市场营销之文化营销

市场营销之文化营销
市场营销之文化营销

市场营销之文化营销

什么的文化?众说纷纭。但有一点可以肯定,文化是人类的社会化活动的产物。它是一种观念,也是一种实践,是一种贯彻某种观念的实践。文化也是一个国家国脉之所系,是一个国家,一个民族全部智慧和文明的集中体现,亦是维系一个国家和民族的精神纽带,它是有着很强的民族性和地域性。

表面看,文化是人类创造的精神财富的总种,而实质上,文化还代表着人们的消费心理,消费方式和消费习惯。

“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。”其意是:观察自然界的各种现象,才能知道季节变化;而细察人类的各种美好风尚和精神,可以用来教化天下人民。这是关于“文化”的一句阐释,然而从市场的角度来理解,不同文化背景下成长的人,必然会产生不同的消费心理,消费习惯和消费方式。因此,要把握市场跳动的脉搏,在很大程度上取决于对人们文化心态的把握;对文化变迁方向的研究;同时以品牌塑造的个性文化来获得人们的认同,影响消费者的消费行为。

随着想文化型社会的成功过度,人们在消费物质形态产品的同时,更加注重消费文化形态的产品。一般性的,局部的销售模式与方式,已经不能适应新的市场。只有当消费者在消费文化时产生共鸣,企业才能真正建立起消费者的品牌忠诚度。因此“文化营销”正是在这种市场环境下产生的一种新营销模式。

对于“文化营销”这一概念的定义,商界也没有统一的说法,我认为,“文化营销”是一个组合的概念,简单地说,就是利用文化力进行营销的方法。这种文化力运用在企业文化、品牌文化、产品与服务文化等诸多环节中。文化对消费的渗透力,对消费者购买心理潜移默化的影响力,在营销过程中显示出惊人的力量,从而产生实实在在生产力。

可以看到,在商品同质化,消费个性化,日益成为趋势的今天,文化营销显现了其强大的生命力,愈来愈受到品牌的青睐。所有知名和生命周期长的企业,无一不是在品牌文化是苦心经营。

有位企业家说得好:“名牌的背后是文化,文化承载量越大的项目,其效益释放量就越大,效益的增长不是算术级数,也不是几何级数,而是原子裂变级数。”1994年,当“击鼓传花”式的“经济泡沫”纷纷瓦解之时,中国的房地产业被无情的抛向了痛苦的深渊。而广东顺德的“碧桂园”楼房,通过创办“碧桂园贵族学校”,使沉睡了三年的碧桂园楼房,被炒作得红红火火。这一策划的实质就是利用文化运作房地产。

当营销走上市场之时,人们使用最多的往往是有奖销售、大甩卖、广告等这些层面促销手段。这些充斥着叫卖声,弥漫着商海气息的“硬试营销”,随着消费者的日趁成熟,其短期效果必然暴露无遗。代之而起的“文化促销”就显示出其特有的魅力。在电冰箱的销售中,当其他商家都沉醉于大登广告,大搞有奖销售之时,海尔却另辟蹊径,在全国发起“送万场电影下乡”的公益活动,把特有的“海尔文化”送给富裕起来的农民,从而使其冰箱的销量大增。

此外,文化还是塑造企业形象的利器。近几年,有几本外国人写的书籍颇受读者追捧。如英特尔公司的高级副总裁的《我看英特尔》美国微软公司总裁比尔盖次的《未来之路》,还有《IBM发家史》、《松下管理大全》、《惠普之道》等等,这些书籍不仅理论层次高,而且赋有一定的专业性,深受中国读者欢迎。

从表面上看,外国老板在销售书籍,而实质上,他们利用“书”来塑造企业形象,用文化来战士其经营者的素质。一旦这种形象通过这些书籍深印消费者心中,那要比大做广告宣传好很多倍。

在国际市场上,品牌的竞争更是文化的竞争。因为,营销的本质是沟通,而沟通必须置于统一的文化背景之下,这是对于国际化试图本土化力争国际化的企业所棉队的起码前提。

在上海APEC会议期间,我通过互联网视频了解到,不少跨国公司的老总们都谈到企业“文化营销”的新理念,认为现代企业国际化营销的一个重要方面是营销文化的理念,再营销有价值的商品。这里的“文化营销”,指的是把当地文化理念融汇到经营管理之中,在企业跨国经营的资源整合、产品创新、品牌创新、市场消费诸方面更加符合本土化。通过“文化营销”创新,达到相互间的沟通和互融,消除文化障碍,实现消费认同与时常开拓。

可口可乐在中国推出12生肖产品包装,“大阿福”贺岁包装、“阿福”小姐妹怀抱可口可乐贺岁广告等营销方式,完全本土文化风情,企业与产品更具中国消费者亲情。我们的企业必须关注跨文化管理,重视对跨文化的了解,随时掌握当地经济、法律、社会等方面的信息,善于运用适合当地文化的市场营销策略,使营销更加符合本土文化的需求

文化市场营销的策划

文化市场营销策划书 先锋书店营销策划 策划机构:中国传媒大学南广学院2012届经济一班冯晨小组策划人:冯晨、张林君、朱至聪 策划时间:2013年12月10日至2013年12月15日

目录 一、策划目的 (3) 二、策划背景分析 (3) (一)、图书市场的现状 (3) (二)先锋书店产品市场现状 (三)前景分析 (4) 三、市场机会与问题分析 (一)strength优势 (4) (二)weakness劣势 (4) (三)opportunity机会 (5) (四)Threat威胁 (5) 四、营销目的 (5) 五、营销战略 (6) (一)营销宗旨 (6) (二)文化产品策略 (7) (三)价格策略 (9) (四)销售渠道................................................... . 9 (五)广告宣传 (10) 六、费用预算 (11)

