微商模式顶层设计的七大核心要素

微商模式顶层设计的七大核心要素
微商模式顶层设计的七大核心要素

微商模式顶层设计的七大核心要素

在主要做两个方面的事,一个是微商系统,经过一年的独立,已经被评为微商

系统第一人,我设计的微商九大星王系统,也被评为微商系统第一服务商,最

懂微商的系统,目前已帮助317家微商品牌实现系统化精细运营。

第二个就是顶层模式设计。因为在我们看来,传统企业转型微商,唯一不懂的

就只有顶层模式,顶层模式也是一个品牌发展的天花板。

那么今天就给大家简单阐述一下我们平时给品牌方做顶层模式考虑的七大核心

要素。

1,代理层级

对于微商的代理层级,很多人以为不能超过三级,超过就有风险?其实不是,

是同级返利超过三级,也就是三级分销才有风险。

一般情况下微商的代理层级是3-7级,最好不要超过7级。这个主要还是根据

产品所在行业,以及利润空间和裂变的预期倍数。利润空间高,那么就可以多

设置两个层级,因为代理层级越多,层级裂变的效果就越好。

2,代理头衔

对于代理头衔,最开始的微商都是模仿传统的招商加盟的方式,总代,一级,

二级,三级,分销,特约。这样其实客户一看就知道你就是个小代理。对于在

之前微信还没有出现信任危机的时候,是完全没问题的,让人一看就知道你是

在做代理。

但是在现在这个信任缺失的时候,这样的代理头衔,已经很难去产生信任,所以,现在的头衔一般都是联合创始人,合伙人,董事,最后是总代,甚至还有CEO和品牌方这样的身份。

你想想,如果你以一个一级代理的身份去跟客户聊天成交率高,还是以联合创

始人的身份去聊成交率高呢?

3,拿货价

对于微商产品的代理拿货价,我们一般的设置规则是1:3:7:10,也就是说一块

钱成本,最低拿货价3块,最高拿货价7块,最后零售价10块。

但是因为品类的扩增,以及竞争难度的加大,所以很多产品达不到1:10的利润率。

但是我们还是建议,最低拿货价,留在成本的2.5-3倍之间,这样才会有返利

和营销活动的空间。公司也才会有利润空间。

4,代理门槛

关于代理门槛,这个最大的考虑因素应该是我们身边的资源的接受能力。

一般情况下,代理门槛的决定因素就是需要拿多少货,就可以得到价格,然后

价格和数量就决定来拿货门槛。

建议设置一个高一点的拿货门槛,然后方便前期起盘的时候,做一个优惠政策。优惠力度在1-5折之间,然后通过阶段招商,最后恢复到原价。

5,保证金

保证金是大多数品牌方都会设置的一种保证机制,一般我们建议在前期招商的

时候,不设置保证金。因为微商是完全建立在信任基础上的,收保证金,就说

明你对代理商不够信任。对于代理而言,可能他们也意识不到,但是也增加了

一个代理的门槛。不收保证金,也是对他们的一份额外信任,会让他们更加原

因为品牌付出。

那么设置保证金的最佳时间,应该是第一波招商活动结束,代理开始出货的时候,可以制造一个乱价事件,然后拉代理们一起开会,确定通过保证金的模式

来解决这个风险。我们系统通过代理直接向品牌方支付定金即可。而且保证金

一定要全部收到公司才算对。

6,补货门槛

对于补货门槛,一般有两种方式,一种是直接半门槛拿货。一种是按照下一个

级别的拿货门槛拿货,那就是说你招一个下级,给他发货的时候,就可以下单

给上级。但是现在有很多品牌方实行一件代发的模式,这样就不会限制代理商

的一个拿货门槛。

这种模式,我们系统的解决方案是通过订单免审的功能,但是我们最新的方案

采用的是云仓功能。每个代理打款之后,都会从上级那儿转移一部分货物到自

己的云仓,然后自己需要提货的时候,直接下单就好,公司会直接收到订单信息,然后发货即可!

这样既可以解决钱都在公司,不会停留在代理手上,也可以减轻公司的库存风险。公司收了1000万的钱,却只需要200万的货在公司就完全可以周转。还

可以帮助品牌方更好的确定接下来应该向工厂下单做什么产品!

对于代理来说,也不用囤货,也能够清晰的知道自己赚了多少钱。让微商做得

更加健康。

7,奖励政策

对于目前的微商模式越来越复杂,但是万变不离其中,所有大代理返利,无非

就三种方式,一种是同级推荐,二是跨级推荐,三是业绩奖励。

我们经过所有的微商品牌的奖励机制总结出一套最简单的返利机制分享给大家:70%+30%=100%

同级推荐奖励:一次性奖励级差利润的70%,后期补货理论的30%。最高级

代理的返利为级差利润的100%。

跨级推荐奖励:一次性奖励极差利润的70%。后期补货没关系。

业绩奖励:整个团队业绩奖励按照梯步方式递进。

业绩为2,4,8,16,32,64,100万

返利比例:5%,6%,7%,8%,9%,10%,12%

也就是达到这个业绩,就可以拿到对应的返利。

对于返利,当然这是最简单的,在这个基础上,还可以加一些其他纬度的,所

以算起来就比较麻烦,所以我们还特意为每一个品牌方都单独写返利程式,独

立计算每个返利。

但是基于部分微商品牌的模式风险问题,我们对所有的返利,都只记录关系和

业绩,以及详细的报表。既可以解决公司和代理的算账问题,也可以最大程度

的解决代理商之间的问题。

总结:

