保安督导绩效考核

保安督导绩效考核
保安督导绩效考核

保安绩效考核办法

资阳市校园保安绩效考核办法(试行) 为进一步加强校园保安的绩效考核工作,充分调动校园保安队员的工作积极性与主动性,不断提升校园保安的防控能力,圆满完成派驻学校治安秩序维护和安全巡逻防范任务,确保派驻学校治安秩序平稳。根据《资阳市校园保安管理办法(试行)》,特制定本绩效考核办法。 第一条适用范围 全市校园保安全体队员。 第二条绩效考核计算及支付方式 绩效考核实行年计算、年支付的办法。日常考核由学校负责,年度考核由县级教育局和保安服务公司共同负责,每年底将绩效考核情况计入队员个人档案,并按绩效考核分数及工作时间支付绩效工资,当年的绩效工资在次年一月发放基础工资时同时发放。 第三条绩效工资不予支付的情形 1.队员擅自离职或因违反规定被解聘辞退的,当月绩效工资不予支付。 2.队员事假月累计超过3天和病假月累计超过5天的,当月绩效工资不予支付。 3.队员迟到、早退月累计超过5次的,当月绩效工资不予支付。 4.队员工作不积极主动,秩序维护、安全巡逻、治安防控、安全保卫不力,派驻学校治安秩序混乱,群众反映强烈被县以上综治委挂

牌限期整治的,扣当月全队绩效工资的30%。 5. 队员当年考核得分低于60分的,绩效工资不予支付。 第四条绩效考核内容及评分标准 1.在公安机关的指导、学校安全办的领导下,开展维护校园治安秩序和安全防范工作,负责校园门卫,值班值守,重点区域重点部位治安巡逻防控,预防和减少违法犯罪等工作。(20分) 评分标准:未按规定时间进行巡逻守护的一次扣1分,重点区域、部位、地段不明确的扣5分。 2.配合做好学校重大活动的治安巡逻防范工作。(5分) 评分标准:对工作不负责,敷衍了事,不听从指挥、调遣的一次扣2分;若发现重大治安案件,群体性事件或安全隐患不及时报告的扣5分。 3.及时制止校园内现行违法犯罪行为,并第一时间向公安机关报告,将现行犯罪嫌疑人员扭送公安机关处理。(10分) 评分标准:对现行违法犯罪行为不制止或制止不力,报告不及时,擅自处理的一次扣5分。造成严重后果的追究其法律责任。 4.做好学校社会治安综合治理、平安校园建设、法制宣传、安全知识教育等工作。(5分) 评分标准:不积极配合,工作敷衍了事的每次扣2分。 5.协助有关部门处置学校的各类突发公共事件,接受校园师生员工治安求助,劝解发生在公共场所的治安纠纷,尽力为师生员工排忧解难。(5分) 评分标准:在工作中责任心不强、工作不细心、服务不周到的扣

公司绩效考核工作总结

精心整理 公司绩效考核工作总结范文 公司绩效考核工作总结【一】 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x 年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: l 次部门kpi 2个月的 3 4 二、考核试行中的问题与解决办法 试行中存在的主要问题: 1、考核本身设计问题 做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改

善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。 2、沟通问题 通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具 3 4 1. 2. 3. 4. 作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。 5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。 三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标: 建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路: l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

督导绩效考核方案

培训部绩效考核办法 1 目的: 为实现公司各项经营指标,特制定本考核办法,从而对前线序列督导的绩效进行客观、公正的评价、不断提高前线序列督导的工作质量,并达到有效的激励作用。 2 范围: 本办法适用于公司督导部,并分为4类; A类:试用人员; B类:初级督导(转正人员); C类:高级督导 D类:资深督导。 3 考核办法 3.1 考核时间 3.1.1月度考核,每月1-5日汇总考核上个月各项指标; 3.1.2季度考核、年度考核为累计统计的数据,如季度考核、年度考核合格,月度考核追溯为合格。 3.2 考核办法 督导工资收入=基本工资+绩效工资+岗位津贴+其它补贴+全勤奖+讲课费。绩效工资拟定标准依职位不同为XXX—XXXX元,绩效工资按月计算,完成绩效考核方案达标后工资全额发放,未达标者只发放完成绩效工资基数工资,连续3个月无法胜任工作则不再担任督导,由公司另行安排岗位。 3.3 考核指标 3.3.1 A类:能演讲及制作PPT. 3.3.2 B类: 亲自撰写教案及讲义具有实用性 3.3.3 C类:写教案及讲义有创新性及讲解生动 3.3.4 D类:有较强的科研能力和水平,对讨论和实际问题有深刻的分析能力。 3.3.4 附表: 序号类别个人考核指标 1A类绩效40%以上 2B类绩效50%以上 3C类绩效70%以上 4D类绩效90%以上 必须参加每天上午的前线序列晨会,如无故缺席,按照其缺席的次数与应参加次数比例的X%和绩效工资挂钩。每周六召开部门总结与计划会,总结上周工作情况,拟定下周工作计划。做活动及到店后要有良好的服务意识及态度,应协调部门内部行业分配、人员配比、资源分配、找出存在问题的节点,拟定解决方案并限时解决。 5 考核权重 序号KPI指标 百 分比 考核周 期 资料来源