成立于1996年的南京先锋书店,是国内著名的民营学术书店,曾被南京市民评为南京的“十二张文化名片”之一,还先后荣获2006年中国民营书业文化贡献奖和2009年中国最美书店等众多奖项。其为读者打造的建筑之元素、宗教之情结、人文之关怀的书店阅读空间,吸引了众多国内外读者的聚集。从最初的太平南路到新街口,从夫子庙到五台山体育馆,从原始起家的17平方米到现在新店的3780平方米,先锋书店一直是南京这座城市发展的一个重要见证。 一、策划目的 根据图书市场现状与特点,分析先锋书店自身竞争优劣势,策划一套营销计划,从而促进先锋书店的发展。 二、策划背景分析 (一)图书市场的现状 图书市场规模不断扩大。近年来,随着我国社会的不断发展,信息知识已成为我国社会的重要资源,其目前在我国经济社会体制中是不可缺少的一项知识,而作为图书来说,它是传播信息的主要途径之一,其在市场供应与需求、市场消费都展现出比较好的发展趋势。虽然当前图书市场在供给与需求上存在了一些问题,但我国图书产业在市场中的发展总体来说也算较为稳定的。 (二)先锋书店产品市场现状 市场竞争激烈。有市场就有竞争,在传统图书市场方面,以新华书店

河南少林武术文化产业市场营销策略研究

摘要 登封武术现象的形成和发展,包括了体育、经济、文化、社会等多个领域的发展成果,以体育产业为主拉动的第三产业值已占登封市国民生产总值的23%以上,在登封市经济社会发展中发挥着重要作用。登封现象成为中华民族传统武术产业化发展带动下成功发展的一个典范,通过市场经济快速发展社会下少林武术文化商业化发展现状研究,以少林武术产业四大市场为例,探析少林武术文化产业发展的现状以及发展过程中出现的一些问题。根据市场营销策略的相关理论的分析、总结,结合少林武术文化市场营销策略现状,对少林武术文化产业发展提出实用性市场营销策略建议,达到根据新时期社会经济发展现状,促进少林武术文化产业健康、可持续、稳定发展提供参考,促进经济发展,优化少林武术文化产业结构,弘扬民族传统体育文化,为其他民族传统文化产业发展提供可借鉴的市场营销策略。 以体育营销学、市场营销学、经济学、传播学等交叉学科的理论及研究成果为理论支撑,通过文献资料法、逻辑分析法、专家访谈法、田野调查法以及波特“钻石模型”分析法,对少林林武术文化产业中的武术培训市场、武术产品市场、武术旅游市场和武术文化创意产业市场这四大市场进行研究探讨,阐述少林武术文化产业化发展现状,以及运作过程中的一些问题,针对这些具体问题结合关系营销、品牌营销、体验营销、“4V”营销对少林武术产业四大市场的发展提出理论的解决的方法和市场营销过程中可采取的策略指导。得出在少林武术产业发展中应重视政府的领导监管力度,企业应充分挖掘文化资

源,合理运用高新科学技术,进行品牌化、规模化经营,注重产品内涵及品牌形象的塑造,实现少林武术产业的均衡可持续发展,形成完善的产业链运作。 关键词:少林武术;文化产业;营销策略;品牌 Abstract 中文文摘 随着香港电影《少林寺》的热播国际少林武术节和世界传统武术大会的举办,大型舞台剧《风中少林》和大型实景演出《禅宗少林·音乐大典》的演出,武术馆校的举办与5万余名学员的习武等武术产业与武术文化的发展,有力的推动着登封市经济发展和社会进步。登封在少林武术的影响下武术产业快速发展,成为当地经济发展的龙头支柱。少林寺旗下成立了“少林寺事业发展有限公司”“河南少林寺影视有限公司”“嵩山少林寺武僧团培训基地”等。在市政府的高度重视、市场竞争激烈、科学技术快速发展的今天,登封武术产业发展遇到了那些问题问题?要实现武术大省,以武术发展促进一方经济的快速稳定发展,市场营销之路在何方?

文化市场营销学

文化市场营销学复习资料 名词解释 1.无差异文化市场营销战略 即文化企业不考虑各子市场的特性,而只是注重子市场的共性,从而只推出单一文化产品,采用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的文化消费者的需求。 2.文化产品消费者忠诚 是指由于价格、产品、服务特性或其他要素引力的影响,消费者连续选择某一文化产品的行为。由于主观性的影响,作为消费者心理反应的满意程度是非常难以衡量的,相反,忠诚是文化产品消费者的一种外在行为,衡量忠诚与否可以通过对消费者是否连续选择某一文化产品或者服务的统计来实现。 3.文化市场 狭义的文化市场是指进行文化商品交换的场所,也即以商品形式向消费者提供精神产品和各种有偿文化娱乐服务的场所。把文化艺术产品的生产者和消费者联系起来,交换其社会劳动,实现文化商品的价值,这是文化市场的主要功能和作用。广义的文化市场,应是文化商品交换过程中所反映的各种经济关系的总和,它不仅包括文化商品交换的场所,而且涉及文化商品与其他任何形式的商品间的交换关系和文化生产资料所有者与其他任何生产资料所有者之间的经济关系。 4.文化市场的宏观环境 文化市场的宏观环境,通常是指一个文化企业所处的国家或者地区的自然条件、政治、经济、社会文化等方面的现状以及发展变化的状况。 5.战斗品牌 战斗品牌是指受到威胁或潜在威胁的文化企业可能引入一种品牌,这种品牌具有对威胁者进行惩罚或提示要进行惩罚的效果。战斗品牌可以作为一种警告或威慑的手段,也可以作为一种进攻武器来发动对竞争对手的致命打击。 6.文化产品结构优化 文化产品结构优化是指文化企业经营的全部产品系列实现相互间的关联和协作,以形成最优化目标市场占有结构的过程。这个过程常常涉及文化产品项目和文化产品线两个概念 7.文化产品定位 文化产品定位是将某种文化产品的优势利益信息传送给目标人群,使文化消费者一旦产生同类需求就会联想起该类产品。这一层次的定位是其他层次定位的基础,因为文化企业最终向文化消费者提供的是产品,没有产品这一载体,品牌和企业在目标消费者心目中的形象无法

