销售部经理岗位说明书

销售部经理岗位说明书 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

销售部经理

直接下属间接下属晋升方向轮转岗位

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下，对所分管的业务项目负全责。其主要职责是：一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度，并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态，进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态，提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责（一）计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划，并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况，并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划，合理安排工作时间，节约成本。（二）信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施，制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。（三）绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划，制订月度考核计划，并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制，辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪，汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容，及时提供给公司进行研发，负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息，并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式，考核指标落实到个人，体现多劳多得的分配方针。（四）对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定，并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施。

(完整word版)事业部负责人岗位职责

事业部负责人岗位职责 1、事业部总经理岗位职责事业部总经理是企业事业部门的主要负责人，其直接汇报对象为企业总经理。 1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 5、决定组织体制和人事编制，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 6、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。 7、决定对成绩显着的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 10、抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营。 11、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设。 12、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 13、积极完成董事会交办的其他工作任务。 2、拓展事业部经理岗位职责一、密切观察市场动向，了解市场需求；

二、详细调查全国各地市场，针对不同地域情况制定相应市场发展方向；三、切实深入即将开拓的市场，为公司提供第一手准确的市场资料；四、开拓市场同时与当地各级行政机关建立良好关系；五、根据实际情况创建办公设施，为后期跟进人员创造良好工作环境；六、充分利用各地域不同的经济特点，严格控制费用，节约成本；七、认真贯彻总公司经营理念，随时向总公司汇报运作状况，及时上交切实可行性市场开拓报告。 3、农业保险事业部负责人岗位职责 1.负责公司农险发展的战略规划及年度工作计划拟订与推动执行。 2.负责农险事业部业务政策、各项管理制度的制定与完善。 3.负责农险事业部费用预算与控制。 4.负责农业保险市场开发、渠道建设、机构建设及管理工作。 5.负责农险营销团队组建、管理和培训工作。 6.负责农业保险的业务统计与分析工作。 7.负责与财政部、农业部、保监会及其他政府部门沟通，争取政策和资金支持。 8.负责领导、管理、培养农险事业部所属员工。 9.办理主管领导交办的其他工作。 4、事业部负责人岗位职责 1、负责主持本部门的日常管理工作，包括本部门的经营管理、业务拓展、团队建设等工作； 2、根据公司总体经营预算任务安排，负责制定本部门全年工作计划、组织完成公司下达的各项考核指标和工作任务； 3、对本部门的合规执业负责，努力提升公司形象；

企划部经理岗位说明书

企划部经理岗位说明书 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

岗位描述企划部经理岗位名称：企划部经理直接上级：公关中心经理直接下级：设计员、文案员本职工作：企业形象策划方案制定、报批与实施的组织安排直接责任： 1.按公关策划方案制定企划工作方案与操作规范，报批后贯彻实施。 2.企划部管理细则的制定，上报和实施。 3.工作计划和工作目标制定，上报与执行。 4.定期或不定期向公关中心经理报告企划部真实情况，必要时代表本部门投诉。 5.主持本部门例会，参加有关策划会议。 6.制定设计员、文案员的岗位描述，负责进行定期述职，及时界定好工作职责，给予合理工作评定。 7.负责设计员、文案员的专业知识和技能的培训。 8.企划方案的总体制定及工作分解。 9.组织、安排设计员、文案员进行企划方案制定，并上报。 10.组织企划方案的实施和大型公关活动{（）元以上}实施。 11.向设计员、文案员布置任务和任务的合理调配。 12.监督、检查企划部各项工作。 13.协调与相关部门的关系。

14.关心设计员、文案员的思想、生活和待遇。领导责任： 1.对企业形象策划方案按集团公司要求及时高效完成负责。 2.对所属方案按计划实施负责。 3.对设计员、文案员的专业知识技能和综合素质负责。 4.对企划部办公费用支出和设备完好负责。 5.对设计员、文案员的纪律行为，工作秩序和整体精神面貌负责。主要权力： 1.向公关中心经理的报告权。 2.企划方案制定的组织安排。 3.所属方案实施的组织安排。 4.对设计员、文案员的考核工作检查、监督工作评价权。 5.对企业形象策划总体方案提出合理修订意见权。管辖范围：企划方案制定与实施过程以及企划部人和物。素质要求： 1.基本情况： 2.专业技术： 3.情商要求： 4.其它要求：

