企业管理人员综合素质提升培训心得体会

企业管理人员综合素质提升培训心得体会
企业管理人员综合素质提升培训心得体会

企业管理人员综合素质提升培训心得体

篇一:“培训管理人员素质提升”培训学习心得

“培训管理人员素质提升”培训学习心得

本人有幸于XX年4月14日至18日到宁煤集团教育培训中心参加了“培训管理人员素质提升班”的培训学习,本次培训有集团公司教育培训中心组织,并高薪聘请“动成长企业管理咨询有限公司”两位知名讲师李富清、房恒贵分别讲授《培训员如何做好基层培训的管理工作》和《课程开发与设计的方法与技巧》、《培训管理者与内部讲师的公文写作务实》三门课程。

在为期五天的紧张学习过程中,在与集团各单位基层专兼职培训管理人员的零距离接触、交流中,在享受两位教授各具特色、独树一帜的讲课风格中我收益匪浅。因为在通过讲师图文并茂的课件和极具感染力的教学案例相结合的看听中我轻松的领悟了课件的精髓,同时也对照自身存在的问题,在课间和休息时间积极与同行交流,汲取兄弟单位同行间好的做法和先进经验,以标杆单位的好做法、好思路、好经验为标准,学习兄弟单位在基层员工安全教育培训中的的经验,并以此为标准查找自己在日常工作中的不足和缺点。在聆听教授讲解的先进观念、简单有效的技巧方法中,是我茅塞顿开的明白了制约煤矿基层安全教育培训工作有效开

展的瓶颈,是我明确了创建世界一流煤炭企业应该如何实现安全生产的秘诀:强化精益化管理、恒抓员工教育培训;实现科学技术就是生产力的科学论断。

在培训学习过程中,讲师积极引导和启发我们,在寓教于乐中我明白了现代企业职业培训的三要素:知识、技能和态度。这三项式决定企业员工会干!能干!肯干!的基本法宝,为此在今后的员工教育培训工作中我必须经常性深入现场与岗位操作员工交流谈心,在广泛的调查、研究中破解员工培训教育的难点——确定培训需求,从而按照“干什么学什么、缺什么补什么”的培

训原则科学合理的制定培训需求计划,尽自己最大能力接长制约我队安全生产、工程质量等方面在员工教育培训中的短板,为提升我队员工整体素质和技能水平发挥自己的最佳水平和应有作用。

在聆听和观看李富清教授的讲授中,我感到教授的讲课风格独特、极具感染力、富有激情,同时他的课件制作很值得我们学习借鉴。课件简单明了、突出了重点、深刻剖析了难点、富有创意和娱教性,很容易激发学员的学习积极性、主动性,课堂气氛活跃但不混乱,学员们都愿意互动交流,培训效果显而易见。房恒贵讲师的课堂虽然缺乏活力,但其讲授的内容很有实用价值,他从“课程开发与设计的方法技巧”循序渐进的讲到“公文写作务实”,内容极具实用性,

也将为指导和改进、规范我今后的公文写作功底奠定坚实的业务基础。

总之,这次培训学习过程使我很受感悟,也使我收益匪浅,相信在今后的工作中,必将成为指导我提升业务水平,改变我工作方法、技巧的“垫脚石”,我将在不断的转化、吸收中实现自己的目标。

金凤煤矿综采二队:马立华XX-4-24

篇二:管理人员素质提升培训课程心得体会

管理人员素质提升培训课程心得体会

姓名:蔡福波

所在单位(部门):龙港客运分公司

提交时间:XX年12月20日

评分:(温大老师、集团公司评分)

管理人员素质提升培训课程

心得体会

按照集团公司的统一安排,我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教,精彩讲解,深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在,《管理者心态与能力的自我修炼》,《中国经济形式分析与预测》,《管理干部的职业生涯规划与设计》,《团队建设与沟通技能》,《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场及时雨,无论在理论,还是在思想创新方面都发生

很大变化。现结合自己的实际情况,谈谈这次学习体会,

一、通过学习培训,“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下,要有责任心,对一个家庭,对一个单位,或对待你周边的人,不管做什么都要有一份责任心,你的责任心会起到一个带头的作用,带领大家,启发大家。大家都有责任心,那么凝聚力,向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙,大家一齐上,没有我干多了你干少的想法,大家的心向一处想,劲往一处使,才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调,据《辨证论》讲,任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中,往往面对着上级领导,同事,单车业主,驾驶员,旅客。我们必须进行合理而有效的沟通,特别对单车业主和驾驶员管理方面,必须深刻的理会集团公司相关规定,结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。

二、通过培训学习活动,使我的个人素质和管理水平有所提高。

(1)。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况,局部服从整体,小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌,勇于创新,敢于承担责任。在细节上下功夫,全面推进,锲而不舍的完成集团