文化市场营销课程教学大纲

020028《文化市场营销学》课程教学大纲 英文名称:the study of cultural marketing 课程类型:专业课 总学时: 64 讲课学时:48 实践学时:16 学分: 适用专业及层次:市场营销与策划;大专 先修课程:无 一、课程性质、目的 (一)性质 文化市场营销学是以文化企业为中心,以满足文化消费者的需求为出发点,以文化产品的营销规划、价格制定、渠道扩散、销售促进为主要内容,研究文化企业如何想把文化产品与文化服务有效地送达文化消费者的全部过程的一门学问。 文化市场营销学是文化事业管理专业的核心课程之一,是对市场调查与预测、广告策划与文案、文化产业创意策划等课程的综合应用与拓展性学科,能够让学生很好地理解文化产品市场化管理的全过程,有利于学生管理实践能力的提升,为培养能够从事文化产业项目的策划、宣传、开发、经营和管理的高素质技能型专门人才提供学科支撑。 (二)目的 通过本课程的学习,要求学生能正确理解文化市场营销的观念,熟悉文化产品的属性;文化产品的营销特点;练习写作文化产品营销策划书,初步掌握掌握文化产品营销策划流程,文化产品营销策划书写作技巧和要求,掌握文化市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法。 二、课程的学时、学时分配 课内学时为64课时,安排在大二第一学期开设。 第一章绪论(3课时) 第一节市场与市场营销 第二节文化市场与文化市场营销 第三节文化市场营销学研究的内容与方法 第二章文化市场营销环境(3课时) 第一节文化市场的宏观环境 第二节文化市场的微观环境 第三章文化市场营销信息系统、市场调查与目标选择(3课时) 第一节文化市场营销的信息系统与信号分析

文化市场与营销

《文化市场与营销》 1 一.填空 1文化产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。 2文化产品导入期的营销策略包括:高价高促销、高价低促销、低价高促销、低价低促销。 3文化产品领域一般存在四个层次的竞争,即文化产品形态竞争、文化产品大类竞争、一般竞争、预算竞争。 4目标市场营销包括三步骤:市场细分、目标市场选择、文化市场定位。 5文化市场定位由文化产品定位、文化品牌定位和文化企业定位三个层次构成。 二.判断) 1文化市场机会的类型包括环境机会和文化企业机会、显性市场机会和潜在市场机会、行业性市场机会和边缘性市场机会、现实市场机会和未来市场机会、全面市场机会和局部市场机会。(对) 2文化市场按流通区域可划分为地区文化市场、全国市场和国际文化市场。(错)3 文化市场的微观环境是指对文化企业服务于目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。(对) 4 文化企业结构包括企业的外部结构与企业自身的内部结构。(对) 5 文化市场调查的研究层次主要可以分为四个层次:探索性研究、描述性研究、因果性研究、预测性研究。(对) 6 常用的市场调查方法包括调查法、观察法和实验法。(对) 7 目标市场营销由三个基本步骤组成,一是市场细分,二是目标市场选择,三是文化市场定位。(对) 8 行业竞争结构分为完全竞争、不完全竞争、完全垄断和不完全垄断四个类型。(错) 三.论述题) 1 文化市场补缺者应该怎样进行专业化营销? 所谓文化市场补缺者,是指精心服务于文化市场的某些细小部分,而不是与主要的文化企业竞争,只通过专业化经营来占据有利市场位置的文化企业。常见的补缺者专业化方向包括:

〔1〕最终消费者专业化; (2)内容定制专业化; 〔3〉文化消费者规模专业化; (4)垂直层面专业化; (5)地理区域专业化; (6)文化产品专业化; 〔7)文化服务专业化; 〔8〉质量和价格专业化; (9)分销渠道专业化等等。 2 图书的价格折扣主要有哪几种类型? 《文化市场与营销》 2 一.填空 1文化市场按文化产业性质可划分为文化产品市场、文化服务市场和文化要素市场。 2 文化市场调查包括两大类内容:文化消费者特征调查和文化市场竞争状况调查。 3文化市场营销的总体框架用4C理论描述为内容、传播渠道、消费、整合。 4 文化产品成熟期的营销策略包括:防守型策略、撤退型策略、进攻型策略。 5文化市场行业竞争结构包括完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型。 二.判断 1文化市场机会的主要特点包括公开性、多维性、时效性、复合性。(对)2在现代社会经济环境中,一个完整意义上的市场,必须具备市场客体、市场交易设施、市场运行机制、市场规则系统四个基本要素。(错) 3文化市场营销学的研究方法包括产品研究法、组织研究法、功能研究法、管理研究法。(对) 4文化市场的功能包括实现商品流通、平衡供求关系、调节资源配置、促进知识转化、提供社交服务。(对)

第四讲文化产业的市场细分

第四讲文化市场的细分与目标市场的选择 文化市场细分的内涵 文化市场细分的意义 文化市场细分的依据 文化市场细分的方法与评价 布置期中作业(准备5周,第8周汇报) 一、什么是文化市场的细分 文化市场细分(market segmentation) 就是文化企业根据消费者之间文化需求的差异性(需求的特点、购买能力和购买习惯)等不同特征,将一个统一的大市场划分为若干子市场,其中每个子市场都是由具有一定共同特征的消费者组成的。市场细分的目的在于——锁定目标消费群体,明确市场目标和市场定位的方向。 比如,我们可以根据消费者对不同文化产品的需求兴趣把文化市场分为旅游市场、演艺市场、图书市场等;我们还可以按照消费者的能力将旅游市场分为观光旅游和深度旅游以及度假旅游等。社交网站,面向校园的人人网,面向白领的开心网。 当年国内省级卫视做综合频道时,湖南电视台…… 目前文化消费品中能让我们经常使用,叫得上名字的基本上都是建立在完善的消费者分析基础上,集中自己的优势资源有针对性地选择市场。 二、文化市场细分的意义 文化市场细分的理论基础是“文化的多元异质性”,即文化消费者对大部分

