科学管理理论在现代意义管理中的适用

科学管理理论在现代意义管理中的适用
科学管理理论在现代意义管理中的适用

科学管理理论在现代意义管理中的适用

科学管理思想的产生, 使管理成为了一门独立的科学, 泰勒的科学管理思想包括生产与作业管理, 组织管理和管理哲学等主要内容。这一思想为现代管理理论的形成和发展奠定了理论基础, 产生了重要影响。

在科学管理理论下,与培训教师合作融洽的员工有机会获得个人的发展, 当所有的问题由他单独面对时, 他会比在没有接受训练的情况下做得好”。科学管理理论在本质上是重新协调员工能力的一种方式。泰勒的科学管理理论就是运用科学的手段来组织工作并监督其执行过程。

结合他多年从事机械生产的经验,通过一系列实验对科学管理进行了探索,如著名的搬运生铁实验铁砂和煤炭的铲运实验以及金属切割实验等。这三项实验从最基本的到最复杂的,都取得了成功,为科学管理理论提供了实证支持这些实验将科学管理理论建立在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学科学管理把实验的手段引入到管理研究和管理实践中去,是管理学研究方法的创新它为现代实验管理学的产生和发展奠定了基础。

泰勒把他的科学管理理论总结为:“科学而非强制的手段; 和谐统一而不是各自为政;合作而非个人主义;产出最大化而非严格规定下的产量;让每个人发挥最大的能力获得最大的收益。”当然,这是组织设计中应用科学管理理论的企业所能达到的完美图景。

中国企业目前普遍存在管理基础薄弱、管理秩序紊乱、管理效率低下、组织结构刚性、资源浪费严重等诸多问题,难以适应持续发展的要求。归根结底问题就出在科学管理的基本功不扎实,不讲规范、不立制度、不重标准、执行不到位。中国社会主义制度建立后, 又经历了较长时间的计划经济“大锅饭”时代,中国企业在管理上存在“断层”,缺乏传承和持续性的管理基础。科学管理是现代企业管理的基础,是造就现代工商文明的必然途径。企业要做大做强,培养自己的核心竞争力,就必须静下心来,戒除浮躁,固本强基。

我们往往最易漠视的就是那些看似简单、容易、琐碎的事情,最普遍最突出的问题就是简单的、容易的事情做起来总是马马虎虎, 漏洞百出。海尔总裁张瑞敏说过:什么才叫做不简单? 能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。这也可以作为一个生活哲学推而广之。

举例来说科学管理理论对现代医院管理中的适用性。医院是公益性机构,大部分公立为主。医院直接作用对象就是人, 所以对质量的要求远远超过其他行业。传统的医院管理中出

现了许多突出的问题,领导层盲目制定计划,单纯以工作量考核,科室及各个分管职能部门也不去理会医院传达的精神指示。以资历论大小,凭经验处理问题,各自为政。医院很难在原有的基础上提高医疗和服务的质量。如果不能从自身的管理上下功夫,舍本逐末,医院的发展还是只停留在表面。泰勒的科学管理理论可以很好地解决一些医院发展的瓶颈问题。转变医院落后的管理思想,积极引进优秀企业管理方法来提高医院综合竞争力,才能满足经济社会的发展和人民日益突出的健康需求。

泰勒的科学管理理论可以很好地解决这些发展的瓶颈问题。“科学管理”理论强调管理的规范性、效率性,可以据此在医院职能科室挑选合适的人员和模式,并与相关专家一起探讨其可行性,并在小范围内对比实施,有需要修改的地方就一起改进,大家共同执行以最优的模式,最优的方案为患者或者其他科室服务,大大提高科室效率。

科学管理理论同时提倡将计划职能与执行职能分开,一方面医院领导有宏观指导各个科室认真完成计划任务的责任,督促各个职能科室认真贯彻落实国家卫生方针政策,履行各自的义务。另一方面,又允许各个职能科室有自己决定具体执行方案的权力,发挥基层人员自主创新的能力,又避免了个别领导的外行指导内行的毛病。

在组织机构的管理方面,医院领导层可以实行“科学管理”的例外原则,不用事事由院长决断,各个科室现在都分科很细,术业有专攻,医院领导应给予基层科室以一定的自由空间,让科室的发展更快捷,更方便,只有特殊的问题,解决不了的情况,医院领导出面给予引导和处理。采用上述科学的方法管理医院,医院每一位员工才会找到自己准确的定位, 发现自己的价值,医院的发展才会是健康、高效的,可持续的良性的发展。

泰勒的科学管理理论虽然产生于上个世纪,距今已有百年历史,而且最初是应用于单纯的生产过程的理论系统,但其强大的实用性及科学性使其应用的范围越来越广,甚至现在企业的方方面面都在潜移默化地使用着这套成功的理论。泰勒的科学管理理论是从多个工厂实验中总结和升华出来的,对现代企业有着重要的借鉴作用。虽然有些实验对于现代企业来说已经没有现实的意义,但是其精华的方法部分是永远不会过时的。把泰勒的科学管理思想的精华充分运用到现代企业的管理中,而不是完全照搬,这才是现代企业实现组织管理目标的法宝。