公司工作绩效考核方法

公司工作绩效考核方法 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

工作绩效考核方法 一.总则 1.适用范围:公司内部全体员工。 2.考核目的:通过绩效考核促使上下级沟通和各部门之间的协作,通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司的整体绩效。 3.考核原则: ●以提高员工绩效为导向 ●定性与定量相结合 ●多角度考核 ●公平、公正、公开 4.考核用途:考核结果的用途主要体现在以下几个方面 ●薪酬分配 ●职务晋升 ●岗位调动 ●员工培训 二.考核组织管理: 1.考核组织: ⑴.总经理:公司总经理负责审批公司绩效考核管理方法及副 总经理、财务总监的年度考核结果,最终处理部门主管以 上的人员考核申诉 ⑵.企管部职责:

●修订员工考核管理办法 ●对各项考核工作进行培训和指导 ●对考核过程进行监督和检查 ●对考核过程中不规范的行为进行纠正和处罚 ●协调和处理考核申诉的具体工作 ●汇总统计本公司职员考核平分结果 ●为上述人员建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗 位调动、培训、奖励惩戒等的依据 2.考核周期:副总以年度考核为住,其他职员以月度考核为主,年度考核为辅。 3.考核关系:分为直接上级考核、直接下级考核和相关同级人员考核,如表1: 表1: 4. 核纬 度: 是对 考核对象考核时的不同纬度、不同角度,包括:任务绩效纬度、工 作态度纬度、工作能力纬度。 ⑴.任务绩效:体现本职工作任务完成的结果(依据任务绩效 指标)。

⑵.工作能力:指被考核人完成各项专业活动所具备的特殊能 力和岗位所具需要的素质能力,包括:组织实施能力、业 务知识水平、分析决策能力、学习创新能力。 ⑶.工作态度:指被考核人员对待工作的态度、积极性、责任 心等方面考评 5.绩效指标设立的要求 ⑴.可控性:指标能够测量和明显的评价标准,必须为被考核 人接受。 ⑵.重要性:指标项不宜过多,注重于对公司业绩有直接影响 的关键指标 ⑶.挑战性:目标考核应综合考虑历史业绩,未来发展预测, 同行业竞争对手业绩的业绩确定,不宜过高或过低,应是 被考核人经过努力达到。 ⑷.一致性:各层次目标应保持一致,下一级以分解和完成上 一级目标为基础 ⑸.民主性:所有考核目标的制定均有上下级人员共同商讨决 定,而不是由上级指定,当双方无法达成一致时上级具有 最终决定权。 6.绩效指标的设立 ............. 三.考核方法 1.考核指标的权重:指考核指标的重要程度 2.考核记录:建立日常考核台帐,作为原始凭证,以便考核申诉处理

保安工作绩效考核管理办法

保安工作绩效考核管理办法 (1)、保安工作考评手册 为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本手册。 一、考评原则、方式 考评采取一级考一级的规定,坚持公平、公正、实事求是的原则。 ⑴领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。 ⑵主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分归纳表)及班组考评情况予以公布。 ⑶保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。 二、考评程序、措施

(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评规范严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励(惩罚)呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。 (二)考评时间为每月25日至次月24日。 (三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 (四)考评措施: ⑴保安员、领班考核不称职的,不再履职。 ⑵符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。 (2)、保安工作考评规范 一、加分规范

