微信教程1——微信公众号定位(微互动)
微信公众平台之定位
极具特色：为你读诗
以下为服务号与订阅号举例：
服务号：招商银行订阅号：唐三藏AI
以下为地方性公众号与专业类举例：
地方特色：掌上北京成都生活
广告行业：4A广告提案网教育培训：幻方秋叶PPT
文艺清新：CITYZINE 严肃朴实：人物
幽默搞笑：冷笑话精选
关于微信公众号定位就先讲解到此，如果大家还有任何疑问，可以关注微互动（wihudong ）留言给互动君，互动君会尽快回复大家！
北京小黄人科技有限公司 https://www.360docs.net/doc/3415707997.html,
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微信公众号的推广方案
“微亮剑”推广的9种推广方案 一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美，如果缺乏推广，也不会取得好的成果，所以，公司的微信公众账号要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收获订单。 （一）微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为公司移动互联网营销通路的重要组成部分。 （二）公司获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 （三）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。 （四）方案实施办法 一、利用小号加粉 二、双管齐下，线上线下齐推广 三、微信造势的5种方法 四、借助微博力量，撒网捞鱼 五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号
六、配合大型活动，积累微信粉丝 七、完美展示页面布局，吸引更多的关注 八、口口相传，通过不俗的口碑进行传播 九、引擎搜索：创建百度百科，百度贴吧，百度知道 一、利用小号加粉 当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点： 第一，小号签名不可忽视。 在签名栏里，我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。 第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。 小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以群发信息，将微亮剑推广出去。 第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。 通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将微亮剑信息强加给他们，一定会有人因此而关注。（注：招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台，获得不少的粉丝量）
微信公众平台操作管理守则
精心整理 微信公众平台操作手册 目录 目录 ...................................................................................................................错误!未指定书签。 一、登录微信公众平台....................................................................................错误!未指定书签。 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理 ●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的 作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送
●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。 为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分组”分组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当 中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号 点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称 输入公众号账号（微信号）或者微信号名称： 点击“关注”即可添加关注 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 ●通过扫描“二维码”添加关注 手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理”
浅谈微信公众平台在教育中的应用——微信互动课堂