政府要对科学管理的学习和实践进行导向,企业要进行科学管理的探索,民众要在日常学习和生活中践行科学管理理念。总之,落实科学发展观,建设和谐社会、节约型社会,发展循环经济,实施自主创新国家战略,以崇尚科学为荣,最终要由科学管理来推动。

1.简述科学管理理论的内容

简述科学管理理论的内容 科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法和理论。 泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。 泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道: 广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义: 在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。 泰勒还提出了一些新的管理任务: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到

第二章管理理论的形成和发展练习题二

第二章管理理论的形成和发展练习题二 单项选择 科学管理的中心问题是(D) A.提高人的积极性 B.提高管理水平 C提高企业盈利率D提高劳动生产率 2.科学管理中能体现权利下放分权尝试的原理是(C) A差别计件工资制B职能原理 C例外原理D工时研究 3.泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备(B) A合适的操作流程B第一流的人员 C严格的规章制度D适当的管理人员 4.霍桑试验的证明企业中存在着(B) A正式组织B非正式组织 C自主管理的员工D社会人 5.霍桑试验标志着(A)的产生 A人际关系学说B管理科学理论 C科学管理理论D运筹学 6.法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即(B) A生产经营安全销售核算管理B技术商业财务安全核算管理 C技术经济安全财务核算管理D生产商业财务安全组织管理 7.法约尔提出的原则有(B) A5项B14项C10项D6项 8.组织理论之父是(D) A梅奥B法约尔C泰勒D韦伯 9.古典管理理论认为,人是(C) A复杂人B自我实现人C经济人 D 社会人 10.科学管理之父是(C) A韦伯B法约尔C泰勒C梅奥 11.一般认为管理过程学派的创始人是(A) A法约尔B韦伯C泰勒D巴纳德 12.韦伯认为,任何组织都必须有其作为基础的某种形式的(D) A职责 B 制度C管理D权力 13.提出重视管理中人的因素的是(B) A切削金属试验B霍桑试验C铁揪试验D搬运生铁试验 14.提出“管理的十四条原则”的是(D) A泰勒B巴纳德C韦伯D法约尔 15.法约尔的(A)强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。A等级链原则B分工原则C程序原则D集中化原则 16.(B )是法约尔的代表作。 A《科学管理原理》B《工业管理和一般管理》 C《社会组织和经济组织理论》D《车间管理》 17.行为科学理论认为,人是(D)

泰罗科学管理理论在现代的运用

泰罗科学管理理论在现代的运用 作为科学管理的创始人,泰罗被誉为科学管理之父。他在美国一家小小的工厂,从一名学徒工开始做起,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此,泰罗开始了他的探索科学的管理方法和理论之路。 1911年,《科学管理原理》的发表,奠定了他的科学管理理论的基础,标志着科学管理理论的正式形成。 在他看来,科学管理的中心问题是提高劳动生产率,所以他提出了“以高工资和低成本作为最良好的管理制度的基础”其唯一途径就是提高生产率。如何提高企业的劳动生产率,他提出了一下几点要求: (1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上是必要的,而且在经济上也是合算的。 (2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究。其方法是选择合适且技术熟练的工人;研究这些人在工作中使用的基本操作或动作的精确序列,以及每个人所使用的工具;用秒表记录每一基本动作所需时间,加上必要的休息时间和延误时间,找出做每一步工作的最快方法;消除所有错误动作、缓慢动作和无效动作;将最快最好的动作和最佳工具组合在一起,成为一个序列,从而确定工人“合理的日工作量”,即劳动定额。 (3)根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。 而在在制定工作定额时,泰罗强调要以“第一流的工人在不损害其健康的情况下,维护较长年限的速度”为标准,而且这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础,而是以工人能长期维持的正常速度为基础。通过对个人作业的详细检查,在确定做某件事的每一步操作和行动之后,能够确定出完成某项工作的最佳时间。有了这种信息,管理者就可以判断出工人是否干得很出色。

科学管理原理读后感

科学管理原理读后感 所以科学管理理论很明显地是一个综合概念。它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。它们是:首先,以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次,员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法;再次,与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致;最后,管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。管理者将担负起其恰当的责任,而过去,几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。 从本书中可以了解到,泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月,而是几年甚至十几年。这也启示我们,做研究要有一个平和的心态,不应急功近利。这样,经过纵向与横向的比较、综合的比较后,我们得出的结论才会更具有说服力。泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率,争取最高的产量,实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。 泰勒的管理理论看似简单,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。管理,是一门博大精深的科学。人们总是在寻找各种办法以希望找到最优的管理体系,殊不知这些仅仅是为管理理论的升华奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索,希望能对管理之道有所提高。从而可知《科学管理原理》是一本很经典的`书。从词义上理解,管理通常被理解为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样。平常人们也是在这个意义上去应用管理一词的。但自从管理进入人类的观念形态以来,几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人都会对管理现象做出一番描述和概括。并且顽固的维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性。人类从来就不曾取得对于管理定义的一致解释。但泰勒提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。 【科学管理原理读后感】

