管理人员任职资格行为认证操作程序

CCC认证标志的保管和使用控制程序

一、目的：为配合国家对强制性产品认证标志的统一监督管理，维护客户及广大消费者相关利益，依据国家有关法律、法规的规定及本企业的自身特点，特制定此办法。二、范围：本办法适用于本厂已通过产品认证的所有产品的认证标志之使用管理。三、定义： “CCC”：中国强制性认证的英文缩写。四、权责：工程部：负责认证标志之使用方式及使用说明的制定。负责向相关国家机构提交申请。货仓：负责认证标志的储存和保管、发放。生产部：负责认证标志按规定要求使用、标贴。品管部：负责监督认证标志的粘贴及正确使用方式等。五、程序内容： 5.1认证标志的申请、制作和发放。 5.1.1工程部根据本厂实际需要,确定“CCC”标志的使用形态方式，并依据国家颁发《强制性产品认证标志管理办法》的各项要求，向国家认证认可监督管理委员会(以下简称：认监委)指定机构(以下简称：指定的机构)提出申请。 5.1.2申请时须持申请书和认证证书的副本向指定机构申请使用认证标志. 5.1.3若委托他人申请使用认证标志的,受委托人必须持申请人的委托书、申请书和认让证书的副本向指定机构申请使用认证标志。以上向指定机构申请后，经认监委审批后，方可自行制作或向国家指定机构购买。 5.1.4申请使用认证标志,应积极按照国家规定缴纳统一印制的标准规格认证标志的工本费或者模压、印刷认证标志的监督管理费。 5.1.5统一印制的标准规格认证标志由指定的机构发放. 5.1.6认证标志的申请具体参见附件：CQC国家颁发的《“印刷/模压标志申请书”填写指南及要求》和《关于强制性产品认证标志印刷、模压等使用方案的标准程序》 5.1.7认证标志制作:获证产品可根据本厂实际采用印刷、模压、模制、丝印、喷漆、雕刻、烙印、打戳等方式<以上各种方式以下简称印刷、模压> 5.1.8若本工厂自行印刷/模压CCC标志,必须按《关于强制性产品认证标志印刷、模压等使用标准

某公司员工行为管理准则

第一章企业文化 1.1 企业使命弘扬中华饮食文化；为消费者提供高雅的沟通及交流环境；铸就百年恒通；不断将企业规模扩大，并随着企业的发展壮大，增纳税金，解决更多下岗待业人员的就业问题；参与公益事业，为社会做贡献；通过培训与晋升，不断提高员工的综合素质和工作能力，为社会培养人才，同时改善员工及家人的生活质量。 1.2 企业精神：待人以诚，执事以信 1.3 企业文化内涵：员工为本：我们尊重并培养员工，鼓励员工参与企业经营管理，为员工提供发展的空间与平台；企业鼓励各级人员之间坦城、公开的沟通；顾客为尊：客人永远是对的，我们所做的一切都是为了使宾客满意。并要求部门的管理人员直接面对宾客沟通，了解宾客需求，提供超值服务，营造浓郁的文化氛围，使宾客感受到如家般的温暖；恪守本职：我们以向宾客提供最好的食品、最好的服务、最好的环境为目的，爱岗敬业，实现自身的价值；发展目标：一二三：员工利益第一，顾客利益第二，企业利益第三；在恒通的发展历程中，充分展现了恒通企业文化的无尽魅力，体现了恒通企业独特的经营理念与文化品位，涵概了企业成功的真谛所在，您真正领会并付诸于行动中去，会潜移默化提升自身的素质，定会成为社会有用之才。没有理念的员工就没有灵魂没有理念的企业就没有生机没有理念的事业就没有成功 1.4 质量方针：用心服务，让顾客满意，努力成为本地区服务行业的卓越典范。 1.5 三大经营战略三大经营战略之一差别经营战略——打造品牌之一，差别就是有别于别人，而独具特色。它反映事物的本质特征，是自身实力的一种体现。之二，差别经营战略就是在经营上打造和提升具有恒通美食特色的服务和产品，进而推出自己品牌。差别经营是途径，打造品牌是目标。之三，差别经营要坚持你无我有、你有我优、你优我特；特色需要挖掘、需要磨砺、需要创新。之四，没有特色的产品就没有市场，没有特色的企业就没有生机。三大经营战略之二员工满意战略——员工第一之一，没有“员工第一”的理念，就不能实现“宾客至上”的目标。通过实施员工满意战略，全面落实