浅谈微信公众平台在教育中的应用——微信互动课堂摘要：在日益发展的新媒体环境下，微信应用的快速发展，微信也慢慢的出现于教育领域，在教育领域中崭露头角，发挥其作用，在一定程度上较好的促进了学习者的学习，激发了学习者的学习兴趣，提高了学习者的学习效率和学习效果。本文从微信的功能出发，结合教学理念创新、教学模式和手段改革等方面，阐述其在教学和教育中的优势和特点，探讨微信课堂教学创新，从而充分利用微信有效地促进教育发展，逐步形成多样化的新型课堂教学方法和教育方式，把课堂教学创新引向深入。 关键词：微信；微信互动课堂；公众平台 当今世界，传媒技术的发展日新月异，涌现出一大批有代表性的新媒体平台，比如视频网络、博客、网游、购物网站、搜索引擎等，特别是人人网、微博和微信等社交媒体，使得人们的媒体接触和使用习惯也随之改变，人们越来越离不开对网络的依赖，电脑和手机成为新媒体信息传播的最佳载具。微信除具备网络平台的开放性、交互性、即时性等一般特点外,还具有传播便捷性、交流灵活性、内容简洁性等特点,它所提供的平等开放的人际交往平台恰恰契合青少年学生渴望交流、乐于自我展示的价值需要,这就为开展创新教学模式和教育管理带来了新的途径。 一、微信概述 (一)微信简介 微信是腾讯公司推出的，提供免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈，带给朋友们全新的移动沟通体验。
微信用户数量自从微信2011年1月推出后，用户数量增长非常迅速。2013年1月15日，微信官方宣布其用户数量已经突破3亿。 （二）微信的主要特点?? 微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。完全免费，任何用户可以免费下载应用软件，在使用过程中只需要支付给运营商少量的流量费，所有的功能不需要额外付费。支持二维码扫描，可以方便的随时随地扫描和记录二维码信息。支持邮箱绑定，通过用户设置微信绑定邮箱，可以利用微信实现在移动平台下处理邮件。支持朋友圈功能，用户可以根据自己的需要建立朋友圈或者加入需要的朋友圈。支持推送功能，任何用户都可以通过微信公共平台创建自己的公众账号，而且名字可以重复。通过公众账号，可以方便的实现信息发布，共享，推送等功能。 二、微信在教育中的应用 教育改革是国家现代化进程中的重大改革领域，全国教育科学规划的选题要求以我国教育改革发展和现代化建设的重大理论与实践问题为主攻方向，突出应用研究，注重基础理论研究，鼓励新兴、交叉、边缘学科研究和跨学科的综合研究，支持成果开发与推广研究。微信作为一个网络资源的传播者，其在学习中的作用类似于“中介公司”。虽然它无法对学习资源本身进行改善和优化，但是他通过良好的使用体验，庞大的用户群体，方便的传播平台，为学习者提供了更多的学习选择和更加丰富的交流方法。 （一）教学与微信相结合具备以下优点。 1.微信有庞大的用户群，可以直接用手机QQ登陆微信。 微信现有的3亿客户的规模，提供了一个较为广阔的应用平台，一旦有用户将相应的
微信互动平台如何应用该亚微天下终审稿)
微信互动平台如何应用 该亚微天下 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
微信互动平台 简介 日前微信已经“悄悄地”开放了公众平台。这一平台向公众开放，意味着这个产品已经明确了它的发展方向，开始启航。普通用户得以一窥全貌，并将在新的形态下形成新的沟通场景。——从今天开始，每一个人都可以用一个QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 申请使用 确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。 后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。 发布及订阅方式 它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。 你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入 ifanr 就可以查找并关注我们。但是对于目前开放申请的微信公众号，大部分微信号格式类似
gh_1f95ca2071e2 ，并不利于记忆和查找（此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号 ID 发送给朋友）。 消息推送和阅读 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。 功能设置 群发助手 由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手（微信号 mphelper，你需要添加 mphelper 为好友）向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。自动回复 由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词（可以添加多个关键词）以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡（SimSimi）吧？微信平台的后台智能程度还没有这么高，尚不能自行学习，不过匹配好关键字后仍然不错。假如通过微信目前开放的开发端口进行二次扩展的话，那么自动只能回复将有可能强大到siri的程度。
微信公众平台快速上手教程
微信公众平台快速上手教程Part1 注册账户与认证 刘子骏微信微博营销微信, 微信公众平台17Comments发表评论 这段时间越来越多朋友和客户开始关注微信，我收到大量咨询微信公众平台在哪里注册等相关问题，所以不如写篇教程出来，以后大家看教程就可以了，本教程会根据微信最新变动而不断修改和完善的。 注册前最好做好以下准备： 1、想一个容易给客户识别和方便记忆的中文名称，毕竟用户通过中文名称搜索的频率是最高的，而且最好是品牌名，或者是企业名称的缩写，例如广州火鹰信息科技有限公司，注册名就可以改成火鹰科技，这样方便记忆也方便查询。如果你想加大被搜索几率，可以在名称后面加入主营业务信息，例如卡斯玛男装或卡斯玛正装，这样用户搜男装或正装都有机会找到你。这里还有一点要特别注意的是微信公众平台的名称注册后是不能修改的，所以填写时一定要先谨慎考虑。 2、准备好身份证正背面的扫描件 3、设计好微信头像图片，一般300×300像素就可以了 然后就可以直接登录https://www.360docs.net/doc/3415707997.html,/就可以开始注册。 点击注册按钮后进入注册界面
