计划管理游戏三:制定行动计划

计划管理游戏三:制定行动计划
计划管理游戏三:制定行动计划

计划管理游戏三:制定行动计划

2009-03-27 16:49

目的:在本游戏中,假设学生是某公司的服务人员,先回顾服务人员所必需的技巧,评价自己的能力,并制定提高自己这方面能力的行动计划。该游戏可以帮助学生掌握制定计划的步骤及内在逻辑关系。

时间:15-20分钟

所需材料:向学生分发材料(见附录)

步骤:

1、将材料分发给学生,限他们5—10分钟内完成第一页上的选择内容。

2、完成第一页上的选择内容后,要求每个学生在第二页写出自己需要改进的两项服务技巧,并制定一份行动计划工作表。

3、如果有时间,将每两人分成一对小组,让每个学生在行动计划工作表上以“你的技巧”为题,写上他或她想要改进的技巧。然后让大家与自己的搭档交换工作表。

每个参

与者将为其搭档制定一个行动计划,以帮助其在工作表列出的领域内成为超级明星。这部分游戏限时5分钟。

小提示:教师可将这些行动计划张贴在教室内,并对做得好的学生进行表扬。

讨论题:(现场回答)1、让另外一些人利用头脑分暴法为你出主意有帮助吗?2、你的搭档是否想到了一些你不曾想到过的观点?

附录:

第一页材料:尽管你天生在一些领域很突出,而在另一些领域次之,但你的

工作使你有机会通过科学可行的计划来精通他们.填表时不要弄虚作假!没有人

第二页材料:

行动计划工作表你的技巧

你的行动计划

你的技巧

你的行动计划

能力素质提升行动计划表(作业三)

能力素质提升行动计划表 姓名:张少华所参加课程:M2团队发展与沟通●学习心得:请填入您对相关主要知识点的学习心得 ●行动计划:请填写你的行动计划,与您的经理沟通并取得他/她的指导和支持

作业2:倾听技巧自我评估 在一周内进行下列事项: ●每天记录当你和别人(同事、上司、下属)沟通时,你的倾听经验●在每个倾听经验,利用分数1-10分进行评分。10为最高,1为最低●一周后,进行加总;给自己一个最终周分数(1-10) ●最后,写下自己认为哪里可以做的更好 姓名:__张少华_________

作业:团队GRIP 说明: ●必须在工作中运用 ●需要完成3个任务 ●根据每个任务的指示行动 ●讲师会给你交付作业的时间 任务1:团队目标设定 请回答以下问题: 1、目前你的团队目标是什么? 答:为了让釉料员工对5S问题点有自主发现和改善的意识,提高全员参与并改善行为方式的活动。建立釉料5S岗位责任奖惩评分制.与员工年终综合能力考核链接.建立现场5S操作规范流程样版,实施简捷可操作的防呆措施.最终实现员工综合素质和生产环境质量的提高. 2、这个目标是否根据SMART原则制定的?如果不是,你会做怎样的调整? 答:是的。 借鉴与其他公司的一些优点结合自身管理上面的规章制度章程进行推广实施。出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

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管理学教学游戏MBA课堂训练专用教材

决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系 34.建立反馈协定

35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好 42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌,你不知道 46.事实,还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项A 63.团体铁人三项B 64.团体铁人三项C 65.团体铁人三项D 66.团体铁人三项E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险

管理学小游戏则

管理学小游戏15则 在一次中、美、日三国青年游戏比赛中,各队出16名男队员,1名女队员,共设三个比赛项目。 第一个项目是走原木。各队16名男队员站在一根原木上,然后,要想办法让本队的女队员通过这根原木,从原木的一端走到另一端。注意事项上:以最快到者为胜,但是女队员和男队员都不允许从原木是掉下来。 美国队率先表演,他们的16名男队员整齐排列在原木上,那名女队员走原木,来到第一名男队员面前,她要通过这名男队员,两个人必须配合默契地抱在一起保持平衡,然后女队员再小心谨慎地转到第二个男队员的怀里,结果这些男队员就像传篮球一样,顺利地把女队员从原木的一端传到了另一端,惹得在场的观众哈哈大笑。 随后是日本队出场,他们的男队员整齐地站在原木上,然后躬着腰双手扶原木,把他们的脊梁对接成一条路,那名女队员爬上男队员的脊背,晃晃悠悠走到了另一端。日本队的表演,引来了观众们一片感叹之声。 最后出场的是中国队,男队员们两个人一组,面对面,手拉手,脚对脚站在原木上,身体则向两侧倾斜,把中间空当让出来,8对男队员在原木上组成了一条通道,那名女队员迅速从通道的一端跑到了另一端,中国队的出色表演,赢得了在场观众的热烈的掌声。 第一项比赛结束,中国队以最快的速度赢得第一名,日本队第二,美国队第三。裁判给予中国队最佳技巧奖,给予日本队最佳协作奖,美国队获得最佳娱乐奖。 裁判宣布第二个比赛项目是过河。树林中有一条齐腰深湍急的小河,男队员要想尽一切办法让女队员走过河去,比赛的规则是女队员的脚不能湿,也不能抬着女队员过河。给予他们的工具是绳子、斧头、锯,还有像手臂长的短木板。 裁判的哨音一响,三国的队员迅速行动起来。日本队16名男队员一起跑下河,排成一队,把短木板反搭在他们的肩头,准备让女队员从男队员肩膀上的木板走过河去。 美国队拿起斧头和锯,要把河边一棵树锯倒,让女队员人独木桥上过河去。 中国队则派出两名队员,拿着绳子的一端,飞快游过河去,把绳子系在河两边的树上,架起空中绳索。 日本队女队员站在男队员的肩膀上,一步三晃,提心吊胆地向前迈进,女队员每走过一名男队员,这名男队员则抽身迅速走到前面排队,继续向对岸铺设这条用肩膀搭成的板桥。

