房地产业的营销难题

房地产业的营销难题
房地产业的营销难题

房地产业的营销难题

世界经理人网站的月度管理沙龙第二期在深圳举办,讨论房地产业的营销难题。来自深圳及广州

的7位房地产业开发商和代理商的代表,共同探讨了定价、广告及差异化营销三大营销难题。

MarisaWang著

时间:2002年12月20日上午

地点:深圳市地王商业中心

主持人:

LanLiu《世界经理人文摘》总编辑

讨论人:

程家龙戴德梁行房地产顾问(深圳)有限公司董事总经理

蔡伟光泛城(中国)综合住宅服务策划总监

陈锐深圳市鸿荣源实业有限公司营销策划部经理助理

章晓任深圳市万科房地产有限公司销售经营部东海岸项目销售经理

李兴亚深圳招商房地产有限公司营销中心策划经理

刘智中海发展(广州)有限公司经营销售部助理经理

丁莉中海发展(广州)有限公司经营销售部

营销的4个P(产品、价格、渠道、促销)对每个行业都适用,在每个行业都有特殊性。房地产业

的营销尤其特殊。主要原因有两个,一是单件产品的价格昂贵,二是每个楼盘面对的客户群少,

一般是几百人。再加上竞争对手、产品开发、资金回收等方面的特殊性,产生了特殊的房地产业

的营销难题。

深圳乃至珠三角地区是国内房地产业市场化程度较高、营销较为成熟的地区,7位业内人士在

深圳市标志建筑之一的地王"论剑",真知灼见令人眼界大开。

如何制定合理的有竞争力的房产价格?

程家龙先生提出:"房地产怎么定合理的价位来促进销售,需要考虑很多因素。价格可以通过市

场比较法,参考竞争对手的情况来确定;也可以通过成本来定。"他还说,目前比较常见的价格

走势是"高开低走"和"低开高走",用得比较多的是"低开高走",也就是开发商先推几个便宜单位

吸引大家,然后越卖越高。那在具体操作中到底应该怎么定价?

决定价格的是价值,而不是成本讨论中的共识是:在房地产市场上,决定产品基本定价的,不

是成本,而是市场。房地产的市场价值是多少,就只能卖多少。

房地产的市场价值就是它在消费者心目中的认知价值。章晓任认为,在一个竞争的市场里面,

即使你的成本是(每平方米)7000元,但大家的心理认同度认为你是只能卖(每平方米)5000元

的楼盘,那你没有办法突破它。跟消费者谈一砖一瓦加在一起多少钱,消费者是不会认同的。

市场价值如何确定,大家普遍提到了参考竞争对手的情况。李兴亚说,定价最难的是在操作上

。一般是先研究周围的楼盘,看看他们的价格怎么样,再分析自己有哪些优点有哪些缺点,最后

会定出一个"毛价"。

只考虑产品成本的定价策略难以成功。程家龙举了这样一个例子:有个项目拖了很久,停工两

三年之后又接着做。讨论价位的时候,因为考虑到银行利息,他的成本已达到(每平方米)8000

元,但当时的市场情况下,能卖到(每平方米)7000元就非常不错了,但是开发商坚持卖8000多

。结果这个项目到现在仍然有问题。

"高开低走",还是"低开高走"李兴亚认为价格策略服从总的营销策略,营销策略又服从总的公

司策略,得到了大家的认同。

李兴亚具体说,选择"高开低走"还是"低开高走",品牌发展商和项目发展商的选择往往会不同

。品牌发展商一般是"低开高走",这是对品牌的维护。而一个项目发展商如果做完这个项目就不

做了,主要目的是快速获利,他就可以用"高开低走",通过前期的高价格快速回收成本。刘智举

例说他参与的中海项目都是低开高走的。

李兴亚介绍说,选择哪一种策略还与公司的资金来源有关。如果资金是通过贷款

拿到的,利息

很高,公司希望资金能快速回笼,那就用"高开低走"。如果资金是自有资金,公司希望能平稳发

展,希望在这个项目里面取得最大的、合理的利润,那就选择"低开高走"

另外,可以利用"折扣"来调整价格。李兴亚解释说:"通行的比较保险的作法是,价格定高一

点,认购期的折扣也高一点。如果认购期发现价格偏高,就把折扣放大一点,折扣期拉长一点。

如果价格偏低,那优惠折扣可能到明天就截止了。"

程家龙举例说东海花园一期是"低开高走"的一个非常成功的例子。1997年做东海花园一期的时

候,车工庙的环境还不成熟,那儿的房产在人们心目中的价位也就是(每平方米)五六千。但是

发现很多人来询问,市场反应不错,于是定在(每平方米)七千八、七千九,并在深圳搞了第一

次抽签。第一天抽签认购非常火爆,于是第二天加价10%,反响还是很好,第三天又加了10%,最

后售价达到(每平方米)1万1,在一个星期内卖掉85%。

陈锐还提出了"平开高走"的策略,就是和竞争对手卖相同的价钱,但产品比他做得更到位,更

好,然后价格逐步走高。

区域性垄断利润最大章晓任认为,如果一个项目能形成区域垄断,那么价格不是由市场来定,而

是由自己来定。

他说:"如果开发商在一个细分市场内能形成一种垄断的情况,或者能形成一个区域的卖方市

场,那他能够获取的利润值是最大的。在这样的情况下,价值标准是自己来定的。比如前面所说

的东海花园一期,在那时最高卖到(每平方米)一万一,为什么,因为在这个区域里,它是惟一

的。垄断局面一旦被打破,大家就会提出新的价值标准,利润空间自然下降。"

其实,这和市场定价并不矛盾,因为在某个细分市场上只有一个有效产品时,这个产品就可以

获取垄断价格。

如何监测广告效果并有效控制广告费用?

章晓任说,一方面,(深圳)媒体的选择余地较小,发行量不透明,而且在多种媒体竞争白热化

以后,媒体的影响力在下降;另一方面,发展商的赢利能力在下降,但营销成本在急剧成长,而

各媒体广告又要涨价。所以,如何有效选择媒体并且监测广告效果?