以前微信是强制要求使用QQ账户登陆注册的，现在改成了随便使用一个可以收发邮件的邮箱就可以注册了。完成这一步会提示需要到注册邮箱激活账户！
点击邮件的激活链接后，会出现以下页面，这也是微信公众账户注册的第三步，这就需要之前提到的身份证扫描件（特别提示一下，一个身份证可以注册5个帐号。），还需要用手机进行短信验证。该页面除了个人住址和单位地址是可以不填之外，其他都必须填写，而且资料一定要真实，否则微信日后检查发现资料有问题会随时有封号的危险，当你填写完成后，系统也会提醒说明的。
微信公众号管理办法
**********有限公司 自媒体平台信息采集、审核及发布管理暂行办法 为提升********企业形象，强化办场服务对外广宣渠道，同时，为二手车经销商及消费者搭建透明、公开、公平、公正的交易服务平台，**********有限公司（以下简称“公司”）于2015年开始筹建******三大自媒体平台，即门户网站、电商平台、微信公众号。目前，门户网站及微信公众号已完成初期基础开发及设置，后期经逐步丰富完善架构及内容后即将投入使用；电商平台正在筹建中，未来在经调试到位后亦将投入使用。 为更好地实现公司三大自媒体平台的服务功能，现结合公司实际，特制定本暂行办法，以规范相关信息的采集、审核、发布行为。 一、信息安全准则 1、信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容； 2、信息的采集必须按规定由相关部门或人员按流程收集、提交； 3、信息的审核必须按规定流程实施； 4、信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布； 5、严格控制信息账号密码的知悉范围，人员流动时须及时修改密码； 6、未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。 二、信息管理部门 公司三大自媒体平台由电商中心负责日常运营管理工作，其信息管理的主要职责包括但不仅限于如下内容： 1、收集平台应用素材； 2、负责平台信息的及时更新； 3、拟订平台推广计划； 4、为平台稳定、健康运行提供技术和编辑保障。
公司分管电商中心的领导承担三大自媒体平台总编职责，对平台的运营管理负责，并对相关信息的采集、审核起协调作用，对相关信息的发布负直接责任。 三、信息分级管理 按照信息的重要程度，公司对三大自媒体平台信息实行分级管理。分级信息内容包括：公司政策、业务活动、行业资讯、普通消息。 1、公司政策是指公司在经营管理过程中的经营决策事项，具有相对保密性。 2、业务活动是指公司策划、举办或者参与的重要经营业务活动，是提高公司形象、提升公司品牌竞争力的重要手段。 3、行业资讯是指包括汽车及二手车行业的新闻信息，一般摘自各大媒体，该类信息经专业人员整理编辑，具有权威性、可信度。 4、普通消息是指为丰富平台内容而从网络上转载的普通消息或者自主编写的普通消息，不涉及公司经营等活动。例如开心一刻等信息。 四、信息采集、审核、发布 1、公司政策 （1）信息采集 公司政策类信息由公司相关部门提供，若政策变动相关部门须及时提交新的政策文件。 （2）信息审核 公司政策类信息的提交，必须由提交信息相关部门经理审核签字。（3）信息发布 公司政策类信息的发布，必须由公司提交信息部门分管领导及电商中心分管领导签字确认后方可发布。涉及公司整体经营管理政策的，必须由公司总经理及董事长签字确认后方可发布。 2、业务活动 （1）信息采集 公司业务活动类信息由公司活动组织部门整理提供。 （2）信息审核 公司业务活动类信息的提交，必须由提交信息相关部门经理审核签字。 （3）信息发布 公司业务活动类信息的发布，必须由公司提交信息部门分管领导及电商中心分管领导签字确认后方可发布。其信息必须具备及时性，不得
企业公众号微信运营方案
企业微信运营方案 通过近些天的学习，对于微信运营，思路上清晰了很多，明白了一个道理：要想微信公众号做好，核心是要满足用户需求，以用户为核心开展一切工作，现在就学习到的做一下内容 整体思路：建立企业公众号，通过各种方式（线上活动、线下地推、官网、网上商城），吸引粉丝关注。通过群发信息，扩大品牌宣传度，同时通过活动互动、游戏互动、群互动等，增强粉丝活跃度和粘性，进而为品牌范围扩大做铺垫，最终达到品牌推广与销售双赢的局面。 活动互动 多种途径游戏互动 群互动 群发信息 一、核心定位 1、目标定位 首先，要明确我们的目标。为什么要创建或是运营企业公众号？运营企业公众号我们的最终目的是什么？是扩大企业品牌的宣传度，还是以产品销售为主。作为运营的前期，可采用品牌的推广宣传为主，产品销售为辅的策略。 2、功能定位 其次，要明确通过公众号，我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用
