合作承诺书模板汇总六篇

合作承诺书模板汇总六篇

合作承诺书篇1

为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：

一、售后服务保证：

1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;

6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;

二、技术服务及培训：

1、安装和调试

1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。

1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

2、安装及培训

2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。

2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;

三、验收标准：

1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

2初验收

货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。

四、质量保证及售后服务承诺：

1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更

换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。

3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

4.热线咨询服务：

4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。

5.服务流程：

5.1快速反应：

(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;

(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;

5.2填写服务报告：

(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;

(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;

(3)将服务报告交给客服专员;

5.3监督和管理售后服务工作：

(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

6.故障处理后跟踪服务：

6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

五、备注：

为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择__x。

1、您的设备超出保修期时;

2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;

3、您的设备经过非授权维修人员修过;

4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。

真诚希望我们的服务让您更加满意。

合作承诺书篇2

承诺方（以下简称甲方）：西安奥诺斯网络科技有限公司

合作方（以下简称乙方）：

为体现甲方与乙方的合作诚意，确保双方合作顺利进行，达到双赢目的，甲方特向乙方做出如下合作承诺：

一、基本服务承诺

1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金，作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。

2、按甲乙双方签订合同为基准，按照约定方式，保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天，日期计算以合同签订日期为准。

3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。

4、甲方详细了解客户需求后，根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。

5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。

二、产品开发服务承诺

1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发，除不可抗力外，交付周期每延误一天，甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方，延误期超过一周的，乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。

2、产品开发如有不合格的，以合同签订条款经协商后后延期交付，并从保证金中扣除相应部分，不合格率如超过20%的，乙方将扣除甲方所有保证金为乙方的损失赔偿。

3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。

4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。

三、额外服务承诺

提供免费技术，电话的开通时间为5__8小时的立即响应，7__24小时的紧急响应，并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题；特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下：

故障类型定义和描述

1、重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。

2、严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。

3、一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。

服务支持响应时间

1、对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内解决问题。

2、对于严重故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，8小时到达现场，2个工作日内解决问题。

3、对于一般故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，3个工作日内解决问题；

其他额外服务

1、第一年免维护费；维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%；

2、在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训；

3、承诺在项目的重点模块开发阶段，安排不少于1名软件开发人员驻点开发。

4、在项目建设及维护周期，本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。

5、根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的'需求，品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。

6、保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU-T等国际标准化组织所做的修改，均免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。

7、在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。

8、提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬

件投资浪费，品高全权负责。

9、除了基本承诺的试运行驻场支持以外，根据本项目的实际需要，通过双方协商，在需求调研、开发、测试阶段，进行现场支持服务。

10、对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题，双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案；

11、对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况，本公司提供与本系统相关的升级协助。

12、为保障系统正常、安全高效的使用，甲方公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。

本承诺书自签订之日起有效期两年。

承诺方（公章）：合作方确认（公章）：

法人或法人代表签章：法人或法人代表签章：

年月日年月日

合作承诺书篇3

甲方:

乙方:

