员工考勤管理工作指导书

考勤管理工作指引

文件编号考勤管理工作指引页次WI-HRD-02 1 OF 6 制订日期封面页页版次 2003.03.14 A1 分发对象管制编号分发单位汇签管制编号分发单位汇签A-0 □ 管理代表F-1 □ 人事课 B-0 □ 营销部F-2 □ 总务课 C-0 □ 资材部F-3 □ 安全课 C-1 □ 生管课G-0 □ 生产部 C-2 □ 采购课G-1 □ 注塑课 C-3 □ 仓储课G-2 □ 二次加工课 C-4 □采购工程课G-3 □ 加工课 D-0 □ 品保部H-0 □ 信息部 E-0 □ 工程部I-0 □ 财务部 F-0 □ 管理部J-0 □ 进出口部目录页次页版本 1/6 A1 2/6 A1 3/6 A1 4/6 A1 5/6 A1 6/6 A1 核准管理处部门主管制定部门罗良琴人事课【管制文件严禁自行影印, 如需影印请洽文管中心】文件编号考勤管理工作指引页次WI-HRD-02 2 OF 6 制订日期修订页页版次 2003.03.14 A1

修订记录修订日期修订版次修订内容修订原因变更单号2003.03.14 A1 新版发行/ / 【管制文件严禁自行影印, 如需影印请洽文管中心】文件编号考勤管理工作指引页次WI-HRD-02 3 OF 6 制订日期本文页版次2003.03.14 A1

1. 目的为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成守时习惯、准时出勤，特制定本规定。 2. 范围公司所有陆籍员工 3. 朮语：迟到：员工擅自于上班时间后出勤即为“迟到”。早退：员工擅自于下班时间前下班即为“早退”。旷工：员工擅自离开岗位30分钟，又未办理请假手续者以旷工论处〔旷工最小值为半天〕 4. 职责：人事课 5. 流程图：请见第3页 6. 程序： 6.1加班单、出勤日报表须准确反映各单位人员加班的实际状况。 6.2 出勤 6.2.1工作时间：公司实行每周六天，每天8小时工作制，上班时间上午4小时，下午4小时﹝具体上班时间依班别而定﹞。 6.2.2迟到、早退、旷工 6.2.2.1员工擅自于上班时间后出勤者即为“迟到”，于下班时间前下班者即为“早退”，超过30分钟未出勤且未办理请假手续者即为“旷工”。 6.2.2.2迟到、早退在10分钟以内﹝含﹞扣20元，11~30分钟﹝含﹞以内扣50元；时间超出30分钟，又未办理请假手续者以旷工论处﹝旷工最小值为半天﹞，旷工扣双倍工资及全勤奖。 6.2.2.3全年累计旷工三天或三次者以自动离职或开除处理。 6.3出勤统计 6.3.1出勤统计分为两种：刷卡和书面考勤 6.3.1.1刷卡：如有不符要求，严惩不怠【管制文件严禁自行影印, 如需影印请洽文管中心】文件编号考勤管理工作指引页次WI-HRD-02 4 OF 6 制订日期本文页版次

人力资源作业指导书

人力资源部作业指导书 1、负责公司各类人员的招聘工作：对应聘人员发来的应聘材料，认真登记筛选，挑选出符合应聘条件的人员，并组织笔试，择优录取。随后安排与相关领导进行面试，确定最终合格人选。并填写员工登记表，签定劳动合同，办理新员工入职所需的一切相关手续。 2、劳动合同的管理工作：所有员工的劳动合同必须保证其有效性。对合同到期人员及时报相关领导审批，确认是否续签。经领导确认后，通知本人按公司规定一式两份进行续签工作。签定后认真检查有无漏签、错签处，确认无误后，送相关领导签字，并加盖公司合同专用章。当月内送高新管委会合同鉴定机关鉴定，确保其有效性。随后公司存档一份备案，交本人一份自行保管。 3、人事档案的管理工作：对公司所有员工每人建立一份人事档案。对其个人资料、学历证明等相关资料进行统一管理，并登记编号，以备随时查询。对于人员变动及调离，应及时更新个人档案，并注明变动原因及时间。对新增人员及时建立个人档案。要求所有员工填写员工登记表并存档。 4、组织员工培训工作：根据各部门人员结构调整及需求，对相应人员进行培训。首先与北电培训中心或外来培训机构确认培训时间、地点、内容、费用。报相关领导同意批准后，组织员工进行培训。在培训开始之前。所有培