以上是微商模式顶层设计的核心要素,没有说得很详细,但我们认为一套完善的微商顶层模式将会是一个微商品牌发展的核心基石,也是奠定一个微商品牌持续发展的核心驱动力。

商业模式八大核心原则

商业模式八大核心原则 1.持续赢利原则 企业能否持续赢利是我们判断其商业模式是否成功的唯一的外在标准。因此,在设计商业模式时,能赢利和如何赢利也就自然成为重要的原则。当然,这里指的是在阳光下的持续赢利。持续赢利是指既要能“赢利”,又要能有发展后劲,具有可持续性,而不是一时的偶然赢利。 持续赢利是对一个企业是否具有可持续发展能力的最有效的考量标准,赢利模式越隐蔽,越有出人意料的好效果。 2.客户价值最大化原则 一个商业模式能否持续赢利,是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的。一个不能满足客户价值的商业模式,即使赢利也一定是暂时的、偶然的,是不具有持续性的。反之,一个能使客户价值最大化的商业模式,即使暂时不赢利,但终究也会走向赢利。所以我们把对客户价值的实现再实现、满足再满足,当作企业应该始终追求的主观目标。 3.资源整合原则 整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优。 (1)优化企业内部价值链,获得专业化集中优势 企业集中于产业链的一个或几个环节,不断优化内部价值链,获得专业化优势和核心竞争力,同时以多种方式与产业链中其他环节的专业性企业进行高度协同和紧密合作。 (2)深化与产业价值链上下游企业的协同关系,整体化 通过投资、协同、合作等战略手段,深化与产业价值链上下游企业的关系,在开发、生产和营销等环节上进行密切协作,使自身的产品和服务进一步融入到客户企业的价值链运行当中,提高产业链的整体竞争能力。 (3)强化产业价值链的薄弱环节,释放整体效能 具体的做法包括,由强势的高效率企业对低效率企业进行控制,或建立战略合作伙伴关系,或由产业链主导环节的领袖企业对产业链进行系统整合。如蒙牛对上游奶站的收购,上市公司湘火炬对上游国外经销商的收购等等。 (4)把握关键环节,重新组织产业价值链 企业必须识别和发展所在产业价值链的核心价值环节,即高利润区,并将企业资源集中于此环节,培育核心能力,构建集中的竞争优势,然后借助这种关键环节的竞争优势,获得对其他环节协同的主动性和资源整合的杠杆效益,使企业成为产业链的主导,获得其他环节的利润或价值的转移,构建起基于产业链协同的竞争优势。 (5)构建管理型产业价值链,不断提高系统协同效率 作为行业领袖的领先企业,不能仅仅满足于已取得的行业内的竞争优势和领先地位,还需要通过对以上几种产业链竞争模式的动态运用,去应对产业价值链上价值重心的不断转移和变化,使自己始终处在高价值的关键环节中,保持竞争优势。同时还要密切关注所在行业的发展和演进,主动承担起管理整个产业链的责任,这样才能使产业链结构合理、协同效率高,引领整个行业去应对其他相关行业的竞争冲击或发展要求,以保持整个行业的竞争力,谋求产业链的利益最大化。 4.创新原则 时代华纳前首席执行官迈克尔?邓恩说:“在经营企业的过程中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。”

商业模式的八大要素

商业模式的八大要素[1] “客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。

中国的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段后,开始向更高境界迈进,现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代,也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决出胜负的时代了。要想使企业有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争!

企业经营也有“道、法、术、器”四个层面,商业模式就是“道”,是商道的最高境界。如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话,就会像爬山一样,总在山脚、山腰打转转,很难直达山巅;而企业只有以商业模式——“商道”的高度,从上往下看时,就会豁然发现,通往山巅的捷径随处可见。企业的出路在于认知的高度,高度决定思路,思路决定出路。 [编辑] 商业模式的特征 商业模式必须具有以下两个特征 (1)商业模式是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等,这些都是商业模式的重要组成部分,但并非全部。 (2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。 [编辑] 商业模式的类型 根据上述理解,可以把商业模式分为两大类 (1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。 产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。 赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。 (2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。 ?业务模式;企业向客户提供什么样的价值和 利益,包括品牌、产品等。 ?渠道模式;企业如何向客户传递业务和价 值,包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。

京东商城商业模式九大要素分析

京东商城商业模式九要素的分析 京东商城一直保持2004年初正式涉足电子商务领域以来,自摘要:。京东商城始终坚持以纯电高速成长,连续六年增长率均超过200%为消费者在第一时间提供优质的产子商务模式运营,缩减中间环节,万注册用户,京东商城目前拥有遍及全国各地2000品及满意的服务。家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装1200余万种优质商品,70服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌万。现在,京东3500日订单处理量超过15万单,网站日均PV超过个季度蝉联行业12商城已占据中国网络零售市场份额33.9%,连续万人,完成订单量达到头名。截止2013年,活跃用户数达到4,740。JD日,京东在22纳斯达克挂牌,股票代码:3,233亿。2014年5月是成为仅次于阿里、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。 关键字:京东商城;商业模式九要素; 首先,京东商城是B2C的商业模式。 一.价值主张 京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩短中间环节,在第一 时间为消费者提供优质的产品及满意的服务。其商品不仅价格低,而且质量有保证。(一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司(二)使命:让购物变得简单、快乐!(三)价值观:诚信,

客户为先,激情超越,团队精神,杜绝浪费 二.消费者目标群体 集中资源服务好目标客户是京东商城的宗旨。主要做网上3C的京东的主要顾客为20岁-35岁之间的人群,而在其中每年走出校门的600万大学生群体也是京东的一个重点市场。尽管35岁以上的消费群体有更强的购买力,但是高素质的大学生们却是“潜力股”的客户 战略。京东的服务范围遍及全国,主要是北上广。 三.分销渠道 一、营销管道分析京东商城在发展初期就制定的管道战略就以用 户体验至上,满足顾客的需求,正品无假货,并且低价销售。另外一条线是采购线,一定要和厂商保持直接的联系。不要看刚开始供货的管道,当条件适当的时候,把管道做好,一个一个往上走。 二、京东分销管道的构建 1、提高对百货业务的重视程度,尤其在服装品类的扶持力度明显加大。 2、与供货商和品牌商的关系构建 3、特色的物流体系和售后服务 4、加强管道诚信建设保证正品无假货。 四.客户关系 (1)京东承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,京东立即发送全新商品先行予以更换。“以人为本”的服务理念使顾客购买商品时更加放心。(2)“211限时达”服务使顾客在较短的时间内收到货物。(3)“售后100分”服务。“自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,