户，一切内容都应服务于用户为主，要多从用户的角度来想一想，用户为什么要关注你？关注你对用户有什么价值？你和其他公众号又有哪些差异化？从这个角度出发，才能明确公众号里应该发送哪些内容以及增加粉丝粘性的方法。 3、人群定位 对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。企业公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符，而且绝大多数应该是老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动促销通知、组织微信互动。无论是益而优、益之尚还是谷子屯，共同的用户就是孕产妇和婴幼儿，以及一部分老年人。针对这一点，无论是日后的信息推送还是活动策划，才会有的放矢。 二、内容构成 任何品牌形象的塑造与传播都离不开精品的内容，只有和用户产生共鸣，同时能够抓住 用户的痛点，这才是精品内容。可从自定义菜单和平时发送图文两方面入手。 （扫描二维码关注，查看更多实用信息） 1、自定义菜单： 自定义菜单是展示企业能够给用户提供哪些基本服务的一个窗口，通过这个窗口，用户可以初步定位这个公众号会不会有自己感兴趣的内容。对于作为企业品牌展示的一个窗口，自定义菜单可设置不同的内容。左菜单，可放公司的主要介绍，包括品牌介绍、售后服务、联系方式、代加工、招商及基本信息等。中菜单可放关于食用油方面的知识，右菜单可放在线商城（京东、准备建设中）、优惠促销信息。
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能介绍 现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及 1.群发功能使用 2.关键词回复 3.用户消息回复 4.被添加自动回复 5.开发者模式 一：群发功能使用 微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台（https://https://www.360docs.net/doc/3415707997.html,）=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。 群发消息内容
目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。 1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。 2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。 3、群发图文消息的标题上限为64个字节； 4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。 5、语音限制：最大5M，最长60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。 6、视频限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。（上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。） 注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。 群发消息的规则 1、群发消息条数： 公众订阅号（认证用户、非认证用户）在24小时内只能群发1条消息； 公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。 2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。 3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。 4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。 5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。 群发人数的上限 微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。 群发消息的保存时间 微信公众平台群发的消息暂不支持删除，会永久保存。 群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明 在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因： 1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。 2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。 已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。 二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复 关键词自动回复功能的介绍
微信公众平台服务号第三方操作教程
微官网教程 1.如何设置关注之后自动回复？ 在微网站-首页回复配置里面设置 2.关键字自动回复如何设置？ 在基础设置-图文教程里面 3.首页中的文字和预览图（个性住宿、特色餐饮、园区游乐、拓展培训）如何修改？ 4.点击进去（如个性住宿）里面的图片如何修改？
点击上图中的子分类中的编辑 5.最后一级菜单中的图片（如个性住宿-林隐山居中的这几张图片）如何上传？ . 点击下图中的文章修给即可,或是在图文信息里面编辑好，之后点击在编辑里面设置外链网站或活动即可！ 6.首页的轮播图片如何修改更换？ 在微网站-首页幻灯片备注：图片顺序不能调整最后上传的最先展示，顺序的调整可以根据现有顺序点击编辑-更换图片
7.如何约定客房？ 在自定义菜单之中-行业应用-酒店宾馆。其中房间分类管理是一级目录，房间管理是二级目录。 8.背景音乐如何修改？ 在微网站-首页回复设置里面修改 9.预约服务客户支付的资金在哪里查看并提现？