根据现场反馈监测广告效果蔡伟光认为,最直接的广告效果监测来自现场,开发商需要结合现

场的反馈情况来确定广告效果,并据此决定营销资金的支出。"如果这一周你做了某一媒体广告

,那就通过在这一周里的电话量、来访的客户、成交量等信息反馈,来分析媒体的成效。"

不过,丁莉指出,消费者可能误导调查者,因此要注意发现影响客户的真正因素。消费者可能

凭印象说是看了某某日报来的,而当你深入发掘时,发现可能是他的朋友告诉他的。他的朋友才

是对他的第一影响力。

整合选择媒体对于最终消费者只有数百人的产品,怎样选择媒体?房地产业普遍接受的观点是"

整合",就是多渠道,多媒体,多层次。

按项目实施阶段,媒体组合点面结合。在第一阶段,项目入市公开发售之前,需要让大家知道

这个项目是什么情况,那就要在报纸上大量做广告,因为报纸的影响面比较广。蔡伟光解释说,

大范围打广告是因为房地产的竞争不断激化,房地产的消费群体也更加理性。100万人看了报纸

,成交可能很少。在以后的阶段,就不需要这样大规模的连续做广告,而是选择对目标客户更有

针对性的媒体。

按项目定位,选择地方媒体与全国媒体。房地产大多是区域性的,主要选择的也是区域性媒体

,但还是要根据项目的特征来选择一些全国性媒体,李兴亚表示,他们做的一个海景项目就在全

国媒体上做广告,这是由它的定位决定的。像这样的高尚别墅,销售范围不限于深圳。

对于品牌发展商来说,媒体选择还有品牌形象的考虑。虽然对老客户做"广告"推广新项目,是省

钱又有效的办法,比如万科可以通过其"万客会"推广解决一定的销售问题,但是还是要选择在大

众媒体上做广告,在公众和上市公司的投资者中推广万科的品牌形象。

如何在激烈竞争的市场实现差异化营销?

刘智说:一是同区域的不同楼盘之间差异很困难,例如在广州番禺的华南板块,一下子就开发了

7个过千亩的大盘,怎么在这7个中突围而出,就是一个很大的问题。二是大楼盘有个开发周期,

那后期的怎么跟前期的有差异化?后期的又跟市场上新加入的竞争者怎么产生差异化?

产品差异化房地产市场上,一般在产品前期设计时就设计出差异性,在定位、户型比例上各自

不同。产品差异化有对市场的实验性和领先市场两个特点。

李兴亚举例说,万科在金域蓝湾里的泰国风格的会所,就是一种很好的产品差异化。还有个例

子是蔚蓝海岸和海月,从产品差异化来说,蔚蓝海岸做得更进了一步,比如园林和规划。当时多

层在后海片区很受欢迎,做小高层风险很大。蔚蓝海岸很有预见性,做成小高层,降低了覆盖率

,为园林建设打下基础。它在整个园林做法上有声有色。主题选择以水景为主,又将水景演绎成

各种不同的方式。深圳很热,大家对水特别亲切。蔚蓝海岸走的是用产品带动品牌的方式,价格

也逐步走高。

产品差异化需要总体设计,让对手难以抄袭,因为在开发过程中竞争对手很容易复制产品一些

单项的特点。

营销差异化所谓差异化营销的核心就是找出楼盘的卖点在哪里。程家龙说,以前营销的特点是

找出单一的卖点,现在趋势是为一个楼盘找出多个卖点的组合来营销。

李兴亚说可以通过品牌和文化来实现差异化,另外可以通过活动来实现营销差异化。品牌差异

化是指不同的品牌发展商有不同的形象,"文化的差异化是指每个产品在定位的时候都有不同的

销售群体,不同群体的知识背景、生活方式、去的场所,接触的媒体都是有差异的。可以针对不

同的群体营造不同的氛围。"通过活动来实施营销差异化曾经是领先的做法,但是非常容易被模

仿。

新产品市场营销策略

新产品市场营销策略 一、市场营销产品策略概念和市场营销产品策略组合(一)市场营销产品策略的概念产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。 包括实体产品、服务、地点、组织等。 产品整体包括三个层次:1、市场营销产品策略的实质层(核心产品)是指产品所具有的功能和效用,是消费者购买产品的目的所在。 2、市场营销产品策略的实体层(有形产品)这是产品的基础。是消费者通过自己的 眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。 3、市场营销产品策略的延伸层(附加产品)这是对产品意义的延伸。是指购买者在购 买产品时所获得的全部附加服务和利益。 包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。产品整体概念可表述为:产品是能够满足消费者特定需求的有形和无形属性的统一体,包含实质层、实体层和延伸层三个必不可少的层次。 (二)市场营销产品策略分类产品分类方法通常有以下三种:(1)按产品的耐用性和有形性可分为以下三类:非耐用品、耐用品、服务(劳务)。 (2)根据消费者购买习惯对消费品进行分类,可将商品分成便利品、选购品、特殊品和非渴求商品。 (3)工业品分类,通常按照它们如何进入生产过程及其与产品成本的关系进行分类,可将其划分为原材料和零部件、固定资产、供应品和劳务。 (三)市场营销产品策略组合1、市场营销产品策略组合及其相关概念的含义产品组合,也称产品搭配。 是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或搭配,即经营范围和结构。 产品线,指互相关连或相似的一组产品,即我国通常所谓的产品大类。 产品线的划分可依据:产品功能上相似、消费上具有连带性、供给相同的顾客群、有相同的分销渠道,或属于同一价格范围。 产品项目,指市场营销https://www.360docs.net/doc/357649425.html, 产品策略线(大类)中各种不同品种.档次、质量和价格的特定产品。 例如,某商店经营鞋、帽、服装、针织品四大类产品(4 条产品线),每大类中又有若干具体品种(产品项目),所有这些产品大类和项目按一定比例搭配,就形成该店的产品组合。 2、市场营销产品策略组合决策的内容产品组合决策,一般是从产品组合的宽度、长度、深度和相关性等方面作出决定。 产品组合的宽度,指一个企业生产经营的产品大类的多少,即拥有的产品线多少,多则宽,少则窄。

企业市场营销管理中出现的问题及对策

企业市场营销管理中出现的问题及对策 下文为大家整理带来的企业市场营销管理中出现的问题及对策,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 摘要:随着我国社会的不断发展和进步,经济水平也得到了显著的提高,因此市场上各个类型的企业不断涌现出来,这也导致其中的竞争逐渐激烈,企业想要在激烈的竞争中更好的生存和发展,以此获取越来越多的经济效益,还需要在根本上加强企业市场营销过程中的管理工作水平。市场营销一般情况下是跟随市场环境不断变化的,主要就是为了能够满足消费者的需求,完成产品生产和加工的目的。所以在企业发展过程中,市场营销的管理工作好坏直接关系到企业的竞争状况,因此,做好市场营销管理,对于企业未来的发展有着非常重要的意义。 关键词:企业;市场营销;管理;问题;对策 随着改革开发体制不断深化,我国社会也呈现出最新的发展态势,在这其中企业不仅仅得到了快速的发展,所面临的竞争压力也在不断增加。这样的情况给企业发展带来了一系列的问题,市场营销的管理工作就是其中比较严重的问题所在。所以企业还需要改变市场营销管理工作方式,保证企业中所生产的产品能够更加符合消费者的需求,同时企业的经济收益也会随之上升,以此实现最佳的经济效益。因此本文针对企业市场营销管理过程中存在的问题进行分析,以此针对问题找到合理的解决对策,这样才能够有助于企业不断提升,带动社会经济的快速发展。