商业模式创新与顶层设计培训-胡万平

第一章:解读商业模式 假如你有一个好的创意,你必须愿意去下注及全力以赴。 ——陈土骏(YouTube华裔创办人)一个传奇故事,从2005年情人节的一次聚会开始。事情的起源是不久前已经在硅谷工作了6年的陈土骏在自己家里举办的一个私人聚会,他们玩得很开心,还拍摄了很多的录像带。事后他们想互相分享那些录像带,却失望地发现网络上根本就没有好用的影片分享平台──不是要下载特殊的软件,就是上传影片内容要经过网站的严格审查,有些网站甚至得等上五天,才能够看得到影片。在数码影像技术如此普及的年代,却没有为个人视频发布和共享提供服务的网站,“显然,这是一个绝好的市场机会。”陈士骏深信,只要能建立一个便利的影音分享平台,就有创业成功的机会。 身为计算机高手的陈士骏与两位同事在经过讨论后发现,要解决这方面的技术问题根本不难!只是没人愿意花心思解决这个问题,如果建立一个网站,让大家把自己拍的短片传上去,所有人都可以免费观看,结果会怎样?想到这里,陈士骏莫名地激动起来。首先它会具有很强的互动性,因为上传的短片都是网民自己拍的;其次它具有可复制性,因为现在数码相机和拍照手机已经十分普及,几乎人手一个。 经过反复的琢磨,陈士骏发现,这不正是自己一直以来都在苦苦找寻的新商业模式吗?不正是自己创业的一个最好的切入点吗? 首先,它具有极好的发展前景,因为长期以来,人们都是被动地收看媒体制作好的节目,一个视频分享平台的出现等于给了大家一个“主动出击”的机会。其次,它比较容易操作,他们在研究后发现其中的技术问题并不是太难,只是到目前为止还没有人愿意去做。最后,由于进入的资金门槛较高,使它对后来者具有了天然的竞争壁垒。而上述三点,恰恰满足了一个优秀的商业模式所必须具备的所有要素。 于是,他不再迟疑。几天后,陈士骏就把网站建立起来。取名为YouTube,

认识版面设计基本概念

认识版面设计基本概念

认识版面设计基本概念 发表于2010-5-20 16:35:00点击率:106人次 第1节版面设计的概念 在商业设计中,版面设计是一个建立在准确功能诉求与市场定位基础之上,以有效传播为导向的视觉传达艺术.它是将营销策略转化为一种能与消费者建立起沟通的具体视觉表现,通过将图,文,色等基本设计元素进行富有形式感及个性化的编排组合,以激发人们去相信事物. 良好的版面设计能准确的介绍产品,落实策略,推广品牌,建立起消费者对产品信赖感与忠诚度. 现代商业版面设计不仅是设计师个人的独立行为,了解商业版面设计中的 6大组成要素对设计的正确展开十分重要. 这6大组成要素是: 委托者:指商品的经营者或服务的提供者,即设计项目的委托方. 诉求对象:即根据商品特点,行销重点而确定的目标群体,目标受众. 设计内容:即设计传播的信息内容,包括商品信息,企业信息,活动信 息,策略信息等. 发布煤介:即设计传播的载体,如报纸,杂志,电视,网站,户外广告等.

不同媒介有其各自的特点. 营销目标:即行销计划在一定时间段预计完成的整体目标. 项目费用:即委托方计划投入设计环节的资金预算. 第2节书籍的组成 一、书籍的组成 一本书通常由封面、扉页、版权页(包括内容提要及版权)、前言、目录、正文、后记、参考文献、附录等部分构成。 扉页又称内封、里封,内容与封面基本相同,常加上丛书名、副书名、全部著译者姓名、出版年份和地点等。扉页一般没有图案,一般与正文一起排印。 版权页又叫版本记录页和版本说明页,是一本书刊诞生以来历史的介绍,供读者了解这本书的出版情况,附印在扉页背面的下部、全书最末页的下部或封四的右下部(指横开本),它的上部多数印内容提要。版权页上印有书名、作者、出版者、印刷厂、发行者,还有开本、版次、印次、印张、印数、字数、日期、定期、书号等。其中印张是印刷厂用来计算一本书排版、印刷、纸张的基本单位,一般将一张全张纸印刷一面叫一个印张,一张对开张双面也称一个印张。字数是以每个版面为计算单位的,每个版面字数等于每个版面每行的字数乘以行数,全书字数等于每个版

商业模式种要素

商业模式9种要素 商业模式包含9种必备要素: (1)价值主张。即公司通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。表现为:标准化/个性化的产品/服务/解决方案、宽/窄的产品范围。 (2)客户细分。即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。表现为:本地区/全国/国际、政府/企业/个体消费者、一般大众/多部门/细分市场。 (3)分销渠道。描绘公司用来接触、将价值传递为目标客户的各种途径。表现为:直接/间接,单一/多渠道。 (4)客户关系。阐明公司与其客户之间所建立的联系,主要是信息沟通反馈。表现为:交易型/关系型、直接关系/间接关系。 (5)收入来源(或收益方式)。描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。表现为:固定/灵活的价格、高/中/低利润率、高/中/低销售量、单一/多个/灵活渠道。 (6)核心资源及能力。概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力。表现为:技术/专利、品牌/成本/质量优势。 (7)关键业务(或企业内部价值链)。描述业务流程的安排和资源的配置。表现为:标准化/柔性生产系统、强/弱的研发部门、高/低效供应链管理。 (8)重要伙伴。即公司同其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。表现为:上下游伙伴、竞争/互补关系、联盟/非联盟。 (9)成本结构。即运用某一商业模式的货币描述。表现为:固定/流动成本比例、高/低经营杠杆。 9大要素间结构关系——商业模式画布(如何设计商业模式)

一个有效的商业模式不是9各要素的简单罗列,要素之间存在着有机的联系,我们可以用商业模式画布这一工具来描述,如下图: 根据9大要素间的逻辑关系,商业模式的设计可以分四步进行:(1)价值创造收入:提出价值主张、寻找客户细分、打通渠道通路、建立客户关系。(2)价值创造需要基础设施:衡量核心资源及能力、设计关键业务、寻找重要伙伴。(3)基础设施引发成本:确定成本结构。(4)差额即利润:根据成本结构、调整收益方式。值得注意的是,因为客户关系决定于价值主张和渠道特性,核心能力和成本往往是关键业务确定后的结果,所以,9大要素中的客户关系、核心能力、成本3个要素难以形成商业模式创新。 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容, 供参考,感谢您的支持)

公司如何进行顶层设计说明

公司如何进行顶层设计 为什么职业经理人很难超越老板的人格魅力? 为什么高层已授权可是执行依然不能到位? 为什么很难打破“一放就乱,一抓就死”的管理魔咒? 为什么职能之间协同出现低效率? 为什么公司里总会有些不确定因素让老板夜不能寐? 我从事的是为本土企业提供规范化、科学化发展的企业管理咨询事业,长期扎根在一线为企业家和企业提供服务,我觉得,对于中国成长型企业来说,上述的问题很有代表性。 “问题总在前三排,根子还在主席台”。很多企业问题的根源往往存在于顶层,顶层的规则设计好了,许多问题才会迎刃而解。一个工程学术语——“顶层设计”成为中国新的政治名词(“顶层设计”在中共中央关于“十二五”规划的建议中首次出现),这一新名词进入国家新五年规划,预示着中国改革事业进入了新的征程。我

