淘宝直通车流程(整理版)

淘宝直通车流程

—淘宝直通车原理、操作、优化流程

目录

1.淘宝直通车概况 (3)

1.1淘宝直通车产品原理 (3)

1.1.1淘宝直通车产品综述 (3)

1.1.2淘宝直通车产品分类及展现位置 (3)

1.1.3淘宝直通车计费方式 (7)

1.2淘宝直通车推广基本流程 (8)

2.淘宝直通车操作系统介绍 (8)

2.1如何加入淘宝直通车 (8)

2.2淘宝直通车账户结构概况 (9)

2.2.1账户结构图 (9)

2.2.2推广计划 (9)

2.2.3推广宝贝 (10)

2.2.4推广关键词 (10)

2.2.5推广创意 (10)

2.3系统操作介绍 (11)

2.3.1推广一个新的宝贝 (11)

2.3.2“我的推广计划”管理 (13)

2.3.3淘宝直通车账户设置 (14)

2.3.4工具及其他 (16)

3.直通车优化 (17)

3.1直通车基本优化思路 (17)

3.2关键词/类目优化 (18)

3.2.1关键词原理&添加/管理操作 (18)

3.2.2关键词设置原理 (19)

3.2.3关键词选词方法 (19)

3.2.4提高质量得分方法 (21)

3.2.5什么样的分数应该提高质量得分 (23)

3.2.6关键词/类目如何出价 (24)

3.2.7持续优化关键词 (25)

3.3质量得分 (26)

3.3.1质量得分的作用 (26)

3.3.2影响质量得分的因素 (27)

4.直通车案例 (27)

1. 淘宝直通车概况

1.1淘宝直通车产品原理

1.1.1淘宝直通车产品综述

淘宝直通车是淘宝网为广大卖家量身定制的一款推广工具。主要通过设置与推广宝贝相关的关键词获得流量，按照获得流量个数（点击数）付费，进行宝贝的精准推广。

如果想推广一件宝贝，就需要给该宝贝设置相应的关键词、类目出价及宝贝推广标题。

当买家在淘宝网通过输入关键词搜索或按照宝贝分类进行搜索时，推广中的宝贝就会出现在直通车的展示位，买家点击才收费，不点击不收费。

1.1.2淘宝直通车产品分类及展现位置

现有的淘宝直通车推广形式，根据匹配技术和展现资源的不同，可以分为两种类型：搜索推广、定向推广。另外，淘宝直通车还设有增值服务推广，即活动推广。

（1）搜索推广：在淘宝直通车后台为推广宝贝设置相关的关键词，并设定一个合理的出价，当买家搜索该关键词时，用户的推广宝贝就会得到展现。迎合买家明确的搜索意图，帮助用户精准锁定潜在目标客户！

搜索推广的展现资源：淘宝网关键词搜索页面、类目搜索页面、淘客搜索页面、热卖宝贝搜索页面。

A.关键词搜索是在搜索框搜索关键词，点击搜索按钮后进入的页面。展现位置为搜索页面的右侧8个和下方5个位置：

B.类目搜索则是通过类目导航选择进入的页面。展现位置也为搜索页面的右侧8个和下方5个位置：

C.淘客搜索页面：

D.热卖宝贝搜索页面：

（2）定向推广1：利用淘宝网庞大的数据库，通过网页内容定向、人群行为习惯定向、人群基本属性定向等创新的多维度人群定向技术，分析不同买家在各种浏览路径下的不同兴趣和需求，帮助用户锁定潜在目标买家，并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。定向推广的展现资源：淘宝网站众多高流量、高关注度的买家必经之路，如旺旺每日焦点、我的淘宝-已买到的宝贝、收藏夹等页面热点位置！更有多家外部合作网站，深入目标客户网络体验的方方面面。

小贴士:推广宝贝的站内定向推广是默认启动的，用户可以在宝贝的关键词管理页面看到“定向推广出价”功能，点击“编辑”即可为该宝贝设置其在定向推广中的出价，出价的高低将决定宝贝在定向推广位置上的展现几率。如果想关闭宝贝的定向推广，可进入宝贝所在的推广计划，点击“设置投放平台”，取消定向推广。此处调整对该推广计划中的所有宝贝生效，请慎重操作。