周三多-管理学习题集-第六章-计划与计划工作

第六章计划与计划工作 习题 一、填充题 1.__________过程是决策的组织落实过程。 2.__________是计划的前提,计划是__________的逻辑延续。 3.从名词意义上说,计划是指用__________等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内,关于行动__________ 、__________ 和__________安排的管理文件。 4.我们有时用“__________”表示动词意义上的计划内涵。 5.计划工作是对决策工作在__________和__________两个维度上进一步地展开和细化。 6.计划工作具有秩序性,其最主要的秩序表现为计划工作的__________和__________。 7.可以用计划对__________的贡献来衡量一个计划的效率。 8.计划工作必须追求__________ 、__________、__________等方面的平衡。 9.根据计划的程序化程度,可以把计划分为__________ 和__________ 。 10.从职能空间分类,可以将计划分为__________、__________及__________ ,这其中,__________是组织的主要计划。 11.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为__________ 与__________。 12.战略性计划显著的两个特点是__________ 与__________。 13.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为__________和__________。 14.__________和__________是计划的两大显著特征。 15.__________决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。 16.预算是一份用表示预期结果的报表。 17.组织的目标结构包括目标的__________和__________ 。 18.目标结构描述了组织中各层次目标间的__________ 。 19.从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律,其基本方法有__________和__________ 。 20.将某一大前提应用到个别情况,并从中引出结论的方法是__________。

管理者的五种力量(中高层管理技能提升)——秦浩洋

中高层管理技能提升 ——管理者的五种力量 【课程背景】 市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战: ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待? ●需要管理的人与事蜂拥而至,应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪? ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象,成功变身为一位有绩效的 领导者? ●要如何有效检查及了解团队成员的状况,做到知人善任、有效发展、促进团队 绩效的达成? ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力?

【课程收益】 ●快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果 ●学习如何建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路 ●学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力 ●学习如何高效地检查、辅导团队成员,改善他们的行为并提升绩效 ●学习如何将团队的目标分解为每个队员的责任,并确保大家朝同一方向努力 ●现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战 【课程形式】 在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地: 1.案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3.情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动 4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获 【课程结构】 第一模块:聚焦目标 第二模块:高效沟通 第三模块:影响他人 第四模块:激发动力 第五模块:知人善任 【授课对象】

新晋管理者及从技术走向管理的管理者 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 【课时】 2至3天 【培训效果】: 某公司接受《管理者的五种力量》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12): 【课程内容】 第一讲:影响他人 问题:如果你是唐僧,你将怎样带团队? 1.管理与领导力的区别 问题:你是在管理还是在领导团队?下属是你的执行者还是追随者? 案例:当上领导后的老张和老李不同表现 讲解:管理和领导力的区别 2.管理和领导力的平衡

