有赞培训流程

有赞培训流程
有赞培训流程

郴州微商城有赞店铺建设流程

一、资料准备:商家资料表(身份证正反面照、手持身份证照、营业执照电子版)→店铺资料表(关于店铺故事、理念、宣传等)→电

子版最新活动介绍

二、注册微店:添加商家为管理员

三、开始建店:(1)提交商品分组:根据商家行业进行商品常规分组→爆款商品分组→推荐商品分组→活动产品分组

四、(2)提交上传商品:商品分类→商品分组→标题(应将重点文字放在前面)→属性规格等设置→价格→库存→首页图片

(建议3-4张,尺寸须一致)→邮费→限购→上架时间→描述页图片(建议5-7张,)→是否添加内容→完善商品→确认上架。

五、设置店铺主页模版:选择适合所属行业的模板→优化店铺主页模版(模板应简洁明了)→完成上架

六、绑定微信公众号:(1)设置自定义菜单(一级菜单应有入口进入商城首页)→

七、(2)设置关键字自动回复→触发关键字应回复相应的内容→关注后自动回复→消息托管→

八、(3)图文推送

九、绑定银行卡:(1)手续费说明:在有赞平台交易及提现产生的手续费由有赞平台全额补贴

十、(2)提现说明:使用个人银行卡绑定有赞店铺的,提现日期为3个工作日(提现日期不包括当日)。使用对公银行账号

绑定有赞店铺的,提现日期为1个工作日(提现日期不包括当日)。

十一、店铺设置:(1)代付功能:启用代付功能后,代付发起人(买家)下单后,可将订单分享给小伙伴(朋友圈、微信群、微信好友),请他帮忙付款。注:代送订单有效期15天,逾期后未完成,进入全额退款流程;若有超额支付,则超付部分进入退款流程。

十二、(2)送礼功能:启用送礼功能后,送礼人(买家)可以挑选好商品并付款,将该礼单分享给小伙伴(朋友圈、微信群、微信好友),由其领取并填写收货信息。送礼功能只支持统一邮费的商品,并且要求统一运费为0。注:送礼订单有效期15天,逾期后未领取,剩余礼物份数将按相应金额,进入退款流程。

十三、(3)买家上门自提:启用上门自提功能后,买家可以就近选择你预设的自提点。下单后你需要尽快将商品配送至指定自提点。

十四、(4)店铺信息设置:店铺LOGO(图片应采用正方形)→店铺简介→店铺联系人方式

十五、(5)联系我们设置:客服电话→店铺地址→地图定位

十六、(6)门店管理设置:添加门店地址进行相应管理

十七、(7)通用设置:店铺页面标题→购物车图片样式→购物门槛(是否启用粉丝才能购买)

十八、(8)满减/送:购物达到多少金额即可减免或送礼品等方式回馈用户

十九、营销活动设置:(1)优惠券:设置优惠券面值→使用门槛→基本规则:领取此优惠券等级→是否限量→生效时间和过期时间→是否全店通用→使用说明等

二十、(2)优惠码:设置优惠码类型→发放数量及面值→使用门槛→是否限领→生效时间及过期时间→是否全店通用→使用说明等

二十一、(3)团购返现:添加团购商品→设置团购数量→设置团购开始时间和结束时间→可设置参团返现优惠

二十二、游戏活动设置:疯狂猜,刮刮卡,生肖翻翻看,幸运大抽奖。此类活动根据情况合理设置。

二十三、店铺完成:现场下单测试→修改错误→移交运营

二十四、郴州微商城电商导航推广:最新加入商家推广一个月。

培训班开班操作流程

培训班办班操作流程 一个成功的培训班的举办,不仅决定于讲师的授课内容和技巧,更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块:(主负责:培训部) 培训班操作流程分为:培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段:(即为准备阶段) 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求,培训部根据培训需求指定培训计划,并做好相关准备。 主要工作清单:

培训中阶段:(即教学管控阶段) 对教学过程进行管理与控制,确保培训正常进行,通过培训过程管理,使培训效果达到最大化。 主要工作清单: 培训后阶段:(即培训管理与费用核销阶段) 培训收尾、总结与费用核销,并对培训学员进行跟进,以便把以后的培训做得到更好。 主要工作清单:

二、人力配置 1.班主任/助教设置: 每个培训班设立班主任设一名,负责整个班务,对该培训班负责,并视课程需要配置若干名助教,协助授课老师和班主任执行相关事务,使培训班顺利完成,并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1.了解学员背景及培训需求,并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师,并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作,确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控,确保培训正常进行,并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控,课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘: 培训班的讲师成员必须符合以下条件: 1.原则上是属公司成员,根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好,以便各课程内容更好的衔接,保证培训效果。 三、总结与改进 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议,便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告 为保证培训质量,分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方,助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况,并进行辅导,从效果中找出培训提升点。 培训部

