设计单位_质量管理体系

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第一章综述

第1条为提高XX设计院(以下简称“本院”)勘测(设计)整体质量,根据《工程建设与质量管理实施细则》、结合ISO 9001:2008版《质量管理体系》等有关文件,特此修订。

第2条本院勘测(设计)质量管理实行院长领导下的“勘测(设计)(含制图、描绘)→校核→审查→核定→批准”的五级管理制度,以促使勘测(设计)质量逐渐完善和提高。

第二章质量管理原则

第3条为提高本院勘测(设计)整体质量,必须在全体职工中认真贯彻执行ISO 9001:2008版《质量管理体系》倡导的全员质量管理基本原则,在全体员工中树立以服务为根本、质量为生命的求真务实的指导思想,为提高本院勘测(设计)整体质量奠定坚实的基础。

第4条为提高本院勘测(设计)整体质量,必须在认真贯彻执行本院《质量管理办法》有关质量管理规定的基础上,认真落实质量管理体系,使之成为提高勘测(设计)整体质量的强有力的组织保证。

第5条为促进本院勘测(设计)质量管理规范化,使之适应ISO 9001:2008版《质量管理体系》的要求,必须对勘测(设计)质量管理具体化、规范化,促使本院勘测(设计)质量再上一个新台阶。

第三章质量管理办法

第6条本院勘测设计项目由院领导、总工及各项目经理负责,严格履行《项目责任制》。

第7条院勘测(设计)的日常工作由总工室负责,主要任务是掌握全院勘测(设计)质量基本动向,负责处理一般的质量事故。

第四章其它

第8 条对于违背勘测(设计)质量管理办法的行为,由院总工室责呈其纠正,以保证其勘测(设计)整体质量。

第9条本办法自2009年1月1日起执行。

质量管理体系实施细则

第一章总则

一、为提高XX设计院(以下简称“本院”)勘测(设计)整体质量,根据本院《勘测(设计)质量管理办法》制定本实施细则。

二、本院勘测(设计)质量管理实行院长领导下的“勘测(设计)(含制图、描绘)→校核→审查→核定→批准”的五级审查制度,成立院勘测(设计)质量管理小组,负责本院勘测(设计)质量管理工作,以促使本院勘测(设计)质量逐渐完善和提高。

第二章质量管理原则

三、为提高本院勘测(设计)整体质量,必须在全体职工中认真贯彻执行ISO 9001:2008版《质量管理体系》的全员质量管理的基本原则,树立以服务为根本、质量为生命的求真务实的质量管理指导思想,形成人人讲质量、层层抓质量的良好风气,为提高本院勘测(设计)整体质量奠定坚实的基础。

1、定期组织员工学习ISO 9001:2008版《质量管理体系》倡导的全员质量管理的基本原则和本院《勘测(设计)质量管理办法》,提高全体员工的质量管理意识;

2、在全体员工中树立“服务为根本、质量为生命”的的指导思想,把求真务实的工作作风贯穿始终,使之成为搞好本院勘测(设计)质量的强大动力;

3、在质量管理工作中,坚持宣传“提高质量为客户,保证质量谋发展”的服务宗旨,树立“人人讲质量、层层抓质量”的良好风气。

四、为提高本院勘测(设计)整体质量,必须把贯彻执行本院《勘测(设计)质量管理办法》作为质量管理的中心工作,使其成为提高本院勘测(设计)整体质量的巨大推动力。

1、院勘测(设计)质量管理小组应将组织全体员工反复学习本院《勘测(设计)质量管理办法》作为质量管理的中心工作,使全体员工明确勘测(设计)质量是勘测(设计)企业生存和发展的重要基础;

2、通过对本院《勘测(设计)质量管理办法》的学习,促使全体员工深刻认识水利水电工程规模大、工期长、投资多,其勘测(设计)过程中涉及的专

业面广等特点,因此,提供的勘测(设计)成果主要是集体产物,必须发挥团队作战精神。

五、为达到本院勘测(设计)质量管理规范化,并适应ISO 9001:2008版《质量管理体系》论证的需要,必须对勘测(设计)质量管理具体化,使本院勘测(设计)质量逐步得到提高。

1、以勘测(设计)质量管理规范化为目标,以ISO 9001:2008版《质量管理体系》为准绳,全面推行全员质量管理,逐步形成质量管理制度化;

2、实行勘测(设计)质量管理具体化,配合本院《内部管理实施办法》继续施行“项目管理实施办法”,勘测(设计)质量分项目、分阶段进行控制,项目勘测(设计)编制阶段由项目经理负责,全过程进行勘测(设计)文件编制的质量控制;项目勘测(设计)内审阶段由院勘测(设计)质量管理小组(总工室)负责,代表院组织项目勘测(设计)文件的专业会审和综合审查,使本院勘测(设计)质量逐步提高。

第三章质量管理实施细则

六、勘测(设计)质量管理以勘测(设计)项目为单元进行。勘测(设计)质量管理过程实行“勘测(设计)(含制图、描图)→校核→审查→核定→批准”的五级审查制度,主要步骤如下:

1、勘测(设计)人员(以下称“勘设人员”)负责完成单项工程的结构布置和计算工作,并负责提供经自己反复核实的该工程结构布置和计算的详细勘测(设计)资料,为单项工程勘测(设计)质量的第一责任人;

2、勘测(设计)人员负责完成自己所承担项目的制图、描图工作,必须保证所制图、描图的准确性;

3、工程勘测(设计)校核人员(以下称“校核人员”)负责完成勘设人员提供的工程勘测(设计)文件初稿的校核工作,必须对该工程结构布置和计算方法的合理性、准确性进行分析,并逐项进行结构核算,并负责提供该工程勘测(设计)校核书面意见,为工程勘测(设计)质量的第二责任人。

4、项目勘测(设计)负责人(以下称“项目经理”)根据勘设(包括制描图)人员提供的各单项工程勘测(设计)文件(初稿),负责完成各工程勘测(设计)文件的审查工作,并保证项目勘测(设计)文件的整体性、规范性,为项目勘测(设计)质量的总责任人。

5、勘察设计院总工:主持项目出院前内部审查,督促项目按内审意见修改,重点把握全院总体设计技术方案和成果。

6、勘察设计院院长:根据项目各级任务安排和质量执行情况,作好批准。

七、勘测(设计)质量管理过程

1、项目经理在接到院下达的项目的勘测(设计)任务后,必须认真分析了解《项目勘测(设计)合同》(以下简称“合同”)的所有条款,按照项目相应勘测(设计)阶段的勘测(设计)文件的编制规程,认真编写《项目勘测(设计)大纲》(以下简称“大纲”),并经本项目全体勘设人员讨论形成初稿,报院勘测(设计)质量管理小组(总工室)审批定稿后,分发各勘设人员,作为勘测(设计)的指导性文件;

2、勘设人员在进行项目勘测(设计)前,必须认真阅读大纲,在广泛收集、认真分析与自己勘测(设计)项目有关的基础资料,查找有关的国家(行业)

规程规范、地方标准(以下简称“规程规范”),熟悉项目勘测(设计)总体布置的基础上,主动与本专业(项目)相关的其它专业(项目)勘设人员交换意见,相互了解其勘测(设计)思想,以避免或减少工作弯路,提出切合实际的勘测(设计)文件初稿;