泰勒科学管理理论

科学管理理论的简介 科学管理理论的简介 弗雷德里克·温斯洛·泰勒就是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂,她从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任与总工程师。在这家工厂的经历使她了解工人们普遍怠工的原因,她感到缺乏有效的管理手段就是提高生产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法与理论。 泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究就是企业内部具体工作的效率。在她的管理生涯中,她不断在工厂实地进行试验,系统地研究与分析工人的操作方法与动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在她的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理就是一门建立在明确的法规、条文与原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献:一就是管理要走向科学;二就是劳资双方的精神革命。 泰勒认为科学管理的根本目的就是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率就是雇主与雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段就是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法就是任务管理法,她在书中这样写道: 广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义: 在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从她们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。 泰勒还提出了一些新的管理任务: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训与教育,使之成长;而在过去,则就是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方与工人们之间在工作与职责上几乎就是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作与大部分的职责都推到了工人们的身上。 科学管理不仅仅就是将科学化、标准化引入管理,更重要的就是提出了实施科学管理的核心问题——例外原则。泰勒认为,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织与管理,而必须应用例外原则。所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去负责处理,而自己只保留对例外事项、重要事项的决策与监督权,如重大

《科学管理原理》读书心得

泰勒《科学管理原理》读后感 泰勒的《科学管理原理》一书在管理学领域有着圣经一般的地位,它使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 从当今的角度衡量泰勒的管理理论,我们可以发现它也存在着一定的局限性。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好工作,集体的鼓励通常是无效的。这些观点从现在的角度来看肯定是存在问题的。“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 然而我们必须承认科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。《科学管理原理》一书的影响是深远的,总结起来,至少在以下几个方面的影响延续至今,成为现代管理理论的智慧根基。 一,首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河 泰勒不是坐在学院里进行饶有兴趣的逻辑性推论,而走下工厂,深入车间,做了大量著名的实验,短则一周数天,长则竟可长达26年如其金属切削实验。这就如同培根和伽利略首先在科学、哲学上引进实验方法,使得近代科学、哲学真正成为一门可以进入真正的科学层面一样,使得管理学由杂谈变成了一门真正的严肃严谨的真科学。而其实证方法,则为管理学研究开辟了一片无限广阔的新天地。 二,开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖

泰勒的创造性贡献还在于他首先选取整个企业经营管理的现场作业管理中的某一个局部,从小到大地来研究管理。这样一种方法与实证方法相配合,是一种归纳研究方法,即由许多具体案例或实验结果,归纳提升成为整体性结论。对于象管理学等应用性或实践性科学来讲,归纳法比演绎法具有更加突出的重要性。而其对单一或局部工作流程的动作研究和时间研究,合起来即为流程效率研究,更为后世所效法,成为研究和改进管理工作的主要方法。现在热门的公司流程再造,只不过是承接了泰勒先生的流风余韵。 三,率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野 泰勒先生的管理理论之所以被尊称为科学管理理论,原因在于他首次突破了管理研究的经验途径这一局限性视野,首次提出要以效率、效益更高的科学性管理,来取代传统小作坊师傅个人经验传带或个人自己积累经验的经验型管理。这就告诉我们,经验对于管理虽然是重要的基础性的,但却远非决定性的和唯一性的,任何工作和业务流程,通过科学的探讨,更能够接近并在一定程度上达到完美。从此,人们认识到在管理上引进科学研究方法的重要性和必要性。 四,率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人 泰勒以作业管理为核心的管理理论,其目的是为了达到现实生产条件下最大生产效率,但其研究成果却是以标准化,各个环节和要素的标准化为表现形式。这是一个很重要的标准量化管理的研究成果,开启了标准化管理的先河。现在的许多标准如ISO、GMP等等大量标准化管理体系,其沿用的仍然是我们老先生泰勒的思想方法和工作方法。标准化管理已经成为现代管理不仅仅是生产管理的一个普遍性核心构成部分。 五,首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视为一

科学管理原理读后感

读《科学管理原理》有感 弗雷德里克·温斯洛·泰勒,出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。在接受中学教育后,不久进入埃克塞特市菲利普斯·埃克塞特专科学校学习。1874年,考入哈佛大学法律系,不久,因眼疾辍学。1875年,他进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。1878年,转入费城米德维尔钢铁公司工作。他从机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师等职,在该厂一直干到1890年。1881年,泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究,为以后创建科学管理奠定了基础。1911年《科学管理原理》出版,标志着管理学一个新时代的到来。这本书融合了泰勒自己人生实践的经验,是管理学中一本极为重要的经典,为管理学的发展打下了坚实的基础,至今依然发挥着重要的作用,给我们以无穷的管理智慧,知识和理论方法。 这本书阐述了多种管理学的有用而巧妙的管理方法,让你看到管理不仅仅只是使用权利去掌控工人或职员,更重要的一点,更是在泰勒的《科学管理原理》这本书中体现的最多的,最主要,最深层的方法,是要建立起一种激励机制,去激发工人,职员工作的积极性和主动性,更好的提高产品的优秀率,并且能够更好的带领公司和企业越走越远,越做越大。并且更加能够提高管理者自身的人格魅力,使得管理者能够更加有效的去掌控整个公司和企业的经营的各个环节,为公司和企业更好更快发展打下基础。泰勒对科学管理作了如下定义:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括成如下:科学,而不是单凭经验的方法,而要有思维创新;协调,是相互协调配合,而不是分歧;合作,是集体努力,而不是个人主义;最大的产出,是无限的产出,而不是有限制的产出;实现每个人的劳动生产率最大化,富裕最大化,而不是贫困最大化。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。 本书阐述了六个观点,代表了泰勒一套系统的管理方法,推动管理学发展进步,为管理