文化产品的需求是多元的,具有不同的质的要求,这是实现市场细分的基础。 其次,企业资源的有限性。如果资源过于分散,可能会在很大程度上影响文化企业能力的有效发挥。(冠华生产节目的例子)集中优势资源,在特定目标市场建构突出文化企业能力的竞争优势是有效市场竞争的现实方式。(光线传媒) 减少浪费,教会人放弃,都是你的客户就都不是。 国际台海量视频放上去等于没有信息。中国地毯式广告,钱堆出来,大炮打蚊子。 1、市场细分选择出的结果是目标客户群体。企业能够根据选定的市场进行产品研发和生产安排,以免造成物质资源的浪费和损失;也可以根据选定的市场需求特点采取合适的价格策略和宣传诉求策略,使市场竞争计划有的放矢。 选定的那个细分的市场就是企业的目标市场,根据目标市场特点而确定的产品设计原则就称之为产品定位,而跟据目标市场特点而确定的企业战略目标设计就称之为企业定位。营销大师菲利普?科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。 STP或STP三步曲:目标市场营销战略,这里S指market segmentation,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。 目标市场营销有三个主要步骤: 第一步,s市场细分market segmentation,,根据不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步,T确定目标市场Targeting market,选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步,P定位Positioning,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 王府井的例子,房地产的例子。

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案 Prepared on 22 November 2020

旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,通过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。

前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,通过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,通过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。

目录

一微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等,都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数 据进行统计后,得出图1-1的统计 结果。 从图1-1统计可以了解到: 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%,1/3的份额 由其占据,这也说明,对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅行社在制定旅游线路产品的时候,要充分了解旅游者的消费需求,努力设计并提供有文化内涵,能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。

社会文化与市场营销

社会文化与市场营销 ——社会文化因素对市场营销的影响 营销环境作为一种动态性极强的外部因素,对企业制定营销决策和开展营销活动来说至关重要,环境的变化不断为企业提供新的发展机会和更加严峻的挑战,企业的各种经济行为都必然要受到营销环境的影响和制约。现代市场营销学认为,企业营销成败的关键就在于能否良好地适应复杂多变的市场营销环境。而社会文化环境是影响企业营销活动的最复杂宏观环境因素。因此,无论是国际市场营销还是国内市场营销,企业都应重视对社会文化环境的分析。 社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。任何企业都处于一定的社会文化环境中,企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此,企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。 一、主要要素 社会文化基本上可以分成三大要素:物质文化、关系文化和观念文化。 首先,物质文化是指人们在从事以物质资料为目的的实践活动过程中所创造出来的文化成果,以生产力为首要。 其次,关系文化是人们在创造、占有和享受物质文化的过程中形成的社会关系,包括以生产关系为基础的经济关系、阶级关系、民族关系、国际关系等,还包括为维护这些关系而建立的各种社会组织形式和与之相应的政治法律制度、社会道德规范等。 再次,观念文化是在前两种文化基础上形成的意识形态文化,包括人们在长期的文化历史发展中积淀而成的社会文化心理、历史文化传统、民族文化性格等,以及社会有意识地宣传和倡导的思想理论、理想精神和文学、艺术、宗教、道德等。 任何一个社会文化就是这三方面的统一。其中,以价值观为内核的观念文化是最深沉的核心文化,有高度的连续性,不会轻易改变。营销者应分析自己的市场营销活动将涉及哪些层次的文化因素,灵活地采取相应的策略。 二、主要影响 企业营销受到多种多样的因素影响,其中社会文化环境是影响企业营销活动的最复杂、最深刻、最重要的宏观环境因素。它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式,对企业营销行为产生直接影响。例如,华人的春节和西方人的圣诞节是有着两种不同文化背景的消费高峰期,不同的节日风俗使他们的节日消费各具特色。另一方面,营销者本身也深受文化的影响,表现出不同的经商习惯和风格。 国际市场营销决策不仅必须了解和考虑各国的文化差异,还要着重调查研究亚文化群的动向。 不同国家的人们对事物有着各自不同的态度或看法、有各自的风俗习惯,企业的最高管理层在进行国际市场营销决策、和外商洽谈生意时必须了解和考虑各国的文化差异。如,市场营销人员与外商洽谈生意时必须熟悉对方的风俗习惯和

竹纤维产品市场营销方案

第一届“赢在未来”大学生市场营销大赛 营销策划案 题目:竹纤维产品市场营销策划案 参赛队员姓名:施君朱莉莉参赛院校: 指导教师:联系方式: 企业名称:联系人姓名: 联系方式:作品完成时间: 大学生金融创新活动

摘要 竹纤维是继麻、棉、毛、丝后的第五大天然纤维,它的登场预示着新世界第五次纤维革命的到来。其天然的清新柔软、环保健康、抗菌抑菌、防虫防蛀、防紫外线等新型性能,是其成为市场的新宠,也必将在掀起一场流行风暴。 中国的竹纤维产业发展滞后,但在中国发展竹纤维产业有着得天独厚的优势。中国的竹林资源占世界的三分之一,原料优质廉价,而且国家在大政方针上的政策支持。中国竹纤维近几年有了较大发展,竹纤维生产技术不断地进步,工艺不断地革新,大大小小的纤维企业也发展起来了,但是在中国市场乃至在整个国际市场上竹纤维尚无权威的检验标准和统一的行业标准。在中国竹纤维产业正起步面临着市场认知度低、产品的市场占有率相当低、产品化程度低、以及产品形式单调等发展状况,因此中国竹纤维产业发展潜力巨大,所以进行竹纤维产品的市场营销策划对于企业来说是迫在眉睫的。 本报告从国际现实国内现实两个方面说明了我国发展竹纤维产业的优势和不足。提出了企业战略理念(竹纤维—只为您的优质生活)以及企业发展的战略目标。从行业市场分析、宏观市场环境、微观市场环境三个方面分析了竹纤维行业市场环境分析。宏观上分析了政策、人口环境、经济环境、文化环境,技术环境等要素;微观上分析了企业环境和消费者购买行为分析。 本报告做了竹纤维企业的SWOT分析,分析了中国的竹纤维企业发展的优势、劣势、机会和威胁。也做了竹纤维产品的SWOT分析,分析了竹纤维在中国市场上的优势、劣势、机会和威胁。考虑到市场营销方案的篇幅本报告并未根据优势与劣势、机会与威胁提出解决方案。 本报告做了竹纤维产品的STP分析,进行市场细分、目标市场的锁定、目标市场的市场定位。根据产品的STP分析结合武汉地区的实际情况提出来企业的营销策略。营销策略中提出了产品策略,产品品质的要求以及产品种类的多元化和产品样式的多元化发展道路;提出了产品的梯级价格的策略;给出了竹纤维产品的4种宣传营销途径以及7种营销渠道建设