一、企业市场营销管理中存在的问题 1.营销管理思想理念陈旧。 现阶段,随着我国经济水平的发展和进步,社会上的企业类型也在不断增加,这样的情况充分满足了消费者的需求,但是很多企业在管理中存在一定的失误,特别是市场营销管理工作,仅仅停留在对产品的宣传和推销阶段,其主要的工作理念就是要突出企业对所生产产品的重视程度,但是却完全忽视了消费者对于产品的实际需求。一部分企业虽然意识到市场营销过程中需要考虑客户的需求,但是其实际行动上依然处于被动的工作状态,只是想要改变市场环境,但是却没有创造出顾客需要的产品,直接影响到企业的发展和进步[1]。 2.企业缺乏创新意识。 近年来,随着我国国民生活素质的提升,人们所生活的社会中,对于价值的观念也出现了良好的提升。所以企业发展过程中也需要考虑到,哪一种市场营销手段才能够充分的满足消费者需求,提高消费者对于产品的满意程度,这也是企业中市场的营销工作重点内容。但是还是有很多企业并没有意识到对于市场营销给予合理的管理的重要性,更没有意识到加强市场营销管理工作能够有效提高企业的市场竞争力,所以企业的发展依然处于初级阶段,难以得到提高和发展。 3.缺乏明确的市场管理目标。 企业提升市场营销工作的管理水平是增加自身竞争力的最好手段,不仅能够保证企业在发展中获取最佳的经济收益,同时也能够有助于企业提升社会的信誉度。因此明确企业中市场营销的

房地产企业营销策划(完整版)

策划编号:YT-FS-8304-91 房地产企业营销策划(完 整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

房地产企业营销策划(完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 房地产企业营销策划 一、房产活动营销概念 “房产活动营销”,即是在楼盘推广过程中,通过 精心策划、具有鲜明主题能够引起轰动效应的,具有 强烈新闻价值的—一个单一的、或是系列性组合的营 销活动,达至更有效的品牌传播和销售促进;它不但 是集广告、促销、公关、推广等一体的营销手段,也 是建立在品牌营销、关系营销、数据营销的基础之上 的全新营销模式。 二、房产活动营销产生背景 纵览房地产发展历程,房产活动营销观念形成非 一蹴而就,依其发展阶段的不同,大致可分为以下三 个层次:1994年以前,房地产市场尚未成熟,活动营

销似乎是一个生僻的词语;1994年-1998年,当几十亿平方米的空置房悬挂在每个发展商的脑海里时,房地产活动营销便成了一个最时髦的观念;98年以后到现在,由于楼盘竞争的日益加剧,房产活动营销深入人心,开始由“产品营销”向“服务营销”和“定制营销”转型,但对其的诠释理解也仍然存在鱼龙混杂、良莠不齐的现象。 三、房产活动营销发展阶段 1、促销活动—— 简单的产品推广活动,充其量不过是一种技巧手法,是局部的修饰举措,其成功带有偶然性,效益也仅限于产品本身。浏览1995-1998年房地产市场,大多数点子和绝招都是变相的让利行为,它的耀眼也大多昙花一现。 2、行销企划—— 相对有组织、有系统的营销行为,是根据市场在原有的基础上对产品进行修改和包装,制定缜密的广告计划并予以强力贯穿执行。相对于促销活动而言,

房地产行业环境pest分析

房地产行业环境pest分析 物流管理0901 陈良 090250032 房地产环境分析报告 采用PEST分析法 房地产行业是一个关系很多相关行业的基础建设行业,属于第三产业。由于他的相关行业较多的是由建筑材料,土地,人力成本,资金等相关因素组成。所以与上述各因素相关的政治法律、经济、还有相关行业的技术水平对房地产有很大的影响。随着我国改革开放的深入,全球化时代的到来,国外的先进的设计理念和技术必将会给房地产行业造成很大的冲击。 21世纪的10年代已经开启,中国房地产在新的时代将经历怎样的变化和发展,未来的走向如何,是一个重要问题。 一(外部环境(PSET)分析 政治法律环境(Political Factors) 面对房地产这几年的疯涨,国家制定了很多相关的政策,法律来限制他的价格。而这些具体的政策也给房地产业带来了很大的冲击。具体如下: 1、税收政策 政府调控采取了平稳的步骤 1前期----营业税优惠政策有力地促进二手房市场 2部分城市的房价和成交量已经超越了历史的最高记录,楼市投机盛行, 市场已经显得过热,房地产优惠政策就要适当退出。 2、限制房地产开发的的贷款管理。 对项目资本金(所有者权益)比例达不到 35% 或未取得土地使用权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证的项目,商业银行不得发放任

何形式的贷款;对经国土资源部门、建设主管部门查实具有囤积土地、囤积房源行为的房地产开发企业,商业银行不得对其发放贷款;对空置 3 年以上的商品房,商业银行不得接受其作为贷款的抵押物。如此,限制了房地产商的资第1页共 10页 房地产行业环境分析报告 金来源,规范了房地产行业。 3、规范土地储备管理 商业银行不得向房地产开发企业发放专门用于缴交土地出让金的贷款。对政府土地储备机构的贷款应以抵押贷款方式发放,且贷款额度不得超过所收购土地评估价值的 70% ,贷款期限最长不得超过 2 年 二、加强住房消费贷款管理 商业银行应重点支持借款人购买首套中小户型自住住房的贷款需求,且只能对购买主体结构已封顶住房的个人发放住房贷款。对购买首套自住房且套型建筑面积在 90 平方米以下的,贷款首付款比例(包括本外币贷款,下同)不得低于 20% ;对购买首套自住房且套型建筑面积在 90 平方米以上的,贷款首付款比例不得低于30% ;对已利用贷款购买住房、又申请购买第二套 ( 含)以上住房的,贷款首付款比例不得低于40%。增加了投资者投资房地产的成本,减少了消费者购买房屋的成本。 4、切实调整住房供应结构 重点发展中低价位、中小套型普通商品住房、经济适用住房和廉租住房。各地都要制定和实施住房建设规划,对新建住房结构提出具体比例要求。加快城镇廉租住房制度建设,规范发展经济适用住房,积极发展住房二级市场和租赁市场,有步骤地解决低收入家庭的住房困难。 五,进一步整顿和规范房地产市场秩序。

市场营销职能在企业中地位的变化(朵诗妮)