认为企业家们也应该用“顶层设计”的思维统筹考虑企业经营的各层次和各要素,统揽全局,追根溯源,在最高层次上寻求问题的解决之道。 顶层设计告诉我们要运用系统论的方法,从全局的角度,对某项任务或者某个项目的各方面、各层次、各要素统筹规划,以集中有效资源,高效快捷地实现目标。 企业在不同成长阶段,危机表现的形式不一样。许多中小型企业正处于成长与成熟之间,最有可能出现领导危机、内部秩序危机、控制危机。成功的企业越来越注重顶层设计,以避免出现上述危机,在对未来趋势做出前瞻性预判的基础上,进行系统性、体系化的战略规划。把战略和利益分配挂钩,把战略与管理部门职能转变挂钩,把战略与企业文化再造挂钩,才是实现企业持续发展的出路。 顶层设计是一种高层次的战略性思考能力的表现。经营企业就是“取势、优术、明道、利器、强将和精兵”,十二字方针贯穿到企业经营活动中,企业大厦就不会 摇摇欲坠。 怎样从顶层设计企业运营的机制呢? 首先,企业要确定一致认同、鼓舞人心的公司发展愿景和使命,实现愿景目标所需的积极的制胜战略,雄心勃勃的业绩目标。 其次,股东大会、董事会和高层管理人员之间划分权力、责任、利益,分工合理、职责清晰的高层管理队伍及高效的决策体系,形成总部和分公司之间“集权有驰、分权有张”的格局。 再次,确保公司经营安全,规避风险的内部控制模式,创造客户价值和充分发挥公司职能之间协同效应的程序,从不同角度履行职责的权责划分体系。

菜单设计的7个基本要素

菜单设计的7个基本要素 设计菜单的7个基本要素(餐饮老总必看) (1)菜单的制作一定要注重本身的完整性。 第一,要照顾到冷菜、热菜、汤菜的品名、顺序和价格。 第二,特色风味菜点的宣传。 第三,对名厨和特色菜的展示。第四,餐馆的定餐电话、具体地址和营业时间。 (2)规格。 目前餐馆的菜单其规格大小不一,大的形似报纸,小的尤如小型笔记本,这样制作的菜单很难达到顾客所需要的视觉效果。有关菜单的规格,经过反复实践和对常客的了解,菜单应以顾客翻阅方便为原则,一般较为理想的尺寸为575pxX750px为宜。 (3)封面。 设计菜单要考虑规格大小以及页数的多少之外,还要仔细考虑封面设计。一个设计精美的菜单封面是餐馆的门面,也是餐馆的重要标记,精美的菜单会给消费者留下深刻的印象。菜单的封面设计要突出本餐馆的经营风格,无论是图案、颜色都要把握好。比如你经营的是一家宫廷菜餐馆,菜单封面应体现经营的标志,以古色古香、具有皇家气派为好。如果是经营现代餐厅,菜单封面应从表现时代节奏人手,要有现代气息的艺术内容。 (4)式样。 菜单的式样目前五花八门,没有一个统一的规定。主要应以制作的样式、颜色与餐馆的档次和气氛相适应为宜。当今餐饮业较为常见的菜单有:目录式、折叠式、桌式、活页式、壁挂式等,形状以长方形为多,也有方形、圆形或其他形状的。 (5)材料。 制作菜单一般选用美观耐用、成本合理的材料,如长期使用,可选择重磅的涂膜纸、铜版纸、亚粉纸等。由于纸的质地各地差异大,在选择纸张时要具体情况具体分析,必要时也可请求纸张销售商给予咨询帮助。 (6)文字。 菜单上的文字是直接向顾客传递信息的,要求字体清晰、端正,以楷书为宜,文字书写时菜名之间安排一点空隙尽量合理,切勿过稀过密,否则会影响顾客的阅读效果,如有需要也可附以中英文对照。

京东商城商业模式九大要素分析

京东商城商业模式九要素的分析 摘要:自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。京东商城目前拥有遍及全国各地2000万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌70余万种优质商品,日订单处理量超过15万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。截止2013年,活跃用户数达到4,740万人,完成订单量达到 3,233亿。2014年5月22日,京东在挂牌,股票代码:JD。是成为仅次于阿里、、的中国第四大上市公司。 关键字:京东商城;商业模式九要素; 首先,京东商城是B2C的商业模式。 一.价值主张 京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩短中间环节,在第一时间为消费者提供优质的产品及满意

的服务。其商品不仅价格低,而且质量有保证。(一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司(二)使命:让购物变得简单、快乐!(三)价值观:诚信,客户为先,激情超越,团队精神,杜绝浪费 二.消费者目标群体 集中资源服务好目标客户是京东商城的宗旨。主要做网上3C的京东的主要顾客为20岁-35岁之间的人群,而在其中每年走出校门的600万大学生群体也是京东的一个重点市场。尽管35岁以上的消费群体有更强的购买力,但是高素质的大学生们却是“潜力股”的客户 战略。京东的服务范围遍及全国,主要是北上广。三.分销渠道 一、营销管道分析京东商城在发展初期就制定的管道战略就以用户体验至上,满足顾客的需求,正品无假货,并且低价销售。另外一条线是采购线,一定要和厂商保持直接的联系。不要看刚开始供货的管道,当条件适当的时候,把管道做好,一个一个往上走。 二、京东分销管道的构建 1、提高对百货业务的重视程度,尤其在服装品类的扶持力度明显加大。 2、与供货商和品牌商的关系构建 3、特色的物流体系和

