运维工作记录表

运维工作记录表
运维工作记录表

(水产种苗生产体系信息系统)项目运维工作记录表

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Linux运维工作内容及岗位职责

Linux运维工作内容及岗位职责 什么是Linux? 大家日常使用电脑听歌、打游戏娱乐或处理日常工作时,接触到最多的就是Windows操作系统,电脑如果不安装Windows系统是无法进行娱乐和工作的,所有的软件程序都必须运行在操作系统之上,但我们大众百姓常用的操作系统是个人版的,也就是给个人用的,熟称桌面版系统。 和Windows操作系统一样,Linux也是一个操作系统软件,只不过它是企业级服务器操作系统,Linux系统以安全、稳定、免费、高效、可自由更改源代码著称,这几个优秀的特点使得Linux 系统大受欢迎,并且未来也会越来越火! Linux运维岗位描述 用一句话概括就是维护Linux操作系统以及系统之上的相关软件服务、程序代码和企业数据使得企业能够优质、高效、快速的为企业的客户提供服务,从而盈利赚钱,随着企业增长,服务器和服务数量、要求也会成倍增加,对运维的能力和数量都有更多的要求。 为什么企业会需要Linux运维岗位? 随着互联网和移动互联网的高速发展,企业用户数量曾几何级数增长(多达数百万计、千万计,微信和QQ的用户有近10亿),企业的应用及网站规模、数据量也越来越大,需要的服务器也越来越多,软件和程序架构也越来越复杂,例如:BAT中每家企业的服务器数量可能多达数万台到10万台,这么多的服务器、软件运行、网站架构、程序代码、数据安全维护都需要维护工程师,并且需求会越来越多。 Linux运维岗位及工作内容 互联网Linux运维工程师是一个融合多学科(网络、系统、开发、数据库、安全、存储等)的综合性技术岗位,甚至还需要沟通、为人处世、培训、销售、管理等非技术能力,这给运维工程师提供了一个广阔的发展空间。 Linux运维工程师岗位职责 一般从企业入门到中级Linux运维工程师的工作大致有:挑选IDC机房及带宽、购买物理服务器或云服务、购买及使用CDN服务、搭建部署程序开发及用户的访问系统环境(例如:网站运行环境)、对数据进行备份及恢复、处理网站运行中的各种故障(例如:硬件故障、软件故障、服务故障、数据损坏及丢失等)、对网站的故障进行监控、解决网站运行的潜在安全问题、开发自动化脚本程序提高工作效率、规划网站架构、程序发布流程和规范,制定运维工作制度和规范、配合开发人员部署及调试产品研发需要的测试环境、代码发布等工作需求,公司如果较小可能还会兼职网

运维岗位职责审批稿

运维岗位职责 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

运维部门经理 岗位职责: 1、负责部门规划和管理,包括完善内部运维团队,技术规划,团队建设等; 2、负责运维制度的制定,包括运维制度的细化和监督执行; 3、根据公司及部门总体目标,制定团队发展的中长期计划; 4、负责公司的电商平台资源管理:分配、实施、采购申请; 5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护; 6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作; 7、负责整体把握运维服务质量,数据分析质量,资源规划等。 8、负责软件质量检测:流程测试,代码测试,bug提交等; 高级系统运维工程师 岗位职责: 1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构; 2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台; 3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化; 4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准; 5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进; 6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,负责内部分派下发,对实施结果负责。 运维工程师

岗位职责: 1. 负责日常网络及各子系统管理维护; 2. 负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告; 3. 负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进; 4. 负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告; 5. 负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力; 6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保 证系统的稳定。 测试工程师 主要职责说明: 1.编写测试计划:仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等,充分掌握软件 的性能、特点、使用方法、业务流程等,协助测试经理制定项目的测试计划,保证产品测试工作的计划性与规范性 2.编写测试用例:按照测试流程、计划以及对产品特性的把握,沟通确认测试的范 围、重点,考虑逻辑、数据完整性等要求,详细规定测试的要求,策划、编写测试用例,设计测试用数据及预期结果,做好测试前的准备工作,确保测试目的的达成3.执行测试,根据测试计划及测试案例,执行测试,并根据产品特点及测试要求,实 施集成测试、系统测试等,及时发现软件缺陷,评估软件的特性与缺陷,确保测试目的的达成。 4.进行BUG验证根据测试结果,与开发部门反复沟通测试情况,督促开发部门解决 问题,修正测试中发现的缺陷,完善软件功能 5.进行测试记录和相应文档编写。