公司下达的各项任务。

(2

)树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎,勤于思考,善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人,一个不知学习的人,一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中,我很有感触,特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时,提高了我的视野,深受鼓舞。决心以饱满的热情,昂扬的斗志投入学习,工作中。

(3)努力使自己成为豁达,包容,自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较,更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦,吃亏,吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工,带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受,在关心,体贴他们过程中,使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。

三、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。

我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全,如机务工作管理不到位往往会引起

大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时

时抓,常抓不懈。特别从小细节抓起,一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故,我们经常看到类似报道。

通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识;(1)加强机务工作中车辆的原始管理,从细节入手,同修理厂家密切沟通,对车辆的修理动态,配件更换情况全面了解,把握单车性能,技术状况。(2)通过对单车业主,驾驶员的沟通,了解车辆运行管理,掌握油耗,行驶情况,推算性价比。(3)加强技能培训,不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。(4)对平时的车辆日常检查中,严把关,不走过场。保证车辆技术良好,杜绝病车出站。

总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量,同时盼望公司多举行类似培训。

篇三:管理人员集中培训心得体会

管理人员素质提升培训心得体会

为了进一步提高全体管理人员的综合素质,促进规范管理,提升管理人员的管理贯彻力。茂华公司组织了全体管理人员进行了XX年第一期管理人员素质提升培训,通过这次培训,我深刻领悟到做好企业,管理的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。下面,我就从以下几点浅谈本次培训的一些心得体会:

一、态度比能力更重要

人生的成功源自于态度的力量,态度比能力更重要,有什么样的态度就有什么样的结果。如果自身连最基本的积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,又怎么把工作做好,当然也就更不用说取得成功了;态度决定成败,一个人的心态是否正确,通常决定了能发挥出多大的专业水平、创造出多大的业绩,也决定了在工作中是否能正确贯彻领导意图,能保质保量完成工作任务。

在实际工作中,面对挫折和困难没能完成任务时,自身往往在找借口,不是员工执行力差,就是员工责任心不强,其实,这都是借口,长此以往,使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性,没有创新意识,在工作中安于现状、疲于应付。此次培训让我深刻明白,拖拉、应付是对生命的挥霍,它会使你陷入烦躁的情绪、使你要处理的问题越积越多、使你一再遭受心理挫

折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,端正心态对待每一项工作任务。

二、如何处理好与下级的关系

管理者处理矛盾冲突必须站在全局利益的高度上,不因矛盾或冲突动摇信心、迷失方向,对于有集体荣誉感的下属只需点到即止,和风细雨般引导,恰到好处地提醒,力求组织上下一心,共同进步。只要领导者坚持以人为本,着眼于

和谐相处,以共同的目标和理想凝聚团队上下的激情,就能带领团队不断前进,创造新的成绩。在平时工作中我们要着力培育“尽责、诚信、创新、和谐”的价值观,重点加强“责任”文化的培育,引导全体员工增强责任意识、提升责任能力、规范责任行为、提高责任成果。以实际行动关心爱护员工,构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励,为员工设计符合其自身特点的职业生涯规划,明确发展目标,提供给员工更多的晋升、学习、锻炼的机会,帮助员工树立主人翁意识,他们才会为企业更好地发展去努力。在工作中要善于运用团队的力量,想方法调动员工积极性,充分激发员工的主观能动性,使人尽其才才尽其用,积极为具有管理才能的优秀员工创造实现自身价值的平台,使有才能的员工脱颖而出,这样,管理工作才能事半功倍。

三、有效沟通的重要性

在培训过程中,吴红老师强调了沟通对于贯彻的重要性,这就要求我们在贯彻中还要善于沟通、掌握良好的沟通技巧。作为一

名管理人员,上传下达是一项重要的岗位职责,也是作为一名管理人员应该具备的基本素质,所以,要做到上传下达不仅要清晰、透彻的理解上级交代的事情,还要准确无误的传达给下属。如果自身的沟通能力没能得到提升,在工作

中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的,在处理事情上,如果能及时、有效的沟通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,还能减少人与人之间的误会、减少工作中的失误、避免时间的浪费。

总之,本次培训使我受益匪浅,在以后的工作中,要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去,要勇于承担责任,努力提升自身综合素质,在实际工作中,不断“拓宽思路、转换身份”,提升理解力和执行力、贯彻力,不断改进工作方式方法,发扬煤炭行业“忠厚吃苦、敬业奉献”的优良传统,充分吸收华电国际尽责诚信、规范精细的经验,用“企兴我荣、企衰我耻”的理念凝聚队伍,塑造企业“灵魂”。目标刻在岩石上,办法写在沙摊上。工作中要高标准、高要求,“定位决定高度”,以此不断提高工作效率、保证工作质量,把自己打造成能力全面,业绩显著的管理者。

