医院护理人员绩效考核制度

医院护理人员绩效考核制度

医院护理人员绩效考核制度

一、成立由护理部牵头、科护士长参加的护理系统绩效考核领导小组。

二、临床科室成立以护士长为组长的绩效考核小组,制定详细的科室考核办法,认真组织实施。

三、护士绩效考核以负责患者数量、护理难度、岗位职责完成情况、患者满意度、护士执业行为、专业技术考核、临床带教、夜班数量、出勤率、层级等为依据,体现多劳多得,优劳多得,充分调动护理人员的积极性。

四、各临床科室绩效考核小组要严格按工作标准进行考核,科学合理量化每位护理人员的工作,确保考核工作的公平、公正、透明。

五、临床科室要加强信息沟通,考核小组每月在科室全体护理人员中反馈各级人员的绩效考核结果。

六、临床科室要将每月绩效考核情况形成完整资料,在科室归档保存。

七、绩效考核委员会要加强对临床科室绩效考核落实情况的检查指导,确保绩效考核工作落实到位。

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则 第一条:目的 为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应 的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系

第四条:考核对象 Ⅰ类员工:车间生产人员; Ⅱ类员工:基层管理人员; Ⅲ类员工:管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

护理人员绩效考核分配方案

护理人员绩效考核分配方案 院属各部门、各科室、西院、洞山诊所: 为了进一步激励广大护理人员的工作积极性,按照卫生部、卫生厅的工作要求,绩效分配倾向夜班、工作量大、技术性强的岗位及班次,体现多劳多得、优劳优酬,在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上,结合我院实际情况,制定临床护理人员绩效考核分配方案(试行),请各科室参照执行。 一、根据我院绩效考核的整体方案,绩效以科室为单位的指导原则,在科室经过医护人员二级分配后,护理人员在原分配方案的基础上,提取20%部分,实行此绩效考核、分配方案;其它80%部分按科室原方案分配。 二、根据年资、职称、岗位、班次、服务质量等科学设计指标体系,制定绩效考核制度及分配方案,具体所占分值系数及计算方法如下: 1.年资、职称系数为20% 1.N1 0.2 2.N2 0.4 3.N3 0.6 4.N4 0.8 5.N5 1.0 注:生活护士及新进护士无执业证书者在N1 0.2的基础下降0.05点,为0.15。 1.岗位设置50% 1.护士长0.9 2.责任护士(N1—N5)0.5—0.9 3.治疗班或辅班护士0.65 4.主班护士0.7 5.生活护士按N1岗位执行 (说明:1、质控和感控护士加0.05,如果质控和感控护士两人承担,则各加

0.025; 带教老师加0.05,如果质控、感控和带教老师为一人,则只能享受一种系数。 2、主班各科室科根据实际情况进行微调(0.05—0.1) 3、各专科门诊护士及相关岗位护士参照此岗位标准) 1.班次30% 1.白班0.7 2.早班0.7 3.中班0.7 4.小夜0.7 5.大夜1 1.绩效奖金具体计算公式: 个人绩效=月班次总分×(0.3+职称×0.2+岗位×0.5)×个人质量考评得分%(工作相关内容+满意度) 1.各科室护士长要严格按照绩效奖金分配方案执行,认真进行护理 人员的质量和满意度考评,分配结果要留档并上报护理部。

医院绩效考核制度

医院绩效考核制度 第一章总则 为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,根据卫生部和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。 (一)指导思想 医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代企业管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。 (二)基本思路 1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配; 2、以科室或医疗组为基本核算单元; 3、质量考核和管理目标考核与科室效益挂钩; 4、档案工资与实际工资分离。即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。