《科学管理原理》读后感

《科学管理原理》读后感 管理是一门艺术,其中也有很多技巧,需要我们花费大量的精力去研究。最近,我花了一些时间读了泰勒大师的《科学管理原理》这本书,收获颇丰。 泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。于19世纪末20世纪初提出了科学管理的理论,并将之推广。于当时极大的提高了生产效率,较好的解决了磨洋工的现象。本书主要体现了专业分工、最优化、标准化几个思想。能够较好的用于生产制造企业的管理。 专业分工,能够使管理人员将精力集中于一件事,更容易作出成就。最优化,则是通过观察、分析,得出解决问题的最佳方案,通过付出最小的代价得到最大的回报。标准化,则是经过剔除一些冗余动作,过程后形成的固定程序。这几点思想后来成为了保证工厂高效运行的基础。 针对这些思想,泰勒也提出了相应措施:(1)制定科学的作业方法。简单来说就是将生产管理部分变为数据分析,从而提高生产效率;(2)科学地选择和培训工人。也就是工人在选择与培训上要“因材施教”,将合适的人放到合适的岗位上;(3)实行有差别的计件工资制。简单点说就是同工不同酬,通过奖金等来调动工人的积极性;(4)将计划职能与执行职能分开。就是将管理人员与工人按不同的工作性质进行分工,计划职能实际上就是管理职能,执行职能则是工人的劳动职能;(5)实行职能工长制。就是将管理过程进行分解,使得管理更专业;(6)在管理上实行例外原则。泰罗指出,规模较

大的企业不能只依据职能原则来组织管理,还需要运用例外原则,即企业的高级管理人员把处理一般事物的权限下放给下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策权和监督权,如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。 科学管理理论的提出在当时的社会中对提高生产效率起到了重大作用。一度出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。但是,随着科技的发展,科学管理体现出了其局限性。在今天看来,其界定的管理范畴很单一,多局限于生产制造类企业,尽管泰勒说:“同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中”,但很显然是难以做到的。 现在的社会人才才是王道,创新才是生产力提高的重要因素。而运用传统的科学管理方法,依靠科学研究的方法确定“标准工作量”,然后确定“工资支付率”,这对于依靠智力提高生产效率的工作无法管理。泰勒的科学管理更多的是一种狭义的方法,需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变,标准动作和流程又得相应变化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。智力活动无法靠此去管理,在今天,只有通过科技创新和管理创新,通过调动员工的主动积极性,才能真正快速地提升效率。 管理是一门科学,更是一门艺术,是两者的有效结合,单独强调某一方面都是错误的。在现今社会,企业如何在科学管理与柔性管理之间有机的结合。依靠制度性规范来最大限度地发挥员工的个体积极性,主动性才是未来管理的研究方向。

《科学管理理论》word版

泰勒的科学管理理论 物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。 费雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor, 1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。 1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。 研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定出完成每一个单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。 2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。 选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。 3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。 4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。 对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资,对完不成定额的工人,则按

泰罗的科学管理理论

泰罗(勒)—科学管理理论 泰罗的科学管理的指导思想: 科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。 (1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率 (2)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的管理 泰罗—科学管理理论要点: 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2.为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。 4.实行有差别的计件工资制。 5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。 6.把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。 7.实行职能工长制。 8.在管理控制上实行例外原则。 泰罗的科学管理理论 科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。 泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。 泰罗毕生致力于研究如何提高效率,一个是提高管理人员的工作效率,一个是提高工人的劳动生产率。他认为提高效率就是降低成本,使资本家获得更多的利润,同时又由于提高效率而使工人增加工资。泰罗通过动作研究、时间研究,对工人操作的重新设计,确实取得了工效提高、成本下降的效果。他既反对雇主过分压低工人工资的做法,也反对工人“磨洋工”少干活的现象。他反对“工人多拿,资本家就会少赚”的观点,提出了“高工资、低成本、高效率、高利润”的设想,认为雇主的利润应主要靠科学管理、提高效率、降低成本来获取,而不是靠压低工人工资来获取。泰罗认为提高效率是工人能取得较高工资、资本家能获得较多利润的前提。 泰罗所创立的科学管理理论的中心即是提高劳动生产率,其要点大致包括如下几点: 1、通过动作研究制定合理的工作量,即工作定额原理;挑选和培训出第一流的工人; 2、使工人的操作、工作环境等标准化,即标准化原理; 3、实行计件工资制; 4、劳资合作两利; 5、把计划职能和执行职能分开,前者由管理部门来承担; 6、实行职能工长制; 7、高级管理人员只保留对例外事项的决策权和监督权,即例外原理。