认证证书和认证标志使用管理程序

认证证书和认证标志使用管理程序 1 目的与适用范围为通过对一般工业产品和低碳产品认证证书进行控制和管理，防止错误使用，确保获证者有效而正确地使用公司颁发的认证证书和产品认证标识，特制定本程序。本程序规定了本公司认证证书和标志的所有权及获准公司认证的组织使用本公司颁发的CEC认证证书和标志时应遵守的规则。本程序适用于公司颁发的产品认证证书和产品认证标识的使用与管理。适用于所有获得CEC产品认证的组织。 2 引用文件下列文件通过在本程序引用中构成本程序的内容，凡注日期的，仅该版本适用本程序，凡不注日期的，最新版本适用本程序，请使用本程序的人员关注相关文件的最新版本。中华人民共和国认证认可条例认证机构管理办法节能低碳产品认证管理办法低碳产品认证实施规则通用硅酸盐水泥低碳产品认证机构认可方案 CNAS-CC02《产品、过程和服务认证机构要求》 CNAS-GC21《一般工业产品认证业务范围管理实施指南》 GB/T18346《各类检查机构能力的通用要求》 GB/T19011《管理体系审核指南》 3 管理职责 3.1 综合部负责认证证书和标志的设计制作、标志标识购买和诉诸法律事项的交涉工作； 3.2技术部依据CNCA/CNAS相关要求，负责公司各类认证证书模版、认证标志样式（文字版、电子版）的设计及编修订，经公司确认并报总经理批准后向CNCA/CNAS申报备案，负责各类认证证书模版、认证标志样式的建档、保存； 3.3技术部负责认证证书的打印工作； 3.4市场部负责在申请环节，向申请人介绍公司各类认证证书及认证标志的相关要求，并在申请评审时，评审企业对认证证书的相关要求（如份数、中英文版等）的合理性； 3.5市场部负责向获证者寄发认证证书，负责与获证者签署使用认证证书和在低值易耗品上印制标志标识的协议，填写《标识特殊印制要求申请单》指导获证者正确使用认证证书和认证标识； 3.6审核（检查）部负责对获证者使用认证证书和标志标识的监督与检查，对错用证书和标识者提出处理意见； 3.7综合部负责组织空白认证证书的印刷，数据库中电子模版管理，监察认证证书内容的正确性；

3C认证产品一致性控制程序

3C认证产品一致性控制程序 1 目的对产品的一致性进行控制，以使认证产品持续符合规定的要求。 2 范围适用于对认证产品一致性的控制。 3 职责 3.1质管部负责组织对产品一致性的控制。 4 工作程序 4.1维持产品认证合格时的所建立有关产品结构、关键元器件和材料、铭牌等影响产品符合规定要求因素的生产管理、制造方法模式，本单位无权自主变更。 4.2 相关的产品关键元器件和材料，包括名称、型号规格、用量、供应商等，必须在材料的BOM单等相关文件中予以确定； 4.3 结构等影响产品符合规定要求因素，由技术文件、图纸、生产作业指导书等文件予以确定。 4.4 采购中心门按“供应商的选择和日常管理”程序进行采购控制；IQC按SQ-B-3201“关键元器件和材料的检验/验证”对关键元器件和材料进行检验或验证控制。仓管对与认证有关产品关键元器件和材料必须明确标识，分开堆放；发放时注意不要混淆。采购关键件的数量应与整机出货数量相对匹配，并且仓库所存放的3C认证材料的物、帐、卡应保持一致。4.5 生产领料时，对与认证有关产品关键元器件和材料必须保存标识，分开堆放；备料注意不要混淆。 4.6 生产组生产时，对与认证有关产品关键元器件和材料要分开摆放、不可混淆。 4.7 生产组生产时，对与所建立有关产品结构等影响产品符合规定要求因素的制造方法模式，已由作业指导书予以确定，必须严格执行。 4.8 质管部对每批CCC认证产品首件要进行一致性检查，检查结果记录在《首件检查记录》，符合要求才通知生产组进行生产，不符合要求则应分析原因，采取有效措施确保产品的一致性后再进行生产。 4.9 认证产品设计变更：认证产品的关键元器件和材料、结构等影响产品符合规定要求因素的变更，认证产品的变更（可能影响与相关标准的符合性或型式试验样机的一致性），在实施前应向认证机构申报。由质量负责人负责与认证机构联络；只有在获得认证机构的批准后

认证标志的保管和使用控制程序

质量体系文件认证标志的保管和使用控制程序发行部门：仓库文件编号：YXD-QP-01 版本：A0 编制：审核：批准： 2010年01月 22日发布 2010年02月01日实施

一、目的：

为配合国家对强制性产品认证标志的统一监督管理，维护客户及广大消费者相关利益，依据国家有关法律、法规的规定及本企业的自身特点，特制定此办法。二、范围：本办法适用于本厂已通过产品认证的所有产品的认证标志之使用管理。三、定义： “CCC”：中国强制性认证的英文缩写。四、权责：工程部：负责认证标志之使用方式及使用说明的制定。负责向相关国家机构提交申请。货仓：负责认证标志的储存和保管、发放。生产部：负责认证标志按规定要求使用、标贴。品管部：负责监督认证标志的粘贴及正确使用方式等。五、程序内容： 5.1认证标志的申请、制作和发放。 5.1.1工程部根据本厂实际需要,确定“CCC”标志的使用形态方式，并依据国家颁发《强制性产品认证标志管理办法》的各项要求，向国家认证认可监督管理委员会(以下简称：认监委)指定机构(以下简称：指定的机构)提出申请。 5.1.2申请时须持申请书和认证证书的副本向指定机构申请使用认证标志. 5.1.3若委托他人申请使用认证标志的,受委托人必须持申请人的委托书、申请书和认让证书的副本向指定机构申请使用认证标志。以上向指定机构申请后，经认监委审批后，方可自行制作或向国家指定机构购买。 5.1.4申请使用认证标志,应积极按照国家规定缴纳统一印制的标准规格认证标志的工本费或者模压、印刷认证标志的监督管理费。 5.1.5统一印制的标准规格认证标志由指定的机构发放. 5.1.6认证标志的申请具体参见附件：CQC国家颁发的《“印刷/模压标志申请书”填写指南及要求》和《关于强制性产品认证标志印刷、模压等使用方案的标准程序》 5.1.7认证标志制作:获证产品可根据本厂实际采用印刷、模压、模制、丝印、喷漆、雕刻、烙印、打戳等方式<以上各种方式以下简称印刷、模压> 5.1.8若本工厂自行印刷/模压CCC标志,必须按《关于强制性产品认证标志印刷、模压等使用标准程序》中第4项要求向申请机构提出印刷/模压设计方案。