教师素质提升培训心得体会

教师素质提升培训心得体会 学院教务处组织全院教师进行了为期七天的教师素质 提升培训班。培训内容围绕创新思维与创新方法、职业院校教科研能力提升、学生管理工作创新与智慧型班主任队伍建设、职业院校课堂时效性及教学艺术、大道与匠心、“混合式”教学设计与课程建设创新、高效沟通技巧开展。在这七天当中,作为一名教师,我受益良多、收获颇丰。 一、创新教学思维与方法 本次素质培训,学院聘请了名校名师、专家给我们授课。各位专家阐述了他们对教学的独特见解,对新课程的各种看法,对思想方法的探讨。在这些专家丰富多彩的案例讲解中,我意识到:作为一个普通教师,按部就班照着书本讲课的时代过去了。平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑地并不多,甚至于忽视这一方面。听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们应把眼光放长远一些,课堂教学中应重视思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式。创新的教学思维对我们培养人,培养高素质人才有着重要的作用。二、职业院校课程教学改革的重要性 长期以来,职业院校对教研室功能缺乏认识或认识不到位,教研室建设得不到重视;教研活动缺少计划性,缺少谋划,见子打

子,盲目低效;教研活动开展不正常,或只停留在安排教学工作等常规事务上,上述弊端,极大地削弱了教研室功能的发挥。为了提高教学水平,积极推进教学改革是解决这一问题的关键。首先推进课程教学改革,优化课程师资队伍,开发课程内容,拓展课程资源,变革课程评价方式;其次,推进教学模式改革,努力协同政府和企业共建“三维一体”的创新技能型人才培养模式,关注创业教育模式、课程渗透模和实践活动模式;最后,引导学生从学习性质、学习途径、学习规模和学习风格等方面进行学习方式转变,加强创新学习、体验学习、结伴学习和适配学习。 三、翻转课堂教学的有效性 翻转课堂的一种类型是把知识传授的过程放在教室外,观 看在线讲座或上课内容,而把知识的内化过程放在教室里,与学生面对面的交流。它基本的操作流程是:先自主学习 包括发布学习指导、提供学习资源、在线辅导;反馈调整检 测包括学习效果、监控学习进程;调整教学策略包括总结提 升答疑解惑、组织讨论、引导提升。 通过学习了解到,“翻转课堂”是指把“老师白天在 教室上课,学生晚上回家做作业”的教学结构翻转过来, 构建“学生白天在教室完成知识吸收与掌握的知识内化过程,晚上回家学习新知识”的教学结构,形成让学生在课 堂上完成知识吸收与掌握的内化过程、在课堂外完成知识

关于管理培训心得体会5篇

关于管理培训心得体会5篇 关于管理培训心得体会5篇 管理培训主要是指以提高管理技能、提高生产运作效率为目的的培训,下面是精心整理的关于管理培训心得体会,供大家学习和参阅。 关于管理培训心得体会篇1 9月22日,教导主任蒋老师对我们全校教师做了有关《教学常规管理》的培训。本次培训旨在提升教育教学质量,办人民满意的教育,强化责任,明确目标。在培训会上,蒋老师对本学期教学常规管理做了具体的安排和部署,对教学常规工作提出了具体的要求。 一、以高效课堂为抓手,备足上好每一节课。 要上好一节课,我们必须提前备课,备课时不仅要备教材,备学生,备教学目标,备重点难点,更重要的要备教法和学法及教学流程。要上好一节,认真编写导学案,设计好导学案中每一个问题。教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。 二、加强自主学习,更新教育教学理念。 教学手段和教学方法正在不断地更新和变化,为了提升教育教学质量,我们要不断地学习使用新的教学手段和教育教学方法,更新自己的教育教学理念。 三、积极参加教研教改活动,提高教育教学质量。 积极参加校内、年纪内组织教研教改活动,主动参与片区的教学

研讨,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等听完后,经过教师和专家的点评和知道,才能真正的认识到自己的优点和不足,才能形成有价值的教学经验,对自己今后的教育教学才有指导意义。有了好的教学经验和方法,才能提高课堂教学效率,提升教学质量。 今后的教学之路还很漫长,我们要做的工作还有很多,值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平,促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕本次会议精神,按照中心学校的要求,扎实有效的开展各项工作,力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。 关于管理培训心得体会篇2 有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学

