职场心理第二次作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
欧洲国家习惯用KSAP来表示需要测验和鉴定的职业素质，其中，K表示____。
?A、知识
?B、技能
?C、能力
?D、个性
学员答案：a
说明：
本题得分：2
题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
分析员工的职业生涯发展，从不同的视角出发，会形成几种模式，其中不包括___。?A、整体模式
?B、生活周期模式
?C、基于组织的发展模式
?D、发展方向模式
学员答案：a
说明：
本题得分：2
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
职业指导为人们有计划、有组织的实施和研究是以____为标志的。
?A、1902年
?B、1908年
?C、1928年
?D、1980年
学员答案：b
说明：
本题得分：2
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 属于达尔顿和汤普森职业生涯第二发展阶段主要心理调试的是___。?A、信赖性
?B、独立
?C、为他人承担责任
?D、行使权力
学员答案：b
说明：
本题得分：2
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业指导工作的发展历史可以分为三个阶段，其中不包括___。
?A、创始期
?B、停滞期
?C、发展期
?D、成熟期
学员答案：b
说明：
本题得分：2
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 针对职业咨询相关问题资料收集整理叙述不正确的是___。
?A、事先收集员工的个人资料
?B、个人一般资料包括基本情况、身体发育及体能情况、家庭资料等
?C、资料应全部由员工填写
?D、咨询测验可以帮助咨询人员在很短的时间内获得对员工更多更全的资料学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在职业生涯规划活动中，属于管理者的责任的是____
?A、自己评价自己的能力、兴趣和价值观
?B、落实达成的行动计划
?C、作为催化剂，使员工对发展过程本身产生认识
?D、提供职业生涯规划所需要的样板、资源、辅导、信息
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 人在职业生涯中期所需要的社会——情绪需求是___。
?A、接受个人独一无二的生命旅程，逐渐离开组织
?B、支持
?C、处理竞争感受
?D、重新思考自我
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在组织行为学中，职业生涯管理旨在____。
?A、员工调配
?B、培训、人才培养
?C、描述人的职业行为规律
?D、绩效考核与提拔
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业经历不包括以下哪个方面___。
?A、工作职位
?B、工作经验
?C、工作情感
?D、工作任务
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业咨询的主要目标不包括____。
?A、自我概念的发展
?B、个人形象的改变
?C、决策技能的培养
?D、适应变迁的能力
学员答案：b
说明：
本题得分：2
题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下面不属于人的发展周期是___。
?A、生物周期
?B、职业周期
?C、家庭周期
?D、心理周期
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业咨询的类型不正确的是___
?A、问题解决式咨询
?B、专业技能培养式的咨询
?C、职业发展式咨询
?D、自我发展式咨询
学员答案：b
说明：
本题得分：2
题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业指导的创始者是____。
?A、帕森斯
?B、帕金森
?C、斯金纳
?D、王志刚
学员答案：a
说明：
本题得分：2
题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业适应不包括____。
?A、环境适应不良
?B、人际关系适应不良
?C、工作适应不良
?D、生理适应不良
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
影响作为工作系统的职业指导充分发挥其社会功能的因素包括____。
?A、社会支持
?B、组织环境
?C、基本工作条件
?D、职业指导规划
学员答案：abcd
说明：
本题得分：4
题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
以下属于组织生涯管理的具体实施阶段的是___。
?A、动员期
?B、准备期
?C、实施期
?D、反馈期
学员答案：abc
说明：
本题得分：4
题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
综合模式中，职业生涯发展分____几个阶段。
?A、探索阶段
?B、建立阶段
?C、保持阶段
?D、解脱阶段
学员答案：abcd
说明：
本题得分：4
题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
职业生涯规划活动的主要责任者包括____。
?A、员工
?B、政府
?C、管理者
?D、组织
学员答案：acd
说明：
本题得分：4
题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
在职业指导技术中，劝导策划技术包括___。
?A、直接劝导
?B、间接劝导
?C、解说劝导
?D、说服劝导
学员答案：abd
说明：
本题得分：0
题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
职业生涯动机包括____几个方面的内容。
?A、职业弹性
?B、职业洞察力
?C、职业前景探索
?D、职业认同
学员答案：abd
说明：
本题得分：4
题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
学校职业指导的的方法包括____。
?A、就业推荐指导
?B、诊断性指导
?C、信息咨询指导
?D、校正性指导
学员答案：bcd
说明：
本题得分：4
题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
职业指导的基本内容包括___。
?A、职业测验与职业鉴定
?B、职业信息服务
?C、职业咨询
?D、就业推荐
学员答案：abcd
说明：
本题得分：4
题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
职业指导的系统包括____。
?A、基本目的
?B、基本渠道
?C、基本关系
?D、基本形式
学员答案：abd
说明：
本题得分：0
题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