业务主管岗位职责、权限

业务主管岗位职责、权限直属上司：业务部总经理直接下级：团队业务员审核批准：业务负责总裁岗位目的：负责制定团队业务目标、实施计划，团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排，统管团队内日常工作。岗位职责： 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。 3、协助团队成员，尤其是新人开拓新客户，提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标，并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。岗位工作关系： 1、所受监督：对个人业务能力、团队建设、新员工带教，客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督：对团队所有成员的业务能力，专业能力，素质、品格培养，团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系，在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系，在款项回收方面

与财务部发生协作关系。主要权限： 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术，学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。任职资格： 1、为人处事严谨、稳重，道德品质优良，具有良好的职业操守和职业道德 2、专业技能水平突出，有相关经验两年以上，具有良好的工作业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力，勤奋敬业，能承受一定的工作压力。 4、工作认真，责任性强，善于表达，善于交际，对人热情。高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气

业务部经理工作职责

业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。

业务总经理岗位职责

业务总经理岗位职责与工作范围 1、协调总经理执行公司的有关决议和指示，完成总经理分配的各项具体工作。 2、参加公司总要决策、各项管理制度、管理方案和机构设置，执行所管辖部门经理以下管理人员的任免决定，提出各项建议和意见，并协助总经理贯彻实施。 3、协助总经理检查所管辖部门的各项管理制度、职责规范、工程程序、质量标准和贯彻落实情况，发现问题及时提出改进意见，重要问题向总经理汇报，共同研究解决办法，保证公司各项工作的协调发展。 4、负责所管辖部门员工的思想工作。研究制定部门思想工作和精神文明建设活动方案，并组织贯彻实施。 5、审阅所管辖部门的经营报表，分析经营状况、存在问题，及时提出改进意见，涉及影响公司整体计划完成和经营全局等重要问题应及时报告总经理研究解决，并完成总经理交办的其他工作。 6、建立并实施业务管理体系，确保体系充分性、适宜性和有效性 7、带头遵守公司的规章制度，认真执行公司各项指标统属于业务干部。 8、负责协调与运营活动有关的公共关系和客户关系。 9、带领下属部门人员与其他部门的协调团结工作。 10、出业务管理方针和目标，并在各层次分解目标。 11、协调本部业务干部之间的工作配合关系。 12、公平、公正、公开地协调属下干部做好顾客接待工作。 13、坚持检查分析每日、每周、每月属下业务干部业绩指标到完成情况。 14、注意了解属下干部的工作方式、方法。经常对属下进行一些业务知识及接待方面的教育与培训。 15、负责定期向总经理报告业务管理情况，包括改进意见。 16、负责定期组织召开业务部门的工作例会。 17、做好部门工作总结，定期以书面形式呈报给总经理。业务总经理工作范围 1、监督和检查业务经理、业务员的出勤情况。 2、督促业务经理每天订房数量及包房消费金额。 3、制定业务员的培训计划及内容，组织业务员培训。 4、处理业务部日常事务。

事业部总经理岗位职责

事业部总经理岗位职责 1、事业部总经理岗位职责 1根据董事会的指示，制定事业部整体战略与方向，并制定具体的行动与实施方案； 2定期向董事长汇报事业部经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜； 3负责事业部业务拓展，带领团队完成公司的经营管理任务； 4领导专项跟踪特定工程领域的照明工程信息，开发建立稳定的客户关系，收集客户资料及项目信息，持续开拓项目资源； 5负责客户商务谈判工作，并对项目推进过程中整体协调和管理工作； 6负责组织开发、维护客户关系及事业部日常管理工作。 2、事业部总经理岗位职责 1、管理层职位，负责网贷平台前期筹建的整体运营工作，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护，推广及升级； 4、制定、完善、贯彻实施公司网贷平台运营管理制度、流程；

5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高用户活跃度，提高申请、交易量，促进公司网站各项收入提升； 6、用户体验、业务等分析和改进并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标； 7、建立网站信贷产品的运营管理体系和推广模式，编订营销方案与预算，监控各项策略的实施； 8、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系； 9、项目全程监控和管理，团队管理和建设。 3、事业部总经理岗位职责 1.负责制定事业部的战略发展规划并组织实施。 2.制定所负责事业部的年度预算方案并监督控制实施。 3.制定所负责事业部的阶段性销售目标并确保其完成度。 4.负责管理事业部的日常事务并建设其人才梯队。 5.领导交予的其他工作任务。 4、事业部总经理岗位职责 1.负责事业部的组建，制定事业部发展计划，负责本事业部的项目运作，完成部门业绩考核及利润指标。 2.在相关行业/领域，寻找合适客户，开发供应链（传统进出口代理、物流、采购、分销等）服务项目。 3.负责外部客户维护和内部各部门之间的沟通协调工作；负责本事业部的日常管理。 5、事业部总经理岗位职责 1、负责组织收集市场信息，制定公司营销渠道开发策略，推动渠道横向和纵向的拓展； 2、负责公司渠道部门和区域渠道开发方针的调整，对渠道部内部的问题进行协调和解决；