综合素质培训心得体会

素质提升培训心得体会 ——器材供应站支部书记杨守华 5月16日,在矿综合楼参加了管理干部能力素质提升培训讲座,结本人工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何带领广大职工投入到工作中去。借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。 首先,结合工作实际谈谈不学则罔。人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。自从2010年6月,调入器材供应站从事支部工作以来,作为一名长期从事行政职务的管理者,对于党务方面的知识知之甚少,我便积极利用业余时间加强党务知识学习,同老党员交流心得,在工作实践中不断丰富自己的知识面,扩宽自己的思想领域,以科学的理论武装自己,切实把政治思想统一到上级指示精神上来,统一到各级领导决策部署要求上来,不断提高自身思想政治素质和履职水平。 其次,结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。作为 一名基层支部书记,要有高度的政治敏锐性,要及时准确地领会党的政治纲领实质,高举好旗帜,指引方向,走对路线,决不能偏离前进方向。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我们现在的年轻职工身上严重存在“五化”现象:即思想上非政治化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求独立化。从而失去了年轻人的斗志和锐气。有的人认为干与不干,干多干少,没有多少差别,以至于出现了大错不犯,工作不干,贪图安逸享乐的现象屡见不鲜。从而缺乏了应有的责任心,使命感和进取心。通过这次素质提升培训,让我感悟到,我作为一名支部书记如何在思想上跟进年轻职工,了解他们的心理,通过正面的教育引导,激发了他们的自觉性、主动性、积极性,激励他们奋发有为,积极进取。 最后,谈谈怎样运用所学知识,做本职。通过一天的学习,使我的理论水平,思想素质和精神面貌都有了很大的认识,但归根到底还是要把工作做好。当前,面对器材供应站的不利局面,我们管理人员更应该以身作则、接受考验、迎接挑战。目前,我们新的一届领导班子,紧密团结,协同作战,确立了当前的整体工作思路是“1123456”,即:坚持一个基调,围绕一个中心,突出两个重点,抓好三个提升,抓牢四个坚持,实现五种突破,强化六点要求。作为支部书记责无旁贷的将做好员工思想政治教育工作纳入工作的重中之重,组织完善了我单位各项管理制度汇编,形成以制度管人,靠制度奖罚的机制,有效地促进了全站整体工作的提升。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在今后的工作中,我要把责任心体现到工作中去,要努力将理论学习与矿、站发展的实践相结合;要把工作做的让领导放心,群众满意。着力提升自身综合素质和工作能力,努 力做到四个提高: 1、提高学习能力,进一步增强自身素质。在今后的工作中,要努力加强学习的自觉性,学习政治理论,业务知识。既要向书本学、也要向班子成员学、向广大干部职工学;在学习中,要有目的,有方向,要学会思考和运用。通过学习,提高综合分析研究的能力,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。 2、提高工作能力,进一步增强做好本职工作的本领。在实际工作中,要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德,要树立敢于负责、勇于克服困难的精神,要善于发现工作存在的不足,加以创新和改进,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨;要学会统筹兼顾,协调好各方面关系,自己主管的各项工作要力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。

企业管理培训心得体会

企业管理培训心得体会 企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。MBA、CEO篇及EMBA等均为常见的企业管理教育。下面是带来的企业管理培训的心得体会,欢迎欣赏。 企业管理培训心得体会一: 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。 下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。 一、浅谈对培训企业理念的理解。 作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记"诚信、业绩、创新"是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。 诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。 创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以"

管理学习心得体会

学习管理学的感想 08思政3班杨明月 2008644329 这学期学习了管理学这门课程,我觉得自己收获还是蛮大的。我自己也对有关管方面的 知识很感兴趣。上管理学的这门课,我觉得自己能学到很多知识,因为我学的是思政专业, 平时上的都是很枯燥的理论课,上了管理学接触到的都是离我们实际生活比较接近的知识, 老师讲课方式也很好,把理论知识与实际运用结合起来,举很多生活实例,播放一些有助于 我们理解课本知识的视频,也因此我能比较深刻地理解课本的知识,而不像以前的一些科目 的学习,是左耳进右耳出,自己能对一些事情进行独立思考,对一些事情有自己的看法。 我印象非常深刻的是刚上第一节管理课,王老师赠给我们的五句话:“方向比努力重要, 能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,eq比iq重要——台湾清华大学校长。” 老师对这五句话进行了详细的解说,那节课我听得很认真,很入神,因为老师讲得实在是太 好了,很多话都说到了我们心坎里去了,引发了我很多的思考,对大学过去两年的反思,以 及对今后两年大学生活的重新规划。从第一节管理课开始,我就对这门课产生了兴趣。从课 本知识,到鲁豫有约之“后高考时代,我要我的大学”、“打工皇帝—唐骏”,时代光华管理 课程—余世雄,再到《赢在中国》等,从这一学期的学习下来,我觉得自己的知识面拓宽了 很多,学到了很多。下面将具体谈谈我对这门课学习的一些体会。 管理在现代社会作用有着无法替代的作用。在现实社会中,人们都是生活在各种不同组 织之中的,如工厂、学校、医院、军队、公司等等,人们依赖组织,组织是人类存在和活动 的基本形式。没有组织,仅凭人们个体的力量,无法征服自然,也不可能有所成就的;没有 组织,也就没有人类社会今天的发展与繁荣。组织是人类征服自然的力量的源泉,是人类获 得一切成就的主要因素。然而,仅仅有了组织也还是不够的,因为人类社会中存在组织就必 然有人群的活动,有人群的活动就有管理,有了管理,组织才能进行正常有效的活动,简而 言之,管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件。我认为对于有效的管理,没有一种固 定的模式,首先摆在第一位的必须是实际,对于不同的情况,不同的目的,都会有很多个管 理的选择,我们要从中间选择一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法,都不是容易达 到的事情。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标,对于企业管理,那就是使 最少的投入换回最多的回报。我认为工作和人是管理的两个重要部分。 首先是对于工作。所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企 业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人, 他们需要完成的工作也是一定的计划内的,这些都是需要在企业运作前设计规划好的内容。 因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的 角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当 最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为 永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变, 如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家 只是致力于更大地提高工 作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的 成就。泰罗提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工 人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用, 同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科 学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。 泰罗在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况, 科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分, 当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最

