医院信息系统管理制度

医院信息系统管理制度

信息系统管理制度

为加快医院信息系统的不断发展,保证医院信息系统正常运行,根据我院计算机信息系统的特点,确保信息的正确分类、安全存储和合理运用,制定本制度。

一、XX县中医医院计算机上各类信息归医院所有,用于提高医疗管理水平,并为医院领导管理决策提供依据。

二、信息科负责全院的信息管理系统建设和管理,对全院信息进行存储、检索、综合分析等。

三、各科室在各自的系统中完成数据的分类、采集等工作,如果初次数据量较大、处理困难的信息,可与信息科联系,申请协助处理。

四、各科室应积极配合信息科的人员培训、实施组织等工作。

五、所有上岗人员必须经过培训、考核,合格者方可独立操作系统,并严格执行计算机操作规范。

六、信息科负责对全院服务器、计算机、网络等设备的维护和维修,保证系统的正常运行。

七、保证系统的数据安全,做好数据备份、防病毒等工作。

八、医院信息必须有组织地保证互联互通,实现信息共享,避免信息“孤岛”。

医院信息系统的安全保障措施

医院信息系统的安全保障措施.txt真正的好朋友并不是在一起有说不完的话题,而是在一起就算不说话也不会觉得尴尬。你在看别人的同时,你也是别人眼中的风景。要走好明天的路,必须记住昨天走过的路,思索今天正在走着的路。医院信息系统的安全保障措施 李金福 北京市顺义区医院信息科主任 主要负责顺义区医院院内、院外网络的开发维护运行,主持实施院内HIS LIS PACS等系统的应用 为了不断满足医院发展的需要、满足患者就医的需要,医院信息系统的发展速度日益加快,规模迅速扩大,国内很多二甲以上的医院都使用了HIS(Hospital Information System)、LIS(Laboratory Information Management System)、PACS(Picture Archiving and Communication System)等信息管理系统,其包含了医院的日常诊疗、服务、经营管理、决策等多方面的信息收集、处理、存储、传输,它不仅直接与病人的诊疗过程息息相关,而且直接关系到医院财务的收支及成本的核算,如门、急诊系统中断会导致医院停业, 而护士及医生工作站的中断会影响到对病人的正常诊疗,医院业务的正常运行越来越依赖于计算机系统,所以要求医院的信息管理系统7×24 小时不间断运行,系统的稳定性和安全性关系到医院各项业务能否顺利开展,关系到患者就诊信息的安全性及连续性,因此系统安全管理的重要性越来越突出,如何保障信息系统的安全、稳定高效地运行,是摆在各医院信息主管面前的一个难题! 我院是一所集临床、医疗、科研、教学于一体开放653张床位的二级甲等综合性医院。2003年顺利通过了德国TUV公司的ISO9001:2000质量管理体系认证。我院目前已实现了HIS、LIS、PACS等系统的应用,主要业务实现了电子化,处方、医嘱、病历已实现了无纸化,对信息系统的安全要求越来越高,如何确保系统安全、平稳运行 ,我们主要做了如下几方面的工作: 一、建立健全规章制度 建立各项规章制度,如计算机防毒制度、数据备份制度等,据统计90%以上的管理和安全问题来自终端,提高各部门人员的安全意识非常重要,我院由主管院长负责组织协调有关人员,加强培训与安全教育,强化安全意识和法制观念 ,提升职业道德 ,掌握安全技术 ,确保这些措施落实到位,责任到人,收到很大的效果。 二、建设标准的计算机机房,保证机房的安全 计算机机房作为网络的核心设备所在地,是网络安全的重要保证之一,机房在建设、装修时严格按照机房标准设计、装修,做到了专线、双路供电,做好防雷、防火、防水的安全防范,重要设备如中心交换机、UPS等要做好备份。 三、保证服务器的安全

医院信息科发展规划

医院信息科发展规 划

医院信息化建设发展规划 信息科 一、目的 近几年来,医院业务收入逐年稳步增长,信息化建设也取得了初步的成效。但随着医疗市场的竞争日趋激烈,生存发展面临着前所未有的巨大压力。在当前基础建设无法开展的情况下,提升医院信息化程度,努力建设数字化、智慧化医院成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段。可是医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,因此必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,统筹规划、分步实施,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。 二、现状 我院的信息化建设始于XXXX年,初始建设时由于资金所限,医院HIS系统模块并不完善,只开发了划价收费、药房管理、住院记账等基本功能。XXXX年,医院投入近XXX万经过公开招标的形式委托XX公司对HIS系统进行了全方位升级重建,同时还上马了LIS和EMR等子系统,形成了以电子病历为中心的医院管理体系。从当前已经完成的项目来看,基本上达到当初的建设预期。