训人员必须与公司签定培训协议，并按公司规定比例交纳一定培训费后。方能参加培训。培训期间，培训人员必须认真学习，考取培训证书。如没有公司特殊说明，员工所考取的培训证书应由公司统一保管，个人不能随意领取。 5、公司年度考核、考评及月考勤的统计工作：严格按照公司规定负责员工各项统计工作。要求及时准确掌握每天每位员工的出差、出勤情况。并于每月25日前将出勤统计结果上报财务。对于员工各类正常休假，严格按照公司请假制度执行。在考勤统计工作中做到严格公正准确。确保公司及员工的个人利益。 6、对员工办理社保工作：严格按照公司有关规定给予办理。对首次办理者，必须将人事档案转入公司并提供在原单位没有参保的证明，填写公司参保申请单，并上报财务部。 7、对员工的毕业证、职称证、培训证等各类证件的管理工作：对于员工的各类证件的管理，需准确进行登记、编号。不经过主管领导同意批准不得外借。对特殊情况必须借出者，须由本人填写借用单并注明归还日期，经有关领导签字后方能借出。借出的各类证件要严格按照归还日期进行追回。 8、各类证明的开具工作：坚决制止违规证明的开具，例如：住房证明，收入证明，社保证明的转入、转出，出门证等。必须经过相关领导批准，并经核实情况属实后，方能签字盖章。

产品经理如何管理产品团队

产品经理如何管理产品团队 2011年11月7-8日上海 2011年11月10-11日北京 2011年11月15-16日深圳 2011年12月5-6日北京 2011年12月8-9日深圳 2011年12月13-14日上海 2012年1月5-6日北京 2012年1月9-10日上海【会务组织】：百乔罗管理咨询公司【课程费用】：￥2200元/两天/人 3200元/两人两人以上1600元/人, 不再打折（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）【课程对象】：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。【咨询电话】：朱老师【温馨提示】：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程介绍 2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题： 1. 产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？ 2. 产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？ 3. 产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？ 4. 产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？ 5. 如何推动产品开发全流程的工作？ 6. 如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？ 7. 产品经理如何管理产品团队？ 8. 公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？…… 本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新，结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。

考勤管理制度示范文本

考勤管理制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

考勤管理制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。工作时间规定 1. 项目总监根据工程管理的特殊性，结合各工程具体情况，在确保工程监理优质完成的前提下，自行安排项目人员工作时间，工作时间可灵活调整； 2. 连续工作后须保证休息时间； 3. 项目总监（或其代表）进场后七天内制订作息时间计划； 4. 作息时间计划必须经项目管理部审批； 5. 每周上班时间不得少于6天。一周出勤计划 6. 项目总监（或其代表）根据工作计划制订本周轮休计划；

7. 轮休计划尽量考虑在周六、周日安排轮休； 8. 若周六、周日无法安排轮休，须根据工程进展集中安排休息； 9. 轮休计划在每周一晨会制订。考勤抽查点 10. 抽查点：考勤表、监理日志、晨会、巡视记录、监理资料、监理； 11. 从抽查点核实考勤的真实性。监理日志抽查 12. 日记填写是否连续； 13. 日记内容是否与其它抽查点相符； 14. 日记内容是否真实。晨会签到表抽查 15. 项目总监（或其代表）组织晨会签到； 16. 因值班轮休未签到，由项目总监（或其代表）备注

行政人事部岗位作业指导书

行政人事部岗位作业指导书职位名称：行政人事主管直属上级：行政人事副经理直接下属：行政人事部各专员职责概要：在部门经理的领导下，进行员工的招聘、培训、绩效、档案管理和制度化建设等行政人事部工作。一、入职要求 1．基本要求：年龄：23岁以上性格：开朗、稳重健康状况：良好工作经验：两年以上人事行政管理工作经验学历要求：大专以上，企业管理、人力资源等管理类专业 2．综合素质： 2.1具有良好的亲和力、沟通能力、组织协调能力和语言表达能力； 2.2熟练操作OFFICE办公软件； 2.3熟悉人事、劳动的相关法律法规，公司内部的各项规章制度； 2.4熟悉企业文化，并能就企业文化开设部分培训课目； 2.5熟悉内部架构、各部门岗位编制、岗位职责、岗位要求和工资待遇；

2.6掌握各种制度、公文的拟定技巧； 2.7掌握各种人员的招聘流程和招聘技巧； 2.8掌握内部培训的组织模式； 2.9熟悉人员考核流程和考核技巧； 2.10掌握各种福利、保险的办理流程； 2.11熟悉人事数据分析方法及其含义，并能够提出相应对策； 2.12熟练运用与公司内部其他部门的沟通技巧。二、岗位职责 1．配合部门经理拟订公司人力资源规划； 2．负责统筹管理各类人员的招聘、培训、考核及跟进工作； 3．负责组织人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才，及时向公司推荐优秀人才； 4．负责组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；5．负责完善考核方案，并组织对公司部门工作和员工业绩的考核，处理员工针对考核结果的申诉； 6．负责薪酬与福利调查，了解不同岗位的竞争力，编制公司年度薪资调整方案，并对此作出应对建议； 7．负责处理各种与劳动合同相关的事宜，组织收集员工想法和建议，反馈给相应部门和人员，负责实施员工离职面谈； 8．负责公司人力资源信息的上传下达工作，收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司人事决策提供信息支持；9．负责在行政人事方面代表公司与政府及其他单位对口职能部门沟