市场营销职能在企业中地位的变化 营销观念的发展与完善 营销观念的形成是企业经营哲学的重大变化,它科学地阐明了企业经营成功的要旨:以满足顾客的需求为中心。其之所以科学,是由于其基于经济活动的客观规律:商品生产活动的意义在于实现交换,而交换实现的前提是存在对于商品的需要。但随着企业经营实践进一步的发展和市场环境条件进一步的变化,企业的营销观念也在不断地发展和变化,其在适应新的市场环境和经营实践的过程中不断地得到充实和完善。其中有几个重要的观念是值得注意的: 1.生态学营销观念 以消费者需求为中心的营销观念,使企业建立了以市场为导向的经营指导思想,确实使很多企业的经营活动取得了很大的成功,但也有不少企业抱怨它们采取了这一观念却并不很成功,产品仍然不受欢迎,市场仍然很难打进。于是人们发现,只考虑市场需求这一面是不全面的,同时应当考虑到企业对市场需求满足的资源和能力,若不量力而行,去做自己做不到或不占优势的事情,结果还是要失败的,于是就产生了“生态学营销观念”(ecological marketing concept)。 生态学营销观念是强调市场需求与满足需求的资源相一致的经营指导思想。其借鉴了生态学中“适者生存”的原理,自然界中的各种生物如果能根据自身的生存能力,各取所需地寻找到所适应的生存环境和生存方式,就能生存下来,并得到持续发展;而那些无法寻找到所适宜的生存环境和生存方式,又不能调整自己的生存能力的生物,则最终会被淘汰。在企业的经营活动中同样如此。无论是大企业还是小企业,只要能根据自己的资源和能力去寻找适合自己进入的目标市场,就有可能获得成功。中国长沙市曾有一名女青年,凭借着手工制鞋的技能,专门为脚型特殊,在市场上无法买到合适皮鞋的人定制“畸型皮鞋”,结果很快赢得了市场,取得了良好的经济效益。这就是由于“畸型皮鞋”这一特殊的市场需求,同个人的制鞋技能这一资源条件是一致的,如果该女青年是制作普通皮鞋,

新产品开发风险与管理策略

新产品开发风险与管理策略 随着科学技术的进步,产品的生命周期日趋缩短。企业要想持久地占领市场,必须不断适应市场潮流变化,推陈出新,才能适应变化的市场需求。因此,企业管理者应力求采取正确的新产品开发策略。 在市场营销活动中新产品的范畴与科技领域的新产品的含义不同,不仅仅是新发明创造的产品,其内容广泛得多。新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外,还包括如下方面:在产品销售方面,只要产品在功能或形态上发生改变,与原来的产品产生差异,甚至只是产品单纯由原有市场进入新市场都可视为新产品;在消费方面,能进入市场给消费者提供新利益或新的效用而被消费者认可的产品。从管理的方面又包括:国际性新产品、全国性的新产品、本地区的新产品、本企业的新产品。从管理角度分类新产品的目的,主要鼓励企业积极主动的开发新产品。提示企业并不是只有世界性的、全国性的产品才是新产品,只要企业积极努力,在开发新产品工作方面是可以有所作为的。但随着改革不断深入,市场经济进一步发展,市场将逐步发育,市场体系将逐步完善,成为全国统一的市场。企业要开发本地区、本企业的新产品应特别慎重,以免一哄而上,重复引进,一旦供给大于需求,则将导致产品滞销,企业受损。 新产品从研究到开发到生产和销售,是一个充满风险的过程,这种风险既蕴含着可使企业发展和盈利以及获取技术优势与市场优势的机会,但也存在着失败的风险。新产品的开发生产和销售存在技术风险、生产风险和市场风险,一旦遇到风险而失败则给企业的损失是巨大的,新产品开发失败的原因是很多的。国外的一项调查,新产品开发的成功率:消费品40%,工业产品仅为20%,服务类产品为18%。而据对国外700个工业企业的调查,新产品开发综合成功率率仅为65%。新产品开发所以失败,风险较大其原因是很多的。客观原因主要有:国内外竞争对手抢先进入市场,推出新产品,市场竞争加剧;银行贷款利率升高,投资风险增大;科学技术发展速度较快,新产品开发步伐赶不上科技发展速度,使新产品在开发过程中就夭折;市场需求变化加快和市场趋于分散,迫使企业的新产品面向范围更小的目标市场。 主观的原因有:技术上不过关,有的新产品对技术要求甚高,但企业技术能力有限,使产品质量不能保证。如有的企业生产的电热水淋浴器,由于技术上不过关,竟然发生消费者洗澡时触电身亡。新闻媒体一曝光很少有消费者再购买这种热水器了。另外企业信息不灵,生产出来的产品不够先进,或只是本地区先进,这样就失去了技术上的优势。有的企业在产品开发上由于技术障碍产品迟迟研制不出,造成开发时机过迟,市场已被竞争者占领;过分重技术轻市场。既过分重视技术的先进性而忽视对市场需求的分析,结果开发出来的新产品尽管技术水平和性能均比较高,但因不符合国情或超过消费者承受能力而缺乏市场需求。集中表现在产品售价太高。例如,某企业开发一种省力型打谷机,可以减轻农民在进行谷物脱粒操作时困难和体力消耗,但开发成功后难以打开销售局面。原来传统的人力打谷机已占据市场,该新产品的售价比一般打谷机高出几倍,因而对于节俭的中国农民来说无疑显得价格偏高;市场不利因素估计不足。在估计新产品的市场容量时过于乐观,看不到不利的市场因素,结果对市场做出高估计,导致决策失误。例如,某企业开发一种液化汽残液处理器,认为有全国成百上万液化汽用户,因而市场潜力是巨大的。但开发成功后,却遇到大量市场风险而失败。因为这种产品首先要获得公安部门的许可,并获得煤气公司的同意。因而不仅审批环节多,而且涉及到与煤气公司的利益关系,煤气公司想与这家企业联营,但利益分配难以处理,结果双方合作不欢而散。其次这种残液处理器只能安装在液化汽罐里面,而用户不能自己拆卸液化汽罐,因此只能在新液化汽罐出厂

市场营销存在的问题和建议

问题: 1. 市场逐渐饱和,新发展用户难度增加,发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜力成为主要的工作方向。 2. 车辆问题 3.直销渠道(营业厅)与其它渠道(服务站)存在明显的冲突,其原因在于:一方面是网格化管理核心战略模糊的问题,各个渠道间的战略定位并不清晰;另一方面是渠道利益冲突明显,因为各个渠道面对的市场、客户都是基本一致的,渠道间的利益分配和客户经理的业绩压力都会形成矛盾。 建议: 一 . 明确社区网格化运营的战略方向,确定网格化精细化管理的步骤,以及每一个阶段网格化发展的阶段,让直销渠道管理者和一线操作者明确运营的方向和工作的重心。 二. 社区网格重新划分,对网格的客户群进行细化,明确社区经理的目标群体和主推的产品(有另于营业厅和社会渠道的客户),这样才能真正让社区经理明确自己的工作重心,不在单独围绕自己的指标、绩效而工作,也能避免与其它渠道在客户和主推产品中存在明显的类同,改变共同争夺市场的尴尬局面。 三. 以绩效作为杠杆,进行有效的利益分配与协同,从而确保渠道利益的最大化,以解决因为渠道利益冲突共争市场的局面,再以绩效为导向,引导渠道利益最大化。 四、专责市场的副总,渠道主管等成立专门的“渠道专项协同”小组,独立于各个渠道来进行渠道的协同和渠道问题的解决,以解决在运营时存在的问题,以确保营销渠道的健康发展。 五、成立“渠道协同问题解决小组”,以项目制的形式,对渠道的问题一个个进行解决。渠道协同问题小组根据渠道的实际情况,列举所有渠道冲突和渠道协同的难题,针对所有的问题以轻重缓急来进行解决之。 六、改变社区网格经理的市场营销模式,由过去关注“室内营销”转变为“走出去、走进去、走上去”的驻点营销,由过去的“一对一”的个人营销到“多对一”的团队营销,从而确保社区网格是以精细化管理为重点的“堡垒战”,而非只关短期战利品的“游击战”。

