微信营销的工作流程

微信营销的工作流程：

1.个人信息：

①头像：端庄有亲和力、吸引力

②年龄：90-95年（太小有代沟，太大不感性趣）

③名字：最好两个字（容易记的，容易引起对方关注）

④工作经历：2-3年（有资格懂行）

⑤住所：在哪里租的房多少钱一个月

⑥父母情况：做什么生意、工作

⑦哪个学校毕业：什么专业

⑧婚姻状况：未婚（一定）

⑨老家情况：什么地方

⑩个性签名：励志、阳光、开朗、积极性文字

2.开场白：

①根据资料-----客户都是签收过的

②有固定的一套自我介绍.

③直接打招呼：个人就问候下或发个表情，客户主动问“为什么主动加我”

④间接打招呼：群发助手发文章、笑话、照片等，客户会有一定的反馈一定的认可度，

⑤客户表达他的想法

3.朋友圈：

①有目的性的去发图片和文字

②刷朋友圈要注意分配，不要一次性全发完，分时间，分阶段。

③每天4-6条朋友圈藏品1天2-3个，个人生活照1天或两天1条配个感悟哲理心理的

文字，链接。

④尽量不转发要原创有自己的审美观

⑤图片高端大气上档次，大方，有气质，有美感

4.聊天：拉近与客户关系（朋友，知己）

①每天加数据，分批导入（防止封号）

②合理安排聊天，刷朋友圈，加人的时间最好11点以后。

③了解客户：（首先以不要让客户觉得你是查户口的为前提）

1）性格：感性的宣传藏品价值（可以夸大）。

理性的不要夸大藏品价值，结合实际情况，不能吹。

2）工作：了解客户资金情况。

3）资金：购买藏品力度，什么价位藏品推荐。

4）家庭情况：间接反映加人对他购买藏品认不认可，有没有阻碍。

5）爱好：后期推荐什么类型藏品。

6）消费情况：反映客户金钱观。

④深入聊天让彼此更加熟悉为切入藏品做准备：

1）专业：收藏知识专业，对你认可，放心。

2）达成默契：要有朋友关系，愿意与你聊天，达到一定的吸引力。

5.切入藏品：要专业+举例子+收藏价值+升值潜质

①直接切入：推荐群发助手切入或者在聊天的适当时机推荐，也可以在朋友圈发表（客

户主动咨询）

②间接切入：不要以介绍藏品就话多，说话要专精适量，不要让客户感觉你聊天就是

为了让他买你藏品要循序渐进。

③客户意向度：

把客户分类：

A类：有意向，愿意聊天，对藏品感兴趣的。

B类：关注但是一直有顾虑的。

C类：不喜欢，不关注，纯聊天的

④买藏品发货（货到付款）签收老客户维护再次买藏品

6.老客户维护工作：目的就是再次收藏藏品

循环第3—5项