《管理学》:计划工作一般应有哪些步骤

课程名称:《管理学》 题目:计划工作一般应有哪些步骤 正文: 计划是管理五个环节中的第一个环节(计划、组织、控制、激励、领导),无论是个人或是组织、工作或是生活,都经常需要计划。在管理中更是如此,先谋而后动。计划对企业管理有重要的作用;计划是管理者指挥的依据,是降低风险掌握主动的手段,是减少浪费提高效率的方法,是管理者进行控制的标准。 在管理学中,为了清楚起见,计划与计划工作加以区别。计划是对未来行动方案的一种说明,告诉管理者未来的行动目标是什么,要采取什么样的活动来达到目标,要在什么时间范围内达到这种目标,以及由谁来进行这种活动。计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后才产生的结果,通过计划工作,最后才能形成一个完整的计划。 计划工作一般需要七个步骤完成:选定目标、认清前提、发发掘可行方案、评估方案、选定方案、拟定政策以及拟定引申计划。 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标,之后才能行动,计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题: 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果,并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动,也会有不同的资源分配顺 序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等 间隔确定计划时间,从而也就确定了目标时间。也可以是按承诺原则确定目标时间。 3.目标要有明确的科学指标和价值。目标不能含糊其辞,应尽可能数量化,以便量度 和控制。指标应反映出事物的本质并确切地反映目标。再者,目标不仅要有数量指 标,而且要有质量指标。 二、认清前提。 确定计划前提,即计划是以什么环境为前提的。所以必须对环境作出正确的预测。 一般要进行以下几种预测:1经济形式的预测。2政府政策的预测。例如税收、信贷、管制、扶持政策等。企业无法改变政策,但可以了解政策并预测政策,计划必须适应政策,或利用政策所带来的机会加快发展。3销售预测。它决定企业对人力、设备和资金等各项资源的调配与需求,影响到产品的价格和新技术新产品的投入。目前比较成熟的预测方法有推测法、统计抽样法、时间序列分析法。4资源预测。企业所定的目标必须和自身的资源情况相适应,在预测资源时,既要分析自己的薄弱环节,更要分析自己人力技术上的特长,在竞争中保持自己的特色,取长补短或扬长避短,而不要弃长就短。 三、发掘可行方案。 完成一项任务总有许多方法,即每一项行动均有异途存在,这叫做异途原理。只有发掘了各种可行的方案才有可能从中选择出最佳方案。例如在职MBA教育,有多种教学方案,

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管理学教学游戏决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系 34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好

42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌,你不知道 46.事实,还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么? 83.培训师的角色 84.浪涌器的作用 控制与流程 85.以主人翁姿态处理冲突 86.会议效率指示计 87.7级灰度梯度 88.会议会变得更好还是更差?

如何提高管理能力

如何提高管理能力一:如何提高管理能力 一般很多人在管理别人时都想快速提升自己的能力,心情是可以理解的,但是,要知道能力的提升是一个"艰难困苦,玉汝于成"的炼狱的过程,不是一朝一夕就可以达成的。这一点应该有一个充分的心理准备,否则"欲速则不达"。我所说的这些并不是说提升能力没有"快速"的途径和方法,只要结合自己的实际情况掌握了一些方法,应该说不走弯路就是快速,就是走了捷径。 以下几点供你参考 1、理清自己的能力菜单,确定自己能力提升的目标提升能力的第一步是要弄清楚四个问题 (1)我最突出的能力有哪些? (2)目前工作最急需的能力是什么? (3)对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么? (4)我应该如何提升这些欠缺的能力?你可以列一个表单,逐一回答上述问题,这样你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。 2、制定自己提升能力的行动计划制定行动计划时,要注意几点 (1)从知识结构上的合理、优化与提升。一个主管的知识结构,大体上有三种类型专业知识;管理知识;相关知识。只有建立和完善科学合理的知识结构,才能有效的支撑和提升自己的职业能力。 第一类是传统的知识结构,即仅有某一专业知识的结构。这是唯一的知识结构,或称线性结构。这种知识结构已远远不能适应形势对管理者的要求。 第二类是"T"型知识结构,或称为纵横结构。这里的"纵",表示某一专业知识方面的深度;这里的"横",表示与某一领域相关的知识面的跨度或广度。"T"型的知识结构也可以称为通才的静态结构。一个现代管理者的知识结构如果缺乏时间标量,没有反映知识更新率的指数,仍然是不完整的。 第三类是具有时间概念的"T"型知识结构,或称通才的动态结构。这类知识结构的主要测定指标有三个即深度、广度和时间度。只有这样的知识结构,才是管理者理想的知识结构。 (2)结合职业和工作需要去"补短板"。一般而言,我不主张"补短板",主张发挥自己的

湖北省基层科普服务能力提升行动计划实施方案

湖北省基层科普服务能力提升行动计划实施方案 一、目的意义 “湖北省基层科普服务能力提升行动计划”坚持创新、提升、协同、普惠的科普服务理念,按照“保基本、补短板”的工作方针,以提升基层科普服务能力为重点,通过实施“基层科技馆免费开放(试点)行动计划”、“城镇社区科普能力提升行动计划”、“中小学校科普能力提升行动计划”等三个子项目,强化基层科普公共产品服务供给,注入提升基层科普能力新动能,着力解决基层科普公共服务能力薄弱等问题,努力构建普惠共享的基层科普服务体系,为实现“十三五”湖北公民科学素质建设目标厚植基础。 二、申报条件 (一)基层科技馆免费开放(试点)项目 基层科技馆免费开放项目以增强县(市、区)科技馆科普展教能力为核心,进一步加强县(市、区)科技馆科普展教内容建设、科技馆科普队伍建设、科技馆基础设施建设等,努力将科技馆打造成科普工作主阵地,为湖北特色科技馆体系建设夯实基础。 基层科技馆免费开放(试点)申报条件为: 1、科协系统所属的公益性科技馆(已纳入中国科协科技馆免费开放名单的不在此列); 、原则上要求常设展厅面积达到平方M以上,常设展品

