商铺检查表

商铺检查表

临街商铺安全经营检查表

为规范本小区临街商铺安全生产经营,树立商户对预防火灾意识,物业公司

消防安全是商业经营第一准则,希望大家在日常营业中切实做好防范措施,加强员工消防培训。物业公司提醒各位商户做好以下事项:

1、店内不存放易燃易爆品,如需使用罐装天然气或消毒液体,分开存放,做好隔离措施,加强使用管理。

2、不私拉乱扯电线,不使用大功率取暖设备,及时更换老化线路,禁止在厨房吸烟。

3、配备必要灭火器和防毒面具

4、每日营业后关闭好电源、火源,关闭好门窗,认真做好检查工作。

物业客服中心

2018年10月26日

店铺运营制度表格大全

一、店铺管理制度和表格的功能 案例:如何制定店铺运营手册 商品职能 运营职能 营销与促销职能 安全职能 人事职能 明确流程,在每部分设置分目录: 谁来完成 要做什么 何时开始 在哪里进行 为什么要做 如何去做 《店长工作手册》例 ·忠诚所从事的行业,熟悉专卖店的业务流程,敢于吃苦、乐于奉献,处处以身作则,无论在思想上还是业务上,都能成为一店的核心人物。 ·能根据公司的精神,审时度势,独立制定计划,独立工作,独立处理工作问题。 ·有坚定的意志,强烈的进取精神,能深刻理解公司的营销理念和营销知识,有较强的组织营销能力。 ·勤奋学习,细心观察,善于思考,能进行较广泛的社会调查,经常向公司反映有价值的市场信息。 ·有自知之明,具有识人、用人、教人、容人的能力与责任,能不断地为公司培养、选择和输送人才。 ·必须是从导购员或其他部门提升上去的。 店长的工作容:

1.达成制定的数值目标。 2.实现销售的行动计划。 ·根据各店的不同,数值目标容及水准,以及行动计划的容会有所不同,但是作为一店之长必须认真执行上述两个基本任务。 ·所谓的数值目标:即以营业目标、库存目标等为基本目标,进而对店的经营费用进行预算,甚至要把个人的营业目标等数据都列入到数值管理围之。 ·所谓实行销售的行动计划,就是为保证数值目标的实现,而制定的各项计划及解决问题的方式。 ·店长必须参与店的各项营业活动,只有这样才能确保行动计划的实施与完成。 ·现将各项业务转为其工作容: Ⅰ营业活动的统一管理。 Ⅱ店员工对业务知识的掌握与管理。 Ⅲ情报的收集与传达。 Ⅳ员工销售业绩的管理。 Ⅴ培训与指导活动的开展。 Ⅵ店设备的保养与维护。 Ⅶ外界活动的开展。 Ⅷ货品数量(包括仓库与店面)及调配管理。 3.店长是整个店活动、营业的负责人,也是店的领路人。 ·那么,如何制定店的行动计划,大致可以分为如下几项: Ⅰ全新的服务促销活动的开展。 Ⅱ获得新的顾客群。 Ⅲ新商品上市如何进行推广。 Ⅳ导购员商品知识及服务技巧如何提升。 Ⅴ导购员的忠诚度以及团队精神的提升与指导教育。 1.营业活动的统一管理 ·开店前的准备。 ·清洁卫生。 ·列方式更新。 ·推广广告的制作与贴。 ·卖场货品的摆放布置。 ·店外巡视商品的销售。 2.店员工业务知识的掌握与管理 ·出勤表考核。 ·各项制度的制定。 ·根据能力不同,合理安排人员的工作。 3.情报的收集与传达 ·有关商圈的动向、动态。

