《泰康人寿保险股份有限公司电话销售人员手续费与职级管理办法》

泰康人寿保险股份有限公司

电话销售人员手续费与职级管理办法

版本号：1.0

生效日：2008年10月

目录

电话行销人员手续费及奖励制度3一手续费构成3二岗位津贴3三勤工奖4四职级(务)津贴5五奖金及佣金5六年终奖9

七、商业保险7

八、训练津贴7

一通则8二销售职电话行销人员的考核与晋升8三销售职向管理职的转任14四管理职的考核与晋升15

本办法依据代理合同和《泰康人寿电话销售基本法》制定。

电话行销人员的晋升、考核、待遇、福利等事项，除另有规定外，均依照本办法办理。

本办法自2008年10月起实行，公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要修订“本办法”。

电话行销人员手续费及奖励制度

一手续费构成

电销人员手续费=岗位津贴＋勤工奖＋职级(务)津贴+奖金+佣金+年终奖+商业保险+训练津贴等，其中除岗位津贴部分按地区实行不同数额标准以外，其他项目仅与相应职级挂钩，均不分地区，统一划定。

二岗位津贴

根据地区展业环境与阶段的不同，将从事电销的地区划分为四类，地区类别每年允许调整时间为1月1日与7月1日。

特殊情况：为了快速拓展业务、吸引人才、稳定队伍，以下情况可以适用保底岗位津贴制度：适用人员：

1、电销业务初创期（指正式拨打前三个月）进入公司，具备丰富的电话销售经验的管理或

销售人才；

2、其他公司急需且特殊优秀人才

适用时间：不超过6个月

制度内容：

对于适用保底岗位津贴制度的电销人员，公司原则上可以向其发放不超过该人员待定级别岗位津贴的两倍数额的岗位津贴，且执行保底岗位津贴期间对其发放的奖金与佣金系数均为该人员待定级别相应系数的二分之一。

三勤工奖

TSR销售职级在达到如下任意项目考核要求时，可享有该项月勤工奖，具体标准如下：

四职级(务)津贴

五奖金及佣金

1 销售职电话行销人员的佣金及业绩奖金

销售职电话行销人员的佣金率及业绩奖金=（上一财务月内TSR个人承保NAFYP-上一财务月内TSR 个人犹豫期内撤保NAFYP）*佣金比率+业绩奖金*保费持续率-犹豫期外撤保NFYC-失效NFYC+复效NFYC，佣金率及业绩奖金见下表：

保费持续率＝过去12个月生效且现在仍然有效保单之NAFYP/（过去12个月生效保单之NAFYP-过去12个月犹豫期内撤保保单之NAFYP）

2 管理职电话行销人员奖金制度

管理职电话行销人员奖金为全区域（组）人均当月承保保单之NAFYP*当月人力*佣金比率

全区域/组人力的计算

●人力由Trainee服务满第一个财务月开始计算

●Trainee均以1/2人力计算, 但服务未满第一个财务月的Trainee不计人力

●当月服务未满半个月的TSR以1/2人力计算