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

美容院员工培训详细流程及注意事项

美容院员工培训详细流程及注意事项 编辑:上海恩地化妆品 一、美容院员工培训需注意哪些事情? 员工要在不断的学习过程中来提高自己,在各种培训中受益,进而提高美容院的竞争力。美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理,特别要注意以下几个方面: 1、提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD 资料播放等手段来提高培训质量。 2、提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏 提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢。忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型,可举其他单位的案例。这样使受训者不至于有抵触情绪。 3、提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。 4、提高员工团队精神的培训——忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以美容院的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 5、提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售美容院的产品,亲自参加美容院产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 6、提高员工美容院理念的培训——忌总讲创业史 提高员工美容院理念的培训内容有美容院文化、美容院的创业史、美容院的规章制度、美容院经营管理理念、美容院的发展情况、美容院的未来规划等等。美容院文化理念的范畴是非常广泛的,对员工美容院文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲美容院的创业史,美容院的过去辉煌。要着重讲美容院会给受训者带来什么利益,什么好处,什么本领。要着重讲将来美容院的规划蓝图,但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”,留恋美容院过去的辉煌,因为过去的终将一去不复返,现在的任务是发展壮大美容院。 7、提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行 提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的,最好是请这方面的专家来进行培训。人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工,设计好课题,可以内请专家也可以外聘专家来进行培训,培训的内容要和实际操作相结合,做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题,共同解决问题,忌外行讲内行。

新入公司员工培训流程

入司培训流程 1目的 理顺和规范入司培训流程,明确相关部门职责。 2主题内容与适用范围 2.1 确定入司培训的工作流程、组织形式。 2.2 适用于招聘新员工入司培训及劳务工、实习生转正培训。 3职责 3.1 培训中心负责归口管理,并负责组织培训需求的评审,制定培训方案,组织实施培训,评估培训效果,保存培训记录,控制培训费用。 3.2 各公司人力资源部负责培训需求的申报,通知待培训人员,核实待培训人员个人资料,发正式录用通知,办理入司手续。 4控制程序 4.1各公司人力资源部根据招聘录用情况每月14日、28日(休息日顺延,逾期不报视为当月无需求)向培训中心提出培训需求申报(见附表2); 4.2培训中心根据培训资源情况提前4个工作日(以开班时间为准)制定培训策划方案,书面通知各人力资源部(见附表3); 4.3各人力资源部负责通知应聘人员,核实应聘人员资料并整理造册,提前2个工作日(以开班时间为准)将员工应聘申请考评表送培训中心签收(见附表4),学员名单以电子邮件发送到培训中心; 4.4培训中心负责安排食宿、军训、教务,对学员培训表现与成绩进行评定。在培训结束1个工作日内向各人力资源部发出培训结束通知

书(见附表5),并将学员资料及培训结果送还各人力资源部; 4.5各人力资源部在培训结束后2个工作日内给学员正式录用通知。 4.6劳务工、实习生的转正培训由各人力资源部入司管理员负责向培训中心提供人员名单及资料,并通知员工本人.培训中心负责提前4个工作日将开班时间通知入司管理员; 4.7劳务工、实习生若体检、总经理见面会不合格,由培训中心将结果反馈各人力资源部,各人力资源部负责发离司通知,办理相关手续。 5.过程控制(培训中心) 5.1准备阶段:根据各公司人力资源部培训要求作好相应准备: 1)制定培训策划报领导批准; 2)召开培训班开班协调会,通知各相关人员作好准备 3)根据策划与各讲师联系上课时间,发授课通知 4)根据资金预算向财务借款 5)根据物资准备清单采购相应物品 6)编写用车计划(体检、见面会、结业后用车、平时晚上活动用车) 7)整理学员资料,制作人员名单总表、学员胸卡 8)根据学员情况分配寝室,指定寝室长; 9)与卫生防疫站联系体检事宜(拿体检表、协商体检时间、告之对方体检人数、情况及体检要求) 5.2 报到:要求学员在规定时间凭有效证件报到; 1)学员报到,发学员卡,安排住宿;

