见客户自我介绍

篇一：面对陌生客户如何有效自我介绍

面对陌生客户，如何有效的自我介绍

我们都知道，客户并不是每天都需要购买产品，但是每天却有许多销售人员打电话希望他购买产品。久而久之，客户对于销售电话已经有了一种条件反射的心里。只要接到陌生电话，一闻到推销的味道，客户想都不会想，无论他是否真的需要，会本能反应地先拒绝了再说。然而，让客户启动这样一种条件反射的拒绝心里，前提是需要一个简短的过程的。即客户要先从自我介绍中嗅到销售的气味，才会触发他的自我保护心理，进而直接挂电话或者婉言拒绝。

我们先来看看下面这段对话：

电话销售人员：您好，请问您是黎涵黎先生吗？

客户：你好，我是，请问……？

电话销售人员：我是xxx保险有限公司的王宝强，请问您……

客户：对不起，我现在在忙，一会给您回过去or………………忙音在以上这段对话当中，仅仅自我介绍方面，电话销售人员就有两个地方可能触发客户的自我保护心理，进而使得客户草草的断了双方的对话。大家看看下面的分析：

（1）电话既然都已经打到了黎涵黎先生这里，电销人员还问“请问您是黎涵黎先生吗？”客户的下意识反应无非就几点：

1、他不认识我

2、他有求于我

3、他是骗子

4、他是推销员

无论哪种反应，都奠定了本次销售不会太成功。

（2）电销人员表示“我是xxx保险有限公司的王宝强”的时候，就已经明确地表明自己的来意了，这也代表着客户已经知道这是一通推销电话。而对客户来说，可能平均每个月都会接到那么几十通来自于不同保险公司的销售电话，早已不胜其扰，谈何销售？

从上面的案例之中，我们就可以发现一些矛盾的地方。和陌生客户第一次接触的时候，电话销售人员当然必须在开场的时候介绍自己，这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候，又会一不小心触发客户的自我保护心理，为后续对话制造许多障碍。

因此，在这里我们要慎重地提醒广大从事电话销售的朋友们-----只有一句话的自我介绍，并不是表面看起来那么简单，相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度，以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销电话的反感程度，来做针对性设计。

我们来看看下面的话术模板与经典案例。

既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称时，有可能引发客户的负面联想，那么不如干脆在自我介绍的时候，不采取清楚的自我介绍方式，而是采取一种模糊不清的自我介绍方式，让客户一开始无法做

出准确判断，进而先将开场白讲完再说。

具体来说，电销人员的自我介绍模板中可以将“我是xxx公司的xxx，我们是从事xxx业务的”改成“我是xxx的xxx”。请大家注意，首先这句里没有“公司”等字样，少了“公司”二字意味就大不相同了，首先它很好的去掉了此通电话的商业性质！先不说能否很好的保留余味，最起码客户要多听你讲几句，显然成功的几率会大一些。

其次，这句话里没有介绍公司的业务性质，换而言之，客户无法从自我介绍中准确判断你的业务方向。因此，客户最起码也要听你说完开场白才能做出与之相对应的反应。

我们来看看下面一段完整的自我介绍的经典案例：

电话销售人员：您好，黎先生，请问现在接电话方便吗？

客户：方便，请问您是哪位？

电话销售人员：我这边是阳光的王宝强，是这样的，黎先生，今天给黎先生打电话是以因为……

这段简简单单的自我介绍，是我认为最经典的自我介绍方法之一。大家看看下面的分析。

1、在问候客户的时候，电话销售人员直接表示“黎先生，现在接电话方便吗？”

由于客户无法得知电话另一端是谁，但是对方却知道自己的姓名，客户大多数反应会表示自己“方便”而客户一旦表示自己方便，就代表客户许下了一个承诺，自然不太好意思再找“很忙”“在开会”之类的借口来拒绝。

2、在介绍的时候，电销人员介绍公司为“阳光”，客户无法从简单的“阳光”两字做

出预判，因此他还是需要听电销人员继续讲下去，搞清楚对方真正的来意。

3、在介绍自己的名字的时候，电销人员的姓名是“宝强”，这个名字一听就觉得对方是个特别朴实，实在的小伙子，面对一个如此质朴的小伙子，您是不是会稍微卸下心防呢？

使用提示：

（1）在使用这种自我介绍之前，销售人员首先要清楚一点，即本介绍方式适用于那些公司名和行业特别容易引起客户方反感的企业，而不是适用于所有的场合。至于什么样的公司名和行业特别容易引起客户的反感，我相信一名电销人员应该会有自己的判断。

篇二：如何与初次见面的客户自我介绍和交谈1

一，如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈

1，面带微笑的简单介绍自己（如：您好，我是颖煜的设计师。。。）同时双手递给

业主名片（名片正面朝上，名字正向客户）

2，请问先生或大姐贵姓（注意称呼方式：比如小姐，北方比较避忌）3，向客户简述公司装修流程

4，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄，性别

5，态度诚恳，仔细聆听客户的装修要求，并做好笔记（包括：风格，区域功能，

采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位）

6，如无特殊情况，在和客户沟通的过程中不接手机，不和其他人闲聊，不东张

西望（但也不要老盯着客户看）。须接电话必须要向客户线打声招呼：“不好意思，我先接个电话“，在得到客户的同意后接听

二，如何给客户简单而全面的介绍公司品牌

1，

2，

3，

4，

5，

6，专业的设计施工，一条龙服务（前期免费设计，定金纳入工程款）专业的多人设计小组，可上门服务工地完工结算后提供隐蔽工程水电图全国工地质量联保（各个工种的保修年限）专业的监工监理，设计师的称心服务各个工种的交接和协调（施工流程）