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 序 当初在网上订下这本书,直到这书来时,都一直觉得通读这本书并写下读书笔记将会成为一个很痛苦的过程。但是当我在引言中看到“只有当我们充分认识到,我们应该系统地合力培养和造就这些有才干的人,而不是只想寻找别人已培养好的人时,我们才能走上提高全国效率的坦途。1”时,我感到大脑中某一块的知识被填充的感觉,作者的这种说法,对我来说是崭新的,是猛的一下的冲击,很多情况下,我们都在强调找人才的重要,而很少谈及如果培养人才,好像人才就是天生人才,我们只需要去找到便可。这让我有一种直觉——这本书可能为告诉我很多我从未注意过,却真真正正会影响,甚至颠覆我的理论。由此我才认为这本书可能并没有我所想象的那么难读。事实上,我的确学到了很多。 关于内容 开篇第一章便证实了我的直觉。这一章里提出了一个让才疏学浅的我颇为震惊的观点——财富最大化。这本书是1911年出版,距今已有一个世纪之久,而在一个世纪之后的我,仍然固执的认为,管理层和工人们的根本利益绝大部分是对立的,并且从各类工人与老板的争执,农民工艰难讨薪的实例中,坚定了这个想法。作者在文中也提到“残酷斗争多于真诚合作,以致雇主和雇员两者的相互关系不可能协调到利益完全一致的地步。这些人大多认为,雇主和雇员的根本利益是必然相对的,科学管理正相反,坚信二者的真正利益是一致的;如果没有雇员的富裕、雇主的富裕无法长久坚持,反过来也是一样;而同时给予双方最想要的——雇员的高工资和雇主的产品低劳工成本——也是可以实现的。2”并自此作为科学管理原理的基础。 起初我认为作者所提出的“利益最大化”观点,只是理想社会中的一个理想模式,并不能在这个物欲横流的社会得以实现,但当作者举了一个显而易懂的例子3后,我才意识到这个理念应当是可行。 随后作者提出了“磨洋工”现象以及“磨洋工”出现的原因,并通过“任何日用商品的减价,会立即引起对这种商品需求的激增4”这一简单的经济学原理驳斥了工人中流传的一种错误的理念“如果每个人或每台集齐的产出量增加,那么最终会导致大量的工人失业5”,这也很好的驳斥了我,我越发觉得这本书将要带给我的可能不仅仅是一个或两个颠覆我的理论,而是一个理论群。 为进一步阐述“磨洋工”产生的原因,作者提出了“计时工资制”和“计件工资制”的不同,并将“计时工资制”深化到将每个人的工作量和工作效率精确记录。提出了管理层所担负的职责: 1.研发出一套工人操作中的每一环节的科学办法,以替代过去单凭经验行事的办法。 2.科学地挑选工人,并进行培训教育,使其成长。代替过去工人自己挑选工作、自我培训。 3.与工人密切合作,以确保一切事务都是按照以形成的科学原则进行。 4.管理层与工人在工作和职责的划分上应是大体同等的。管理层应当承担起那些自己比工人更胜任的工作,而不是像过去一样,把几乎所有的工作和大部分的职责都推给工人。 作者明确了管理层的职责,和过去他们休闲的工作截然不同,并且工作越是细致所需的人便更多,所提供的岗位便更多,这也很好的驳斥了上文提到会导致大量工人失业的谬论。对管理层职责的明确,是科学管理原理区别于其他管理原理例如作者在文中大量提到的“积极性加激励”管理。在文中,作者将管理层的工作很明确的提出。就此作者提出了“任务观念”并确定了科学管理原理的实质——预先制定工作任务计划,使工人常年以这种速度作业,

科学管理理论在现代意义管理中的适用

科学管理理论在现代意义管理中的适用 科学管理思想的产生, 使管理成为了一门独立的科学, 泰勒的科学管理思想包括生产与作业管理, 组织管理和管理哲学等主要内容。这一思想为现代管理理论的形成和发展奠定了理论基础, 产生了重要影响。 在科学管理理论下,与培训教师合作融洽的员工有机会获得个人的发展, 当所有的问题由他单独面对时, 他会比在没有接受训练的情况下做得好”。科学管理理论在本质上是重新协调员工能力的一种方式。泰勒的科学管理理论就是运用科学的手段来组织工作并监督其执行过程。 结合他多年从事机械生产的经验,通过一系列实验对科学管理进行了探索,如著名的搬运生铁实验铁砂和煤炭的铲运实验以及金属切割实验等。这三项实验从最基本的到最复杂的,都取得了成功,为科学管理理论提供了实证支持这些实验将科学管理理论建立在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学科学管理把实验的手段引入到管理研究和管理实践中去,是管理学研究方法的创新它为现代实验管理学的产生和发展奠定了基础。 泰勒把他的科学管理理论总结为:“科学而非强制的手段; 和谐统一而不是各自为政;合作而非个人主义;产出最大化而非严格规定下的产量;让每个人发挥最大的能力获得最大的收益。”当然,这是组织设计中应用科学管理理论的企业所能达到的完美图景。 中国企业目前普遍存在管理基础薄弱、管理秩序紊乱、管理效率低下、组织结构刚性、资源浪费严重等诸多问题,难以适应持续发展的要求。归根结底问题就出在科学管理的基本功不扎实,不讲规范、不立制度、不重标准、执行不到位。中国社会主义制度建立后, 又经历了较长时间的计划经济“大锅饭”时代,中国企业在管理上存在“断层”,缺乏传承和持续性的管理基础。科学管理是现代企业管理的基础,是造就现代工商文明的必然途径。企业要做大做强,培养自己的核心竞争力,就必须静下心来,戒除浮躁,固本强基。 我们往往最易漠视的就是那些看似简单、容易、琐碎的事情,最普遍最突出的问题就是简单的、容易的事情做起来总是马马虎虎, 漏洞百出。海尔总裁张瑞敏说过:什么才叫做不简单? 能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。这也可以作为一个生活哲学推而广之。 举例来说科学管理理论对现代医院管理中的适用性。医院是公益性机构,大部分公立为主。医院直接作用对象就是人, 所以对质量的要求远远超过其他行业。传统的医院管理中出