运维组织架构及职责说明t

组织架构及职责说明 版本说明 *变化状态:A——增加,M——修改,D——删除 目录 1 运维组织架构图................................................... 2、运行维护服务相关职责说明.......................................... 2.1 技术副总经理职责............................................ 2.2 运行维护部.................................................. ................................................................ 2.2.2软件运行维护组职责 ........................................ 2.2.3 硬件运行维护组职责........................................ 2.3市场部职责 .................................................. 2.4.1 商务中心职责.............................................. ................................................................

2.5 人力资源部职责:............................................ 2.6 技术部职责.................................................. 2.7财务部 ......................................................

运维部组织架构岗位说明及工作流样本

运维部组织架构岗位说明及工作流模 板

运维部组织架构、岗位说明及工作流程附件一: 运维部组织架构 一、部门组织架构图

.附件二: 运维部岗位设置 运维部下设传输交换室、基础网络室、综合调度室、业务支撑室四个机构, 具体岗位设置和人员编制如下: 各室职责如下: 一、综合调度室 1、负责综合性管理工作, 包括收发、文秘、内务、公关、接待等; 2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等;

3、协助制定、汇总运行维护考核指标, 并参与实施; 4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作; 5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理; 6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源 需求, 并组织调配; 7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源 日常通信组织调度工作; 8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设 备资源动态调整组织工作; 9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预 警, 参与网络规划等相关工作, 提出网络优化建议并负责组织实施。 二、基础网络室 1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作; 2、负责制订本专业运行维护考核指标, 并参与实施; 3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作; 5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作; 监督、管

理各分公司的代维管理工作。 三、传输交换室 1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作; 2、负责互联网的网络安全管理工作, 做好信息安全管理工作; 3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作; 4、负责制订本专业的运行维护考核指标, 并参与实施; 5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。 四、业务支撑室 1、负责全网各类网络支撑系统( OSS) 、各类业务支撑系统(BSS) 的统一规划、统一建设、维护管理, 制订技术规范和技术标准; 2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作, 制订相应技术方案, 并组织实施; 3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管 理工作, 负责各专业应用系统的软件版本管理; 4、负责制订本专业的管理办法和考核指标, 并参与实施。 5、作为对内部客户的统一接口, 负责公司内市场部等专业部门提 出的综合性业务的组织实施工作; 对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。 6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品, 主

运维部岗位职责

系统集成部岗位职责 (三)运维事业部 总经理/总监 1. 跟踪运维行业发展趋势,了解最新行业发展动态,推动公司运维业务快速稳定发展; 2. 根据公司经营发展规划,组织编制运维业务发展规划,制定运维业年度工作计划; 3. 负责运维业务市场拓展,编制运维业务市场推广计划; 4.负责运维事业部技术管理工作,编制公司运维服务标准及质量保证计划与措施; 5.负责运维项目服务合同的洽谈,组织合同评审,监督合同签订; 6.审阅运维项目客户服务计划及实施方案,监督客户服务计划的实施和质量管理; 7. 负责运维服务的业务指导,组织解决运维服务中的重大技术问题和质量问题; 8. 督促检查运维事业部各项质量计划和规范的实施; 9.组织做好运维服务项目实施过程中设备及网络管理、系统运行及节能、存储与系统安全及用户现场环境保护的有关技术工作。 10. 组织运维服务项目涉及的各类评审会、研讨会; 11.组织并主持运维事业部例会,进行会议记录或编制会议纪要; 12.督促检查运维事业例会决议执行情况,保证各项服务工作及时高效完成; 13.审批运维事业部合理化建议,审查技术和服务改进方案; 14. 负责建立健全运维事业部服务及质量管理规章制度,并监督执行; 13、拟定、调整运维事业部岗位设置,确定各岗位职责; 14、负责工程运维事业部团队建设,配合人力资源部实施各岗位人员招聘、录用、转岗、解聘等事宜; 15、根据公司管理制度,实施对运维事业部人员的绩效考核工作,负责绩效考核计划的制定、执行、总结; 16、根据绩效考核情况,动议并实施对运维事业部有关人员的奖惩; 17、根据绩效考核及综合表现,动议并实施对运维事业部人员职位、薪酬调整; 18、配合人力资源部,计划并实施对运维事业部人员的培训,以提高其工作能力与专业素质;