⑴抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。 ⑵抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑶抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑷抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。 ⑸举报保安员敲诈游客、索取好处、故弄玄虚、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押别人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10⑷0分/次。 ⑹抓获盗窃汽车嫌疑人加40⑴00分/次。 ⑺抓获抢劫嫌疑人,个人加20⑷0分/次,或集体加60⑴00分次。 ⑼收到游客、用户表彰信加2分/次。收到锦旗加10分/次。 ⑽为游客、用户挽回重大经济损失加40⑻0分/次。 ⑾提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果明显加6分/

公司绩效考核实施细则

公司绩效考核实施细则(试行) 一、适用围 本实施细则适用于公司管理、生产技术、营销等岗位外聘人员和本公司在编在岗工人。包括胶版印刷业务和凹版印刷业务两个方面。 二、考核原则 以工作业绩为导向,按“责任轻重、能力高低、贡献大小、劳能结合”的原则进行考核和分配。 三、考核部门 本实施细则由公司生产管理部负责日常考核工作的组织实施。 四、考核容及方法 (一)管理岗位人员工资与产量、质量、原材料和设备利用率、工作质量挂钩,核算公式为: 月工资构成=岗位基本工资(固定工资+浮动工资)±指标完成情况考核奖罚+交通、通讯补贴±质量投诉单项考核及其他考核奖罚。 (二)生产技术岗位人员工资与产量、质量、原材料和设备利用率、工作质量挂钩,核算公式为: 月工资构成=岗位基本工资(固定工资+浮动工资)±指标完

成情况考核奖罚±质量投诉单项考核及其他考核奖罚。 (三)营销岗位人员工资与接单量、产销量挂钩,核算公式为: 月工资构成=岗位基本工资(固定工资+浮动工资)±月销售提成+交通、通讯补贴±其他考核奖罚。 (四)货运司机工资,核算公式为: 月工资构成=岗位基本工资+出车补贴±其他考核奖罚。 五、管理和生产技术岗位人员考核指标 (一)胶版印刷考核指标 1、PS版损耗率为2% ⑴如版材或药水有质量问题除外,但使用过程中如发现版材或药水有质量问题要及时报告,经生产管理部或分管副总经理鉴定情况属实后根据实际情况处理。 ⑵凡制版室晒出的版,胶印车间接收时必须检查合格后才能装版。凡8000印次造成的版面损坏,不能作为正常损耗,超5万次印次增加一套版。 2、纸损耗 ⑴零件印刷基数(全部用于印刷机消耗):每套版100;印金(银)墨、实地版、专色及加套印的,每套版150。

(绩效考核)督查考核细则

公用局实绩考核

细 则 目录 总纲 (2) 部门职能职责 (10) 会议管理制度 (2) 学习制度 (3) 值班制度 (1)

工作纪律 (2) 考核办工作原则 (1) 考核办工作要求 (2) 督办程序 (1) 考核工作实施方案 (13) 总纲 为了充分调动公用局全体干部职工工作的积极性、主动性和创造性,我们根据公用局工作的特殊性,本着有章可循、按劳取酬的管理原则,特制定,定岗、定人、定位、优化组合、责任到人、奖罚分明、工作成效和奖金、福利直接挂钩的工作制度。使整个公用局工作有条不紊、高效率、高质量的运作,按时完成领导交办的各项工作任务。 定岗:根据各部门工作性质,对各部门工作人员进行定岗定位。 定人:根据各岗位工作量大小、胜任能力、平等竞争,

以岗设人。 定责:根据工作性质、目标、要求、任务,明确责任,分类承包、责任到人、奖罚分明。 优化组合: 充分发挥典型示范带头作用,工作能力强、专、精的同志带动工作能力相对较弱的同志,形成以点成线,以线成片、以片成面,全面推进公用局各项工作顺利开展。 通过绩效考评机制,充分调动公用局干部职工对工作的积极性,真正体现按劳分配、多劳多得、不劳不得的奖金福利分配制度,彻底改变过去那种干和不干壹个样,干多干少壹个样、干好干坏壹个样的不良现象,形成事事有人做,事事抢着做的良好局面。其次,能够全面了解掌握单位工作部署推进情况,目标任务完成情况及所取得的工作成效,总结好的经验和做法,查找工作中存于的问题和不足,表彰先进,鞭策后进,为完成本单位各项工作任务奠定良好的基础。 部门职能职责 壹、路灯管理所 1、负责新区范围内路灯的建设和维护管理,及维修设备、灯具的储备工作。 2、贯彻执行国家、自治区及市有关城市照明管理的方针、政策、法律、法规和规章制度。 3、负责对新区春节亮化供电,突发性供电事件进行协调