可是近两年来,随着信息技术在医疗领域的飞速发展,也暴露出医院起步晚、发展慢、技术人才储备不足、软件功能不能满足现代化医院管理及运行的需求的矛盾。 三、存在问题 1、信息安全等级保护不足,基础设施需要扩充改造。 当前医院中心机房位于住院楼15楼,面积不足20m2,服务器与维护工作站及维护人员同处其中,因工作及维护需要,机房进出人员频繁、复杂,机房设备及数据极不安全。中心机房采用PC服务器,无实时双机热备,无上网行为管理,不能实现网络和HIS系统在出现故障时的预警和无缝切换。现有机房的硬件设施、网络带宽及容量、互联网连接和管理环境等等均不能满足未来几年医院业务发展的要求,达不到创立三甲医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化智慧化医院的建设。 2、应用软件模块亟待建设,数据再分析利用有待加强。 单纯作为运营管理信息系统看待,医院的信息系统当前所使用的功能模块及其数据库设计功能尚不完善,没有保健管理系统,没有体检系统,没有影像管理系统,没有手术麻醉管理系统,没有输液和输血管理系统等等,也不支持医院全成本核算及

中国医院信息化发展研究报告(白皮书)

中国医院信息化建设发展经历了20多年的发展历程,从早期的单机单用户应用阶段,到部门级和全院级管理信息系统应用;从以财务、药品和管理为中心,开始向以病人信息为中心的临床业务支持和电子病历应用;从局限在医院内部应用,发展到区域医疗信息化应用尝试。中国医院信息化建设与发达国家医院信息化相比,虽然在整体水平上存在一定差距,但是在尖端信息技术应用领域已经相当接近。在信息化建设的投入规模和应用效益上,我国医院信息化建设充分利用后发优势,避免分散建设和缺乏规划导致的集成与整合方面的难题,实现了能够以较低的投入和较短的时间,达到了较好的应用效果。 目前,医院信息化已经成为医疗活动必不可少的支撑和手段,人们已经很难想象,没有计算机和网络,门诊和住院业务如何处理。对于一个大型医院,即使是医院信息网络的暂时瘫痪,也会导致医院业务系统的混乱,其产生的社会不良影响,必然成为媒体关注的热点问题。 特别是最近几年,我国医疗卫生信息化发展正在处于一个加速发展的时期,先进地区的信息化要继续迈进,落后地区的医院正在向领先发展的医院看齐。根据卫生部统计信息中心今年对全国 3765所医院信息化现状调查资料,以费用和管理为中心的全院网络化系统应用已经超过了80%。

为了配合卫生部在各级各类医院开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,各地医院纷纷加强信息化建设步伐,通过医院信息化系统建设,优化就诊流程,减少患者排队挂号等候时间,实行挂号、检验、交费、 取药等一站式、无胶片、无纸化服务,简化看病流程,杜绝“三长一短”现象,有效解决了群众“看病难”问题。根据2005年CHIMA医院信息化调查资料数据,在我国许多医院临床信息系统已经得到快速的应用和发展,LIS系统占39.14%,住院医生工作站系统占35.04%,门诊医生工作站系统占32.99%。在沿海经济发达地区的信息化突出的医院,电子病历、全院PACS、移动、无线、PDA、Tablet PC、RFID、万兆网络、服务器集群等先进的系统和先进的IT技术已经开始应用。这些调查数据充分表明几年来我国医院信息化的发展是健康的、迅速的,取得了很大的成绩。 当我们看到医院信息系统建设快速发展、百花齐放的喜人局面同时,也应察觉到医院信息化建设的困难和问题,由于医院信息化建设的体制和机制不健全,缺乏规划,项目成功率、投资效率和信息共享水平仍需进一步提高;由于技术人才短缺,医院信息系统应用开发自主创新能力不强,具有自主知识产权产品很少,缺乏长期发展后劲和国际竞争力;由于基础研究投入少,信息标准研发能力差,目前

医院信息系统安全管理制度

医院信息系统安全管理制度 一、总则 切实保障全院计算机网络得安全,根据国家及地方法规、JCI标准中医院设施管理与安全标准,制定本安全管理制度、 1、本安全管理制度适用于本院信息系统管理。 2、本安全管理制度由信息科负责监督实施、当存在本院计算机网络及计算机机房得安全威胁时,信息科主任负责及时上报行政总值班或分管副院长,设备科、后勤部与保安部配合采取相应措施。 3、每3年对本制度得执行情况进行评估,必要时可重新修订本安全制度 二、信息科员工安全职责 1、信息科员工应当熟悉计算机软、硬件得相关业务知识与防火防盗安全规定,掌握防火器材得操作使用方法,做好本岗位得防火防盗工作。 2、每3个月检查计算机软、硬件得状态,使之保持完好。 3、安全培训:信息科新员工应参加全院岗前培训,并通过消防知识得培训后,方可上岗作业。信息科员工应当完成年度安全培训、 4、安全操作规定: (1)维护带电设备时应拔掉电源,确认处于无电状态,并释放手上静电。 (2)带电测试电脑时,不得接触内部电线、 (3)进入医疗区域维修时,应带好相应得防护设备,维修结束后注意进行消毒处理、 (4)维修时防止利器刺伤。如被刺伤应及时到医疗部统一处理。 5、安全管理规定: (1)遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律。