产品经理手册管理知识和规范即产品经理工作流程工具

产品经理手册管理知识和规范即产品经理工作流程工具 The document was prepared on January 2, 2021

4.5.1 产品扩张：长度、宽度、深度，由产品经理主抓，不断地开发新产品，形成系列产品，不断地改进产品，与老产品一起形成统一周密的产品布局格式； 4.5.2 市场扩张：全新市场、拓展市场、老市场，由市场经理主抓，不断地开拓新市场，扩大现有的市场份额，维持老市场的市场份额；企业扩张2条线的图示： 4.6产品经理的职责： 4.6.1 对产品的市场成功和财务成功负责； 4.6.2 实施产品的结构化开发，保证产品符合市场需求，使产品在质量成本进度功能服务以及品牌等方面具有相当的市场竟争能力 4.6.3 对产品全流程负责，包括产品需求、开发、推广、生命周期各过程； 4.6.4 对产品包负责，不仅仅是开发的产品，而且包括了质量、文档、成本、营销网络、运营支撑、定价、知识产权等； 4.6.5 协调与资源部门的接口关系，保证信息交流和信息共享； 4.6.6 进行信息收集和数据分析，为产品策略制定和决策服务； 4.7产品经理的必备素质和能力（按百分比计算）： 4.7.1 优秀的项目管理能力，是一个精明而讲究实际的管理者，占产品经理能力的35%； 4.7.2 扎实的业务管理能力，有全流程的丰富的工作经验，占产品经理能力的20%； 4.7.3 一定的技术和研发能力，有创造性思维，占产品经理能力的15%；

4.7.4 娴熟的沟通协调能力，具有灵活性，同时有组织性和纪律性，占产品经理能力的15%； 4.7.5 具有优秀的魅力和人格指数，使项目组成员快乐而有生气，占产品经理能力的 15%； 4.8产品经理坚守的七项原则： 4.8.1 关注竟争，学会将竟争对手变成合作伙伴 4.8.2 关注手中的资源和筹码 4.8.3 先思考后行动，以销为主到营销并重最终到先营后销 4.8.4 关注团队运作，学会跨部门协调，以非原则问题妥协换取别人对原则问题的支持 4.8.5 不要与规则和约束对抗，主动承担责任，做比自己职责大一丝的事情，但不抢功 4.8.6 关注业务，不在乎组织架构 4.8.7 学会对最终结果负责任，不要纠緾细枝末节 4.9产品经理如何获取有效的支持： 4.9.1 善于调动各种资源做事情，而不是自已亲自去作； 4.9.2 首先，要有意识地关注周边部门，关心和支持他们的工作和活动； 4.9.3 其次，采用例会、周报、日常联系等形式，定期和周边部门进行交流，了解对方的状况，获取他们的认同； 4.9.4 再次，要学会在矛盾中解决矛盾，善于处理和化解各种纠纷，搞好部门间的团结； 4.10产品经理的任职资格标准： 4.9.1 产品经理应该具备专业的技术等级素质，是直接参与技术研发的人员； 4.9.2 产品经理应该具备丰富的产品全流程管理经验，在任务管理、团队建设、流程执行、资源调配和利用有丰富的经验，在职位素养和工作态度上是都是优秀的； 4.11产品经理的培养途径和晋升通道：

流程管理工作指引

武汉亘星资源有限公司流程管理工作指引总则为了规范xx 公司（以下简称“公司” ）流程管理行为，提高公司流程运行

质量，促进公司流程管理规范化、信息化，特制定本工作指引。方针与原则：旨在通过规范并完善公司流程管理，明确各岗位的职责和责任，提高内部管理水平。遵循“内容完整、职责明确、步骤清晰”的原则，以流程图的形式进行表现。适用范围：适用于公司各部门、项目公司（项目部）流程管理、执行与控制，各单位应依据本指引，结合实际，制订相关的管理流程。流程体系流程是通过将输入转化为输出而满足流程需求者需求的一系列顺序活动。根据公司流程所涉及的范围和内容，公司流程按类别分为职能管理流程、业务运作流程（流程体系见附件1）。职能管理流程：战略规划管理流程、运营计划管理流程、行政管理流程、人力资源管理流程、财务与预算管理流程、审计管理流程；业务运作流程：项目拓展管理流程、土地开发管理流程、设计管理流程、成本管理流程、招标采购管理流程、合同管理流程、工程管理流程、营销管理流程、商业管理流程。根据每个管理流程层次不同，可划分为主流程、子流程及操作流程三个层次。但并不是所有流程都划分为三个层次，根据流程的复杂程度及流程的作用，一些流程可能有一个或两个层次。主流程是实现公司某项完整功能的活动描述，涉及到不止一个职能或部门。每一个流程又由一些子流程或操作流程组成。子流程是公司流程环节中某环节功能实现的描述，通常涉及部门内多岗位之间的工作关系。一个子流程又由一些操作流程组成。操作流程是流程或子流程中某项工作的具体操作描述，通常涉及一个部门内特定岗位，是流程最基本的单位。流程管理职责公司总经理