（3）增值服务：活动推广。直通车用户通过自主报名的方式，将一部分符合淘宝特别运营主题要求的宝贝，在一个特定展示位，某一段特定时间集中展现。

例如首页、频道页等能获得大量流量的主题运营页面：

1定向推广：继搜索推广之后的又一精准推广方式。利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定用户的目标买家，并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。

1.1.3淘宝直通车计费方式

（1）开户预存：第一次开户预存500元起。加入时是预付款的方式（和手机预存话费类似，没有任何服务费用），预付款全部都是未来可使用的推广费用。

（2）按点击计费：按点击计费：免费获得海量点击，只有当潜在买家点击推广信息后才进行扣费，单次点击扣费不会超过您所设置的出价。

小贴士：会有卖家有疑问，如果有其他的人进行恶意的点击，不是花了冤枉钱了吗？

淘宝直通车有强大的防恶意点击系统，可以保证每个点击都是真实有效的。为了淘宝直通车能更长远的发展，为了让用户感受到淘宝直通车是真正有效的，我们绝不会放过任何一个恶意点击和损害用户利益的行为。

小贴士：

也有疑问会说，即使有了防恶意点击技术，淘宝的流量那么大，那不是要花很多钱？淘宝直通车拥有

成本控制功能：

（1）自由控制关键词价格——根据自身成本投入设置价格，可随时调整

（2）自主控制每日最高限额——严格控制每日预算

（3）自主选择投放时间、地域——选择想要投放的时间段、地区

建议直通车用户根据自己店铺的实际经营情况，在业务发展的不同阶段对不同宝贝量力而设！

1.2淘宝直通车推广基本流程

2.淘宝直通车操作系统介绍

2.1如何加入淘宝直通车

（1）确认店铺已符合淘宝直通车准入规则。

b店(商城店)：商城卖家可不受级别限制即可加入。

C店(卖家普通店)：

1集市店铺只有卖家级别达到两颗心（11个好评）

2店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于 4.4 （开店不足半年的从开店之日起算）

3店铺好评率不得低于97%。

4 以下几个主营类目的卖家需要先加入消保才能开通直通车：

(1).保健品/滋补品；(2).古董/邮币/字画/收藏；(3).母婴用品/奶粉/孕妇装；(4).品牌手表/流行手表；(5).食品/茶叶/ 零食/特产；(6).腾讯QQ 专区

（2）登陆淘宝直通车客户自助系统，步骤如下：

（3）预存费用。新用户加入淘宝直通车费用预存500元起。（和手机预存话费类似，没有任何服务费用），用户所充值的金额全部都是未来可使用的推广费用。提示充值成功之后，即表示已开通淘宝直通车服务。

2.2淘宝直通车账户结构概况

2.2.1账户结构图

2.2.2推广计划

“推广计划”是根据用户的推广需求，专门研发的“多个推广计划”的功能。目前最多

…

…

…

可创建4个推广计划。

可以把相同推广策略的一组宝贝加入同一个推广计划下进行管理，为这个推广计划进行独立的限额设置、投放时间设置、投放地域设置、投放平台设置，并设置关键词、出价及创意。

2.2.3推广宝贝

淘宝直通车一个推广的单元。每个单元包括多个创意和多个关键词。可以基于关键词揣测搜索的意图和决策，以便针对不同类型的搜索意图撰写不同的创意来突出搜索者感兴趣的不同产品特点，从而得到更多点击。每个单元最多可以添加200个关键词，此外用户还可以为宝贝设置默认出价2和类目出价3等。

2.2.4推广关键词

推广关键词即在直通车后台对应宝贝设置的关键词。当买家搜索该关键词时，被推广的宝贝将以宝贝创意形式展现在直通车推广位置上。用户可以为关键词设置出价。关键词的质量得分4和出价共同决定宝贝的展现几率。

