、所有计算机设备必须统一安装防病毒软件，未经信息技术部同意，不得私自 在计算机中安装非公司统一规定的任何防病毒软件及个人防火墙。所有计算机必须及时升级操作系统补丁和防病毒软件。 21、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得故意引入病 毒。 机房设备管理制度 1.机房设备 1)服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等 应全部置于机柜内，固定牢靠。 2)机柜摆放应整齐，两相对机柜正面之间的距离不应小于 1.2m；机柜侧面（或不用面）距墙不应小于0.5m，当需要 维修测试时，则距墙不应小于1.2m；同时要使机柜设备散 热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定， 排列整齐。 3)机房设备都应有标牌，标牌内容至少包含设备应用名称、 IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。 4)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标 识，标识内容应简明清晰，便于查对。 5)机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐, 捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管 槽内或排架上。 6)机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。 2.设备管理规定 1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺 陷管理制度。 2)设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修，检修必 须有完整记录。 3)机房内的设备，未经部门领导同意，不得随意挪动，拆卸 和带出机房。 4)机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案，内 容包括完整的设备安装过程记录，参数配置记录，设备调 试记录、设备异动记录。 5)机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络 线的拔插和所有设备的开关动作，都要按照《国家电网公 司信息网络运行管理规程(试行)》的规定，按有关程序严 格执行，并在相应的设备档案中做好记录。 6)机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网 络与信息安全管理暂行规定》执行。 7)UPS电池要定期检查，按有关标准进行充放电，并且做好 记录。 8)网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。 9)应装有计算机网络管理系统，对计算机网络、计算机系统、 服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。 3.缺陷管理 1)机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都 有责任发现、记录和处理设备缺陷。 2)设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修 调试等工作，其管理是闭环的过程。 3)运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设 机房管理制度 为科学、规范地管理数据中心机房，保障数据中心内业务系统安全、稳定运行，促进数据中心中心的业务开展，提高运维管理水平，制定本管理制度。 出入管理 1、进出机房人员应严格遵守《机房人员进出制度》。 2、进出机房设备应严格遵守《机房设备进出制度》。 运维团队管理 1、运维技术人员是数据中心机房管理的核心力量，要通过制度的建立和实施，培养一支技术扎实、具备实际操作能力的运维队伍。 2、运维团队人员须经严格培训，考核合格后方可上岗，并且不得单独承担值班工作和相关独立操作。 3、定期针对不同专业开展专项培训工作，提升整个团队的运维管理能力水平，确保机房运维管理工作的质量。 机房设备管理 1、机房的市电输入、配电柜、照明系统、UPS电源、柴油发电机等动力系统的日常运维由数据中心专门人员负责，特殊情况可请上级单位配合完成。 2、机房空调及新风系统由数据中心专门人员负责运维。 3、机房消防系统由数据中心专门人员负责运维管理。 4、门禁系统、保安监控系统由数据中心专门人员进行日常运维工作。 5、机房内的路由器、交换机、服务器等设备，如果属于合作协议约定范围内的设备，则按照协议规定的责任方承担运维责任，其它设备由数据中心统一运维。 6、以上设备的由原厂商或其代理商提供售后维保工作，数据中心负责售后维保协议的有效性。 7、设备的命名、线缆标签的制作等均应符合相关规定，并与现 场设备保持一致。 值班管理 1、值班人员应具有认真、负责的工作态度和科学、细致的工作作风，按时上、下班，坚守岗位。 2、遵守各项规章制度，按照值班工作流程(巡检表)，监视各系统运行状况，出现异常情况，按规定立即上报。 