3、校核人员根据大纲、勘设人员选用的规程规范和提供的勘测(设计)文件(部分)初稿,在全面认真的了解和分析勘设人员的勘测(设计)思想的基础上,对勘设人员采用的规程规范合理性、工程结构布置科学性、计算数据准确性进行分析和评价,并提出对该工程勘测(设计)文件(部分)初稿的书面校核修改意见,连同勘测(设计)文件(部分)初稿交勘设人员修改;

4、项目经理根据合同、大纲和提供的经校核修改后的勘测(设计)文件(部分),在全面认真的了解和分析勘设和校核人员的勘测(设计)思想的基础上,对提供的经校核后勘测(设计)文件(部分)的工程结构布置科学性、计算数据准确性和规程规范的适应性进行评价,分析论证与勘测(设计)项目的整体适应性,并提出书面审查修改意见,连同勘测(设计)文件(部分)交勘设人员修改。负责收集审查修改后的勘测(设计)文件(部分),整编项目勘测(设计)文件(审查稿),对照合同和大纲,检查合同执行情况,整编出项目勘测(设计)文件(审查稿),报院勘测(设计)质量管理小组(总工室)。

5、院勘测(设计)质量管理小组(总工室)根据合同、大纲、规程规范和整编的项目勘测(设计)文件(审查稿),进一步审查合同执行情况,组织相关专业会审,并提出专业会审汇总意见,连同项目勘测(设计)文件(审查稿),交勘测(设计)项目经理部组织修改,根据修改后的项目勘测(设计)文件(审查稿),组织相关专业会签,形成项目勘测(设计)文件(核定稿)。

6、院长根据合同、大纲、规程规范和勘测(设计)文件(核定稿),最终审查合同、大纲、规程规范的执行情况和勘测(设计)工作的完整性、准确性,形成勘测(设计)文件(核定稿)终审意见,交项目有关部门处理完善后,在形成勘测(设计)文件(批准稿),交项目经理部组织刊印。

7、与勘测(设计)文件相关的最终成果均由项目组(项目经理)交资料室存档备案。(存档内容:合同、审查会议纪要、报告、图册、计算文件、批复文件等相关资料。)

第四章质量管理责任

八、勘测(设计)质量管理实行院长统一领导下的总工程师负责制度,实行“勘测(设计)(含制图、描绘)→校核→审查→核定→批准”的逐级责任追究制度。

1、勘设人员做到项目勘测(设计)第一手(包括调查、收集和勘测)资料的准确无误,保证工程布置合理、满足项目总体布置要求、计算数据准确、勘测(设计)图纸设计意图表达清楚,符合大纲和规程规范的要求,并在项目经理规定的时间内提交勘测(设计)文件(部分)初稿;

2、制描图人员负责正确反映勘设人员的勘测(设计)意图,保证勘测(设计)图纸准确无误,符合大纲和规程规范的要求,并在勘设人员规定的时间内提交制图、描图初稿;

3、校核人员负责全面了解勘设人员的勘测(设计)意图,按照大纲和规程规范的要求,对勘测(设计)文件(部分)初稿进行校核,对勘测(设计)文件(部分)的编制质量实行监督,保证所校核的勘测(设计)文件(部分)准确

无误,并在项目经理部规定的时间内完成勘测(设计)文件(部分)的校核任务,并提出书面校核意见供勘设人员修改;

4、项目经理负责整个项目的勘测(设计)质量的全过程管理,必须全面了解项目所有勘设人员的设计意图,按照大纲和规程规范的要求,对勘测(设计)文件(部分)校核稿进行审查,保证整个项目勘测(设计)文件准确无误,按大纲和规程规范的要求进行勘测(设计)质量控制,协调项目各专业之间的矛盾,准时向院勘测(设计)质量管理小组(总工室)报送项目勘测(设计)文件(审查稿);

5、院勘测(设计)质量管理小组(总工室)主要负责控制全院勘测(设计)整体质量,代表院检查、监督项目大纲和规程规范的执行情况,负责处理涉及面广、影响较大的勘测(设计)质量事故,协助项目经理搞好项目勘测(设计)质量管理,使其能保质保量提交项目勘测(设计)文件。

第五章奖惩办法

九、本院对认真执行《勘测(设计)质量管理办法》和在执行《勘测(设计)质量管理办法》过程中作出贡献的项目单位和勘设人员实行奖励,具体办法如下:

1、对认真执行《勘测(设计)质量管理办法》的项目单位和勘设人员实行通报表扬,并在年度评先和考核中作为作为重要的考核条件;

2、对在首次完成的项目勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸),规程规范使用的符合率达95%以上、勘测(设计)报告及图纸无较大技术错误、

语言通顺、图纸清晰的勘设人员实行通报表扬,并在年度考核和职称晋升中作为重要的考核条件;

3、对在首次完成的项目勘测(设计)图纸的规程规范的符合率达98%以上、勘测(设计)图纸无较大技术错误、语言通顺、图纸清晰的制描图人员实行通报表扬,并在年度考核和职称晋级中作为重要的考核条件;

4、对在校核后的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达98%、勘测(设计)报告及图纸无较大技术错误、语言通顺、图纸清晰的校核人员实行通报表扬,并在年度考核中和职称晋升中作为重要的考核条件;对在校核后的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达100%、勘测(设计)报告及图纸无技术错误、语言通顺、图纸清晰,并对勘设人员提供的项目勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)提出了更加科学、更加符合工程实际的修改方案的校核人员,按本项目勘测(设计)校核的分摊比例的1%给予奖励,并在年度考核中和职称晋升中作为重要的考核条件;

5、对在审查后提交的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达100%、勘测(设计)报告及图纸无技术错误、语言通顺、图纸清晰的项目经理实行通报表扬,并在年度考核和职称晋升中作为重要的考核条件;对在审查后提交的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达100%、勘测(设计)报告及图纸无技术错误、语言通顺、图纸清晰,并保证提供的项目勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)没有出现勘测(设计)质量事故,在项目设计中采用新材料和新技术,并被评为优秀设计项目的项目经理,按项目勘测(设计)费的1%给予奖励。

十、本院对认真执行《勘测(设计)质量管理办法》和在执行《勘测(设计)质量管理办法》过程中出现质量缺陷的单位和勘设人员实行处罚,具体办法如下:

1、对不认真执行《勘测(设计)质量管理办法》的项目单位和勘设人员实行通报批评,并在年度评先和考核中作为重要的考核证据。

2、对在首次完成的项目勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸),规程规范的符合率低于95%(含95%)、勘测(设计)报告及图纸出现较大技术错误、语言混乱、图纸模糊的勘设人员实行通报批评,并在年度考核和职称晋升中作为重要的考核证据,按勘设人员在项目勘测(设计)中承担任务的分摊比例,出现一处,扣1%罚款,增加一处,加处1%罚款,直至达到本人在本项目中的效益工资与成本节余之和。