三，熟识业主自购材料，常用电器

a，业主自购材料

1，灯具（吊灯类，吸顶灯类，射灯类，筒灯类，壁灯类，台灯，地灯，格栅灯

类，园林灯类，灯带类。。。等等）

2，洁具（水龙头，淋浴洒，浴缸，整体浴房，洗手盆，马桶，拖把池，端便池，

尿兜。。。等等）

3，五金类（锁类，五金挂件，拉手，门吸，挂衣架，地漏，软管。。。等等）4，地砖类（仿古砖：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200）（抛光砖：600*600，800*800，1000*1000，1200*1200）5，墙砖类（釉面砖：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600）（仿古砖：150*150，300*450，300*600）

6，石材类（天然大理石，人工大理石，透光石，砂岩石，青石板，仿古石材。。。

等等）

7，地板类（竹地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18/厘）

(复合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘)

（实木复合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘）

（实木地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18，19/厘）

8壁纸类（普通壁纸，有质感，立体感，款式多样！但容易坏）

（液体壁纸，感觉比较呆板，但胜在耐用，跟墙漆一样）

（墙面手绘，新兴墙面处理手法，可局部起点缀作用）

9，厨具类（地柜，吊柜）

10，采暖类（地暖：水暖“水管地面环绕”，电暖“电线地面环绕”，电热膜）（暖气片：型号“H-600，H-1200，H-1500,H-1800/各种样式的都有）（柜式空调，挂式空调，中央空调，常见几种品牌：三菱重工，大金，格力，海尔，美的）

B,常用电器

产品推荐与客户介绍居间合同(标准模板)

产品推荐与客户介绍居间合同甲方：法定代表人：联系方式：法定地址：社会信用代码：电子邮箱：银行账户：乙方：法定代表人：联系方式：法定地址：社会信用代码：电子邮箱：银行账户：兹为乙方推荐下列甲方产品和介绍客户给甲方，双方同意签订本居间合约书，并共同遵照下列各条款。第一条相关甲方产品（以下简称产品）：。第二条服务区域和排他性 1、乙方推荐产品的区域为地区。乙方若需增加区域，须提前书面通知甲方并得到甲方书面同意。如有违反，甲方有权随时取消本合约。 2、乙方所介绍之客户经甲方书面确认后，甲方亦不得以直接方式绕过乙方向其销售产品，除非乙方同意或乙方已放弃该客户。 3、未经甲方书面同意，乙方合约期限内不得推荐、介绍、代表、制造或销售除以外的任何（类）产品。第三条服务内容

1、乙方推荐产品和介绍客户给甲方，甲方视乙方要求协助接触洽谈。 2、甲方对乙方介绍之客户提供（1）售前产品解说、客户用电测量计算及产品导入方案规划。（2）产品安装、施工及保固（保固年限：产品年，其它零件年）。 3、甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产，乙方不得为非履行本合约的目的而使用。本合约终止时，乙方应主动归还剩余资料给甲方。第四条产品瑕疵甲方交付之产品若有瑕疵，由甲方自行对销售之客户负责，与乙方无涉。第五条付款 1、甲方于买卖成立并交货安装验收完毕且收到全部货款后，日内通知乙方清款，甲方在收到乙方正式发票后日内按该笔货款总价（未含税）百分之给乙方作为佣金。 2、乙方居间活动所需要的一切费用，由乙方自行承担。第六条违约责任 1、乙方中的所有公司向甲方承担连带责任，其中任何一家公司的违约均视为乙方公司的共同违约，甲方有权向其中的任何一家公司或多家公司追偿。 2、乙方履行本合约过程中（包括签订本合约前）所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密，应向甲方赔偿违约金人民币小写：，大写：，另甲方保留进一步索赔的权利。 3、本合约的部分无效不影响其余条款的效力。第七条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的依法向人民法院起诉。第八条合约期限 1、本合约有效期限自年月日起至年月日止。 2、合约期满前个月内双方均无终止合约书表示时，本合约自动续期一年，其后亦同。 3、正常情况下，若任一方有特殊原因，欲提前终止本合约时，应于个

小游戏里的自我介绍

小游戏里的自我介绍能做自我介绍游戏1 沟通游戏]画图规则： (1)、图形贴于写字板后 (2)、人只能站在板后，不可走出来，有30 秒思考时间。 (3)、描述第1 图时，台下学员只允许听，不许提问。--单向沟通 (4)、描述第2 图时，学员可以发问。--双向沟通 (5)、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。游戏说明的道理：双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。 ----对听者而言： 1)自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了? 我们为什么不能成为作对了的人?! 5)不善于从别人的提问中接收信息----对说者而言： 1)要注意听众的兴趣所在 2)要对所表达的内容有充分的理解与了解 3)存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧述整体概念，然后逻辑清晰地讲解能做自我介绍游戏2 幽默的分组相识游戏目的：通过多次的趣味分组，活跃现场气氛，