(三)绩效工资范围: 绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、灵活工资、科室效益绩效等。 1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。 2、灵活工资:从工资中扣出一部分,与科室收入指标挂钩进行考核,作为绩效工资进行发放。 3、科室效益绩效: 以医疗组、科室为核算单位,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室的部分,即奖金。 (四)科室效益绩效分配原则 1、科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造的效益因素,本着向高技术、高风险、高强度、责任重的岗位倾斜的原则,进行奖金的二次分配。 2、绩效工资二次分配的范围:每人所扣的活工资(300元、200元、100元)、科室奖金,由科主任、护士长制定二次分配方案,进行二次分配,不得进行平均分配。 3、科室在进行内部分配前可以按照奖金5%的比例,提取科室基金,作为科室公益金,用于科室对外学术交流及社会公益活动,使用情况应在科室内公开。 4、科室主持工作的主任、护士长分别享受科室人均奖金系数的0.5,由医院支付。 (五)个人技术绩效核算办法

公司绩效考核管理规定完整版

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★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

目录

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降;

公司绩效考核管理制度样本

公司绩效考核管理 制度样本

9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

医院绩效考核方案2018版

医院绩效考核方案2018年版 为了进一步深化医院分配制度改革,着力建立优质、高效、低耗的管理模式,形成有竞争、有活力的运行机制,树立经营理念,充分调动全体干部职工的工作积极性,全面提高医院的社会和经济效益,加快医院的发展和建设步伐,特制订如下分配实施方案。 一、总则。 为调动职工的工作积极性,体现按劳分配、多劳多得、优劳优得、效率优先、兼顾公平的分配原则,各科室绩效工资分配要根据不同岗位的责任和贡献大小、岗位辛苦程度、技术水平及承担风险程度,适当拉开分配档次,建立起重实绩、重贡献,向临床一线、高层次技术人才、业务骨干、关键岗位倾斜的分配制度,特制定科室绩效工资二级核算分配指导意见。 (一)、为提高医院管理水平,建立科学的管理制度,充分调动职工的积极性和创造性,根据医院现阶段实际情况,完善以“三好一满意”为核心的绩效考核分配机制,积极推进成本核算管理制度。 (二)、逐步提高医务人员待遇,同时坚持开源节流、量入而出的原则。 (三)、保全额工资及各项补贴的前提下,根据工作数量、质量、经济效益对科室进行绩效考核,科室再根据履行岗位职责、工作质量、工作数量、医德医风、劳动纪律、职务职称等情况进行第二次分配。反对平均主义,严禁把个人收入与医院的药品耗材和辅助检查收入直接挂钩。 (四)、为使科室绩效工资二次分配体现公开、公平、公

正的原则,成立由科主任、护士长、职工代表等3到5人组成的内部考核分配小组,结合本科室具体情况,制定考核分配办法,经科室讨论通过后实施,并报院绩效办备案。 二、分配方案与实施办法 (一)基本核算科室 1、临床科室:内一科、内二科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、骨科、五官科、手术室、ICU、肾内科、传染病科。 2、医技科室:放射科、CT/磁共振室、超声心电碎石科、检验科、病理科、药械科。 3、职能科室:院办、党办、财务科、医务科、感染科、公共卫生科、护理部、总务科、院感办、绩效考核办。 4、体检中心暂列入医务科核算科室,与“120”司机组待功能设施完备后单独核算。 (二)收支项目归集 1、科室收入 (1)各临床、门诊科的收入:床位费、护理费、治疗费、挂号费、各种手术费、诊疗费、各类检查费、监护费、卫生耗材费、输血管理费、特需服务费及其它业务收入等,每月按实际发生数计入科室作为医疗收入。注:康复技师到其它科室作康复治疗的收入双科均计收入,住院部医生的门诊收入计入科室收入。 (2)各医技科室、手术室的收入为各临床开出,由自己完成的各科检查、各种检验、手术及各种手术治疗收入的总和(重复计算)。注:外单位来院体检费用暂不列入收入。 (3)各药房的收入为:药品收入的13%。

公司绩效考核管理制度完整版

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“人是核心”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心,非量化为补充 ●重工作不重分数,重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核