3、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记薄，以备后查。 运维管理 1、日常运维工作按照《数据中心运维服务管理方案》进行。 2、编制月/季/年度运维管理的作业计划并执行。 3、运维人员进行日常维护操作必须按照《设备使用手册》和《操作指南》进行，非日常操作内容需报主管人员批准后进行。 文件编号：RHD-QB-K9152 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 设备使用与维护管理办 法标准版本 设备使用与维护管理办法标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1 目的 保证设备得到正确的使用与维护。 2 适用范围 本文件适用于产品生产设备、检测设备、动力设备的使用与维护。 3 职责 3.1 设备使用部门的职责 3.1.1 指导和监督设备使用人员进行正确的设备使用与维护管理。 3.1.2 指导和监督使用人员开展设备维护和保养工作。 3.1.3 组织关（键）重设备的评审、建帐及其备件评估。 3.1.4 组织设备事故调查，召开事故分析会。 3.2 使用人员职责 3.2.1 使用人员需进行正确的设备使用与维护作业。 3.2.2 使用人员需进行设备的日常维护和保养工作。 3.2.3 使用人员需对关（键）重设备进行正确的使用、维护和管理。 3.2.4 执行设备事故管理规定，发生设备事故后，逐级上报，并积极配合事故调查。 3.3 相关人员职责 3.3.1 设备修理人员负责组织开展各事业部设备的日常管理、维护和修理工作。 3.3.2 维修人员负责指导和监督设备操作者遵守设备操作维护规程，并对设备维护保养负责。 3.3.3 当班班长负责管好本班设备，监督本班设备操作者遵守设备操作维护规程，并对全班设备的维护保养负责。 3.3.4 操作者负责遵守设备操作维护规程，遵从维修人员指导，正确使用和维护设备。 4 定义 4.1 关（键）重设备：发生故障影响生产进度不能保证100％准时交付产品的设备。 4.2 设备事故：设备因非正常损坏，造成停机或效能降低，停机时间和经济损失超过规定限额的事件。 5 工作程序 5.1.1 操作者在取得多种类型的设备操作合格证 第二节网络信息管理制度 一、计算机管理制度 计算机管理制度 第1章总则 第1条为保证公司内计算机软硬件的安全与正常运行，保证员工顺利进行工作，特制定本制度。 第2条本制度适用于公司内所有使用计算机的部门。 第2章职责 第3条网络中心是公司电脑软、硬件专责归口管理机构，其职责如下。 （1）负责计算机软件的引进，硬件购置的申请立项，并负责引进、购置的全过程。 （2）负责组织计算机软硬件的测试、鉴定工作。 （3）负责全公司计算机网络、软件、硬件维护和管理。 第4条使用部门职责。 （1）负责本部门计算机设备的保管和日常表面清洁。 （2）注意计算机程序、资料、数据的保密。 （3）注意计算机设备在使用时的通风散热。 第3章计算机的购置、维护与报废 第5条凡购置的计算机，应在充分调研的基础上，由使用部门提出书面申请，说明购置原因，经部门经理签字确认后方可报至网络中心。 第6条网络中心负责统一制定公司计算机系统的各种软、硬件标准，只有符合这种标准的设备方可使用。第7条公司计算机软、硬件及相关服务的供应商由网络中心进行挑选。公司所有软、硬件及相关通讯线路的安装和连接由网络中心监督实施。 第8条计算机设备到货后，由网络中心开箱检验，并进行全面测试，测试结果记录于计算机设备登记卡。如发现损坏或与原有性能不符的情况，应由网络中心与供货方交涉处理。 第9条计算机设备验收后，交由使用部门保管使用，网络中心负责登记、移交，并履行签字手续。 第10条网络中心根据档案保管要求保管计算机软、硬件设备的原始资料，包括光盘、说明书及保修卡、许可证协议等。使用者必需的操作手册由使用者长借、保管。 第11条计算机设备发生故障时，应先由网络中心派员检查，必要时请供应商上门维修。网络中心应对每台设备的维修情况、零件更换等进行登记，记录在电脑设备登记卡上。 机房设备维护管理制度 为妥善保证网络工作的良好运行，特制定此机房设备维护管理制度。 一、信息网络机房为用于放置、操作信息网络设备的专用房间；机房 设备的管理由系统管理员负责。 二、信息网络机房内须保持清洁、肃静、设备整齐有序；严禁在机房 内吸烟、不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。 三、信息网络机房是重点防火防盗单位，必须设置专用灭火器具，并 定期检查。机房管理人员为机房的安全、卫生负责人，负责机房的防火、防水、防盗等安全消防工作和日常卫生管理工作。 四、信息网络机房内各种仪器设备由机房管理人员集中管理，耗材使 用要严格登记，禁止用机房设施做与本职工作无关的事，外出时须做好交接工作。认真做好机房内各类记录介质的保管工作，落实专人收集、保管，信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续，作废资料严禁外泄。 五、信息网络机房管理人员使用服务器、交换机、UPS、空调及其它仪 器设备，必须严格遵守操作规程，必须先经检查确认正常后再按顺序依次开机；结束操作必须检查确认正常关机并切断电源后方可离开。 因操作不当造成仪器设备损坏，由当事人负责赔偿。 