使陌成员生相识操作步骤：告诉大家下面要进行一系列的测试，如果你和其他伙伴是同一类人，请你们走到一起并相互握手、问候问题： 1、早上起床的时候你是从左边下床还是右边下床?(请左边下床的站左边，右边下床的站右边，记不清的站中间，分好组后请大家相互握手、问候、并作简单的自我介 2、然后请所有人把双手交叉我在一起，凡是左手大拇指在上面的，请站左边，右手拇指在上的请站右边，两个手指平行放着的站中间(分好组后同样相互握手、问候、做简单自我介绍，提示： 1、第二次分组后，看会场气氛，如还想再加一些”温度”，可以进行第三次分组。 2、这个游戏最关键的地方是分组的方式，分组方式越滑稽、幽默大家的兴奋感越强，分组的方式可以自己创造例如： a、挤牙膏时随便一挤的站左边，特别的从底部向上的站右边; 穿鞋先穿左脚的站左边，先穿右脚的站右边，记不清的站中间相关讨论： 1、你在刚才的过程中，和多少人打了招呼、作了自我介绍? 2、你有没有发现同组的人有相似之处? 3、做完这个幽默的奋斗分组游戏，你现在感觉如何? 能做自我介绍游戏3 串名字游戏游戏方法：小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍单位、姓名，

商务英语-如何向客户介绍自己的公司

商务英语如何向客户介绍自己的公司 Jennifer在与Standard家用电器的会谈中，因对方想进一步了解Action电器的营运状况。身为公司代言人的Jennifer就必须向他们说明公司经营的历史、主要产品与营业项目等。 In answer to your questions, Action Appliances has been manufacturing top quality appliances for 15 years now. We began selling rice cookers from one small shop in Taipei. At that time, we were strictly a mom-and-pop operation. To keep up with overwhelming customer response, the company expanded rapidly. We improved our R&D department and enlarged our product lines to include washers and dryers, refrigerators, and microwave ovens. Our appliances are geared toward households with high needs but minimal space. Taiwan is still our main market. As a matter of fact, you'll find at least one Action appliance in one out of three households in Taipei alone. With a strong home base, we feel we're ready to move overseas. Recent consumer research efforts prove that over 40% of the appliance market in Canada and the United States consists of highly efficient, compact products. You'll find that our appliances meet these needs. 让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。台湾仍是我们的主要市场。而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报导指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。短语解说 mom-and-pop 家庭式的，小型的这个词组原指由家庭经营的小店，引申来泛指“小型的营运”。"Mom"和"pop"是英文中对妈妈、爸爸的昵称。 When I was a kid, my neighborhood streets were lined with mom-and-pop stores.

推销法则：向客户介绍产品要善于把握9个要点

推销法则：向客户介绍产品要善于把握9个要点向客户介绍产品要注意以下几个方面： 1.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。只有自己对一件东西着了迷，才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态，把好的东西介绍给别人就会很愉快，很有信心。只有喜欢自己的产品，它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的，会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题，这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话，就不可能期待客户对我们的产品给予重视。 2.提前演练才会有备无患。在每一次产品介绍前我们都要先确定，我们先介绍什么，怎样介绍，按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的营销员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数，和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果，产品介绍之前请先问自己这样四个问题：（1）我怎样引起对方注意？（2）我怎样证明产品有效？（3）我怎样让客户产生购买欲望？（4）我怎样来表现产品？ 3.问问题，让客户参与。在介绍产品时，只有不断和客户互动，及时发问，才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中，对产品的感受更加深刻。特色会引发兴趣，而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处，充分调动客户对产品的兴趣，激发他们购买的欲望。 4.清楚自己的目的。每次介绍一定要清楚，自己想使客户了解哪些，给客户什么感觉，要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交，但每次介绍都是为最后的成交作铺垫，所以，每次介绍时一定要清楚：这次与客户沟通我要达到什么目的？

5.以客户的兴趣为中心。每个人的兴趣爱好不一样，沟通方式也不一样。在介绍产品时，要因人而异，用客户喜欢的方式来解说。介绍产品时，一定不要忘了和客户互动，让客户亲自参与体验，才会感受深刻，因为客户最在意自己的感受。 6.将产品的优点与客户的需求连接起来。介绍产品时一定要让客户听起来舒服，又能满足客户的需求。为了实现这一目标，营销员要做好两方面的工作：一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处，而不是产品的特点，所以营销员在介绍产品时，要把产品的特点转化成客户所能得到的利益，从对方的利益这一角度来介绍你的产品。营销展示的三个简单步骤：介绍产品功能，介绍产品优势，最后介绍客户的利益。有一个固定模式：“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说，当你在描述一款新式护肤品的时候，你可以说：“由于这款是我们卖得最好的紧致肌肤的产品（产品优势），你能够紧致肌肤同时淡化皱纹（产品的功能），也就是说，你保持年轻的肌肤（客户利益）。”更多精彩内容请关注微信公众号：精英在线（xsj234） 7.如何减少客户的痛苦和损失。客户并不想了解产品所有的特点和功能，但是对能够减轻自己痛苦的功能却十分感兴趣。所以，销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题，而不是你的产品。 8.与客户的视线接触。客户是点头还是皱眉头？他是从上往下打量你，还是惊讶得不知所措？不断观察客户是绝对重要的，这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了，是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。