产品经理如何打造一个成功的产品团队

产品经理如何打造一个成功的产品团队主办：上海普瑞思管理咨询有限公司时间： 2010年10月28—29日深圳 10月25—26日杭州 2010年11月29—30日北京 11月25—26日上海 2010年12月30—31日北京 12月27—28日深圳价格：￥2200 /人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等) 【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总,公司总工/技术总监,公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。【课程背景】 2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题： 1.产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？ 2.产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？ 3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？ 4.产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？ 5.如何推动产品开发全流程的工作？ 6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？ 7.产品经理如何管理产品团队？ 8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程收益】 1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案 2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验 3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准 4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系 5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法 6.掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键

新员工入职培训作业指导书

新员工入职培训作业指导书为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司和工厂的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司和工厂对人才的要求。硅片制造一厂根据实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。一、到职前培训（生产厂长负责） 1、新进员工从公司人力资源部接收； 2、致新员工欢迎词； 3、工厂概况介绍； 4、三级安全教育； 5、基础超净知识教育； 6、工厂的规章制度教育（上下班、请假制度，薪酬制度、管理制度等）； 7、人员岗位分配和超净用品发放；二、部门岗位培训（工程主管）到职后第一天： 1、员工的接收和岗位安排（大班长）； 2、员工超净鞋帽的穿戴和怎样进出超净厂房以及进出超净厂房、厂房行动准则等注意事项（大班长）； 3、工程以及具体岗位情况的介绍（大班长）； 4、引导新员工熟悉整个工程场地范围（大班长）；到职后第二天、三天： 1、工厂组织架构以及工程概况介绍； 2、超净知识以及工程规章制度 3、工程安全注意事项； 4、培训的纪律、态度和意义（见附录）； 5、分配带教师傅以及培训阶段目标任务；到职后第十一天： 1、一周后，工程经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现和胜任性作出评估，并确定一些短期的工作考核目标。 3、设定下次考核的时间。到职后第三十天工程经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。到职后第九十天 1、工程经理和大班长、带教师傅一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表； 2、工程经理安排上岗前应知应会操作考试； 3、工厂稽核部门对新员工应知应会操作进行认证稽核； 4、稽核合格以后主管生产厂长与工程经理一起告之新员工公司绩效考核要求与制度体系。

关于启用钉钉考勤机考勤管理的规定

关于启用“钉钉”考勤机考勤管理的规定为规范公司的员工管理，严肃工作纪律，科学地管理考勤，使员工的工资核算更加有据可依，结合公司实际情况，对原考勤管理进行调整：一．适用范围集团员工（总部办公）。二、调整内容 1、考勤工具：原门禁指纹考勤功能停用，调整以“钉钉考勤机”为主、“手机钉钉”为辅进行考勤管理。 2、打卡位置：“钉钉考勤机”置于前台处，上下班可往前台打卡。 3、考勤流程：自启用“钉钉考勤机”起，原OA进行各类考勤审批（请假、外出、加班、补卡），调整为“手机钉钉”填报考勤审批。 4、原《考勤管理制度》、《请假管理制度》规则保持不变，继续沿用。三、考勤管理规定 1、打卡：在总部办公人员使用“钉钉考勤机”打卡，外出人员使用“手机钉钉”打卡。考勤机打卡：直接打手机打卡：“钉钉”-“工作”-“考勤打卡”-“打卡”（正常上班/下班外勤打卡） 2、签到：凡在工作时间因公外出（分公司、访客、培训等），须签到。签到：“钉钉”-“工作”-“签到” （1）微调地点位置，点击“签到”；（2）在“备注”栏内填写外出办事地点或事项；（3）在“签到”内用相机拍摄该地点显著标注的照片上传（在该软件内拍摄的照片自带日期姓名等水印）注：工作时间离开总部，每到达一处目的地，需“签到”一次