职业咨询的特点包括___。
?A、任何人都可以做为咨询对象
?B、必须考虑当事人的期望和咨询的目标
?C、咨询人员与咨询对象之间交互作用有限
?D、咨询过程表现为信息资料的运用和心理咨询技术的使用
学员答案：bd
说明：
本题得分：4
题号:26 题型:判断题本题分数:3
个别心理咨询会谈中，第一次咨询会谈的主要任务一个是建立咨询关系、第二个是了解当事人的问题。
?1、错
?2、对
学员答案：2
说明：
本题得分：3
题号:27 题型:判断题本题分数:3
充分的、正面的、导向积极的信息和舆论环境，是保证员工处于较高应激水平的重要组织措施。
?1、错
?2、对
学员答案：1
说明：
本题得分：3
题号:28 题型:判断题本题分数:3
职业指导的主要内容包括职业选择，职业准备，职业安置，追踪指导这四项主要工作。
?1、错
?2、对
学员答案：2
说明：
本题得分：3
题号:29 题型:判断题本题分数:3
咨询关系的建立是整个心理咨询的核心，是最富挑战性、技术性和艺术性的时间环节。
?1、错
?2、对
学员答案：1
说明：
本题得分：3
题号:30 题型:判断题本题分数:3
职业指导的产生与发展是建立在一定生产力发展水平和产业结构变化的基础上的。?1、错
?2、对
学员答案：2
说明：
本题得分：3
题号:31 题型:判断题本题分数:3
问题解决法是一种通过间接排除应激物而消除应激影响的方法。
?1、错
?2、对
学员答案：1
说明：
本题得分：3
题号:32 题型:判断题本题分数:3
职业洞察力指员工调整自己的价值使之与职业相符的程度。
?1、错
?2、对
学员答案：1
说明：
本题得分：3
题号:33 题型:判断题本题分数:3
职业弹性指员工应对职业生涯中各种问题的能力。?1、错
?2、对
学员答案：2
说明：
本题得分：3
题号:34 题型:判断题本题分数:3
职业生涯管理也称职业管理，它最初出现于中国。?1、错
?2、对
学员答案：1
说明：
本题得分：3
题号:35 题型:判断题本题分数:3
自我发展式咨询不属于职业咨询的一种类别。
?1、错
?2、对
学员答案：1
说明：
本题得分：3
题号:36 题型:判断题本题分数:3
自我发展式咨询不属于职业咨询的一种类别。?1、错
?2、对
学员答案：1
说明：
本题得分：3
管理心理学计分作业期末复习答案
管理心理学网上作业 一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(C ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的(b ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(c) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(c) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是(C ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的(C ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是(C ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是(C ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为(a ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(a ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( D) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(c ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(a ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是(B ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚
《职场心理学》第二次作业答案
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 欧洲国家习惯用KSAP来表示需要测验和鉴定的职业素质，其中，K表示____。?A、知识 ?B、技能 ?C、能力 ?D、个性 学员答案：a 说明： 本题得分：2 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 分析员工的职业生涯发展，从不同的视角出发，会形成几种模式，其中不包括___。?A、整体模式 ?B、生活周期模式 ?C、基于组织的发展模式 ?D、发展方向模式 学员答案：a 说明： 本题得分：2 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业指导为人们有计划、有组织的实施和研究是以____为标志的。 ?A、1902年 ?B、1908年
?C、1928年 ?D、1980年 学员答案：b 说明： 本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 属于达尔顿和汤普森职业生涯第二发展阶段主要心理调试的是___。?A、信赖性 ?B、独立 ?C、为他人承担责任 ?D、行使权力 学员答案：b 说明： 本题得分：2 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业指导工作的发展历史可以分为三个阶段，其中不包括___。 ?A、创始期 ?B、停滞期 ?C、发展期 ?D、成熟期 学员答案：b 说明：
本题得分：2 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 针对职业咨询相关问题资料收集整理叙述不正确的是___。 ?A、事先收集员工的个人资料 ?B、个人一般资料包括基本情况、身体发育及体能情况、家庭资料等 ?C、资料应全部由员工填写 ?D、咨询测验可以帮助咨询人员在很短的时间内获得对员工更多更全的资料学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在职业生涯规划活动中，属于管理者的责任的是____ ?A、自己评价自己的能力、兴趣和价值观 ?B、落实达成的行动计划 ?C、作为催化剂，使员工对发展过程本身产生认识 ?D、提供职业生涯规划所需要的样板、资源、辅导、信息 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 人在职业生涯中期所需要的社会——情绪需求是___。 ?A、接受个人独一无二的生命旅程，逐渐离开组织
工程心理学 试题