运维工作记录表

()项目运维工作记录表 2015年1月7日星期三 工作内容 类型 检查结果检查时间检查人员日常 检查 定期 检查 随机 抽查 平台运行政务服务子系统是 □登录正常□工作台显示正常□有超期件□有投诉件 存在的问题:__________________________________________ 电子监察子系统是 □登录正常□工作台显示正常□有超期件□有投诉件 存在的问题:__________________________________________ 中心门户网站是 □首页显示正常□市及县区办件统计正常□主要栏目正 常□市及县区办件结果公示正常 存在的问题:__________________________________________ 数据交换子系统是 □交换服务开启□服务监控信息正常 存在的问题:__________________________________________ LED显示屏是 □显示正常□功能正常 存在的问题:__________________________________________触摸屏查询是 □显示正常□功能正常 存在的问题:__________________________________________排队叫号系统是 □应用正常□功能正常 存在的问题:__________________________________________子系统间数据是 □政务服务系统工作台中统计数与中心网站、LED电视中统计 数据一致 存在的问题:__________________________________________

工作内容类型检查结果检查时间检查人员 服务器 存储空间检查是 系统盘剩余:______ GB ; 数据盘剩余:_______GB; □本次已清理□本次未清理下次检查日期_____________ 数据备份是 □自动备份正常□往期备份文件清理正常 □需要异地备份,备份位置_____________________________登录密码定期修改是修改后的密码_________________ 下次更改日期__________防病毒是本次杀毒结果__________________ 下次查杀日期__________ 操作系统更新情况是本次更新结果__________________ 下次更新日期__________ 数据库优化是□收缩数据库□重新生成数据库日志 桌面及垃圾文件清理是□桌面清理□垃圾文件清理 问题处理跟踪问题是数量_______个 反馈问题是数量_______个;接收对象________ 更新验证是更新_______个;验证______个;客户确认_______个处理问题是 总数量_______个;属于数据错误_______个; 属于新增功能后产生的_______个; 属于操作问题____个;属于功能原因_________个; 其他 内容 是

运维岗位职责和任职要求

岗位职责: 1.负责运维部门工作,制定部门工作计划以及进度目标; 2.合理分配部门人员工作,公司所有相关IT设备的保管和维护工作; 3.负责运维体系建立和实施,设计并推进运维自动化; 4.保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险; 5.负责基础设施项目交付包括新的或改进的核心基础设施服务、网络、主机、安全等参与新IT基础设施的可行性研究。协助公司软件的选择和 IT咨询服务; 6.制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性; 7.制定信息技术管理政策、流程、标准并执行,包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行; 8.全面负责公司机房服务器及IDC的服务器、防火墙、网络等各中IT设备架设与正常运行;负责应用系统的性能分析与系统架构优化,不断提高系统运行效率负;针对信息安全风险提供妥善解决方案; 9.协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;