销售自我介绍四篇

销售自我介绍四篇销售是一个富有挑战和技巧的岗位，下面是小编为大家整理的销售自我介绍，欢迎大家的阅读。销售自我介绍一销售是一个富有挑战和技巧的岗位，很多刚毕业的大学生都愿意尝试销售行业，虽然销售所需要的人才很多，但是并不是所有的人都可以通过销售面试的，尤其是一些大企业的销售更是难上加难。要想获得好机会你必须学习好销售面试技巧。可能大家觉得自我介绍不就是介绍自己的日常生活和个人资料吗？没错，就是简单介绍自己的情况，但是同样的，为什么有些人面试可以成功，有些人面试失败，有些人面试可以获得高薪，而有些人薪资待遇比较差呢，归根结底还是面试过程给面试官留下的印象不是很好。销售是一个需要有毅力和拼搏的职位，所以建议面试销售过程中要主要体现这两点，接下来给大家举一个例子。您好，我毕业于xxx学校xxx专业学生，我叫xxx，我很喜欢销售这个岗位，在我的认知里面销售就是一个把自己和产品销售出去的一个过程，过程很重要，过程可以积累和学习与人交流的技巧，当然结果更为重要。因为销售的最终目的是把产品销售出去，给自己和公司带来利益。我不能说我是一个能言善辩的好手，但我是一个善于察言观色的人，知道什么时候该说什么，什么时候不该说什么，这在交流中显得更加重要。另外我是一个性格开朗活泼爱笑的女生，对于客户我也

是绝对可以保持热情和亲和的。听有些前辈说销售是一个又苦又累的活，但是我觉得这是一个富有挑战的岗位，我喜欢挑战的感觉，这样让我更加有成就感。现在的我有一个拼搏和挑战的心，但是专业销售技能可能还需要向您向公司同事学习，希望您可以给我一个成长的机会，谢谢。销售自我介绍二我叫xxx，就读于xx学院市场营销专业，下面我做一下自我介绍。大学生活的经历让我从一个青涩少年蜕变成为一个敢于担当的人，我收获的自信心让我感觉到离成功的距离又近了一步！坦率地说，如果我为自己的理想奋斗了，即使是失败，我也不会后悔因为我收获了！在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。在学习上，我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的英语听读写能力。通过大学四级考试和计算机一级考试，并且正在学习会计从业资格证的考试。平时我还涉猎了营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高！作为应届大学生，我还很稚嫩，但我明白：一个青年人，可以通过不断的学习来完善自己，在实践中证明自己。我相信，良好的自学能力和不懈的钻研精神一定能使我很快胜任我的工作。我性格虽然内向，可我不怕吃苦，我有信心来完成公司给我分派的每项任务，不会含糊。我就是有自信克服

团队自我介绍

团队自我介绍团队自我介绍一：首先，我想说“荣幸”，因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学，好朋友。其次我要说“幸运”，因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀，值得我学习的地方很多，我相信我们班一定将是团结、向上、努力的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学，为老师争光、为家长争光，更是为了我们自己未来美好生活和个人价值，加油。哦，对了，我的名字叫YJBYS，希望大家能记住我，因为被别人记住是一件幸福的事!! 幽默的自我介绍二：大家好，秋天来了，我也来了．我叫某某．很高兴能站在这里跟大家做个自我介绍．我很喜欢笑，妈说我出生的时候是笑着生出来的．为这事中科院的找我好几回，非要给我做个全面检查．我没同意，我说除非你们的人当中有谁比我的眼睫毛张得好看，嘿嘿，大家注意到没有．我的眼睫毛很好看哦，不信？LOOK！如果现在你看不清楚，没有关系，下课了找我啊，我很愿意交朋友，因为我十分开朗，交到我这个朋友，免费让你看个够，赶快行动吧！谢谢！幽默的自我介绍三：本人外表平平，在此就不细说了，大街上随便抓个人都会有和我的相识之处。性格还好，中庸是我的理想，但迫于社会现实所逼，经常做出一些左倾和右倾的事情，于是乎导致我现在没多大成就，除了找到几个我十分玩命的朋友，我感觉自己还是相当孤独的。不过只有高处的人才会感到孤独，与我自身的空虚寂寞——也就是年轻人特有的茫然无关。我深刻感受到自己的善良，于是我坚定好人有好报，因为我无意中的善行为我赢来了许多朋友，感觉是上天的馈赠，但偶然我也觉得自己很无情，尤其是见到四肢健全、身强力壮的乞丐，我都极力装没看到。作为一男生，我又非常要脸皮，非常要面子，而且有点过火了，可能我的脸皮特别厚，所以也特别要面子，不能让我的脸皮受一点损害。呵呵！差不多了，这个人很简单，又不是大人物，没太多讲的。