保安公司绩效考核办法

绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外,市场部人员及人事部招聘人员按部门绩效考核办法执行)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至3日。 (二)考核工资标准:将工资总额的20%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 1、实行部门评价(权重比70%)、考评小组评价(权重比30%),总经理审定的方式; 2、部门评价实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: A、公司总经理考核副总经理; B、公司副总经理考核部门负责人; C、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; D、总经办人员由总经理负责考核,公司提供相关参考依据。 3、考核小组评价: A、实际部门互评、讨论、评定的方式; B、考核小组成员:副总经理及各部门负责人。 三、考核结果及奖惩 1、考核结果 考核结果以分数确定,分为四个分数段级: 96分以上为A级 86-95分为B级 60-85分为C级59分以下为D 级2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资挂钩: (1)考核结果为A级的:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。

(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按80%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 五、考核执行程序 (二)考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。(1)员工填写《员工月度工作考核表》,交部门负责人考核; (2)部门负责人考核完毕后,交考核小组评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 2、高管考核:高管填写《高管月度考核表》,交公司总经理评定。 3、汇总:每月3日前,各部门将员工考核表汇总后,交考评小组评定。(三)结果反馈 (1)每月5日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部; (2)人事部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》,并于每月6日前交公司领导审批; (3)人事部8号以前将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部; (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人事部填报《员工年度考核汇总表》经公司领导审批后,反馈至各部门。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人事部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给纠正,并对相关责任人进行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2014年5月1日起执行。 (三)本《办法》由人事部负责解释

公司绩效考核工作总结

公司绩效考核工作总结 公司绩效考核工作总结1 在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。现总结如下: 一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务 20xx年的绩效考核工作已经过去8个月,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。 悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表 20xx年3月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际

情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元,6月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。7月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。 扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务 考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,

督导绩效考核表

督导绩效考核表 篇一:市场督导绩效考核表 督导绩效考核表 篇二:督导薪资及绩效考核方案 关于督导薪资设定及考核管理的方案 根据目前督导存在的情况,薪资及考核设定将采取先稳后劲、先高后低、先浅后深的整体思路。 先稳后劲:保证督导薪资的相对稳定,后期待督导完成标准店流程学习,掌握了提升业绩的要领后,通过设计更具激励效果的单项奖励方法来激发工作热情。 目的:稳定现有督导情绪,为即将开始的高密集度工作做铺导。增强人员对督导岗位的兴趣,对公司向心 力。 先高后低:前期依据个人能力设定相对高出同行业水平的薪酬待遇,后期当督导资源得到扩充,骨干人员稳定,考核过程成熟之后,将新入职督导入门薪资设定到同行业中等水平,保证新入职员工实习进度与薪酬的匹配。 目的:保证现有督导工作热情的最大化,同时为后期公司新岗位的设置及现岗位吸纳实干型人才,在行业中进行造势。 先简后难:考核将以结果为导向,专注于公司核心指标的完成。待考

核工作成熟稳定后适当的从整个工作流程中选取关键点进行考核,增强公司监控力度。 目的:强调督导对完成销售指标的关键性的认识。增强督导对完成公司指标的信心,使其对实现目标能有一个直观的理解过程,为公司采取终端业绩提升的小步快跑做铺垫。 薪资设定5个级别,每个级别设定数个档,每档按200元递增,高级别首档比低级别最高档增加400~600元例: 薪资及绩效考核新方案及导入方式: 督导标参加准店的推进期间薪资按目前的标准执行,完成之后依据能力素质测评结果进 行薪资的重新评级定档,评级将参照业绩完成情况、助店能力测评表、店长能力测评表(见附表)得分。(原则上完成标准店铺学习后的督导薪资统一定为1级5档),1级其他档位薪资适用于新聘督导。 成为正式督导后的晋级采用积分累计器:对每项考核所设分值进行累计,总分达到100分(需要通过现有实际数据演算得出加分项分值尽量保证一次晋升周期在5~7个月)后自动晋级,晋级后之前积分清零,重新累积。 用意: 1、使督导晋级通路更加直观,突出了可达成性——晋级与否、晋级快慢取决于自己工作的结果,增强督导工作主动性。同时减少因考核人个人看法和对其工作性质的认知不同所造成的考核不公平现象出现。