第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评

第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理: ●下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任 书》; ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; ●考核计划及考核结果的审定人; ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人: ●与公司总经理签订《年度目标责任书》; ●协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; ●负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3.运营总监(副总): ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; ●考核计划指标的业务复审、下发; ●考核分数的业务评议; ●组织考核中的重大事项进行评审; ●运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其 他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部: ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查 ●与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据

公司绩效考核管理办法及细则.doc

公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

医院绩效考核制度[整理版]

医院绩效考核制度 湖南省郴州市第一人民医院院长陈亚光 公立医院医务人员的绩效考核一直是医院管理者、研究人员和政府管理部门思考和研究的问题,到目前为止仍然没有一套理想的考核办法。如何有效开展以患者为中心的绩效考核工作,离不开对现状的客观分析并据此进行制度设计。 缺少有效考核办法的原因 一是社会公益目标要求与医院管理者目标要求不一致。由于绝大多数公立医院目前仍需要通过医疗服务和药品销售所得,维持医院运行和支付医务人员薪酬,客观上造成医院管理者必须要考虑经济效益问题,而不管什么形式的绩效考核,或多或少都与经济收入挂钩。所以,只有当公立医院的运行经费不再依靠医疗行为的收入时,才能根据医院的特点,科学设计绩效管理的方案。这样的绩效管理目标才能完全与社会公益目标相一致。 二是现行绩效考核设计思路存在一定偏差。现在医院绩效考核的方式,大多是从医务人员角度出发,不论是经济效益指标还是工作量指标、医疗质量指标等,都是站在医务人员角度考虑和设计的,很少考虑医务人员做了多少事、创了多少收入、对患者产生什么样的结果。这是不符合“以病人为中心”的服务理念的。 要评价医疗产品合格程度 医院的所有制可以不同,经营目标也可以不同,但医院从事的医疗工作都应该属于公益事业,加上医疗服务的最终产品是患者,评价医务人员的绩效,不能只看他们做了多少事情,而应该评价其提供的产品有多少是合格的。因此,绩效考核的角度应该从医务人员转向患者。 以患者为对象的绩效考核,应注重每一个患者从入院到出院的过程和结果,看医务人员提供的服务是否达到最佳。因此,绩效考核或评价的内容应该包括:患者出院时,疾病治疗是否达到目前医学上可以达到的最佳效果;住院时间是否控制在最短;经济效益评价及服务满意度的评价。其中讲的经济效益不是给医院增加多少收入,而是患者所支付的医疗费用是否产生最大治疗效益,也就是花最少的钱治好病。 具体考核内容应包括合理收费、合理用药、合理检查,选择适宜的治疗技术等。现在,政府对这些内容也有评价指标,如平均住院日、药品比例、合理收费等,但这些是从宏观角度评价医院工作的,加上各项内容分开评价,有些指标不是针对患者个体,科学性不强,收到的效果也甚微。 要达到上述评价内容的最佳状态,医院必须不断地提高技术水平,改造医疗流程,提高医务人员素质,改变现行的绩效考核体系。这应该是现代公立医院管理中的主要内容。 临床考核应以医疗小组为单位 临床科室进行绩效考核,不应针对个人进行评价,而应该以医疗小组为单位。因为,每个患者的医疗过程,需要由包括住院医生、主治医生和高级医生在内的医疗小组共同完

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:公司员工考评目的 (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条:理念 (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。 第三条:考核原则 (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