北京自考《工程心理学》02-07年试题题型分类汇总 一、单项选择题 ★2007年★ 1、人操作机器后，机器状态发生变化的信息通过反馈回路作用于人，人又根据反馈信息对机器的状态作出进一步控制或调整，这种人机系统是（）A 开环人机系统 B 并联人机系统C 串联人机系统 D 闭环人机系统 2、在警告信号灯的设计中，我们通常采用下列哪种光源？（）A 闪光B 稳定光C 荧光D 自然光 3、人机系统按人在系统中的作用分为（）A 2类 B 3类C 4类D 5类 4、工程心理学研究的中心环节是（）A 机器 B 设备 C 人 D 环境 5、以电能、化学能等作为动力的人机系统是（）A 手控式人机系统 B 机控式人机系统C 自动化人机系统 D 并联式人机系统 6、人的信息加工的第一阶段是（）A 感觉储存B 知觉 C 记忆与决策 D 执行与反馈 7、工程心理学中，在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法是（）A 模拟实验 B 实验研究C 准实验研究D 相关研究 8、接受肌肉收缩长短刺激的运动觉感受器是（）A 腱梭B 肌梭C 关节小体 D 神经末梢 9、在警戒模式中，目标信号可以在任何时间出现，这种模式是（）A 检查模式 B 连续模式C 随意模式 D 自由反应模式 10、收音机音量控制旋钮向顺时针方向转动的时候，响度增加，这种现象反映出了显示器和控制器之间的哪种关系？（）A 空间兼容性 B 概念兼容性 C 运动兼容性D 控制/显示比例 ★2006年★ 1、在下列人机系统中，人的活动与作用主要是体力的，整个系统的效率直接取决于人对机具施力的方式和施力大小的人机系统是（）A．手控式人机系统B．机控式人机系统C．自动化人机系统D．并联式人机系统 2、飞行员驾驶飞机，这种人机系统是（）A．开环人机系统B．闭环人机系统C．串联人机系统D．并联人机系统 3、在工程心理学中，以物质形式或观念形式对实际物体，过程和情境的仿真进行研究的方法，我们称之为（）A．实验研究B．准实验研究C．相关研究D．模拟研究 4、当人的头部和眼球不动时，人眼能觉察到的空间范围，称为（）A．视角B．视野C．视力D．视距 5、在追踪显示时，靶子和受控元素中有一个是固定的，另一个做相对移动，一般固定靶子作为参照物，它们之间的差异代表误差，这种显示方式是（）A．尾随显示B．补偿显示C．滞后显示D．误差显示 6、当有若干刺激，但只需对其中的一种刺激做出反应，这种反应时为（）A．简单反应时B．选择反应时C．辨别反应时D．潜伏反应时 7、在决策时列举一些可能的结果，概率和每项行动的效用。决策者输入期望概率和效价，通过计算每个选项的平均期望效价，得到一个较为理性的决策，这种决策辅助系统量是（）A．专家系统B．决策树C．决策表D．认知支持 8、作连续调节的定位活动中，大幅度地移动控制器，将它快速移至所要求的位置附近，这种调节称为（）A粗调B．细调C．微调D．幅调 9、如果操作者只注意输入，而忽略了输出，即他只随着指令输入信号作出控制反应，这种操作活动称为（）A．尾随行为B．补偿行为C．尾随显示D．补偿显示 10、研究表明，在做选择反应时，人传递信息所需要的时间（反应时）与刺激信号的平均信息量成线性关系，这一定律称为（）A．菲茨定律B．史迪文森幂定律C．希克——海曼定律D．费希纳对数定律 ★2005年★ 1。人操作机器后，机器状态发生变化的信息通过反馈回路作用于人，人又根据反馈信息对机器的状态作出进一步控制或调整，这种人机系统是( )A开环人机系统B闭环人机系统C串联人机系统D并联人机系统 2。以电能、化学能等作动力的人机系统是( )A手控式人机系统B机控式人机系统C自动化人机系统D并联式人机系统 3。研究中所使用的工具（比如一个量表或一个问卷）的可靠性，我们称之为( )A 效度B 难度C 信度D 相关度 4。把知觉对象的各种属性，各个部分知觉或一个统一的有机整体的特性，称为( )A知觉的理解性B知觉的恒常性C知觉的选择性D 知觉的整体性 5。当有若干种刺激，不同的刺激触发不同的反应，这种反应时称为( )A简单反应时B潜伏反应时C辨别反应时D选择反应时 6。在追踪显示时，当靶子和受控元素都能移动，表明了彼此的位置（或数值）和关系，这种显示方式是( )A尾随显示B补偿显示C滞后显示D误差显示 7。根据SRK模型，在决策中，出现注意方向错误主要发生在( )A基于技能的操作阶段B基于规则的操作阶段C基于知识的操作D 基于情景意识的操作阶段 8。在警告信号灯的设计中，我们通常采用下列哪种光源？( )A 闪光 B 稳定光 C 荧光 D 自然光 9。收音机音量控制旋钮向顺时针方向转动的时候，响度增加，这种现象反映出了显示器和控制器之间的哪种关系？( )A 空间兼容性B 概念兼容性 C 运动兼容性 D 控制/显示比例 10。设计者为设计系统及其界面的目的而建立的表示用户特性的模型，我们称之为( )A 用户概念模型 B 设计者模型C 系统映像模型 D
管理心理学第一次作业说课材料
管理心理学第一次作 业
管理心理学第一次作业 单选题 1、刘是新员工第一天上班，看见主管办公室的卫生还没有打扫，就利用间隙将卫生清扫干净。其主管见此情境心理暗自赞许：“此人不错是块好材料。”是下列哪些因素使主管得出结论的（） A、知觉整体性 B、知觉选择性 C、知觉理解性 D、知觉恒常性 正确答案:A 2、“一时的某种心理现象，不能代表一个人的个性”，这反映了个性特征中的（） A、独特性 B、整体性 C、稳定性 D、倾向性 正确答案:C 3、以胆小孤僻、柔弱易倦、敏感而富于自我体验为特征的人其气质属于（） A、多血质 B、胆汁质 C、粘液质
D、抑郁质 正确答案:D 4、个性包含两个相互联系的部分：个性倾向性和（） A、意识倾向性 B、个性需求 C、个性的心理特征 D、个性动机 正确答案:C 5、卡特尔提出的液态智力与晶态智力，是按照（）划分的。 A、能力的倾向 B、能力的创造性程度 C、心智能力差异 D、能力测验 正确答案:C 6、最早的气质学说是由希腊的（）学者提出来的。 A、亚里士多德 B、柏拉图 C、苏格拉底 D、希波克拉特 正确答案:D
7、“新官上任三把火”应用了（）社会知觉效应。 A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、刻板印象 正确答案:A 8、工程心理学作为一门学科，主要研究的是（） A、人与事的关系 B、人与机器的关系 C、人与人的关系 D、人与社会环境的关系 正确答案:B 9、有关社会认知偏差说法错误的是（） A、社会认知偏差包括首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板印象、投射效应 B、刻板印象是指对一件事物的想法及观念，就像刻在木板上一样难以更改、磨灭 C、与首因效应相近的还有另一种现象叫“晕轮效应” D、投射效应是一种以己度人的知觉倾向 正确答案:C 10、经济人假设相应管理理论是（） A、X理论
管理心理学第二次作业
数 得 90.5 分，满分 100 分 说明 问题 1 得 2 分，满分 2 分 沟通管理是指 所选答案： 个体或组织对自己的沟通过程进行有意识的管理过程，目的是达到有效沟通信息交流和情感交流的目的。 沟通可以按不同标准进行分类，按沟通渠道的正式程度可分为 所选答案： 正式沟通与非正式沟通 下面关于“忠恕”的叙述中不正确的是 所选答案： 是换位思考 PAC 中A 代表的是什么心态 所选答案： 成人心态 组织沟通渠道有五种形式，其中圆圈型网络是指 所选答案： 每一个人都从他临近的两位员工那里接受信息，不与其他人进行沟通 舒尔茨（Schultz ）研究冲突形式，认为冲突所具有的共同要素中不含有 所选答案： 秩序混乱 “有两个东西我都想要，得这个也要得那个，鱼与熊掌我要兼得”的这种冲突属于 所选答案： 双趋冲突 冲突管理是指 所选答案： 在冲突显现之后采取的应对策略