认证标志的保管和使用控制程序修订稿

认证标志的保管和使用控制程序 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

质量体系文件认证标志的保管和使用控制程序发行部门：仓库文件编号：YXD-QP-01 版本：A0 编制：审核：批准： 2010年01月 22日发布 2010年02月01日实施

一、目的：为配合国家对强制性产品认证标志的统一监督管理，维护客户及广大消费者相关利益，依据国家有关法律、法规的规定及本企业的自身特点，特制定此办法。二、范围：本办法适用于本厂已通过产品认证的所有产品的认证标志之使用管理。三、定义： “CCC”：中国强制性认证的英文缩写。四、权责：

工程部：负责认证标志之使用方式及使用说明的制定。负责向相关国家机构提交申请。货仓：负责认证标志的储存和保管、发放。生产部：负责认证标志按规定要求使用、标贴。品管部：负责监督认证标志的粘贴及正确使用方式等。五、程序内容： 5.1认证标志的申请、制作和发放。 5.1.1工程部根据本厂实际需要,确定“CCC”标志的使用形态方式，并依据国家颁发《强制性产品认证标志管理办法》的各项要求，向国家认证认可监督管理委员会(以下简称：认监委)指定机构(以下简称：指定的机构)提出申请。 5.1.2申请时须持申请书和认证证书的副本向指定机构申请使用认证标志. 5.1.3若委托他人申请使用认证标志的,受委托人必须持申请人的委托书、申请书和认让证书的副本向指定机构申请使用认证标志。以上向指定机构申请后，经认监委审批后，方可自行制作或向国家指定机构购买。 5.1.4申请使用认证标志,应积极按照国家规定缴纳统一印制的标准规格认证标志的工本费或者模压、印刷认证标志的监督管理费。 5.1.5统一印制的标准规格认证标志由指定的机构发放. 5.1.6认证标志的申请具体参见附件：CQC国家颁发的《“印刷/模压标志申请书”填写指南及要求》和《关于强制性产品认证标志印刷、模压等使用方案的标准程序》 5.1.7认证标志制作:获证产品可根据本厂实际采用印刷、模压、模制、丝印、喷漆、雕刻、烙印、打戳等方式<以上各种方式以下简称印刷、模压> 5.1.8若本工厂自行印刷/模压CCC标志,必须按《关于强制性产品认证标志印刷、模压等使用标准程序》中第4项要求向申请机构提出印刷/模压设计方案。

管理人员行为准则

管理人员行为准则一、十个修养 1 心胸开阔，能容纳不同意见。 2 谦虚好学，能及时接纳新观念。 3 平等待人，能尊重下属的个性和价值。 4 诲人不倦，能耐心教导下属。 5 心地坦荡，行为光明磊落。 6 言行礼貌，能微笑常在。 7 守弱处低，能严于责己。 8 克己奉公，能以大局为重。 9 知恩感恩，有高度责任心。 10 宠辱不惊，能克志克行。二、十个规范 1 完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实。 2 完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助。 3 充分理解认同同级同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请求和上级领导的工作协调安排。 4 向下沟通保证决策内容都能与下属达成基本共识。 5 向上及时汇报反馈，保证上级领导全面准确把握组织运行状况信息。 6 通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同。 7 定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任。 8 定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效。 9 准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属。 10 时刻牢记组织目标和发展战略，定期向上级领导提交组织发展建议报告。三、十个守则 1 不越级授权，不越级指挥。 2 不越级报告，可越级申诉。 3 不冲动骂人，贬损下属的人格和价值。

4 不假公济私，侵占企业组织的利益。 5 不说有损企业形象和同事团结的话。 6 不阳奉阴违，无谓顺从讨好领导。 7 不和稀泥，不做是非不分的事。 8 不传小道消息，不信小道消息。 9 不议论同事和领导的人格人品。 10 不拉帮结派，搞小团体主义。四、十个表率 1 关心下属，下属疾苦想在前。 2 理解他人，他人利益放在前。 3 承担责任，险事难事冲在前。 4 遵纪守法，约束自我行在前。 5 克勤克俭，费用投入省在前。 6 信心十足，工作愉快笑在前。 7 礼貌待人，“请”和“抱歉”说在前。 8 遇到冲突，严于律己让在前。 9 读书学习，提升修养做在前。 10 注重形象，仪表仪容亮在前。五、十个常思考 1 上级的指示要求常思考。 2 上级的期待希望常思考。 3 自己的工作目标常思考。 4 自己的工作职责常思考。 5 下属的困难问题常思考。 6 下属的发展需求常思考。 7 他人的不同意见常思考。 8 常用工作方式效率常思考。 9 他人的恩遇和帮助常思考。 10 社会赋予的责任常思考。