10.协调部门和其他部门的工作以及关系; 任职要求 1.负责全面在技术上、流程上、制度上建立公司的运维规范和运维基础平台,保证公司各机房各服务器的稳定运营,保证公司产品运行的健壮性和稳定性。 2.负责在技术上带领运维团队进行技术攻关,钻研各个运维领域的技术,提升整个运维团队的技术深度。 3.与研发团队充分沟通,既从运维角度、也从软件研发角度,制订各种技术规范,使产品的运行更加稳定。 1.五年或者以上的大型互联网的系统运维经验,管理过大型机房、大量服务器及相关的硬件、软件设备。 2.精通常用的运维技术的其中一种或多种,例如大型网络的技术、Linux系统技术、Windows系统技术、数据库管理和运维技术、海量储存技术等,深刻明白各种系统背后的原理。 3.拥有技术钻研能力,可以进行技术攻关,熟悉各种软件体系结构,拥有设计高可用性系统架构的能力。 4.有团队管理的能力,拥有管理运维团队的经验。 5.拥有优秀的沟通能力和执行能力,能将运维规范落实到产品上线的各个流程,有效监督研发团队执行所

运维部岗位职责

运维部岗位职责 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

运维部岗位职责 在软件产品的整个生命周期中运维部都需要适时地参与并发挥不同得作用,因此运维部工作内容和方向非常多。目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务,从而保障服务的可用性;同时深入分析故障产生的原因,推动并修复服务存在的问题,同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。运维部最基本的职责都是负责服务的稳定性,确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI. 一,部门人员架构 运维总监:梁孟麟 运维副总监:汪国庆 二,职责 1,质量:保障并不断提升服务的可用性,确保用户数据安全,提升用户体验。 2,效率:用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。 3,成本:通过技术手段优化服务架构、性能调优;通过资源优化组合降低成本。

从产品的生命周期来看: 1.产品发布前:负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性,以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。 2.产品发布阶段:负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线,之后可以快速稳定迭代。 3.产品运行维护阶段:负责保障产品7*24H稳定运行,在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决;在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性,以提升系统服务的稳定性。 三,工作内容 1,问题发现:设计并开发高效的监控平台和告警平台,使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析,以期在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。2,问题处理:设计并开发高效的问题处理平台和工具,在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案,快速恢复服务。 3,问题跟踪:通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因,制定并开发预案工具。 4,变更管理:以可控的方式,尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作

运维工作记录表

运维工作记录表 ( )项目运维工作记录表 2016年2月27日星期六 类型 工作内容检查结果检查时间检查人员日常定期随机 检查检查抽查 ?登录正常 ?工作台显示正常 ?有超期件 ?有投诉件政务服务子系统是存在的问题:__________________________________________ ?登录正常 ?工作台显示正常 ?有超期件 ?有投诉件电子监察子系统是存在的问题:__________________________________________ ?首页显示正常 ?市及县区办件统计正常 ?主要栏目正中心门户网站是常 ?市及县区办件结果公示正常 存在的问题:__________________________________________ ?交换服务开启 ?服务监控信息正常数据交换子系统是平台存在的问 题:__________________________________________ 运行 ?显示正常 ?功能正常 LED显示屏是存在的问 题:__________________________________________ ?显示正常 ?功能正常触摸屏查询是存在的问 题:__________________________________________ ?应用正常 ?功能正常排队叫号系统是存在的问 题:__________________________________________ ?政务服务系统工作台中统计数与中心网站、LED电视中统计子系统间数据是数据一致 存在的问题:__________________________________________ 工作内容类型检查结果检查时间检查人员 系统盘剩余:______ GB ; 数据盘剩余:_______GB; 存储空间检查是 ?本次已清理 ?本次未清理下次检查日期_____________ ?自动备份正常 ?往期备份文件清理正常数据备份是 ?需要异地备份,备份位置_____________________________

运维部岗位职责

运维部岗位职责 在软件产品的整个生命周期中运维部都需要适时地参与并发挥不 同得作用,因此运维部工作内容和方向非常多。目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务,从而保障服务的可用性;同时深入分析故障产生的原因,推动并修复服务存在的问题,同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。运维部最基本的职责都是负责服务的稳定性,确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI. 一,部门人员架构 运维总监:梁孟麟 运维副总监:汪国庆 二,职责 1,质量:保障并不断提升服务的可用性,确保用户数据安全,提升用户体验。 2,效率:用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。