标准火锅店常用表格

标 准 火 锅 店 常 用 表 格 [标准火锅店]餐饮企业管理有限公司 2008年12月

目录 人力资源管理 (5) [标准火锅店]员工简历表 (5) [标准火锅店]员工离职审批表 (8) [标准火锅店]员工晋升审批表 (10) [标准火锅店]奖金汇总表 (12) [标准火锅店]员工工资调整申报表 (12) [标准火锅店]员工考勤表 (14) [标准火锅店]员工培训档案 (16) [标准火锅店]教育训练追踪评估汇总 (18) [标准火锅店]学员心得 (20) [标准火锅店]学员资料调查表 (20) [标准火锅店]教育培训调查表 (21) 单店日常运营 (22) [标准火锅店]行政处罚通知单 (22) [标准火锅店]店长日巡结果记录表 (22) [标准火锅店]文件签收手续表 (24) [标准火锅店]店长工作日志 (25) [标准火锅店]打折、赠送、免单申请表 (25) [标准火锅店]打折、赠送、免单统计表 (27) [标准火锅店]部门巡视记录 (28) [标准火锅店]单店工作检查表 (30) [标准火锅店]挂单统计表 (32) [标准火锅店]免单统计表 (33) [标准火锅店]值班表 (33) [标准火锅店]过失通知单 (35) [标准火锅店]贵宾签单表 (36) [标准火锅店]排号卡 (36) [标准火锅店]餐费签单月结表 (36) [标准火锅店]服装供应货价表 (37) [标准火锅店]事故报告表 (39) [标准火锅店]盘点表 (40) [标准火锅店]酒水日报表 (40) [标准火锅店]报损申请单 (41) [标准火锅店]前厅员工值班表 (42) [标准火锅店]消毒时间表 (43) [标准火锅店]各岗位排休表 (45) [标准火锅店]停车记录表 (47) [标准火锅店]小费登记表 (48) [标准火锅店]照明灯开关时间表 (49) [标准火锅店]加/退单 (52) [标准火锅店]顾客就餐带位登记表 (53) [标准火锅店]订餐簿 (54) 前厅岗位/工作考核表 (55) [标准火锅店]管理岗位工作考核表(1) (55)

店铺销售管理表格

一、店铺治理制度和表格的功能 案例:如何制定店铺运营手册 创建店铺运营的程序手册 商品职能 运营职能 营销与促销职能 安全职能 人事职能 明确流程,在每部分设置分目录: 谁来完成 要做什么 何时开始 在哪里进行 什么缘故要做 如何去做

《店长工作手册》范例 店长应具备的条件: ·忠诚所从事的行业,熟悉专卖店的业务流程,敢于吃苦、乐于奉献,处处以身作则,不管在思想上依旧业务上,都能成为一店的核心人物。 ·能依照公司的精神,审时度势,独立制定打算,独立工作,独立处理工作问题。 ·有坚决的意志,强烈的进取精神,能深刻理解公司的营销理念和营销知识,有较强的组织营销能力。 ·勤奋学习,细心观看,善于考虑,能进行较广泛的社会调查,经常向公司反映有价值的市场信息。 ·有自知之明,具有识人、用人、教人、容人的能力与责任,能不断地为公司培养、选择和输送人才。 ·必须是从导购员或其他部门提升上去的。 店长的工作内容:

1.达成制定的数值目标。 2.实现销售的行动打算。 ·依照各店的不同,数值目标内容及水准,以及行动打算的内容会有所不同,然而作为一店之长必须认真执行上述两个差不多任务。 ·所谓的数值目标:即以营业目标、库存目标等为差不多目标,进而对店的经营费用进行预算,甚至要把个人的营业目标等数据都列入到数值治理范围之内。 ·所谓实行销售的行动打算,确实是为保证数值目标的实现,而制定的各项打算及解决问题的方式。 ·店长必须参与店内的各项营业活动,只有如此才能确保行动打算的实施与完成。 ·现将各项业务转为其工作内容: Ⅰ营业活动的统一治理。 Ⅱ店内职员对业务知识的掌握与治理。 Ⅲ情报的收集与传达。 Ⅳ职员销售业绩的治理。 Ⅴ培训与指导活动的开展。 Ⅵ店内设备的保养与维护。 Ⅶ外界活动的开展。 Ⅷ货品数量(包括仓库与店面)及调配治理。 3.店长是整个店内活动、营业的负责人,也是店内的领路人。

店铺运营每日必备工作计划表

店铺运营每日必备工作计划表篇一:淘宝运营每日工作 淘宝运营主要工作 职责:负责管理运营公司销售平台,使网店变得有效率,并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩。为公司制订战略规划和长远目标。 1、制定、分解各部门季度,月销售计划,指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。 3、控制运营成本、提高公司综合经济效益。 4、对销售额,库存周转率,商品缺货,服务质量等KPI 负责。 5、进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、对于客户严重投诉危机处理,提高公司人员的士气。 工作范畴: 店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据: 营销数据:浏览数(pv)、访客数(uv) 交易数据:收订(昨日收订、月收订) 付款:(昨日付款、月付款) 付款率:(昨日付款/昨日收订) 转化率(昨日付款/访客数)