认证标志的控制程序范文

认证标志的控制程序范文 1. 目的防止认证标志的乱用，侵害消费者合法权益，确保本企业认证标志的规范化管理。 2. 范围适用于本公司强制性产品认证标志管理。 3. 职责 3.1 质量保证负责人负责认证标志的管理和使用； 3.2 技术部做好认证标志的具体使用； 3.2 仓管员做好认证标志的收发和贮存管理。 4. 工作程序 4.1 本公司产品在获得中国质量认证中心颁发的认证证书后，并在认证有效期内，符合认证要求，方可使用认证标志； 4.2 认证标志式样 4.2.1 认证标志的名称为“中国强制认证” （英文缩写“ CCC”）； 4.2.2 在认证标志基本图案的右部印制认证种类标注，证明产品所获得的认证种类，认证种类标注有代表认证种类的英文单词的缩写字母组成，“S”代表安全认证； 4.2.3 认证标志的规格； 4.2.3.1认证标志分为标准规格认证和非标准规格认证标志； 4.2.3.2 非标准规格认证标志的规格与表1 的规定不同，但必须与标准规格认证标志的尺寸成比例。本公司可采用表 1 中的任何规格尺寸或非标准规格尺寸：

表 1 标准规格认证标志的尺寸单位：mm 规格尺寸1号2号3号 4 号5号 A1 8 15 30 45 60 A7.5 14 2842 56 B6.3 11.823.535.0347 B15.8 10.821.532.343 4.3 认证标志着颜色； 4.3.1 本公司认证标志颜色为白色底板，黑色图案； 4.3.2 本公司采用印刷和模压在产品或产品铭牌上加施认证标志，其底板和图案颜色可根据产品外观或铭牌总体设计情况合理选用。 4.4 认证标志的使用； 4.4.1本公司采用直接模压和印刷在铭牌或纸在产品外体明显位置上。 4.5 认证标志的制作、申请 4.5.1 印刷、模压设计方案由企业法人向国家认证认可监督管理委员会指定机构提出申请，经国家认证认可监督管理委员会审批后，方可自行制作； 4.5.2 申请人持申请书和认证证书的副本向指定的机构申请使用认证标志； 4.5.3 可委托他人申请使用认证标志，受委托人必须持申请人的委托书、申请书和认证证书副本向指定机构申请使用认证标志； 4.5.4 申请人可以用函件或者电话方式申请使用认证标志，但必须向指定的机构提供申请书、认证证书副本的书面或者电子文本，申请使用认证标志； 4.5.5 通过认证的产品可以在其业务及广告宣传中正确的使用认证标志，不得利用认证标志误导、欺诈消费者；

公司员工行为准则

一、行为准则遵纪守法诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理二、基本要求（一）的要求是遵纪守法： 1.自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一，安全生产的意识，严格执行质量管理制度，严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度，不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报，如有发现，应立即制止并及时向有关部门或领导报告。（二）员工诚实守信： 5.与人交往以诚相待，信守承诺，不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. （三）员工应有团结合作精神： 7.工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则，不扯皮，不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配。（四）员工应善于学习，勇于创新： 9.爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。（五）员工应热爱公司，维护公司的利益和形象： 11.对公司忠诚，时刻关心公司的发展，积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶，不断适应公司发展的需要。 12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表，任何时候都不做有损公司利益和形象的事情，不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现，及时向有关部门或领导报告。（六）员工应豁达明理，做遵守社会公德的模范： 13.主动关心别人，热情帮助他人。尊敬师长，尊老爱幼，讲究家庭美德，努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德，树立正气，敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达，明理，不斤斤计较，不损人利己。 15.做到仪态端庄，衣着整洁得体，举止大方，不卑不亢，亲切自然，接待宾客讲究礼貌，热忱周到。三、员工行为规范

公司员工管理守则

公司员工管理守则第一条本公司职员均应遵守下列规定（一）新进职员须自备新一代身份证、健康证、、计生证、暂住证等有效证件。（二）新进职员须经公司40天的岗前培训，严格考核合格后方能上岗。（三）职员只有在合同期满1年后才能向公司提出辞工申请，并须提早一个月向公司提出书面申请。（四）职员辞工后不准私自与本公司的任何客户联系，更不准私自联系客户自行做事。（五）准时上下班，并对所自己的工作争取时效，不拖延、不积压，绝对不承诺旷工。（六）职职员作期间原则上不得请假，有专门情形，需报公司主管、经理批准后才能离岗。（七）服从上级调遣安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应赶忙遵照执行。（八）工作期间，不得擅自离开工作岗位，在公司待岗的职员不得离开公司。

（九）所有职员必须提早一天了解自己当班的工作时刻及地点，不得随意迟到和私自更改工作时刻及地点。（十）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。（十一）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。（十二）不得私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职务。（十三）爱护本公司财物，不白费，不化公为私。（十四）职员上班须佩戴工作证。第二条：职职员作中应注意事项（一）职员在客户家里讲话要有礼貌，进门出门都要使用文明用语，要多做事少讲话（如：xx 您好，我是xx公司来为您做清洁服务的，离开时也要礼貌言语辞不），不能与客户发生口角。（二）严禁吸烟、严禁随地吐痰。（三）严禁向客户索取任何财物，如水、饮料、食品、钞票财等。

（四）毛巾要分清、清洁用品要认真查看讲明，不能随意使用。（五）木地板千万不能沾水，不能用过硬的东西擦洗任何物品，移动物品时必须搬起来移动，切忌粗心大意损坏物品。（六）不能随意站在台面、桌子、床上等物品上面进行工作，如遇专门情形，需经客户同意。（七）擦洗玻璃时一定要拿稳玻璃擦，绝对不承诺玻璃擦掉下。（八）职员在客户家里须节约用电用水，尽量幸免不必要的白费。（九）职员在客户家里不能主观意识太强，要按客户意愿做事。（十）工作完毕自检后，必需要求客户再检查并签名、签定服务时段后方可离开。第三条：公司各项规章制度