3、对在首次提供的勘测(设计)图纸的符合率低于95%(含95%)、勘测(设计)图纸出现较大技术错误、语言混乱、图纸模糊的制描图人员实行通报批评,并在年度考核和职称晋级中作为重要的考核证据,按制描图人员在项目勘测(设计)中承担任务的分摊比例,出现一处,处1%罚款,增加一处,加处1%罚款,直至达到本人在本项目中的效益工资与成本节余之和。

4、对在校核后提供的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达不到100%、勘测(设计)报告及图纸还有技术错误、语言混乱、图纸模糊的校核人员实行通报批评,并在年度考核中作为重要的考核证据;对在校核后的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达不到98%、勘测(设计)报告及图纸还有较大技术错误、语言混乱、图纸模糊,并在校核后提供的项目勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)

存在的不够科学、不太符合工程实际问题没有提出修改意见的校核人员,按在项目勘测(设计)中承担校核任务的分摊比例,出现一处,处1%罚款,增加一处,加处1%罚款,直至达到本人在本项目中的效益工资与成本节余之和。

5、对在审查后提交的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达不到100%、勘测(设计)报告及图纸还有技术错误、语言混乱、图纸模糊的项目经理实行通报批评,并在年度考核和职称晋升中作为作为重要的考核证据;对在审查后提交的勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)规程规范的符合率达不到100%、勘测(设计)报告及图纸还有较大技术错误、语言混乱、图纸模糊的项目经理,按项目勘测(设计)费核算产值,出现一处,处1%罚款,增加一处,加处1%罚款,直至达到本人在本项目中的效益工资与成本节余之和;如提交的项目勘测(设计)资料(含勘测(设计)报告及图纸)出现重大勘测(设计)质量缺陷,暂停项目经理资格。

API Q1质量管理体系知识培训(含答案)

API Spec Q1质量管理体系试卷(含答案) 一、填空题 1. API Q1是指(石油天然气行业制造企业质量管理体系规范),目前最新版本是第九版,于2014年6月1日生效。 2.质量目标应是可衡量的,并与(质量方针)保持一致。 3.沟通包括(内部沟通以及外部沟通)。 4.最高管理者应确保获得建立、实施、保持以及改进质量管理体系的(必要资源)。 5. 对于下列可能影响产品质量的几类变更中的任何一类,组织都应实施变更管理过程: a) 组织结构的变更; b)(关键或重要人员的变更); c)(关键供方的变更); d)管理体系程序的变更,包括纠正和预防措施引起的变更。 6. 与(产品交付)相关的风险评估应包括: a)(设施/设备的可用性和可维护性); b)供方绩效以及材料的可用性/供应。 如适用,与(产品质量)相关的风险评估应包括: c)不合格品的交付; d)(合格人员的可利用性)。 7. 质量管理体系文件应包括: A、(质量方针和质量目标)的陈述; B、包含本规范所要求的(质量手册),并包括: C、针对质量管理体系制定的(文件化程序); D)确保质量管理体系的有效策划、运行、控制以及符合要求的文件和记录; E)确定组织声称的满足产品符合性不可缺少的法律要求及其他适用要求。 8.我公司的质量管理体系组织机构由办公室、质检部、产品配套部、人事劳资部、财务部、(技术部)、生产部7个部门组成。 9.文件在发布和使用前,其适当性得到(评审与批准)。质量体系要求的程序、作业指导书以及表格应(受控)。 10.我公司质量体系记录及产品质量记录保存时间为(5年)

11. 公司材料检验规范规定,外购材料和外协、外购产品应经过审查质量证明书、(标识)、(表面质量)、尺寸或内在质量检查合格后方可办理入库。 12、当生产和服务过程的输出(不能由后续的监视或测量加以验证,使问题在产品使用后或服务交付 后才显现时),组织应对任何这样的过程实施确认。 13、对于不合格品采取措施后,应对其(再次验证),以证实符合规定要求或使用要求。 14、组织应利用(质量方针)、质量目标、审核结果、(数据分析)、(纠正措施)和(预防措施)以及(管理评审),持续改进质量管理体系的有效性。 15、公司的质量手册是由(办公室)编写,(管理者代表)审核,(最高管理者)批准发布。 16、产品防护应包括(标识和可追溯标志)、运输、搬运、包装和保护。 17、组织应依据(产品质量计划、过程控制文件,和/或文件化的程序),按照计划的阶段检验和试验产品。 18、当设备由组织外部资源提供,包括第三方、专利持有者、雇员和顾客所有的设备,组织应(验证设备适合且提供其满足本条要求的证据)。 19、组织选择外包其质量管理体系中的任何活动时,应确保其质量管理体系中的(所有适用的要素被满足,并且对产品符合规定的要求),包括与产品实现相关的适用的API 产品规范,承担责任。 二.名词解释 1.校准:与给定精确度的标准器进行对比和调整。 2.控制点:组织为确保符合规定和要求,对某项过程精细的作法而编写的文件。 3.我公司的质量方针和目标是: 答:质量方针: 提高产品科技水平,不断开拓市场,持续改进,为顾客提供满意产品 质量目标: 1、产品一次交检合格率大于96% 2、顾客满意率大于90% 4.公司产品质量处理的准则:未经检验的产品不得转序,不合格的产品不得交付。 5.制造验收准则:组织为保证符合制造和服务要求,对材料、产品或服务特性所规定的限制条件。 6、纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 7、预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 8、产品防护:在内部处理和交付到预定的地点期间,公司应针对产品的符合性提供防护,这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也适用于产品的组成部分。 9、质量体系文件:质量体系文件一般由以下层次文件构成:质量方针与质量目标、质量手册、程序文件、作业文件、外来文件以及质量记录。 10、可追溯性:追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处位置的能力。当考虑产品时,可追溯性可涉

建筑工程施工质量管理体系的建立方法.doc

建筑工程施工质量管理体系的建立方法- 1 建筑工程质量管理特点 建筑工程质量管理主要有2个特点,即可靠性与环境适应性。可靠性是指已完工的建筑工程在规定的时间和条件下能够达到的功能水平。在竣工验收时建筑工程要达到一定的规定指标,同时保证其正常功能在规定的使用期内持续有效,保证建筑工程应有的使用价值。所谓环境适应性是指该建筑工程与周围生态环境相协调,更高层次的要求是与所在区域的经济环境相协调,这样可更好体现出可持续发展的理念。 2 我国建筑施工企业建筑施工质量管理现状 2.1 我国建筑施工企业普遍缺乏核心竞争力 发达国家建筑类企业具有先进的科学技术及雄厚经济实力,建筑工程质量管理理念先进。我国建筑施工企业在这些方面存在严重不足。在加强企业相关人员树立职业意识及敬业精神的同时,还应在认真总结已有建筑工程施工实际质量管理经验的基础上,采用更为科学有效的建筑工程质量管理措施和方法,更有效地推进与实施建筑工程现场的监理工作,以确保建筑工程质量满足国家经济建设发展及人民生命财产安全的需要。 2.2 建筑质量战略面临调整 现有建设项目质量理念难以满足新形势下,人们对建筑工程质量的要求,建筑质量战略应更好地体现业主对建筑工程质量的合理需求,顺应建筑工程质量管理的发展趋势,及时向建筑工程质量控制重心进行转移是企业建筑质量战略调整的正确选择。 2.3 建筑工程质量管理创新发展趋势 国际上少数先进建筑类大公司,通过积极应用先进信息技