退换货数据 商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品) 热卖单品库存及日均销量 到货信息跟踪 关注前二十款及销量 新品查看 客户信息:客户地域来源(月统计) 客户退换货比例(周统计) 客户评价(除差评外,主要关注热卖单品的评价。结合自己时间,做适当回复) 客户重复购买率(月统计) 店铺vip会员(周统) 二、店铺查看: 交流区回复 店铺图片查看 栏目设置查看 店铺邮件查看 三、同类产品的店铺情况查看 通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等方面) 四、网店运营:

1、管理工作 A、执行店铺完成既定业绩目标 B、控制店铺ROI(运营成本与销售业绩比例或投资回报率)。运营成本主要包括广告费、免邮费、打折促销等。1:3以下不及格,1:3以上及格,1:4以上良好,1:5以上优秀。 C、组织公司成员活动 D、部门每周会议。从工作方面和价值观方面总结。工作:业绩进展,专业技术能力等。 E、每日、每周、每月总结计划,实时检查每一个过程 F、关注店铺每天的订单额、付款额、付款率,每日店铺流量、独立ip、独立IP贡献值、广告消费等 G、店铺每月活动投放主题,投放时间,投放运营成本,投放效果,带来的流量,转化率,ROI等整体评估 H、同行竞争对手数据,业绩,动态,新品,热销产品等 I、本部门内部同事技术交流,增进团队凝聚力,提高专业技术 J、店铺交流,邮件回复 2、店铺管理 A、每日收订、订单数、客单数、付款、付款率 B、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率

零售店铺检查表1

零售店铺检查表 A、陈列标准清单 店铺名称 评估日期时间评估人 陈列标准 店面橱窗是否1 2 3 4 5 6 7 8 9店铺外观门头/门楣、logo、玻璃、墙面、地面及灯光明亮、干净、无变形、无破损 橱窗适当季推广主题,橱窗推广物料尺寸、材质、状态正确并良好 橱窗内展示正在推广的货品。(限参加活动的店铺) 入口处陈列桌、台及模特上展示的应季主推货品(限不参加活动或活动商品断货的店铺)收银台桌面、试衣间、库房干净整齐无杂物 店内所有器架道具是否整洁无破损,器架上的产品系列指引牌是否正确 全场货架(产品容量陈列与展示陈列用)无空置现象,陈列品饱满。 全场是否有任何竞争品牌的产品和物料出现

预计需要时间硬件陈列 全场衣架使用男女区分,间距一致,正挂衣架挂钩呈?形,侧挂衣架挂钩根据客流动向朝向一致10商品价签位置统一,标签品牌内藏,包带规整,箱包拉链拉好,包类填充饱满 11店铺墙面、地面、镜面和器装表面均无尘土污物,无损坏,洁净卫生。 产品出样 12参加活动的产品针对活动器具,按活动要求进行陈列(限参加活动的店铺) 13正挂服装2-3sku,6-8件出样(单店统一,断码除外) 14正挂产品需有全码,且店铺存深度考前。 15侧挂产品每个sku打到3-4件出样。 16侧挂产品与距离最近的模特或正挂产品保持同主题,同系列。 17侧挂器架的两端产品均以产品正面(好卖面)朝向客流。 18叠装整齐,至少3件及以上每栋(棉服,羽绒服至少2件每栋),尺码自上而下由小大大。 19叠装与最近距离的模特或正挂主题相同、系列相同。 20在模特、板墙陈列区和陈列台上,有同系列的鞋服包配产品组合陈列(视情况而定)。 22配件区配件产品出样数量饱满,并单店统一。 陈列维护 23店内道具损坏,店长及时提报;店长按时检查,监督店内的陈列维护工作。

(店铺管理)店铺管理表格.