达到件以上,全年开放日不少于天。 、已纳入年基层科技馆免费开放(试点)开放的县(市、区)科技馆。 、未纳入年基层科技馆免费开放(试点)开放、但通过改造和功能建设后,达到免费开放条件的县(市、区)科技馆。 (二)城镇社区科普能力提升项目 围绕提升社区居民科学素质,实施城镇社区科普能力提升项目。对符合条件、科普工作成效显著的社区,由省科协命名为湖北省科普示范社区。湖北省科普示范社区须具备如下条件: 、科普示范社区经当地民政部门登记、成立年以上、已被命名为市(州)级科普示范社区的社区。 、组织机构建立健全。社区重视科普工作,有科普工作领导小组、科普协会、科普员。明确分管领导,有相对固定专兼职人员,有一支人以上、相对稳定的科普志愿者队伍,科普工作有年度计划; 、科普设施基本完善。加强科普益民服务站、科普学校、数字化科普网络建设。有平方M以上科普活动室(站),有延M以上的科普橱窗(画廊),并每季度更换科普宣传内容不少于次,有科普图书专柜且科普图书的数量不少于册; 、科普活动特色鲜明。围绕科学素质纲要主题,广泛开展贴近居民生活、内容丰富、形式多样、特色鲜明的科普活

能力提升三年行动计划(2010-2012)

能力提升三年行动计划(2010年-2012年) 为认真贯彻《云南省人民政府关于实施质量兴省战略的意见》、《云南省人民政府关于实施标准化发展战略的意见》和国家质检总局“科技兴检”战略,云南省“质量兴省”战略,普洱市“质量兴市”战略,进一步提高服务地方经济发展的技术支撑能力,更好的为地方经济发展提供服务,保障人民群众的根本利益,促进我市产业的健康发展,特制定能力提升三年行动计划。 一、指导思想 坚持用科学发展观统领。建设,紧紧围绕“质量兴省”、“质量兴市”战略目标和“一流国家普洱茶检验中心”的建设目标,以发展为目的,以提升产品质量检测能力,计量检定测试能力和特种设备检验检测能力,服务构建和谐社会、服务实施质量兴市战略、服务行政监管为原则。以统一、开放、有序、健康、快速发展为主题,以社会经济发展需求为导向,以改革创新为动力,以提升。水平为核心,进行统筹规划,合理布局,优化结构,突出重点,加快基础建设步伐,提升技术能力,提高人才素质,力争通过三年的努力在普洱市基本形成计量检定测试、产品质量检验检测以及特种设备检验检测技术支撑体系和公共

技术服务平台,成为促进普洱市社会经济发展、保证和谐稳定、提高政府质量监管水平的重要技术保障。 二、基本原则 1、服务经济、服务行政监管原则。围绕我市支柱产业和主导产品、加强节能减排工作,努力做到检验检测体系与产业体系相匹配,与经济社会发展相适应;强化质量技术监督技术机构的社会公益性、经济基础性和第三方公正性地位,为政府管理经济、服务民生、提高执政能力提供有效服务。 2、统一规划、合理布局原则。根据普洱市各区域产业、产品发展的特点,立足全局,统筹规划,合理安排建设项目,不搞重复建设。 3、优化结构、突出重点原则。集中力量加强国家普洱茶产品质量监督检验中心的建设,提升我市技术机构对产业集群服务的能力,加强全市检验项目建设。 4、政府支持、开放服务原则。各中心的设立,与地方产业的发展相关联,以地方政府在统一规划前提下的投入承诺作为条件;在保证技术机构公正地位的前提下,积极争取社会资金参与技术机构建设,逐步将技术机构建设为服务社会和产业发展的开放性公共检测平台。 三、提升目标 (一)总体目标

