大学生手机购买研究.doc

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大学生手机购买研究-

摘要

如今手机消费日益变大,越来越多的大学生都把手机当成了1种日常生活中的必需品,为此本文根据指标体系建立原则,通过对手机参数的了解,结合学生购买手机的需要建立了手机评价指标体系。该指标体系分为4大方面:品牌、主要功能、价格和性能,其中对主要功能和性能参数又进行了细分。并选择了8部手机进行比较,为了较好反映哪几部手机更受欢迎,使用层次分析法和1-9尺度确定了各手机的权重,该方法使人们的判断比较实现规范化、数量化,可以使很多不确定因素得到很大程度降低。为准备购买手机的大学生选出了几部高性价比的手机,并为对手机有不同要求的购买者提出了几点建议。

关键词:评价指标体系;层次分析法;1-9尺度

Abstract

Now the mobile phones expend day by day, more and more university students have all regarded the mobile phones as one kind of daily life essential item, according to the appraisal target system establishment principle for this article, through the mobile phones parameter understanding, unified the student who need to purchase the mobile phones to establish the mobile phones appraisal target system. This target system is divided into four big aspects: The brand, the main function, the price and the performance, carried on

to the main function and the performance parameter subdivided. in order to reflected which mobile phones received welcome, choosing eight mobile phones to carry on the comparison, and using Analytic hierarchy process and 1-9 measure to determined various mobile phones weight. This method caused people realizing judgment standardization, and mathematical, and it might enable the many uncertainty element to obtain the great degree to reduce. In order to select several mobile phones which are more performance compared to the other mobile phones for the university students who prepare to purchase the mobile phones, and put forward several proposals for the buyer who have the different request.

Keywords: Appraisal target system; Analytic Hierarchy Process; 1-9 measure

关于大学生购买手机情况的调查

关于大学生购买手机情况 调查报告 调查人: 调查时间: 一、前言:随着社会经济水平的日益提高,人们的消费水平也随着逐渐增强。物质需求也相应的提高,越来越多的人拥有手机。这其中又特别是我们大学生,手机已经成为了我们沟通、生活中不可缺少的通信工具,然而今天的手机,已经不再仅仅是简单的通信工具,随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展,使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈,国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场,这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。 二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研 对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研 对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研 大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研 对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。

三、调研说明 (一)调研总体:郑州轻工业学院在校大学生 (二)调研目的:本调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为以及外部影响因素面向大学生调查对象进行调研,从而把握影响大学生手机消费的主要因素,为手机运营商提供良好的营销策略。 (三)调研方法:考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。 样本容量:根据成本与精度的结合,在置信度90%的情况下,允许抽样误差≤10%,预计的回答率不低于90%。本次调研设计样本量为100份。 (四)调研实施:第一阶段:课题的提出与确立 第二阶段:课题的探索性调研 第三阶段:资料收集与整理 第四阶段:准备调研报告 四、调研结果分析 (一)样本总体结构分析: 1、年级分布: 本次调研选择以样本总体为调查对象进行100份调查问卷,随机选择的调查对象中10级占51%,11级占39%,12级占10%。结果显示各年级均有对象参与到调研,其中10级与11级的学生居多。 年级人数(人)所占比例

2021年关于寒假手机专卖店社会实践报告.docx

2021年关于寒假手机专卖店社会实践报告 概述 xx手机店在永清是一个规模比较大的手机专卖店。 xx手机店里主要经营华为、三星、苹果这三种比较好的手机。店里也出售一些国内产的较好的手机。xx手机店里出售的手机都是一些比较接近大众,可以让大众们接受的手机。这里的名牌手机都是从原厂订货并亲自检查的原厂手机,其质量有保障。此店的价格也十分合理,选取最低价让新老用户可以再xx手机店买到适合自己并且最合理的价格,用自己实际质量来证明xx手机店的品质。本店全新全意为用户提供更可靠、更优惠、更便捷的购买途径,这也是本店的立业之本。 xx手机店一直以来都是以四个第一的服务来满足广大新老客户的需求,诚信no.1、质量no.1、价格no.1。在xx手机店均有购物凭证,并且客户们在购买了手机后,若因为手机自身质量存在问题需要退换货,也可凭票与店内服务员沟通,并且尽量解决好售后问题。xx手机店是为了满足广大客户的需求。在这里让我看到了诚信立业为大众利益,让我停下了脚步。在这里我的专业虽然与在这里所做的不同,但在这里都可以学到在学校学不到

的许多东西。也可以让我在这里锻炼,并让我成长。老板让我在这里做店员,初来乍到,能在这里工作我很开心。 在这短暂的时间里,我在这里学到了许多知识,我以最短的时间学习从未涉足的专业知识,在我离开的时候并得到了老板和同事的赞赏与肯定。 在实践的这段日子里,我从客观上对自己在学校里所学知识有了感性认识,使自己更加充分地理解了理论与实践。关于实践,就是把我们再学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。只学部实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合,另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的学习,学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。 在这实践的日子里,我获得了许多在书本上学不到的知识,并且我还收获了真诚的友谊。在努力工作的同时,看到的更多的是那一张张相互鼓励的笑脸,也正是如此,我才更加努力的做好这个工作。 在如今的社会,就要求我们不断的更新我们在课本上学不到的知识,不断扩展自己的知识面。不断从实践中学习,不断完善