术、不断强化质量接口管理、开展质量功能及质量再造工程等质量管理工作,在质量管理一体化发展模式的引领下,公司获得蓬勃发展。 3 我国建筑企业在建筑施工质量管理中存在的普遍问题 3.1 建筑材料质量问题严重 工期紧、任务重、质量要求高是建筑施工项目的普遍特点,再加上部分工程存在层层分包、层层克扣的情况,使得真正用于施工的资金不足,造成了偷工减料情况的发生,不合格的建筑材料已成为质量事故多发的最主要因素。 3.2 质量意识薄弱 虽然追求利润是企业的本质,但质量是企业的生命。过于重视成本和利润就会忽视质量管理,达不到质量诚信、用户满意的结果。 3.3 忽视质量管理数据统计工作 质量控制管理在纵深方向发展上存在局限性,如传统的控制图技术存在着数据统计不准确、不全面等方面问题。 3.4 质量保证体系不健全 “建筑法”作为建筑行业的根本已无法满足其快速发展的需要,技术标准、工程安全标准严重滞后,随着人民对生命财产安全的日益重视,产生了用户对建筑工程质量要求高于工程标准的矛盾。 4 建筑工程质量管理的方法和内容 4.1 建筑工程施工质量策划 建筑工程项目质量策划是建筑施工质量管理工作的第一项工作,同时也是一项重要内容,质量策划一般包括制定并实现建筑工程质量方针、质量目标、质量计划等工作内容,它直接决定

施工质量管理体系与保证方法

五、施工质量管理体系及保证措施 1、质量管理体系 为了优质、高速地完成本工程,特相应制定了以下措施: 质量管理体系实施三级管理。第一级为具体作业队质量员;第二级是项目工程师,由质量员具体实施,负责对第一级管理人员的外场监督检查和内业资料的收集、整理和汇总,并负责内业资料的归档工作;第三级为项目经理负责,由工程部具体实施,对第二级管理人员监督检查。 质量管理网络图如下:

2、确保工程质量的施工工序控制流程图 3、为达到质量目标而采取的管理办法 ⑴“本工程项目部的全体职工,牢固树立起“质量第一”和“为顾客服务”的思想,特别是项目的各级领导的质量意识尤为重要。 ⑵将企业和项目的质量方针和质量目标始终贯穿到质量管理工作中,横向展开到各个有关部门,纵向分解到每个作业点,做到纵向衔接,横向协调。 ⑶实现质量管理业务标准化,管理流程程序化。明确规定出项目各个部门,施工准备 每道工序(分项工程) 施工班组自检 质量员 专检员 技术部:技术交底 不合格返工处理 监管单位检查 技术部:质量评定

各个环节的质量管理职能、职责、权限,并把各单位工作体系之间的关系在整个项目部范围中联接起来。 ⑷建立一套灵敏、高效的质量信息管理系统,规定质量信息反馈、传递、处理的程序和方式,保证整个项目部的信息全面、及时、准确。 ⑸由资深质量员担任专职质量员,建立综合的质量管理小组,以组织、计划、协调综合各部门的质量管理活动。同时要健全和完善相应的质量检查工作体系。通过项目上的质量管理活动来带动其它方面的管理工作,从而提高整个项目部的管理水平。 ⑹加强全员质量教育,提高操作人员质量意识,开展群众性的质量管理小组活动,进行自检、互检,使质量保证体系建立在牢固的群众基础之上,确保物料、工程各细小环节均无漏洞。 4、为达到质量目标而开展工程质量控制的内容 ⑴严格工艺纪律,施工现场的生产工艺和操作规程,是操作者进行生产施工的依据和法规,任何人都必须严格执行,做到依规程工作,违反必纠。 ⑵掌握施工生产现场的质量动态,这就是指按照一定的要求,对质量状况进行综合统计与分析,用控制图及时掌握质量现状,发现质量问题,明确对策和方向,迅即予以改正。 ⑶加强质量检验工作,充分发挥质量检验的重要作用、促使工程质量在管理状态下稳定与提高。 ⑷建立质量管理点,在施工生产现场中,对需要重点控制的质量特性、工程关键部位或质量薄弱环节,在一定时期内、一定条件下强化监督管理,并指派具有娴熟技能、丰富经验的施工人员操作,使工序处于良好的受控状态。

质量管理体系基本知识培训讲义

质量管理体系基本知识培训讲义 质量管理体系基本知识培训讲义 第一章强制性产品认证

第一节概述 所谓3C认证,就是”中国强制认证”(英文名称为”China Compul-sory Certification”,缩写为”CCC”,简称”3C”认证)。 3C认证是中国新的安全许可制度,统一并规范了原来的”CCIB认证”和”长城认证”,符合国际贸易通行规则,是中国质量认证体制与国际接轨的重要政策之一,既能从根本上强制企业提高管理水准和产品质量,又有利于建立公平、公正的市场准入秩序。 <强制性产品认证管理规定> 12月3日发布, 5月1日起施行。从今年5月1日起(现已延期至8月1日),凡列入<第一批实施强制性产品认证的产品目录>19大类132种产品,没有经过3C 认证的,一律不准出厂或进口,更不得上市销售。 第二节 3C认证步骤 3C认证模式:型式试验+初始工厂审查+获证后监督 1 认证申请 1.1 申请单元划分 1.2 申请资料 2 型式试验 3 初始工厂审查 4 获证后监督

4.1 认证监督检查频次 4.1.1 一般情况下从获证后的12个月起,每年至少进行一次监督检查。 4.1.2 若发生下述情况之一可增加监督频次: 1) 获证产品出现严重安全、环保质量问题或用户提出安全、环保质量方面的投诉并经查实为生产厂责任时; 2) 认证机构有足够理由对获证产品与标准要求的符合性提出质疑时; 3) 足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等,从而可能影响产品符合性或一致性时。 4.2 监督的内容 4.2.1 工厂质量保证能力复查 从获证起的四年内,工厂质量保证能力复查范围应覆盖附件4的全部内容。每个工厂的复查时间一般为1~2个人日。 获证后的第五年,应按附件4的规定对工厂质量保证能力进行全面审查,审查内容和审查时间与初始工厂审查相同。 4.2.2 产品一致性检查 从获证起,按本规则4.3.1.2条的规定进行现场核查。现场核查中产品安全、环保性能的检查内容一般为产品例行检查中的制动、灯光调整和排放检测项目,但发生4.5.1.2条所列情况之一时应增加相应的型式试验项目,当工厂的检测条件不具备时应封样送指定检测机构检测。

质量管理体系施工组织设计

施工质量 一、工程质量管理原则 为确保本工程总体目标的实现,公司选派有丰富园林工作经验的园林工程师为项目经理,组织领导各项目标实施的质量管理和控制工作,本公司将以质量第一、控制为主,加强事前、事中、事后的控制工作,确保工程顺利实施。 创建优质工程,维护业主利益是我单位的一贯宗旨和原则。本工程质量的目标管理严格按招标文件要求,建立质量保证体系和施工过程质量控制体系;项目经理、项目技术负责人负责工程质量的全面工作;做到层层把好质量关,把质量管理由事后检查转化为事先预防和事中控制,确保工程按期完成。 二、工程质量管理体系 工程质量管理体系