冲突管理的原则中，“我向性”的含义是 所选答案：人的思维习惯都是以我向性为主，习惯站在自己的角度思考问题 组织中具有核心作用的是 所选答案：领导 权变理论的最终目标是 所选答案：提出最适合与具体情景的组织设计和管理活动 廉姆森将公司内部管理的组织形态分为三种类型，其中M型 所选答 案： 亦称事业部制或多部门结构，这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部 通过连续不断的学习过程和实践，创造出能适应外部商业环境变化的组织，叫做 所选答案：学习型组织 组织政治行为的实质在于 所选答案：维护组织的长远利益 关于潜规则的理解正确的是 所选答案：潜规则的目的是个人利益的最大化 组织心理契约是指 所选答案：员工在组织活动过程中与组织有心理上的约定 下面有关危机管理的论述中，不正确的是
工程心理学整理
名词解释： 1.工程心理学：以人-机系统为对象，主要研究人的工作效能，人在系统中的行为特点，以及人机间的合理配合等。有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。这里说的“机”是广义的，包括人在工作、学习、生活和休息中所使用的各种人造器物。“环境”不仅指各种物理环境因素，也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。 2.人机系统：在劳动或工作中，人与他使用的机器以一定的方式互相结合而构成的系统，称为人机系统。 3.人机界面：控制器、加工器或运算器、显示器是机器系统的三个环节。机器和人通过控制器、显示器进行信息交换，人们把它们叫做人机接口或人机界面。 4.信息模型：人从显示器中所感知的不是被控对象本身，而是代表被控对象变化状态的符号、标记或图像，显示器上所呈现的这些符号、标志、图像等叫做“信息模型”。 5.观念模型：人感知到信息模型后，就要对它进行解析或译码，即在大脑中把它转化成被控对象状态的映象，这种映象叫做“观念模型”。 6.目标模型：人对机器进行控制或调整，是为了使它按照预期目标运转。大脑中以映象形式存在的预期目标称为“目标模型”。
7. 相关关系：是指两个变量之间存在着一种系统的依赖性，但这种关系只能说明两个变量之间有依赖，而不能提供原因与结果的解释。 8.信度：指研究中所使用的工具的可靠性，即它是否可以稳定地反映某种心理特征的能力。心理学研究中常用的度有三种：重测信度、复本信度、分半信度。 9.效度：指测验或研究的有效性和准确性，也就是测量或研究达到目的的程度。效度有三种：内容效度、预测效度、构想效度。 10.准实验研究：也叫现场实验，它是在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法。由于准实验是在实际工作环境中进行的，有许多条件无法控制，因此在实验设计方面与实验室研究不同。 11.模拟研究：它是以物质形式或观念形式对实际物体、过程和情境的仿真。 12.感受性：感觉器官对适宜刺激的感觉能力。 13.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。
管理心理学B第2次作业
管理心理学B第2次作业
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客 观题答案。) 本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下： 一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题) 1. 下列哪项不属于个案研究（） (A) 现场实验 (B) 观察法 (C) 谈话法 (D) 活动产品分析法 你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考： 2. 下列那本著作并未全面反映美国、西欧国家管理心理学的理论体系及其主要内容（） (A) 列维特所著的《管理心理学》 (B) 季托夫所著的《管理心理学》 (C) 罗桑所著的《组织行为》 (D) 雪恩所著的《组织心理学》 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考：
3. 下列哪项不是人际关系学派的局限性（） (A) 缺乏对人的心理因素的全面、深入的考察 (B) 注意中心为个别工人 (C) 过多强调非正式群体的作用 (D) 缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考： 4. （）对人性的假设提出了另一种分类，即存在着经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设 (A) 布劳纳 (B) 莫尔斯 (C) 洛希 (D) 雪恩 你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考： 5. 下列哪项不属于人类最基本的需要（） (A) 食物 (B) 饮水 (C) 爱与归属
(D) 住所 你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考： 6. 下列哪项不属于社会知觉的具体研究范围（） (A) 对社会对象的知觉 (B) 对他人的知觉 (C) 对自己的知觉 (D) 对人际关系的知觉 你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考： 7. 经验表明，在招聘工作中，第一个（）分钟的印象往往对录取与否有较大的影响。 (A) 8 (B) 7 (C) 6 (D) 5 你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考：
(建筑工程管理]工程心理学
（建筑工程管理）工程心理 学
工程心理学 第1章概论 壹、填空 1.工程心理学是二十世纪四十年代后期开始发展起来的壹门新学科。它以人-机系统为对象，主要研究人的工作效能，人于系统中的行为特点，以及人机间的合理配合等。受环境因素的影响，因而有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。这里说的“机”是广义的，包括简单的工具和复杂的生产技术装备；这里说的“环境”，不仅指各种物理环境，也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。 2.要解决好人、机、环境三者的关系，必须对人于系统中的认识的俩种对立观点：机器中心论和人中心论。 3.人机系统指于劳动和工作中人和使用的机器以壹定的方式互相结合而构成的系统。 工程心理学研究人机系统，就是为了使人机间建立最合理的结合关系，使系统获得最好的效益。 划分方法：⑴人机系统按人机连接的方式，可区分为串联式人机系统和且联式人机系统。串联式人机系统中，人机连环串接，人机任何壹方停止活动或发生故障，均会使整个系统中断工作；且联式人机系统中，人机且接，俩者可互相替代。 ⑵人机系统仍可作闭环系统和开环系统的区分。区别于于人是否能够了解系统活动的结果，即有没有所谓结果反馈。闭环人机系统中有信息反馈回路。 人机系统按人于系统中的作用特点区分为三类：即手控式人机系统、机控人机系统和自动化人机系统。 人机相互作用的基本模式：人机系统中的人机相互作用过程就是人机进行信息交换的过程。人和机器是俩种性质不同的系统，但俩者于功能上有相似的地方。人和机的活动均包括输入、加工和输出三个环节。人的这三个环节，通常用S－O－R表示。S表示刺激作用；O表示机体组织；R表示身体反应。 人的眼、耳、鼻、舌、皮肤等器官，称为效应器官。 ⒋人机配合包括俩方面的涵义：壹是人机功能分配，二是人机于构形和性能特点上的匹配。 ⒌泰勒被认为是最早对人和工具匹配问题进行科学研究的学者。他开创了“时间研究”和吉尔布瑞斯创始的“动作研究”合称为“动作时间研究”，迈开了工业心理学研究的第壹步。 ⒍德国心理学家闵斯特伯格首先把实验心理学应用于工业生产，方法为企业选拔、培训工人和改善工作环境。1912年前后，出版《心理学和工业效率》、《心理技术原理》，是发展的工程心理学的先驱。 ⒎工程心理学兴起后的最初10年，主要集中于研究开关、按钮、操纵杆等控制器和表盘指针式仪表设计中的人的因素问题，五十年代是工程心理学的“开关――表盘”时代。 二、简答及论述