职业院校管理水平提升工作总结

职业院校管理水平提升工作总结 从2015年秋季开学起,我部实施《职业院校管理水平提升行动计划(2015-2018年)》(以下简称行动计划),倡导践行“改变从今天开始”,推动各地各职业院校不断提高学校管理的规范化、精细化、科学化水平。今年是行动计划的收官之年,请各地对行动计划实施工作进行认真总结,梳理经验做法、总结进展成效、剖析困难问题、提出下步打算。我部将在各地总结的基础上对行动计划整体实施工作进行总结交流、宣传展示。现就相关工作通知如下: 一、请各地全面梳理本地区行动计划实施情况,并按要求报送行动计划实施工作总结,字数控制在5000字以内,主要内容包括: ——总体评价。对照工作目标、重点任务分工和进度安排、工作主要参考点,对推进实施行动计划取得成效的评价。 ——工作进展。推进行动计划的进展,包括制订的相关政策文件、开展的具体工作以及职业院校管理水平提升行动计划信息采集系统的使用情况等。 ——典型经验。推进实施行动计划的典型经验。 ——困难问题。推进实施行动计划存在的突出困难和问题;当前职业院校管理工作存在的主要问题。 ——下步工作。下一步推进学校加强管理的工作打算;对改进职业院校管理工作的建议等。 二、请各地深入梳理撰写典型工作案例,包括突出问题专项治理、管

理制度标准建设、管理队伍能力建设、管理信息化水平提升、学校文化育人创新、质量保证体系完善等方面具有创新性、取得明显成效,并具有示范推广价值的典型案例。 ——案例数量。每省(区、市)报送1-3个教育行政部门的工作案例,2-3个职业院校(包括中职、高职)的案例。 ——相关要求。案例内容是某项具体工作典型做法经验、进展成效的提炼,切忌面面俱到、一般性的总结,案例正文包括:(1)背景介绍;(2)实施过程;(3)特色创新;(4)取得成效;(5)下步展望。字数控制在3000字以内。各地教育行政部门要对学校职业院校编写案例予以指导和把关,各院校的案例由省级教育行政部门审核后统一报送。

管理学计划工作

管理学计划工作 管理学计划工作篇1 计划工作的步骤依次包括以下内容:(1)估量机会。在实际的计 划工作开始之前就着手进行,是对将来可能出现的机会加以估计, 并在清楚全面地了解这些机会的基础上,进行初步的探讨。(2)确定 目标。计划工作的第一步是在估量机会的基础上为组织及其所属的 下级单位确定计划工作的目标,即组织在一定时期内所要达到的效果。(3)确定前提。前提是指计划工作的假定条件,即执行计划时的 预期环境。计划前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最有影响的因素。(4)确定可供选择 的方案。将可供选择的方案的数量逐步减少,对一些最有希望的方 案进行分析。(5)评价各种方案。按照前提和目标来权衡各种因素, 以此对各个方案进行评价。(6)选择方案。正式通过方案,这是作决 策的关键。(7)制订派生计划。派生计划是总计划下的分计划,是主 计划的基础,只有派生计划完成了,主计划才有保证。(8)用预算形 式使计划数字化。通过数字来大体反映整个计划。预算可以成为汇 总各种计划的工具,是衡量计划工作进度的重要标准。 管理学计划工作篇2 计划的编制过程 一:确定目标:确定目标是决策工作的主要任务 二:认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经 三:研究过去。研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一条规律 四:预测并有效地确定计划的重要前提条件(前提条件是指:实 现计划的环境的假设条件,使关于我们所处的此岸到达我们将去的 彼岸过程中所有可能的假设情况)---常用德尔菲法

五:拟定和选择可行性行动地计划---头脑风暴法、提喻法 评价行动计划,要注意以下几点: 认真考察到每一个计划的制约因素和隐患 要用总体的效益观点来衡量计划。 既要考虑到每一个计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素,又要考虑到许多无形的不用数量表示出来的因素。 要动态地考察计划的效果,不仅要考虑计划执行所带来的利益,还要考虑到计划执行所带来的损失,特使注意哪些潜在的、间接的 损失;评价方法分为定性和定量两类。 按一定的原则选择出一个或几个较优计划 六:制定主要计划(就是将所选择的计划用文字的形式给表述出来,作为一项管理文件。确定和描述5W1H) 七:制定派生计划:与基本计划密切联系的计划 八:制定预算,用预算使计划数字 管理学计划工作篇3 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标,之后才能行动,计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题: 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果,并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动,也会有不同的资源分配顺序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等