浅谈对科学管理理论的认识

浅谈对科学管理理论的认识 摘要:改革开放以后,科学管理理论由欧美引入我国,许多国内企业都将其应用于管理实践之中。文章结合我国企业管理的实际情况对科学管理理论相关知识进行分析。科学管理在我国的实践是成功的,它使我国众多的中小企业摆脱了传统作坊的生产模式,极大地推动了我国工业的发展。 关键词:科学管理;计件工资制 科学管理理论,是由“科学管理之父”泰勒在其著作《科学管理原理》一书中提出。该理论首次提出要以科学型管理来取代传统小作坊式的经验型管理。20世纪以来,科学管理在欧美大受欢迎。改革开放以来,该理论逐渐被引入中国,很多企业都将其应用于日常的生产管理实践中。在我看来,科学管理理论尽管有着许多的局限性,但它对于中国在内的广大发展中国家,仍然有着很强的适用性。文章结合我国的一些情况来简单谈一谈笔者对该理论的几点认识。 1科学管理理论认识 第一,提高生产率和科学管理原则。科学管理的根本目的是运用科学化、标准化的管理方法谋求最高效率。毫无疑问,不断提高生产效率,促进产量的提高,是每个企业的根本目标,而泰勒的一系列管理方法也都是围绕“效率”提出的。例如,他摒弃了传统作坊的生产模式,将一项完整的工作看成是一个系统的生产流程,把其中的每一个具体任务分别交由专门的工人来完成。这种流水线的生产模式,可以有效实现工人与岗位的恰当匹配,使资本和劳动得到充分使用,进而达到提高生产率的目标。卓别林的《摩登时代》虽然旨在批判这种生产模式对人性的忽视,但其也让我们看到一个不争的事实,即这种科学管理的确能够有效的提高生产效率。近三十年来,我国沿海地区的工业迅速发展,中国制造随处可见,中国已成为了名副其实的世界工厂。在这一发展过程中,科学管理方法的应用起到了重要的作用。可以说,科学管理原则的运用加上中国劳动力“物美价廉”的特点,一起成就了今日的中国经济奇迹。 第二,计件工资制。这项制度是指按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率。我认为,在我国,这一制度能够极大地激励工人的生产积极性。以我国沿海企业为例,在沿海地区工作的农民工多数都来自于经济发展十分落后的中西部地区,他们希望通过自己的劳动使家人能够过上更好的物质生活。计件工资制“多劳多得、少劳少得”的特点,恰好与这些工人的需求相吻合。在物质需求没有得到很好的满足的情况下,他们不会在意甚至根本不会意识到自己精神方面的需求。做更多的工作,赚更多的钱,过上更好的生活,是他们最为现实的目标。而计件工资制是他们实现这个目标的一个很有效的制度保证。这也就可以解释为什么千万农民工在一条条流水线上重复着单调的工作却没有过多的怨言,而这也是很多外国企业将生产基地建在中国的一个重要原因吧。 2结语

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 《科学管理原理》是由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成: 在第一章,作者提出雇主与雇员的真正利益是一致的,可这种情况很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果,强调了生产率的重要性。作者认为,管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代科学或任务管理的精髓。同时指出了当时企业中效率低下的主要原因—— 1.当时的工人普遍相信一个谬论,即如果每个人或每台机器的产出增加了,那么最终将导致大量工人的失业。 2.当时的管理者都是凭借经验自己选择管理方法,管理制度十分不完善。 3.雇员与雇主之间不和谐的关系不可避免的出现“磨洋工”的现象。 这些当时现存的浪费生产力的问题就促使了科学管理原理的形成。作者在讲述了“磨洋工”的现象以及分析了这种现象存在的原因后指出了只有通过科学的管理方法,才能真正的消除或者减少“磨洋工”的现象。 在第二章,作者对科学管理原理做出了详细的介绍和分析。首先讲述了一般管理和科学管理的区别,相对于一般管理中“积极性加刺激性”的管理方式,科学管理的原则包括以下四条: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。 第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办,这是要注意的点。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。 然后用搬运生铁的实例说明了科学统计和解决管理者和员工之间的矛盾的重要性。而后又通过砌砖和检查钢珠等几个实例说明了培训和挑选合适的人的主要性。 所以我们说一定要注重管理的科学性 总结来说,泰勒的科学管理主要是做到以下六个方面 1.制定科学的作业方法。具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成