2.2.5推广创意

推广创意即宝贝的展现形式。在直通车推广位置上，用户的推广以宝贝主图、推广内容5的形式展现。

用户可以通过“我的淘宝”——“我是卖家”——“宝贝管理”——“出售中的宝贝”——“编辑宝贝”对推广主图即宝贝主图进行修改。

2默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。

3 类目出价：买家通过类目导航选择搜索到宝贝，并点击宝贝后，用户愿意支付的最高点击价格。

4 质量得分：主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性，其计算依据涉及多种因素。

5 推广内容：指的是直通车的推广标题，是宝贝在直通车展示位上的标题。

2.3系统操作介绍

2.3.1推广一个新的宝贝

第一步：新建或选择一个推广计划

●选择一个已有的推广计划

方法一：

“我的直通车”——“我要推广”——找到合适的推广计划“选择”：

方法二：

“我的直通车”——选择合适的推广计划“编辑”——“推广新的宝贝”：

●新建一个推广计划

位置一：

点击“我的直通车”——点击“我要推广”——“新建推广计划”：

位置二：

“我的直通车”——找到“我的推广计划”——“新建推广计划”：

第二步：选择新推广的宝贝

方法：通过第一步进入“选择新推广的宝贝”后，

通过“翻页”或直接“搜索”宝贝店铺标题词找到要推广的宝贝——点击“推广”。第三步：编辑推广内容

方法：编辑推广内容——观看展示效果

小贴士：

“直通车推广内容”字数限制为20个汉字。如果字数超出，系统会提示超出字数，超出部分不予展示，建议调整。

如需改动推广图片，通过“我的淘宝”——“我是卖家”——“宝贝管理”——“出售中的宝贝”——“编辑宝贝”对推广主图即宝贝主图进行修改。

第四步：选择关键词

方法一：直接输入关键词，回车换行，或者复制txt、word等文档。

方法二：使用系统的推荐词——“系统推荐词”6，直接点击或添加当前页。

方法三：使用关键词的相关词——“相关词查询”7，直接点击或添加当前页。

方法四：使用“正在使用的关键词”8，直接点击或添加当前页。

第五步：启用类目出价

可以选择“启用”或“不启用类目出价”。近半数的淘宝成交来自类目浏览，建议启用，让更多买家看到宝贝。

6系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。

7相关词查询：在搜索框中输入任意词，查询本词及相关词的流量等情况。如输入“毛衣”，系统会显示：毛衣、韩版毛衣，女式毛衣等关键词及相关信息。

8正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词。

第六步：设置默认出价

推广一个新宝贝的“默认出价”是对该宝贝已设置的关键词和类目的统一出价。在推广完成后可单独修改每个关键词或者类目的出价。

设置完默认出价后，“推广一个新的宝贝”完成。

小贴士：

推广宝贝的站内定向推广是默认启动的，用户可以在宝贝的关键词管理页面看到“定向推广出价”功能，点击“编辑”即可为该宝贝设置其在定向推广中的出价，出价的高低将决定宝贝在定向推广位置上的展现几率。如果想关闭宝贝的定向推广，可进入宝贝所在的推广计划，点击“设置投放平台”，取消定向推广。此处调整对该推广计划中的所有宝贝生效，请慎重操作。

2.3.2“我的推广计划”管理

“我的推广计划”投放设置

固定位置1：选择某个推广计划“编辑”——左侧导航栏。

固定位置2：选择某个推广计划“编辑”——“管理推广中的页面”上侧。

可执行的操作：日限额、投放城市、投放时间、投放平台设置。

小贴士：

一天内多次设置日限额，以最后一次的设置为准。

当该推广计划的总消耗达到限额时，该推广计划下的所有推广都会下线，第二天自动上线。

花费可能会出现超出日限额的情况，但日终会自动返还超出部分。

2.3.3淘宝直通车账户设置

位置：“直通车账户系统”任意页面左侧导航栏——“账户设置”