教师综合素质心得体会

教师综合素质心得体会 教师综合素质心得体会听了孟健校长老师给我们上的综合素质课,让我更深层次的认识到了提高综合素质的重要性。 其实我们每个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐。每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候,我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为学校也不是在为父母为朋友而学,无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身综合素质上边显得尤为重要。 而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。《综合素质》告诉我们:要梦

想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担。 懂得知福和珍惜并不是每个人都能体会并做得到的。但是我们一定要谨记一点:你所得到的一切都是你付出的积累,但并不是所有的付出都有回报。所以,没有回报,叫正常;得到回报,就叫福气。这就如人的生死,人生来就一无所有,那么后面所得到的一切都是回报,我们还有什么理由抱怨自己获得太少?我们要懂得真正的付出:力求回报的不叫付出;期待回报的也不叫付出。 有这样一个故事:一个小朋友手中握着一只小鸟问智者,他手中的小鸟是活的还是死的。这是一个典型的两难命题,如果智者说是活的,小朋友就会无情地捏死这只小鸟;而一旦智者说它是死的,小朋友就会松开他的手。这个故事在这里并不是要给我们分析逻辑学的两难命题问题,而是教育我们要学会掌握自己,活在当下。可以时时提醒自己,我不可能样样顺利,但是我至少可以事事尽力。这样就不会对结果抱有巨大的希望而在它达不到时会产生相应的绝望了。 以上就是我的心得体会,也许很多言论不够成熟,不切合实际,但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,

企业管理培训心得感想

企业管理培训心得感想 前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。 目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。 首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同

时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。 市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。 所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。 具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能

员工职业化素质提升培训心得体会

员工职业化素质提升培训心得体会 篇一:员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一) 《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总(一) 一、胜任职场工作的价值观,从“我”到“我们”,行为上的改变;改变自己认知上的价值排序,价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里,从个体到集体,用一个主人翁的心态对待每一件事情,使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的,也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变,即是要求我们要有强烈的团队意识,个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现,只有把自己融入到团队之中,才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试,这时我们提升职业素质,就要去行动,即行为的改变,改掉坏习惯,尝试新做法,行为的改变需要驱动力,这个驱动力是什么呢,即认知价值的排序,也就是对一件事的看法排序,举一个例子,在公司里,有一个人请求你帮助,你是同意还是拒绝,你内心会有一个衡量打分的过程,也就是认知价值的排序,改变一种行为习惯,就要重新打分,这

个重新打分是很痛苦的,但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确,不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么,该怎样做,他就很迷忙,这就需要我们去多了解周边的人和事,了解世界的变化和信息,了解政策,以便我们更快更准确的做出判断,逃离迷茫。 如何在变化中实现价值,首先是专、精、特,也就是同样做一 件事,要比其他人做的好;其次要回归自己的尊严,要得到社会的认可,这样才能走的长远;再次要通过终身的学习做到积极的变化,去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序;我们的价值取向要随着环境的改变重新排序;价值的排序过程是一个得失平衡的过程,有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换,更是一种心态,一种理念的转换。“我”是一个个体,是从自我出发考虑问题,而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现,更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中,我们要做好这种角色的转换,这不仅可以增强我们的集体意识,也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。

学习企业管理心得体会

学习企业管理心得体会 0X届XXXX系刑颖丹 随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。 现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过 学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础. 管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点: 一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业 当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