科学管理理论

泰勒的科学管理理论在当今不适用科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。他认为:企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导。因此,必须吧科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性,实行管理的“例外原则”。泰罗还认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。 泰勒的科学管理理论为现代管理理论的形成和发展奠定了基础,它具有实践性、科学性等显著特点。但随着经济的发展,昔日的“科学管理”显出其明显的不科学成份,其中最主要的是忽略了人本思想的重要性,最明显的局限性是认为工人是“经济人”。科学管理重视物质技术因素,忽视人及社会因素。他将工人看成是机器的附属品,是提高劳动生产效率的工具,因此在生产过程中强调严格的服从,他没有看到工人的主关能动性及心理社会因素在生产中的作用,认为人们只看重经济利益,根本没有责任心和进取心。由于对工人的的错误认识,必然导致科学管理理论在实践中的局限性。 泰勒的科学管理理论有很多科学之处,但他忽略了人本思想的重要性。而21世纪是人才的世纪,正如联想集团总裁柳传志所说:“现

代企业的竞争,归根结底是人才的竞争”,对人才的开发和利用以及如何对人进行有效的管理才是管理者的主要任务之一。 由富士康跳楼看泰勒科学管理 结合富士康跳楼事件,分析了泰勒科学管理的优势和局限型,在肯定泰勒科学管理提高员工劳动效率,促进企业快速发展方面重要作用的同时,也指出了在新形势下,泰勒科学管理存在的缺陷。针对泰勒科学管理在人本思想方面的缺失,提出以人为本,通过人本管理对泰勒科学管理进行优化。 “富士康事件”暂告一段落,但其折射出的机械式管理与人性的碰撞,仍在发出刺耳的声响。 在此次事件之前的富士康管理模式一度被管理界所推崇。其实,其管理手法师从F·W泰勒的理论。该理论把员工看作机器,认为管理者要做的是,尽可能地将工作分解成小的组成部分,这样便于工作更科学地进行。该学派认为员工的主要动力来自于钱,没有考虑员工心理上对具有一定挑战性和自主性工作的需要,也没有考虑员工对友谊等社会心理的需要。

科学管理的基本理论

治理的来源 知识要点: 1、掌握治理的定义; 2、了解治理的科学性和艺术性; 3、熟悉科学治理理论、一般治理理论、双因素理论、需要层次理论的内容。 1 / 1

第一节差不多常识 1.1.1导论 随着人类的进步和经济的进展,治理所起的作用越来越大。当今世界,各国经济水平的高低专门大程度上取决于其治理水平的高低。国外一些学者的调查统计证实了这一点。 第二次世界大战后,一些英国专家小组去美国学习工业方面的经验。他们专门快就发觉,英国在工艺和技术方面并不比美国落后专门多。然而,英国的生产率水平同美国相比什么缘故相差得如此悬殊呢?进一步的调查发觉,英国工业在生产率水平方面比较低的要紧缘故在于英国的组织治理水平远远落后于美国。而美国经济进展速度比英国快,其最要紧的缘故确实是依靠较高的治理水平。美国前国防部长麦克纳马拉讲过,美国经济的领先地位三分靠技术,七分靠治理。美国经济上的强大竞争力与美国在治理科学上的突飞猛进显然具有内在联系。 美国的邓恩和布兹特里斯信用分析公司在研究治理的作用方 1 / 1

面也作了大量工作。多年来,他们对破产企业进行了大量调查。 结果表明,在破产企业中,几乎有90%是由于治理不善所致。 中国国有企业面临许多困难。调查显示,80%以上的亏损企业是由于治理不善所致。 关于学生而言,什么缘故要学习治理呢?关于渴望成为治理者的人来讲,学习治理能够获得基础知识,有利于他们成为有效的治理者。关于不打算从事治理的人来讲,可使他们领悟上司的行为方式和组织的内部运作方式。 1.1.2 治理概念 案例1 中联公司成立于1992年,是经国务院批准注册的国有大公司。注册资金6亿元人民币。 公司组建伊始,高层领导不是按规律经营,客观地分析主客观环境,慎重地选择主业,制定正确的战略,脚踏实地地打好公司进展的基础,而是四处“招兵买马”,急速扩大规模。他 们在全国各地迅速地注册公司,短短一年时刻之内,注册二级 1 / 1

科学管理的基本理论

管理的来源 知识要点: 1、掌握管理的定义; 2、了解管理的科学性和艺术性; 3、熟悉科学管理理论、一般管理理论、双因素理论、 需要层次理论的内容。 第一节基本常识 1.1.1导论 随着人类的进步和经济的发展,管理所起的作用越来越大。当今世界,各国经济水平的高低很大程度上取决于其管理水平的高低。国外一些学者的调查统计证实了这一点。 第二次世界大战后,一些英国专家小组去美国学习工业方面的经验。他们很快就发现,英国在工艺和技术方面并不比美国落后很多。然而,英国的生产率水平同美国相比为什么相