资本与商业模式顶层设计 第一章

内容简介 本书通过实例的形式,具体讲述了企业为什么需要做顶层设计、投资成长型企业的股权最挣钱、股权改革、低成本股权激励及融资上市等内容。本书将为读者详细介绍适合企业战略高度的商业模式以及商业资本的高端运作设计方案,改变企业的传统观念,打造企业的核心竞争力,帮助你发现自己企业的高利润区。 前言 本书将通过方法论的形式介绍90个以上的案例,其中一半以上来自国外。这些案例所包含的智慧创造了至少2万亿美金以上的商业价值,学习和把握这些以小博大的商业模式,可以帮助你的企业少走弯路,甚至可以让你的企业力量成倍增长。一个企业家是从成长走向成熟的,有时候,一个企业家的成熟比成功还更重要,因为成功是短暂的,成熟才是漫长的。在赏识中成长,在谴责中成熟。从勇者不惧、适者生存、善者无敌的成长,走向锐气藏于胸、和气浮于面、财气行于事、义气施于人的成熟。 各位读者,企业都是从充分竞争,走向寡头垄断。只要市场有竞争,利润率就会下滑。那么如何才能避免这样的结果呢?要么成为一个细分市场里面的领导品牌,要么创造一个超常规发展的商业模式。 21世纪不是企业与企业的竞争,也不只是商业模式的直接竞争,而是一个企业参与组建了一条产业价值链,和另外一个企业参与组建了另外一条产业价值链的竞争。成败与否,有时候不在于这个企业模式是否成功,而且还与这条产业价值链是否健康有关系。 我以前出版过《新商业模式创新设计》,如果该书是商业模式的初级篇,那么本书就是商业模式课程的高级篇。本书并不涉及许多传统商业模式,比如平台模式、加码模式、聚集模式、轻资产模式等。本书重点讲述什么事投资人眼中好的商业模式、什么事资本市场青睐的商业模式、如何发现企业所在产业链中的高利润区。 第一章企业为什么需要做顶层设计 一个企业要做强做大,一定要有一个做强做大的模式。很多企业做到一定阶段就做不大了,为什么?因为一开始就错了,一开始的模式就注定做不到。所以企业需要顶层设计。 也许你有一个很好的产品,但你未必有一个好的企业;很多企业是产品、技术很厉害,但是企业市场却做得一塌糊涂。 企业要想做强做大,有一点很关键,就是要让产品及服务70%以上能够标准化。 为什么全世界最大的餐厅,都没有厨师,因为没有厨师才能标准化。世界上最大的餐厅是麦当劳,因为麦当劳没有厨师。中国最大的餐厅的小肥羊,因为它也没有厨师。所以在餐饮行业,好吃的往往做

版面设计构成要素

2.1 点线面 版面设计中的具象要素是文字图形图片等,抽象要素则为点线面,无论版面上的内容与形式多么复杂,最终都可以归纳到点线面上来,更注重精神与情感。在版面中,一个字母一块极小的图形可以理解为点,一行字和一条带状的图形可以理解为线。一组子一块空白或者一幅图可以理解为面。点线面在不同运动轨迹的引导下会产生不同的节奏和韵律,动与静刚与柔虚与实的感觉通常来自点线面的方向位置空间的相互作

用以及排列组织。通过点先面得分散和集中,拉开了版面的空间层次,形成了叙事强弱之韵律。高明的设计师善于在版面中造就一条潜在的运动轨迹,讲零散的点先面编制与充满韵律的运动之中,以美得旋律一道读者的视线,使所要表达的思想信息能够及其巧妙轻松自如地传达给读者。 版面设计中,无论是抽象形还是具象形,不论以何种形式出现,并等间隔排列时会使人感到一种严谨规律秩序之美,而点在自由排列时给人的感觉是轻松活泼,且具有抒情性。点的不同形态往往能引起观看的不同联想。单个点,多个点以及电的群花能给人带来视觉引导效果。点的形状及组合形式多种多样,但无论何种形态和形式的点,其运用首先从版面全局入手,在同一的前提下寻找变化的形式,并利用聚散大小层次转换变位明暗等形式丰富其视觉效果。 在版面设计中,线与点面相比,线是更活跃更富有个性和已与变化的元素。线有极大地灵活性,它可以任意变换方向形态,既可以严谨形态出现,也可以赋予形态的抒情性和强烈的动感。由于线的长度方向取之起伏疏密赋予了线不同性格,从而呈现出不同的视觉效果和速度舒展飘逸等。加之线的不同组织会产生不同的节奏韵律以及空间层次,先表现力极为丰富,能够诱导出无限潜藏的版面形态。 面在版面设计中常常占有着重要的位置,应用十分广泛,视觉效果最为显著。任何点线的排列及扩展最终必然一

9商业模式理论体系|商业模式画布

商业模式九要素 客户细分:定义所面向的顾客族群。 价值主张:通过什么产品和服务,解决客户的问题并满足其需求。 渠道:如何与目标客户交流,以传递价值。 客户关系:叙述组织与特定的客户之间是什么样的关系。 收益流:叙述组织自目标客户获得的收入。 关键资源:叙述为了执行商业模式所需要的资产。实体资产以及非实体资产,如人力资源等。 主要活动:叙述能够不断创造价值,并提供给顾客的重要活动。 关键合作伙伴:叙述对组织的活动而言至关重要的合作伙伴。 成本结构:叙述事业在营运时必要的成本。 如何使用商业模式画布设计商业模式 企业需要理解每个模块的含义以及相互关系,按照特定的流程来开展设计。 商业模式画布是以价值主张为中心分成左右两侧,左半侧是讨论效率,右半侧是讨论价值。商业模式画布分析从客户细分开始。确定目标客户后,企业需要明确价值主张,以及价值主张通过何种渠道传递给客户,并与客户建立怎么样的关系,再确定与客户建立的关系能带来什么形态的收入流。企业描绘商业模式画布的时候,还需要明确企业的关键资源是什么,这些资源能为客户提供什么样的主要活动,以及这些活动需要哪些关键合作伙伴,最终确定完成这些关键活动有哪些成本。 收入流 成本结构 客户细分 价值主张 关键合作伙伴 关键资源 主要活动 客户关系 渠道

核心:价值主张画布 因为了解客户以及价值主张是让事业成功的重要因素之一,所以需要针对价值主张进行价值主张画布的描绘。 价值主张画布中客户群像与价值地图相匹配,实现了通过什么产品和服务为客户解决问题或满足期望。在实际生活中,公司提供的产品或服务只能解决或满足客户的部分需求,并不能解决所有问题。 客户日常事务就是需要努力完成的工作或生活事项,它们或者是需设法履行或圆满完成的既定任务,或者是要尽全力予以解决的问题,或者是得千方百计予以满足的需求。 痛点指完成一项目标型事务之前、之中和之后的干扰因素或障碍,也指因办事不力或未执行某项事务而带来潜在不良结果的风险。 期望是客户想要的结果和收益,有些是客户要求、期待、渴望的,有些却是他们意料之外的。包括使用功能、社会收益、正面情感和成本节约。 产品与服务就是企业能提供的物件的清单。 缓解痛点解决的是产品与服务到底该怎样消除客户痛点的问题。 满足期望阐释的是产品与服务如何为客户创造利益。 关键合作伙伴 主要活动 价值主张 客户关系 客户细分 关键资源 成本结构 收入流 渠道 满足期望:产品和服务如何满足客户期望 期望:客户想要实现的结果或是他们正在追逐的具体利益 产品和服务: 价值主张提炼 的基础 客户的日常事物:客户自己确认的需要他们努 力完成的工作或 生活事务 匹 配