3,成本:通过技术手段优化服务架构、性能调优;通过资源优化组合降低成本。 从产品的生命周期来看: 1. 产品发布前:负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性,以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。 2. 产品发布阶段:负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线,之后可以快速稳定迭代。 3. 产品运行维护阶段:负责保障产品7*24H稳定运行,在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决;在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性,以提升系统服务的稳定性。 三,工作内容 1,问题发现:设计并开发高效的监控平台和告警平台,使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析,以期在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。 2,问题处理:设计并开发高效的问题处理平台和工具,在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案,快速恢复服务。3,问题跟踪:通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因,制定并开发预案工具。

公司运维部组织架构与岗位说明书

运维部组织架构、岗位说明及工作流程附件一: 运维部组织架构 一、部门组织架构图 运维部总监 综合调度室基础网络室传输交换室业务支撑室

.附件二:运维部岗位设置 运维部下设传输交换室、基础网络室、综合调度室、业务支撑室四个机构,具体岗位设置和人员编制如下: 各室职责如下: 一、综合调度室 1、负责综合性管理工作,包括收发、文秘、内务、公关、接待等; 2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等; 3、协助制定、汇总运行维护考核指标,并参与实施; 4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作; 5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理; 6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求,并组织调

配; 7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调 度工作; 8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态调整组 织工作; 9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警,参与网络规 划等相关工作,提出网络优化建议并负责组织实施。 二、基础网络室 1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作; 2、负责制订本专业运行维护考核指标,并参与实施; 3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作; 5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作;监督、管理各分公司的代 维管理工作。 三、传输交换室 1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作; 2、负责互联网的网络安全管理工作,做好信息安全管理工作; 3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作; 4、负责制订本专业的运行维护考核指标,并参与实施; 5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。 四、业务支撑室 1、负责全网各类网络支撑系统()、各类业务支撑系统()的统一规划、统一建 设、维护管理,制订技术规范和技术标准; 2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作,制订相应技术方案,并组织实施; 3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作,负责各

运维岗位说明书

运维工程师岗位说明书 岗位名称运维工程师岗位编号HX- 所属部门运维部岗位定员2人 直属上级运维经理直属下级无 岗位级别L 岗位职责及内容: 一、日常管理 1、网络系统维护 (1)每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视,检查是否正常工作,公司的网站是否正常访问; (2)每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备是否正常工作,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备; (3)每当接到报修信息,应问清楚保修部门、设备名称、故障的现象、并做好记录,在没有处理主机或其他的紧急故障情况下,应首先处理保修,并要亲临保修现场,检查故障原因,处理故障,如遇到不能单独处理或涉及其他部门的故障,应请他人协助共同完成; (4)对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析、处理,采取积极应对措施;针对当时没有解决的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来; (5)定时对相关服务器数据进行备份; (6)维护Internet服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理;做数据流量分析,以供公司高层的分析提供依据; (7)制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止服务器受病毒的侵害; (8)各部门安装、移动电脑或其他外部设备,应按照公司制度在接到审批手续后再做处理;(9)网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序,并与原系统进行配套管理和使用。2、数据备份管理 (1)公司内、外各类服务器的数据备份; (2)每周至少对文件服务器做一次物理数据备份; (3)自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复; 3、网络病毒 (1)在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件,应及时下载防病毒库;(2)在向电脑及服务器拷贝或安装软件前,首先要进行病毒检测;如用户经部门主管批准安装外来软件,应经网管对安装软件进行防病毒检测; (3)送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后,方可连入网络; (4)为了防止病毒入侵,员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件。 (5)文件服务器的管理,尤其权限问题要与主管经理沟通协调; (6)域控、IP地址和用户密码管理; (7)其他上级主管或总经理交办的事项。