社会心理学第1次作业(2016)
?D、自我肯定效应 学员答案：b 说明： 本题得分：2 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 根据Kelley的共变原则，如果一个学生上课总是迟到，我们在( )这种情况下最有可能做内部归因(比如，认为这个学生比较懒) ?A、高一致性(consensus), 高特异性(distinctiveness), 高一贯性(consistency) ?B、低一致性，低特异性，高一贯性 ?C、低一致性，高特异性，高一贯性 ?D、高一致性，低特异性，低一贯性 学员答案：b 说明： 本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 Spencer等人(1999)的研究表明，当告诉女性数学能力有性别差异后，这种性别差异在实验中（） ?A、出现了 ?B、降低了 ?C、消失了 ?D、逆转了 学员答案：a
说明： 本题得分：2 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 根据Kelley的共变原则，如果一个学生上课总是迟到，我们在( )这种情况下最有可能做外部归因 ?A、高一致性(consensus), 高特异性(distinctiveness), 高一贯性(consistency) ?B、低一致性，低特异性，高一贯性 ?C、低一致性，高特异性，高一贯性 ?D、高一致性，高特异性，低一贯性 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 公正世界现象(just-world phenomenon)可能将一个失业的人解释成（） ?A、需要更多教育 ?B、偏见的受害者 ?C、需要帮助 ?D、懒惰 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
管理心理学网上作业1 (选择+判断)
管理心理学作业1 1按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（）。 A、以上选项都对 B、外倾型和内倾型 C、理智型、情绪型和意志型 D、优越型和自卑型 2霍桑实验提出的（），为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。人际关系理论 3西方管理界誉为“科学管理之父”的是（）。泰罗 4管理心理学的研究内容包括（）、个体心理、群体心理与组织心理三个方面。领导心理 5在儿童能力发展中起主导作用的是（）。教育 6个性的特质包括，独特性、整体性、稳定性和（）。倾向性 7一个人最先给人留下的印象有强烈的影响，被称为（）。首因效应 8（）理论是由美国心理学家马斯洛提出的。需要层次理论 9在儿童能力发展中起主导作用的是（）。教育 10按能力的高低程度，可把能力分为（）。能力、才能和天才 11具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（）。胆汁质 12不信于赏，百姓弗德。不敢去不善，百姓弗畏”出自我国古代哪部经典名著（）孙子兵法 13自我知觉的核心是（）精神自我 14对一个人个性形成发展起着直接作用的是（）。早期教育
15在心理学的发展史上出现的四种影响较大的人性假设是：“经济人”假设、“社会人” 假设、“自动人”假设和（）。“复杂人”假设 1、个体之间的人格差异核心是性格的差异。（正确） 2、工人阶级出身的人集体主义强、直爽、讲究实际。（正确） 3、古希腊著名医生希波克拉特提出了血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种体液的气质学说。 （正确） 4、社会心理学的一般理论是管理心理学的理论基础。（正确） 5、按创造的程度可以将能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。（正确） 6、早期行为主义激励论的主要激励手段是物质刺激。（正确） 7、社会知觉是个人对自我的心理状态、行为动机和意向做出推翻与判断的过程。（错误） 8、心理活动的过程包括知、情、意、识四个过程。（错误） 9、管理心理学是管理学的一个分支。（错误） 10、在社会人际交往中，人们往往有“先入为主”的情况发展，这种效应叫晕轮效应。（错 误） 11、按心理机能可将性格划分为理智型、情绪型和思考型。（错误） 12、知觉防御是指人们对不利于自己的信息会视而不见或加以歪曲，以达到防御目的。（正 确） 13、性格和气质都是人格的组成部分。（正确）
(新)江苏开放大学管理心理学第二次作业
江苏开放大学 实践性教学作业学号 姓名 课程代码110069 课程名称管理心理学评阅教师 第次任务 共 4 次任务 江苏开放大学
《管理心理学》 实践性教学环节作业 一、通过学习，就你对管理心理学的认识与意义写一写心得体会。 字数不少于300字。 通过在江苏开放大学平台对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。 感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征，这使人眼中的事物被打上了主观的烙印，这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。管理主要是针对人的管理，所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个重要内容，只有了解了人的个性差异，做到人尽其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下，每个人都会形成自己待人处世的态度，态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式，因此在管理活动中，必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业，它是通过上下级共同参与制定企业目标，使个人从中受到激励，共同为实现目标而努力，并检验目标实施情况和事实结果的管理方法，今天，目标管理已成为一种激励技术，成为员工参与企业管理的一种有效形式。 这一学期的最大收获，让我知道的大家应该互相尊重，也明白了有些事情不可主观臆断，这点是来自生日的那个打赌，还有也对我自