文化环境对市场营销的营销

文化环境对市场营销的营销 [摘要] 在进行国际市场营销活动中,我国必须重视各种文化环境因素的影响。本文指出了文化环境因素在国际营销中的具体体现,分析了文化因素对国际市场营销的影响,提出了我国的应对措施。 [关键词] 文化国际营销影响 国际市场营销与国内营销的最大区别就是,要与不同文化环境的人打交道。处于不同文化环境的人,在语言、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异,因此不仅对商品和服务的需求不同,而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。也就是说,在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果,甚至产生误解、摩擦和冲突。在进行国际市场营销活动中,我国必须重视各种文化环境因素的影响,分析并适应这些不同的文化环境。 一、文化环境因素在国际营销中的体现 1.语言 语言是思想、文化和信息交流的工具,要进入国际市场,就必须了解各国的语言文字,并掌握它,这对于沟通思想、掌握市场信息、做好产品介绍和广告宣传工作,有着重要的作用。在国外市场做广告时,语言方面会受到很大的制约,因为几乎世界各国都有自己的语言,有的国家还使用多种语言,如在泰国做广告,要使用英语、汉语和泰国语。由于广告语言要求简洁、精炼,这也给翻译工作带来了很大的困难。为了克服语言方面的障碍,应尽量选用当地的语言做广告,或请当地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。 2.宗教信仰 宗教信仰是文化的一个重要方面,对国际市场营销的影响不可低估。因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。在拉丁美洲的一些国家,宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受,对于某种消费行为的认可,都会受到宗教的影响。这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。比如,在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演,就被认为是不道德的,这种产品自然也会被拒之门外。 3.审美观和偏好

市场营销的策划书怎么写

市场营销的策划书怎么写 导读:一、背景分析 在现在的早期教育,幼儿园教育阶段,绘本的使用越来越多,它的教育意义越来越凸显。绘本在家庭教育,早期教育,亲子园,幼儿园中得到了婴幼儿的喜欢,家长们的欢迎。 绘本(pictuerbook)起源于西方,绘本这个词组源于日本,更严格意义上来说,绘本是图画故事书。在绘本中,图文是一种平衡的关系,并非是图是为了诠释文字,有些甚至是没有文字只是图,绘本中,通过图文,共同担当讲故事的作用。 二、市场分析 首先,绘本是以图为主的,这样更加的形象、直观,这样能够符合婴幼儿形象性思维的认知特点,能够引起孩子的兴趣。 再次,绘本的图画精美,能够培养孩子的审美观,使得孩子的情感能够得到熏陶,这是孩子一生中重要。而这些由精美图案所培养的情感能力和审美能力,是文字所不能代替的。 第三,绘本能够激活孩子的想象力,能够更好的培养孩子的创造力。绘本中,大部分是图画,一种图画能够表达出不同的内容,这为孩子的想象留下了充足的空间,让他们充分的发挥想象。而且绘本这一个载体,在不同的文化背景下,诠释的内容是不同的,这也为孩子的想象力和创造力的发展提供了很好的机会。 最后,绘本有利于培养人际关系能力。绘本是图文,是语言的载

体,当在运用他们的时候,除了幼儿自己对话,通过自己的认知,想象,思维来阅读之外,还是很好的与人沟通的载体。在亲子关系中,以亲情为纽带,以绘本为载体,能够在培养婴幼儿智力发展的同时,增进亲子之间的友谊,在小朋友之间交往中,也能够培养交往能力,语言表达能力,合作能力等方面。 三、消费者分析 着名生理学家巴甫洛夫有句名言:“婴儿降生第三天开始教育就迟了两天。”这就是说教育应及早开始,越早越好,从宝宝出生那一刻起,爸爸妈妈就要想到宝宝的教育,正常的孩子,只要出生后教育得法,都能培养成为非常优秀的孩子。宝宝从出生那一刻开始,就开始感受着周围的一切事物,像一块海绵不断地吸取各种信息,不断地充实自己的大脑,不断地建立各种条件反射,其求知欲之大,接受能力之强,学习效果之惊人,也是我们想象不到的。 科学研究证明,宝宝一出生,脑重量400克,达到成年人智力的25%,六个月迅速发展为50%,1岁达66%,3岁达80%,俗话说“三岁定终身”,也就意味着:宝宝三岁的'智力、体能、个性能已经定型80%以上。而同时0-3岁还是运动、语言等能力发展最快的敏感期,此时让孩子在父母的鼓励和参与下,完成有针对性的智能开发训练,事半功倍。由此可见,对孩子的早期教育是多么的重要。 然而,很多家长会因早期教育的模式多样化而走入误区,其实,早期教育与小学教育模式是不同的:是通过孩子活动——玩、摸、走