运维部主任的岗位职责

运维部主任的岗位职责 1、协助总经理做好运维管理工作。组织审核、编报通信设备大修、更新、改造计划,并负责组织落实。组织学习规程及各种规章制度,组织传达上级文件精神。 2、组织维护人员参加工程质量监督和验收工作。 3、做好应急的组织和保障工作。指导监督、检查班组制定作业计划。 4、指挥相关人员抢修通信设备障碍,并组织分析障碍原因,重大障碍及时汇报相关部门。组织相关班组,召开质量分析会。组织相关人员做好工程验收工作。 5、组织制定、实施各类电信设备、电路系统的技术维护规程实施细则及各类流程,掌握电信网络运行情况,确保网络安全,设备完好、通信畅通。 6、配合人事教育人员组织专业技术培训,制定考核标准及培训计划。 7、完成上级主管部门、领导交办的其他工作。 运维部干事的岗位职责 1、协调主任做好本部门维护质量的监督、检查和质量分析,对各生产班组维护工作进 行考核和奖惩。 2、协调主任完成上级部门下达的通信质量及效绩考核的相关指标;负责各类障碍的抢 修工作。 3、协助主任协调本部们与相关部门之间的配合工作,组织维护人员参加工程质量监督 和验收工作。 4、负责统计整理对市公司的各类报表。 5、负责对个维护班组的工作协调,确保全网畅通,完成市公司的各项考核指标。 6、完成上级领导临时交办的其他工作。 内容简介:各室职责如下: 一、综合调度室 1、负责综合性管理工作,包括收发、文秘、内务、公关、接待等; 2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等; 3、协助制定、汇总运行维护考核指标,并参与实施; 4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作; 5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理; 6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求,并组织调配; 7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调度工作;

软件项目运维工作记录表

XXXX项目运维工作记录表 2019年11月27日星期三 工作内容 类型 检查结果检查时间检查人员日常 检查 定期 检查 随机 抽查 平台运行政务服务子系统是 □登录正常□工作台显示正常□有超期件□有投诉件 存在的问题:__________________________________________ 电子监察子系统是 □登录正常□工作台显示正常□有超期件□有投诉件 存在的问题:__________________________________________ 中心门户网站是 □首页显示正常□市及县区办件统计正常□主要栏目正 常□市及县区办件结果公示正常 存在的问题:__________________________________________ 数据交换子系统是 □交换服务开启□服务监控信息正常 存在的问题:__________________________________________ LED显示屏是 □显示正常□功能正常 存在的问题:__________________________________________触摸屏查询是 □显示正常□功能正常 存在的问题:__________________________________________排队叫号系统是 □应用正常□功能正常 存在的问题:__________________________________________子系统间数据是 □政务服务系统工作台中统计数与中心网站、LED电视中统计 数据一致 存在的问题:__________________________________________

it运维岗位职责描述

IT运维岗位职责描述 技术总监 职责描述: 1、把握公司产品研发与业务发展方向,领导技术团队的建设和管理;带领公司技术开发部门制定和实施公司在技术开发和应用方面的发展计划; 2、根据市场状况进行产品预研管理、产品开发规划、品质控制和产品开发管理; 3、负责公司内部技术支持及对外技术合作; 4、负责提升研发团队的技术核心能力; 5、有良好的市场概念,能把握公司的技术发展方向,具有技术前瞻性和敏感性。 部门经理: 职位描述: 1、负责部门规划和管理,包括完善内部运维团队,技术规划,团队建设等; 2、负责运维制度的制定,包括运维制度的细化和监督执行; 3、根据公司及部门总体目标,制定团队发展的中长期计划; 4、负责公司的IT资源管理:分配、实施、采购、成本控制; 5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护; 6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作; 7、负责整体把握运维服务质量,数据分析质量,资源规划等。 高级系统运维工程师 岗位职责: 1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构; 2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台; 3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化; 4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准; 5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进; 6、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,负责内部分派下发,对实施结果负责。 运维工程师 岗位职责: 1. 负责日常网络及各子系统管理维护;

运维岗位职责

运维部门经理 岗位职责: 1、负责部门规划和管理,包括完善内部运维团队,技术规划,团队建设等; 2、负责运维制度的制定,包括运维制度的细化和监督执行; 3、根据公司及部门总体目标,制定团队发展的中长期计划; 4、负责公司的电商平台资源管理:分配、实施、采购申请; 5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护; 6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作; 7、负责整体把握运维服务质量,数据分析质量,资源规划等。 8、负责软件质量检测:流程测试,代码测试,bug提交等; 高级系统运维工程师 岗位职责: 1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构; 2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台; 3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化; 4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准; 5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进; 6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,负责内部分派下发,对实施结果负责。 运维工程师