管理学小游戏则

管理学小游戏则 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

管理学小游戏15则 在一次中、美、日三国青年游戏比赛中,各队出16名男队员,1名女队员,共设三个比赛项目。 第一个项目是走原木。各队16名男队员站在一根原木上,然后,要想办法让本队的女队员通过这根原木,从原木的一端走到另一端。注意事项上:以最快到者为胜,但是女队员和男队员都不允许从原木是掉下来。 美国队率先表演,他们的16名男队员整齐排列在原木上,那名女队员走原木,来到第一名男队员面前,她要通过这名男队员,两个人必须配合默契地抱在一起保持平衡,然后女队员再小心谨慎地转到第二个男队员的怀里,结果这些男队员就像传篮球一样,顺利地把女队员从原木的一端传到了另一端,惹得在场的观众哈哈大笑。 随后是日本队出场,他们的男队员整齐地站在原木上,然后躬着腰双手扶原木,把他们的脊梁对接成一条路,那名女队员爬上男队员的脊背,晃晃悠悠走到了另一端。日本队的表演,引来了观众们一片感叹之声。 最后出场的是中国队,男队员们两个人一组,面对面,手拉手,脚对脚站在原木上,身体则向两侧倾斜,把中间空当让出来,8对男队员在原木上组成了一条通道,那名女队员迅速从通道的一端跑到了另一端,中国队的出色表演,赢得了在场观众的热烈的掌声。

第一项比赛结束,中国队以最快的速度赢得第一名,日本队第二,美国队第三。裁判给予中国队最佳技巧奖,给予日本队最佳协作奖,美国队获得最佳娱乐奖。 裁判宣布第二个比赛项目是过河。树林中有一条齐腰深湍急的小河,男队员要想尽一切办法让女队员走过河去,比赛的规则是女队员的脚不能湿,也不能抬着女队员过河。给予他们的工具是绳子、斧头、锯,还有像手臂长的短木板。 裁判的哨音一响,三国的队员迅速行动起来。日本队16名男队员一起跑下河,排成一队,把短木板反搭在他们的肩头,准备让女队员从男队员肩膀上的木板走过河去。 美国队拿起斧头和锯,要把河边一棵树锯倒,让女队员人独木桥上过河去。 中国队则派出两名队员,拿着绳子的一端,飞快游过河去,把绳子系在河两边的树上,架起空中绳索。 日本队女队员站在男队员的肩膀上,一步三晃,提心吊胆地向前迈进,女队员每走过一名男队员,这名男队员则抽身迅速走到前面排队,继续向对岸铺设这条用肩膀搭成的板桥。 中国队男队员把绳索系好之后,迅速在河里站成一排给女队员搭成人桥,女队员稳稳抓住绳索,从男队员的肩膀上顺利走到了河对岸。日本姑娘由于没有扶手保持平衡,两次从男队员的肩膀上掉下来坠入水中。不过最终,他们还是到达了对岸,美国小伙子手下锋利的斧头和锯很快就把树砍倒了,美国的姑娘轻松自如地从独木桥上过了河了。

卫生健康服务能力提升“八大工程”行动计划(2019—2022年)

卫生健康服务能力提升“八大工程”行动计划(2019—2022 年) 为贯彻落实《“健康贵州2030”规划纲要》,既抓紧解决当前脱贫攻坚冲刺期卫生健康的现实短板,又从根本上解决乡村服务能力和品牌资源“两个不足” 的突出问题,促进卫生健康事业与经济社会协调发展,加快健康贵州建设,特制定本行动计划。 一、目标任务 以按期打赢脱贫攻坚战为统领,以改革创新为动力,将健康融入所有政策,奋力实现卫生健康事业高质量发展六大目标: (一)医疗服务更加可及。2020 年,每千常住人口执业(助理)医师2.5 人、注册护士3.14 人、公共卫生人员0.83 人、基层卫生人员3.5 人、全科医生0.2 人。2022年,实现90%以上的居民15 分钟内能够达到最近的医疗点,65%以上的患者在基层医疗卫生机构就诊。 (二)疾病防控更加有力。2020 年,法定传染病总发病率控制 在全国平均水平以下,免疫规划疫苗接种率95%以上;突发急性传染病防控预警预报率、报告及时率、处置及时率100%;符合条件的艾滋病感染者和病人抗病毒治疗率90%以上。2022 年,甲乙丙类法定传

染病总发病率控制在全国平均水平以下。 (三)诊疗技术更加先进。2020 年,孕产妇死亡率降到20/10 万,婴儿死亡率降到7.5‰,5 岁以下儿童死亡率降到9.5‰。2022 年,孕产妇死亡率降到18/10 万,婴儿死亡率降到7‰,5 岁以下儿童死亡率降到9‰,人均预期寿命75 岁以上。 (四)服务模式更加科学。2020 年,探索建成省互联网医院,积极建设国家健康医疗大数据西部中心。2022 年,进一步深化远程医疗服务体系内涵,初步建成全人群全生命周期健康信息管理体系,形成智慧医疗网络,构建智慧医疗生态。 (五)人口发展更加均衡。2020 年,常住人口自然增长率预期目标为8‰左右,出生人口性别比控制在111 以内。2022年,人口自然增长水平、出生人口性别结构、人口城乡结构等与全面小康社会更加适应,生育政策和相关经济社会政策更加配套衔接,进一步实现人口均衡发展。 (六)健康素养更加提升。2019 年,推动实现居民健康素养水平电子化监测县(市、区、特区)全覆盖;推进公共场所禁烟工作,逐步实现室内公共场所全面禁烟。2020 年,全民健康生活方式行动覆盖所有县(市、区、特区);创建健康促进县(市、区、特区)达到18个;50% 的中小学校达到健康促进学校标准。2022 年,全省居民健康素养水平提升到18%。