携程商业模式8要素分析

“携程”商业模式8要素分析 携程网作为成功组合高科技产业与传统旅行业的企业,向超过3400万会员提供集酒店预订、机票预订、独家预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。下面,我们就携程的商业模式8要素进行分析。 1、价值定位 携程作为中间商,建立针对上游企业(酒店、航空酒店)及下游顾客(携程会员、合作卡会员、公司客户)的电子商务平台,通过合作上游企业、服务下游顾客的方式,获取利益分配。 2、盈利模式 携程的盈利主要通过上游企业的合作产生的利益分成。相对于酒店,酒店须向携程缴纳的代理费平均约为销售价格的15%~20%。携程则需要为合作酒店在电脑网络及宣传品中提供免费宣传,并承诺携程售价始终低于酒店前台售价。同时,通过很好的客户服务,随时了解客户情况,做好实住审核工作。相对于航空公司,航空公司向携程缴纳代理费平均约为销售价格的5%~6%(除去附加费)。携程网需要及时提供航班机票信息,并向各大航空公司的配送系统提供技术支持,提供付款、异地送票业务和开通各大航空公司的电子客票产品。并可以获得在自助游的酒店、机票预订代理费以及保险代理费。 此外,公司网站的在线广告也是携程盈利中不可忽略的利润点。同时,携程

通过发展公司客户、携程会员、合作卡会员等方式,笼络大量的客户支持此赢利模式的运营。 3、市场机会 1999年,在网络尚未被市场熟悉时,携程作为一个资源整合平台,进入互联网市场,随着消费者偏好的改变,消费者逐步从面对面交易向电话交易再向网络平台交易过渡。至今,携程仍执着于商旅服务,但其业务范围除了传统的普通票务服务、酒店预订服务等旅游服务项目之外,还开展会展安排和接待、庆典组织、奖励旅游、员工培训等业务。通过咨询意见改进商旅流程,通过利用公司所拥有的资源使企业或个人商旅成本最小化,实现对商旅成本的控制,同时提高服务质量。 4、竞争环境 虽然携程的每年的经营收入总额是不断上升的,但趋势逐渐放缓。携程2009年所占网上旅行预订市场份额为55.6%,虽仍处首位,但随着众多不同背景的市场参与者,诸如艺龙网、芒果网、游易网等,逐步形成对携程合围之势。其中包括,电信运营商旗下号码百事通及12580展开强势宣传,2009年全球最大旅游评论网入华,以及来自上游供应商的威胁,如7天连锁酒店成为中国酒店业第一电子商务平台,格林豪泰因被携程封杀而与艺龙结成全面战略合作伙伴,2009年东航与支付宝签订协议支持在线支付直销服务。同时,市场的环境产生的变化仍不可忽视。首先,互联网用户的增多使得网络旅游市场容量扩大,但商业模式同时开始多样化并且市场越来越细分化,网络旅游市场竞争异常激烈。客

版式设计(重点)

版式设计 一、版式设计的基本要求 l.学习目标 (1)理解版式设计的基本概念。 (2)提高对版式设计的认知和感受。 (3)能够熟悉并运用版式设计的基本要素。 2.操作步骤 (1)收集各种版式设计的出版物和宣传品。 (2)分析感受版式设计点、线、面3种基本形态的各种特征。 (3)分析感受版式设计中群组的视觉效果。 (4)分析感受空间、方向、肌理在版式设计中的重要作用。 (5)在16开页面上分别用点、线、面3种基本形态作各种不同的编排构成。 (6)在16开页面上用点、线、面3种基本形态作各种综合性的编排构成。 3.相关知识 版式设计,又称作版面设计、编排设计。版式设计是平面设计中的一个重要组成部分,它侧重于形式的表现,它的形式语言基础是平面构成和色彩构成。 版式设计是在一个限定的平面空间范围中,将文字、图形、色彩等视觉形象按照一定的表达内容和审美规律加以组合、排列,以求最大限度地发挥传达信息的功能和作用,并力求使设计作品在视觉传达上更具冲击力、条理性和感染力。 根据设计内容及要求,进行有序的组合编排是版式设计的基本要求。有序的组合编排要注意两点:一是分清主次,二是理顺次序。形式服从内容,形式与内容的一致,是版式设计必须首先遵循的基本原则。 掌握各种不同的表现手段、不同的构成形式以表现不同的艺术风格,以最大限度地展示艺术效果,是版式设计必须追求的方向。版式设计同样是一种艺术创造,形式上具有相对的独立性,它可以形成鲜明的艺术个性和风格特征,从而更有效地为设计内容服务,达到形式与内容的完美统一。 (1)基本形在版式设计中,任何视觉形象都首先归纳为点、线、面3种基本形态。 1)点点在几何学上只有位置没有体量。然而在版式设计中,点不仅有面积,还有形状。它可以是一个文字、一块色彩、一个符号、一幅图像。 点在版式设计中的感受是相对而言的,尽管它只是一个可见的最小形式单元,但它在设计中的变动性相当大,一条线或一个面可以转化为一个点的视觉效果,而一组点又可以转化为一条线或一个面的视觉效果。 点的基本属性是静止的、稳定的。但是把点安置在限定平面空间的不同位置或与其他形态接合,可以产生动感和方向。因而点可以在版式设计中成为画面的视觉中心,也可以起到分隔画面的空间、平衡画面的轻重、活跃画面气氛等不同作用。 2)线相对于点,线在视觉上占据的空间大,因而影响力也大。在几何学中,线是指一个点任意移动所构成的图形。线的本质是运动的,它产生于运动。 不同形态的线各具鲜明的性格特征,例如:水平线、垂直线、斜线、弧线、波纹线、折线、锯齿线等;在这些基本形态中再加以粗细、浓淡、长短、虚实、肌理等不同变化,便可形成复杂多变的视觉语言。 线在版式设计中的作用至关重要的,它可以占据画面的主要位置而成为表现的主体,可以作为骨格形成独特的形式风格,可以作为划分、界定不同形象的间隔,也可以仅仅作为一种装饰为画面增添一缕情趣。