公司业务部副总经理岗位说明书.docx

公司业务部副总经理岗位说明书识别信息(Identif ication) 工作关系(Connect ion)岗位名称公司业务部副总经理岗位编号（ Position） 14.00.02 (Code) 所属部门及处室公司业务部工作地点 (Department) 北京 (Location) 直接汇报对象 (Supervisor)公司业务部总经理直接督导对象 (Subordinate) 存款管理室经理、集团客户部经理、产品开发部经理、营销管理部经理、贷后管理部经理日常协调部门 (Internal)总行机关各部门外部协调单位 (External)国家有关经济管理部门工作目的 (Purpose) ：根据华夏银行整体发展战略和部门年度目标责任书的要求，协助总经理制定公司业务的发展纲要和规划，建立、健全部门内部组织流程，组织、管理、指导全行公司业务的日常营运工作，以达到提升部门管理水平、保证全行公司业务健康、快速向前发展。类别编号概述描述 (Description) (Sort)（ No. ）(Abstract) 主要工作职责(Duty&Re sponsibi lity) 1 部门2 规划 3 4 5 6 业务7 管理整体规划协助总经理规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标，监督和指导规划和计划的执行情况，分析评估经营目标达成情况，组织落实调整方案。组织与流程协助总经理组织规划部门的组织架构，完成部门机构设置，规划和管理调整岗位设置，设计完善岗位职责，组织设计和调整完善部门与岗位工作流程。制度体系建协助总经理设定政策制度导向，规划政策制度体系结构，组织制度设的制定和调整工作，评价和考核政策和制度落实情况。存款组织协助总经理组织编制全行对公存款年度及分解计划，督促分支行完成。协助总经理组织全国性集团客户的认定及跨分行集团客户的统一授信工作，调控额度分配，整体控制风险。协助总经理组织分支行进行大型客户的联动开发，协调客户关系，进行客户维护。协助总经理组织全行公司业务新产品开发、测试、推广与应用。 8协助总经理组织全行公司业务的信息收集、调研及分析，提出强化公司业务营销的对策建议，并督促落实。 9客户经理管协助总经理组织推动全行客户经理制的实施。理 10贷后管理协助总经理组织贷后管理及责任落实情况的检查，推动全行贷后管理工作的开展。集团客户授信大客户的开发与维护产品开发与推广营销管理

公司业务部总经理岗位说明书

12 财务管控制订与平衡部门财政预算、分配和调整财政预算、审批或授权审批费用使用，监督控制预算执行和费用使用情况。 13 沟通协调理解贯彻全行战略和规划，向上级领导提供专业意见以支持全行的管理决策工作；协调与总行其它部门和分支行的工作关系；部门内部的沟通、协调、指导；负责在专业领域和职责范围内对行外的专业和工作关系的沟通、协调、联系。主要职权(Authori ty)业务类 (Business) 对存款计划编制的建议权、对集团客户认定的审核权、对营销政策的建议权、对集团客户授信的审核权费用审批类 (Finance) 对授信范围内营销费用的审批权、对超授权范围的营销费用的审核权，预算内部门费用的审批权人事类（Personnel）对下属员工录用免职晋升降级有建议权，对下属员工绩效考核有建议权与审核权；分支行专业管理工作的考核权关键职责绩效衡量标准(Perform ance Appraisa l)存款推动的有效性及指标完成情况营销政策的实效性开发、推广产品数量开发、维护大型客户数量及业务增量职业发展(Career Developm ent) 可晋升岗位(Promote to) 总行副行长可轮岗岗位(Rotate to) 总行其他部门总经理、分行行长入职培训(Orientation) 银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-job training) 分析方法、金融制度法规是否有强制休假要求（Imperative Vacation）否是否有定期或不定期强制轮岗要求（Imperative Rotation）有任职资格(Qualifi cation) 教育背景(Education) 程度（Degree）本科及以上专业(Major) 金融、经济、管理等相关学科证书(Certification) 无语言 (Language) 英语水平无其它无工作经验(Experience) 行业/职业金融年限9 职位部门总经理绩优素质能力(Compete nce) 素质项行为特征前瞻性思维对金融行业与信息技术专业的变化敏感，能够对其未来可能的发展方向进行趋势性预测，并对可能带来的影作出初步的估计，积极开发应变准备战略规划研究部门未来发展的规律，形成部门明确的发展目标与远景，指出实施战略需要的努力和应投入的资源，作出部门发展计划的步骤框架，并进行可行性分析组织协调能力明确达到任务目标所需要的资源类型；了解团队成员的需求；将任务与资源进行匹配并形成计划；人员配置上要形成优势互补；调动团队成员的积极性完成任务商业意识精确分析与预见商业价值，并将资源有效地集中，以客户为导向，在保障质量目标的前提下积极控制成本，能将长期目标和短期效果有效结合