2020公司绩效考核工作总结

2020公司绩效考核工作总结 2020年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的将单纯绩效考核转变为绩效管理, 突出绩效经营和绩效改进的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将2008年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下: 一、2020年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结年绩效考核存在的问题和 不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门 的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。 新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组 能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。 部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩, 实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考 核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严 格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行 职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩 效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个 部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个

保安绩效考核方案(1)

保安员绩效考评方案 一、目的 激发保安人员的工作积极性,便于管理和监督。 二、范围:所有保安人员 三、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 四、考核类型 绩效考核为月度考核: 绩效等级: 绩效奖金:A级:150元 B级:100元 C级:50元 绩效奖金随同当月工资一起发放。 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者为行政人事部经理、行政主管、保安队长三类。 权重:行政人事经理30﹪,行政主管30﹪,保安队长40﹪ 评价者的职责如下: 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。

不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满1个月者,不进行当年度评价。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。 (1)理解绩效评价制度的内容和结构。 (2)确认评价规则 (3)统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上; 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据; 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。 八、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或行政人事部申诉。 九、本绩效考核办法从2011年5月份开始执行。 十、附件: 《保安员绩效考核表》 《保安队长绩效考核表》

公司绩效考核工作总结通用版

单位名称:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_______年______月______日 公司绩效考核工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement。

公司绩效考核工作总结 在计划四季度工作、拟定四季度绩效考核书时,就意味着2020年的工作任务接近了尾声,完成了这一年的工作,也意味着自己的职业生涯只剩下了一个零头。 2020年这一年的工作干得怎么样,相信部门同仁、公司领导都有印象和大体肯定的评价,并自信不会太差。具体做了哪些工作,可在每个季度的绩效考核中有所体会,尽管那只是条款性、还不那么细致,但可说一条自己感到自豪的事情来解读一下自己的工作,这就是对湖北办虚假连锁协议的查处。这是这么多年来对连锁这一块检查的一个突破,是我个人工作的亮点,我相信激活每一个人做出工作的亮点,最终会集合整体的工作绩效。查处这一问题的意义在于:对今后OTC连锁方面的检查具有很大的启发,在工作思路上有了方向感;对此问题的查处以及大家对这一问题的讨论、评价、定性的一致性,进一步说明我们对监控对象的行为有更深的了解,以及由此辐射到连锁协议与对应(相关)商业协议是否有重复性,兑费方式与连锁性质是否匹配,这将是以后检查的又一项点。 查处OTC连锁方面的问题对我个人的意义在于,对销售存在的问题基本查全了,如果今年在这方面的工作没有进展的话,我将带着遗憾离开这个岗位,且此后会感到工作的缺失或不圆满。对销售问题的查处,随时间推移过去了就过去了,它会凝固成历史,回望可一年、两年向前延展,每走过的历程都可抓取一些典型的或有代表性的问题与案例来,回味有其工作被突破后的喜悦,也有对问题

督导的岗位职责及绩效考核

1负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行 的相关工作。 2主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺, 填写巡铺报告。 1)监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 2)确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 3)监督公司各项政策在加盟店或自营店的执行情况。 4)完成上级交给的各项调查任务。 5)根据市场状况(如竞品促销),提供科学有效的促销方案。 6)协助加盟商调查市。 7)协助新店开业。 3到店前督导应与办公室人员、配合部门(总公司营销部、推广部)沟通,了解新开店铺所在城市、位置、合作方式、性质、 面积、货品配发情况、辅料制作情况、开业促销推广活动、 开业时间等。 4了解店铺所在城市天气、人文、风俗、客户性格、人均 收入及前期开店准备工作的进展情况。 5督导到店后了解熟悉新开店铺的情况、客流情况、竞争品牌促销推广情况、跟进工程装修进度、确定工程辅料推广辅料 货品具体到店时间,有无异常情况出现及应对措施。 6与客户进行沟通,落实店铺管理体制和工作运作流程。