房地产营销策划书(完整版)

香格里拉地产广告策划 前言 随着经济社会的发展,中国的房产市场也从买家市场过度为了买家市场,房地产开发商已经不能掌控主动权,所以以往那种坐等买家的局面已经被全完的扭转。随着房产领域竞争强度的不断加大,各开发商都将自己的眼光放在了顾客的需求上,现在谁能满足顾客最真实的去求,谁才将在房产领域立于不败之地。而一切工作的前提是怎样吸引过来顾客,怎样将顾客的需求信息传达出去,这就需要房产广告的魅力了,在一定意义上说,广告就是各开发商的起跑线,谁能在起跑线上获得先机,在一定程度上也就比竞争者提前成功了一步。 企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务,成为企业推销观念的翻版.而策划观念的引入,则使市场和消费者受到了高度重视,市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提,从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化. 在房地产行业,广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况.房地产策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一.同时它的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性.在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势。也就是说,房产的各个环境都将离不开广告策划,它已经成为了房产开发的骨骼与血液。

目录摘要 一.市场状况分析 1.1宏观环境分析 1.2竞争环境分析 二.SWOT分析 2.1 优劣势分析 2.2 机会与威胁 三.目标市场选择与定位 3.1 广告目标 3.2 目标市场选择 3.3 商品房市场定位 四.营销策略与战术营销组合4.1 广告诉求策略 4.2 广告表现策略 4.3 广告媒介策略 五.计划具体实施 5.1 时间安排 5.2 广告表现与发布

用PEST分析房地产人力资源

人力资源环境分析指对人力资源管理活动产生影响的各种因素分析。人力资源环境具有差异性、复杂性、动态性、以及可预测性等四个特点。 对房地产人力资源环境影响,主要有四个因素,1.政治因素,国家通过对房地产的经济调控,从而影响房地产的人力资源环境。2.经济因素,通货膨胀,利率等对房地产影响,高失业率对人力资源管理的影响等。3.社会因素,地理分布,社会文化与价值观都时时刻刻影响着人力资源环境。4.技术因素,外部人才招聘,内部技术培训,能否有好的人力资源管理能力,影响着整个企业的管理与发展。 政府为抑制房地产上涨过快,出台一系列政策,对供求总量和结构产生影响,引导市场主体行为发生变化,促使开发商加快销售速度、投机者放盘撤离、自主性消费者持币观望,市场热度开始消退,进而促进供求总量的均衡,房价在新的均衡中稳定。房地产市场的发展机制正在由主要靠行政措施和政策调控向市场机制和自身调节转变。处于转型时期,使得房地产市场变得异常复杂。政治环境一般不能直接作用于人力资源管理活动,但能影响企业,进而影响企业内部的人力资源管理活动。稳定的政治制度、和谐的社会生活、丰厚的人力资源师市场经济条件下企业发张壮大的充分条件。 随着全球经济周期变化和泡沫经济的产生,我国房地产业也出现了许多问题。房地产投资规模过大过快,而且投资单一,区域发展不平衡。东部和西部的房地产经济发展有很大的差异;由于高房价的利益驱动,大量投机活动给房地产业带来了隐患。房地产业经济发展不

稳定,房地产企业也受其影响造成企业的损失,影响着企业的人力资源管理活动。同时,高失业率等经济因素,人力资源得不到补充,也直接影响着房地厂人力资源环境,使得人力资源环境面临着内忧外患的局面。 目前,我国大多数房地产从业人员受到性别、年龄、婚姻状况、童年生活状况等因素的影响,其人格特征较为内向,个人主观意识起确定作用,情绪稳定性较差。在具体的企业行为中,从业者能够依据客观和理智做出判断,决策比较果断,但领导者过于主观和独断,缺少组织和计划,总体上偏向于独断型和安逸型的领导行为。在工作中,从业者普遍存在业务素质不高,缺少政策和理论学习,有一定的盲目性,人与人之间存在戒备心理,缺少民主气氛和凝聚力,缺乏对人才的培养和选拔。受外界因素的影响,男性的成功率高于女性,年长者较年轻着决策更为理智和果断,但缺乏竞争意识,文化程度高的从业者更利于企业的决策和发展。 房地产业是个快速发展的行业,在企业不断发展的同时,人才问题成为房地产企业人力资源管理的核心问题。房地产业务的整合性特点使得对人才的复合能力要求大于专业能力。随着中国房地产行业的整合加速,,房地产行业对综合型经营人才的需求更加旺盛。专业化经 营人才需求增大,即他们不仅要具有一定的工程建筑、规划设计专业知识和项目统筹管理能力,还要具有开阔的思维视野、经营决断、市场把握、社会关系、资金运作等综合能力。而这些能力均需要较长时间的锤炼才能培养起来。随着房地产产业链分工的日趋专业化,企业对细分的专业化经营人才的需求显著增大。包括一级地产开发经营人才、项目经营人才、物业经营人才、金融投资运作人才、跨区域经营人才、国际化地产经营人才等。注重用人、忽视育人、人才流动率高当前我国房地产行业的人才培养机制普遍不成熟。由于房地产企业以项目运作为主,周期短、见效快,以及成熟的综合型经营人才在市场上奇缺、使很多企业都不惜出重金四处猎取。