(2)做好应急值班工作。保证应急电话畅通,应答及时。 (3)保持计算机室清洁无尘,机房内严禁吸烟。 (4)保持工作环境整洁,不乱丢杂物,及时清理工作台上得磁盘与书籍等物品。 (5)正确操作、使用各类计算机设备,杜绝不必要得设备损坏。 (6)保持数据得安全与保密、查询数据原则上由责任部门执行,任何非程序查询必须由院级领导同意并签字、特殊数据查询遵循医务科批复流程。 (7)禁止无关闲杂人员进入计算机室、 (8)下班前关闭办公用电脑、电源。 6、巡查与报告: (1)每天巡视机房,检查服务器性能并签名。 (2)每月巡视交换机房,检查交换机房环境。 (3)节假日,值班人员负责本院计算机安全评估。遇有灾害性天气或特殊情况,加强防范。 (4)在检查中发现得隐患要及时报告科主任,科主任根据问题严重性上报分管院长、 三、终端用户安全职责 1、连入网络得各科室与个人办公工作站必须严格执行安全保密制度,并对所提供得信息负责、不得利用计算机与网络从事违反国家法律、法规、泄露医院机密得活动。 2、任何科室与个人不得在本院联网计算机上制作、查阅、复制与传播危害国家安全、有碍社会治安与有伤风化得信息与淫秽、色情资料。 3、不允许在网络上进行干扰网络用户、破坏网络服务与网络设备得活动。 4、除信息科外其她科室或个人不得以任何方式试图登陆网络服务器与网络交换机等设备进行修改、设置、删除等操作;不得盗窃、破坏网络设施。

医院信息系统安全问题与对策

医院信息系统安全问题与对策 医院信息系统安全问题涉及面比较多,本文主要陈述软件层尤其是面向互联网应用与移动应用中的问题及对策 一.医院信息系统安全问题涉及面: 1.物理环境涉及的安全问题: 信息中心机房安全对医院信息系统异常重要,它是承载整个信息系统的基础条件,直接影响信息系统能否正常工作。同时,中心机房工作环境影响设备能否长期正常工作。根据调查,机房环境温度每上升1度,计算机系统寿命减少一半;机房湿度低容易产生静电,大量静电容易损坏电路芯片,湿度太高容易腐蚀元器件等。从信息系统安全等级保护要求来看,物理环境安全分为设备物理安全、环境物理安全、系统物理安全三大方面。其中,设备物理安全主要包括静电放电、电磁辐射骚扰、电源适应能力等21项具体要求;物理环境安全主要包括场地选择、机房防火、机房屏蔽、供电系统、温湿度控制等19项具体要求;系统物理安全主要包括:灾难备份与恢复、防止非法设备接入、防止设备非法外联等6项具体要求。 2.网络涉及的安全问题 在医疗行业中大家对网络安全普遍的认识是以防火墙加防病毒来进行网络安全防护,但事实上网络安全问题涉及的内容很多。随着医院网络整体应用规模的不断扩大,大规模DOS侵入、黑客攻击、蠕虫病毒、外来工作人员等因素导致网络安全环境日益恶化,现有安全技术手段逐渐暴露出安全防护力度不够,强度不高等问题,由于网络安全引发重要数据的丢失、破坏,将造成难以弥补的损失,严重影响到医院网络的正常运行。从等级保护要求方面,网络安全应该从身份鉴别、自主访问控制、强制访问控制、安全审计、可行路径、防抵赖等11个方面的进行安全防护建设和防护。 3.主机涉及的安全问题 主机是医院信息系统的主要承载硬件设备,其安全性不言而喻,主机安全主要涉及:身份鉴别、访问控制、审计安全、入侵防范、资源控制等。影响主机安全的主要因素来源于两方面:一方面是针对操作系统的后门、

医院信息化发展规划

***医院 信息化建设中长期规划 (20***年-20***年) 近几年来医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,生存发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了信息化建设整体发展规划,描绘了医院未来信息化建设发展的宏伟蓝图,并把信息化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。 一、医院信息化发展现状 (一)发展基础 1、国家卫生信息化建设步伐加快。目前,国内各级医院包括部分经济条件较好的及发达地区的医院纷纷正在投入巨资,将医院信息系统从以收费管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS 系

统等为核心应用的临床信息系统快速推进;医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但大多也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。目前,一个以功能扩充或升级替换为主要特征的医院信息系统建设的新热潮正在兴起。 2、医院信息化建设初具规模、初见成效。全院先后于2007年建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统,外网通过非对称数字用户线(ADSL)与因特网相连。几年来,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。 (二)存在问题 1、网络基础设施需要扩充改造 目前,我院机房位于二楼,面积不足10平方米,服务器没有隔离放置,因工作及维护需要,机房进出人员频繁,机房设备及数据极不安全。全院其余科室都只能通过中心机房一根电话线上网,共享4兆带宽。现有机房条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来医院业务发展的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。 2、其它制约医院信息化建设发展的因素信息化建设需要投入大量资金,但医院近几年因为各项基本建设已经投入大量资金并且仍将

