商务谈判_在线作业
商务谈判_在线作业_2
交卷时间：2017-02-08 14:43:09
一、单选题
1.
(5分)
“不板门弄斧，不打断别人的话，解答要符合情理，谈话要有始有终”，讲的是不轻视而要尊重对方，属于何种谈判策略的内涵？（）
? A. 以柔克刚策略
? B. 犹太式谈判策略
? C. 故布疑阵策略
? D. 原则式谈判策略
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得分： 5
知识点： 8.2 常用的商务谈判策略
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2.
(5分)
当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（）。
? A. 使用高压手段
? B. 说明自己已经作出的让步
? C. 坚持自己的态度
? D. 对对方以礼相待
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得分： 5
知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌
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3.
(5分)
商务谈判结束的方式包括（）。（1）成交
（2）中止
（3）谈判破裂
（4）开始另一场谈判
? A. （1）（2）（3）（4）? B. （1）（2）（3）
? C. （2）（3）（4）
? D. （1）（3）（4）
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得分： 5
知识点： 4.2 商务谈判的终结
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4.
(5分)
以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是( )。
? A. 列队欢迎，互致问候
? B. 打电话向客人话别
? C. 献花
? D. 按时接待
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得分： 5
知识点： 10.2 商务谈判的基本社交礼仪
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5.
(5分)
作为谈判小组负责人，应具备的条件是（）。? A. 以上全部
? B. 较强的管理能力和一定的权威地位
? C. 果断的决策能力
? D. 较全面的知识
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得分： 5
知识点： 2.3 商务谈判的组织准备
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6.
(5分)
下列哪个不属于合同的担保形式？（）
? A. 保证
? B. 质押
? C. 预付金
? D. 抵押
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得分： 5
知识点： 5.1 商务谈判的法律约束
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7.
(5分)
在选拔谈判人员时，一般不需要考虑的条件是（）。? A. 业务水平
? B. 与对方人际关系
? C. 思想水平
? D. 工作作风
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得分： 5
知识点： 2.3 商务谈判的组织准备
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8.
(5分)
在谈判开局时，营造良好的心理氛围的方法包括（）。
? A. 运用中性话题开场，缓和谈判气氛
? B. 制造可怕远景使对方产生恐惧感
? C. 从生理或心理使对手疲
? D. 寻找彼此的共同点或相似点
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得分： 5
知识点： 3.1 商务谈判的开局
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9.
(5分)
对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（）。? A. 挑剔式开局
? B. 坦诚式开局
? C. 保留式开局
? D. 一致式开局
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得分： 5
知识点： 3.1 商务谈判的开局
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10.
(5分)
以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（）。
? A. 谈判人员过多
? B. 不熟悉业务
? C. 岗位性质与人员性格不协调
? D. 谈判队伍内耗
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得分： 5
知识点： 9.1 谈判准备阶段的禁忌
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11.
(5分)
应该采取无约期中止谈判的情况是（）。
? A. 让步幅度超过了预定的权限
? B. 成交价格超过了原规定计划
? C. 尚需等上级部门的批准
? D. 造成谈判中止的原因无法控制
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得分： 5
知识点： 4.1 商务谈判的磋商
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12.
(5分)
在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？（）
? A. 比较法
? B. 抽象法
? C. 概括法
? D. 演绎法
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得分： 5
知识点： 6.2 商务谈判的思维
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13.
(5分)
起草或签订成交协议时，下列哪些行为是允许的？（）
? A. 与对方交流谈判中所用策略
? B. 讥讽对方无能
? C. 协议文字含义模棱两可
? D. 如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇
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得分： 5
知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌
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14.
(5分)
若发现谈判对手在制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，这时应该采取（）。? A. 坦诚式开局
? B. 一致式开局
? C. 挑剔式开局
? D. 进攻式开局
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得分： 5
知识点： 3.1 商务谈判的开局
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15.
(5分)
“女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品，并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质，全身的饰品不得多于三件。”以上内容属于何种礼仪范畴？（）
? A. 仪表礼仪
? B. 仪态礼仪
? C. 仪容礼仪
? D. 言谈礼仪
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得分： 5
知识点： 10.1 个人基本礼仪
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16.
(5分)
谈判中向对方提问：“你能接受这个价格吗？”，属于（）。
? A. 证实式提问
? B. 开放式提问
? C. 诱导式提问
? D. 封闭式提问
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得分： 5
知识点： 6.1 商务谈判的语言
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17.
(5分)
征得另一方当事人的同意后，当事人把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，属于（）。
? A. 协议转让
? B. 协议变更
? C. 协议解除
? D. 协议中止
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得分： 5
知识点： 5.1 商务谈判的法律约束
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18.
(5分)
谈判一方对谈判对手的情况了解甚少，对手的谈判态度不甚明朗时，将会出现的谈判气氛是（）。
? A. 积极友好、和谐融洽
? B. 冷淡、对立、紧张
? C. 松弛、缓慢、旷日持久
? D. 平静、严肃、拘谨
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得分： 5
知识点： 3.1 商务谈判的开局
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19.
(5分)
大企业凭借自己的实力与弱小企业签订不平等的合作协议，会带来的风险是（）。
? A. 强迫性风险
? B. 市场风险
? C. 素质风险
? D. 合作风险
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得分： 5
知识点： 5.3 商务谈判的风险预防
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20.
(5分)
商务谈判信息的作用包括（）。
（1）谈判信息是制定谈判计划和战略的依据（2）谈判信息是谈判双方相互沟通的纽带
（3）谈判信息是控制谈判过程的手段
? A. （1）（2）
? B. （1）（2）（3）
? C. （1）（3）
? D. （2）（3）
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得分： 5
知识点： 2.2 商务谈判的信息准备