3、考勤审批 1）外出：员工因公离开总部，出外办事 “钉钉”-“工作”-“审批”-“外出”，填报外出开始/结束时间及事由，经部门领导、中心领导审批确认后执行（外出必须先审批，否则考勤异常视为无效）。 2）加班：员工因公需在正常工作时间以外进行工作。 “钉钉”-“工作”-“审批”-“加班”，填报加班开始/结束时间及事由，经部门领导、中心领导审批确认后执行。注：临时值夜班的同事不需填写加班审批单，但用值夜班以调休时需写请假单，以说明情况。 3）请假：员工各类请假或调休、换班等事项。 “钉钉”-“工作”-“审批”-“请假”，填报请假类型、开始（结束）时间、天数及事由，经部门领导、中心领导审批确认后执行。注：请假过程中如遇特殊情况提前销假的，需按“打卡”要求的时间进行“签到”，并在备注栏填写“销假”，以示出勤情况。 4、缺卡补卡：员工因个人疏忽或网络故障等原因未打卡。 “钉钉”-“工作”-“考勤打卡”-“统计”，查看自己考勤统计，填报缺卡事由并说明。注：非外出人员唯一的考勤方式为考勤机指纹打卡。其余情形考勤无效。 5、管理： 1）本人查看自己考勤及签到统计考勤：“钉钉”-“工作”-“考勤打卡”-“统计”-“我的考勤” 签到：“钉钉”-“工作”-“签到”-“足迹”-“我的” 2）管理者查看团队考勤及签到统计考勤：“钉钉”-“工作”-“考勤打卡”-“统计”-“团队考勤” 签到：“钉钉”-“工作”-“签到”-“足迹”-“团队” 四、其他 1、试行本规定期间，如发现问题或漏洞，请与行政中心联系，未尽事宜将另行通知。

考勤打卡管理制度(初稿)

考勤打卡管理规定考勤是公司管理的基础性工作，为了维持良好的工作秩序，提高工作效率，保证生产经营工作的顺利进行，加强公司劳动纪律，力求做到有章可循的考勤管理，特制定以下规定：员工上下班考勤实行指纹打卡制，以考勤机打出时间为准，每天上下班各打卡一次。不按规定打卡者均按旷工处理；上下班因公或特殊原因未能打卡者，应于次日由本人填写“公勤单”，经部门负责人签字、总经理审批后方可按公勤或视为不迟到或不早退处理。打卡机未安装到位以前，实行签到制度，每日上下班所有员工均到办公室签到。一、作息时间员工每周工作时间为六天，每天八小时（办公室），周一至周五安排调休，周六和周日不予调休和请假，特殊情况除外。如遇作息时间需要变动，行政人事部另行通知。具体打卡时间：冬季（10月1日—4月30日）：上午8：30---12：30 下午13：00---18：00 夏季（5月1日—9月31日）：上午8：00---12：00 下午14：30---18：30 二、管理规定 1、打卡规定：公司员工考勤实行上、下班指纹打卡制度，每日打卡四次，即每天上午上下班各打一次，下午上下班各打一次，以打卡记录作为考勤登记的依据。全体员工（特殊工种除外），从总裁以下，全部按时自觉打卡，严禁不打卡和代打卡现象。 2、打卡时间：每天上班前30分钟内，下班后30分钟内的打卡视为有效

打卡。超出半小时的打卡为无效打卡。每日工作时间开始五分钟后到岗及每日工作时间结束前五分钟以上离岗者，视为迟到、早退。每日工作时间开始三十分钟后到岗及每日工作时间结束前三十分钟以上离岗者视为旷工半日。 3、员工每次打卡须得到考勤机确认有效。在没有确认打卡有效情况下放弃打卡或因疏忽忘记打卡、无故不打卡者，以考勤机记录为准。凡是出现下列情况之一：（1）上班时打卡，下班时不打卡的；（2）上班时不打卡，下班时打卡的；（3）上下班都不打卡的；均按照旷工处理。 4、经多次打卡考勤机不予确认者，须在本班次内及时通知行政人事部重新录入指纹，由此产生的迟到、早退或缺勤记录，本人应在本班次内向行政人事部办理缺勤核销登记。工作人员不主动向办公室打招呼重新录入指纹或办理核销登记手续的，造成的迟到早退或旷工责任由本人承担。员工因个人失误，在非打卡时间打卡或打卡次数不够、操作不当，导致考勤机错误记录的，造成的责任由本人承担。遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时，行政人事部负责在本月《员工缺勤记录核销登记表》中登记，统一办理缺勤核销手续。 5、员工因公短时外出不能打卡:公司原则上要求员工须先到行政人事部打卡报到后，方能外出办理各项业务。因公外出未能按时打卡的，应于当天由本人填写“公勤单”，注明外出日期、事由、外勤起止时间，经部门经理或分管领导审批后，方可按公勤处理，即视为不迟到不早退不旷工。公勤单应在公勤发生一日内送交行政人事部。 6、员工因公长时间出差或需连续在外工作不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，应由本人于当月考勤期内（1-30日）持部门负责人或分管领导签批的《员工缺勤记录核销登记表》向办公室办理缺勤核销登记。未及时办理核销登记的，造成的责任由本人承担：