医院信息系统网络安全措施和应急处理预案

医院信息系统网络安全措施 和应急处理预案 为确保医院信息系统的安全可靠运行,为医院提供一个安全的网络运行环境,特制定医院信息系统网络安全措施和应急处理工作预案。 一、停电事故突发时的应急处理预案 1、管理员要迅速采取紧急措施,检查停电的原因是电力停电还是UPS电源故障所致。 2、如果是电力停电,首先联系医院后勤部门,问清停电的原因、何时来电。然后检查UPS电池容量,看能否持续供电到院内开始发电。 3、如果是电源开关故障,及时与医院后勤部门联系修理或更换,并向部门领导报告故障处理情况。 4、如果是UPS电源故障,第一时间与维修公司的技术人员联系维修。 二、软硬件故障突发时的应急处理预案 1、如果信息系统网络内出现大规模机器不能正常运行或电力过载造成线路、机器毁损,应第一时间通知信息科,信息科接到故障通知后,应根据不同情况,及时处理,并向主管院长汇报。 2、个别机器因各种原因造成的硬件故障,应告知科室

负责人通知信息科现场查看,组织维修。经确认报废,不能再利用的,汇报给主管院长,由器械科统一采购。事后查找故障原因,追究相关人员责任。

3、因计算机软件故障引起的机器运行不正常或反应迟缓,由使用人及时汇报给科室负责人,通知信息科查看,确因人为原因,追究相关人员责任。 4、因各种原因发生的数据意外丢失,应及时通知信息科处理。 三、网络安全、信息安全突发事件的应急处理预案 1、局域网内如发现病毒和淫秽图片或视频,应及时采取删除等处理措施,然后了解其传播情况,查找病毒文件或淫秽文件来源,确定传播责任人,造成严重后果或恶劣影响的,追究相关人员责任,并予以处罚。 2、黑客攻击事件应急处置措施:发现有黑客正在进行攻击时,应立即向信息安全负责人通报情况。信息安全负责人在接到通知后首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,清除木马、系统漏洞、后门,检查及更改系统所有密码,关闭不必要的端口。对现场进行分析,及时恢复与重建被攻击或破坏的系统,并向主管院长汇报。 3、软件系统遭破坏性攻击的应急处置措施:重要的应用软件平时必须存有备份,重要的数据必须同时进行本机备份和异地备份,并将备份介质保存于安全处。一旦遭到破坏性攻击,应立即向信息安全负责人报告,并将该系统停止运行。检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,再恢复软件系统和数据。若事态严重,应立即向主管领导汇报。

医院信息系统安全

医院信息系统安全探讨 ——之网络安全 摘要:医院信息系统已经成为医院必不可少的条件之一,该系统的广泛应用,给医院带来了巨大的效益,同时也存在着一些安全隐患。如软件故障,人为因素,自然灾害等,其中网络安全问题显得尤为重要,它包括没有设立网络安全机构、没有制定安全规范、没有监督机制、没有重视宣传活动等等。针对这些问题我们计划出了一系列的应对方案:建立和健全管理体系,研究出一套行之有效的对抗病毒的方案,保障网络设备和网络d的安全。 关键词:医院信息系统安全网络安全 Summary: Hospital Information System has become one of the necessary conditions. Its worldwide application brings great profit for hospitals, meanwhile, there are also some security hidden danger, such as Hardware fault, human being factors, natural disasters. Among all these net security seems especially important. It includes that people haven’t set the institute of net security, haven’t make security norms, haven’t had supervise system, haven’t take serious on propagation activities, and so on. Since we have these questions, we have a lot of plans: set up manage system; research a plan to fight virus; keep the safety of equipment and data. Keyword: Hospital Information System safety network safety 医院信息管理系统(Hospital Information System),简称HIS,是指:利用电子计算机和网络通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。目前HIS的应用已成为医院深化改革、强化管理和发展内涵的重要保障,其运行数据对医院及患者起着举足轻重的作用。在国内近17,000家医院中,31%的医院已经实施建立了HIS,然而调查显示HIS管理人员中参加过安全学习的不足30%,建立安全机制的医院仅占10%左右,而且其安全机制的安全度普遍不高,信息系统安全没有保障。 所谓信息系统安全是指采取技术和非技术的各种手段,通过对信息系统建设中的安全设计和运行中的安全管理,使运行在计算机网络中的信息系统有保护,没有危险,即组成信息系统的硬件、软件和数据资源受到妥善的保护,不因自然和人为因素而遭到破坏、更改或者泄露系统中的信息资源,信息系统能连续正常运行。 我认为产生系统安全问题一是由于硬件损坏导致系统瘫痪、数据丢失的概率在下降,但并非为零。在医院信息系统中,也不乏服务器硬件故障、雷击损坏网络交换机的例子。另外硬件的窃取也是一个不容忽视的问题,应引起高度重视的是偷窃造成的实际损失是硬件损失的好几倍,这是由于系统、数据和程序的重新更换需要很长的时间,会影响医院的正常运作。软件产生故障也是原因之一。许多商业软件在最初应用时,其程序编码中带有漏洞,而软件的不完善会造成数据的不完整性,所以对软件的程序漏洞要多加小心。另外,人为因素对网络系统安全的影响同样不容忽视,它对系统的影响是多方面的,对医院信息系统会造成的破坏程度也不尽相同,较小的是造成数据错误、信息泄露或丢失,严重的会使网络瘫痪、系统崩溃等。常见的人为因素有:医院内部人的因素、软件的非法复制、“黑客”、间谍等。 当然造成系统不安全的因素还有很多,但我个人认为应该引起重视的是信息系统的网络安全。一旦网络出现故障将造成医院无法开展正常的业务活动,这将造成病人和家属情绪激动,容易发生过激行为,甚至出现恐怖行为;还可能造成数据丢失,给医院带来无法估量的损失。