企划部岗位职责(全)

企划部岗位职责一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属上级主管：市场总监直接下属：企划主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 7）建立从品牌标识、海报形象、线下联盟商家店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；

13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行公司规定任务并按要求下发地区代理商负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对区域市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。二、企划主管岗位职责 1、隶属关系上级主管：企划经理直接下属：无 2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责加盟商家门店的形象设计； 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训； 8）负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理； 9）对各地区广告投入及规划细则、工作计划的建档管理； 10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。三、文案专员岗位职责 1、隶属关系上级主管：企划经理

事业部总经理岗位职责

篇一：事业部总经理岗位说明书事业部总经理岗位说明书岗位编号：lf-31-00-01 1、基本信息 2、岗位说明篇二：事业部总经理工作说明书事业部总经理岗位说明书 1 2 3 篇三：事业部经理岗位说明书篇四：地产事业部总经理岗位说明书(范例) 地产事业部总经理职位说明书篇五：业务部经理工作职责业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应

的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。

销售部各职务详细岗位说明书

直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。职位要求： ?熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；

?有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ?具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ?良好的口头及书面表达能力。 ?工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ?具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ?优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ?具有高度的工作热情和责任感。 2．销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责：（具体工作）（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； 2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； 3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责第一条岗位概况1．岗位名称：业务部经理。2．直接上级：；下属岗位： ______________ 。第二条主要任务______ 管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。第三条具体职责1．根据市场发展和公司的战略规划，协助制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标。 2．制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务。 3．制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。 4．分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。5．制定、调整销售运营政策。 6．组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。 7．汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8．协调销售关系。 9．调整销售区域布局及业务评价。 10．完成 ___ 交办的其他工作。第四条组织关系 1．受 ___ 指挥与监督，并向其直接报告。 2．以诚恳、友善的态度，与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 3．根据公司商品销售统计，提供各分公司及服务中心所需的服务资料，并依其需要提供人力、物力的支援。 4．与厂商的技术人员维持良好的人际关系。 5．为完成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联

系。第五条工作纪律和保密要求 1．严格遵守国家有关的法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司的管理。 2．不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动。 3．不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。 4．不得将公司的秘密（包括技术秘密和商业秘密）擅自公开或出让。 5．离开公司 ____ 年内，不得非法使用公司的秘密资料，不得侵犯公司的经济权益，否则追究侵权责任。第六条补充与解释本文件如有未尽之处，由公司________ 负责补充或解释。第七条生效本文件自公布之日起生效。

企划部经理岗位说明书

企划部经理岗位说明书 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

总监_事业部总经理职位说明书

总监_事业部总经理职位说明书岗位描述：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响; 本职：领导执行、实施董事长的各项决议，完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 根据该项目的实际情况因地制宜，制定本项目的各项管理制度，经批准后组织所属员工学习并执行。设置应急事件科目，并拟订应急事件的处理程序方案，经批准后遵照执行。岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面为大家搜集的一篇“交通银行大堂经理岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 3、执行所辖范围内公司业务策略、运作规则、政策及流程的建立与完善; 4、制定公司相关指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成; 5、制定各相关部门的战略发展和业务计划，执行对下属部门及人员的业务指导和考核。任职资格： 1、管理专业本科以上毕业，10年以上大中型企业(或机构)管理工作经验，其中至少 5年以上本行业同等职位经验; 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 2、具备出色的计划、组织、协调和实施能力; 负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销网络;负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表。