在微信支付商户平台上操作 10.底部导航菜单和自定义菜单如何修改？ 最外边的是自定义菜单内部的是底部菜单 自定义菜单在基础设置里面的自定义菜单设置里面修改，底部菜单的修改在微网站-底部导航菜单里面，显示的内容要在图文信息里面编辑好，之后点击编辑-外部链接-工功能区选择 11.如何发布最新的优惠活动？
12.在图文信息里面编辑信息之后群发消息，或是设置关键字 13.如何设置活动？ 14.在微活动里面设置活动之后，在底部菜单中的活动中心设置外部链接即可 15.点击子菜单进入下一级目录，之后点击编辑设置外部链接。比如设置幸运大转盘的游戏，则把幸运大转盘的url链接选中！ 16.如何预约服务？ 预约内容的设置是在自定义菜单里面设置，比如增加一些服务。 增加已有服务项目的内容则在行业应用里面设置。比如预定客房见问题7 17.如何修改修改客服电话等信息？
微信公众号管理办法.doc
微信公众号管理办法1 **********有限公司 自媒体平台信息采集、审核及发布管理暂行办法 为提升********企业形象，强化办场服务对外广宣渠道，同时，为二手车经销商及消费者搭建透明、公开、公平、公正的交易服务平台，**********有限公司（以下简称“公司”）于2015年开始筹建******三大自媒体平台，即门户网站、电商平台、微信公众号。目前，门户网站及微信公众号已完成初期基础开发及设臵，后期经逐步丰富完善架构及内容后即将投入使用；电商平台正在筹建中，未来在经调试到位后亦将投入使用。 为更好地实现公司三大自媒体平台的服务功能，现结合公司实际，特制定本暂行办法，以规范相关信息的采集、审核、发布行为。 一、信息安全准则 1、信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容； 2、信息的采集必须按规定由相关部门或人员按流程收集、提交； 3、信息的审核必须按规定流程实施； 4、信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布；
5、严格控制信息账号密码的知悉范围，人员流动时须及时修改密码； 6、未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。 二、信息管理部门 公司三大自媒体平台由电商中心负责日常运营管理工作，其信息管理的主要职责包括但不仅限于如下内容： 1、收集平台应用素材； 2、负责平台信息的及时更新； 3、拟订平台推广计划； 4、为平台稳定、健康运行提供技术和编辑保障。 公司分管电商中心的领导承担三大自媒体平台总编职责，对平台的运营管理负责，并对相关信息的采集、审核起协调作用，对相关信息的发布负直接责任。 三、信息分级管理 按照信息的重要程度，公司对三大自媒体平台信息实行分级管理。分级信息内容包括：公司政策、业务活动、行业资讯、普通消息。 1、公司政策是指公司在经营管理过程中的经营决策事项，具有相对保密性。
教你如何掌握微信公众号互动设计
https://www.360docs.net/doc/3415707997.html, 教你如何掌握微信公众号互动设计 微信公众号自上线以来，便受到各方关注，企业也作为一个新的传播渠道逐渐重视起来。 公众号的运营最重要的还是内容，因为有了的内容才能吸引用户，其它的活动都是建立在这个基础上。而互动就是为了要增加用户的感情，人都是喜欢热闹的，如果说一个公司的公众号没有互动性，光靠内容也是很难留住用户的。下面就来说说怎样才能增加互动性吧！ 一、互动栏目 既然想提高互动性，那互动类的栏目是必不可少的。而且互动栏目还起到了一个引导用户的作用。 二、内容互动
https://www.360docs.net/doc/3415707997.html, 在公众号的内容里与用户互动，当用户发现自己的评论居然被写进正文里了，会有一种强烈的认同感。 三、互动调查 调查、投票也是一种传统但却非常有效的方式，这种方式不但能与用户经常互动交流，还能搜集各种数据，了解用户习惯等。 四、有奖活动 在朋友圈中可以看到很多朋友求点赞，点赞满多少就能得到一件小礼物，这都是属于有奖活动的一种，企业用很小的成本就能让自己的公众号在朋友圈中传播，别小看了一行为，一传十十传百很容易就能行成聚众效应。 五、答疑解惑 每发出一篇公众号，用户就能在底下评论，解答一些用户的评论，可以和用户形成非常强的互动性
https://www.360docs.net/doc/3415707997.html, 六、群辅助 比起QQ群和微信群，公众号并不是最好的互动平台，所以把用户拉到qq 群、微信群里，通过长时间的运营，可以达到更好的互动效果，不过有一点需要注意，如果将用户拉入群内没有人管理，那么这群肯定会成为小广告的天堂，所以如果开了群就一定要花一些精力来管理微信群。
微信公众平台日常维护方案
微信公众平台日常维护 方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
微信公众平台日常维护方案 1、背景 1-1 微信公众平台在社会上已经十分普遍，且发送内容以图文信息为主； 1-2 经一周统计，图文信息阅读量与客户互动量非常低； 1-3 我公司未开通微网站，故不能在模式和形式上做出太多更新，仅能利用现有方式，轮换使用，以缓解客户审美疲劳。 2、主体思路 以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送，以店内活动和店内宣传为主要内容。 3、目的 3-1 增强宣传效果 3-2 增加好友互动与关注； 3-3 增强辅助营销作用。 4、方案内容 4-1 文字 以“答题赢大奖”的模式进行推广，每天设置若干问题，分层次对回答正确的互动好友根据店内活动进行奖励回馈。 4-2 图片 将店内活动或宣传内容汇集到一张图片上，以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广，且必须内容简洁。 4-3 图文