认证证书、标志的使用与管理控制程序文件

XXXX科技认证证书、标志的使用与管理控制程序文件编号：TY-2-30-013 版本版次：1.0 编制：日期：审核：日期：复核：日期：核准：日期：受控状态：

1目的为加强对产品、管理体系认证的认证证书和认证标志(以下简称认证证书和认证标志)的管理、监督，规认证证书和认证标志的使用，维护组织和顾客的合法权益，促进认证活动健康有序的发展，加强对国家自愿性产品认证或强制性产品认证证书和标志的统一监督管理，规和控制CQC、VDE、UL等认证标志的购置、印刷、发放和使用及管理，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴认证标志。 2适用围适用于认证证书、认证标志的妥善保管、使用。 3权责 3.1质量保证负责人实施认证标志使用管理的控制。负责向相关国家机构或部门提交申请。

3.2研发部负责认证标志制作规格的设计及型号选用、合理使用工作。 3.3采购部主管负责认证标志的外购及印刷、模压等外协工作。 3.4仓库负责认证标志的储存和保管、发放。 3.5生产部负责认证标志按规定要求使用、粘贴。 3.6品保部负责监督认证标志的粘贴及正确使用方式等。 3.7文控中心负责认证证书的建档和妥善保存。 4定义认证证书：指产品、管理体系通过认证所获得的证明性文件。认证证书包括产品认证证书和管理体系认证证书。认证标志：指证明产品、管理体系通过认证的专有符号、图案或者符号、图案以及文字的组合。认证标志包括产品认证标志和管理体系认证标志。 5作业容 5.1认证证书 5.1.1公司有权在认证证书的有效期正确使用认证证书。 5.1.2公司产品、质量管理体系认证证书正本由文控中心保存。文控中心按《文件与资料控制程序》妥善保管好证书，以免丢失、损坏，对认证证书的使用情况如实记录。如发生证书丢失、损坏的，应及时汇报给公司质量保证负责人，由质量保证负责人及时向认证机构申请补发。 5.1.3公司质量管理体系认证证书副本或复印件可以展示在文件、、通过认证的工作场所、销售场所、广告和宣传资料中或广告宣传等商业活动。在顾客提出要求时，相关部门可以经过申请提供给顾客质量管理体系认证证书的完整复印件，或者出示证书原件，顾客检查后应及时将证书原件归还保管部门。 5.1.4公司相关部门应避免管理体系的认证宣传误导消费者，使其误认为通过体系认证的产品符合标准要求。公司可以在业务围按以下文字描述的方式将认证证书的有关信息展示在文件、、通过认证的工作场所、销售场所、广告、宣传资料以及运输产品的大包装上，如：“本公司通过中国质量认证中心的****质量管理体系认证，证书编号为xxxx”。 5.1.5公司相关部门在印制认证宣传材料、包装物或做其它认证宣传时，应到文控中心登记。 5.1.6公司质量保证体系发生重大变化时，应报告认证机构并接受认证机构的调查或监督检查，监督检查不合格时，不得使用该证书。 5.1.7公司按时交纳认证费用，以获得或保持证书。 5.1.8任何单位、部门、个人不准伪造、更改、出借、出租、转让、倒卖、部分出示、部分复印公司质量管理体系认证证书。 5.1.9对其它单位和个人妨碍本公司使用认证证书的行为，公司将向认证机构提出投诉。 5.1.10证书被认证机构暂停、撤消时，公司按认证机构的要求将证书交还到认证机构，并同时停止在文件、、通过认证的工作场所、广告和宣传资料中展示认证证书，并停止将有关认证信息用于广告宣传等商业活动。 5.2认证标志的加贴加贴是指向UL、VDE、CQC认证标志管理中心购置现成标志，在合格产品规定位置上加贴使用。 5.2.1确定标志加贴位置：由质量保证负责人指定标志加贴的位置，位置应明显。一经指定，便应固定，不得随意变动。应确保加贴标志的产品均符合要求。

XX公司总部员工职业道德规范及行为准则

员工职业道德规范及行为准则第一章总则第一条为规范员工职业道德和职业行为，强化内部管理，塑造企业良好形象，促进企业发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合企业实际，制定本规范。第二条本规范是对XX公司员工职业道德和职业行为的基本要求，是进行员工管理的基本准则。第三条全体员工应不断发扬“XXXXX”的企业精神，把“XXXX”行为十典自觉作为个人管理行为和习惯，自觉遵循礼仪九章“XXXXX”，为企业的又好又快发展而努力工作。第四条本规范适用于XX公司总部全体员工。第二章员工职业道德规范第五条热爱祖国，严守规范。（一）增强法制观念，自觉遵守国家法律、法规、规章。（二）不做有损国家尊严和利益的事情，爱护国家财产和公共财物。（三）积极学习政治理论知识，不断提高政治理论水平，增强政治鉴别力和政治敏锐性。第六条忠诚企业，笃诚守信。（一）热爱和忠诚于企业，坚决维护企业合法权益；积极为企业的改革发展献计献策。