差得如此悬殊呢?进一步的调查发现,英国工业在生产率水平方面比较低的主要原因在于英国的组织管理水平远远落后于美国。而美国经济发展速度比英国快,其最主要的原因就是依靠较高的管理水平。美国前国防部长麦克纳马拉说过,美国经济的领先地位三分靠技术,七分靠管理。美国经济上的强大竞争力与美国在管理科学上的突飞猛进显然具有内在联系。 美国的邓恩和布兹特里斯信用分析公司在研究管理的作用方面也作了大量工作。多年来,他们对破产企业进行了大量调查。结果表明,在破产企业中,几乎有90%是由于管理不善所致。 中国国有企业面临许多困难。调查显示,80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 对于学生而言,为什么要学习管理呢?对于渴望成为管理者的人来说,学习管理可以获得基础知识,有利于他们成为有效的管理者。对于不打算从事管理的人来说,可使他们领悟上司的行为方式和组织的内部运作方式。 1.1.2 管理概念 案例1 中联公司成立于1992年,是经国务院批准注册的国有大公司。注册资金6亿元人民币。 公司组建伊始,高层领导不是按规律经营,客观地分析主客观环境,慎重地选择主业,制定正确的战略,脚踏实地地打好公司发展的基础,而是四处“招兵买马”,急速扩大规模。他们在全国各地迅速地注册公司,短短一年时间之内,注册二级公司20多个,三级公司50多个,四级公司更是遍布全国。在注册资金不到位,资金不足的情况下,本应采取重点战略,以求在部分项目上取得突破,打下基础后再进行扩张。然而,该公司却采取分散兵

试述泰罗的科学管理理论

试述泰罗的科学管理理论及其应用价值 周欢 经济管理学院 2010级会计班 201012401108 摘要(关键字):科学管理,理论,实践,应用,可行性,价值。实验,工人, 效率 引言:作为从经验管理到科学管理的转折点,泰罗式的科学管理理论在管理领域发挥着重要的作用。 正文 【一,泰罗式科学管理原理的探索】 泰罗解决问题的方法和很多科学研究一样,都是从实验开始的。他通过结合自己多年从事机械生产的经验开始进行艰苦的探索。他通过:“1898年搬运铁块实验,铁砂和煤炭的挖掘实验,金属切削实验”将他的科学管理思想深深地扎根在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。 泰罗的三项试验可以说都取得了成功,搬运铁块实验使他提出了四点核心内容:“第一,精心挑选工人;第二,诱导工人使之了解这样做对他们没有损害;第三,对他们进行训练和帮助;使之获得完成既定工作量的技能;第四,按科学的方法干活省力”。泰罗相信,即使搬运铁块这种纯体力劳动也是一门科学。 在铁砂和煤炭的铲掘实验中,泰罗提出了新的管理思想:“一,将实验的方法”引入经营管理领域;二,计划和执行相分离;三,标准化管理概念的形成;四,人尽其才,物尽其用,这是提高效率的最好办法。”泰罗通过这个实验主要是想证明:“每一项简单的动作都隐含着一种科学成分”。 在金属切削实验中,高速钢被发明并取得了专利。金属加工方面的工作规范也在此时形成了。 【二,科学管理原理的基本原理】 (泰罗制科学管理可以归纳为如下要点): 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。 2.为了提高劳动生产效率,需要挑选和培训第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,在标准化的工作环境中操作。 4.采用刺激性的工资报酬制度来激励工人努力工作。 5.工人和雇主两方面都应该来一次“精神革命”。劳资双方应变对立为合作,共同提高劳动生产率。 6.把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。 7.实行职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理,细化生产过程管理。 8.管理控制中实行例外原则。日常事务授权部下负责,管理人员只对例外事项保

泰勒的科学管理理论..

泰勒的科学管理理论 本章的基本内容: 一是关于科学管理理论的产生 1.科学管理理论产生的条件。 ⑴美国的工业化初期造成的劳资矛盾激化对管理提出了新的要求。 ⑵经济危机的出现引发了大批企业破产,失业人数猛增。为此,需要建立有效的管理体制,来维护资本主义的社会关系矛盾。 ⑶大量外来移民的涌入,既为美国提供了劳动力,这些移民大多来自农村,只会干体力活,无法适应大机器生产的要求。因此迫切需要一种新的管理方法,能在较短的时间内,把这些劳动力培养成适应工业生产需要的熟练工人。 ⑷工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。 2.泰勒及其对科学管理理论的探索。 ⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。1856年,泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。1878年,22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂,在短短的六年时间里,泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师,最后成为总工程师。1890年,泰勒离开米德维尔钢铁厂,先后担任过投资公司总经理,从事过工厂的管理咨询工作,1906年,泰勒担任了美国机械工程师协会的主席,1915年,在一次发表演讲的归途中,泰勒患了肺炎,在刚度过五十九岁生日的第二天于医院病逝。泰勒被埋葬在一座能俯视费城钢铁厂的小山上,墓碑上刻着“科学管理之父弗雷德里克·温·泰勒”。 ⑵泰勒对科学管理理论的探索。泰勒在一生中从事了大量的生产实践活动,对车间的生产活动和工人的劳动状况非常熟悉。他还是生产技术的行家,在技术上有许多发明创造,拥有100多项专利权。19世纪末,泰勒亲身参加了企业管理工作,这些经历从实践上为他积累了丰富的经验,从而使他与科学管理结下不解之缘。

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