医院信息及网络安全管理制度

医院信息安全管理制度1 一、信息系统安全包括:软件安全和硬件网络安全两部分。 二、网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。 三、对系统用户的访问模块、访问权限由使用单位负责人提出,交信息化领导小组核准后,由网络信息办公室人员给予配置并存档,以后变更必须报批后才能更改,网络信息办公室做好变更日志存档。 四、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室负责人监督检查更换新的密码;厂方调试人员调试维护完成后一小时内,由系统管理员关闭或修改其所用帐号和密码。 五、网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。 六、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人负责,其他人员不得随意拆卸和移动。 七、上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。 八、严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电脑上打游戏。 九、所有进入网络的软盘、光盘、U盘等其他存贮介质,必须经过网络信息办公室负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。 十、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内外网独立运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过U盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。 十一、内网用户所有文件传递,不得利用软盘、光盘和U盘等存贮介质进行拷贝。

医院信息化建设发展情况

医院信息化建设发展情况 赵桂华 一、目前现状 、目前已投入使用基础模块,包括挂号系统、门诊收费系统、门诊医生站、护士站管理、住院医生站、药房管理系统、药库管理系统、物资管理系统、院长查询、出入院管理系统、基本配置系统。 外部使用有合理用药软件、农合接口、医保接口、实验室管理系统、临床影像管理系统、病案管理系统、院长决策支持系统、科主任决策支持系统、质量指标分析系统、供应室物资领用系统。 正在落实的科主任决策支持系统、质量指标分析系统。 已投入没启用部分临床路径管理系统、抗生素管理系统、电子申请单系统、一卡通系统。 、基本做到互联互通,各子系统之间数据共享,缺点是各子系统的运行速度严重依赖于中心服务器及中心网络系统的运行速度。各接口软件系统频繁向中心服务器申请查询、删除、改写操作,导致基础部分的运行也严重受到影响,好比一条主水管被中间挖了数个洞。 、受政策变化影响,现在软件系统改变不灵活,像是补丁,但因时间限定性迫使不得不如此。 二、建设目标 中心目标以电子病历应用水平分级评分标准为规范,总共级,争取达到级,逐步向前迈进,目前我院处在级。 级标准:统一数据管理,各部门系统数据集成,基本建立以

电子病历为基础的医院信息平台。 .局部要求:各部门系统数据由统一的临床数据管理系统进行管理。各知识库信息能够共享。信息系统为所有业务流程提供决策信息。 .整体要求: ()全院形成统一的临床数据管理系统,实现各部门系统数据的集成。 ()提供智能化病历书写工具。提供智能化病历书写模版,结构化方式存储病历记录,医师能够通过系统获取患者检查检验、既往治疗相关数据;门诊、住院诊疗信息实现共享。医师在判读检查检验结果时,能够调取临床信息等数据信息。 ()实现临床路径管理与医嘱下达、执行的紧密结合。 ()电子病历数据库能够为临床科研工作提供数据挖掘功能。 三、发展规划 1、结合医院发展大局首先实现用网络把胜利路老区、向阳路急救中心、将建的南部新区连成一体,形成一个数据中心,利于快速进行数据统计、分析、核算、比较。 2、组建数据仓库,建立管理平台,将数据交换由交叉线变成平行线,提高机器性能,提升运行效率。将频繁使用的数据交给核心服务器完成。 3、建立信息中心网络管理平台包括医院网站建设、网上预约挂号、

