校园网络工程投标书模板

xxxxxxx校园网建设项目

xxxx公司

20xx年xx月xx日

目录

一、前言 (2)

二、校园网络系统设计 (3)

三、结构拓扑图 (4)

四、技术及服务 (5)

五、网络设备材料清单及报价 (6)

一、前言

随着我国经济的高速发展,国家提出本世纪末将我国建设成为经济高度发展,教育完备的现代化强国。近年来国家加快改革教育体系,以教育为立国之本,建设一个高度发达的国家教育体系。

为提高我国教育的现代化、建立先进高效的教育体系。提供更为先进的教育手段,达到校园资源共享,建立完备的数据交换体系,更为快速的传递数据信息。

随着科技的进步与经济的繁荣,校园计算机网络的建立与应用已相当普遍,它对内综合了校园中的计算机资源,对外建立了交换体系,更为快速的传递数据信息。

二、校园网络系统设计

1.设计概述

1.1网络建设目标

利用有限的投资,将全校范围内的计算机资源(硬件、软件、资料)使用当今最新的组网技术连接起来,建成一个流畅、合理,可满足)目前乃至将来可能发生的网络业务需求的校园内网,为全校广大师生带来极为便捷的网络传输及丰富的网络资源。

1.2网络性能要求

建立校园网络已经成为北京联合大学的基础建设工作,它直接关系到学校的教学和科研工作的质量和水平。校园网络的建设规划需具有高扩充性和最佳的投资效益且易于管理为目的。借助于校园网络,逐渐培养用户使用网络来搜寻、发掘、获取及运用信息的习惯,将其融入日常工作和生活中,为网络应用的普及奠定良好的基础。

利用校园内各系现有的局部计算网络或分散的计算机环境建立校园网络为网络教学和科研工作的质量和水平。

三、结构拓扑图

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拓扑图说明

四、技术及服务

1.产品保修与服务条例

(一)售后服务承诺

1、保修期限承诺

保修期为三十六个月(三年),自用户收到设备之日算起。

2、包换期限承诺

包换期为一个月,自用户收到设备之日算起。

3、上门服务时间承诺

在正常的使用情况下,如因产品质量发生故障,30分钟内到达现场服务。

4、提供备用机承诺

如果在一个工作日内不能解决问题,我们会及时为用户提供同性能的备用产品,绝不影响用户使用。

5、专人专职售后服务承诺

对于本工程,我们会指定专人为您提供全程售后服务支持。

6、人为因素或不可抗拒力因素服务承诺

当出现人为因素或不可抗拒力因素时,我公司将与用户友好协商,竭尽所能为客户根本解决难题。

7、过保修期后服务承诺

在免费保修期结束后,我们将继续向用户提供完善的技术支持和售后服务,包括终身无偿上门维护、随时提供备品备件,并且只收维修配件的成本价。

8、全天候咨询服务承诺

我们提供24小时/365天的全天候客户咨询服务,欢迎您随时拨打语音服务热线0771-*******/3222604。您在非工作时间遇到问题,可以拨打语音电话获得在线协助,也可以拨打项目定点服务单位的电话联系值班工程师或进行留言,我们会在第一时间对您的服务要求给予响应。

9、互联网在线技术支持承诺

除上述电话技术支持和联线技术支持外,采购单位还可通过我们在因特网实时远程控制服务和支持的电子邮件地址:harry0421@http://www.360docs.net/doc/31ad43bc9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d672.html发送电子邮件或QQ:415185143寻求技术支持,我们会指派专门人员接收远程请求并进行远程控制或处理采购单位的电子邮件,实施相应的技术服务。

10、售后服务投诉通道

如果您在接受我公司售后服务的过程中有任何形式的不满意,您可直接向我们提供的投诉通道进行投诉,投诉电话:0771-*******。所有投诉我们都将在1个小时内给予响应,并将在1个工作日内进行实质性地跟进,将最终处理办法和结果反馈给用户。

五、网络设备材料清单及报价表5-1 设备清单报价表

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