依据甲乙双方前期就项目，（以下简称该项目）沟通的合作协议之精神以及项目建设主管部门对报建项目采购之需求求，

双方本着精诚合作，相互配合的原则签订本承诺函。针对此项目双方作如下承诺：

1、甲方尽权力为该项目提供相关实际性的指导，为团队提供技术帮助，努力配合乙方对项目招投标活动的开展工作；

2、乙方承诺项目中标后15个工作日内与甲方签订具体的合作协议。并承诺甲方为该项目的唯一合作伙伴。反之，乙方须按中标总金额的15%的赔偿金额赔偿给予甲方。

3、签约附件附加对方对方的企业法人营业执照、组织机构代码、税务证明及相关资质证明材料。

4、本承诺不因任何协议或文件的无效而无效。承诺人各自承担全部连带责任。

5、该承诺函双方签字或盖章后即发生法律效力。

甲方：乙方：

承诺人：承诺人：

法定代表人：法定代表人：

时间：时间：

合作承诺书篇4

现代农机专业合作社承诺书

我们自愿申请建设现代农机专业合作社，自觉执行《黑龙江省现代农机专业合作社建设方案》及有关要求，做出以下承诺：

1、保证现代农机专业合作社申报建设材料真实准确。

2、保证按要求出具省补贴30%资金银行贷款手续，并配合银行作好贷款管理工作。

3、保证按现代农机专业合作社建设要求完成场库棚建设。

4、保证完成现代农机专业合作社机制体制建设任务，包括人员管理制度、财务管理制度、农机具管理制度，并有效执行。

5、保证现代农机专业合作社农机装备等固定资产不流失、不变卖。

6、保证现代农机专业合作社农机具状态完好，能够按要求做到定期保养与维护，建立设备维护档案。

7、保证按要求完成人员队伍建设，通过定期组织人员培训，提高队伍素质。

8、保证建设完整的财务管理制度，按规定提取装备折旧金和使用资金。

9、自觉接受农机管理部门的监督管理和技术指导，按要求上报经营情况及各项生产数据。

合作社法定代表人（签字）：资金入股成员（签字）：

合作承诺书篇5

本人将进行合作教育。在此，本人承诺遵守以下有关规定：

1、本人自主选择到该单位合作教育，合作教育期间，我将严格遵守学校和合作教育单位的各项规章制度和劳动纪律。

2、关于本人合作教育相关情况将告知家长，并获得家长的同意。

3、在合作教育期间，严格遵守企业的各项规章制度，服从合作教育岗位安排，全面完成合作教育工作内容，接受合作教育单位的管理和考核。本人若因故提出终止合作教育，需向学校和合作教育单位提出申请，经双方同意后，合作教育终止，不再享受乙方提供就业合作教育待遇。

4、合作教育期间的工作时间按有关行业规定执行。病、事假按规定执行并严格履行请假制度。凡未经请假或超过请假期限不参加合作教育者，一律以旷课论处。

5、自尊、自爱、自强。与合作教育单位员工、其他合作教育生保持良好的工作关系。

6、穿着打扮符合合作教育单位对员工仪表仪容的要求并符合学生身份。

7、保持与学校及合作教育指导教师的联系。合作教育结束时，认真进行自我总结，填写《产合作教育联系表》，提交合作教育日记与合作教育报告（报告内容包括：合作教育工作实绩、收获与建议、问题与不足及今后努力方向等），接受乙方的考核与评定。

8、注意交通及人身安全。注意饮食卫生，防止事故、疾病，加强身体素质。

9、遵守国家法律法规，明辨是非。如遇不明确事项，及时请示学校或合作教育单位领导。

承诺人（签名）：

年月日

合作承诺书篇6

为预防商业贿赂和不正当竞争，保障甲、乙双方业务来往中的合法权益，我公司在参与业务来往时自愿作出如下承诺：

一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则，恪守商业道德和职业道德规范，不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。

二、严格杜绝以下行为：

（一）给予或以借用等名义向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供财物；

（二）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供可能影响公正交易的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；

（三）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供礼金和各种有价证券、支付凭证；

（四）为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员支付应由其负担的费用或报销票据；

（五）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供回扣等好处费或有偿中介费用；

（六）与工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员的自办公司或参股公司进行营利性经营活动或者接受其在我方、我方关联企业及与我方有业务关系的企业投资入股；

（七）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员以明细低于市场的价格出售或者以高于市场的价格购买房屋、汽车等物品；

（八）为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员以代理投资证券、期货或者其他代理理财名义谋取不正当利益；

（九）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供其他任何可能影响公正交易的财物或服务；

（十）隐瞒真实情况，提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料，以次充好，虚假承诺，夸大产品或服务性能和质量等指标，虚结虚算，泄露湖南商业秘密，通过与其他单位相互勾结、串通等不正当手段排挤其他竞争者，干扰公平竞争等违反诚信原则的行为；

三、如工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员发生不廉洁、不诚信行为，我公司有义务及时向监督检查部门举报或投诉。

四、我公司相关部门和工作人员支持、配合对有关不廉洁、不诚信行为的调查。

五、如违反以上承诺，我公司自愿接受湖南按我公司不廉洁、不诚信行为的严重程度，采取以下一种或多种处理办法：

1.单方解除主合同、终止主合同项目；

2.对我方实行1年至3年或永久期限的市场禁入；

3.单方解除双方签订的相关业务合同。

我公司不廉洁、不诚信行为造成经济损失的，由我公司予以赔偿。

六、本廉洁诚信承诺书经我公司法定代表人（或法定代表人授权委托人）签字并加盖公司印章后生效。

七、本廉洁诚信承诺书的效力范围包括业务往来各阶段的行为。

八、本廉洁诚信承诺书一式三份，一份随采购谈判资料存档、纪检监察部门和承诺方执一份。

九、纪检监察部门举报渠道：

电子邮箱：

举报电话：

单位名称（盖章）：

法定代表人（授权委托人）签字：

日期：x月x日