如何向客户介绍我们的产品完整版

如何向客户介绍我们的产品 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

如何向客户介绍我们的产品 1、前提：因人而异的和顾客沟通，互动，也就是问问题让顾客回答，让顾客参与其中，及时发问了解顾客的想法，然后充分调动顾客的兴趣，让顾客有进一步了解产品的欲望（投其所好）对不同的顾客采取不通的介绍方法：比如：容易被忽悠的：介绍产品利益和优点给顾客带来的好处，告诉他别人使用以后的效果想要占便宜、图价格优惠的：介绍产品如何物美价廉在乎产品的品质：介绍产品的品牌、质量、服务有多好以前用过别的品牌的产品的：介绍我们的产品与其之前产品的相同点和不同点，不同点比之前好在哪 2、将客户的需求与产品优点联系起来 1）分析产品特点 2）分析客户需求两者一一对应起来例：由于产品、、、、、、、特性，您就能够、、、、、、、、也就是说、、、产品特点客户得到的利益为客户解决了什么问题（比如：胶原蛋白产品纯天然，无污染，吸收效果还好，能够淡化色斑的，不会有副作用，不会反弹，这样可以让您看起来更年轻，皮肤更有光泽，这样会让您看起来更年轻，更有魅力） 3、当顾客了解到这些，也就是产品优势及从中获得的利益，就会深入了解更多问题，肯定有疑虑或担忧，这样把顾客担忧的问题转化为自己产品的优势及卖点。

疑虑：顾客说到别的产品（和此类似的产品）对比，就可以使用虽然、、、但是、、、，的话语，不能直接说别的产品不好，要转到自己产品的优势上来（比如：胶原蛋白粉是便宜，但是吸收效果就没有胶原蛋白饮好，还得冲服，比较麻烦的）举例证明产品是好的，有效果的，（举例子证明：比如某某用的效果就挺好的，然后从中获得的好处啦、、、、、、）顾客总会有攀比心理和从众心理，也会想尝试，最终达成我们的目的

销售自我介绍范文4篇.doc

销售自我介绍范文4篇

销售是一项要求综合素质较高的工作，在面试时，一般都会问到销售顾问以往的业绩，求职者既要重视自己的业绩，同时，也不能忽略面试的小细节。那么销售员怎么做面试自我介绍呢？为大家总结需要注意的细节。 1、完整积极的自我介绍面试时，在面试官说到自我介绍时，千万不能说在简历上已经有描述。这种是不够积极的，不够重视的表现，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。 2、摆正心态，不要太随意对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己? 记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。 3、包装不需要太过分，职业就可接到面试通知后，要重视外表，这也是给面试官留下印象的第一关，但是女孩子不能过分化妆，切不可浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的注意力，认为你会是一个花瓶，不要穿露带装，不然会不庄重。男的要注意头发不能太长，胡须不能留，要着正式有领子的衣服。 4、面试要适当谦虚，不要过分自吹有时候，挖掘缺点比优点更难。因此，面试时不能自吹自擂，也不能心虚胆怯，要实实在在表现自我。另外，如果面试官突然问到你曾面试过哪些公司时，要非常巧妙去回答这个问题，稍有不慎，就可能和一个绝好的职位失之交臂，建议你可以适当的说面试的公司，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，对公司的尊重。销售工作面试自我介绍面试自我介绍范文：我叫xxx，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做

【自我介绍范文】关于向客户自我介绍

关于向客户自我介绍然而，让客户启动这样一种条件反射的拒绝心里，前提是需要一个简短的过程的。即客户要先从自我介绍中嗅到销售的气味，才会触发他的自我保护心理，进而直接挂电话或者婉言拒绝。我们先来看看下面这段对话：电话销售人员：您好，请问您是黎涵黎先生吗？客户：你好，我是，请问……？电话销售人员：我是xxx保险有限公司的王宝强，请问您…… 客户：对不起，我现在在忙，一会给您回过去or………………忙音在以上这段对话当中，仅仅自我介绍方面，电话销售人员就有两个地方可能触发客户的自我保护心理，进而使得客户草草的断了双方的对话。大家看看下面的分析：（1）电话既然都已经打到了黎涵黎先生这里，电销人员还问“请问您是黎涵黎先生吗？”客户的下意识反应无非就几点： 1、他不认识我 2、他有求于我 3、他是骗子 4、他是推销员无论哪种反应，都奠定了本次销售不会太成功。（2）电销人员表示“我是xxx保险有限公司的王宝强”的时候，就已经明确地表明自己的来意了，这也代表着客户已经知道这是一通推销电话。而对客户来说，可能平均每个月都会接到那么几十通来自于不同保险公司的销售电话，早已不胜其扰，谈何销售？

从上面的案例之中，我们就可以发现一些矛盾的地方。和陌生客户第一次接触的时候，电话销售人员当然必须在开场的时候介绍自己，这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候，又会一不小心触发客户的自我保护心理，为后续对话制造许多障碍。因此，在这里我们要慎重地提醒广大从事电话销售的朋友们-----只有一句话的自我介绍，并不是表面看起来那么简单，相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度，以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销电话的反感程度，来做针对性设计。我们来看看下面的话术模板与经典案例。既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称时，有可能引发客户的负面联想，那么不如干脆在自我介绍的时候，不采取清楚的自我介绍方式，而是采取一种模糊不清的自我介绍方式，让客户一开始无法做出准确判断，进而先将开场白讲完再说。具体来说，电销人员的自我介绍模板中可以将“我是xxx公司的xxx，我们是从事xxx业务的”改成“我是xxx的xxx”。请大家注意，首先这句里没有“公司”等字样，少了“公司”二字意味就大不相同了，首先它很好的去掉了此通电话的商业性质！先不说能否很好的保留余味，最起码客户要多听你讲几句，显然成功的几率会大一些。其次，这句话里没有介绍公司的业务性质，换而言之，客户无法从自我介绍中准确判断你的业务方向。因此，客户最起码也要听你说完开场白才能做出与之相对应的反应。