六、信息网络机房设备应由专业人员操作、使用，禁止非专业人员操 作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告，并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。 七、外单位人员因工作需要进入机房时，必须由相关部门办理审批手 续。进入机房后听从工作人员的指挥，未经许可，不得乱动机房内设施。外来人员参观机房，须有指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询；对参观人员不合理要求，陪同人员应婉拒，其他人员不得擅自操作。中心机房处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看。 八、信息网络机房的温度和湿度均保持在正常的指标内。 机房设备维护规章制度 前言：为了给予公司所有员工的办公系统及网络建立一个良好环境，保证现有服务器和网络设备及各应用之间正常运行，特制定本规定。 第一章机房出入管理规定 第一条除经授权的系统管理、技术部人员外，公司其他人员进入机房必须经过技术部门领导批准，并严格执行。 第二条严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：因系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装、风控部门、上级检查、等进入机房，必须由技术人员陪同进入，做好登记，并配合项目的实施。 第三条设备进入机房前拆除外包装，或上机柜后清理干净以保证机房环境的清洁和安全。 第四条禁止携带食品、饮品、及易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。第二章计算机房日常维护规定 第一条任何人进入机房必须填写《出入登记表》，当班人员操作服务器、核心设备必遵循先备份再操作并填写《核心设备操作日志》，如需对网络拓扑结构、各线路连接方式进行修改或拆接则需经技术部主管同意或批准，操作同时做标识并填写《线路拆接日志》。 第二条机房内禁止吸烟、吃食、喝水。禁止使用具有碱性、磁性、腐蚀性的物品；高压放电、强辐射、充电加热等物品。 第三条机房内的所有设备及UPS机房，技术部当班人员需定期备份巡检,并做好维护、清洁工作。 第四条中心机房保存的各种重要数据、介质；保存的重要账号、密码，必须严格按规定存放。账号、密码按各类系统密码策略每月更新。 第三章机房事故报告制度 第一条机房内出现服务器设备异常，机房当班人员必须立即向技术部主管汇报情况。 第二条找寻异常原由或解决办法后，当班人员应立即汇报技术部主管征得其同意解决问题，将事故控制住，使其不再发展。 第三条作为事故的第一目击人需根据，事故发生的时间、地点；发生事故波及的项目到人员和现象、硬件状态、软件应用状态、网络通讯状态、供电状态、环境、温度状态、报警装置状态等，以及事故前后的操作步骤；现场处理涉及的相关人员、到过现场人员、事故造成的影响和后果等，做一份记录详实报告。 编号：SM-ZD-81813 设备的使用和维护管理制 Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 设备的使用和维护管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、健全设备操作、使用、维护规程和岗位责任制，设 备部应编制岗位任务指导书。 二、设备操作人员在独立使用设备前，必须对其进行设 备的结构、性能、技术规范、维护知识和安全操作规程等技术理论教育及实际操作技能培训。经考试合格发给设备操作证，方可持证独立操作。 三、设备使用和维护必须实行包机制，要做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。 四、设备操作人员对所使用的设备，要做到“四懂” “三会”。“四懂”即：懂性能、懂用途、懂结构、懂原理。 “三会”即：会操作、会维护保养、会排除故障。 五、设备操作人员具体应做好下列工作： （1 ）、严格遵守设备操作、使用和维护规程。做到启动前认真准备，启动中反复检查，运行中搞好调整，停车后妥善处理。认真执行操作指标，保证不超温、超压、超负荷运行设备。必须坚 网络部管理规章制度 为促进闻康国际旗下铭医堂医院得到更快更好的发展，理清工作思路，规范工作行为，提高工作效率和工作质量；提升部门成员的凝聚力、工作积极性以及自身综合素质等，特制定本制度。 铭医堂医院网络部主要负责医院在互联网宣传方面工作，并积极配合各兄弟部门的工作。 一、例会制度 部门中层（各主管及组长成员）例会原则上每周一次，周六下午16：00；网络部全体会议原则上两周一次，周六下午15:00。视其具体情况可增减例会的次数，因故不能到会者应事先请假，且开会不准迟到。开会时，与会所有人员要做好会议相关记录，并积极发言，多提一些对部门工作开展有利的建议或意见，对于有提升业务量好的建议实行奖金奖励。 二、工作制度 1、负责建设与完善医院的网站、专题等功能，保证医院网站运行正常，发 现问题应该及时处理。 2、敏锐的洞察、分析市场，配合各医院或科室做好宣传医院的网站。 3、各组负责人要与各医院、门诊科室做到良好的沟通，各种活动宣传应相 互衔接，相互告知。 4、程序员确保程序的稳定性、安全性、可扩展性，确保服务器的安全正常 工作。 5、优化员要做到网站的结构合理性、可扩展性、优质的链接与搜索引擎的友好收录。 