7按流程培训导购员,根据店铺面积和具体情况确定人员 8协助客户做好一切开业准备工作。包括:帐目的建立、管理薪酬制度的完善,准备文具,分销软件。 9正式开业:(跟进员工的工作状态及销售的状况,气氛,活动)对不到位的工作再给予现场培训指导。 10为了提升督导自身的能力,制定督导审核标准表,由店方打分并与督导共同签字视为有效。此表总分100分,根据得分情况发放相应的工资,没扣1分,从工资中减去1%,以此类推。(表格另附) 11为了更好的了解店铺的情况,对竞争品牌的位置、销售情况、面积也要有具体的调查(收集客户档案表、店铺照片)。 12店铺进入正常运作后。对客户店员进行培训和考核,培训内容包括:公司简介、产品知识、陈列技巧、销售技巧、规章制度、补货流程等、软件使用等。 13给卖场合理分区陈列,根据可容面积做合理的摆货,做最佳销售的陈列。 14了解货品与宣传品、饰品及货架发出的情况。 15监督店长搞好店铺开业当天卫生、道具的安装、货品陈列、促销活动安排及人员 16提醒店家开业前的注意事项 A、工作服统一、淡妆上岗 B、培训的知识、理论与实践相结合

保安人员绩效考核制度

深圳市龙岗区保安服务总公司 东莞蓝天金盾保安服务分公司 安保执勤人会绩效考评方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则

考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下: 1、绩效考评:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 1、每月考核一次,一般在每个月月尾进行。 2、绩效标准: 1)、经理级别0—500; 2)、主管级别0—300; 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算: 等级S级A级B级C级D级E级 分数100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下

2020年某公司绩效考核情况工作总结

绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下 l ,部门kpi指标考核(tp)部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。 2,岗位工作目标考核(ip)各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 3,员工工作能力评估(cp)职能部经理的cp考核是通过多维度(如从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的; 职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。 4,员工工作态度评价(at)员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。 二、考核试行中的问题与解决办法 试行中存在的主要问题 1、考核本身设计问题 做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构; 经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所

督导薪资及绩效考核方案

关于督导薪资设定及考核管理的方案 根据目前督导存在的情况,薪资及考核设定将采取先稳后劲、先高后低、先浅后深的整体思路。 先稳后劲:保证督导薪资的相对稳定,后期待督导完成标准店流程学习,掌握了提升业绩的要领后,通过设计更具激励效果的单项奖励方法来激发工作热情。 目的:稳定现有督导情绪,为即将开始的高密集度工作做铺导。增强人员对督导岗位的兴趣,对公司向心力。 先高后低:前期依据个人能力设定相对高出同行业水平的薪酬待遇,后期当督导资源得到扩充,骨干人员稳定,考核过程成熟之后,将新入职督导入门薪资设定到同行业中等水平,保证新入职员工实习进度与薪酬的匹配。 目的:保证现有督导工作热情的最大化,同时为后期公司新岗位的设置及现岗位吸纳实干型人才,在行业中进行造势。 先简后难:考核将以结果为导向,专注于公司核心指标的完成。待考核工作成熟稳定后适当的从整个工作流程中选取关键点进行考核,增强公司监控力度。 目的:强调督导对完成销售指标的关键性的认识。增强督导对完成公司指标的信心,使其对实现目标能有一个直观的理解过程,为公司采取终端业绩提升的小步快跑做铺垫。 薪资设定5个级别,每个级别设定数个档,每档按200元递增,高级别首档比低级别最高档增加400~600元 例: 薪资及绩效考核新方案及导入方式: 督导标参加准店的推进期间薪资按目前的标准执行,完成之后依据能力素质测评结果进

行薪资的重新评级定档,评级将参照业绩完成情况、助店能力测评表、店长能力测评表(见附表)得分。(原则上完成标准店铺学习后的督导薪资统一定为1级5档),1级其他档位薪资适用于新聘督导。 成为正式督导后的晋级采用积分累计器:对每项考核所设分值进行累计,总分达到100分(需要通过现有实际数据演算得出加分项分值尽量保证一次晋升周期在5~7个月)后自动晋级,晋级后之前积分清零,重新累积。 用意: 1、使督导晋级通路更加直观,突出了可达成性——晋级与否、晋级快慢取决于自己工作的结果,增强督导工作主动性。同时减少因考核人个人看法和对其工作性质的认知不同所造成的考核不公平现象出现。 2、延长晋升线,使晋升理念由关专注于职位升迁向立足岗位的薪酬增加转变。尽量减少岗位人员流动及公司资源浪费。 3、将督导工作能力的表现全部集中到销售上去,减少督导、AD、拓展、片区经理职能的重叠,使岗位模块化,降低督导工作的全局性,减少因为督导对自身能力评定出现误差而造成的人员流失。 4、考核项目层层递进,环环相扣,每个考察项均可平衡最终得分。可通过各种组合完成晋升,合理规避因意外因素导致的考核漏洞。如:因气候短期变化、市场环境改变、组织调整等造成的区域内局部业绩波动。 注:1、销售情况统计,自营店按照实际销售额计算,直属加盟店、总代理下属加盟店按发