（二）遵守企业各项规章制度和办法，工作中认真加以贯彻执行。（三）不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时，应将企业利益放在首位，不计较个人得失；对损害企业利益的违法、违纪和违章行为，要勇于抵制并及时举报。第七条协同联动，融合高效。（一）树立团队意识和集体观念，积极参加各项集体活动。（二）领导要善于听取员工意见和建议，合理安排工作，充分调动员工的积极性和创造性，不搞独断专权，不搞任人唯亲；要积极关心和指导员工的工作和学习，多为员工解决实际困难，为员工创造良好的工作氛围。（三）员工要忠于职守、尊重领导，服从工作安排，尽职尽责地做好岗位工作；有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决定和意见前，不可拒绝执行或消极应付，杜绝阳奉阴违，不得疏忽或拒绝领导指令和工作安排。在工作过程中要多向领导汇报工作进展情况，遇到问题积极与领导沟通。（四）要积极加强与领导、同事间的沟通和交流。对同事工作中的不足，应积极当面指出并帮助改正，不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报，不做不利于团结的事。（五）同事间相互尊重，不挑拨离间、造谣生事，不拉

《3C认证证书和标志的保管使用控制程序》

3C认证标志和证书的使用控制程序 1.目的对工厂所有获得3C认证产品的认证证书和标志进行有效控制，确保认证证书和标志的妥善保管和正确使用，确保不合格品、未经认证的产品和获证产品变更后未经认证机构确认，不粘贴认证标志；确保超过认证有效期的产品，不使用认证标志。 2.范围本程序适用于工厂所有获得3C认证产品的认证证书和标志的管理和使用。 3.职责 3.1质量负责人负责认证证书和标志的发放、以及日常监督管理，确保使用认证标志的产品符合认证要求。确保认证证书和标志的正确使用。 3.2 供销部负责认证标志的购买和保管。 3.2成品检验员负责粘贴认证标志并对认证标志的使用进行记录和统计。 4.认证标志的管理和使用 4.1认证标志的购买 4.1.1 供销部负责认证标志的购买，当认证标志库存量低于1000枚时，供销部应及时通知质量负责人，经质量负责人批准后由供销部进行购买。 4.1.2 供销部依据相应程序到认证中心指定处购买标志，并保存申请购买标志的申请文件和发票，填写《“3C”标志购买登记表》。 4.2认证标志的保管本厂的认证标志由仓库管理员专人保管，对新购进的标志，保管员依据发票核对标志数量、规格，填写《“3C”标志进出存帐》，未经质量负责人批准任何人不得领用。 4.3标志的使用 4.3.1标志的施加方式：从标志发放管理中心处购买统一印制的标准规格的标志。 4.3.2标志的图案规格尺寸必须是国家统一印制标准规格的认证标志，由指定机构发放，不得使用任何形式的变形认证标志。 4.3.3使用认证标志的产品必须是符合认证要求的合格品。

4.3.4粘贴认证标志的产品，由质量负责人进行产品一致性检查合格后，仓库管理员根据《“3C”标志使用登记表》的具体数量进行发放。检验员填写《“3C”标志使用登记表》。 4.3.5不合格品不得加贴强制性认证标志。 4.3.6获证后发生变更，但未经认证机构确认的产品不得粘贴标志。 4.3.7对超过认证有效期的产品不得使用认证标志。 4.3.8 已暂停、注销、撤销的证书所列的产品不得粘贴标志。 4.3.9 认证有效期内的产品不符合认证要求，在纠正期限内不得使用认证证书。 4.3.10 自觉接受国家认证认可监督，各地质检行政部门和指定认证机构认证标志使用情况监督检查，如实汇报使用情况。 4.3.11在广告、产品介绍等宣传资料中正确使用认证标志，不得利用认证标志误导欺诈消费者，未经认证的产品不得使用认证标志。 4.3.12 工厂郑重承诺：不伪造、变造、盗用、冒用、买卖和转让认证标志以及其他违反认证标志管理的规定。 4.4标志施加的位臵 4.4.1所有认证标志粘贴的位臵必须明显，便于检查。开关柜放在正面，我厂规定标志粘贴在产品标牌的右下角。 5. 认证证书的管理和使用 5.1 认证证书的保管 5.1.1 工厂的3C认证证书由质量负责人妥善保管，不得伪造、涂改、出借、出租、转让认证证书。 5.1.2认证证书有效期为5年，认证证书有效期届满，需要延续使用的，认证委托人应当在认证证书有效期届满前90天内申请办理。 5.2 认证证书的变更有下列情形之一的，应向认证机构申请认证证书的变更，由认证机构根据不同情况作出相应处理：（一）获证产品命名方式改变导致产品名称、型号变化或者获证产品的生产者、生产企业名称、地址名称发生变更的，经认证机构核实后，变更认证证书；（二）获证产品型号变更，但不涉及安全性能和电磁兼容内部结构变化；或

公司管理制度行为规范准则完整篇.doc

公司管理制度行为规范准则1 公司管理制度行为规范准则第一则总则为加强公司的规范管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。本规定适用公司全体员工。适用范围：第二则办公室日常行为规范准则为树立和保持公司良好的企业形象，增强管理力度，展示员工的精神面貌，公一、司决定全体员工穿着统一制服上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室不得摆二、放有碍形象和环境的杂物。提倡节约，反对铺张浪费。员工均有义务留意办公设备的用电情况，员工离开三、或下班要随手关灯、关闭电脑、空调等办公设备。爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申四、