己做了个小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的轻重缓急。 二、观察你所在的学校、单位、工厂、公司等组织（也可以前往其他组织）在员工激励方面的举措，通过实地访谈、问卷调查等方式进行调研实践并形成一篇调查报告。报告中，你可以陈述现象、分析该组织员工激励的方法、得失并提出建议。字数不少于2000字。（作业辅导见下页） 关于员工激励举措的调查实践报告 一、调查目的和意义 本次调查意在了解企业员工的激励机制问题。实践证明，员工激励机制调查是对企业各种管理问题满意度的晴雨表。如果企业通过调查可以发现本企业在员工激励机制建设上存在的问题，找出员工对该企业管理上满意度下降的原因，并采取措施予以纠正。例如，企业近年来受离职率高的困扰（即吸引力不大），通过激励机制调查可以找
管理心理学第二次作业
管理心理学第二次作业 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2016-5-10 至2016-6-8 23:59:00 标准题总分：100 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（） A、公司没有做到奖罚分明 B、奖励不够及时 C、公司没有做到奖人所需、形式多变 D、员工太挑剔 正确答案:C 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容: 冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（） A、协作 B、回避 C、迁就 D、折衷 正确答案:D 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容: 领导者利用他们认为有用的信息，由他们自己直接来解决问题或作出决策，这种领导风格为（） A、独裁型 B、协商型 C、集体决策型 D、参与型 正确答案:A 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容: 经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（） A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要
D、生理需要正确答案:A 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容: 依据菲德勒模型，在环境适宜程度中等的情况下，哪种领导者最有效？ A、结构导向 B、任务导向 C、关怀型 D、支持型 正确答案:C 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容: 就团队成员间的信任关系而言,下列哪一维度被认为是最重要的（） A、一贯 B、开放 C 、正直 D、能力 正确答案:C 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容: 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（） A、成就需要 B、权力需要 C、社交需要 D、安全需要 正确答案:A 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容: 依据决策程序和方式的科学性程度，可将决策分为（） A、战略性决策和战术性决策 B、确定型决策、风险型决策和不确定型决策 C、原始决策和追踪决策 D、经验决策和科学决策本题分数:2） 本题分数:2本题分数:2本题分数:2 正确答案:D
工程心理学重点整理知识分享
1.工程心理学是什么？ 是心理学的分支学科，更具体地说，属于应用心理学，研究人的绩效模型以帮助人机系统的设计，把心理学原则应用到人机系统的设计上。工程心理学的关注对象是在工作场所中人的作业。研究内容是人的因素。研究方法有实验室实验、模拟实验（任务模拟）、现场研究、实地观察、元分析技术、计算建模等。 2.人的信息加工模型 该模型描述了一连串的加工阶段，表达了人在完成任务时的信息流，使得人们可以分析人与系统发生交互作用时的不同心理过程，并进行任务分析。过程如下： 首先是从感觉、知觉到反映选择、反应执行的四阶段，外界情况先由感觉进行加工，如声音、触觉等，然后可能短暂地储存于短期感觉存储，在众多的感觉信息中只有一小部分被知觉，知觉涉及到对信号的判断，此判断是基于以往经验的，这类经验存储于长期记忆中。知觉之后，信息加工通常流经两个通道或其中之一：一条通路是快速决定之后的反应选择，并执行反应。 另一条通路中，知觉并不伴随可见反应，而要经过有长时记忆、工作记忆参与的认知加工，再进行反应。 此外，在信息加工中，还有反馈的过程，即执行反应往往导致环境的变化，也就是产生了一个新的不一样的信息模式，并被感知。 注意在信息加工模型中起到两个性质不同的作用，一是对被感知和知觉到的信息的过滤器作用，注意选择具有某些特点的信息进行下一步加工，而挡住其他信息。二是燃料控制器的作用，为信息加工的不同阶段提供心理资源，从注意资源出发，通达各个加工阶段。有些加工阶段在某些状态下要求更多的注意资源。 信息加工模型不是严格地一个阶段接着另一个阶段，信息加工流没有一个固定的起始点和终点。 3.信号检测论 信号检测论只需区分两种状态：有信号或没信号，两种情形与两种反应类型构成了2×2矩阵，其中包括击中、漏报、误报和正确拒绝四类事件，最好的操作就是没有漏报和误报，信号检测论中，可以用概率值表示这四类事件的值。
2016春电大心理学第一次作业
第1题单选题 (2分) 职业倦怠不仅仅是个体现象，更是一种（） A 生活现象 B 社会现象 C 群体现象 D 心理疾病 您的答案：B 参考答案：B 第2题单选题 (2分) ( )一词被用来描述人们在面对工作、生活、人际关系、个人责任等的各种要求时所感受到的心理和精神上的紧张状态以及身体疲惫和受折磨的状态。 A 压力 B 情绪 C 意志 D 个性 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题 (2分) “交往剥夺”实验的创立者是美国的心理学家（）。 A 詹姆斯 B 沙赫特 C 杜威 D 冯特 您的答案：B 参考答案：B 第4题单选题 (2分) （）已经成为现代人在各个阶段的第一需要。 A 学习 B 工作 C 考试 D 运动 您的答案：A 参考答案：A 第5题单选题 (2分) 以生理为基础，与基本心理过程有关的能力被称为（） A 流体智力 B 晶体智力 C 语言智能 D 空间智能 您的答案：B 参考答案：B
第6题单选题 (2分) 下列不属于现代远程教育特点的是（） A 学习期间，师生分离，学习活动不受时空限制 B 共享丰富的教学资源 C 双向信息交流，交互性较强 D 学习形式单一，以教师为中心开展学习活动 您的答案：D 参考答案：D 第7题单选题 (2分) 马斯洛的需要层次理论认为，就人群而言，需要呈（）分布 A U型 B 倒U型 C 金字塔状 D 线性 您的答案：C 参考答案：C 第8题单选题 (2分) 自我控制能力主要表现为个人对自己的行为、活动和态度的调控，它主要包括自我检查、自我监督、（）等。 A 自我开放 B 自我教育 C 自我感觉 D 自我加压 您的答案：D 参考答案：B 第9题单选题 (2分) 爱情三角形理论将爱情分为（）三个成分 A 需要、兴趣与动机 B 生理、心理与行为 C 刺激、价值与角色 D 亲密、激情与承诺 您的答案：D 参考答案：D 第10题单选题 (2分) 下列描述的恋爱误区，哪一项是不正确的（） A 防止“爱情至上论”，摆正事业在爱情中的位置 B 防止把爱情“庸俗化”，摆正金钱在爱情中的位置 C 防止把爱情“渺小化” D 防止把爱情“理想化”，用理智驾驭感情 您的答案：C