向顾客介绍产品的步骤

一、操作步骤（一）等待时机当顾客还没有上门之前，医药商品经营员应当耐心地等待时机。在待机阶段里，医药商品经营员要随时做好迎接顾客的准备，不能松松垮垮，无精打采。医药商品经营员要保护良好的精神面貌，要坚守自己的固定位置，不能擅离岗位四处游走，不能交头接耳，聊大闲扯。（二）初步接触顾客进店之后，医药商品经营员可以一边和顾客寒喧，一边和顾客接近，这一行动称之为“初步接触”。营销专家认为：“初步接触的成功是销售工作成功的一半。”但初步接触，难就难在选择恰当时机，不让顾客觉得过于突兀。 1.医药商品经营员与顾客进行初步接触的最佳时机（1）当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时；（2）当顾客抬起头来的时候；（3）当顾客突然停下脚步时；（4）当顾客的眼睛在搜寻时；（5）当顾客与医药商品经营员的眼光相碰时。 2.医药商品经营员与顾客接触的方式（1）与顾客随便打个招呼；（2）直接向顾客介绍他中意的药品；（3）询问顾客的购买意愿。

（三）药品展示和说明所谓“药品展示”，就是想办法让顾客了解药品的详细说明。药品展示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段之间。药品展示不但要让顾客把药品看清楚，还要让他产生相关的联想力。药品展示的要求：（1）让顾客了解药品的使用方法；（2）让顾客了解药品禁忌症；（3）让顾客了解药品的疗效；（4）拿几种药品让顾客选择比较；（5）按照从低档品到高档品的顺序拿药品。在药品展示过程中，顾客并不一定立即决定购买，常常还需要比较、权衡，直到对药品充分信赖之后，才会购买。因此医药商品经营员必须做好药品的专业说明工作。药品说明即医药商品经营员向顾客介绍药品的疗效。这就要求医药商品经营员对于自己店里的药品有充分的了解。同时还要注意的是，药品说明并不是给顾客开药品知识讲座，药品说明必须有针对性，要针对顾客的疑虑进行澄清说明，针对顾客的兴趣点进行强化说明。一定要在不失专业知识的前提下，用语尽量通俗易懂。（四）把握需求要点 1.医药商品经营员揣摩顾客需要的方法（1）通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要；

销售一分钟自我介绍范文5篇

销售一分钟自我介绍范文5篇自我介绍是日常工作中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段，以下是整理的销售一分钟自我介绍，欢迎阅读！销售一分钟自我介绍1 各位下午好!下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。我是来自_大学市场营销专业的_X。我喜欢读书，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。在读书期间，我已经做过暑期工，是向用餐的客人推销_品牌的啤酒。那时我就认为，营销是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，是工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，是全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。我非常欣赏贵司企业文化：“诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!”我愿与_文化一起发展，一起创造辉煌的明天! 谢谢大家! 销售一分钟自我介绍2

作为汽车专业的一名。在学校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活，并参加了多次社会实践，我有健全的人生观，正确的政治方向，有一定的分析问题、解决问题的能力，有较强的动手能力。自我介绍通过系统完善的汽车专业知识的学习，本人具有扎实的专业基础知识，并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。本人了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。脚踏实地是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力。欲成为一个汽车销售经验，将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是的，但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国汽车销售行业中实现自己的社会价值。

团队自我介绍

团队自我介绍团队自我介绍范文我有一张圆圆的脸，一双乌黑的眼睛，短头发。我今年12岁了，不小了吧?却总也脱不掉那满脸的稚气。我的爱好就是爱看书。说起看书，我还有一段小故事呢!那天，我看见我的一个同学买了一本《苦儿流浪记》，这本书我已经向往了许久，可是爸爸始终没有答应我的要求。我的自尊心很强，从小到大几乎没有央求过别人，这次，我硬着头皮，只好向他去借。谁知，他说可以是可以，可得拿动物图书跟与交换，我只好把书给他，向他要了那本《苦儿流浪记》。我的缺点就是爱掉“金豆豆”。咳，你可别笑，这也是我的爱好哩!养的宠物死了，哭!受同学欺负，哭! 考试不好，哭!看书看到感人处，鼻子一酸，又落下两排“大珍珠”。不过，我丝毫不觉得难为情，古人云：“当笑则笑，当哭则哭，无须掩饰。” 我这个人，不仅爱哭爱笑，爱读书爱剪纸，还爱交朋友。你愿意和我交个朋友吗? 我是一个对理想有着执着追求的人，坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作，让我在文案策划方面有了很大的提高，文笔流畅，熟悉传媒工作、广告学制作与设计等工作方面。为人热情，活泼，大方，本人好学上进，诚信、敬业、责任心强，有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责。我的理念是：在年轻的季节我甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越;作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者，我具备做事干练、果断的风格，良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济文化相关专业知识训练，有很强的忍耐