请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。参加会议应将电话设置于振动模式或关闭状态，确实需要接听时，应走出会议五、室接听。对客户委办事项应力求周到、机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。六、遵守保密协议，维护公司利益。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司七、秘密，更不准出卖公司秘密并保存好各种文件及客户资料不外泄。勇于承担责任，为公司的发展而主动献计献策，积极参与，对自己的工作和行八、为负责，不推卸责任及不掩饰过错。第三则公司考勤制度公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不一、得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，需填写外出登记表。员工上班直接在外公干的，返回公司时须进行登记，并交由总经理签字确认。周一至周五为工作日，周六周日安排人员值班，轮流休息一

标识和可追溯性控制程序

WORD格式可编辑标识和可追溯性控制程序前言本程序是按照《轨道交通行业质量管理体系要求》(ISO/TS22163：2017)要求基础上建立的，本程序规定了对管理体系中有关标识和可追溯性的管理，且在工作流程图中得以体现。本程序文件由质量课提出，归口生产课。编制日期会签批准日期专业知识整理分享

WORD格式可编辑专业知识整理分享文件修订记录修订序号生效日期版次更改内容修改人备注

WORD格式可编辑 1. 目的为了防止生产过程中原材料、半成品、成品及不合格品的混用，明确产品在各阶段的识别和状态，以便在需要时对产品质量的形成过程实现追溯。 2. 适用范围适用的于公司原材料进厂、生产过程、贮存、产品出厂的全过程的标识与追溯管理。 3. 引用标准 ISO9001:2015 《质量管理体系要求》 ISO/TS22163：2017 《轨道交通行业质量管理体系要求》 4. 定义 4.1 标识：以指定的方式提供用以区别产品状态的标记。 4.2 可追溯性：通过有记录的标识，对某个物品或某项活动的历史情况、应用情况及所处的位置或阶段进行追溯的能力。 5. 职责权限 4.1 生产课负责产品标识和可追溯性的归口管理，负责产品在生产过程各阶段进行适当的标识和维护，配合质量课对质量问题的追溯和分析。 4.2 采购课负责对库存物资进行适当的标识和维护。 4.3 质量课负责产品检验和试验的状态标识，主导追溯分析。 4.4 技术课负责确定产品标识/标记的形式（应使用设备可读的代码、印记或标签，当顾客或法律法规有规定时则按其规定实施。），负责可追溯性产品及其追溯范围的界定。专业知识整理分享

认证标志管理控制程序(中英文)

认证标志管理控制程序 Authentication Mark Management Control Procedure （ISO9001：2015） 1目的Purpose 为了满足CCC、CRCC产品认证质量保证能力和相关的法律、法规要求，确保申请认证的产品与认证标准的符合性和与型式试验样机的一致性，特制定本程序。 In order to meet CCC, CRCC product certificate quality assurance capability and related law, regulation requirements, ensure the conformity and consistency of the authentication product with certificate standard and type test sample, specially formulated the procedure. 2适用范围Application Scope 本程序适用于动车组和高速车辆、重型铁路车辆、地铁轻轨的风挡、公交客车折棚和航空登机桥前端折棚等强制性认证产品和铁路客车重要零部件（A类）生产条件的审核认证，自愿性认证和“四防”（防燃、防裂、防脱、防松）要求的产品可以参考执行。 The procedure is applied to the audit certificate of production condition for CRH train, High Speed train, heavy railway, light railway metro gangway, bus bellows and Air bridge front bellow etc. mandatory authentication product and important parts (A class) of railway passenger car. V oluntary certificate and product with “four prevents” (burning resistance, cracking resistance, fall-off resistance, loosen-preventive”) can reference to it.

产品认证(报备)管理程序

制定部门开发部修订日期2010/12/20 版次 C 页次1 一、目的：明确职责，规范认证（报备）工作程序，控制费用，充分利用认证资源。二、适用范围：所有产品的认证（报备）管理。三、职责：开发项目组负责实施，采购部、样机组等协助。四、工作程序 1、申报审批（1）产品的认证(报备)，由项目工程师填制《产品认证(报备)申报表》，部门和总工程师审核，总（副总）经理批准，批准后才可向认证机构立项。所有认证(报备)资料最后由文控中心存档。（2）OEM证书及子证书由市场部提出申请，开发部协助完成相关事项。 2、样机（1）开发部项目工程师针对认证（报备）对产品安规方面的要求，确定样机制作方案。并提出关键零部件清单，由采购部按要求进行采购。样机由项目工程师主导，样机组协助按规定要求制作样机，项目工程师对样机进行功能、功率、耐压等预先测试，确保样机和物料满足预定的要求。（2）开发部安排样机及零部件按要求送至认证测试机构测试。如测试过程中发现问题，应立即与上级领导商量解决办法。必要时相关工程师应跟进测试现场整改，保证产品通过测试。凡涉及整机结构、参数的变更和关键件选用等重大问题，项目工程师须取得上级领导的意见，并积极主动与业内人员和上级领导共同商议，决定方案。（3）项目工程师向相关单位发出或移交产品设计文件时，相关零部件应和认证测试报告完全相符。 3、资料（1）向认证机构提供的认证（报备）资料，应以中英文书写，必须填写准确、完整。关键器件要尽可能提供二个或以上符合要求、有认证的供货厂家，以减少报备次数。（2）产品结构方面提供：零部件清单(包括:生产单位、型号、规格、材质、认证号)、总装图（应标明尺寸）、爆炸图（每一部件均需标明编号及中英文名称）。（3）产品电器方面提供：电原理图、接线图、印制板图、字符图、元器件清单（包括：生产单位、型号、代号、规格、认证号）。（4）采购部向开发部提供： A、 UL、CUL认证（报备）：塑料件材质、绝缘材料、启动电容、X、Y电容、电机、变压器、电源线、线扣、奶嘴、继电器、定时器、温控器、插头、熔断器、温度传感器、开关、内部接线、印刷电路基板等元器件的“黄卡”复印件及认证机构认为需要的资料。 B、 GS、EMC认证（报备）：开关、电源线、插头、熔断器、继电器、定时器、启动电容、 X、Y电容的VDE证书复印件；电机、变压器、开关的VDE证书或规格书等认证机构认为需要的资料。（5）市场部提供有客户确认的产品铭牌式样，项目工程师审核，经上级领导确认后交认证