图文信息是十分传统的一种发送方式，仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。 4-4 语音 将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好，由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作，以语音的形式进行发送（此类形式部分明星较为常用，公司使用较少，所以推起来比较新颖）。 4-5 微视 可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者，时长在8——30秒（此类形式多为媒体使用，公司使用非常少，但制作起来较为困难，故不推荐常用）。 5、效果预测 通过此方案，可有效增加消息回复数量，增加关注用户添加数量，宣传方式大大区别于多数平台。 海之子企业管理咨询有限公司 营销策划中心 2014年3月31日
微信公众号内容策划方案
微信公众号内容策划方案做微信公众账号无论是个人账号还是企业账号，无论是订阅号还是服务号，目的都是服务好用户，黏住用户，通过这些用户为个人或者企业创造一定的价值！那如何把微信公众号做好？首要的也是最为重要的就是内容，没有好的内容是无法吸引用户、黏住用户以及使得用户自传播。做不好内容，除非你的公众号是个红包发放中心，天天发红包，否则是不会引来一大波用户的。 一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢？ 1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋 2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 4、实用且容易记住的内容 5、有价值的故事 6、特别有创意的搞笑漫画、图片 二、内容的安排 手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。
3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给，比如（除了个别特吸引人，比如：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。 三、内容的编辑 在移动互联网时代，体验和参与感非常重要！图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，却总被忽视。如果没有特殊的需求，文字800-1000最好，图片4张以内比较合适（原创搞笑或者吸引人的漫画除外），图片越小越好但是要清晰，视频不要超过5分钟。 1、标题 每篇文章的标题要有特点，就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了，竞争激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭，所以标题非常重要。 2、摘要 不宜写一大段文字，应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版 避免出现大段大段的文字，如果有，应分拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，眼睛容易疲劳。 4、引导关注 新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注，在文章的最后，要附带上公众号或者二微码信息。微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的公众号信息，就增加了一个增粉入口。
微信公众号管理平台使用手册(注册篇)
微信公众号管理平台使用手册 注册篇 2013年8月
一、微信公众平台注册及登录 1.访问平台，进行平台账号注册： 管理平台地址：https://www.360docs.net/doc/3415707997.html, Ps:注册时请默认勾选“同时注册论坛账户”，如果未勾选，在使用过程中将遇到部分功能无法操作！ 2.平台账号注册成功，进行账号登录： 二、微信公众号接入及配置 1.平台接入前提条件： （1）您已成功在腾讯官方微信公众平台注册微信公众号，如果未注册请先进行注册。腾讯官方微信平台地址：https://www.360docs.net/doc/3415707997.html, （2）您已通过在腾讯官方微信公众平台的账号信息审核，判断是否通过审核的依据：请登录腾讯官方微信平台，查看导航栏是否有“高级功能”一栏，如果显示该栏则说明已通过。
Ps:微信公众号账号信息审核周期一般在3~7个工作日，审核通过后方可接入并使用平台。 2.平台账号信息完善： 通过平台导航栏的“微号管理”-“微号列表”进行微号信息的“编辑”，微号信息填写说明，可登录腾讯官方微信平台通过“设置”页面查看相关信息。 Ps:“公众号名称”对应微信公众平台的“名称”；“微信号”对应微信公众平台的“微信号”。 3.平台接口对接设置： （1）通过平台“首页”查看即将接入的微号URL、Token接口值。 （2）登录腾讯官方微信公众平台，通过导航栏的“高级功能”进行“开发模式”的选择。腾讯官方微信平台地址：https://www.360docs.net/doc/3415707997.html,