素质培训心得体会

员工素质提升心得体会 通过这次素质提升学习活动,我个人觉得非常必要,非常及时,通过学习,给了我全新的理念,还解决了许多我在工作中的困惑,激励我在今后的工作中更加努力的学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。现将就加强学习,提高素质谈一下体会。 一、目的明确,态度端正,认真学习。 由于多年来忙于工作缺少学习,总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。通过学习让我觉得思维开阔,深感受益不浅。很多理论知识,就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。所以,我十分珍惜这次学习机会,在学习中,态度端正,尽量克服工作忙的困难,认真听讲,及时作笔记。 二、学习方法 在学习上首先要做到,一是勤学习,只要对工作有利的,都要认真去学,要挤时间学。正如古人所言,士三日不读书,便语言无味,面目可憎。一个人不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就不能适应工作的需要。二是勤思考,理论联系实际,光学不思应叫“食而不化”,学了要消化,要结合自己的工作实践思考一些问题。三是要勤积累,只要对工作有价值,都要把它积累起来,积累起来等于“厚积而薄发”通过学习解决问题,因此一定要重视学习,善于学习,力求奋进,把工作做好。学习最根本的目的还在于实践,运用于本职工作。我深深感到,只有持续不断地积累,才能有所前进。学习不能急功近利,但要有一定的目标,尤其要带着问题学。孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”只有思考中学、研究地学,在学习中思考,在思考中学习,而不是泛泛地学,才能真正有所收获。由于所从事的工作性质,需要有坚实的理论基础和业务技能,促使我不敢稍有懈怠,从工作中得到学习的动力,得到真正的快乐。 四、只有“学以致用”才能体现知识的掌握程度和运用能力。通过这段时间的学习身受其益,以今后的工作实践中,要把学习中的新理念,新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去,提高业务素质水平,增强了法律意识。 总之,应做到认认真真学习,实实在在做人,踏踏实实工作。篇二:素质提升培训心得体会 素质提升培训心得体会 ——双河东区采油大队周升宝 三月份,大队为贯彻落实油田公司、厂关于开展机关和干部职工素质提升培训通知的精神,结合大队实际,开展了干部职工素质提升培训活动,以提升个人自身素质,增强责任意识,确保我们能够以端正的态度,过硬的能力,良好的状态和饱满的热情投入到工作中去,大队特地对我们进行了一次有组织,有计划,有针对的教育活动。指导我们怎样做事,教导我们如何做人,使我感到收获颇丰,借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。 首先,结合我们的实际形势谈谈不学则罔。人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。只有持之以恒,加强学习才能不断提高自身素质,才能适应新形势,胜任新任务。其次,结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。作为一名采油一线安全环保人员,我们每个人都有很明确的岗位 和职责。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我们现在年轻人身上严重存在“五化”现象:即思想上非政治化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神

经营管理学习心得体会

经营管理学习心得体会 经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等 各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系 列管理、运营之活动。参加企业经营管理培训后主要有以下几点 心得体会。仅供大家参考。 经营管理学习心得体会篇一 前不久,公司组织企业经营管理培训,感触颇多,下面谈下心得 体会: 老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是 用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿 田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似, 且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不 仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。 据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫 千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野 菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育, 使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被 人们器重的。

从大笑和菊花,笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个部件化整为零闯市场,就连 不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉 骨派上了大用场,用来生产被西方人誉为软黄金的硫酸软骨素出 口欧美。他们的经验就是一个变字,即随着时代的变化而变化, 根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着春 夏秋冬、男女老小、东南西北十二个字,不断地做活变的文章。 对于他们来说,产品的单一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就 意味着失败。 学我者生,似我者死。这是画家齐白石的一句名言,讲的是 艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适 用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为精营,形成新的亿元产业的做法,值得借鉴和学习。 经营管理学习心得体会篇二 随着电力体制改革的日益深入,电企的经营环境近年发生了 巨大变化,发电行业的垄断优势逐渐被打破,电企开始进入以效 益和利润为中心的市场经济时代,经营管理的地位越来越重要。 但是,与安全生产的文化氛围相比,却没有随之形成有利于经营 管理的机制和文化氛围,因此发电企业在想经营型企业转变过程中,产生了一系列不适应。针对这一现状,公司推出了经营管理

综合素养提升培训心得体会3篇

综合素养提升培训心得体会3篇 篇一 20xx年7月20日至7月24日,有幸参加了我镇组织的"综合素养提升"专题培训班,培训教师讲授了《加强基层党建——构建良性互动的党群干群关系》、《国学与干部修养》、《媒体应对与舆论控制引导》、《当前国内外政治经济热点问题分析》专题课,考察了青岛城阳区2个社区、胶州玉皇庙村、青岛啤酒集团。这次培训内容丰富,课程设置合理,我非常珍惜这次培训机会,认真听取每个专题,认真做好培训笔记,在考察过程中认真听讲解员进行讲解,经过几天的学习,让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解救了思想,打动了内心,每一堂课,都让我有所感动和收获。以下是这些天的几点体会: 一、多种形式的学习,提高了理论水平 作为一名基层工作人员,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。 二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 1是要不断强化全局意识和责任意识。"全局意识",是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记"全局意识",自觉适应目前形势发展需要,要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进