培训管理制度与流程

3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。 4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。 培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的:是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展,树立统一企业价值观、行为模式,了解公司相关制度及工作流程,培养良好的工作态度,职业素养,为提高员工专业知识、技能,满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围:本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理,协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程,如有特殊事须 提前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知, 以电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录,及培训效果评估,并存档备案。(注:入职岗前培训只需提前1天通知。) 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排,主要 培训方式为新员工入职培训、岗位培训,在职培训,协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训,须与公司签订相关培训协议。员工在协议 内,须为公司服务,否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用,一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用,参加培训人员,培训讲师指定,部门 负责人协助推荐,行政人事部统一审核,报送总经理批复方可实施。 1.2.7、培训计划的制定,根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况,由公

培训安排会议流程

培训安排会议流程 针对我以后经常组织大型会议,根据这次培训班经验总结有关流程,以备参考。 一、人员分工明确 1、确定总负责人:临场负责突发事情,检查监督各项分工的进行。 2、确定会场布置负责人: (1)会标:会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。 (2)就坐安排及台牌:主讲台就坐安排。 (3)讲台按座位摆放面巾纸,矿泉水,台下摆放一次性口杯。 (5)音响准备:北戴河办公室人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试,确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑(讲师自带)务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。 (6)桌椅及室内卫生:会场桌椅要摆放整齐,卫生要打扫干净。 3、确定材料负责人: (1)会议指南,网络传各区一份,自行打印。 (2)领导讲话。人手一份。 (3)会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。 (4)其他参会人员发言材料。 (5)会议材料袋若干。 对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求:纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。 4、确定会场服务负责人: (1)签到发材料。签到时告诉与会者座次。 (2)茶水。安排若干名服务人员倒水,保证会议供水充足。 (3)空调。根据天气情况开放,但要事先调试好。

(4)提出会议纪律要求 (5)会议记录。做好摄影留念。 5、确定用餐负责人: (1)用餐编组(地区式、自定式) (2)专家、领导用餐 (3)备用数量(人员增减) (4)专家餐后休息处 (5)早、晚自助餐用餐人数 (6)宴请的位置摆放、酒水、香烟。 6、确定宾馆接洽负责人: (1)宾馆业务接洽: (1)接待能力符合会议要求 (2)会议相关设施考察一遍、 (3)食宿收费标准 (4)就餐方式:自助、桌餐 (5)菜单模式与基本标准 (6)会议室标准 (7)付费结帐事宜: (8)结算方式 餐:按餐卷,注意人数提前确定,或者按照餐券收费,按桌,或者每个人的标准确定 宿:按实际、按预定,退房时间允许延迟2个小时 (9)热水供应 (10)娱乐活动

新员工入职培训流程与框架

新员工入职培训流程与框架 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求,特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架。

二、培训目标 1、符合企业需要:了解公司历史、价值观、行为准则、规章制度 2、符合岗位需要:明确岗位职责、技能,尽快胜任,产生绩效 3、符合未来发展需要:作为一个职业人必备的素质和习惯 三、培训模块(需要进一步加以细化) 根据上述目标,制定针对性的三个模块:公司整体培训、岗位技能培训、管理技术培训。 1、公司整体培训: 1)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2)公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3)公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4)公司设置的基础课程 2、岗位技能培训:根据岗位需求不同制订 3、管理技术培训 1)沟通技巧 2)工作计划管理 3)职业经理的成长 4)心理辅导

四、新入职员工培训注意事项 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感

培训学校2017圣诞节活动流程

文尚教育2017圣诞节活动流程 一、活动主题: 圣诞嘉年华 二、活动目的: 1、让孩子在游戏中快乐地学习知识。 2、让家长参加到学校活动中来,同时通过简单的游戏让家长看到孩子的进步。 3、通过活动对外宣传文尚教育,加进学校和家长之间的互动。 三、活动时间: 2017年12月24日下午2点——下午6点 四、活动地点: 文尚教育楼下 五、活动对象: 文尚教育的学员及家长 六、活动形式及内容: 益智类游戏体育类游戏文艺类表演 七、人员安排: 张总——主持人 小张老师——圣诞老人及拍照 Shirley lily 万老师——机动看管物资等 其他老师——各组组长备注:准备问题 八、物资准备:

音箱1个话筒3个奖牌15个糖果水果 蛋糕桌子积分表1份分组彩带6种笔若干 老师戴圣诞帽9顶白板白板笔 问题准备(抢答选任务10个任务30个抢答得分10个) 游戏类:(任务卡6种拼图6种折纸拔河绳绑脚绳 气球(打气筒)比手画脚卡片) 九、场地布置: 2017年12月24日13:30前布置好 十、活动流程: 第一环节:签到墙上签到 (家长来后在签到墙上签名、拍照留念。各组组长集合自己的队员,在自己队员的手腕上绑上代表自己队的彩带,安排座位,起队名、口号。) 注:前三组人员到齐的组分别加10分、8分、5分 第二环节:开场 主持人——张总上场 自由发挥开场白。 第三环节:各队展示风采 主持人:自由发挥 (注:在白板积分表上记录每组的队名) 第四环节:抢答选任务 各组抢答PK来选取任务卡。