力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。为了企业公司的利益而早想，为了在企业公司付出个人的思想文化能力水平，尽心尽力的忠诚于企业公司，企业公司这样才有利于我的发展目标，去脚踏实地奋斗实现我的梦想，追求一些生活物资财富等。努力的为企业公司慢慢的壮观强大的发展起来，成功的阶段慢慢的有所提高，在社会上可以抬得起头，在社会上出名知名度和良好的方面。在企业公司上贡献我的人生价值和风度能力水平，在社会上全方面的体会出来。看过了我的个人简历自我介绍信息的企业公司领导人们，请合格同意批准我进入企业公司的工作方面，积极面对企业公司的工作，适合企业公司环境的范围，投入企业公司工作方面的用途和了解，慢慢的习惯起来这企业公司的这一项目职业道路的发展空间。。如果有幸能进入贵公司，我会保持“一荣俱荣，永争第一”的企业精神，全身心的工作，为企业创造利益，希望领导考虑我，谢谢! 或许外表给人的感觉是这个女孩有点文静，其实不然，生活上我比较乐观积极，热爱体育运动篮球、乒乓球，喜欢文学作品和看电影，喜欢涂鸦，能够和身边的同学朋友打成一片。大家说我看起来每天都充满热情和活力，我一直希望自己能够慢慢成为一个有独立见解的人，所以当有想法时，我就会周密计划，然后在实践中积累经验，也给自己多增添一份经历。为了增进大家对我的了解，我简单描述一下我的大学生活哦! 大二课表排得满满的，连晚上还要做物理光学实验，我也开始变得有点“疯狂”。作为团支书，可以说比较尽责，再加上我天生有点追求完美，和班委和年级团总支、团委一年的团结协作，让我学到了很多东西!忘不了和大家一起熬夜赶活动方案、通过博客倡议环保，忘不了瑟瑟寒风中大家微笑服务的笑脸，忘不了支教时大家忙碌的身影，忘不了跟大家互相探讨互相帮助，一起开心一起担心。有付出就有收获，我们支部大二学年两次获得特色团日活动一等奖，院运会精神文明风尚奖。我爱化一啊!

商务英语如何向客户介绍自己的公司

商务英语如何向客户介绍自己的公司 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

(沟通与口才)如何跟客户介绍自己的产品

如何跟客户介绍自己的产品销售人员要推销产品，首先要向人们介绍产品，如果销售人员对所推销的产品并不十分熟悉，只了解一些表面的浅显的情况，不能很好地把产品的性能、特点等介绍给顾客，不能让顾客真正了解商品，销售就不可能成功。那么，如何跟客户介绍自己的产品呢？销售人员：“你好，我们店里有很多款床垫，保证能符合您的要求。”顾客：“你们都有哪些品牌？”销售人员：“其他的品牌也代理，我们自己也生产。”顾客：“那你们的床垫价格怎么样？”销售人员：“有不同的档次和不同的价位。”顾客：“你能具体介绍一下这些产品之间的差别吗？”销售人员：“……”顾客：“那我还是先考虑考虑吧！” 在上述场景中，顾客多提几个问题，就把销售人员“问”住了，许多顾客往往因为得不到对产品的满意回答而打消了购买的念头，结果销售人员就因对产品解释不清或宣传不力而影响了销售业绩。销售人员只有百分百了解自己的产品，才能从容面对顾客的各种疑惑。如果面对顾客的问题，支支吾吾说不上来，那么，顾客是不会相信你的，最终只能遗憾失去这个顾客。因此，销售人员应充分了解产品的情况，掌握关于产品的详细知识。比如产品类型、规格、性能、技术指标、质量水准、生产工艺、使用方法、老顾客的使用情况，本企业产品与其他企业同类产品的竞争优势、价格情况和产品发展前景，本企业产品与社会文化传统和地域消费习惯的关系，以及本企业产品的不足或有待改进的方面等。例如某微波炉厂的一位电话销售人员，

将产品知识和自己在大学学习的机电知识结合起来，在向顾客介绍产品情况时，把微波炉的内部结构、技术性能和使用时的注意事项等说得明明白白，顾客听得心服口服，迅速做出了购买决定。销售人员应该从以下几个方面来了解自己的产品。 1．优点，顾客之所以购买某种产品，是因为使用该种产品能解决他的某些问题，他所需的是产品的好处，也就是产品的功能之所在。 2．成分及生产工艺，我们的产品有什么样的成分？是什么样的生产工艺？ 3．性能价格，比如今的消费者都变得越来越现实了，他们在选购商品方面由原来的注重价格因素，转为注重价格和性能双重因素。因此，强调产品的性价比也是与顾客沟通的一个重要内容。 4．服务，如今的消费者，不仅仅看重产品的质量和价格，也十分注重产品的售后服务。当然，产品的服务不仅仅是指售后服务，事实上这种服务贯穿于产品销售的整个过程中。因此，了解清楚产品的服务，也是与顾客进行电话沟通的一项重要内容。 5．竞争力，当今商品市场，竞争异常激烈，要想使自己的产品在竞争中脱颖而出，必须让自己的产品富有特色。对于销售人员来说，在与顾客沟通的过程中，必须要把自己所销售产品的特色介绍清楚。这些特色可以表现在产品名称、材料、质地、规格、美感、颜色和包装、功能、科技含量、价格、结算方式、运输方式、服务、市场占有率、顾客满意度等方面。