岗位职责: 1. 负责日常网络及各子系统管理维护; 2. 负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告; 3. 负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进; 4. 负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告; 5. 负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力; 6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保证 系统的稳定。 测试工程师 主要职责说明: 1.编写测试计划:仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等,充分掌 握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等,协助测试经理制定项目的测试计划,保证产品测试工作的计划性与规范性 2.编写测试用例:按照测试流程、计划以及对产品特性的把握,沟通确认测试 的范围、重点,考虑逻辑、数据完整性等要求,详细规定测试的要求,策划、编写测试用例,设计测试用数据及预期结果,做好测试前的准备工作,确保测试目的的达成 3.执行测试,根据测试计划及测试案例,执行测试,并根据产品特点及测试要 求,实施集成测试、系统测试等,及时发现软件缺陷,评估软件的特性与缺陷,确保测试目的的达成。 4.进行BUG验证根据测试结果,与开发部门反复沟通测试情况,督促开发部门

运维经理岗位职责说明

运维经理岗位职责说明 运维经理负责应用服务器日常管理维护,对系统进行性能监控、维护分析、优化、问题跟踪...下面是由WTT小雅为你带来的“运维经理岗位职责”。 运维经理岗位职责有哪些 1、根据公司要求,激发、激励员工高效工作,以达到文明、规范、专业的一流运维管理团队。 2、审核、完善运维数据中心的年度工作计划,向公司总部上报年度工作总结和下年度工作安排。 3、履行运维数据中心运行、安全及消防第一责任人的所有职责。 4、遵照政府各管理部门和上级的规定,对数据中心安全运行工作进行部署、要求,组织本部门主管、员工有计划、有步骤的实施及落实。 5、负责监督数据中心各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题及时纠正和报告。 6、负责贯彻工程运维、安保及监控、保洁绿化的管理规定和操作规程,确保数据中心管理监控范围内的地方防火,防盗等工作安全有序的进行。 7、学习、掌握国家、地域性物业政策、行业规则及相关法律法规,并运用在项目实际的运维管理体系中。

8、有效建立数据中心服务系统,结合公司服务宗旨及目标,完善并落实项目制定的各项质量目标。 9、有效控制风险和强化管理系统,重点防范各类重大突发事件处置预案及处理项目中各类问题。 10、确保数据中心设备、设施得到有效管理,保证设备、设施的完好运行。 11、实施有效的能源管理计划,并不断完善制度、深化节能措施。 12、保持项目现场备用现金流转、整体运作成本控制等良性健康运行。 13、负责与政府各职能部门的工作联系。 14、组织贯彻实施公司环境方针,实现环境目标。 15、负责完成上级领导布置的其他工作。 运维经理岗位职责范文 1.负责上海总部运维部门工作,制定部门工作计划以及进度目标; 2.合理分配部门人员工作,公司所有相关IT设备的保管和维护工作; 3.协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率; 4.负责运维体系建立和实施,设计并推进运维自动化;

运维部组织架构、岗位说明及工作流程

运维部组织架构、岗位说明及工作流程 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

运维部组织架构、岗位说明及工作流程 附件一: 运维部组织架构 一、 部门组织架构图 运维部下设传输交换室、基础网络室、综合调度室、业务支撑室四个机构,具体岗位设置和人员编制如下: 各室职责如下:

一、综合调度室 1、负责综合性管理工作,包括收发、文秘、内务、公关、接待等; 2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等; 3、协助制定、汇总运行维护考核指标,并参与实施; 4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作; 5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理; 6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求,并 组织调配; 7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信 组织调度工作; 8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态 调整组织工作; 9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警,参与 网络规划等相关工作,提出网络优化建议并负责组织实施。 二、基础网络室 1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作; 2、负责制订本专业运行维护考核指标,并参与实施; 3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作; 5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作;监督、管理各分公 司的代维管理工作。