答题要求:各组选派一人举手,最先举手的队获得答题权。答对了可选择任务,选择好任务后,不需在答题。(注:主持人说开始后才可以举手,抢先举手的队伍将失去本轮答题机会。) 抢答题目: 1、<脑筋急转弯>有八个苹果装一个筐里,八个小孩每人一个,最后一看,筐里还剩了一个,为什么?(一个孩子手里拿着筐) 2、<关于圣诞节>西方人以哪三种颜色为圣诞色?(红、绿、白讲解:圣诞节来临时西方家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。红色与白色相映的是圣诞老人,他是圣诞节活动中最受欢迎的人物。) 3、<脑筋急转弯数学>小明说10+4=2,老师也说对,为什么?(答案:他是说的时间,10点加4点等于两点钟) 备选:4、用中文或英文唱首圣诞歌曲。 备选:5、<科学?>橡皮是谁发明的?(答案:爱迪生。) 备选:6、<科学>为什么先看见闪电后听到雷声?(光波在空气中的传播速度比声速快) (各组选好任务卡)(商量每组每个家庭完成哪个任务) <张总把任务制成卡片,各组在群中选择> 第五环节:进教室答题 各队队长带领大家到任务卡相应的教室,(队长打乱监督)完成任务最快的三个队,将分别获得10分、8分和5分的积分。 注:各组合理安排,把答案填写到答题卡上,完成后交到门口裁

入司培训流程

入司培训流程 1 目的理顺和规范入司培训流程,明确相关部门职责。 2 主题内容与适用范围 2. 1 确定入司培训的工作流程、组织形式。 2.2 适用于招聘新员工入司培训及劳务工、实习生转正培训。 3 职责 3.1培训中心负责归口管理,并负责组织培训需求的评审,制定培训方案,组织实施培训,评估培训效果,保存培训记录,控制培训费用。 3.2各公司人力资源部负责培训需求的申报,通知待培训人员,核实待培训人员个人资料,发正式录用通知,办理入司手续。 4 控制程序 4.1 各公司人力资源部根据招聘录用情况每月14日、28 日(休息日顺延,逾期不报视为当月无需求)向培训中心提出培训需求申报(见附表2); 4.2培训中心根据培训资源情况提前 4 个工作日(以开班时间为准)制定培训策划方案,书面通知各人力资源部(见附表3); 4.3各人力资源部负责通知应聘人员,核实应聘人员资料并整理造册,提前 2 个工作日(以开班时间为准)将员工应聘申请考评表送培训中心签收(见附表4),学员名单以电子邮件发送到培训中心; 4.4培训中心负责安排食宿、军训、教务,对学员培训表现与成绩进 行评定。在培训结束1个工作日内向各人力资源部发出培训结束通知书(见附表

5),并将学员资料及培训结果送还各人力资源部; 4.5各人力资源部在培训结束后2个工作日内给学员正式录用通知。 4.6劳务工、实习生的转正培训由各人力资源部入司管理员负责向培训中心提供人员名单及资料,并通知员工本人.培训中心负责提前 4 个工作日将开班时间通知入司管理员; 4.7劳务工、实习生若体检、总经理见面会不合格,由培训中心将结果反馈各人力资源部,各人力资源部负责发离司通知,办理相关手续。 5.过程控制(培训中心) 5.1准备阶段:根据各公司人力资源部培训要求作好相应准备: 1)制定培训策划报领导批准; 2)召开培训班开班协调会,通知各相关人员作好准备 3)根据策划与各讲师联系上课时间,发授课通知 4)根据资金预算向财务借款 5)根据物资准备清单采购相应物品 6)编写用车计划(体检、见面会、结业后用车、平时晚上活动用 车) 7)整理学员资料,制作人员名单总表、学员胸卡 8)根据学员情况分配寝室,指定寝室长; 9)与卫生防疫站联系体检事宜(拿体检表、协商体检时间、告之对方体检人