工程心理学考试复习
第一部分导论 Q：1、工程心理学研究为什么要坚持以人为中心的观点？ 2、模拟法对工程心理学研究有什么重要意义？ 3、什么是模拟逼真度？ {1}以二战为标志的工程心理学历史改变。 （1）工程心理学研究的萌芽期 动时研究（Time-and-motion study） F. W. Taylor：时间研究 Frank Gilbreth ＆ Lillian Gilbreth：动作研究 时间－动作工程师（效率专家） （2）工程心理学的兴起与发展 二战前：“以机器为中心” 二战后：“以人为中心，使机器适应人” {2}工程心理学的研究方法 观察法、模拟研究法、实验发、心理测量与测验法、访谈与问卷调查法、现场研究 Q1：二战前对人机关心的研究室以机器为中心，随着科学技术的进步，设备不断更新换代，机器的结构与性能日益复杂，而人的素质提高却有一定的限度。在这种情形下，要完全通过人员选拔和训练去适应不断发展的高性能机器是不可能的。因此人们认识到人、机是一个整体，机器的设计必须考虑使用者的能力限度。高性能的装备，只有当它符合使用者的身心特点时才能充分发挥其作用。 要把机器设计得符合使用者的要求，自然就得对人的身心特点和要求有所了解，特别要对处于人—机—环境系统中的人的行为状态、能力水平、操作可靠性等有充分的认识。因此，只有研究使机器设计适应人的特点的时候，工程设计才真正与心理学的研究密切结合起来。 所以，工程心理学要坚持以人为中心的观点。 Q2：模拟实验的主要特点是它具有现场研究的真实感，但不受现场条件的限制。在条件控制上，模拟实验与实验室实验的要求完全相同。它可以根据研究的需要控制实验条件，可以根据研究者的愿望设置和调整实验变量，参加实验的被试也可根据需要加以选配。模拟实验是工程心理学研究中使用最广和最有效的方法。 Q3：人机关系模拟实验的逼真度包括设备逼真度，环境逼真度和心理逼真度三个方面。
江苏开放大学管理心理学第二次作业
江苏开放大学 实践性教学作业 学号 姓名 课程代码110069 课程名称管理心理学 评阅教师 第次任务 共 4 次任务 江苏开放大学
《管理心理学》 实践性教学环节作业 一、通过学习，就你对管理心理学的认识与意义写一写心得体会。 字数不少于300字。 通过在江苏开放大学平台对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。 感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征，这使人眼中的事物被打上了主观的烙印，这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。管理主要是针对人的管理，所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个重要内容，只有了解了人的个性差异，做到人尽其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下，每个人都会形成自己待人处世的态度，态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式，因此在管理活动中，必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业，它是通过上下级共同参与制定企业目标，使个人从中受到激励，共同为实现目标而努力，并检验目标实施情况和事实结果的管理方法，今天，目标管理已成为一种激励技术，成为员工参与企业管理的一种有效形式。 这一学期的最大收获，让我知道的大家应该互相尊重，也明白了有些事情不可主观臆断，这点是来自生日的那个打赌，还有也对我自
己做了个小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的轻重缓急。 二、观察你所在的学校、单位、工厂、公司等组织（也可以前往其他组织）在员工激励方面的举措，通过实地访谈、问卷调查等方式进行调研实践并形成一篇调查报告。报告中，你可以陈述现象、分析该组织员工激励的方法、得失并提出建议。字数不少于2000字。（作业辅导见下页） 关于员工激励举措的调查实践报告 一、调查目的和意义 本次调查意在了解企业员工的激励机制问题。实践证明，员工激励机制调查是对企业各种管理问题满意度的晴雨表。如果企业通过调查可以发现本企业在员工激励机制建设上存在的问题，找出员工对该企业管理上满意度下降的原因，并采取措施予以纠正。例如，企业近年来受离职率高的困扰（即吸引力不大），通过激励机制调查可以找
南开20秋学期《职场心理(麦课)》在线作业答案
20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《职场心理（麦课）》在线作业试卷总分:100 得分:94 一、单选题(共20 道试题,共40 分) 1.有关“马太效应”说法错误的是？ A.是社会普遍存在着一种强者变弱，弱者变强的现象 B.职场中能力强的人往往变得更强 C.能力弱的人往往变得更弱 D.我们应该学会充分发挥自己的优势，以激活“马太效应”，以达到强者更强的效果，帮助自己获得成功 答案:A 2.有关“踢猫效应”说法错误的是？ A.人的不满等消极情绪，总是会沿着等级的强弱向下延伸，从等级最高者到等级最低者，而无处发泄的最弱小者，往往就成为最终的受害者 B.我们每个人都不是孤立存在的，都要与他人相处，我想领导者在领导员工的时候同样要顾及到员工的感受 C.我们要正确地疏通自己的消极情绪，当自己情绪不佳，可以对别人大发脾气 D.将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去 答案:C 3.关于“保龄球效应”的描述错误的是？ A.对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果 B.赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性 C.如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去 D.相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的 答案:B 4.有关“热炉法则”说法错误的是？ A.规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤 B.当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工，也会“照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场 C.与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样 D.只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。 答案:C 5.下列不是懒惰的表现的是？ A.经常打算做一件事，但是迟迟不付诸行动。与此同时，有更有吸引力的事情，让你顾此失彼。 B.事情尽量不要一拖再拖，能今天做完的绝不拖到明天。 C.有时尽管已经意识到拖延的害处，却还在拖延已经决定要做的事情。 D.有时候会埋怨自己拖延时间，但同时又为自己找各种借口开脱。 答案:B