三、传输交换室 1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作; 2、负责互联网的网络安全管理工作,做好信息安全管理工作; 3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作; 4、负责制订本专业的运行维护考核指标,并参与实施; 5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。 四、业务支撑室 1、负责全网各类网络支撑系统(OSS)、各类业务支撑系统(BSS)的统一 规划、统一建设、维护管理,制订技术规范和技术标准; 2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作,制订相应技术方案,并组织实施; 3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作, 负责各专业应用系统的软件版本管理; 4、负责制订本专业的管理办法和考核指标,并参与实施。 5、作为对内部客户的统一接口,负责公司内市场部等专业部门提出的综 合性业务的组织实施工作;对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。 6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品,主动推荐 给市场部门,由市场部门选择、包装后推向市场。 附件三:运维部岗位说明书 一、运维部总监

运维工程师岗位说明

运维工程师岗位说明 工作内容: ◆负责客户及公司日常网络及各子系统管理维护; ◆负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告; ◆负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进; ◆负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告; ◆负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力; ◆负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定; ◆提供网络安全全方面的解决方案,包括客户需求分析、问题诊断、解决方案的设计, 参与技术交流谈判。 任职资格: 教育背景 ◆计算机或安全通信专业,大专及以上学历 工作经验 ◆二年以上网络安全相关工作经验 技能技巧 ◆熟悉CISCO、H3C的防火前设备和交换机设备,熟悉NetScreen,Fortigate等 防火墙设备(之一即可),熟悉F5设备; ◆熟悉系统和网络安全评估; ◆熟悉常见的IDS/IPS系统; ◆熟悉系统安全漏洞检测和修补,有一定的黑客入侵分析和防范经验; ◆熟悉Linux操作系统、TCP/IP等网络协议以及和互联网先关的常见服务; ◆熟悉MySQL数据库管理和优化; ◆熟悉PHP开发语言,了解HTML、DIV+CSS、JavaScript/Ajax脚本语言、XHTML、 XML页面结构; ◆了解ISO27000安全标准体系架构或CISSP者优先,有CISCO、H3C等相关网络 或安全的中级认证者优先(CCNP,CCSP或同等H3C认证)。 态度 ◆善于交流和表达,有良好的团队合作精神,能与技术人员和客户进行有效的沟通, 有解决问题、钻研新技术的兴趣和能力;

运维部岗位说明书

部门职能说明书—运维部 一.部门基本资料 部门名称运维部部门编号部门负责人运维部(需求经理) 上级部门信息管理部直接上级信息中心副总监下属部门 岗位设置运维部经理(需求经理)、策划专员、 部门定位描述运维部负责对电商平台进行整体规划以及后续功能需求跟进,满足业务以及职能部门的信息化建设需求,提供可靠的IT支持以及运维方案。同时对门户网站进行运营,网站内容更新,确保网站内容准确,实时。 二.部门职能 序号部门职能具体职能及涵盖内容工作依据工作基准权重 1 电商平台规划根据公司发展战略和计划,负责电商平台整体规划建设方案,为 公司业务发展提供全面的技术保障 《XXX生产系统规划表》 客观、深入地综合市场调 研、结合信息分析,科学、 客观制定电商平台规划方 案,满足各业务部门工作需 求,提高业务处理效率 % 2 维护、推广电商 平台与门户网站 负责电商平台与门户网站的前期调研、产品定位、管理分类、开 发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行、网络推广、 市场推广、行业推广等 《XXX平台需求说明书》 《XX平台需求验收报告》 《电子商务平台推广方案》 《门户网站平台推广方案》 完成各部门所提出的合理 需求 提高电商平台与门户网站 的使用率 % 3 电商平台需求跟 进 根据电商平台整体规划与各业务部门的需求,对电商平台进行部 门功能优化改进,使电商平台符合集团业务发展的事实需求 《平台需求说明书》 《平台需求验收报告》 在不影响电商平台整体规 划前提下,迅速提出解决方 案,满足各业务部门工作实 时需求 % 4 电商平台培训为公司内部各相关业务、职能部门提供电商平台培训。《XX平台使用手册》为集团各部门同事提供平 台操作相关培训,使集团各 部门掌握信息化操作 %

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