护理人员绩效考核制度26546

护理人员绩效考核制度 为进一步深化优质护理服务,切实落实责任制整体护理。规范护理行为,激励护理人员积极进取,持续提高护理质量和管理效率,特制订以下考核规定: 一、内容: 1、护理部对护理单元的评价:护理部每月对各护理单元进行一次护理质量和护理工作 量的评价,评价结果作为护理质量奖依据。 2、科室每季度对各级护理人员考核评价一次,评价结果做为奖金、晋升、评优的依据。 二、方法: (一)、护理单元的评价 1、护理质量基础奖:根据各临床科室不同工作强度、风险系数、技术系数等将护理单 元划分为A、B、C三个不同档次,分别设置奖励系数为、、分,结合科室护理人员配置、床位使用率情况,给予护理质量基础奖。 2、护理质量优秀奖: 1)月护理质量分以90~95分为基础分值,95分以上科室奖励500元,90分以下科室扣除500元,85分以下科室扣除1000元。 2)护理质量分在95分以上者,另设以下奖项: A档取第一名,奖金1000元; B档取前三名,奖金分别为1000元、700元、500元; C档取前二名,奖金分别为1000元、500元。 3)科室开展新项目、新技术给予相应奖励500-1000元,出现严重差错或被病人投诉造成不良影响的扣500-1000元。 4)科室月护理质量考评内容及权重 a月专项护理质量占30%:由护理质控小组负责检查,每月对各病区抽查3项。 b护理安全占15%:由安全护理质控小组按护理安全质量检查标准进行检查评分。 c基础护理占20%:由基础护理质控小组按基础护理质量检查标准进行评分。 d感染管理占20%:由感染科提供检查成绩。 e平时成绩占15%:由科护士长对所管病区平时下病房了解综合评价。 (二)各级护理人员评价 1、护士长对组长的测评和科内护士对组长的测评,从思想品德、团结协作、表率作用、 组织协调、沟通能力、业务能力、管理能力、带教能力、科研能力等方面进行测评。 2、科室人员通过医风医德、护理核心能力、教学与管理能力等方面自评与护士长的评 价,以百分制进行评分。 3、所有考核结果与年度综合考核挂钩,并作为月奖金、年终评比、职称晋升的重要依 据之一。季考核成绩排列病区前3名护士,按成绩排列享受本病区次月开始连续3个月奖金系数提高分、分、分,季考核成绩两次排名末位者,当年不能评优;两年内不考虑外出进修。成绩不合格者当年不能评定职称,无故不参与考评者评定为不称职。

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

护理部绩效考核方案 (1)

刚察县人民医院护理人员绩效考核制度为了加强护士劳务费分配管理,体现多劳多得,实现规范化优质服务,提高病人满意度,特制定以下考核制度。 一、成立护理人员绩效考核组织,对各级、各类护理人员实行二级考核:二级护理考核小组由护理部主任及医务科主任组成,负责考核科护士长;一级考核评价小组由病区护士长及护理骨干组成,负责考核本病区的护理人员。 二、制定全院各级各类护理人员绩效考核标准,考核内容包括工作责任心、优质服务、团队精神、考勤、安全意识等(合格分80分),通过二级质控对护理人员的工作质量进行考核。 三、分配方法: (一)将劳务费分为三部分: 1、奖金构成:职称奖金、岗位奖金、绩效考核奖金 2、比例:职称奖金按20%,岗位奖金按20%,绩效考核60% (二)计算公式: (1)职称奖金(按医院劳务费费分配方案) 职称分值=护士奖金总数×20%÷护士职称总系数 副高:2.74×职称分值 主管=1.9×职称分值 护师=1.6×职称分值 护士=1.4×职称分值、 护士=0.7×职称分值(见习) 护士=0.66×职称分值(待业) (2)岗位奖金 岗位分值=护士奖金总数×20%÷护士岗位总系数 护士长:1.67×岗位分值 高责=1.5×岗位分值 初责=1.2×岗位分值 见习=0.6×岗位分值 待业=0.4×岗位分值 (3)绩效考核分(绩效考核分及工作量分):