三、具体质量管理措施如下: 1、组织施工技术人员熟悉施工图纸和施工现场,按工程布置的图纸标出施工地段的轮廓,并进行放样;在得到监理工程师的检查合格后再进行施工。明确了解该工程地质土壤性能、物理状况及该地区的气候环境。 2、施工前应认真复测标高点,根据规定的标高进行土方回填和平整场地;施工地段应修整到图纸的技术要求及监理工程师指示的线形和坡度。 3、各队组施工后做好自检工作。质检科要求每天到现场进行质量检查,每道工序完工后报监理工程师验收后,再进行下一道工序的施工,杜绝返工现象。(一)、事前控制(施工准备阶段的质量控制) 1.施工组织设计和施工方案的控制。施工组织设计和施工方案是指导施工的全面性技术文件,施工组织设计质量的好坏在一定程度上影响着工程质量,开工前必须对施工组织设计中的施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施进行审查核实,是否切实可行,并做好开工前的各项技术交底工作。 2. 根据工程特点,制定工程质量预防措施,消除施工过程中潜在的不合格因素,消除质量通病。 (二)、事中控制(施工阶段的质量控制) 1.严格做好技术交底。包括图纸交底、施工组织设计交底、设计变更交底、分项工程技术交底,没有技术交底的项目不得开工。 2.坚持旁站制度。质检员、试验人员必须跟班作业,工程关键部位以及经监理工程师批准,实行“三班制”施工的项目必须有质检工程师守候现场。工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。 3.施工人员上岗前,根据其不同工作岗位,进行专业技术与安全文明施工的教育。 4、采用精确的检测设备,选派责任心强的检测人员,严格执行测量管理制度,加强对整个工程的施工控制,并确保各工序、各分项工程的施工质量。 5.严把材料质量关。材料的品种、规格、型号必须符合工程和设计要求。对原材料和成品半成品必须严格按质量标准进行订货、采购、运输、保管和供应。经检查不合格的材料必须清出工地。所有材料及成品进场,必须有材质单,合格证。 6.严格按规定做好各项检验工作,建立健全自检体系。要保证检验方法的正确和检验工具、检验仪器设备的准确性。上道工序不合格,下道工序不能施工。 7. 每一工序完工后,应对施工场地进行清理,以免残留物质对下道工序产生质量影响。 8. 如出现质量问题,由总工程师或质检科负责任组织有关人员对原因进行分析,提出缺陷修复方案和质量整改措施,报监理工程师批准后实施。对事故责任者将予以经济处罚,通报批评,直至限令其离开工地,以杜绝类似事故的再次发生。 9. 制定切实可行的冬雨季施工措施,保证施工质量不受气候的影响。

工程质量管理体系

.专业.专注. 普定县抗旱应急备用井建设A12标段-渔塘村、水堰村抗旱应急备用井工程 工程质量保证体系

贵州和阳建设工程有限公司 2015年4月

工程质量保证体系 一、目的 为提高工程质量管理水平,充分调动管理人员的积极性,加强管理人员的责任心,加强对施工队的施工质量控制,创造品牌工程,特制定本质量管理办法。 二、管理要求 1、在施工过程中,根据工程特点,确保工程施工全过程以及与质量有关的每一环节都处于受控状态之下。严格按国家和行业标准施工,确保工程质量的合格率100%,合同履约率达到100%。力争创优良工程。 2、成立质量控制领导小组,由公司项目经理任组长,现场负责人任副组长,各施工斑组长为成员,形成项目部的三级控制的质量管理体系。 3、牢固树立百年大计、质量第一”的思想,现场通过会议宣讲、板报、标语等形式大力开展质量宣传教育活动,全体参建人员牢固树立质量为己任的思想。 4、加强施工过程管理,开工前做好的施工调查,测绘。开工后认真复核、复测,并依据本工程的施工组织设计及重、难点工程实施施工工艺和施工方案重点检查。施工前做好图纸会审及书面技术交底,对技术难点及关键部位做到心中有数,对图纸的疑难问题及时与建设单位、设计单位沟通。

5、机械设备按先进实用的原则配备。加强对设备的保养及管理,确保设备正常运转。 6、严把材料采购、进场、使用、检验关,确保合格优质材料使用,不合格的材料不允许进入本工地。 7、强化质量检查制度,实行定期检查和经常性检查相结合,专业检查和自检相结合,外部检查和内部检查相结合贯彻落实施工前检查、施工中经常检查隐蔽工程检查、施工队对质量三检”、三工序检查、定期检查、验工签证等行之有效的质量检查制度。 &项目负责人组织填写施工现场质量管理检查记录》,包含内容如下: a、现场质量管理制度; b、质量责任制(施工队管理人员名单收集); c、施工图纸审查情况; d、现场勘察资料; e、施工组织设计、施工方案及审批; f、施工技术标准; g、工程质量检验制度; h、现场材料、设备存放与管理; 9、现场管理人员会同理事会现场监督指导,并认真作好质量检查记录。 10、强化工程报验制度,检验批次或分项工程完工后要按照三检制”的要求进行,班组自检合格后报班组长,班组长检验合格后报

建筑施工质量管理体系

湖南省第六工程有限公司 石门大汉2#地块建筑主体工程 质 量 管 理 保 证 体 系 湖南省第六工程有限公司 石门大汉2#地块项目经理部 2014年6月28日

第一节工程质量目标分解

注:分部(子分部)、分项工程质量目标见下表,表中合格率为允许偏差合格率。 第二节施工质量管理的组织机构、职责及管理制度 一、施工质量管理的组织机构 1、成立以技术负责人为组长的质量管理领导小组,负责本项目质检机构的组建,人员安排以及各项规章制度的制定,组织各项工程的检查验收和质量检查评比处理重大质量事故。 2、所有质检人员和试验人员均选派具有相应技术职称和多年工程实践经验,工作认真

负责,并获得上岗证的人员担任,配备先进的完整的检测和试验设备,独立地行使质量一票否决。 3、质量管理组织机构 二、部门及岗位职责 ⑴项目经理(副经理)质量责任 ①项目经理(副经理)对施工质量负领导责任。副职在正职领导下负责质量分管工作的领导责任。对交付不合格工程的返修费用负经济责任。 ②具体负责贯彻、执行国家有关质量的政策、法令及行业标准,组织职能部门认真落实,领导管段技术人员,严格按设计图纸施工,并严格执行各分部分项工程验收标准。 ③教育职工认真贯彻"百年大计,质量第一"的方针,确定以生产为中心,以质量为重点,管生产必须管质量的原则,建立健全岗位责任制,使其各司其职,各负其责。 ④每月主持一次本项目质量大检查,加强阶段检查和竣工工程验评,对发现问题及时采取措施予以解决,遇到难以解决的质量隐患,须及时上报。