认识版面设计基本概念

认识版面设计基本概念 发表于2010-5-20 16:35:00点击率:106人次 核心提示:第1节版面设计的概念在商业设计中,版面设计是一个建立在准确功能诉求与市场定位基础之上,以有效传播为导向的视觉传达艺术.它是将营销策略转化为一种能与消费者建立起沟通的具体视觉表现,通过将图,文,色等基本设计元素进行富有形式感及个性化的编排组合,以激发人们去相信事物.良好的版面设 计能准确的介绍产品,落实策略,推广品牌,建立起消费者对产品信赖感与忠诚度.现... 第1节版面设计的概念 在商业设计中,版面设计是一个建立在准确功能诉求与市场定位基础之上,以有效传播为导向的视觉传达艺术.它是将营销策略转化为一种能与消费者建立起沟通的具体视觉表现,通过将图,文,色等基本设计元素进行富有形式感及个性化的编排组合,以激发人们去相信事物. 良好的版面设计能准确的介绍产品,落实策略,推广品牌,建立起消费者对产品信赖感与 忠诚度. 现代商业版面设计不仅是设计师个人的独立行为,了解商业版面设计中的 6大组成要素对设计的正确展开十分重要. 这6大组成要素是: 委托者:指商品的经营者或服务的提供者,即设计项目的委托方. 诉求对象:即根据商品特点,行销重点而确定的目标群体,目标受众. 设计内容:即设计传播的信息内容,包括商品信息,企业信息,活动信 息,策略信息等. 发布煤介:即设计传播的载体,如报纸,杂志,电视,网站,户外广告等. 不同媒介有其各自的特点. 营销目标:即行销计划在一定时间段预计完成的整体目标. 项目费用:即委托方计划投入设计环节的资金预算. 第2节书籍的组成 一、书籍的组成 一本书通常由封面、扉页、版权页(包括内容提要及版权)、前言、目录、正文、后记、参考文献、附录等部分构成。 扉页又称内封、里封,内容与封面基本相同,常加上丛书名、副书名、全部著译者姓名、出版年份和地点等。扉页一般没有图案,一般与正文一起排印。 版权页又叫版本记录页和版本说明页,是一本书刊诞生以来历史的介绍,供读者了解这本书的出版情况,附印在扉页背面的下部、全书最末页的下部或封四的右下部(指横开本),它的上部多数印内容提要。版权页上印有书名、作者、出版者、印刷厂、发行者,还有开本、版次、印次、印张、印数、字数、日期、定期、书号等。其中印张是印刷厂用来计算一本书排版、印刷、纸张的基本单位,一般将一张全张纸印刷一面叫一个印张,一张对开张双面也称一个印张。字数是以每个版面为计算单位的,每个版面字数等于每个版面每行的字数乘以行数,全书字数等于每个版面字数乘以页码数,在版面上图、表、公式、空行都以满版计算,因此“字数”并不是指全书的实际行字数。 二、版面构成要素 版面指在书刊、报纸的一面中图文部分和空白部分的总和,即包括版心和版心周围的空白部分书刊一页纸的幅面。通过版面可以看到版式的全部设计,版面构成要素如图2.1所示。

解读商业模式核心要素

解读商业模式核心要素 商业模式的兴起 在管理学界,“商业模式(Business Model)”是一个广为使用却一直存在争议的范畴,尽管上世纪50年代就已提出,但直至90年代电子商务浪潮兴起后才备受关注。上世纪90年代中期计算机互联网开始在商业世界普及应用,互联网的出现改变了基本的商业竞争环境和经济规则,标志着“数字经济”时代的来临。互联网使大量新的商业实践成为可能,一批基于它的新型企业应运而生。新涌现的一些企业,如Yahoo、Amazon及eBay等,在短短几年时间,就获得巨大发展,产生了强力的示范效应。它们的赚钱方式,明显有别于传统企业,于是,商业模式一词开始流行。它被用于刻画描述这些企业是如何获取收益的。这些基于互联网的新型企业的出现,对许多传统企业也产生了深远的冲击与影响。新型商业模式显示出强大的生命力与竞争力。 到2000年前后,商业模式的应用已不仅仅局限于互联网产业领域,而是被扩展到了其他产业领域。随着2001年互联网泡沫的破裂,人们认识到,在全球化浪潮冲击、技术变革加快及商业环境变得更加不确定的时代,决定企业成败最重要的因素,不是技术,而是它的商业模式。 2003年前后,创新并设计出好的商业模式,成为商业界关注的新焦点,商业模式创新开始引起人们的普遍重视。商业模式创新被认为能带来战略性的竞争优势,是新时期企业应该具备的关键能力。2006年,在对IBM全球765位经理人就创新主题的调查中,已有近1/3把它放在比产品或工艺等其他创新类型还重要的地位,并且重视商业模式创新者的业绩表现更好。如今,商业模式受到越来越多企业管理人的重视。 商业模式的定义 商业模式是一个非常宽泛的概念,通常所说的与商业模式有关的说法很多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。 商业模式最通俗的定义,就是描述企业如何通过运作来实现其生存与发展的“故事”。在网络热潮时期,硅谷的许多创业者曾通过给投资者讲一个好的“故事”而获得了巨额融资。

资本与商业模式顶层设计

资本与商业模式顶层设计 一流的企业不是卖产品,也不是卖服务,而是卖你在消费者心目中的印象,也就是你的公司=什么字眼,王老吉=“去火”,海飞丝=“去屑”,法拉利=“速度”万达广场的BT模式:与连锁企业签定协议,万达广场一旦建好,把这些签约企业拉进去,从而节省了招商成本。 杭州一家健身房的商业模式:顾客只需要缴纳一定数量的押金,就可以免费来健身房健身,但必须与健身房签订对赌协议,按照约定,你这个月应健身10次,但如果只去了9次,你就得支付一小笔“激励费”,健身房的客流量多,就能促销他们购买其他的营养品,最终形成了良性循环。巴菲特选择的一些企业,比如铁路和电力企业,得益于消费者选择有限,这些企业拥有强大的定价权。巴菲特还认为,没有应收账款的企业是好企业,没有售后服务的企业是好企业,比如中石油,可口可乐,吉利剃须刀。要投资互联网的话,一方面看告诉的财务表现,另一方面会看经营业绩的表现,同时也会参考这个企业家到底自己投入了多少钱,他们不仅会看自己投入了什么,也会看其他风险投资者在这个行业里面投入了那些类似的公司,是什么样的估值,同类公司的估值是一个很重要的参考标准。传统战略就是发现消费者的需求,然后提供比竞争对手更优质的产品,更便宜的服务来满