医院信息安全应急预案

医院信息安全应急预案 我院计算机网络信息化已经遍布于全院的各个部门,随着各种应用的深入,医院业务对计算机的依赖与日俱增,在享受计算机给医院带来种种好处的同时也存在着不少风险.考虑到医院内外信息系统突发事件可能引起的危害,以及与其它部门和系统的依赖性。为了确保关键业务的连续,必须有系统、有组织地作好应急预案的准备,尽量降低风险,减少损失。为防患于未然,特制定本预案。 一、应急预案的定义 信息安全应急预案是在对各部门的全部业务处理功能的严格调查基础上,针对每项关键业务流程,受信息系统可能发生不同程度突发事件的影响,准备和实施的一套信息安全应急预案,其基本价值在于:在信息系统突发事件出现之前就已经制定相应措施,做好一定准备;一旦信息系统安全事件发生,可以提供和实施这些替代方案,以最大限度地争取时间,减少损失。 二、医院信息系统出现故障报告程序

当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向计算机中心报告。计算机中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告院领导,在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。 三、医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质不同分为三类: 一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。 二类故障:由于单一终端软、硬件故障,单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。 三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。 针对上述故障分类等级,处理原则如下: 一类故障-—由计算机中心主任上报院领导,由医院组

医院信息系统安全管理制度

医院 计算机信息系统安全管理制度 总则 第一条为加强医院网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定,结合本医院实际,特制订本制度。 第二条计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 第三条医院办公室下设信息中心,专门负责本医院范围内的计算机信息系统安全及网络管理工作。 第一章网络管理 第四条遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动,不得制作、浏览、复制、传播反动及色情信息,不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息,不得在网络上漫骂攻击他人,不得在网上泄露他人隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入。 第五条各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的,不得入网(需入网的电脑需打报告)。各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新,并定期进行病毒清查,不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U盘等介质。 第六条禁止未授权用户接入医院计算机网络及访问网络中的资源,禁止未授权用户使用BT、迅雷等占用大量带宽的下载工具。 第七条任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。 第八条医院员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服

12、(6.3.2)医院信息系统运行维护管理制度

中医院 信息系统运行维护管理制度 第一条为规范全院信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高效率和服务质量,使信息系统更好地服务于运营和管理,特制定本管理办法。 第二条运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定; 2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。 第三条网络中心负责全院范围内信息系统运行维护管理、监督检查和质量考核评定工作,掌握运行质量情况,制定质量指标,并对信息系统各级维护部门进行定期检查考核; 第四条负责全院范围内信息系统的计算机硬件平台、基础软件、应用软件、配套网络和的监控和日常维护工作,制定日常维护作业计划并认真执行,保证信息系统正常运行;对于系统的所有维护(包括日常作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、数据的

备份与恢复、功能完善增加)都必须填写维护记录;负责所辖范围内信息系统数据的备份与恢复,负责落实系统安全运行措施;每年至少组织一次全行范围内的信息系统运维管理巡回检查,全面检查各维护作业计划管理、技术档案和资料管理、备份及日志管理、机房管理、安全保密管理等制度的落实情况。 第五条系统出现故障,信息系统维护部门或维护人员首先进行处理,同时判断系统类型和故障级别,根据系统类型和故障级别,故障处理应在要求的时限内完成,并同时向院部报告。对无法解决的故障,应立即向软硬件最终提供商、代理商或维保服务商(以下简称厂商)提出技术支持申请,督促厂商安排技术支持,必要时进行跟踪处理,与厂商一起到现场进行解决。 第六条厂商技术人员现场处理故障时,当地维护人员应全程陪同并积极协助,并在故障解决后进行书面确认。 第七条参与故障处理的各方必须如实、及时填写故障处理单,现场技术支持还须当地维护人员予以签字确认或维护部门盖章。 第八条建立重要紧急信息上报渠道,对于发生的重要紧急情况,应该立即逐级向院部主管领导报告,对业务影响较大的还应及时通知业务部门。 第九条信息系统维护管理部门负责技术档案和资料的管理,应建立健全必要的技术资料和原始记录等。 第十条软件资料管理应包含以下内容: 1、所有软件的介质、许可证、版本资料及补丁资料; 2、所有软件的安装手册、操作使用手册、应用开发手册等技