21世纪市场营销面对的挑战

21世纪市场营销面对的挑战 专业班级:工业gc1202 姓名:蔡惊学号:0121204930416 摘要:市场营销无疑是企业生存的重要手段,随着市场竞争的激烈,越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。市场如没有硝烟的战场,营销也在今天面临这许多挑战,但挑战又何尝不是机遇,在这场战斗中,谁把握住了机遇,那么他也就胜利了一半!对于中国的众多企业来说,在21世纪进入经济全球化之后,我们在思考如何融入全球经济的同时,在不断更新自己信息技术的同时,不能忘记我们身为中国人的最基本的品德与责任。 关键词:挑战,机遇,经济全球化,信息技术,道德与责任。 一、市场营销的发展趋势: 当前,有几个趋势值得注意:首先,全球化的力量会继续影响每一个人的商务活动和个人生活。制造业将会移向经济上更加有利的地区,而保护主义者的一些措施虽会阻止这种转移,但对每个人而言将是提高成本。第二,科技力量将会继续进步,并使我们惊奇不已。克隆羊多利仅仅是生物革命的开始。人类基因工程有希望引入新的医学良药。数字革命产生的芯片正在进入智能化的房子、汽车,甚至服装。我们正处于智能化、机器人能为我们做大部分工作的时代开

端。第三,政府经济部门管制的日益放松。越来越多的人和国家已确信,市场在相对自由的环境中会运作得更好。买方能自由决定采购什么,何处采购;卖方能自由决定制造、销售什么。竞争性经济能比高度管制或计划经济创造更多的财富。 1、经济全球化带来的新机遇和新挑战。 中国在整个市场经济中处于一个独特的地位,我们的营销、商品已不仅在中国受到关注,而且受到全球关注。比如格兰仕,它的微波炉产品的世界市场占有率已达到80%。于是有人批评说,中国总是在制造业里做一些低附加价值的产品,人家是靠技术赚钱,而我们是靠劳动力赚钱。我认为这些批评实际上忽略了一个问题,那就是,中国经济发展正处在一个工业化初级阶段,我们的制造业形成它的大规模生产能力,能够在大规模生产条件下保证质量、保证市场供应链、保证物流的畅通实际上是非常难的一项科学。如果我们在生产能力比较低下、生产规模比较小的情况下,而去拼命提高所谓的品牌竞争,提高所谓的技术含量,去和世界500强去比拼,实际上是没有正确认识自己的地位。格兰仕提出了一个很好的概念,叫做"制造占有率"。格兰仕微波炉在世界的制造占有率是80%,世界上最著名的28个品牌的微波炉都是格兰仕生产的,格兰仕在生产这些品牌的过程中,体现出一种全球供应商、全球制造商的概念,于是,就

推广新产品的营销策略

推广新产品的营销策略 对任何一个公司而言,推出新产品的过程都是令人兴奋而又极具挑战性的,但只要正确地把握新产品营销“赢”的策略并加以灵活运用,企业将无往不胜! 新产品营销受前期市场调研、营销组织设计、价格策略、广告策略、渠道策略以及公司的企业文化等多方面因素的影响。下面就企业如何避免新产品营销“误入歧途” 、实现企业与消费者的双赢提供一个系统的思路,使企业决策者对整个新产品营销过程的控制重点有一个系统、清晰的把握。 重视前期调研,准确定位新品 哈佛商学院的一项研究表明:如果一个新产品在生产过程中发现了问题,其损失是100 美元的话,那么,在生产前发现问题的损失是 1 美元,上市前发现是1000 美元,上市后发现是10000 美元。因此,新产品营销应该是从生产前开始的。 开发新产品的第一步就是进行与新产品有关的调查,包括技术调查和市场调查。技术调查是调查有关产品的技术现状与发展趋势,预测未来可能出现的新技术,为研制新产品提供技术依据; 市场调查是要了解国内外市场有关产品的品种、规格、数量、质量、销售环节、价格、消费者反映、成套供应等需要。另外,竞争调查要了解与新产品相关的竞争者的规模、产品、营销策略、未来计划及市场竞争特点、优劣势分析等,这都是为新产品的成功营销提供市场依据。这样,通

过周密的前期和即时的市场调研,就可以形 成技术上可行的产品概念构思,进而研制出市场上适销的新产品。 科学设计新品的营销组织 在营销组织设计时,有三个基本原则,首先就是根据需求设定岗位,明确人员之间责任与分工,岗位职责上要充实,人员能力上要到位。在一个缺乏岗位设计的营销组织中,销售人员很难找到自己的定位,不知干什么和怎么干,积极性很难发挥出来,势必影响到整个组织的效率。其次组织内部要互相协作和配合,实现高效率,一致面向市场。在很多情况下,销售人员都首先要眼睛向内,但花费很大精力用在内部协调上,则势必会直接影响到客户及合作伙伴对公司的看法。第三,人员要精简,从销售成本的角度考虑当然要如此,另一方面组织内部常常会因为人员冗余,人浮于事,不仅不会带来高的效率,而且容易造成彼此之间扯皮的现象和散漫的工作作风,比人手缺乏更危险。基于这三个原则,企业可依据产品不同和市场需求大小,新产品营销组织可以设负责人一名,后勤(包括统计、开票、发货等)一名,市场策划一名(可以与公司的宣传部门或外部的广告公司合作)应将有限的人员尽可能多地安排在销售一线,按照地区或行业客户界定任务指标,制定并监督销售人员的计划执行情况。 充分发挥新老产品的合力作用 一些企业在老的拳头产品一炮走红后,由于顾客需求呈多样化和多变性趋势,企业认识到需要及时向市场推出新品,通常的策略是借优势品牌力量将其他产品顺利推出。但必须做到对新老产品之间进行协同组

品牌营销策略论文:我国商业银行市场营销存在的问题及对策探讨

品牌营销策略论文:我国商业银行市场营销存在的问 题及对策探讨 [摘要]我国商业银行的市场营销存在诸多问题,解决的措施就是要向西方商业银行借鉴其先进的经验,树立正确的营销观念,以市场为导向,以客户为中心,加强金融产品和服务的创新,让我国商业银行的市场营销迈上新台阶,以适应新形势的发展。 [关键词]商业银行;市场营销;对策。 随着我国金融业的对外开放,市场竞争变得日益激烈,我国商业银行开始越来越重视通过市场营销手段来增强其在竞争中的地位。然而,与西方国家商业银行市场营销状况相比,我国商业银行市场营销还处于初步发展阶段。为此,我国商业银行需在借鉴西方商业银行市场营销发展经验的基础上,正确认识自身的状况和特点,制定适应新环境的市场营销策略。 一、我国商业银行市场营销存在的主要问题 1.对市场营销的认识不到位。 市场营销观念是一种时时处处都要体现以市场为导向、客户为中心、效益为目的的经营理念。而我国的商业银行还没有完全树立起这种理念,他们没有以客户为中心,考虑的最多的是银行自身的风险问题与效益问题,忽视了客户真正的需求。以贷款营销为例,企业形势越好时越能贷到款,越在困境中需要资金支持时却越难贷到款,这与市场营销理念是相违背的。我国商业银行在市场营销对象上,往