足消费者的要求,他们没有把注意力集中在成为第一或者在差异化的基础上创造一个类别成为第一,这就是他们落伍的原因。 要想成为第一品牌,首先必须拥有一流的品质,这个品质只需要是行业中前五名或前十名的平均值。 行业未来发展主要有一下几种趋势: 1,传统企业的互联网话,这才是真正的o2o模式,传统企业通过互联网调配全世界资源进行生产,利用互联网最省钱,最省事地知道每个用户的需求。 2,服务业的升级,极为迅速地提供标准化,规模化,整齐划一的服务,就像如家,汉庭成功的经验那样。 3,移动互联网和社交化媒体,这个领域的公司市值会做的非常大。 雪津啤酒设计经销商模式:采取“终端直供模式”,要求经销商按月销量缴纳一定的保证金,且必须专卖雪津啤酒,否则取消经营权,作为回报,公司承诺年底每件返利2元。对经销商下面的终端网络实行“特约专卖”有效控制了经销商恶性竞争杀价,砸货,串货等问题,建立起了新的价格体系。酷贝拉商业,模式总结: 1,以低价位门票,优质的服务以及先进的设备吸引顾客,从而拥有高入园流量。 2,以规模化的入园人数及不断渗透的品牌影响力吸引合作

版式设计的四个基本原则

版式设计的四个基本原则 版式设计起源于古代城市规划,发展至今,形式与内容都发生了很大变化。 现代版式设计的目的是什么?简单来说,就是传达信息。使混乱的内容呈现一定秩序,从而流畅的传达给目标受众。 从版式设计要素上讲,版式设计存在四个基本原则,分别是:简单易读的文字;直观醒目的图片;工整美观的排版;清晰明了的配色。以下分别来说。 简单易读的文字:在文字慢慢成熟的过程中,首先追求的是书写的方便。反复使用的东西,被反复的简化和整理,并最终形成固定的形式,就是对再现的追求。下一步就开始对易读性的追求。经过这两个阶段,就形成了现代文字的形式。但是,文字在其自身所处时代中也会发生形式上的变化,因为文字始终是鲜活的。在书写机会逐渐减少的现代社会,对文字的基本要求是易读,所谓易读,就是指文字的可读性很强,这不仅与文字的形体有关,而且也与文字的大小、字距、行距等要素密切相关。 版式设计诸要素中,文字的主要作用是用来传达具体的信息,其基本要求是:简单、易读。 具体处理原则有以下几点: 1:字体、字号、字距和行距 汉字字体繁多,不同的字体具有不同的性格,适用于不同的场所。一般来说,笔画粗细一致的黑体,辨识度会更高一些。此外,过度装饰的文字,不利于快速准确的阅读。字号大小没有统一规定,视使用环境而定,很显然,户外广告的字号应该比宣传彩页的更大一些。另外,如果文字过小,影响到读者的阅读,就肯定不行了。至于字距和行距,也是视具体情况而定,但两者之间,存在一定的比例关系,通常来讲,行距需要大于3倍字距,否则,阅读过程中,读者的视线有可能会转移到旁边的内容上,造成干扰。 2:控制每行或者每列的字数。 依据相关机构所做人机工程学研究成果,在文字横排的情况下,每行不宜超过26个字,如果超过,读者就可能忘记开头的字,换行就是基于这种考虑而采取的方法。相同道理,竖排情况下,每列不应超过41个字。 3:合适的突跳率。 突跳率是指标题与正文字号的比例关系。常规情况下,标题字号大于正文字号,这样做的好处是,标题显得比较醒目,提高突跳率能够增加画面的吸引力并使画面显得更生动。

KFC商业模式分析 九要素分析

零售业的商业模式分析 ——以KFC为例 商业模式是指企业为获取收入以维持经营而采用的开展业务的方式,即“指产品、服务、信息流、供应商和客户收益及效益来源的组织方式”。成功的商业模式不一定是企业技术的创新,也可能只是企业运营过程中某一个环节的创新,商业模式的创新贯穿于企业经营的整个过程中,对企业的发展至关重要。 肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),简称为KFC,来自美国的着名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。1987年,肯德基进入中国,在北京前门开设了中国第一家西式快餐连锁餐厅。肯德基的经营理念是不断推出新的产品,或将以往销售产品重新包装,针对人们尝鲜的心态,从而获得利润。 本文将从商业模式的9构造块分析KFC的商业模式。 1、客户细分 肯德基以家庭成员为目标客户群,主要是容易接受外来文化和新鲜事物的青少年,一切食品、服务和环境都是有针对性地设计的。同时肯德基在儿童身上也花费了很大的心血,如开辟儿童就餐区,游戏区,布置了迎合儿童喜好的多彩装饰,节假日还备有玩具作为礼品,一方面希望培养小孩子从小吃快餐的习惯,另一方面也希望透过小孩子的带动,能吸引整个家庭成员都到店中接受温馨的服务。 2、客户关系 肯德基以回头率划分消费者,可以分重度、中度,轻度三种类型。重度消费者是指一个?星期来一次的,中度消费者是指大约一个月来一次的,半年来一次算轻度消费者。经过调查,?肯德基的重度消费者几乎占了30%~40%,对于他们来说肯德基已经成了生活的一部分。??????? 对重度消费者,肯德基的营销策略是要保有他们的忠诚度,不要让他们失望。这些重度?消费者对肯德基很了解,因为他们经常光顾。甚至肯德基的服务员跟他们都是好朋友。对他们唯一且简单的方法,就是不要让他们在质量和服务上感到失望。??????? 对于轻度消费者,在调查中发现,很多人没有光临肯德基店的最大一个因素是便利性。,这只有通过不断地开店来实现了。 3、渠道通路 选址: 通过平常的观察和资料查阅,我发现各个地区的肯德基都比较成功,这与它的选址至关重要。肯德基的选址主要包括以下几个步骤:1.划分商圈,肯德基如果计划进入某城市,就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料,进行商圈的划分,可能会划分为市级商业型、区级商业型、定点(目标)消费型、还有社区型、社、商务两用型、旅游型等等。2.接下来是选择商圈,也就是要确定目前重点在哪个商圈开店,主要目标是哪些。在商圈选择的标准上,一方面要考虑餐馆自身的市场定位,另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。要选择好聚客点,在其中心或周围开店,并且要注意周围是否有竞争对手,自己的顾客不能被竞争对手拦截。 服务: 肯德基在日常的销售中,注重顾客的利益,最大程度快捷、便利地服务客户,点餐、收钱、取餐都是由同一个销售员完成的,可以确保顾客在较短的时间里拿到食物。同时,餐厅的保洁工作及时到位,以保证顾客在干净整洁的环境中就餐。 促销:

相关文档
最新文档