6、网站平面设计要负责网站的架构的布局、视觉美观，设计时要与程序、 优化配合考虑到其功能与架构的合理，及其它页面的设计。 7、SEO定时查看网站更新，网站内容日日有更新，维护以原创方式为主。 8、不得在办公室喧哗以及打扰他人工作，上班时必须将手机调为振动或调 低音量，接电话请到办公区外接听。同时需保持自己座位的整洁，不得 在办公区抽烟。 9、上班期间不得玩电脑游戏、看电影、小说、等与工作无关的事情。 10、下班时检查电脑是否都已处于关机状态，并将电脑电源切断、下班时必 需将座椅推入座位内。 11、同事之间应相互理解、相互信任、相互帮助，如果发生不利于集体团结 之现象必按制度相关规定严惩。 12、请假者需到丁丁上按流程申请，给本组组长及（经理）总监审核，如不 在公司应该提前电话通知本组组长与（经理）总监，没请假者按旷工处 理。请假的必须提前一天请假，报告组长，并交接好工作内容。请假 1-2天者由本部门（经理）总监审核，请假3天以上由总裁审核。 13、个人如需加班需得到（经理）总监同意，填写加班单,作为日后调休或 加班依据。 14、严格遵守铭医堂医院制度规定，尊重闻康集团文化与形象，尽忠职守。 三、纪律制度 1、凡新进组员试用期为三至五个月，试用期符合要求(预约业绩、文章书写、SEO 测评、疾病知识测评等通过考核要求)者聘为正式员工。 2、在办公场所着装必需恰当，不能穿拖鞋、背心等，爱护公司财产，有损害的 应照价赔偿。 3、严禁无故缺席，有事情必须请假，但应该说出请假的理由。请假申请获得批 准后方可请假，请假需按集团规定申请请假，说明请假事由以及天数，有特殊原因，如病假，需打电话和直接领导说明情况，并在钉钉上申请走流程。 一个月请假数不能超过2次，非常特殊情况例外。请假未得批准仍然擅自离岗一次扣除当月奖金。为了部门有序正常发展，同一小组或同一岗位同一时间，不得批准2人以上同时请事假。 4、服从上级的工作安排，无特殊情况必须每日按时按质完成自身工作量，如对 工作安排有异议可以向上级领导反映。对部门内的一些规章制度有异议，可以反映并一起完善，严令禁止私下议论，若因此造成不好的影响，扣除当月奖金10%。 IT机房设备管理制度 1.机房设备 1)服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等应全部置于机柜内，固定牢靠。 2)机柜摆放应整齐，两相对机柜正面之间的距离不应小于；机柜侧面（或不用面）距墙不应小于，当需要维修测试时，则距墙不应小于；同时要使机柜设备散热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定，排列整齐。 3)机房设备都应有标牌，标牌内容至少包含设备应用名称、IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。 4)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标识，标识内容应简明清晰，便于查对。 5)机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐,捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管槽内或排架上。 6)机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。 2.设备管理规定 1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺陷管理制度。 设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修，检修必须有完整2)． 记录。 3)机房内的设备，未经部门领导同意，不得随意挪动，拆卸和带出机房。 4)机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案，内容包括完整的设备安装过程记录，参数配置记录，设备调试记录、设备异动记录。 5)机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络线的拔插和所有设备的开关动作，都要按照《国家电网公司信息网络运行管理规程(试行)》的规定，按有关程序严格执行，并在相应的设备档案中做好记录。 6)机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网络与信息安全管理暂行规定》执行。 7)UPS电池要定期检查，按有关标准进行充放电，并且做好记录。 8)网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。 9)应装有计算机网络管理系统，对计算机网络、计算机系统、服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。 3.缺陷管理 1)机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都有责任发现、记录和处理设备缺陷。 设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修调试等工2)． 作，其管理是闭环的过程。运行和备用的设备影响安全、正常运行设备使用维护管理制度大全
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