文化市场营销

市场营销观念:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念 文化市场营销宏观环境:是指给文化企业造成市场机会和环境威胁的、进而能够影响文化企业营销活动而文化企业自身不可控制的主要社会变量,主要包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。 宏观环境特点:1、产生系统、全面的影响力。2、文化企业不可能控制和改变,只能去适应。 文化市场宏观环境要素:(一)人口环境因素:1.人口总量2.人口结构要素(1)人口的自然结构。主要包括年龄结构和性别结构两方面。(2)人口的社会结构。主要包括人口的文 化素质、职业、民族、家庭等。(3)人口地理结构。主要指人口在不同的地理区域的分布 状况和集中的程度。(二)经济环境因素:1.静态构成要素(1)宏观经济总体水平。主要指一个国家在一定时期的国民经济总体水平,是一个国家经济实力的表现。(2)国民经 济结构。任何国家和地区的经济结构总是体现出经济发展的特点,并对国家文化产业的发展产生重要影响。2.动态构成因素(1)经济发展阶段。经济发展的阶段不同,宏观经济条件不一样,国家的宏观经济管理战略目标也不一样,受到国家宏观政策和战略的影响,文化企业经营管理的手段和方法也需要随之做出调整。(2)消费者收入变化。消费者收入包 括消费者个人的工资、奖金、津贴、红利、租金、退休金、馈赠等一切货币收入。(三)自然环境:1.地理生态环境复杂多样,富有特色的民族文化较多,文化产品的开发前景广阔。2,文化体系相对稳定,对外来文化的接受程度较低。3.文化市场需求较复杂,市场开发难度较大。(四)科技环境:1.在给文化企业造成新的市场营销机会的同时,也会给文化企业造成威胁。2.科学技术促进了文化企业营销方式的变革。3.科学技术促进了文化企业营销管理方式的变化。(五)政治和法律环境:1.政治环境。文化企业市场营销活动的外部政治形势和状况给文化市场营销活动带来的影响。(1)国内政治环境。包括党和政府的各 项方针、路线、政策的制定和调整。(2)国际政治环境。一般包括政治权利和政治冲突两 部分。2.法律环境。(1)保护作用(2)制裁作用(六)文化环境:1.文化环境对企业文化的影响。(1)对文化消费者及其行为产生影响,不易轻易改变。(2)影响力较大,持续时 间长,但是影响是间接的。(3)受国家和地区历史的影响较大,特色明显。2.文化环境的 具体内容。教育状况、宗教信仰、审美观念、语言、亚文化群。 文化市场营销微观环境:文化企业自身、市场营销渠道企业、客户、竞争者、公众形象 市场营销渠道企业:1.供应商。是向文化企业及其竞争者提供资源的企业和个人。2.营销 中间商。指协助文化企业促销、销售以及把产品送到消费者手中的机构和个人,包括经销商、物流公司、营销服务机构、中介机构和个人。 竞争者:品牌竞争者、品种竞争者、品类竞争者、潜在需求竞争者。 影响文化消费者行为的内在因素:(一)生理因素:性别、年龄(二)经济收入:1.消费 者绝对收入的变化影响消费行为2.消费者相对收入的变化影响消费行为3.···实际收入···4.消费者预期收入的变化对消费行为的影响。(三)心理因素:兴趣与爱好,需求,动机(求实、求美、求新、求名、求廉)认知,能力 影响文化消费者行为的外在因素:(一)文化因素:1.中国传统文化的特点:勤俭节约, 量入为出。2.亚文化:存在于一个较大的社会群体中的一些较小的社会群体所具有的特色文化,这种特色表现为语言、信念、价值观、风俗习惯的不同。3.社会阶层(二)社会因素:参照群体,家庭,角色和地位 文化消费者购买决策过程:产生需求,搜集信息,比较评价,购买决策,购后感受 购买决策:1.其他人的态度:一般说与消费者关系越密切,其影响力越大。2.意外出现的情况:如果出现失业。涨价及听到该产品令人失望的信息等意外情况消费者可能会改变购买意向。

文化市场营销策划

文化市场营销策划 书先锋书店营销策划 策划机构:中国传媒大学南广学院2012届经济一班冯晨小组策划人: 冯晨、张林君、朱至聪策划时间 2013年12月10日至2013年12月15日: 目录一、策划目的 (3) 二、策划背景分析……………………………………….. 3(一)、图书市场的现状 (3) (二)先锋书店产品市场现状 (三)前景分析 (4) 三、市场机会与问题分析(一)strength优势…………………………………… 4 (二)weakness劣势 (4) (三)opportunity机会…………………………………. 5 (四) Threat威胁……………………………………….5 四、营销目的…………………………………………............5五、营销战略…………………………………………............. 6(一)营销宗旨 (6) (二)文化产品策略 (7) (三)价格策略 (9) (四)销售渠道…………………………………………... . 9

(五)广告宣传…………………………………………...10 六、费用预算…………………………………………............11 2 成立于1996年的南京先锋书店,是国内著名的民营学术书店,曾被南京市民评为南京的“十二张文化名片”之一,还先后荣获2006年中国民营书业文化贡献奖和2009年中国最美书店等众多奖项。其为读者打造的建筑之元素、宗教之情结、人文之关怀的书店阅读空间,吸引了众多国内外读者的聚集。从最初的太平南路到新街口,从夫子庙到五台山体育馆,从原始起家的17平方米到现在新店的3780平方米,先锋书店一直是南京这座城市发展的一个重要见证。一、策划目的 根据图书市场现状与特点,分析先锋书店自身竞争优劣势,策划一套营销计划,从而促进先锋书店的发展。二、策划背景分析(一) 图书市场的现状 图书市场规模不断扩大。近年来,随着我国社会的不断发展,信息知识已成为我国社会的重要资源,其目前在我国经济社会体制中是不可缺少的一项知识,而作为图书来说,它是传播信息的主要途径之一,其在市场供应与需求、市场消费都展现出比较好的发展趋势。虽然当前图书市场在供给与需求上存在了一些问题,但我国图书产业在市场中的发展总体来说也算较为稳定的。(二)先锋书店产品市场现状 市场竞争激烈。有市场就有竞争,在传统图书市场方面,以新华书店3 为代表的具有一定权威性、专业性的书店,是其具有一定威胁性的竞争对手。而在网络方面,当当网。亚马逊等网络书店在竞争中也占有一席之地。(三)前景分析 在这个购物、阅读都高速化的时代,虽然当下纸质实体书籍面临被淘汰的威胁,但不可否认的