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程包括: 第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析 (1)经营者 (2)培训执行者 (3)培训设计者 (4)培训项目经理 (5)行政经历和后勤支持者 4、分析输出 (1)人力资源状况分析 (2)受训者素质分析 (3)差距分析 (4)提出解决的培训方案 第2步培训设计 1、培训设计过程 (1)建立培训目标 (2)确定实施战略 (3)确定培训结果评价方法 (4)确定所需的资源 (5)建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计 (1)研讨 研讨是指针对一个问题,让学员开动脑筋广泛联想,互相启发,相互提高,最后总结其要点。 (2)案例分析 案例分析是指提出一个实际例子,分小组讨论,然后由大组进行综合并总结要点,供大家学习交流。 (3)演练 演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。 (4)现场参观 现场参观是指带领学员到现场观看,了解环境、操作方法等。 (5)讲课 讲课是指集中在教室里,由教师讲授培训内容。 (6)在岗培训 在岗培训是指针对受训者的实际工作,在岗位上进行实践教导,使其提高岗位技能。 (7)角色扮演 角色扮演是指要求学员按照既定情景,分别扮演不同的角色,谈出自己的感受,对照标准和程序加深对角色的理解。

(8)小组讨论 小组讨论是指要求学员分成若干小组,针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。 (9)旁听讨论 这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题,并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录,以此达到对小组外学员进行培训的目的。 (10)方案选择 方案选择是指提供一个典型案例,案例后附上若干个解决方案,由学员选出最佳的方案。 (11)游戏式 游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计 (1)面授 (2)电话会议传播 (3)计算机网络传导 (4)录像带 5、课程设计 (1)评价现有培训和开发课程 (2)课程内容设计 (3)教材取得方式确定

入司培训流程

入司培训流程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

入司培训流程 1目的 理顺和规范入司培训流程,明确相关部门职责。 2主题内容与适用范围 2.1 确定入司培训的工作流程、组织形式。 2.2 适用于招聘新员工入司培训及劳务工、实习生转正培训。 3职责 培训中心负责归口管理,并负责组织培训需求的评审,制定培训方案,组织实施培训,评估培训效果,保存培训记录,控制培训费用。 各公司人力资源部负责培训需求的申报,通知待培训人员,核实待培训人员个人资料,发正式录用通知,办理入司手续。 4控制程序 各公司人力资源部根据招聘录用情况每月14日、28日(休息日顺延,逾期不报视为当月无需求)向培训中心提出培训需求申报(见附表2); 培训中心根据培训资源情况提前4个工作日(以开班时间为准)制定培训策划方案,书面通知各人力资源部(见附表3); 各人力资源部负责通知应聘人员,核实应聘人员资料并整理造册,提前2个工作日(以开班时间为准)将员工应聘申请考评表送培训中心签收(见附表4),学员名单以电子邮件发送到培训中心;

培训中心负责安排食宿、军训、教务,对学员培训表现与成绩进行评定。在培训结束1个工作日内向各人力资源部发出培训结束通知书(见附表5),并将学员资料及培训结果送还各人力资源部; 各人力资源部在培训结束后2个工作日内给学员正式录用通知。 劳务工、实习生的转正培训由各人力资源部入司管理员负责向培训中心提供人员名单及资料,并通知员工本人.培训中心负责提前4个工作日将开班时间通知入司管理员; 劳务工、实习生若体检、总经理见面会不合格,由培训中心将结果反馈各人力资源部,各人力资源部负责发离司通知,办理相关手续。 5.过程控制(培训中心) 准备阶段:根据各公司人力资源部培训要求作好相应准备: 1)制定培训策划报领导批准; 2)召开培训班开班协调会,通知各相关人员作好准备 3)根据策划与各讲师联系上课时间,发授课通知 4)根据资金预算向财务借款 5)根据物资准备清单采购相应物品 6)编写用车计划(体检、见面会、结业后用车、平时晚上活动用车) 7)整理学员资料,制作人员名单总表、学员胸卡

《培训课程开发流程管理规定》

课程开发流程规范 为“加强员工培训,提高员工综合素质水平”,加强公司培训体系建设,规范培训课程的开发与设计工作,加强公司培训工作的规范化、制度化,特制订本规范。 一、课程开发流程 培训课程开发流程主要包括:课程确立、课程开发、课程评估、课程归档四个大的阶段,每个阶段又包括具体的、更详细的环节。流程图如下所示: 对流程图的说明: 1、培训课程的确立:包括培训需求调查、培训课程设置、培训课程的说明3个环节。 1.1、培训需求调查 通过绩效考核、民主评议等方法确认员工现在岗位或期望岗位要求应具备的观念、技能 与员工现实的观念和技能的差距。分析产生上述差距的原因,可通过培训解决的差距就是培训需求。