往只重视原有的大客户,而忽视了对新市场的调研、开发与培养。 2.市场定位不明确,自主创新的品牌较少。 在市场经济的推动下,商业银行为了在竞争中赢得优势,投入了大量资金于每一个可以触及的方面,却又缺乏总体规划与创意,跟风现象严重,导致投入与产出不成比例,浪费资源却没有实现营销的目的。 客户选择银行强调的是差异化、个性化金融产品和服务,尽管我国商业银行对营销业务进行了创新,推出了不少新的金融产品,但推出的金融产品在业务功能、客户定位上大致一样,缺乏特色定位,使营销行为趋于同化,形成独特品牌的少,没有在客户心中形成一家银行有别于其他银行的独特形象,使广大客户觉得无论到哪家银行都一样,影响了银行的吸引力。 金融新产品市场化过程缓慢。一项银行产品开发出来后,要报人民银行批准,需要很长时间,有时还可能不被批准,使得新产品不能及时占有市场。即便新产品面市后,销售自动化程度低,产品创新成本高,利润率低,创新速度跟不上消费者的需求增长。 3.缺乏对目标客户的研究,忽视服务质量,客户面临流失风险。 近年来,我国商业银行所开展的网络银行、手机银行、各种银行卡业务的实际应用效果不如事先预期的那样好。最根本的原因是银行不重视对目标客户的研究,没有根据客户文化层次与消费水平以及潜在需求来细分市场,导致提供的产品针对性不强,更重要的是

华润集团房地产pest--swot--分析

华润集团房地产PEST与SWOT分析 电子商务二班 PEST分析 1.政治法律环境

政策环境 国务院五项措施 房地产税收政策 2.经济环境 国家经济环境 消费者收入水平 存款准备金 就业形势 存款加息 3.社会文化环境 社会结构 人口规模 文化传统 4.科技环境 科技水平 科技政策 Swot分析图 PEST分析一、政治法律环境

1.政策环境:中央着力深化改革、调控以稳为主,不同城市政策分化 2013年,"宏观稳、微观活"成为房地产政策的关键词,全国整体调控基调贯彻始终,不同城市政策导向出现分化。年初"国五条"及各地细则出台,继续坚持调控不动摇,"有保有压"方向明确。下半年以来,新一届政府着力建立健全长效机制、维持宏观政策稳定,十八届三中全会将政府工作重心明确为全面深化改革;不动产登记、保障房建设等长效机制工作继续推进,而限购、限贷等调控政策更多交由地方政府决策。不同城市由于市场走势分化,政策取向也各有不同,北京、上海等热点城市陆续出台措施平抑房价上涨预期,而温州、芜湖等市场持续低迷的城市,在不突破调控底线的前提下,微调当地调控政策以促进需求释放。 2.国务院常务会议明确了五项具体政策措施 (1)坚决抑制投机投资性购房。严格执行商品住房限购措施,严格实施差别化住房信贷政策。扩大个人住房房产税改革试点范围。 (2)增加普通商品住房及用地供应。2013年住房用地供应总量原则上不低于过去五年平均实际供应量。 (3)加快保障性安居工程规划建设。配套设施要与保障性安居工程项目同步规划、同期建设、同时交付使用。完善并严格执行准入退出制度,确保公平分配。2013年底前,地级以上城市要把符合条件的外来务工人员纳入当地住房保障范围。 (4)加强市场监管。加强商品房预售管理,严格执行商品房销售明码标价规定,强化企业信用管理,严肃查处中介机构违法违规行为。推进城镇个人住房信息系统建设,加强市场监测和信息发布管理。 3. 房地产税收政策: 关于“十二五”期间的房地产调控政策,物业税、房产税的争议仍在继续。财政部税政司综合处处长周传华表示,“十二五”期间将稳步推进房产税改革,个人房产将逐步纳入到征税范畴。另外,其它税种较多,尤其对高档别墅征更多的税,减少了开发商的利润。 二、经济环境 1.国家经济环境:国家经济保持平稳较快的发展,2013年保持了8%的增速, 国民生产总值达到了55万亿。 2.消费者收入水平:2013年我国人均可支配收入达到18311元,增长8.1%。 3.提高存款准备金:存款准备金利率的上调是间接收紧房贷,是收紧房地产业 的资金来源。在目前CPI增速过快的同时,也代表着处于调控期的房地产行业外围经济环境正在逐步恶化,提高存款准备金率虽然是针对通胀预期做的保险手段,但此举对于房地产行业来讲无疑是"雪上加霜"。 4. 就业形势:2013年,中国实施了更加积极的就业政策,全国就业形势总体平稳,并未出现就业随着经济增长速度下降的态势。农民工和大学生就业并未出现紧张局面。“稳中求进。”人力资源和社会保障部国际劳动保障研究所所长莫荣以此来概括2012年的中国就业形势。 人力资源和社会保障部部长尹蔚民在18日召开的全国人力资源和社会保

改变世界的10大创意营销案例

改变世界的10大创意营销案例 创意的灵感则来自生活的方方面面,但同时我们必须认识到:即使最伟大的创意也可能稍纵即逝。 但在时间的长河中,却不乏这样的亮点:有些营销活动不仅在当时激起了巨大的口碑效应,并极大地提升了产品销量,而且历久弥新,潜移默化地融入社会文化生活中,甚至影响未来世界的营销规则。 美国密歇根州立大学广告学系教授伯格认为,出现这类创意的几率并不高,因为“好的创意与氛围、创意执行人、一定的技巧以及好运气息息相关”。在天时地利人和都具备的情况下,突破性的创意才有可能产生。 在经济大萧条的时候售卖钻石、将一种市场区隔度并不大的伏特加酒卖出更好的价钱、把一辆小小的车包装得大红大紫……媒体评选出了改变世界的10大营销创意,它们的时间跨度长达70年。 1.钻石恒久远,一颗永流传 背景:1938年,钻石的价格急剧下降,戴比尔斯公司向广告代理公司寻求援助,希望扭转这种颓势。1939年,后者推出了“钻石恒久远,一颗永流传”的广告语,成功地将钻石包装**们的婚礼必备品,让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心。如何让两个月的薪水持续一生。购买一颗钻石吧! 突破:广告运动诞生了流行金句。美国南加州大学传播学教授科迪表示,“它为这个产品赋予了一种情感意义,让人们产生共鸣。”这个句子如此浑然天成,足以让人们忽略它背后的商业目的。 贡献:开启了情感营销的先河,后来者如耐克主张“想做就做”(Just Do It),万事达卡诉求“万事皆可达,唯有情无价”。 2.万宝路牛仔 背景:很难想象,几十年前万宝路竟然是一种女士过滤嘴香烟。1955年,当李奥贝纳广告公司接手这个品牌时,一切发生了戏剧性的改变。该公司重新对万宝路品牌进行了定位,并引入了一个极具阳光色彩的形象:美国牛仔。 突破:品牌形象广告。科迪认为,这个广告运动将万宝路牛仔塑造成一个成功的“代言人”,不仅如此,这场广告运动还是第一个品牌形象广告。“它的贡献不仅体现在对产品销量的提升上,更唤起了男人们对阳刚的男子气概的追求。”万宝路由此而成为最畅销的香烟品牌。 贡献:开启了年轻人的品牌意识 3.是她,不是她? 背景:1957年,FCB广告公司创造了“伊卡璐女孩”这个形象。一个看起来非常阳光健康的女孩,但她却藏着一个惊人的秘密:她头发的颜色可能是假的!随后染发剂的广告铺天盖地,都附有醒目的一问一答:“是她,不是她?”(Does she … or doesn"t she?)(“只有她的美发师知道”。) 突破:惊骇广告(shock ad)。《广告时代》杂志专栏作家鲍勃·加菲尔德称之为“惊骇广告”的鼻祖,用诉求激起口碑效应。它所产生的效果惊人,10年后,其染发剂产品的销售额达到1.6亿美元。 贡献:性感有不错的市场效应。它为后来的多个性感广告出炉扫平了道路。比如,波姬·小丝的CK牛仔裤广告。 4.想想小的好处