关于销售的自我介绍

关于销售的自我介绍在很多场合的应聘自我介绍都是要简单扼要的体现，通过简单的方式用与众不同的自我介绍让考官对你的印象加深，最终达到成功面试的效果。下面是小编为大家整理的关于销售的自我介绍，仅供参考。关于销售的自我介绍篇一：我叫xxx，来自xxx，年龄xx岁。于今年6月份毕业于桂林电子科技大学新闻出版学院，专业为市场营销，我以前做过保险销售和货代销售，所以对销售有一定的经验。此外，我在新华书店门市工作过，对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好，已获得了大学英语四级证书，六级也有400分，也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则，我相信只要踏踏实实的做好每一个细节，服务好客户，通过自己的不懈努力，一定会在拥有出色的工作业绩。请考官考虑给我提供一个试岗的机会，我有信心做好该岗位工作，愿服从贵公司的安排，随时可以就任岗位，并在贵公司做长期发展的准备，因为是贵公司给了我这样一个机会。关于销售的自我介绍篇二：

我叫XXX，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在**，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择，这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好，给公司带来收益，使自身不仅在物质方面获得提高，更重要的是我的人生因我的选择而精彩。关于销售的自我介绍篇三：大家好，很高兴今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。我叫XXX,现年XX岁，本科文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽

求职简历个人自我介绍范文7篇

求职简历个人自我介绍范文7篇求职简历个人自我介绍范文7篇现今社会，无论你是在求职，做事，认识朋友中，都需要自我介绍，自我介绍就相当于一张名片。下面是小编给大家带来求职简历个人自我介绍，欢迎阅读，希望对你有所帮助！求职简历个人自我介绍范文1 对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。求职简历个人自我介绍范文2 我是一个认真工作，认真钻研，勇于创新的人。能熟练运用电脑，掌握一定的office办公软件，与老师与同学保持着紧密的关系，乐于帮助同学解决学习与生活上的麻烦，善于总结归纳，善于沟通，有良好的敬业作风和团队合作精神。已熟悉与掌握本专业的相关知识，在大学4年间学会刻苦耐劳，努力钻研，学以致用，这就是我们所追寻的宝藏。求职简历个人自我介绍范文3 本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通，也许今天的我没什么值得推荐的荣誉，但是我有一颗简单的心，做好了面对困难的准备，期望您的机会和慧眼，相信我下次在做自我介绍时，会给您一个惊喜。求职简历个人自我介绍范文4 曾从事过房地产销售一年半，有一定销售经验，有亲和力，沟通能力强，有责任心，对人真诚，对工作认真负责，虽然专业不对口，但是我有信心能够做好。因为我对销售的热爱。求职简历个人自我介绍范文5 我是一个性格开朗，外向的小伙子。学习刻苦认真，成绩优秀，为人诚实守信，有很强的责任感，有团队意识和合作精神，吃苦耐劳，现在我拥有年轻和知识，我可以用热情和活力，自信和学识来克服毕业后生活和工作的各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的`协调，管理能力去完成今后美丽的人生。求职简历个人自我介绍范文6 本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳；喜欢思考，虚心与人交流，以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合

如何向客户介绍产品

如何向客户介绍产品向客户介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。在每一次产品介绍前我们都要先确定，我们先介绍什么，怎样介绍，按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的销售员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数，和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果，产品介绍之前请先问自己这样四个问题：*我怎样引起对方注意？我怎样证明产品有效？我怎样让客户产生购买欲望？我怎样来表现产品？向客户介绍产品要注意2.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。只有自己对一件东西着了迷，才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态，把好的东西介绍给别人就会很愉快，很有信心。只有喜欢自己的产品，它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的，会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题，这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话，就不可能期待客户对我们的产品给予重视。向客户介绍产品要注意3.清楚自己的目的。每次介绍一定要清楚，自己想使客户了解哪些，给客户什么感觉，要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交，但每次介绍都是为最后的成交作铺垫，所以，每次介绍时一定要清楚：这次与客户沟通我要达到什么目的？向客户介绍产品要注意4.以客户的兴趣为中心。每个人的兴趣爱好不一样，沟通方式也不一样。在介绍产品时，要因人而异，用客户喜欢的方式来解说。介绍产品时，一定不要忘了和客户互动，让客户亲自参与体验，才会感受深刻，因为客户最在意自己的感受。向客户介绍产品要注意5.问问题，让客户参与。在介绍产品时，只有不断和客户互动，及时发问，才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中，对产品的感受更加深刻。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处，充分调动客户对产品的兴趣，激发他们购买的欲望。向客户介绍产品要注意6.将产品的优点与客户的需求连接起来。介绍产品时一定要让客户听起来舒服，又能满足客户的需求。为了实现这一目标，销售员要做好两方面的工作：一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处，而不是产品的特点，所以销售人员在介绍产