调查方法:访谈法、问卷调查法、重点团队分析。 调查对象:员工、直接上级、人力资源部、部门总经理、总裁室成员。 参与人员:文化与培训部策划处、课程开发处、实施支持处全体人员,部门培训负责人、培训专岗,讲师,咨询公司等。 1.2、培训课程设置:由文化与培训部根据调查得到的培训需求结果,针对特定对象的培训需求设置相应的培训课程。 1.3、课程说明:由文化与培训部对培训课程进行说明,包括对课程目标、培训对象、参训人数、课时、师资、课程开发策略(自行开发、外部引进、或与外部培训机构合作开发)、所需资源(培训设备、资料、成本预算)等方面的说明。 2、课程开发:包括课程内容设计调查、搜集资料、确定课程大纲、初步开发(编写讲义初稿)、专项小组研讨、编写课程资料6个环节。 2.1课程内容设计的调查:通过调查,进一步了解学员的问题和期望、分析学员特点(学员的数量、学员的学习经验、学员的能力水平等),确定培训所要求讲师的经验和能力,收集与课程有关的案例等资料。 2.2搜集资料:确定培训需要的知识、技能、态度、观点(主流和非主流的观点)、案例(本企业和外企业的案例)等。 2.3确定课程大纲:确定课程大纲包括以下几个步骤: ?确定培训目标 ?合理安排教学内容呈现顺序 ?选择培训方法 ?时间分配 ?确定培训所要求的资源:场地、教具等。 2.4初步开发:编写讲义初稿 2.5专项小组研讨:课程开发专项小组(合作开发一门课程的相关人员)对讲义初稿进行研讨,并修改订正。 2.6编写课程资料:讲义初稿经专项小组研讨、合格后,由课程开发人员编写课程资料,包括:PPT材料,讲师手册,学员手册,以及作业、试题,课程效果评估问卷等。(前3项参照附件1《XXXX公司课程开发评估标准》) 3、课程评估:包括课程认证、讲师试讲、讲师认证三个环节。 3.1 课程认证:由课程开发处人员及相关业务部门负责人成立课程评估小组,课程资料

培训会活动实施方案模板

培训会活动方案模板

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[文档标题] [文档副标题] 2014-6-4 CHINA 培训部

1 XXXX 全国培训 策划方案 第一部分 活动概况 一、 背景分析 目前,XXXX 项目已经在我们大力宣传下取得了一定的效果,各地高校、供应商都希望能够有一个更深入的了解。为了配合项目进程,满足各地XX 、XXX 的需求,特联合XXX 、XXX 等机构举办本届“XXXX 全国培训”。 二、 目的和意义 通过此次全国性质的培训,在进一步宣传推广XXX 项目的同时,满足各地XX 、XXX 对项目深入了解的需求,更加细化的讲解XXX 项目上线后的应用级操作。明确各单位机构的收益点,通过多方共同努力达到共赢的效果。 三、 时间和地点 时间:2014年6月27日——2014年7月6日 地点:XXX 省XXX 市XXXX 四、 形式及内容 形式:面授 内容:XXX 项目上线后的应用及操作 五、 举办机构 XXXX 六、 目标人群 XXX 中心、XXX 中心,各级XXX 七、 经费预算 1. 会场费用: 2. 宾馆费用: 3. 人员费用: 4. 资料费用: 5. 道具费用: 6. 其他费用:

2 第二部分 活动流程 八、 分组及职责 1. 策划组 策划组长:XXX 小组成员:各组组长 职责: 1) 负责活动方案的编写与流程制定 2) 活动相关事务的联络与沟通 3) 按计划执行,确保活动顺利进行 4) 对整场活动及各组工作进行支持与监督 2. 活动组 活动组长:XXX 小组成员:XXX,XXX,XXX 职责: 1) 活动中各环节的确认与准备(包括培训所需的资料及日程安排) 2) 活动现场调度、安排,及灯光、音响、舞台等设计建议与沟通 3) 活动主持人的甄选,主持词、临场串词(环节变化时)、互动串词(台上、台下互动)的撰写 4) 负责活动时间节点的设计、掌控(包括起始时间及中场休息) 3. 会务组 会务组长:XXX 小组成员:XXX,XXX,XXX 职责: 1) 会场、宾馆的预订及参会礼品、条幅、座位表等有关物品的准备工作 2) 会场座位安排及指示牌、桌牌等摆放及其他会务工作 3) 会议录音、记录及会后整理备份、回收资料(包括通讯录、调查问卷、回执等)工作 4) 协助其他小组完成各项工作 4. 接待组 接待组长:XXX 小组成员:XXX,XXX,XXX