管理学之计划

管理学之计划 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

Q1:计划职能的含义是什么? A1:旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划职能。Q2:计划活动的作用有哪些? A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3:计划活动回答哪四大问题,每个问题分别对应哪种管理理念? A3:1、我是谁?——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么?——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去?——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去?——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4:计划活动的基本性质是什么? A4:目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5:计划活动的步骤有哪些? A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划

8、用预算将计划数字化 Q6:使命、愿景与价值观的作用? A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7:目标有哪些作用? A7:1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8:目标管理的含义? A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法,要求组织上下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征? A9:1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力 4、注重成果第一 Q10:目标管理的益处? A10:1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平

《职业院校管理水平提升行动计划(2015—2018)》实施方

宁夏教育厅《职业院校管理水平提升行动计划 (2015—2018)》实施方案 为贯彻实施教育部《职业院校管理水平提升行动计划(2015-2018年)》,落实自治区党委、政府《关于加快发展现代职业教育的意见》,发挥职业院校管理工作对我区职业教育改革发展的推动、引领和保障作用,不断提高我区职业院校管理规范化、精细化、科学化水平,制定本方案。 一、总体要求 (一)指导思想 全面贯彻党的十八大以来国家职业教育方针政策,落实自治区党委、人民政府《关于加快发展现代职业教育的意见》,以教育部职业院校管理“六大行动”为抓手,依法治校,建立和完善现代职业学校管理制度;以教育教学管理为重点,进一步更新管理理念、完善制度标准、创新运行机制、改进管理办法、提高管理水平,提升职业教育服务宁夏经济社会和产业发展的能力。 (二)工作目标 经过三年努力,全区职业院校以人为本管理理念更加完善,办学行为更加规范,办学活力显著增强,办学质量不断提高,社会服务能力不断提升;依法治校、自主办学、民主管理、社会参与的运行机制更加合理,质量评价与保障体系

更加完善;职业院校自身吸引力、核心竞争力和社会影响力明显提高。 (三)基本原则 根据教育部职业院校管理水平提升行动计划的基本原则,结合宁夏实际,实行分类指导、统筹兼顾,突出重点、注重长效、问题导向、系统推进的工作原则。在规范中提升,在提升中发展,在发展中创新,在创新中跨越。 ——分类指导,统筹兼顾。国家、自治区级示范(骨干)高、中职院校着重完善优质学校制度,提升治理水平;一般职业院校全面建立健全制度,完善管理机制,规范办学行为。 ——突出重点,注重长效。结合不同县域经济发展实际和中高职特点,加强职业院校管理的制度、标准、评价等创新与实践,引导和帮助职业院校建立自我诊断、自我改进和自我完善的长效机制。 ——问题导向,系统推进。针对高、中职院校管理中的薄弱环节和突出问题,对症施治、标本兼治,全面提高职业院校管理工作的有效性。 二、重点任务 (一)重点问题集中治理行动 全面开展招生、学籍、教学、实习等专项治理活动。着重抓好招生行为、实习管理、学籍核查、财务审计等专项治理行动,提高职业学校管理水平。

管理学教学游戏124例

管理学教学游戏 MBA课堂训练专用教材 决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系

34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好 42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌,你不知道 46.事实,还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么? 83.培训师的角色