医院信息系统的发展趋势

医院信息系统的发展趋势 一、多媒体技术 1.什么是多媒体 80年代多媒体技术的崛起和飞速发展,引起人们的关注和广泛兴趣,成为90年代计算机研究、开发与应用的一个热点。有人把它称之为继纸张印刷术、电报电话、广播电视、计算机之后,人类处理信息手段的一大飞跃,是计算机技术的又一次革命。 媒体(media)在计算机科学中主要有2种含义:一种是信息的物理载体,如穿孔卡片、磁盘、磁带、光盘、打印纸等。另一种是信息的表现形式(或者说传播形式)。如文字、声音、图形、图像、动画、视频图像、数据等。计算机多媒体技术中所说的媒体,是指后者而言。所谓多媒体(multimedia)是指由两种或两种以上媒体在一起共同表达信息的形式,也就是说,计算机不仅能处理文字、数据之类的信息媒体,而且还能处理声音、图形、图像、电视图像等其它各种不同形式的信息媒体。多媒体技术是使计算机具有对声音、文字、图形、图像(以至电视图像)等信息进入输入、识别、存贮、处理、管理、输出等能力的有关技术。 多媒体信息(数据)的主要特点:①复杂性,多媒体信息是由多种不同类型的信息组成的,通常包括正文(文本)、声音、图形、图像、视频图像等,这不仅使多媒体信息的存贮、检索以及建立多媒体数据库增加了难度,而且对不同的媒体信息进行处理的技术也是各不相同的,这就使得多媒体系统的功能较微型机、工作站要复杂得多。②海量性,多媒体信息的信息量是非常之大的,例如双声道立体声每秒的信息量为0.175兆安节或每分钟10兆字节,又如动态视频的信息量每分钟要占用540兆字节以上的贮存空间。③实时性,多媒体信息中声音和视频图像都是与时间有关的信息,一般都要求进行实时处理。另外,在多媒体的交互操作、编辑、检索、显示等方面也都要求很高的实时性。 多媒体信息的上述特点,使多媒体技术具有许多显著的特征。一是集成性,即计算机能把来自各种媒体的信息集成起来,以声、像、文、图并茂的形式同人或别的计算机交流;二是信息量巨大并要求很高的信息传输速率;三是多个学科、技术的交叉、结合和发展,涉及到计算机、通信、电视、音响以及存贮介质等多种技术;四是具有很强的人—机交互性等。 2.多媒体技术在医院中的应用 多媒体技术的研究、开发和应用对医学科学技术的进步、医院现代化建设起着积极的作用,主要有以下几个方面: (1)在医院信息中有着大量的医学图像信息(如X-光片、CT、核磁共振、病理切片、心电图、脑电图等),它们对疾病的诊断和治疗以及形态学研究起着十分重要的作用,但是以往的医院信息系统仅能处理数据型和文字型的信息,对静态的或动态的医学图像信息的管理(存贮、处理、检索和传送等)则无能为力;但多媒体技术的应用使其成为可能。多媒体技术还可用于电子病历、远程医疗等。因此,多媒体技术极大地扩大了现有医院信息系统的功能。如果用光缆把多媒体工作站(终端)联结成多媒体计算机网络系统,那么医院信息系统的建设将会取得重大的突破性进展。 (2)多媒体技术和数据库技术、专家系统及知识信息技术等相结合,就可以开发出更好的具有一定智能的辅助治疗、辅助手术和辅助管理决策等决策支持系统,从而提高医疗水平和医院管理水平。

信息系统安全措施和应急处理预案.

阿尔山市医院信息系统安全措施及应急预案 一、总则 (一目的 为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少突发事件造成的危害和损失,建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制,提高计算机技术和医院业务应急处理和保障能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。 (二编写依据 根据国家信息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章,并结合医院的实际,编制本预案。 (三工作原则 统一领导、分级负责、严密组织、协同作战、快速反应、保障有力 (四适用范围 适用于医院计算机网络及各类应用系统 二、组织机构和职责 根据计算机信息系统应急管理的总体要求,成立医院计算机信息系统应急保障领导小组(简称应急领导小组,负责领导、组织和协调全院计算机信息系统突发事件的应急保障工作。 1.领导小组成员: 组长由院长担任。 副组长由相关副院长担任。

成员由信息科、院办、医务科、等部门主要负责人组成。 应急小组日常工作由医院信息科承担,其他各相关部门积极配 合。 2.领导小组职责: (1制定医院内部网络与信息安全应急处置预案。 (2做好医院网络与信息安全应急工作。 (3协调医院内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作,协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。 (4组织医院内部及外部的技术力量,做好应急处置工作。 三、医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行分析,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告应急领导小组,在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。 四、医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质不同分为三类和其它故障: 一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人

医院信息系统安全保护制度

医院信息系统安全保护制度 (一)总则 1.为了保护医院信息系统安全,促进医院信息系统的应用和发展,保障医院信息工程建设的顺利进行,特制定本规则。 2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加 工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。 3.信息系统的安全保护,是保障计算机及配套的设备、设施的安全,运行环境的安全,保障信息的安全,保障医院信息管理系统功能的正常发挥,以维护信息系统的安全运行。 4.信息系统的安全保护,重点是维护信息系统中数据信息和网络上一切设备的安全。 5.医院信息系统内全部上网运行计算机的安全保护都适用本规则。 6.信息中心主管全院信息系统的安全保护工作。 7.任何单位或者个人,不得利用上网计算机从事危害医院利益的活动,不得危害信息系统的安全。 8.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的运行与应用保障制度。 (二)安全保护制度 1.信息系统的建设和应用,应遵守医院信息系统管理规则、医院行政法规和其他有关规定。