2021年认证产品变更控制程序

1 目的欧阳光明（2021.03.07）工厂对认证产品变更（关键元器件、结构、供方等）进行控制，确保生产的产品与型式试验合格的产品的一致性，持续符合强制性认证标准的要求。 2 范围适用于工厂对认证产品（关键元器件、结构、供方等）变更的控制。 3 职责 3.1 质检部是认证产品变更控制的主要职能部门，并负责变更的策划（如形成质量计划）和实施。 3.2 生产调度室协助变更后样品试制； 3.3 质量负责人负责有关计划的审批； 4 程序 4.1认证产品变更的策划技术质量部负责认证产品变更的策划，它包括以下内容： a)产品变更的具体内容； b)产品变更过程所涉及到的部门和人员的职责、权限及组织上、技术上的接口； c)预计完成时间； d)产品变更的评审、验证、确认等的安排。

4.2认证产品变更输入、输出、评审、试制、验证、确认要求 4.2.1认证产品变更的输入认证产品变更由技术质量部提出变更输入要求，由质量负责人批准。认证产品变更输入应形成文件，它包括如下内容： a)顾客或市场的需求与期望或者来自使用者以实现变更的输入； b)相关法律、法规要求的变化以及国家标准、行业规范变化； c)对确定产品的安全性和适当性至关重要的特性的输入（如安全、包装、运输、维护等） 4.2.2认证产品变更的输出技术质量部负责认证产品变更的输出，输出的形式可以是文字、图样、样板等，包括产品结构规范、验收准则、培训要求等，以满足下列要求： a）变更输入的要求； b）发布前由质量负责人批准。 4.2.3认证产品变更评审在变更样品试制前，技术质量部组织相关职能对变更输出文件进行评审，发现和解决输出的缺陷和不足，以确保最终变更有关资料满足变更输入的要求。 4.2.4试制和验证 a）生产科负责根据认证产品变更的输出资料组织试制样品； b）技术质量部负责对样品的各项技术参数进行检验/试验，并采取适当的措施解决验证中发现的问题，并保存好验证结果和样

认证产品控制程序

1.目的建立和规范本公司认证产品的控制，规范公司产品认证过程，确保产品认证的一次通过率和认证时间；规范获证产品的证书管理和标志使用；保持产品的一致性，保证获得认证的产品持续符合相关的国家标准、技术规则和认证要求。 2.范围适用于本公司所有3C、CE、…等产品认证控制。 3.职责和权限 3.1.工程部：负责认证的申请、产品认证所需的资料和产品认证的样品的提供，负责认证过程中不合格的整改；编制相关工程资料，确保产品按标准生产并保持一致；对涉及技术的变更进行确认；认证变更的申请。 3.2.采购部：负责按技术要求提供原/辅材料、零配件，并向供应商索取必需的证书、测试报告；按文件规定的要求采购原/辅材料、零配件，保持产品的一致性。 3.3.生产部：负责依照工程部的资料要求使用原/辅材料、零部件和认证标志生产合乎认证要求的产品。 3.4.品质部：负责送样产品的验证；妥善保管认证标志；监督检验产品的一致性保持情况。 3.5.管理者代表兼质量负责人: 确保获得认证的产品持续符合相关的国家标准、技术规则和认证要求；认证证书的管理；强制性认证标志的监督管理。 3.6.总经理：负责相关事项的审批；涉及公司名称、地址、商标等变更的确认；提供必要的资源确保此程序的有效实施。 4.工作程序内容 4.1.产品认证 4.1.1.认证的提出和批准认证由工程部根据客户的需要和销售地的法律规定提出，总经理审批后工程部向认证机构申请认证。 4.1.2.认证的申请由工程部认证联络工程师根据指定认证机构的程序以书面或电子的方式提出，申请获得批准后应及时通知相关部门准备资料、提供样品，并监督、跟踪完成情况，确保在最短的时间内送出样品和资料。 4.1.3.送样样品由生产部制作。样品提供前，其相同结构的产品应经过型式试验并合格。品质部负责对样品进行复检。随样品递交的总装图、明细表、关键零部件清单由工程部提供，随产品送样。认证申请书和送样的相关资料由工程部负责归档，以备查阅。 4.1.4.试验和整改认证联络工程师跟踪测试机构的试验情况，经常保持必要的联络，确保试验及时完成。对于测试机构通知的不合格和整改要求，工程部应及时处理并于限定期限前完成整改样品的制作和整改资料的提供。样品整改好后交品质部测试，测试合格后重新送样，直至试验合格。不合格整改通知和整改措施由工程部负责归档。