中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划工作总结.doc

中医药服务能力提升工程“十三五”行动计 划工作汇报 为了继承和发扬中医药事业,我院在县卫计局的领导、镇政府的支持、各相关部门的配合下,按照《关于印发基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划的通知》(国中医药医政发〔2016〕33号)要求,结合我院实际,以“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念为指导,一利民便民为宗旨,扎实开展工作,现总结如下: 一、中医药工作基本情况 (一)科室设置及人员配备、诊疗情况 1、门诊及住院部医师人数6人,中医执业医师1人,中医助理执业医师1人,占比33.33%。 2、中医适宜技术项目可开展8类,34项。5个村卫生站中,能提供中医药适宜技术的村卫生站有3个,占比60%。 3、中医药门诊总量占总服务量23.7%。 4、2017年度,为辖区212名65岁老年人建立居民健康档案,开展中医体质辨识、中医药保健指导;为辖区128名0-36个月儿童家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导,传授摩腹、捏脊方法以及按揉迎香穴、足三里穴、四神聪穴等方法。 (二)、中药房建设 进一步加强中药使用管理。卫生院中药饮片的采购、验收、保管、调剂、临方炮制、煎煮等,应按照《医院中药饮片管理规范》、《医疗机构中药煎药室管理规范》等有关规定进行管理,保证中药饮片和煎煮中药的质量;开展中药饮片处方点评工作,促进中药饮片合理应用;按照《国家基本药物临床应用指南(中成药)》、《国家基本药物处方集》、《中成药临床应用指导原则》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保中成药类基本药物的合理使用。常用中药饮片约168种,并根据需求不断扩大中药品种。 (三)中医药知识与技能培训情况 我院及辖区卫生站医生均接受基层常见病中医药知识与中医适宜技术推广培训。 二、存在问题 (一)中医药类人才匮乏,从事中医药工作人员不能及时补员,中医药专业技术人才梯队没有形成。 (二)村卫生站中医药工作发展缓慢,缺乏指导,中医药专业人才匮乏,制约了农村中医药事业的发展。 三、下一步工作设想与建议 加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充鲜鲜血液。积极争取上级相关部门的支持,补充中医专科人才。 通过对卫生站医生的培训及方向性引导,是村卫生站不断提高中医药服务水平和自身建设,让人民群众能够享受优质的中医药医疗服务。

管理学课堂游戏()

北京市精品课程 MBA实战课堂 《管理学课堂游戏》的演示与运用 第一章管理系统 活动1:飞船竞赛 目的:理解管理的四大职能 道具:(每组)一只生鸡蛋、四个纸杯、一双筷子、长短吸管各两根、两只气球、几根皮筋、几张彩纸、几只彩笔、一把剪刀、一瓶胶水。 时间:90分钟 程序: 1、根据提供的道具制造飞船和标志飞船着陆地点的旗帜。 2、完成后,去空地发射“飞船”。 3、每组发射“飞船”,并将旗帜插在飞船着陆的地点。 规则: 1、只能用给定的道具制造“飞船”。 2、不能与团队之外的任何人交流飞船制造计划。 教师任务: 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。 4、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。 5、组织同学们发射“飞船”。 6、下次上课时,首先,组织讨论,该活动是如何体现管理的四大职能的?其次,小组代表发言;再次,教师总结;最后,颁奖。 考核标准: 1、“飞船”航行最远且鸡蛋不破的小组获胜。 2、评选出最具创意的旗帜。 活动2:比比谁高 目的:考察学生的创新素质。 道具:每组两副扑克牌,一盒回形针。 时间:25分钟。 程序: 1、把同学们分为6人一组,给每组发放两副扑克牌和一盒回形针。 2、讲解活动内容:每组利用手中道具做一个物体,使物体做得尽量又高又稳固。 3、教师测量物体的高度。 规则: 1、每组只能用所给予的道具做一个物体。 2、教师在测量前,要先用力拍一下桌子。 教师任务: 1、教师准备道具,扑克牌可让各小组协助准备。 2、控制整个活动过程。

不违反规则,以做得最高、最稳、最快的小组获胜。 第二章管理思想 活动3:点钞 目的:领悟科学管理的重要性。 道具:不同面值的数叠点钞纸(每组5人,100元、10元、1元点钞纸各50张) 时间:45分钟 程序: 1、手持式点钞:计算单指单张、单指两张、三指三张、四指四张、五指五张的点钞时间。 2、单指单张:计算手持式点钞和桌按式点钞的时间。 3、不同手型(粗细手)的点钞时间。 规则: 1、除记录者外,小组的每位同学都必须参与。 2、比赛分为小组内竞赛和小组间的竞赛。在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。 教师任务: 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。 4、确定每组的记录人。 5、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。 6、组织学生讨论,得出结论:点钞方法的重要性、选拔一流员工的重要性、工具(手与钞票)的重要性。 考核标准: 在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。 第三章计划 活动4:跨绳 目的:体会计划的重要性、明了团队合作的作用 道具:一条长绳、一根棍子 时间:45分钟 程序: 1、把全班同学分成若干组,每组8-10人。 2、找四位同学,两人把长绳的两头系在树或杆子上,另两人在长绳的两侧分别画起跑线和终点线。 3、每组同学都要从长绳的一边越到另一边。 规则: 1、绳子的高度控制在0.9-1.4米之间。 2、在越绳的过程中,任何人不得触及绳子。 3、小组最后一位同学要把棍子也带走。 教师任务: 1、事先寻找一块空地,空地上有两棵树或杆子,两棵树或杆子之间的距离在4米之内。 2、根据两棵树或杆子的距离准备一条长绳,另外再找一根棍子。 3、秒表计时,每组的用时从起跑线到终点线所花费的时间。 4、注意活动过程中学生的安全问题。 5、总结活动的意义。

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