企业管理培训心得体会最新版

企业管理培训心得体会最新版 今天我参加了公司组织的培训课程,听了老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对企 业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识,结合8年来的工作实际, 我深有感触,体会总结如下: 一、商道即人道,学好经商要先学会做人。 世界观决定方法论,对商道的认识,是一个企业、一个人对商业行为的根本看法,一 个企业或个人持什么样的商道观念,也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言,是谓从商首先是人与人打交道,从商先做人, 做人先讲诚与信,讲诚信才可以从商立事,所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道, 以做人的方式做生意,是一种信念,一种责任,互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争 的环境中得以长久的生存,必须要恪守商道,以人为本、诚信经商,做生意不仅仅是为了 赚钱,更重要的是为了获得人心,一个企业、一个商场能够获得大众的认可,自然也不愁 利润,如此就良性循环,持续发展;如若一心只为赚钱,丧失人性、丢掉人心,最终是无 钱可赚,无疾而终。 对于一个商场而言,面对硝烟弥漫的商战场面,要想取得胜出,首先要做好商道,端 正做生意的态度,以人为本、诚信为本、文明经商,以真诚的心态获取人心,这样才能够 得以生存。在商场内部管理中要以人为本,关心员工的生活和工作,在管理环节中处处体 现企业对员工的关怀,发挥每一个人的力量,形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体,共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中,要诚信为本,以人为本,真正的将每一位 顾客当做上帝,提高产品质量,提升服务态度和服务质量,获取人心,从顾客的角度出发,为每个人服务以至满意,让商场的品牌深入人心,让顾客信任商场、选择商场、推荐商场,这样不愁业务的增加,不愁利润的增长。 二、品质即价值,抓住利润先抓住品质。 商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合,前者包括商品的物理性能,机械 性能,化学成分和生物的物性等自然属性,后者包括商品的外形,色泽,款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义,因为品质的优劣直接 影响商品的使用价值和价值,它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素,在 当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质,力争以质取胜,作为非价 格竞争的一个主要组成部分,决定了生产者和商家在竞争中的地位,也是营销的重要手段。 对于商业企业来说,我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量,更多的是对服务质量、消费环境的要求,产品质量能够带来高价格,服务质量也能够带来高价格,有时甚至比产 品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待,期望任何地方都有令人舒 适的消费环境。服务热情,环境洁静,诚信无欺,是消费过程中应尽的责任,同时也是一 个企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将

教师综合素质能力培训学习心得体会.

提高教师的综合素质学习体会 通过一天的教师教师素质能力提升的学习,无论是津之悟还是聚焦核心素养创新德育模式都要求我们教师必须要有良好的素质。因此要不断提高教师的素质,尤其是提高教师的综合素质。 一、对教师综合素质的认识 1、高尚的师德教师综合素质的核心是师德的塑造。而师德最基本、最重要的不是知识也不是经验,而是爱心,这是良好师德产生和维系的源泉。知识不够可以继续学习,经验不足可以积累弥补,教师若缺乏爱心则万事无补。爱心,能够衍生责任心、上进心、事业心与使命感,能够使教师以饱满的热情耐心、细心地处理工作,真心、诚心地对待学生,关注他们的成长与进步,重视肩负的社会责任与时代使命,如此不断产生教育、教学创新的动力。 2、渊博的知识教师的主要任务是向学生传授科学文化知识,促进学生个性全面发展,因此教师必须精通所教学科的基础知识和各部分知识之间的内在联系,了解学科的发展动向和最新研究成果。只有教师深入的掌握知识才能让学生从疑惑中浅出。面对知识更新速度的加快,教师只有具有了渊博的知识,才能赢得学生,教对教师产生敬慕心理,从而使学生产生交流心理,愿与教师沟通,达成共识,产生渴求心理,从而提高教育效果。教师还应随着时代的步伐与时俱进,能够说流利标准的普通话,具备英语及计算机使用等各种知识及能力。 3、精湛的“技艺”这里的技艺指的是教师的教学艺术和科研能力。教师要形成教学艺术首先就要有深厚的专业造诣和扎实的教学功底,教师的专业造诣必须精深、厚实,才能够确保“言传身教”的质量与效果。教育科研能力是基础教育阶段的教师所必备的能力。现代教师要从经验型转向科研型,要成为新的教育思想、教育理论、教育内容、教育对象、教育方法的实践者和研究者,为提高教学水平,培养适应社会发展的创造性人才,高效率地提高学生素质,迫切地呼唤着教师的创新智慧。所以.教师必须以研究者的姿态,进行教育教学并在不断的研究与探索中,根据现实需要改革、变通教学方式,有所发现,有所创造。 4、健康的心理国内外的大量研究结果表明,教师的心理素养尤其是个性品质,如情感、态度、性格、自我意识等是直接影响教育工作成败的重要因素。教师的心理素养也是直接影响学生心理素养形成的一个重要的因素。苏霍姆林斯基说:“我们工作的对象是正在形成中的个性的最细腻的精神生活领域,即智慧、感情、意志、自我意识。这些领域也只能用同样的东西,即智慧、感情、意志和自我意识去施加影响。” 近几年,越来越多的中小学十分重视对