⑤组织作业队开展质量"三检"(自检、互检、专检)活动。严格控制工序质量,把好"三关"(技术交底、试验、操作),开展创优活动,及时表扬、奖励重视质量的好人好事,批评、惩罚忽视质量的不良倾向,严格执行质量奖惩制度。 ⑥支持质检部门的工作,尊重他们的权利。发生质量事故,应按"四不放过"的原则查处,并及时上报。主持一般质量事故调查、分析、处理,大质量事故及以上者,及时报上级组织调查、分析、处理, 对质量事故隐瞒不报或逾期不报负责。 ⑦加强施工队伍培训,进行岗位练兵,组织学习有关规程、规范和标准,努力提高职工队伍技术业务素质。 ⑧检查督促施工技术、质量检查、物资、试验等部门,认真把关,把质量目标具体化、实物化,对工程质量进行动态控制,提高工程质量。 ⑨加强对委外工程和协作队伍的监督和检查,尤其是对劳务工要进行施工操作规程和质量标准的教育,严禁"以包代管"。对分包的委外工程的质量问题、质量事故承担管理责任。 ⑵项目技术负责人质量责任 ①项目技术负责人在项目经理的领导下,协助项目经理建立健全质量管理体系,并督促完善运行。对工程项目质量工作进行具体组织和指导,对项目质量管理和工程质量负技术责任。 ②认真贯彻国家及行业规定的技术政策,审定和执行项目技术标准、规程、规范及有关技术管理规章制度,并在施工中严格督促检查。 ③主持工程项目施工组织设计的编制,负责新技术、新工艺的技术交底,负责工程控制测量的复核、审批工作,对本项目技术质量问题提出保证质量的技术组织措施。 ④组织并领导技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施进行施工。 ⑤在施工全过程中,要认真把好"三关"(技术交底、试验、操作),坚持"三检制"(自检、互检、专检),组织均衡生产,文明施工。 ⑥教育职工进行"质量第一"和普及全面质量管理的宣传教育,组织并指导QC小组活动,开展创优工程和质量攻关活动。 ⑦随时掌握工程进度及质量情况,认真贯彻质量规划和各种技术措施。主持分项工程

质量管理体系基本知识培训讲义(doc 43页)

质量管理体系基本知识培训讲义(doc 43页)

质量管理体系基本知识培训讲义 第一章强制性产品认证 第一节概述 所谓3C认证,就是“中国强制认证”(英文名称为“China Compul-sory Certification”,缩写为“CCC”,简称“3C”认证)。 3C认证是我国新的安全许可制度,统一并规范了原来的“CCIB认证”和“长城认证”,符合国际贸易通行规则,是我国质量认证体制与国际接轨的重要政策之一,既能从根本上强制企业提高管理水准和产品质量,又有利于建立公平、公正的市场准入秩序。 《强制性产品认证管理规定》2001年12月3日发布,2002年5月1日起施行。从今年5月1日起(现已延期至8月1日),凡列入《第一批实施强制性产品认证的产品目录》19大类132种产品,没有通过3C认证的,一律不准出厂或进口,更不得上市销售。 第二节 3C认证步骤 3C认证模式:型式试验+初始工厂审查+获证后监督 1 认证申请 1.1 申请单元划分 1.2 申请资料 2 型式试验 3 初始工厂审查 4 获证后监督 4.1 认证监督检查频次 4.1.1 一般情况下从获证后的12个月起,每年至少进行一次监督检查。 4.1.2 若发生下述情况之一可增加监督频次: 1) 获证产品出现严重安全、环保质量问题或用户提出安全、环保质量方面的投诉并经查实为生产厂责任时; 2) 认证机构有足够理由对获证产品与标准要求的符合性提出质疑时; 3) 足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等,从而可能影响产品符合性或一致性时。 4.2 监督的内容 4.2.1 工厂质量保证能力复查 从获证起的四年内,工厂质量保证能力复查范围应覆盖附件4的全部内容。每个工厂的复查时间通常为1~2个人日。 获证后的第五年,应按附件4的规定对工厂质量保证能力进行全面审查,审查内容和审查时间与初始工厂审查相同。 4.2.2 产品一致性检查 从获证起,按本规则4.3.1.2条的规定进行现场核查。现场核查中产品安全、环保性能的检查内容一般为产品例行检查中的制动、灯光调整和排放检测项目,但发生4.5.1.2条所列情况之一时应增加相应的型式试验项目,当工厂的检测条件不具备时应封样送指定检测机构检测。 5 标志加施 获得认证证书的汽车,应在汽车前风窗玻璃的右上角(按汽车前进方向)加贴规定的认 证标志,应使用规格为60mm的认证标志。

ISO9001质量管理体系简介

(一)基本信息 中文名称:ISO9001质量管理体系 创始者:国际标准化组织(ISO) 目????的:增进顾客满意 功????能:质量评价和监督 (二)概念 ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者. (三)发展 ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。2008年,再次系统进行了改进,强调持续改进。 ISO9000标准的由来1.质量管理的理论与实践发展的产物 随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。 2.国际贸易的迅速发展的产物 随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO9000系列国际标准。 ISO9000族标准2000版的修订过程 1998年02月WD—工作组草案 1998年09月CD1—委员会草案(1版)

建筑施工企业质量管理体系模板

建筑施工企业质量管理体系模板 工程质量管理体系

批准人: 审核人: 编制人: 四川君羊建设集团有限公司 二 O 一六年 质量管理制度 第一章总则 第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规,保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。

第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针,工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位,以质量求生存,以信誉求发展。 第三条、贯彻建筑企业质量责任制,坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则,落实质量终身制。 第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。 第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准,各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 第二章项目部的质量责任制 第一条、项目经理的质量责任: 1、项目经理是第一质量责任者,对整个项目的工作质量、工程质量负全 责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构,健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批项目质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强项目质量管理的培训、教育体系 6、加强项目质量管理,强化质量意识,重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措 施。 8、掌握质量动态,协调整个项目质量工作关系。 第二条、项目部生产经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计,质量第一”的方针,始终把质量放在管理工作

施工现场质量管理体系

施工现场质量管理体系 Prepared on 24 November 2020

施工现场质量管理体系 汇川区温州路城市棚户区改造项目(第三标段) 31#-37#楼及地下车库工程 编制: 审核: 审批: 贵州建工集团第五建筑工程有限责任公司 温州路城市棚户区改造项目部 二0一六年四月一日 目录 一、质量管理组织机构(图) (3) 二、分项工程施工过程控制框(图) (4) 三、质量管理检查制度 (14) 四、技术质量管理奖罚制度 (15) 五、质量管理例会制度 (18) 六、质量事故报告制度 (19) 七、质量责任制度 (21) 八、项目部质量奖惩办法 (23) 一、质量管理组织机构 依照项目法施工管理规定,贵州建工集团第五建筑工程有限责任公司结合汇川区温州路城市棚户区改造项目(第三标段)及地下车库工程特点,成立了温州路城市棚户区改造项目(第三标段)项目部工程质量

管理小组。质量管理小组以项目部杨跃林项目经理为组长,项目部龙显文为副组长,主要成员有杨友勇、肖其华、张林钇、向时亮、黎治秀、范进伟、李波、吴远刚、赵仁惠、蒋龙波、屈修强等。详见下图(施工现场质量管理组织机构图): 施工现场质量管理组织机构图 1.土建工程质量管理组(体系): 组长:杨跃林 副组长:龙显文 成员:杨友勇肖其华张林钇向时亮黎治秀范进伟李波 2.安装工程质量管理组(体系): 组长:杨跃林