企划部岗位职责全

企划部岗位职责企划可以说就是管理功能中最基本的要素,就是启动企业的引擎,就是从构思到规划到实施的全过程,就是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。企划部就是企业策划业务的归口部门,就是企业的决策参谋机构,其主要任务就是通过企划与企划的实施保持企业的可持续性发展。一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属上级主管:企划文教总监直接下属:企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1)全面管理公司CIS(企业形象)系统的统一制定、设计与实施规划; 2)执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查与监督方案的落实;开展公司营销企划工作,配合公司营销工作与其她各项工作的开展。接受其她部门的监督与指导; 3)负责塑造品牌精神、传递品牌文化,使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系; 4)负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力;编制企业广告战略,编制广告营销策划方案;编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理; 5)负责产品的体系化建设与产品包装设计工作,制定产品包装设计标准化体系; 6)与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督;对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正;对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动;

7)建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范,从品牌相关的各个维度强调与维护品牌的品味与形象; 8)构建与维护良好的媒体关系,以确保品牌传播的有效性与广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩与广告效果;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动; 9)领导与管理企划团队,负责工作计划,包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作; 10)定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查与考核; 11)负责全公司企划的业务培训及工作指导; 12)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 13)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 14)执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总监执行方案结果与执行总结; 15)对全国市场情况进行调研、汇总、分析; 16)负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其她部门的协调。二、企划主管岗位职责 1、隶属关系上级主管:企划经理直接下属:无 2、主要职责 1)协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向经理汇报结果; 2)负责视觉识别系统(VI)的设计制作与执行标识系统实施方案的落实; 3)负责地区门店的形象设计; 4)企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; 5)大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; 6)负责公司企划形象介绍画册的设计与制作;

海外事业部经理岗位职责说明书

海外事业部经理岗位职责说明书岗位名称海外事业部经理岗位编号所在部门营销中心岗位定员 1~2 直接上级营销总监职务代理无直接下级外贸客服、外贸跟单、分区域经理、外贸内勤、单证储运岗位分析 2006-12 职位描述:负责所有海外市场的运营,策划,产品开发负责内部所有组织的管理维护负责海外市场的品牌维护负责海外市场的销售目标的划分,制定,完成负责外贸合同的管理与审核负责外贸单证制作的技术支持以及单证人员及业务资料存档人员的培训职责与工作任务: 职责一职责表述：负责海外事业的拓展及策划及销售计划的落实完成的跟踪工作任务 1、负责海外参展、考察的业务策划 2、负责海外事业的营销方针的定制,划分及销售任务完成 3、负责海外产品的开发与拓展 4、负责海外市场的品牌推广职责二职责表述：负责海外事业部门的全面业务工作开展的领导工作工作任务 1、协助客户信息的收集，归档及客户信用的调查 2、负责本人外贸业务的开发及拓展，并制定本部门业务开发计划等 3、协助业务人员开展业务，确保进出口工作的顺利进行职责三职责表述：负责外贸合同及单证类的管理与审核工作任务 1、负责外贸合同各项条款的审核，以确保公司利益不受侵害 2、负责外贸合同的管理，保证合同的正常执行 3、负责合同,L/C等其它单证类的核实与监督职责四职责表述：负责各类外贸单证制作的技术支持以及单证人员及业务资料存档人员的培训工作任务 1、负责为外贸单证制作提供技术支持，以确保单证的质量及各项条款的正确性。

2、负责单证人员及业务资料存档人员的培训，确保海外事业部各项工作的顺利进行职责五职责表述：内部组织管理及其它任务工作有效的进行部门管理及完成其它总经理交办的工作任务工作权限: 1、外贸工作规划审核权 2、市场推广方案、调研方案审核权 3、对所属下级的工作的监督、检查权 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 5、对所属下级的工作争议有裁决权 6、其它经总经理批准赋予的权限工作协调关系: 内部协调关系：总经理，营销总监，各部门经理，生产厂长外部协调关系：相关海关、外管、商检、客户、物流等任职资格: 教育水平大专学历专业国际贸易外贸日语培训经历外贸商务师,外贸报关培训,CEO管理培训,法律知识,公共关系,市场营销管理,计算机应用.国际礼仪等经验国际贸易、市场营销、管理和其他相关专业经验：5年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业营销管理,对服装,面料,外贸,等有一定营销经验知识熟练运用外贸相关政策,对纺织行业有一定程度的经验.对管理方法有相当的经验.对外贸流程较熟练. 技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，网络知识，具备熟练的英语,日语应用及对话能力,具备熟练的外贸部门筹建管理经验个人素质具有相当的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力及外贸谈判能力及专业知识及技能其它: 使用工具/设备计算机及辅助设施,直线电话,传真,打印设备及一普通些办公用品工作环境需要一定空间的办公室.有需要时计划出差工作时间特性工作时间调动性较强.应工作需求加班考核指标: KPI指标产品推广工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完成情况边际指标预算控制情况、部门合作满意度能力指标判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注: 外贸单证储运岗位职责说明书

