年终奖考核管理办法

一、绩效考核原则

依据各部门及员工个人年度考核结果、在岗时间等因素，以客观、公平、公正为原则发放年终奖金。

二、考核程序

1、员工考绩每年定为一次，作为年终考绩；

2、农历春节休假前15日，由行政办公室分发考核表至各部门，各部门主管须于春节前10日初考核完毕，递交表册至办公室汇整，再呈报总经理复核批示；

3、各部门主管考绩由总经理初复核；

4、春节前6日，总经理全部复核完毕，由行政办公室转发各部门知悉；

5、年度考绩事宜由总经理督导，行政办公室执行，各部门配合。

三、绩效分等

年度考核分为5等，90分以上为优秀，80分以上为良好，70分以上中等，60分以上为合格，60分以下为不合格

四、绩效考核规定

1、全体员工除试用期、实习期员工外均在考核范围之列；

2、在岗时间不足10个月的，年终考核奖80%，在岗时间6-10个月，年终考核奖70%，不足3个月不享受年终考核奖。

3、员工及经理在年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为优秀。

（1）在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者；

（2）迟到早退一年累计达13次以上(含)者；

（3）一年旷工3日以上(含)者；

（4）一年内请事假、病假超过15日（含）者；

（5）工作中出现严重失误，给公司带来不利影响，造成经济损失者；次者；1）有效投诉6（．

4、于年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为甲等。

（1）迟到早退一年累计达20次以上(含)者；

（2）旷工一年5日以上(含)者；

（3）一年内请事假、病假超过30日（含）者；

5、人数限制：

特等：各部门评选1名特等优秀员工。

6、评定方式：由同事互评、上级评定以及办公室出勤考核3部分组成，同事互评40%，上级评定40%，办公室出勤考核20%

五、分数增减

1、员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应执行加减分数，按下列规定执行：

记大功或大过一次者：加减5分；

记小功或小过一次者：加减3分；

嘉奖或申诫一次者：加减1分；

旷工1日者：扣2分；

迟到次数超过13次者(含)，每逾一次扣0.5分。

2、本项增减分数，独立于平均总分数限制之外。

六、等级奖励

等级评定作为下一年度升职升级与加薪的考评依据，优秀员工评定有额外奖金500元。

七、考绩要求

办理考绩的主管人员均应以客观立场评议，不得徇私。经销售总监审查，有违反公司规定者，该主管记一次小过，呈总经理核查。

八、考核方案

1、同事互评

（1）选取部门人员对被测评人工作能力、工作效率、工作态度、团队协作能力、领导能力、计划能力、沟通能力、分析判断能力、责任意识、公司信息熟识度、客户服务．

意识等各方面进行分（0-40分）。适用于客户服务部、工程维修部；（2）保安部评定方式

分中队进行评定，各个中队人员与本中队人员互评得分；

（3）人员得分最后得分为互评平均分；

2、上级评定

由部门主管对被测评人的全年工作表现进行评定，给予相应分值（0-40分）。

3、办公室出勤考核

根据员工全年出勤情况，全勤加分项，迟到、早退、事假、病假、旷工、工作失误扣罚为减分项。（0-20分）。附出勤全年汇总表。

4、考核结果与处理

优秀奖

考核分数比例等级评价奖金比例额外奖励

500A 元1优秀人120% 1-2≥90分人

B 良好100% ≥80分80% ≥70分

C 中等

50% 合格 D ≥60分0

不合格 E

＜60分

九、申诉

凡员工对部门主管所评定的考绩分数有不满者，可签呈公司副总经理，再呈报总经理。由总经理裁定进行调查或维持原议。申诉日期限于考绩经管理部门通知个人后2日内，逾期不予受理。

十、附则

固定年终奖金额数，由总经理依年度经营状况作出裁决；

领班级以上管理人员年度考核表

考核时间职门位姓名部

行政处分次数出勤及奖惩迟到病假培训缺勤事旷工假/早退款记过书面警告罚

次数/ 天数

项配代准40% 初评40% 审核标核考码目分．

1服从性：能服从上级安排，勤劳肯干，任劳任A

1出勤状况：按时上下班，不旷工、不迟到、不早退，病事假B1团队合作：能积极配合他人的

工作或积极参与公司各项活C

1学习能力：积极主动参加培训学习，能快速的掌握新技术、知识，运用自D5

工作负荷：工作负荷大时也能努力工作，完成任1E

5评分小

领导能力：善于领导部属提高工作意愿，积极达成目标，具有较强的观察、1F

断、应变和处理问题的能1沟通能力：亲和力强，上下级部属沟通让人乐意接受以此达到目G1

策划能力：策划有系统，适用公司长远发H

1组织协调：善于平衡协调部属，能自动自发与人合作达成目5I1授权指导：善于分配权力，积

极传授工作知识，引导部属达成任J

5评分小工作状况：部门目标达成情况，每项未达成，20K

2执行力：上司安排的任务或口头指令，每项未及时完成，0.L

工作质量：每发生一起有效投诉，0.1M工作效率：岗位职责或公司制度要求有时效性的任务，

每项未达成，0.1N成本意识：本部门耗材使用超标，每次异常损耗，10.O工作职责：按岗位职

责或公司制度要求，每项未达成，0.13P安全：安全事故每发生一次，2Q

办公设备：办公设备或工具非正常损坏，每次2R

评分小30

综合得

综合服务部工程技术人员年度考核表

40%