A.病区根据专科情况,制定绩效考核具体实施方案,根据工作数量、难度、质量及病人的满意度进行绩效考核,作为劳务费分配的依据。 B.每月根据工作质量考核结果及工作量、难度的统计情况,汇总每位护理人员的绩效考核得分,并给予最高分者加5分。(白班1分;夜班1.5分;加班0.8分;节假日值班1.2分) 根据考核结果汇总得分,进行劳务费分发 四、考核成绩将作为年终评优、评先、职称评审的主要参考,并记入个人技术档案。 最后奖金=职称奖金+岗位奖金+绩效考核奖金×60% 五、新来院护士3个月内的不参加绩效考核,半年后参加绩效考核。 附件:1、《护士绩效考核评分细则表》 护理部 2014年1月9日

绩效考核管理制度最详细版

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

医院绩效考核细则.docx

医院中层干部既是各部门的专业技术带头人,又是部门的管理者, 他们的个人品德、工作态度、工作能力、工作业绩,既决定着所领导部 门的命运,又影响着医院持续、稳定、健康的发展。中层干部考核,就 是通过收集、分析、评价和传递有关某一个中层干部在其工作岗位上的 工作行为、表现和工作结果方面的信息,按照事先的规定标准,采用 科学的方法,检查、对照和评定职工对职务履行程度,以及确定工作成 绩的有效管理方法。考核是为了科学、客观、公正、公平地量化评价中 层干部,使干部的动态管理落到实处,为中层管理干部的任免、奖惩、使用、晋升提供可靠的依据。为进一步加强我院中层干部队伍建设,建 立科学、客观、公正的干部考核评价机制,全面评价中层干部的德才表 现和工作实绩,结合医院实际,制定我院中层干部考核分三部分:职 能中层干部考核、临床科主任、护士长考核、医技科室科主任考核。 一、考核的指导思想及原则 为了全面掌握中层干部的德才表现和工作业绩,进一步规范中 层干部考核工作,逐步建立科学、规范、系统的考核体系,更好的激发 中层干部干事创业的积极性,提高工作效能,从而建设高素质的中层 干部队伍。考核工作通过动态跟踪管理,实行领导考核、中层互评相结合、平时考核与年终考核相结合的办法,各层面分别赋予不同

分值权重进行管理考核,严格遵循公平、公正、公开、透明、注重实 绩的原则。 三、考核对象 全院各临床、医技、职能科室的正、副主任、护士长。 四、考核内容及办法 医院对于干部考核项目的制定,代表着医院管理文化方向,可以引导职工从哪个角度评价一名干部的绩效和能力,干部从哪个角度去努力工作。考核内容与岗位实际相结合,主要包括德、能、勤、绩、 廉等方面,重点考核工作业绩。 ( 一) 职能中层干部 采用百分制计分方法。对职能中层干部进行德(10 分) 、能 (30 分) 、 勤(10 分) 、绩(40 分) 、廉 (10 分) 五个方面的考核,重点考核工作实绩。 1、德:主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德等方面的表现。 2、能:主要考核履行岗位职责的业务素质、政策水平、组织协 调能力和工作能力。 3、勤: 主要考核责任心、工作态度、工作作风及勤奋敬业等方面的 表现。

公司制度——公司绩效考核管理规定(完整版带表格)

xxxxxx信息技术有限公司 公司绩效考核管理规定 第一条:宗旨 1、为了完善公司内部的分配机制,体现分配的公平性和激励性作用,充分发挥员工的积 极性和创造性;培育和发展适合本公司需要的人力资源队伍;强化战略导向,保证企业经营发展目标的实现,本公司决定实行本绩效考核制度。 2、本制度旨在提高员工的绩效,强调考核过程中上下级之间的沟通与指导,以及员工之 间的交流与学习。 第二条:绩效考核原则 1、公平性原则:公司依照每位员工对企业价值贡献的大小,公平、公正地确定相应报酬, 力求使每位员工的薪酬准确体现其对公司的价值。 2、透明性原则:公司将使每位员工清晰地了解工作内容、工作品质与薪酬之间的关系。 3、发展原则:公司员工的薪酬调整以绩效考评为依据,公司将为员工提供富有发展潜力 的薪酬制度。 第三条:绩效考核的对象 1、部门:公司所属各正式经营部门,不含正在筹备的部门或小组。 2、员工:包括公司所有在岗正式员工,不包括试用期员工、待岗及临时员工。 第四条考核及打分方式 1、员工均采用自然月月度考核方式,部门采用季度考核的方式。 第五条绩效考核项设立 1、考核项:即KPI(关键业绩指标)的设立分部门考核项和个人考核项,所有考核项均 建立KPI信息库,各部门根据每月的实际情况进行筛选。 2、每月进行KPI的信息库的建立参照依据如下: ①《部门年度绩效考核表》。 ②《部门月度绩效考核表》。 ③部门职能和岗位描述。 ④其他可依据的考核指标。 3、绩效考核指标制定要求 ①选择对公司效益、价值影响较大的目标,目标值不宜过高或过低,具有一定的挑战 性。 ②各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基础。