文化市场营销论文

浅析品牌文化营销策略 撰写人:徐新轩摘要: 随着经济的全球一体化,市场竞争越来越激烈,其竞争也不单是停留在产品这一层面上,而是逐步上升至“品牌竞争”占主要地位的品牌文化的竞争。在市场经济条件下,品牌的命运维持着企业的存亡,因此构建品牌营销策略非常重要。 关键词:广告战略文化营销品牌营销;营销策略 品牌是一个民族素质的重要象征,是一个国家或地区经济、科技和文化等综合实力的重要象征,又是人们生活质量提高的反映。 一、品牌营销战略重要性 第一,当今社会是品牌消费的时代。消费者往往会购买同品质中的大品牌产品,无形中给那些小品牌产品构成压力。基于品牌偏好,各生产厂家和营销单位通过在消费者中培植品牌偏好展开竞争。因此,只有那些有品牌创建意识并取得成效的企业才能在激烈的市场竞争中胜出。 第二,我国加入WTO以来,国际知名品牌的大量进入给国内一线品牌的发展构成威胁,而品牌的依次挤压使我国其他正在发展中的中小品牌望而却步。 第三,从微观角度讲,品牌建设将给企业在吸引投资、销售量、利润空间、渠道建设、市场占有率、抗风险能力、保有忠实顾客群等多方面带来好处。 第四,从宏观角度讲,品牌建设有利于振兴民族产业,鼓励我国中小企业打破传统营销观念,积极参与国际竞争,与国际市场接轨。 二、品牌文化——企业的形象与灵魂 (一)从市场营销学原理上说,品牌是一个用来体现企业顾客价值的符号。当今的市场经济是品牌经济,从产品设计到生产流程设计,从企业的战略管理到形象管理,无不充满了品牌的力量。而塑造企业完美和充满活力的形象已经成为了公司的首要战略目标,保持品牌产品旺盛的生命力和持续发展能力显得尤为重要,而如何使品牌竞争优势在市场竞争上的凸显成为核心竞争力更具意义。 (二)品牌文化与企业文化一样属于企业的无形资产,是品牌与传统文化和个性企业文化的总和,它是凝结在品牌上的一种企业精神,是品牌在经营过程中形成的文化沉淀,和消费者的一种定向认识和情感归属。品牌文化营销正在成为市场的新宠,成功的品牌定位与构建在企业的战略实施中发挥着不可复制的作用,它会产生稳定的顾客源和良好的口碑,这

国际市场营销与文化环境的关系分析

吉首大学张家界学院 国 际 市 场 营 销 环 境 与 文 化 的 关 系 分 析 任课老师:王军亮 姓名:赵俊 学号:2010035057 班级:10级工商管理一班 课程:国际市场营销

目录 摘要 (3) 关键词 (3) 引言 (3) 一、文化的基本要素 (4) (一)文化的定义 (4) (二)文化对国际市场营销的影响 (4) (三)文化的基本要素 (4) 二、社会文化环境的分析 (4) (一)社会文化环境的部分分析法 (4) (二)社会文化环境的综合分析法 (6) 三、文化变革 (7) (一)文化借鉴 (7) (二)文化变革 (7) 小结 (8) 参考文献: (9)

摘要:社会锁固有的特征的的根源就是文化。文化对国际市场营销起着很重要的影响。文化的基本要素包括物质文化、语言文化、传统习惯、审美观、宗教信仰、价值观和态度、社会组织等。我利用部分分析发和综合分析法来对各个国家的社会文化环境进行评价和分析。文化是运动变化的,人们在从事营销活动时会借鉴一些其他文化。营销者为了实现其营销目标还会促进文化的边个,从而加快人们对产品的接受速度。另外,各国的商业管理是各不相同的。 关键词:社会文化环境;生活方式;社会阶层;集体主义 引言 人类在某种社会中生活,必然会形成某种特定的文化。不同国家、不用地区的人民,不同的社会与文化,代表着不同的生活模式,社会文化因素通过影响消费者的思想和行为来影响企业的市场营销活动。社会文化锁包含的内容很多。 公司在制定营销策略时,必须考虑到战略执行时的灵活性以及东道国的敏感性。所有成功的国际市场营销战略几乎都有一个共同点——都在不同程度上反映了本土文化。 彼尔勃瑞公司开发其“绿巨人”蔬菜的国外市场,就是从推销罐头玉米开始起步的。彼尔勃瑞公司原以为玉米产品在国际市场上不必作任何口味上的改变。但令彼尔勃瑞公司吃惊的是要调查的不是口味而是营销方式。法国人喜欢就着沙拉吃冷玉米;英国人喜欢将玉米作为三明治的馅;在日本,人们则习惯使用罐头玉米;韩国人吃甜玉米时喜欢涂上冰欺凌。毋庸置疑,如果将在没过使用的国际营销策略应用于其他国家显然是行不通的。

文化与营销的关系

文化与营销的关系 一、命题: 文化与营销的关系 二、探究过程: 1.由组员各自搜集关于文化营销的正反例,并对其进行思考分析。 2.将案例汇总,集中讨论探究文化与营销的关系。 3.针对搜集的案例,分析提出企业如何正确处理好文化与营销的关系。 三、案例分析: 1.成功案例: (1)雀巢咖啡在中国的失败 雀巢咖啡为什么会在中国这样一个有着悠久饮茶传统的国度取得成功?雀巢进入中国是1988年,这个时候的中国改革开放已经十年,对于“洋玩意”普遍有了认同感,并且民族主义的思想还远不如现在那么强烈。 但是雀巢为什么首先主推的是礼品装而不是现在所流行的1+2的方便装呢?这是完全违背一般快速消费品营销模式和传统的。普通的快速消费品,都是在常规产品有一定市场基础的情况下才会推出礼品装,并且,礼品装最多也是产品线上的一种补充,通常都不会成为主力产品规格。 但“意外”的是雀巢咖啡却获得了极大的成功。1988年,咖啡还不属于快速消费品,国内有的只是一些低档的“咖啡糖”之类的产品,传统的中国人都无饮用咖啡的习惯。这个时候的雀巢咖啡,它的对手其实并不是那些“咖啡糖”,而是中国传统的茶,或者说是中国人饮茶的传统。那么,直接向饮茶这种传统习俗提起挑战有没有胜算呢?答案显而易见是否定的。市场营销只能利用传统或者利用潮流,与之相反的做法很少有获得成功的。 雀巢咖啡并没有选择与传统作对,相反的,它利用了中国人另外的一个传统:送礼。在雀巢最初进入中国的那几年内,他们并没有把反对饮茶提倡喝咖啡作为他们培育市场的途径,而是把推广时机选择在了佳节或者是看望亲朋好友的时候。雀巢咖啡被包装成一种有档次有面子的礼物——在那个开风气之先的年代里,这招的确十分管用。雀巢咖啡被当作“外国的高级礼品”(事实上价格和一般保健品差不多)走进了中国人的家庭。咖啡市场从此被培育起来了,礼品装在随后的岁月里也完成了它的历史使命,取而代之的是咖啡真正的角色:一种嗜好品,一种快速消费品。 分析:雀巢咖啡的成功案例充分说明了,文化与营销密不可分。大部分的跨国公司总部都在欧美,这种西方文化和东方文化的天然冲突在营销上的反映就是跨国企业竭力在中国所寻找的“适合中国国情”的本土化营销战略。而本土公司的国际化战略事实上也是如此,这是全球化时代东西方文化的冲突与妥协的产物。只有将本企业文化和国外文化相融合,实行符合目标市场文化背景、迎合消费者文化心理的营销策略,企业才能取得成功。