(店铺管理)店铺管理表格

店铺管理制度和表格的功能 案例:如何制定店铺运营手册 创建店铺运营的程序手册 商品职能 运营职能 营销与促销职能 安全职能 人事职能 明确流程,在每部分设置分目录: 谁来完成 要做什么 何时开始 在哪里进行 为什么要做 如何去做

《店长工作手册》范例店长应具备的条件:

·忠诚所从事的行业,熟悉专卖店的业务流程,敢于吃苦、乐于奉献,处处以身作则,无论在思想上还是业务上,都能成为一店的核心人物。 ·能根据公司的精神,审时度势,独立制定计划,独立工作,独立处理工作问题。 ·有坚定的意志,强烈的进取精神,能深刻理解公司的营销理念和营销知识,有较强的组织营销能力。 ·勤奋学习,细心观察,善于思考,能进行较广泛的社会调查,经常向公司反映有价值的市场信息。 ·有自知之明,具有识人、用人、教人、容人的能力与责任,能不断地为公司培养、选择和输送人才。 ·必须是从导购员或其他部门提升上去的。 店长的工作内容: 1.达成制定的数值目标。 2.实现销售的行动计划。 ·根据各店的不同,数值目标内容及水准,以及行动计划的内容会有所不同,但是作为一店之长必须认真执行上述两个基本任务。 ·所谓的数值目标:即以营业目标、库存目标等为基本目标,进而对店的经营费用进行预算,甚至要把个人的营业目标等数据都列入到数值管理范围之内。 ·所谓实行销售的行动计划,就是为保证数值目标的实现,而制定的各项计划及解决问题的方式。 ·店长必须参与店内的各项营业活动,只有这样才能确保行动计划的实施与完成。 ·现将各项业务转为其工作内容: Ⅰ营业活动的统一管理。

Ⅱ店内员工对业务知识的掌握与管理。 Ⅲ情报的收集与传达。 Ⅳ员工销售业绩的管理。 Ⅴ培训与指导活动的开展。 Ⅵ店内设备的保养与维护。 Ⅶ外界活动的开展。 Ⅷ货品数量(包括仓库与店面)及调配管理。 3.店长是整个店内活动、营业的负责人,也是店内的领路人。·那么,如何制定店的行动计划,大致可以分为如下几项: Ⅰ全新的服务促销活动的开展。 Ⅱ获得新的顾客群。 Ⅲ新商品上市如何进行推广。 Ⅳ导购员商品知识及服务技巧如何提升。 Ⅴ导购员的忠诚度以及团队精神的提升与指导教育。 店长工作职责:

日常运营工作表

店铺运营工作表 计划上新、上架 上新的单品操作(优化标题、刷单、评价、晒图、加车等) 每日每时段监控推广消耗 查看直通车等图片的点击率,酌情通知小郭那边进行单品图片优化。 报各类平台活动 查看竞争店铺数据 查看本店铺各项动态数据 处理本店铺的售后 实时根据提报活动变更海报(主要手机端) 对于本店铺的重点单品实时查看推广卡位情况 1 8:30-9:00 数据时间 查看店铺等数据月指标完成率 查看量子统计、数据魔方、生意经、对每天的销售额各个单品的销售笔数,核心热销款主要的关键词排名进行数据分析 发现问题确定优化方向 数据化运营不是嘴上喊一喊,而是要落实到位。 2 9:00-9:30 直通车时间 淘宝的第一个流量高峰是在9:00-11:00 毕竟直通车的调整比上下架时间等见效快 A、直通车账号余额的查看,看看是不是要充值 B、看一下设置的直通车的各个推广计划日限额是不是需要调整,(根据各个计划7天、14天、30天的花费情况和 投入产出比决定是否要调整) C、在设置新的单品推广计划的时候,务必注意投放平台,投放时间,投放地域的设置。投放时间需要提醒大家的是,在资金有限的前提下,可以在你单品的流量高峰期设置120%的溢价,其余时间可以根据实际情况设置30%–100%的比率出价,可以很好的把钱用在刀刃上。 D、注意热销单品计划的优化,主要集中精力看,点击率、平均点击花费,平均展现排名,总成交金额,投入产出比等数据。在这里有几个小的心得跟大家分享,推广创意点击率一般低于0.5%的需要换推广创意图测试;展现量高,排名靠前,点击率低也需要换创意图测试,展现量高,排名靠后,点击率高的,需要提高出价;7天,甚至几个月都没成交的词,质量得分是10分也没必要留 E、直通车主图优化,创意和点击为王 3 9:30-10:00店铺基础工作 1、交易管理(异常订单的处理、未付款订单等反馈给客服部门,提高催单率),发现之后就及时截图发到客服主管或者客服的群即可。 2、纠纷管理(关于店铺订单小二介入的或者长时间未终结的订单、店铺举报等要做好记录并及时跟踪处理)

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