《培训课程开发流程管理规定》

四个大 课程确立 对流程图的说明: 1、培训课程的确立: 培训课程设置 包括培训需求调查、培训课程说明置、培训 果程的说 明3个环节。 1.1、培训需求调查 通过绩效考核、民主评议等方法确认员工现 课程内容设计调查 位或期望岗位要求应 具备的观念、技能与员工现实的观念和技能的差距。分析产生上述差距的原 确定课程大纲 岗集资 因,可通过培训解决的差距就是培训需求 卷调 查法、点 调查方法:访谈法L 团队初步开发 (编写讲义初稿) 调查对象:员工、直接上级、人力资源 参与人员:文化与培训部策划处、课程 1.2、培训课程设置:由文化与培训部 根据调查得到 $培训需求结果, 1.3、课程说明:由文化 培训对象、参训人数、课时、帅资、课程开; 培对培训 II 课程进行说试 讲 包括对课程目标、 发策略(讲行开发、外部引进、 或与外部培训机构合彳 ―、 课程归档 2、课程开发: 包括课程内容设计调查、搜集资料、确定课程大纲、初步 课程开发流程规范 为“加强员工培训,提高员工综合素质水平” ,加强公司培训体系建设,规范培训 课程的开发与设计工作,加强公司培训工作的规范化、制度化,特制订本规范。 一、课程开发流程 培训课程开发流程主要包括: 课程确立、课程开发、课程评估、课程归档 的阶段,每个阶段又包括具体的、更详细的环节。流程图如下所示: 培训需求调查 、部项门总经讨、总裁室成员。 开发处、实施支持处全体人员, 部门 培训负责人、培训专岗,讲师,咨询公 ____________ 对特定对象的培训需求设置相应的培训课程 所需资源(培训设备、冻料、成本预算)等 -------- 已归档的课程定期更新 开发(编写讲义初稿)、专项小组研讨、编写课程资料 6个环节。 2. 1课程内容设计的调查: 通过调查,进一步了解学员的问题和期望、 方面的说明。

培训活动策划方案

培训活动策划方案 1

培训活动策划方案 【篇一:公司培训活动策划方案】 “团结、健康、向上”主题活动 引言 本活动应中国农业银行广州分行要求而设计,以“团 活动目的 1. 提升团队协作气氛,创造新团队文化 2. 增强团队的沟通及了解 3. 提升团队的信任和合作度 4. 建立良好的供应体系 5. 增强体育健身意识。活动地点番禺优雅农庄基地南沙祈福酒店(四星级)活动时间 1月24日星期五活动项目 「体验式」活动、体育培训、比赛 注:1、「体验式」活动包括低绳网、基地游戏、趣味运动等 2、体育培训包括网球培训、壁球培训、保龄球培训等。 1 活动程序 活动经费

注:1、活动设计、导师费为「体验式」活动费用。 2、场地租用费包括优雅农庄场地、网球、乒乓球等场租。 2 【篇二:培训会活动方案模板】 【篇三:公司培训计划方案】 广东双和新能源科技有限公司 公司培训计划方案 批准: 审核: 编制:人力资源中心 二〇一四年一月一日 目录 第一部分公司培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- 第二部分公司培训工作重点-------------------

--------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四部分公司培训课程计划---------------------------------------

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

培训工作的基本流程包括:第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析 (1)经营者 (2)培训执行者 (3)培训设计者 (4)培训项目经理 (5)行政经历和后勤支持者 4、分析输出 (1)人力资源状况分析 (2)受训者素质分析 (3)差距分析 (4)提出解决的培训方案 第2步培训设计 1、培训设计过程 (1)建立培训目标 (2)确定实施战略 (3)确定培训结果评价方法 (4)确定所需的资源 (5)建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计 (1)研讨 研讨是指针对一个问题,让学员开动脑筋广泛联想,互相启发,相互提高,最后总结其要点。 (2)案例分析 案例分析是指提出一个实际例子,分小组讨论,然后由大组进行综合并总结要点,供大家学习交流。 (3)演练 演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。 (4)现场参观 现场参观是指带领学员到现场观看,了解环境、操作方法等。 (5)讲课 讲课是指集中在教室里,由教师讲授培训内容。 (6)在岗培训 在岗培训是指针对受训者的实际工作,在岗位上进行实践教导,使其提高岗位技能。 (7)角色扮演 角色扮演是指要求学员按照既定情景,分别扮演不同的角色,谈出自己的感受,对照标准和程序加深对角色的理解。

(8)小组讨论 小组讨论是指要求学员分成若干小组,针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。 (9)旁听讨论 这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题,并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录,以此达到对小组外学员进行培训的目的。 (10)方案选择 方案选择是指提供一个典型案例,案例后附上若干个解决方案,由学员选出最佳的方案。 (11)游戏式 游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计 (1)面授 (2)电话会议传播 (3)计算机网络传导 (4)录像带 5、课程设计 (1)评价现有培训和开发课程 (2)课程内容设计 (3)教材取得方式确定