护理人员绩效考核分配方案)

五莲县中医医院 护理人员绩效考核分配方案 为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核, 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。 二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求: 根据各科室实际情况,调整不同班次系数。建议: 各班次系数: 四级护士:1.2 三级护士:1.1 二级护士:1.0 责任护士:1.2 夜班护士:1.1 主班护士:1.0 药班护士:1.0 护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。 附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,

二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。 三:加扣分数 (一)加分 1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。 2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。 3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。 4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。 5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。 6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励科室绩效分2分。 (二)扣分 1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。 2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。 3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部,扣科室绩效分数2分,扣双方当事人绩效分各2分。 4.严格考勤制度,迟到一次或无正当理由电话请假或上

公司绩效考核管理制度.doc

公司绩效考核管理制度1 薪酬体系管理制度 第一章总则 第一条目的:为建立科学的绩效考核评估管理体系,确立公平、公正、公开的评价标准,合理评定员工工作结果,规范员工工作行为,改善工作绩效,确保公司绩效目标的顺利达成,建设一个学习型组织,加强团队管理建设,从而实现公司整体经营目标,特制定本制度。 第二条范围:本制度适用于公司全体员工和所有部门(考核期休假或停职时间≥1/2考核周期的不适用该制度)。普工入职第二个月后,适用该制度,主管级试用期过后适用该制度. 第三条考核原则 1、公平、公正、公开原则。考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。 2、客观性原则。强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。 3、沟通和改进原则。绩效和考核是一个手段而非最终目的,考核人通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平,考核等级为E级的员工须进入业绩改善流程 4、业绩改善原则:经过人事部门确认,对绩效考核等级为

E级的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。 5、比例控制原则。以各部门或车间为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例由高至低划分等级为A、B、C、D、E 其中A级:0-5% B级:20% C级:40% D级:30% E级:0-5%。 第四条权责: 1.监察室负责对各部门经理考核评估,结果转交公司人事部。 2.各部门经理负责对直属下级的考核评估,各部门主管负责对直属下级的考核评估,并审核部门其他人员的考核结果,结果转交人事部。 4.各部门或车间负责人负责本部门绩效考核工作的组织、考核实施、考核结果统计及报批等工作。 5.人事部组织、培训和实施考评体系,并实施监控;对绩效考评结果进行汇总和复核,并呈报公司领导审批;受理并处理员工绩效考核的申诉;建立员工考评档案;考核结果的实施和执行。 第二章绩效管理 第五条绩效管理主要包括制订考核指标、绩效控制、绩效考核和绩效改善四个大项工作。

医院绩效考核细则

医院绩效考核细则 现代医院的核心竞争力是人力资源的竞争力,人力资源的竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的提高。要想提高人力资本的价值,就必须充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,或者说,必须有一套完善的、可行的、便于操作的人力资源激励机制,而绩效考核和薪酬系统建设则是建立有效的人力资源激励机制的重要环节,因为这是其他环节如聘任、培训、奖惩、职务任用与升降等正确实施 的基础与依据。 一、现代医院绩效考核 1、现代医院绩效考核的目的:现代医院绩效考核是指应用系统的方法、原理来评定和测量医院员工在本职岗位上的工作行为与工作效果。绩效考核是医院管理者与员工之间的一项管理沟通活动,其目的是为了改善员工的组织行为,充分发挥员工的积极性和潜在能力,以求更好地实现医院的 管理目标。 2、现代医院绩效考核的原则:医院是知识和技术密集型单位,作为知识分子聚集的组织,把握好绩效考核的原则对整个医院的人力资源管理具有相当重要的作用。一般而言,医院的绩效考核应坚持以下原则:

(1)、客观、公正、公开的原则:在实施绩效考核时,一定要注意考核标准要客观,组织评价要客观,考核结果与待遇挂钩要客观。同时要公开各个岗位和各项工作的考核标准,在实施考核中对所有的员工做到一视同 仁。 (2)、科学评价原则:即指从考核标准的确定到考核结果的运用过程设计要符合客观规律,正确运用现代化科技手段,准确地评价各级各类员工 的行为表现。 (3)、简便、易操作原则:考核标准简便、易操作一是有利于员工明确标准,确定努力方向;二是便于管理人员实施考核;三是可以较少的精力 投入,达到比较好的考核效果。 (4)、注重绩效的原则:绩效是指员工经过主观努力,为社会做出并得到承认的劳动成果,完成工作的数量、质量与效益等。在实施考核中,只有以绩效为导向,才能引导员工把工作的着眼点放在提高工作质量和效率,努力创造良好的社会效益和经济效益上来,从而保证医院目标的实现。(5)、分类别与分层次考核原则:医院有医、药、护、技、管理等不同职称类别,各个类别中又有高、中、低职称之分,在绩效考核中要对不同类型和不同能级的人员制定不同的考核标准和考核办法,这样才能合理地选 拔、使用和评价各类人才。

房地产公司绩效考核管理制度

绩效考核管理制度 一、绩效考核的目的 (一)促进积极、严谨、创新、团结的企业文化,有效地引导员工的职业价值观。 (二)增进沟通,促进员工成长。 (三)完善公司的成果分配体系,充分激励员工的工作热情,激发企业内部的活力。 (四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。 二、绩效考核的原则 公正合理全面考察及时反馈帮助改进 三、绩效考核实施细则 公司绩效考核的对象为公司总经理以外的职员,具体考核实施办法如下: (一)考核人依照总经理办公室发布的考核对应关系执行(见附件)。 (二)考核周期每季度考核一次(被考核人需每月上报月度计划,但不做考核。季度计划由月度计划组成。入司一年内的新职员在部门内部进行月度考核,考核结果部门留底并送总经理办公室核查与备案)。 (三)考核流程和种类考核流程:考核人每月初汇总被考核人上月的月度计划完成情况并报总经理办公室,季度末由被考核人根据月度计划完成情况填写季度考核表并由考核人进行考核,考核人将考核结果送总经理办公室核查与备案,由总经理办公室将考核结果反馈给考核人及被考核人。 (四)考核的依据考核的依据是公司发布的全年经营计划指导下对公司计划进行分解的个人季度工作计划,有关的会议决议,公司的各项制度和规范等等。个人月度工作计划,作为考核指标的基本内容,由考核人和被考核人共同确定填写,由总经理办公室核查。 公司副总经理、总经理助理需要在各季度工作开展之前制订并提交个人季度工作计划,其考核依据为个人季度工作计划的完成情况;部门第一负责人的业绩考核依据为部门季度工作计划的完成情况。部门第一负责人以下职员的业绩考核依据为个人季度工作计划完成情况。 (五)考核指标说明: 1、业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核员工的工作业绩,包括完 成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。 2、行为指标考核(占30%权重): (1)非部门第一负责人:核心职能(敬业精神、合作意识、创新表现、进取 精神、工作纪律)。 (2)部门第一负责人:管理职能(团队建设、辅导下属、授权管理、决策能力、 创新能力)。

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