华为公司产品营销策略_共8页

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,华 为在中国现阶段主要是以生产手机为主导的企业,总部位于中国广东 省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交 换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线 终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、 软件、服务和解决方案。 华为营销战略分析也是我们所学的SWTO 分析法对企业进行分析,华为之所以能够走向成功,就是因为华为公司一切以顾客为中心,在产 品上能够积极了解客户需求,并快速响应客户的需求,能够不断创新 产品来适应变幻莫测的市场需求,同时将自有产品与竞争对手产品形 成差异化,以占领市场,巩固市场。 1.价格策略 当今,很多企业的发展战略都隐藏在产品定价之中,如果产品定 价不合理,会影响产品的销售,有损企业市场形象,发生窜货以及渠 道冲突等问题。相反,合理的产品定价会有助于企业形象的提升,稳 定市场。因此,制定一套科学合理的营销价格对于拓展华为公司的手 机市场至关重要,可采用如下两个价格策略。 (1)损益平衡定价法。损益平衡定价法,是在既定的固定成本、 单位变动成本和价格条件下,确保能够保证公司收支平衡的产(销) 量。华为把成为大型跨国企业作为长期发展的目标,那么在初期进入

市场时,选择了损益平衡定价法,这个定价法保证了华为企业长期生存发展,同时保持利润最大化。 (2)竞争价格定价法。在进入市场一段时间后,华为企业实力逐渐雄厚,且独具特色,同时取得了运营商市场份额的扩大,此时竞争价格定价法就可以被应用了。竞争价格定价法是一种以主动竞争为主的定价方式,定价时首先必须斟酌如下四个方面: 价格对比:华为将市场中对手的产品价格与本公司的估算价格作比较,然后在对手制定的产品价格基础上把自己的产品价格分为比对手高,和对手一样,比对手低三个等级。 品质对比:将华为手机样式、成本、质量、产品性能等与竞争对手作比较,找出具体存在差异的地方,从而分析价格不同的原因。 制定价格:首先进行大量的市场调查并分析成本,再确定华为手机品最突出的特色、优势及产品的市场定位,最终在盈亏平衡点的基础上确定价格。 根据市场需求变动价格:产品投入市场以后,跟踪竞争对手的产品价格变化的同时,也根据自身产品在市场上的销售情况相应的调整产品的价格。 2.渠道策略

银行业市场营销存在的问题及对策

银行业市场营销存在的 问题及对策 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

我国银行业市场营销存在的问题及对策 蒋林 摘要:市场经济的发展,金融业的对外开放,我国银行的市场竞争激烈,对银行业市场营销也提出了更高的要求。目前,对比发达国家银行,我国银行市场营销还很不成熟,存在着对市场营销理解不到位、市场营销体系层次较低、市场定位不明确、银行内部资源配置不合理等问题。树立以市场为导向,以客户为中心的正确的营销观念,加强金融产品和服务的创新,以不断提高我国银行的市场营销能力。 关键词:银行市场营销问题对策 我国经济体制改革的不断深入,全球经济一体化的快速发展,一方面为我国银行业发展提供了前所未有的发展机遇;另一方面经济改革的深入也使我国银行业原有的经营格局发生了变化,全球经济一体化和对外开放的扩大使得外资银行陆续在我国落户,这两方面使我们银行面对复杂而严峻的竞争形势。目前,银行竞争的激烈化使我国银行市场营销也面临着严峻的外部压力,具体表现在以下方面:其一,客户需求日呈多样化。随着经济快速发展,作为服务对象的客户一方面对银行业产品与质量要求更高,另一方面对银行产品的消费需求选择性明显增强,在银行与客户的双向选择下,银行业务已经形成买方市场,客观上为银行产品创新提出了多样化需求。其二,金融机构的多样化。经济改革步伐加快,银行业的竞争态势日趋严峻,原来的老牌银行与新兴银行竞争进一步加剧,外资银行不断加入,增加国内银行业竞争的压力。另外,信托、保险公司等非银行金融机构异军崛起,也形成不小挑战。

在机遇与挑战并存的形势下,保持和扩大市场份额已经成为每家银行谋求发展,增强自身竞争能力,提高经济效益的必然选择。各家银行只有在业已取得的成果基础上科学全面的分析自身市场营销中存在的不足,积极改进并提出可行与合理的解决对策,我国银行才能在激烈的市场营销竞争中取得长足的发展。 一、我国银行市场营销现状及存在的主要问题 经济体制改革,社会主义市场经济确立与发展;对外开放进一步扩大,加入世贸经济组织,融入经济全球化协作,使中国金融市场的日益完善,也为银行开展市场营销活动开拓了广阔的空间。银行在工作运行中努力探索适合我国国情的银行市场营销方式,同时积极借鉴工商企业与外国银行业的市场营销经验,银行的市场营销取得了以下成绩:银行服务理念得到树立与深入,进一步提升中国银行业服务水平;银行产品的不断创新与科学技术在银行业的充分应用,银行分销渠道呈现出多样化的趋势,新兴分销渠道不断出现;各家银行积极采取和运用多种促销手段,鼓励客户购买金融产品,并从整体上树立银行的形象。但是,也应该清醒地看到,在面临严峻的挑战形势下,由于我国银行在长期历史因素和宏观政策因素的影响下刚刚经历市场定位和管理体制的较大改革与转变,以及市场营销策略引入和应用的时间不长,在我国金融市场环境日新月异的情况下,和发达国家银行的市场营销相比,我国商业银行的市场营销还存在着对市场营销理解不到位、市场营销体系层次较低、对广告的认识存在误区、客户定位不明确、客户引导能力需要提高等诸多方面的问题。这些问题的存在考验着银行市场营销的能力,也是我国银行能否成功应对挑战的关键。

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