可执行的操作：账户“充值”、“提醒设置”、查看“操作记录”、查看“财务记录”。

（1）充值

除首次充值外，续费200元起，可选择系统推荐的金额，也可选择其他金额，输入金额即可。

（2）提醒设置

功能：当用户账户余额不足时，系统会按照设置方式提醒用户及时充值。

可执行的操作：

1.选择当账户余额不足多少时，系统进行提醒

2.选择系统提醒方式

（3）操作记录

功能：查询近三个月内所有直通车账户操作的记录

可执行的操作：

1.选择一定时间段内要查询的数据类型：“关键词相关”9、“宝贝相关”10、“账户相关”11、“推广内容相关”12。目前只能查询到近三个月的操作记录。

2.下载保存“1”所选择的操作记录。

9关键词相关：关键词的添加、删除、出价等关键词管理相关记录。

10宝贝相关：宝贝参与推广、暂停推广、设置类目出价、修改默认出价等宝贝管理相关记录。

11账户相关：新建、修改推广计划，日限额、投放城市、投放时间、投放平台设置等推广计划管理记录。12推广内容相关：宝贝推广标题的相关记录。

（4）财务记录

功能：查询近三个月内所有直通车账户的财务记录。

可执行的操作：

1.选择一定时间段内查看每日的支出、存入、日终结余及费用备注。目前只能查询到近三个月的财务记录

2.下载保存“1”所选择的财务记录。

2.3.4工具及其他

关键词查询

位置：“直通车账户系统”任意页面左侧导航栏——“工具及其他”——“关键词查询”。

功能：搜索到某个关键词最近一周平均每日搜索次数、平均点击单价和该关键词根据淘宝网买家搜索和购买习惯优先展示的类目。从而方便用户对关键词优化操作。

可执行的操作：

1.输入关键词，搜索相关信息

2.查看排位，其中红色字体显示的为账户有设置该关键词的排名及对应的宝贝内容标题。

3.点击“内容（标题）”直接进入对应排位上宝贝的宝贝详情页面。

3.直通车优化

3.1直通车基本优化思路

在直通车推广过程中，所遇到的问题跟疑惑。

——直通车是开了，但实际流量没有增加多少，咨询量依旧凄惨

——每天直通车账户的点击量还可以，但是问询的、成交的不多

——安装了流量监控工具，发现大部分访客在页面上停留的时间都很短

——觉得同行很多人水平都差不多，但他们的推广效果似乎更好

——对自己的店铺，但说不清哪里不好，也不知道做到什么程度才叫好

作为宝贝推广的利器，淘宝直通车为用户带去可观的访问量。每一次搜索点击都代表着一位有意向的潜在买家，他们希望获取感兴趣的产品、信息，并在比较、评估后做出购买决策。

那么如何充分利用淘宝直通车带来的流量，在众多的淘宝卖家中脱颖而出？这就需要玩转直通车，了解原理，玩转之后，别停下来，继续看看怎么才能更好的抓住客户。

玩转直通车需要了解质量得分、学会灵活使用“我的推广计划”、会使用账户数据报表，如果想要更好的抓住客户，需要不断改进宝贝、店铺质量。淘宝直通车推广优化需要不断持续，才能获得更好的效果。

下章节将从小到大，从质量得分，宝贝关键词、类目、推广内容优化说起，再说如何参加直通车活动、管理“我的推广计划”来玩转直通车，最后部分将从宝贝、店铺角度探讨如何更好的抓住客户。

3.2关键词/类目优化

3.2.1关键词原理&添加/管理操作

关键词即淘宝买家的搜索词，当买家搜索该关键词时，被推广的宝贝将以宝贝创意、宝贝图片的形式展现在直通车推广位置上。用户可以为关键词设置出价，质量得分和出价共同决定宝贝的展现几率。

3.2.2关键词设置原理

（1）站在买家的角度思考问题，思考买家会搜索什么词；

（2）宝贝名称词，如毛衣、雨伞、T恤等；

（3）宝贝详情里的属性词；

（4）组合词（组合词=名称词+属性词，如毛衣+红色；组合词=属性词+属性词，如套头+长袖）；

（5）其他买家会搜索的词。例如网络热词。

3.2.3关键词选词方法

（1）淘宝直通车系统关键词；

1.系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐；

2.相关词查询：在搜索框中输入任意词，查询本词及相关词的流量等情况。如输入“毛衣”，系统会显示：毛衣、韩版毛衣，女式毛衣等关键词及相关信息；

3.正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词。

（2）宝贝标题中的关键词；

（3）宝贝详情中的关键词；

（4）淘宝首页搜索下拉框中的关键词；