销售部经理岗位工作说明书

销售部经理岗位工作说明书第一部分岗位规格说明书一、基本资料岗位名称：销售经理所属部门：销售部岗位编号：直接上级：总经理直接下级：分析日期：2015-09-24 岗位简述：在总经理的领导和监督下，根据企业自身的情况，经总经理授权，全面负责公司的销售管理工作，保证公司经营目标的实现二、岗位职责（一）工作责任 1、根据公司总体经营战略，制定公司发展规划，经总部批准后执行。 2、将总公司下达的经营指标进行分解，分解到季度、月度，分解到团队成员，形成《绩效目标责任书》，确保公司的各项销售指标按计划完成。 3、科学、合理使用资金，有效控制各项费用，确保公司各项业务顺利运行。 4、协助团队成员进行重点客户开发、技术服务等工作，解决客户面临的问题，提升客户满意度，不断拓展新的生意机会。 5、组织好公司的各种会议，如季度会、月会、周会、晨会等，确保经营目标按计划达成。 6、销售经理带头成为企业文化在销售公司的践行者、推广者和守护者，并成为榜样。 7、推动企业文化在销售部门的贯彻，使企业文化深入人心，形成积极向上、团结一致的工作氛围。 8、坚决执行公司颁布的各项制度和流程，贯彻好总公司的各项方针、政策。 9、接受监管部门对制度流程运行情况的定期检查，确保制度和流程的有效执行。 10、坚决执行公司颁布的各项制度和流程，贯彻好总公司的各项方针、政策。 11、接受监管部门对制度流程运行情况的定期检查，确保制度和流程的有效执行。 12、管理好公司销售、售后部门工作，支持业务有效运转。 13、权限范围内，公司各项费用的审核、审批，有效控制费用。 14、权限范围内，销售价格的审核、审批工作。

市场营销部经理职位说明书.doc

职位说明书职位名称市场营销部经理所属部门市场营销部直接上级主管副总直接下属营销管理部经理、业务管理部经理、大客户部经理编写日期审核人工作目的为了完成公司的市场发展目标，提升公司品牌的影响力，增强公司产品的市场竞争力，负责组织建立并完善公司的市场营销和市场开发管理制度体系并监督实施，实现公司市场营销管理的良性循环。工作职责 1.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。 2.建立并完善公司市场营销、市场开发管理制度、流程及相应管理办法。 3.全面负责公司市场营销、市场开发工作： 3.1 负责组织进行市场调查、市场分析：策划市场调查；了解竞争对手、市场反映、用户需求等商业信息；对市场开发阶段性状况等进行分析，撰写分析报告，供决策参考； 3.2 依据公司经营发展战略，结合市场分析，组织制定市场开发计划； 3.3 负责组织各种业务开展的前期可行性调查、论证，参与方案制定和项目实施，参与本地网建设规划方案论证和验收工作； 3.4 参与公司经营决策，为公司的经营决策提供市场方面信息支持。 4.负责监督、指导各业务部的日常工作、各项业务指标完成情况，进行业务考核。 5.负责协调与其他电信运营商的关系。 6.归口管理合作经营业务，对本公司经营决策、业务开展、网络建设提出建议。 7.负责部门内部日常管理工作： 7.1提出本部门机构设置建议，参与本部门人员招聘，组织本部门业务培训； 7.2制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务，进行工作总结； 7.3负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并作出相应的奖惩建议。 8.完成领导交办的其他临时工作。

大客户销售经理岗位说明书

大客户销售经理岗位说明书大客户销售经理岗位说明书大客户销售经理是指企业为某个集团大客户提供的特别销售服务的人员。大客户销售经理岗位职责 1、区域销售计划的制定与执行; 2、指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围; 3、根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标; 4、根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升; 5、了解大客户需求动态，指导下属挖掘潜在大客户，并对大客户开发情况进行跟踪; 以实现公司市场占有率不断增长的目的; 6、根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道; 7、负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系; 8、依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标; 9、根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议; 10、对客户、交易记录等进行综合分析，保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;