员工培训作业指导书

目录 1目的为了使公司内人员具备相应的知识和技能，而这些知识和技能与经验将提高他们的能力，特对员工进行有组织、有计划的培训，达到公司与员工共同发展。 2适用范围人力资源管理的聘人、育人、用人的过程与工作范围。 3阅读对象公司管理者及员工。 4员工培训 4.1定义是指是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信念传递、管理训诫行为。 4.2目标是指培训活动的目的和预期成果。公司为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培训的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，更好的胜任现职工作，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

员工按形式来讲，可分三种：外部讲师内训、企业内部培训和外派学习。 4.3.1外部讲师内训指聘请公司以外的讲师或专业人员，进行专题的公司部员工培训。 4.3.2企业内部培训指企业通过内部策划，针对程序/标准/作业指导书的颁布、为满足岗位需求及员工技能需求，实施对员工进行培训，使其在知识、技能、态度等方面有所改进，达到预期标准的过程。 4.3.3外派学习指公司由于经营及管理需要，指派公司员工到公司以外的专门机构/单位，接受专题的教育与培训。本指导书通常是指第一及二种形式。 4.4类别员工培训按类别来讲可归纳为三种：新员工培训、专业和员工素质培训。 4.4.1新员工培训是指公司提供有关的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输公司及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应公司环境和新的工作岗位。 4.4.2专业技能培训专业是指企业经营和管理中某一范畴的具体的业务规范，如行政、人力资源、培训发展、市场、销售、研发、生产、物流、采购、财务、信息化等。专业技能是指对某一具体业务规范的驾驭和把握的技巧与能力。 4.4.3员工素质培训素质概念是用于对人性而言的，就是指人的本性，人的最基本的性格、为人处事与价值观，能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征，就是素质。素质用于公司管理上就称为员工素质。员工素质培训就是：根据公司性质和不同发展阶段，使员工素质能够满足企业发展需求。 4.5内容员工培训内容归纳为三项：应知应会的知识、技能技巧、态度。 4.5.1应知应会的知识是指员工要了解公司的规章制度、企业文化；员工的岗位职责及本职基础知识和技能；如何处理和解决工作中发生的各类问题。 4.5.2技能技巧技能是指为满足工作需要应必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的。通过技能技巧培训，使员工具备运用概念和规则办事的能力，是对员工认识、思考和处理公司各种情况的训练。

员工考勤管理工作指导书

相关领域：人事管理 Reference Area:personnel management Control No: Meta-HR-WI-001 Build No：01 标题：员工考勤管理工作指导书 Title:Employee attendance management work instruction 为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成守时习惯准时出勤。同时结合公司多地办公的情况，规范员工出勤行为。 2.0范围本工作指导书适用于公司全体员工的劳动考勤的管理。 3.0职责 3.1考勤的管理由人力资源部负责，考勤机和考勤系统由IT部负责问题解决。 3.2 员工自觉遵守考勤打卡秩序。 3.3考勤记录的管理由人力资源部薪酬福利专员负责，人力资源部督促公司员工每日正常2次采集指纹刷卡。 3.4 人力资源部在每月1日及时导出上月1日-31日的员工指纹刷卡记录，存档在指定共享位置，方便公司员工查询。 3.6公司各部门需指定专人考勤员，在每月3日下班前提醒并协助完成本部门考勤异常处理，并将本部门所有员工确认签字的考勤纸质汇总记录交薪酬福利专员，以此作为发放工资的出勤依据。 4.0程序内容 4.1工时制：根据公司业务情况，公司各层级各岗位员工统一实行标准工时制度。 4.:2上班时间：公司存在多地办公情况，各区域出勤时间稍有不同。因季节变化或其它原因需调整或统一工作时间时，由人力资源部另行通知。 4.2.1重庆区域：重庆办公区域的标准工作时间为8：30-17：00，考虑到重庆上班的员工住家重庆市区往返工作地点的距离和特殊情况，重庆区域的员工设定上班时限（考勤最早计算时刻）不晚于09:00，下班时限（考勤最晚计算时刻）不早于17：30。工作日每日出勤的总时长应不低于8小时。 4.2.2上海区域：上海办公区域的标准工作时间为09:00-18:00。因上海办公团队为研发设计人员，经公司管理层核准上海办公区域员工设定上班时限（考勤最早计算时刻）不晚于09:30，下班时限（考勤最晚计算时刻）不早于18：30。工作日每日出勤的总时长应不低于8小时。 4.2.3深圳区域：深圳办公区域的标准工作时间为09:00-18:00。 4.2.4武汉区域：武汉办公区域的标准工作时间为09:00-18:00。