副组长:龙显文 成员:杨友勇肖其华屈修强赵仁惠蒋龙波吴远刚3.项目部质量组主要成员联系方式: 杨跃林项目经理 杨友勇项目技术负责人 龙显文项目总工长 肖其华水电工长 陈华刚安全主管 黎治秀资料员 向时亮材料主管 范进伟材料员 二、分项工程施工过程控制框图 项目部质量管理小组遵照建设工程施工质量验收标准及工作程序,认真学习相关质量验收规范与强制性规定条文,结合工程设计、施工(季节)特点,通过讨论和以往工作经验总结,编制了分项工程施工过程质量控制框图,严格按照管理工作流程组织实施,使我们项目部的质量管理工作更科学、更规范、更有效。 详见下图(分项工程施工过程控制框图): 基础土方工程质量过程控制

质量管理体系标准培训讲义模板

质量管理体系标准 培训讲义

质量管理体系标准培训 讲义 第1部分——ISO基本知识 什么叫ISO ? ●ISO——国际标准化组织的英语简称。 ●ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日, 它的前身是 1928年成立的”国际标准化协会国际联合会”( 简称ISA) 。其它国际标准化组织如IEC 即”国际电工委员会”, 是世界上最早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其它领域的标准化活动。 国家标准如何采用国际标准? ◆等同采用——指国家标准在技术内容上完全相同于国际标准, 编写上也完全相当 于国际标准。可用idt或IDT或用符号”≡”表示; ◆等效采用——指国家标准和国际标准在技术内容上相同, 但在编写上不完全相同 于国际标准。可用eqv或EQV或用”=”表示; ◆不等效采用——( 中国称为参照采用: 指国家标准与国际标准在技术上不相同。什么是ISO9000族标准 ? ◆”ISO9000族”是指由ISO/TC176制定的所有标准。”TC176”是质量保证技术委员 会。 ◆起源于美国军用标准(MIL-Q-9858A质量大纲要求) ,总结了美国对产品实施品质 保证标准( 1955起) 和英国BS 5750的经验。 ◆ISO9000族标准自1986年发布的ISO8402, 至今已正式发布了22项ISO9000族

标准和2项技术报告。 ISO9000族标准的构成 一、核心标准 ISO 9000 质量管理体系基础和术语 ISO 9001 质量管理体系要求 ISO 9004 质量管理体系业绩改进指南 ISO 19011 质量和环境审核指南 二、其它标准 ISO 10012 测量设备质量保证要求 三、技术报告 ISO/TR 10006 项目管理指南 ISO/TR 10007 技术状态管理指南 ISO/TR 10013 质量管理体系文件指南 ISO/TR 10014 质量经济性指南 ISO/TR 10015 质量管理培训指南 ISO/TR 10017 统计技术应用指南 四、小册子 质量管理原理、选择和使用指南 ISO9001在小型企业的应用 GB/T19001- 标准为有下列需求的组织提出了质量管理体系应满足的基本要求: ◆需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。 ◆经过体系的有效应用, 包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律

工程施工项目质量管理体系(最新)

寰宇国际5#、12#、13#楼 现 场 质 量 管 理 体 系 四川国丰建设集团有限公司 第一章:施工项目质量控制

一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、方针、目标的制 订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺,形成文件,并组织全员进行全 过程的贯彻执行,质量方针目标应是: 1)、满足使用要求,具有适用性、安全检查性、可靠性 2)符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3)符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解,明确其基本要求,控制要点,并要求责任部门和 单位制订实施措施,质量管理的重点部位有:主要分项分部工程、功能性施工项目,关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评,并将考 评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程,促进质

量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协 调,重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析,降低质量损失费用。 二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节: 1)施工准备 2)材料采购 3)施工生产 4)试验与检验 5)功能试验 6)竣工验收 7)、回访与保修 2、质量体系结构 (1)质量责任和权限 1)明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2)明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3)规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施

4)定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的评价 报告 5)对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 (2)组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理 小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC 质量活动小组。 (三)质量控制程序 1、施工准备工作质量: 1)了解施工项目质量保证协议 2)施工项目质量管理领导小组有关职能部门进行图纸会审 3)确定采用的工艺技术和施工方法 4)按工程质量特性要求,选择相应的设备、配备必要的测试仪器,并进行验 证 5)制定检验计划、检验指导

质量管理体系文件编制培训教材.

质量管理体系文件概述与文件编制培训教材 一文件定义 ?ISO9000:20003.7.2对文件作如下定义 信息及其承载媒体 注 1:对于信息如记录、规范、图样、标准、通告、通知等 注 2:对于承载媒体如电脑、光碟、磁盘等 ?ISO9000:20003.7.6对记录作如下定义 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 注 1:记录用于为可追溯性提供文件,并提供验证预防措施和纠正措施的证据 注 2:通常记录不需要控制版本(指已填好内容的表格,一般情况下不允许更改,允许更正如计算错误、笔误等等 注 3:记录是一种特殊的文件 ?ISO9001:2000标准 4.2.1备注说明: 本标准出现“ 形成文件的程序” 之处,即要求建立该程序,形成文件,加以实施和保持,给出了组织建立质量管理体系时编制程序文件的灵活度, 同 时也明确了标准的强制性明示要求,即凡出现“ 形成文件的程序” 之处, 则 必须编制程序文件,即所谓的六个程序文件: 4.2.3文件控制—文件控制程序

4.2.4记录控制—记录控制程序 8.2.2内部审核—内部审核控制程序 8.3不合格品控制—不合格品控制程序 8.5.2纠正措施—纠正措施控制程序 8.5.3预防措施—预防措施控制程序 注:8.5.2和 8.5.3可以合并建立一个程序文件—纠正 /预防措施控制程序或改进控制程序 二 .ISO 9000文件体系 质量手册 QM QP WI 三 . 质量管理体系文件的内容 第一阶文件: 质量手册决策层对全公司质量指引方向,也即期望大家应该做什么。 第二阶文件: 由中间层依据上述意图,相互 程序文件沟通应由哪一部门、哪些人, 做哪些事及做完流向哪一部门。 第三阶文件:操作标准书 就某一作业说明其所用材料、使用工具

(完整版)工程质量管理体系及保证措施

工程质量管理体系 一、工程质量的管理体系 1、确立工程质量目标 工程交工验收的质量评定:工程质量评分值大于等于90分;竣工验收的质量评定:合格。 2、建立质量管理组织机构 建立质量管理组织机构,成立全面质量管理领导小组,负责整个工程质量的管理工作。 质量管理组织机构 组长:总工程师 副组长:相关部门、区队负责人 组员:各施工班组长 3、制定质量检查制度 建立一整套的质量检查制度,公司设质量检查人员,各施工班组设兼职质检员,对施工全过程进行质量检查,控制,及时发现问题解决问题。 质检人员对质量薄弱环节制订出能够保证质量的各项措施,并组织实施,克服质量通病。 质量管理机构定期对工程质量进行全面检查,并写出质量检查通报,对出现质量问题的当事人,根据情节轻重,给予处理。对于在检查中成绩突出、质量优良的当事人,进行奖励。以此提高职工的责任心和积极性,保证工程质量。 4、确立质量保证体系