保安绩效考核方案

江西中节能高新材料有限公司 保安绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据,特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于公司内部所有级别保安人员。 第二章考核体系 第五条考核对象 Ⅰ类员工:保安队长 Ⅱ类员工:保安员

第六条考核内容 1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说 明书进行考核;Ⅱ类员工依据岗位说明书进行考核。 2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,出勤状况,考察其工作责任感 和工作态度。 4、特殊奖惩:员工日常工作中突出表现,能够完全完成岗位说明书规定工 作或特殊情况下的工作,考察其进取上进,应变能力。 第七条考核方式 依据360度绩效考核方法进行考核,主要为以下几种方式: 1、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式; 2、同级同事之间互相评价; 3、自我评价。 第三章考核实施 第八条考核机构 综合办公室:作为公司人力资源工作的管理部门,负责绩效考核制度的制定,指导和监督公司保安部门绩效考核工作。 第九条考核周期

公司绩效考核实施方案

绩效考核实施方案 一、目的 对员工业绩进行有效评价,逐步完善企业用人机制和薪酬分配机制,确保公司年度目标的顺利完成,持续不断的提升企业核心竞争力。 二、原则 有利于实现2005年TDI公司生产经营和项目建设的目标,在2004年绩效考核方案和考核标准的基础上持续完善、改进和提高。 三、适用范围 TDI公司内部各二级单位及全体员工 四、考核期限 2005年1月1日—2005年12月31日 五、考核标准的制定 根据集团公司对我公司2005年的《资产经营合同》所确定的考核指标,结合2005年公司生产经营和项目建设的实际情况,将2005年的绩效考核分为四个阶段,即: ●停车改造前正常生产经营阶段。 ●项目建设阶段。 ●试生产阶段。 ●生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达

标达产以后正常生产经营阶段。 四个阶段采用不同的考核标准,本方案适用于停车改造前正常生产经营阶段和生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营阶段,该方案可根据实际情况进行适当的修改。 5.1停车改造前和生产稳定阶段与达标达产后正常生产经营阶段 考核标准的制定 根据我公司确定的总目标,按照各二级单位的职能分配对目标进行分解,建立起以利润为中心的公司目标体系(见2005年TDI公司目标分解体系图),形成各二级单位的目标。在以2004年度目标的完成情况和考核数据为依据的基础上,本着立足现实、着眼需要、瞄准标杆、实事求是、绩效超越的原则,制订2005年的绩效目标考核标准。同时进一步完善工作考核标准,加强对日常工作过程的管理和考核,以全面反映员工绩效。 按照公司目标的分解,各二级单位制定本单位的关键绩效目标与公司进行沟通,最终形成3—6个关键绩效目标,同时确定应达到的基准值(一般以2004年所实现目标值的平均值为依据确定。)与绩效提升目标值(指在基准值的基础上再提高的期望值。)。 各专业管理部室根据本单位承担的职责,制定本单位的责任目标和工作考核标准。对于本部门职责管理权限范围内的适用于对公司其他单位考核的部分,由各专业管理部室制订专业检查考核标准,经主

保安员绩效考核表

保安员绩效考核表 月工作考核表(保安员) 考核人: 部门经理签字: 总经理签字: 考核项目考核内容扣分事由满分得分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟 扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 10 分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规 5 定摆放,使其情节扣5分/次。工作态度 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、 5 站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班 闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 5 /对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。 1、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次,外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 2、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入 门卫把关公司生产区域,扣5分/次。 3、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣 5~10分/次,造成严重后果的扣

20分/次。 7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次。安全防范 3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次,并按公司相关制度处理。 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。特殊奖惩 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 总分为100分 被考核人签字: 日期:20 年月

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