（3）进入“开发模式”，点击“成为开发者”并填写平台“首页”微号URL、Token接口值。 （4）填写提交后，返回“高级功能”页面，开启“开发模式”，关闭“编辑模式”。 Ps:腾讯官方微信公众平台高级功能只限启用一种模式，如若接入第三方平台，请选择开启“开发模式”。 （5）使用您的任意私人微信号关注即将接入的微信公众号（如果已关注，请先取消关注后重新关注），然后向其发送“平台对接”四个字。 Ps:信息发送后，如收到“恭喜您，您的微号已成功对接，原始ID自动添加完成！”，说明微号对接成功。 （6）访问平台“首页”，“微号信息”一栏中的“原始ID”已自动添加，则说明平台可以正常使用，否则请返回以上各步骤核查错误出处。 感谢加入微商号微信公众号管理平台，移动互联网时代即将开启！
利用微信公众帐号自定义回复做互动微信吸粉神器
前两天@IT茶馆微信公共账号发起了一个“开心茶馆”的微信活动引起业界的广泛关注，在大家都还在到处拉微信关注的时候算是首家推出以过关问答形式的互动活动，很多朋友都还以为我们是利用微信开放平台专门开发的应用程序，实际上只是利用了微信公众平台的自定义回复功能，这种活动方式任何一个官方账号都可以发起，能够极大的活跃粉丝，使品牌得到传播，今天就解密整个活动的过程供大家参考。 开心茶馆第一期微信活动效果评估 很多人一定很关注我们搞的这次活动形式很新颖但是实际效果到底如何，这里分享相关的数据给大家，微信账号推出一周时间通过自由论坛、QQ群、微博宣传才获得100多个粉丝，本次活动推出到结束历时一整天，共增加粉丝500，一天时间粉丝发送互动信息2000条，微博信息转发100次，覆盖粉丝130万。本次活动策划总共花费2个小时，一个价值200元的移动电源奖品。总体从投入产出来看效果还是比较满意的，比较遗憾的就是我们本身是个区域的小媒体，自身影响力不够，星巴克中国推出的发送笑脸回复音乐的活动跟开心茶馆原理类似，但趣味性远没有开心茶馆好玩。 活动策划原理 很多朋友都以为我们是基于微信开放平台做了开发，还专门打电话过来询问，实际上我们就是用了所有微信公共账号都具备的功能--自定义回复，简单的说就是我们可以根据用户发送的不同关键词设定有针对性的回复语，比如用户发送信息为“你好”，你就可以针对这个关键词设定一个自动回复的语言。目前自定义条目的上线是200条，就是最多你可以设定200百种不同的自动回复，有点类似于聊天机器人。 微信营销案例解密：“开心茶馆”互动为王 基于自定义回复的原理就可以设定层层的问题，把正确答案设置为触发下一道题的关键词，用户回答正确就会进入下一题，回答错误就没有任何回复，还可以重新发送回答，理论上最多你可以设置200道题。 接下来的核心就是如何设定有一定难度又比较有意思的问题了，这个环节大家就可以各自发挥，根据不同的品牌或媒体特点设定与自己产品相关的问题，再结合一些脑筋急转弯，社会热点话题等等，最终完成本次活动。依靠这个模型完全可以一期一期的做下去，实现粉丝互动，效果比群发消息要好很多。 活动细节总结及微信功能的弊端 这种活动形式第一次搞，也从来没有人做过，所以在操作过程中还是有很多可以改进的地方，首先，一定要做题目预测试，本次活动比较失败的就是题目设置的太难了，或者说太主观，出题人是个资深网虫，对互联网的热点事件都很清楚，但是普通大众未必都很清楚，同时网民的耐心是很有限的，很多人都是卡在第四题答不出来之后就放弃，同时本次活动几道题的思维跳跃性较强，中国网民的思维还是比较中规中矩;其次，题目形式可以多样化，选择题，填空题，语音，图片等方式都可以用上，这样趣味性会更强一些，最后在推广上应该加大点力度，本次活动基本上就只用我们自己的微博、网站和QQ群，传播力有限，有点浪费了这么优秀的创意，后续推广上也没有跟上。 在操作活动过程中也发现微信公众平台功能上的一些不足，一，关键词触发文字区分大小写，如果我设定的是“it茶馆”，而用户输入“IT茶馆”是无法触发自动回复的;二、关键词触发不能够复选，比如设定两个关键词“IT茶馆”，“网站”，他只能实现回复任一一个关键词都会触发自动回复，但是我更希望的是用户回复的内容必须同时包含这两个关键词才行;三、公众平台没有帮助文档，虽然功能还是比较容易上手，不过有一些细致的提示还是有必要的，比如如何建立素材，如何发送图文并茂的内容等等。 开心茶馆活动未来的可扩展性 最后简单畅想一下这种类型活动的扩展性。
微信会议管理系统和公众号开发方案
微信会议管理系统和公众号开发功能需求一．微信公众服务号端应用功能建设 1.在线报名 与会人员接获会务（活动）信息后，可以在线报名，填报回执，填写与会人员的姓名、企业名称、职务和联系方式等信息。 2. 现场签到 会务（活动）开始时，通过大屏幕展示签到墙并自动生成签到二维码，与会人员通过使用微信扫一扫功能扫描二维码即可实现电子签到，无须人工签。 3.签到墙互动 与会人员在会议（活动）签到墙扫描签到后，可在公众服务号中进行与其他已经签到人员的信息互动。 4.会议（活动）信息图文直播 会议（活动）在进行时，可按排相关人员对会议（活动）的实况进行图文直播，内容可被其他人员进行实时关注了解会议（活动）的实时情况，也可作为该会议（活动）的组织过程佐证。 5.会议（活动）信息转发 会议（活动）信息可以通过公众服务号、微信、朋友圈多渠道进行发布。(微信本身的功能) 6.会议（活动）可多个进行，分进行活动和历史活动 二．会议（活动）后台管理 ?会务（活动）管理 会务管理可对会议的组织、进行时和结束进行全程管理。 建立会议信息 填写会议（活动）的详细信息，至少包括名称、会议（活动）主题、会议开始结束时间、会议地点、主办单位、相关单位及相关联人信息，服务对象、活动预期需时、预期规模、活动预算、活动内容及议程安排等，以及上传相关附件； 会议信息分部门管理，各部门可发布不同的会议信息，相关会议信息自行管理，主管理部门可发布会议信息，和查看其他部门的所有会议信息，但不能修改。 会议（活动）费用明细管理 对展开的会议（活动）费用进行明细管理，记录相关会议（活动）的费用明细信息，