文化市场营销策划

文化市场营销策划书先锋书店营销策划 策划机构:中国传媒大学南广学院2012届经济一班冯晨小组策划人:冯晨、张林君、朱至聪策划时间2013年12月10日至2013年12月15日: 目录一、策划目的………………………………………………. 3 二、策划背景分析……………………………………….. 3(一)、图书市场的现状…………………………………. 3 (二)先锋书店产品市场现状(三)前景分析………………………………………... 4 三、市场机会与问题分析(一)strength优势…………………………………… 4 (二)weakness劣势……………………………………... 4 (三)opportunity机会…………………………………. 5 (四)Threat威胁………………………………………. 5 四、营销目的…………………………………………............ 5五、营销战略…………………………………………............. 6(一)营销宗旨…………………………………………..... 6 (二)文化产品策略………………………………………. 7 (三)价格策略…………………………………………..... 9 (四)销售渠

道…………………………………………... . 9 (五)广告宣传…………………………………………... 10 六、费用预算…………………………………………............ 11 2 成立于1996年的南京先锋书店,是国内著名的民营学术书店,曾被南京市民评为南京的“十二张文化名片”之一,还先后荣获2006年中国民营书业文化贡献奖和2009年中国最美书店等众多奖项。其为读者打造的建筑之元素、宗教之情结、人文之关怀的书店阅读空间,吸引了众多国内外读者的聚集。从最初的太平南路到新街口,从夫子庙到五台山体育馆,从原始起家的17平方米到现在新店的3780平方米,先锋书店一直是南京这座城市发展的一个重要见证。一、策划目的根据图书市场现状与特点,分析先锋书店自身竞争优劣势,策划一套营销计划,从而促进先锋书店的发展。二、策划背景分析(一)图书市场的现状图书市场规模不断扩大。近年来,随着我国社会的不断发展,信息知识已成为我国社会的重要资源,其目前在我国经济社会体制中是不可缺少的一项知识,而作为图书来说,它是传播信息的主要途径之一,其在市场供应与需求、市场消费都展现出比较好的发展趋势。虽然当前图书市场在供给与需求上存在了一些问题,但我国图书产业在市场中的发展总体来说也算较为稳定的。(二)先锋书店产品市场现状市场竞争激烈。有市场就有竞争,在传统图书市场方面,以新华书店 3 为代表的具有一定权威性、专业性的书店,是其具有一定威胁性的竞争对手。而在网络

文化差异对国际市场营销的影响

文化差异对国际市场营销的影响 学科:国际市场营销 姓名:康帅杰 学号: 0903602022 日期: 2012年12月

文化差异对国际市场营销的影响 康帅杰0903602022 河南大学民生学院 【摘要】:作为跨国界商务活动之一的国际市场营销,对世界经济有着不可替代的作用,因而它不可避免地要面对不同的文化。合理有效的营销策略和方法是有一定的地域性的。故而文化差异是国际市场营销中的最大障碍。新形势下,重视文化差异与否,是直接导致营销成功和失败的关键因素。 【关键词】:文化差异,国际商务,市场营销,营销策略 国际市场营销是指商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程。换而言之,国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过程,是企业通过计划,定价促销和引导,创造产品和价值并在国际市场上进行交换,以满足多国消费者的需要和获取利润的活动。影响国际市场营销的因素很多。例如经济发展水平、法律是否完善、营销目的地所在国政治和社会的稳定度等。国际市场营销要面对不同地域不同宗教的文化,因此在考虑国际市场营销营销因素的时候,就不得不考虑文化差异的因素。

1、影响国际市场营销的文化因素 1.1、语言的差异对国际市场营销的影响 语言是文化的主要形式和传播工具,是一种文化特别的载体和要素之一。每一种不同地域的语言在某种程度上是该地区文化的代表。也正是这样不同的语言,才导致了全球文化的多元,也就构成了国际营销中的障碍。在展开国际营销一系列活动时,企业应充分重视对语言与文化关系的研究。语言是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。语言是沟通的大部分信息载体,主要分为口头语言和非口头语言,口头语言对国际市场营销的影响主要表现在对广告传播和商品名称的翻译上,非口头语言对国际市场营销的影响主要表现在商务谈判上。 1.2、宗教信仰对国际市场营销的影响 宗教是文化的一个重要方面,宗教信仰往往给人们树立了道德准则和禁忌,这些会直接影响人们的生活习惯和消费行为,从而对企业国际营销活动产生深远影响。在大部分文化中,人们会在宗教文化中找到其存在的意义和信仰的合法化。儒家思想作为我国的一种行为准则,使得我国的一些国家营销活动更加迂回,更强调集体的作用和关系的重要性。对集权的高度忠诚和把集体利益放在一地位则很好地诠释了日本、韩国和新加坡的经济腾飞。与此相反,在西方社会如美国,就会把这种行为看成是对人权的剥夺和牺牲。

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