员工素质提升培训心得体会(通用3篇)

员工素质提升培训心得体会(通用3篇) 员工素质提升培训心得体会 当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是帮大家整理的员工素质提升培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。 员工素质提升培训心得体会1 通过此次关于员工职业素养的培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能没有被很好的重视,但是它对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。 一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者,就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说,是为挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。所以一个职业者,要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己,要通过自己的职业工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一个人做为社会的一分子,不是孤立的一个人,每个人都在自己的工作岗位上,承担着一份公司赋予你的职责。

我们每一个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐,每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。通过此次培训课,我明白一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基,所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。 首先,我们在工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错,有必要时时检验自己的工作结果,以确保自己做的工作万无一失。工作的时候应该一直保持极大的工作热情,不仅要顺利完成工作任务,工作之余还应经常总结经验教训,不断提高工作效率。 其次,虽然在工作中我们也许会犯一些错误,受到领导的批评,但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎,获得一份经验,提高工作效率。在公司工作的这几年时间里,领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长,但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养,这对我来说是很宝贵的。 在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进

经营管理学习心得体会3篇

经营管理学习心得体会 3 篇
篇一:管理培训学习总结范文 3 篇 管理培训学习总结范文 3 篇 为了吸引优秀人才,管理培训生制度作为一种新型的人才培养模式被引进中 国,相关职位不仅受到众多毕业生的热捧 ,而且也成为企业吸引优秀人才的重要 利器。本文是小编为大家整理的管理培训学习总结范文,仅供参考。 管理培训学习总结范文一: 世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平 的,但是人的时间总是有限的,而且时间是不等人的。通过参加林部的时间管理 培训课程,让我学会了时间管理的七大步骤、设定目标的十大好处、时间管理的 3 个技巧等方法和知识,让我受益匪浅。它教会我必须有选择地做事情,使自己 时间的价值最大化。这就是时间管理最核心的思想。通过这次培训,有以下几点 心得体会: 一、 要事第一,做事要分轻重缓急 这个心得体会来自于时间管理培训的七大步骤中的第 3 个步骤:排序(时间 与管理工作矩阵)。在时间与管理工作矩阵中特别强调要扩大,多投时间在"重要 不紧急"的事情上,这些准备工作,计划、预防,建立关系,培训、授权、创新 的事情要渗透到日常工作中,并要设置计划节点,林部强调一般人都认为重要紧 急(忙于收拾残局、救火工作)是排在一位的工作,其实真正高效的时间管理者是 把"重要不紧急"的事情排在一位的。经过林部深入透彻的分析,我醒悟过来,在 以后的工作中做事要分轻重缓急,把"重要不紧急"的事情排在第一位。

二、 设定目标 设定目标有十大好处,要做到高效的时间管理首先需要设定一个目标。这个 是选择事情价值的一个标准,哪些事情更能让你实现这个目标?这个就是如何选 择最具价值的事情的衡量标准。所以不管长期短期,你都需要有一个自己的目标。 比如我的个人提升计划目标之 一是: 希望能每天阅读半小时的管理方面的书籍, 20xx 年参加质量管理中级 工程师培训及考试,提供质量管理水平,这个目标要花两个月的时间来实现。 三、今日事今日毕 部门今年推行"日清日高",每日按照年度、月度计划做日计划计划的过程, 实际上就是一个给事情排序筛选的过程。把你觉得当天重要的事情列出来,每天 把这当天重要的事情做好,就做到今日事今日毕了。当然,如果你在排序的过程 中出现问题了,评估上失败了那就比较麻烦了。有种错误的时间管理,是把每分每 秒的时间都安排好,逼迫自己吃饭花几分钟,看书花几分钟,安排的死死的。其实 你的人生是会有很多突发事件的,一个突发事件就可能打翻你所有的计划,带来 很大的挫折感,所以今日事今日毕最好是把当日重要的事情列出来。 四、要经常总结 要定期把一个时间段的工作情况进行一次全面系统的总检查、总分析,分析 成绩、不足、经验等。做过一件事,总会有经验和教训,为便于今后的工作,须 对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来 认识。 今后的工作计划开展可以根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工 作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。经常总结的目的在于你下次 少花时间,在于你在不断的进步中。一个错误不要犯 2 次,同样的事情应该一次

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