至少包括：项目、单位、数量、金额和开票单位，并可导出打印相关清单。 会议参与单位统计 根据回执和在线报名信息，统计所有会议参与单位清单，并导出和打印相关报表。 调查问卷管理 会议结束后，参会人员在线填报活动调查问卷给活动评分，问卷信息可自定义，对活动评分项需统计平均分。 相关功能： 问卷管理 问卷统计 会议（活动）开展时佐证信息管理 对相关会议（活动）开展时各环节（如会前、会时、会后）需拍摄不同角度的照片，上传作为会议（活动）开展的佐证附件。 会议（活动）广告管理 对相关会议（活动）开展时，在签到墙上可发布多幅与会议（活动）相关的宣传广告页信息，循环播放。 会议二维码信息 建立会议后，系统自动生成会务（活动）二维码信息，通过微信扫一扫功能，自动关联跳转到相关会议信息页面； 会议签到墙 当会议准备召开时，点击会议签到墙，实时生成签到二维码，为与会人员提供便捷的签到方式，通过微信扫一扫功能，自动签到并关联已经报名的回执信息。 签到墙险签到功能外，还包括广告传宣功能。 会议参与人员 实时统计相关会议（活动）的报名和签到人员信息，通过后台能与该人员进行信息互动并导出和打印相关报表。 会议明细和统计 详细记录会议（活动）组织的全过程信息，为会议结束后提供信息汇总统计，可导出相关报表，详细见附件。 ?系统管理模块 系统管理子系统主要功能包括：角色管理、权限管理、用户管理、日志管理。
微信公众平台管理办法
微信公众平台管理办法 第一章总则 第一条为加强洛浦县城区街道办事处英巴扎社区居委会（以下简称“本社区”）微信公众平台的管理，确保微信公众平台健康、安全、高效、稳定运行，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等规定，结合本社区实际，特制定本办法。 第二条本办法所称微信公众平台是本社区微信公众平台。洛浦县英巴扎社区居委会微信公众平台账号：lpxybzsq。 第三条本微信公众平台是本社区面向社会、面向公众展示企业整体形象，提供信息和服务的重要窗口。 第二章职责管理 第四条微信公众平台管理实行统一规划、共同管理的原则，由远程教育管理员、社区书记、主任等相关人员共同参与，共同管理。 第五条远程教育办公室是微信公众平台的技术支持部门，应指定人员负责微信公众平台的技术支持、功能保障。主要职责如下：
（一）负责计算机运行环境的日常维护和管理，确保系统安全有效运行； （二）负责收集、处理微信公众平台技术性需求及问题，并做技术分析及开发； （三）负责微信公众平台功能完善及系统升级； （四）负责微信公众平台的安全管理，发现微信公众平台存在事故隐患、安全漏洞、网站内容被篡改等重大情况应立即采取措施，必要时可暂时关闭微信公众平台； （五）负责用户及权限的分配管理，确保信息安全； （六）负责做好微信公众平台相关程序、数据的备份工作； （七）负责微信公众平台信息数据的录入及技术培训。 （八）科技科设专职或兼职微信公众平台管理员，负责微信公众平台日常运行管理工作。 微信公众平台管理员邮箱：。微信公众平台管理员职责： 1、负责微信公众平台日常运行管理。主要负责每天检查微信公众平台运行是否正常、内容有无被篡改等情况，发现异常应与社区书记、主任及时联系采取措施，重大问题应及时报告。 2、负责微信公众平台的信息发布管理。主要负责微信公众平台社区风采，业务公告等栏目内容的审核及更新。 3、负责微信公众平台的推广应用，并提出功能性需求。 4、负责微信公众平台管理员需完成的相关事项。 第六条社区其他人员是微信公众平台的配合部门，主要职
微信公众平台图文教程
微信公众平台图文教程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
1.如何注册微信公众平台？ 微信公众平台账号和你的微信账号是不同的，如果有公众平台账号的可以进入公众平台官网直接登录。没有账号的点击右上角的【立即注册】按钮进入注册界面。 注册需要用到邮箱！填写好邮箱和密码之后进入邮箱。打开微信系统给你发的邮件，然后点击里面的激活账号的链接。? 第四部就是认证啦，如果是企业的，点击企业的选项卡，需要提供企业的营业执照，组织机构代码和法人代表的身份证照片，需要本人手持身份证拍照。感觉验证比较严格和苛刻，不过这样也是保障消费者利益，哈哈！！ 注册申请通过之后就可以进入微信公众平台啦，但还有部分功能需要等系统审核成功后才开放。进入之后你可以先把自己的微信二维码保存出来，那么客户就可以关注你的公众账号了。二维码在设置里面，进入设置之后在最下面就可以看到微信二维码。 2.群发功能 群发功能：微信公众平台发布消息，关注你的人都可以看到。我们打开微信的时候，通常收到公众账号发来的消息，就是使用了公众平台的【群发功能】。可以筛选群发对象，但微信公众平台限制每天只可以群发一次。右下角可以绑定微博，绑定后同时把信息发到自己绑定的微博里。在中间输入框中输入要发送的内容或选择图片、语音、视频、图文信息等素材（下面会详细说明如何创建素材） 3.素材管理 设置或上传图文信息、图片、语音、视频等素材供其他功能调用。 单图文信息：只有一条图文的信息。 多图文信息：允许拥有多条图文信息。 图文信息素材（如下图） 首先需要设置一个封面和一个标题。上传图片有限制大小，输入相应内容即可。（如下图） 编辑正文内容下面可以加入文章的链接。这样微信用户点击标题就可以进入你指定的网站了。?填写完毕后，按【保存】提交。 刚刚设置的图文信息素材自动生成，就可以给其他功能如【群发信息】调用。在群发功能中选择图文信息选项，选中刚刚编辑好的图文信息，点击勾选确定 即可。 4.消息管理 这部分主要讲解微信公众平台的消息管理技巧和用户分析统计，我会结合一些营销技巧，经验加入到本篇教程里面，希望能帮助大家在营销和使用上更加得心应手。 点击【信息管理】可以查看当天、昨天、前天或者更早的信息。还可以通过分组来查看客户的信息。 快速回复：点击快速回复按钮后，用户消息下面会出现回复框，可以直接给用户回复内容。