管理心理学B第1次作业复习课程
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客 观题答案。) 本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下： 一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题) 1. 下列哪项不属于实证研究（） (A) 现场调查研究 (B) 个案研究 (C) 实验室实验 (D) 现场实验 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考： 2. 下列哪项不属于微观环境（） (A) 企业 (B) 学校 (C) 街道 (D) 社会制度 你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考： 3. 《心理学和工业效率》是（）的著作 (A) 芒斯特伯格 (B) 梅奥 (C) 霍桑
(D) 麦格雷戈 你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考： 4. 下列哪项不是自我实现人主张采取的管理策略与措施（） (A) 管理重点的改变 (B) 沟通方式的改变 (C) 奖励方式的改变 (D) 管理方式的改变 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考： 5. 下列哪项是企业中最稳定的因素（） (A) 产品的质量 (B) 产品的数量 (C) 企业的资源 (D) 人的因素 你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考： 6. 下列哪项不是自我认识的内容（） (A) 物质自我 (B) 社会自我 (C) 心理自我 (D) 精神自我 你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考： 7. 下列哪项不是个性的心理结构的特征（） (A) 复杂 (B) 多层次 (C) 直观 (D) 多水平
你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考： 8. 下列哪项不是粘液质气质类型人具有的特征（） (A) 胆小畏缩 (B) 坚定 (C) 迟缓有节制 (D) 不好交际 你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考： 9. 下列哪项属于职业内在压力源（） (A) 职业组织政策 (B) 组织制度 (C) 劳动条件 (D) 组织运行状况 你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考： 10. 性格内向的人在遭受挫折时最容易产生哪种不健康的心理与行为（） (A) 倒退 (B) 固执 (C) 妥协 (D) 压抑 你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考： 二、判断题(判断正误，共10道小题) 11.观察法是在未受控制的日常生活中，了解和分析人的言行、表情等，借此来判断被观察者心理活动的一种研究方法。 你选择的答案：说法正确 [正确]
2016职场心理第二次作业
作业名称职场心理第二次作业作业总分100 起止时间2016-11-2至2016-11-27 23:59:00 通过分数60 标准题总分100 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业咨询的一般程序如下：①接纳咨询②总结与反馈③资料分析④提供咨询⑤了解当事人⑥问题诊断，排列正确的是___。?A、①⑤③⑥④② ?B、①③⑤⑥④② ?C、①②③④⑤⑥ ?D、①③④⑤⑥② 标准答案：a 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 分析员工的职业生涯发展，从不同的视角出发，会形成几种模式，其中不包括___。 ?A、整体模式 ?B、生活周期模式 ?C、基于组织的发展模式 ?D、发展方向模式 标准答案：a 说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 欧洲国家习惯用KSAP来表示需要测验和鉴定的职业素质，其中，K表示____。 ?A、知识 ?B、技能 ?C、能力 ?D、个性 标准答案：a 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在职业指导中运用职业信息，要求三方面的目的，其中不包括____。 ?A、认知目的 ?B、预测目的 ?C、咨询目的 ?D、调试目的 标准答案：c 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 属于达尔顿和汤普森职业生涯第二发展阶段主要心理调试的是___。 ?A、信赖性 ?B、独立 ?C、为他人承担责任 ?D、行使权力 标准答案：b 说明：
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业指导工作的发展历史可以分为三个阶段，其中不包括___。 ?A、创始期 ?B、停滞期 ?C、发展期 ?D、成熟期 标准答案：b 说明： 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 针对职业咨询相关问题资料收集整理叙述不正确的是___。 ?A、事先收集员工的个人资料 ?B、个人一般资料包括基本情况、身体发育及体能情况、家庭资料等 ?C、资料应全部由员工填写 ?D、咨询测验可以帮助咨询人员在很短的时间内获得对员工更多更全的资料标准答案：c 说明： 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 职业指导的目标有两个层次，其中第二个层次是___。 ?A、谋职职业指导 ?B、传统职业指导 ?C、人职匹配指导 ?D、终生职业发展指导 标准答案：d 说明： 题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 人在职业生涯中期所需要的社会——情绪需求是___。 ?A、接受个人独一无二的生命旅程，逐渐离开组织 ?B、支持 ?C、处理竞争感受 ?D、重新思考自我 标准答案：d 说明： 题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在组织行为学中，职业生涯管理旨在____。 ?A、员工调配 ?B、培训、人才培养 ?C、描述人的职业行为规律 ?D、绩效考核与提拔 标准答案：c 说明： 题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 适合用于团体指导的职业指导策略是___。 ?A、发展式指导 ?B、信息咨询式指导