员工培训作业指导书

精品 1.. 可编辑 .2 ....... 阅读对象 ......................................................................... 2.. 员工培训 ......................................................................... 2.. 外部讲师内训 .................................................................... 3.. 企业内部培训 .................................................................... 3.. 外派学习 ........................................................................ 3.. 类别 .............................................................................. 3.. 新员工培训 ...................................................................... 3.. 专业技能培训 .................................................................... 3.. 员工素质培训 .................................................................... 4.. 内容 .............................................................................. 4.. 应知应会的知识 .................................................................. 4. 技能技巧 ........................................................................ 4.. 态度 ............................................................................ 4.. 培训流程 .......................................................................... 5.. 解释说明 .......................................................................... 5.. 附件 .............................................................................. 7.. 目录目录 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.5 4. 5.1 4.5.2 4.5.3 5 6 7 目的适用范围 .............................................................................................................................. 2 ....... 定义 ...................................................................................................................................... 2 ....... 目标 ...................................................................................................................................... 2 ....... 形式 ...................................................................................................................................... 2 .......

阿里巴巴数据产品经理工作(总结篇) _0

[ 产品经理] 阿里巴巴数据产品经理工作(总结篇) 2015-3-17 17:07| 发布者: 猫儿来自: 阿里巴巴PD | 关键词： PD（指产品经理，下同）本身就是在做牛做马，关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。科普： PD：对于WEB产品设计人员而言，它的意思是“产品设计人员”，即produce designer。 PD：在IT企业中，一般是Product Director(产品主管)或Project Director(项目主管)的意思一. 如何做一个好的数据产品经理？

PD（指产品经理，下同）本身就是在做牛做马，关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。如果你也做过数据产品的产品经理（好拗口），相信也有同感。既然要和这么多人打交道，要推动数据产品的上线，数据产品经理自然有着一定的要求。我的体会如下——也借此去鞭策自己在朝这个方向努力： 1.要极其熟悉公司业务及动向。所以要了解公司的商业模式、战略、以及业务流程、要考核的各种指标，以及指标背后的业务含义等。这一点，再了解都不够。 2.要了解数据分析。好的数据PD，即使不做数据PD，也应该是个数据分析师。数据PD 的一大要务就是将数据分析做成可复制，可自动运转的系统。虽然有数据分析师们围绕在自己周围，但是自己也要清楚业务的问题，分别要看什么数据，或者当数据出现后，意味着业务出现了什么问题或者会出现什么问题。这一点，要向最好的数据分析师们看齐。

3. 要了解数据仓库及商务智能。这两个关键词背后都是庞大的体系，恐怕我短短半年的转岗时间太短，虽然能够对别人讲解一通商务智能产品的架构。嘴里虽然会抛出若干个类似于汇总，钻取，度量，指标，维度，缓慢变化维，层次，属性，仪表盘等等术语，但是也不支持多几层的知识钻取，遇到异常问题，也不知道该从什么地方分析原因。幸而身边有数据仓库的同事，可以多多学习。这一点，没有天花板。而商务智能，做为一门学科，起源于20世纪90年代，它的出发点是帮助用户更好地获取决策信息，最初商务智能的动机是为用户提供自助式的信息获取方式，这样，用户就可以不用依赖于IT部门去获取定制的报表。（引自《信息仪表盘》一书P41）。而如今，商务智能除了提供信息，更主要的是降低用户获取数据的门槛，提升数据的实时性等方面。从降低用户获取数据的门槛一个方向，我们就可以做很多事情，比如如何设计信息仪表盘（designing of information dashboard）？如何让数据以更亲和的更直观的方式展示（数据可视化）？如何能够让用户离线访问？如何能够实现警戒数据的主动发送？这一点上，花多少功夫都不多。 4. 要精通数据产品开发流程。数据开发+产品开发。数据PD的最终目的是要做数据产品。这里要拆开看，其一，数据产品本身也是在线可供用户实现的产品，既然是产品，产品的整套研发思路和普通的产品没有太大区别，用户是谁，他们需求是什么，满足需求需要什么feature list，每个feature list的资源评估以及优先级如何，产品的生命周期如何？这是产品开发。然后他是个数据产品，意味着这比普通的产品，多了更多的要求。在数据这个内核之外，它需要各种feature list，如订阅，搜索，自定义，短信接口，邮件接口等。但是数据这个内核，也需要一套数据开发流程。比如：数据源——是否足够，是否稳定——数据PD需要足够了解目前的业务处理系统建设情