(完整版)培训全流程

培训章程 1培训流程 步骤负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1;公司技术培训需求调查表,参看附录2;公司管理培训需求调查表,参看附录3;公司培训签到表,参看附录4;公司培训现场记录表,参看附录5;公司学员评价表,参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一 流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构, 统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗 技能培训和管理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员 工均应积极参加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职 称评定的重要依据。 3培训形式 3.1非学历培训 公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3.1.1入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容: 1)公司基本情况介绍; 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻; 4)上岗基本工作技能培训;

培训会议流程策划方案

培训会议流程策划 方案 1

培训会议流程策划方案 【篇一:干部培训大会策划书(修订版)】 理学院学生干部培训大会 活 动 策 划 书 10月08日 理学院学生干部培训大会策划书 一、培训背景: 在理学院团委“双代会”干部换届选举以及新一届班委确立之际,召开具有理学院特色的学生干部培训大会,以增强学生干部的管理意识与培养日常的办公技能。 二、培训目的:

作为学生干部,应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。为增强学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识,加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力,提高学生干部的整体素质,我院特举办此次学生干部培训活动加强对干部的教育、培养和管理。以此增强学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力。 三、培训时间: 12月01到 12月02日 四、培训地点:软件楼四楼报告厅 五、特邀培训老师:漆萱环书记、周书记、陈国华书记、张慧丰 六、培训对象: 理学院团委干事、10级班团委代表、11、12级的班团委 七、主办部门:理学院团委;承办部门:分团委组织部 八、学生负责人:郭佳、梁美华、吕思文、耿润鹏、刘茂亮 九、培训内容: 1.学生干部基本素质(思想道德素质、心理素质、领导能力、协调能力、组织能力、公文写作能力及基本社交礼仪等); 2.学生与上任干部工作交接问题; 3.新老干部交流会

十、培训方式:主题讲座;理论学习;交流讨论十一、大会事项: 1.前期准备: (1)会前通知; (2)联系宣传部负责活动照相,并在活动后写新闻稿; (3)申请报告厅的使用权,并于培训前一天布置会场; (4)制作座位分配ppt,准备好矿泉水分发给各嘉宾; (5) 由自律部将到场人员有序带入会场,维持会场纪律并在大会上负责考勤工作。 2.培训流程: (1)漆书记宣布学生干部培训大会开幕并介绍到场嘉宾及学生干部代表; (2)应邀嘉宾讲话及学生干部代表发言; (3)特邀老师展开主题讲座; (4)由学生干部提出相关问题和疑惑,特邀老师解惑; (5)由学生干部上台演讲自己的学习心得; (6)培训结束后由负责老师宣布大会结束,配合各人员安全有序退场。

培训工作规范流程

附件: 网上核销系统企业培训工作流程 一、企业培训模式:由外汇局工作人员负责组织和实施,并委 托培训机构承办。 每批企业的培训时间:半天 企业培训场地要求:可集体上机操作,配备50至120台计算机,可播放DVD。 二、培训准备工作内容: (一)网上核销推广宣传,制定培训通知和培训须知,采用公告、电话通知、互联网宣传等方式进行宣传。 时间要求:培训前一个星期 负责人员:当地外汇局工作人员 (二)接受企业报名,安排培训时间、人数,并发培训通知。 时间要求:培训前一个星期 负责人员:当地外汇局工作人员1-2人 (三)准备培训环境和培训数据,包括2台PC服务器,并按技术要求安装系统和拷贝培训数据。(使用互联网培训方式的不需准备) 时间要求:培训前四天 负责人员:需配备两名以上技术人员

(四)培训场地准备 1、课室要求:安排可集中上机操作的电脑课室,并可集中播放DVD。 2、培训环境要求:培训机器配备windows2000或windowsXP操作系统,IE浏览器版本为5.5以上;网络IP地址设置为192.168.1.X(空余50、10 3、10 4、105四个IP);网络开放7001、7002端口。 场地准备时间要求:培训前一个星期 负责人员:当地外汇局工作人员落实 (五)在培训场地现场安装培训环境及进行压力测试 1、培训环境安装有两种方法,一是外网登录省分局的网站进行联网操作,二是准备两台服务器自行安装培训环境。 2、压力测试要求所有机器同时进行数据下载,确认全部下载成功。 时间要求:培训前两天 负责人员:需配备两名以上技术人员及两名以上业务人员(六)将企业端系统安装程序、数字证书文件拷贝至培训场地用于上机操作的计算机上 时间要求:培训前一天 负责人员:根据培训场地的大小配备技术及业务人员(七)在培训场地计算机上贴标签,为企业提供上机操作所需的模拟数据。

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