2.信息系统实行安全等级保护和用户使用权限划分。安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的划分、设置由信息中心负责制定和实施。 3.信息中心机房应当符合国家标准和国家规定。 4.在信息系统设施附近营房维修、改造及其他活动,不得危害信息系统的 安全。如无法避免而影响信息系统设施安全的作业,须事先通知信息中心,经中心负责人同意并采取保护措施后,方可实施作业。 5.信息系统的使用单位和个人,都必须遵守计算机安全使用规则,以及有关的操作规程和规定制度。 6.对信息系统中发生的问题,有关使用单位负责人应当立即向信息工程技术人员报告。 7.对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防治工作,由 计算机中心负责处理。 8.对信息系统软件、设备、设施的安装、调试、排除故障等由计算机工程技术人员负责。其他任何单位或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。 9.所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络联接。 (三)安全监督 1 .信息管理部门对信息系统安全保护工作行使下列监督职权 2.监督、检查、指导信息系统安全维护工作; 3.查处危害信息系统安全的违章行为;

医院网络安全管理规定

计算机网络安全管理规定 为了加强我院计算机信息网络系统管理工作,保证我院计算机网络系统安全运行,防止泄密和传输非法信息、不健康信息,根据国家有关规定结合我院实际情况特制定本规定: 1、计算机网络系统的建设和应用,应遵守法律、行政法规和国家其他规定。 2、计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制。安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的分配、设置由网络中心专人负责制定和实施。 3、网络中心主管我院网络系统安全保密工作和计算机信息系统安全管理工作 4、严格办理机房出入手续,进入机房要办理审批和登记,与工作无关人员不得入内。 5、计算机网络系统设施附近施工,不得危害计算机网络系统的安全。如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业,须事先通知网络中心,经中心负责人同意并采取相应的保护措施后,方可实施作业。 6、任何科室和个人不得利用计算机从事危害国家利益、集体利益和公共合法利益的活动,不得利用医院网络系统泄露国家机密、医院机密,不得损害医院网络系统的安全。 7、严禁将携有黄色、淫秽的磁盘(片)、光盘在计算机上运行,一旦发现从严处理。 8、计算机网络系统的使用科室和个人,都必须遵守计算机安全使用规则,以及有关的操作规程和规章制度。所有进入网络系统的软盘,必须经过严格杀毒处理,对于造成“病毒”蔓延的有关人员应追究相关责任。对计算机网络系统中发生的问题,有关使用科室负责人应当立即向网络中心有关工程技术人员报告。

9、对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防范工作,由网络中心负责处理。网络中心工作人员对计算机信息系统进行安全检查时,有关科室应积极配合并提供详细情况和资料。 10、科室和个人使用的计算机均不得擅自接入我院局域网,凡通过我院网络进行国际连网或与院外其它公共网络连接的必须按规定办理登记手续。 11、医院局域网内工作用的计算机绝对禁止进行国际连网或与院外其他公共网络直接连接,必须实行物理隔离。 12、各科室要明确专人具体负责,对本科室的计算机的数量、型号、分布情况、用途要做到心中有数,建立严格的使用和管理制度,重点要管理好本科室的涉密计算机。 13、计算机中的涉密信息在存取、打印、复制、删除等处理过程中,应严格定人操作,不得擅自拷贝、打印和修改。

医院信息化建设总体目标及发展规划

目录 1.1医院的信息化规划背景 (2) 1.2医院的信息化建设基础 (2) 二、规划的目标及原则 (2) 2.1总体目标 (2) 2.2建设要求 (2) 三、信息化基础设施 (3) 3.1信息化的组织机构 (3) 3.1.1成立信息化领导小组,负责全院信息化建设。名单如下: (3) 3.1.2各人员职责: (4) 3.2全员的理解与应用能力 (5) 3.3信息中心计算机机房人员配备 (5) 3.4规章制度建立与完善 (5) 3.5中心机房 (6) 3.6网络基础设施 (6) 3.6.1综合布线 (6) 3.6.2服务器 (7) 四、信息化建设开销与投资计划 (7) 4.1财力投入 (7) 4.2人员素质提高 (7) 五、信息化建设实施总体规划 (8) 5.1实施的主要任务 (8) 5.1.1信息中心计算机机房装修、综合布线 (8) 5.1.2服务器群 (8) 5.1.3全员培训 (9) 5.1.4应用系统 (9) 5.2实施人员组织 (10) 5.3实施的总体进度安排与分阶段目标 (10) 5.3.1 2015-2016年:信息化基础建设年 (10) 5.3.2 2016-2017年:信息化系统建设年 (10) 5.3.3 2017-2018年:信息化系统网络工程建设年 (10) 5.3.4 2018-2019年:信息化系统完善建设年 (10) 5.3.5 2019-2020年:信息化系统临床建设年 (11) 六、信息化规划的可行性评估与收益分析 (11) 6.1经济可行性 (11) 6.2技术可行性 (11) 6.2.1应用基础 (11) 6.2.2软件选型 (11) 6.3风险分析 (11) 6.4收益分析 (13) 七、医院信息化的认识和发展进度 (14)

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