质量是企业永恒的主题。为全面实现质量目标,保证各项工程质量达到既定目标,公司将推行全面质量管理,周密组织,精心施工,牢固树立“百年大计,质量第一”的观念,增强精品意识,视工程质量为生命,认真履行各项要求。按照相关质量体系要求,对各项工程进行管理,加强基础工作,把工程质量检查制度与公司各项制度结合起来,把创优工作落到实处。(后附工程质量管理体系图) 二、工程质量保证措施 1、建立规程措施的审批制度 规程措施审查由总工程师主持,由生产技术部、机电技术部、地测部、安监部、通风部实施。规程措施在工程开工前审批完毕,按照各部门技术负责人的审批意见进行修改完善后方可进行施工。 2、作业规程复核制度 作业规程至少两月复审一次。 3、技术、质量学习制度 (1)区队技术员及时组织全体施工人员对图纸进行认真学习。 (2)施工作业规程编制完毕并经相关部门审批确认后,由区队长牵头,技术员及全体人员认真学习施工方案并进行技术、质量、安全措施。 (3)本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则,各区队长在安排施工任务同时,必须对施工班组进行书面技术质量、安全交底,必须做到学习不到位不上岗。 4、现场材料质量管理 (1)严格控制外加工、采购材料的质量。

医疗器械质量管理体系简介

一、医疗器械的概述 (一)医疗器械的定义 制造商的预期用途是为下列一个或多个特定目的用于人类的,不论单独使用或组合使用的仪器、设备、器具、机器、用具、植入物、体外试剂或校准物、软件、材料或者其他相似或相关物品。这些目的是: ?疾病的诊断、预防、监护、治疗或者缓解; ?损伤的诊断、监护、治疗、缓解或者补偿; ?解剖或生理过程的研究、替代、调节或者支持; ?支持或维持生命; ?妊娠控制; ?医疗器械的消毒; ?通过对取自人体的样本进行体外检查的方式来提供医疗信息; 其作用于人体体表或体内的主要设计作用不是用药理学、免疫学或代谢的手段获得,但可能有这些手段参与并起一定辅助作用。 (二)医疗器械的分类 1)有源医疗器械:任何依靠电能或其他能源而不是直接由人体或重力产生的能源来发挥其功能的医疗器械。(能源的种类:电能、核能、射线能、超声波能、电磁波能、热能等)2)植入性医疗器械:任何通过外科手段来达到下列目的的医疗器械: 全部或部分插入人体或自然腔口中;或 为替代上表皮或眼表面用的并且使其在体内至少留30天,且只能通过内科或外科手段取出。3)有源植入医疗器械:任何通过外科或内科手段,拟部分或全部插入人体,或通过医疗手段介入自然腔口且拟留在体内的有源医疗器械。 4)无菌医疗器械:旨在满足无菌要求的医疗器械类别。 (三)医疗器械的分类管理 我国对医疗器械实行分类管理是根据产品的风险程度,分为Ⅰ类、Ⅱ、类Ⅲ类产品,对不同

类别产品采取不同的监督管理办法,不能混淆。 第一类是指:通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械; 第二类是指:对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械; 第三类是指:植入人体;用于支持、维持生命;对人体具有潜在危险,其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。 注:管理类别查询《医疗器械分类目录》及国家药品食品管理局随时公布的产品分类界定通知。 二、医疗器械质量管理体系用于法规的要求认证用标准: YY/T0287-2003idtISO13485:2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》 GB/T19001-2000idtISO9001:2000(企业申请时) 其他相关法律法规及标准。 (一)ISO13485:2003(国内等同转换标准YY/T0287-2003)标准介绍 国际标准化组织(ISO)于2003年7月15日发布ISO13485:2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》国际标准,该标准是专门用于医疗器械产业的一个完全独立的标准。该标准是以ISO9001:2000标准为基础,采用了ISO9000:2000标准的质量管理理念,引用了ISO9001:2000标准的结构、条款和格式,包含了ISO9001:2000标准的大部分质量管理体系的通用要求,以医疗器械法规为主线,强调实施医疗器械法规的重要性,提出相关的医疗器械法规要求,通过满足医疗器械法规要求,来确保医疗器械的安全有效。国家食品药品监督管理局等同采用了ISO13485:2003标准,在2003年9月17日发布了YY/T0287-2003/ISO13485:2003标准。 (二)与ISO9001:2000标准的关系 该标准是以ISO9001:2000为基础的独立标准,遵循了ISO9001:2000标准的格式、结构、过程方法,并且不加更改直接引用ISO9001:2000标准的大部分要求,因此两个标准有许多共同点;另一方面,ISO13485对于ISO9001:2000标准中规定的要求进行了部分的删减,或以增加信息或裁剪的方式进行局部的更改或增加附加内容。删减了ISO9001:2000中不适于作为法规要求的某些要求。删减了ISO9001:2000中“持续改进”和“顾客满意”的

建筑施工质量管理体系

浙江华临建设康城一品一标段 质 量 管 理 保 证 体 系 云南建工安装股份有限公司 2009年10月15日

质量管理组织机构及控制目标 一、质量目标:确保达到优良工程质量标准。 二、为确保本工程质量目标的实现,特明确项目部各人员职能 (1)项目经理职责: 履行合同,执行企业质量方针,实现工程质量目标,组织建立和完善项目管理机构,明确项目管理人员职责,建立健全项目内部各种责任制:组织项目质量策划和质量计划的编制、实施及修改工作:组织制定项目其他各项规划、计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期及现场文明施工管理工作全面负责:合理配置并组织落实项目的各种资源,按质量体系要求组织项目的施工生产活动;对工程分包商实施全面管理;协商项目经理部和业主之间的关系。 (2)项目总工职责: 组织项目人员进行图纸会审;编制施工组织设计,并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责项目的技术核算工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,组织对工程质量进行检查评定:负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。 (3)项目生产经理的质量职责:项目生产经理作为负责生产的

主管项目指导,应把抓工程质量作为首要任务,在布置施工任务时,充分考虑施工进度对施工质量带来的影响,在检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。 (4)质量经理职责:对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范,行使监督检查职能,巡回检查,随时掌握辖区内的工程质量情况,对不符合质量标准的情况有现处置权;负责分部分项工程的检查验收与评定,对发现不合格品应及时报告工程负责人,参加制定处理方案,并验证方案的实施效果,行使现场质量处罚权。 (5)技术部门职责:组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划;负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合格品、不合格项分析会,负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。负责各项检验和试验,正确选择取样、送检工作。负责工程施工全过程的测量工作。做好各项目计量器具验收、登记、统计、送检工作。负责建筑安装施工过程控制。负责工程技术文件资料、质量记录的管理的管制。 (6)工程部门职责:负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况;负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施,处理好施工生产的进度与质量问题;落实好工程过程产品保护的保修服务;搞好劳动力管理,及时调配人力资源,满足施工生产需要;负责分承包管理和员工培训工作;负责管理评审、质量记录、文件和

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