产品经理工作流程

工作流程一、制定的目的： 1、明确产品经理工作职责 2、帮助产品经理完善自我工作二、工作职责 1、组织召开学术会议 2、维护学术各地学术领头人（专家） 3、培训当地业务员 4、拜访商业公司三、工作流程（一）学术会议 1-1：制定学术会议推广计划 1、与地办经历确定开会场次、开会医院、开会时间、负责业务、参会人员等，确定学术会议计划 2、大区经理批准学术会议计划 3、确定学术会议计划 1-2 ：实施学术会议计划 1、会前与负责业务员了解目标医院的情况，包括但不限于：医院级别、优势科室、目标科室负责人、医生数量、科室门诊量、药品处方量、目标医生用药习惯、会前拜访的目的和方法。 2、会前协访医生，了解用药情况，确定学术会议推广重点 3、召开学术会议

4、与业务员分析学术会议情况，确定会后协访方案 5、会后协访医生，了解会议情况，制定业务员跟进方案 6、定期检查业务员会后跟进情况 7、返回公司后，报销学术会议费用 1-3：总结分析学术推广现状（二）协访当地学术领头人（专家） 1、与地办经理（或负责业务员）了解该地区有几家龙头医院，协访目标医院及科室情况，确定拜访计划 2、协访目标医生，了解医生需求，初步探讨临床合作方式 3、总结分析协访情况（三）拜访商业公司 1、从信息部和销售部了解当地商业公司数量、商业流向情况，并通知地办经理配合 2、拜访商业公司，了解其覆盖情况，竞品销售情况，信誉度，并打印流向 3、上交商业公司流向单，汇报拜访情况（四）培训考核业务员 1、与地办经理、业务员访谈，了解其产品知识掌握情况，确定培训内容，培训的时间和定点 2、进行业务员培训，并进行考核 3、与地办经理共同制定业务员学习计划，督促业务员学习产品知识

培训管理作业指导书

1.目的规范培训实施方法，通过有效的培训使职员在工作意识及工作技能方面满足岗位需求。不断提高职员素质及服务意识，以适应公司经营管理及业务发展需要。 2.范围适用于公司全体职员（总经理、总经理助理的培训方法按地产公司要求执行） 3.定义无 4.职责 5.方法及过程控制 5.1 总则，确定培训需求并制定公司年度培训计划，经总经理审批后实施，并知会各职能部门、各管理处主管级以上职员及人事管理员。 5.1.3 “年度培训计划”内容应包括： A培训目的 B培训方式 C培训类别及对象 D培训内容安排（培训模块/时间/内容/培训对象及预期达到的效果），职员考核结果及所承接公司的重点工作，确定培训需求并制定本管理处/部门年度专业培训计划。专业培训计划经管理处/部门第一负责人审批后实施，并于本管理处/部门内公示，报办公室备案。 5.1.5 各管理处制定本部门的月培训计划并于每月3日报办公室备案。，培训计划与实际需求不符的应及时给予变更，报总经理批准后，知会各职能部门、各管理处主管级以上职员及人事管理员。5.1.7 培训通知至少提前五个工作日以文件形式发给培训参加人员，通知内容须明确时间、地点、参加人员、培训资料及注意

事项等。 5.2 岗前培训公司聘用的职能部门新职员，在入职培训后由办公室安排到公司各相关管理处实习，了解基本情况，熟悉业务运作流程。实习结束后，需向所在部门经理提交《新员工实习报告》，该记录由办公室妥善保管。所有新职员在上岗前，由所在部门的培训负责人或直属上级，对其组织实施岗前培训，引导新职员熟悉工作环境，了解工作范围、岗位职责、公司各项规章制度、掌握专业技能等。，并根据岗位要求及培训内容举行上岗前考核： A对新筹建管理处全体人员的培训内容至少包括：管理处组织价格、岗位职责；物业管理相关法规；本小区（大厦）情况简介；房屋交付流程；各岗位专业服务礼仪等 B专业技能培训内容包括： a管理类：品质、人事、培训、行政、财务、信息、资料管理等 b技术类：房屋结构、设备设施情况、装修管理等 c安全类：安全防范、停车场、效果管理、紧急突发事件处理等 d保洁类：清洁绿化消杀技能及程序、材料工具的使用等 5.3 入职培训 A公司概况、企业文化、经营理念 B公司人事管理制度、薪酬福利政策 C职业道德规范、员工手册 D物业管理基础知识 E BI守则 F品质基础知识、公司质量体系介绍 G客户服务及有效沟通 H职业安全 I团队协作精神，培训考核一般以笔试闭卷方式进行，考核不合格者有一次补考机会，两次考核“不合格”，公司将不予聘用。 5.4 强化培训 5.4.1强化培训前，新职员须填写《新职员试用情况反馈表》，于强化培训时上交现场培