手机社会实践报告范文4篇

手机社会实践报告范文4篇 社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇. 首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领

取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们. 其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。 最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到

大学生手机购买行为性别差异调查最终版

大学生手机购买行为性别差异调查 一、调查方案 1.调查背景: 随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生转移,大学生作为整体消费群体中的一个特殊群体,不再是只想呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多的融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。手机市场在大学校园也正在逐日蓬勃发展,正成为广大手机厂商必争之地,各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,那么,大学生手机购买行为性别差异现状到底怎样,其购买行为差异等系列问题都值得我们深入调查与探讨。 本次调查的目的便是为了了解在校大学生的手机购买行为性别差异,所以我们特意对此进行了调查并且进行了分析。 2.调查主题:大学生手机购买行为性别差异 3.调查目的:大学生作为一个整体消费群体中的一个特殊群体,手机市场在大学校园也逐日蓬勃发展,细分男女生之间对手机的不同购买行为,从而更有针对性地开拓和利用大学生手机市场,为手机的生产以及销售提供一定参考价值。 4.调查的内容:我们这次调查从大学生众多消费中选取不同性别之间对手机购买行为的差异,不是因为其他消费对大学生生活和工作不重要,而是手机购买行为差异这一个特殊消费项目是目前大学生消费的一个亮点,也是产生问题较多的消费项目。通过调查大学生手机购买行为的性别差异,可以反映出他们的消费观念及相关问题。 5.调查对象:广东省各大高校在校生 6.调查方式:网上问卷以及实地调查问卷 7.调查时间:2012年07月02日(发问卷)至2012年07月06日(收) 二、购买行为分析:

为了更好地了解大学生手机购买行为性别差异,首先我们必须明白什么是购买行为,购买行为的类型有哪些,影响购买行为的因素有哪些等等这些问题,我们都必须事先了解,所以我们也进行了购买行为分析。 1.购买行为的类型 (1)复杂型购买行为。品牌差异大,程度高的购买行为。 (2)和谐型购买行为。品牌差异小,消费者介入程度高的购买行为(3)多变型购买行为,品牌差异大,消费者介入程度低的购买行为(4)习惯性购买行为。品牌差异小,消费者介入程度低的购买行为 2.购买行为的变化 (1)的变化。人们购买商品的目的,并不单纯在于商品使用上的功能与价值。这一点在年轻一代身上特别明显。在使用价值之上,重视附加心理价值的商品不断增加。使人心灵丰富的、变美的、变快乐的、变新的、变珍贵的商品往往受青睐。 (2)品牌忠诚度。在上加上品牌,良好的品质、强势广告等都会使消费者持续性地购买商品。如果能让消费者接受的商品与相结合,就可能确保品牌忠诚度。 (3)普通意识与个性化。因为别人有、别人使用很快乐,自己也想跟着消费,即所谓。的普及使多数人受到相同的刺激,身旁的人都买了,而自己还没买显得很不自在。一旦收入增加,也希望能模仿原来不可能的上层消费,与一般人一致就觉得比较安心。这种心态对平常的生活影响更远。 3.影响购买行为的因素 (1)影响购买行为的内在因素 动机:需要引起动机,消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。 感受:消费者购买如何行动,还要看他对外界刺激物或情境的反映,这就是感受对消费者购买行为的影响。感受指的是人们的感觉和知觉。 态度:态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为对消费者的购买行为有着很大的影响。企业营销人员应该注重对消费者态度的研究。 学习:学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中,逐步获得和积累经验,并根据经验调整自己购买行

暑期社会实践报告 手机销售详细版

文件编号:GD/FS-6222 (报告范本系列) 暑期社会实践报告手机 销售详细版 The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

暑期社会实践报告手机销售详细版 提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。 作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。 经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产

品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:“你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得

卖手机社会实践报告

卖手机社会实践报告 【 - 卖手机销售人员总结】 社会实践,是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放,培养锻炼自己的才干的良好渠道,提升自身的思想与修养,树立服务社会的良好思想的有效途径,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识,提高素质。 在今年暑假的时候,经过朋友的推荐,我成为了爱施德股份有限公司的一名临时促销员。于是,我便正式开始了我的社会实践手机销售。 促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。 公司把我分配在大兴路的安科通讯。 xx诚讯电子于XX年2月18日在xx市成立。经过3年多的发展,诚讯电子已经成为xx市家喻户晓最大的手机连锁销售商。而安科通讯是诚讯电子旗下的分店,现在和诚讯电子合称为xx市畅想科技有限公司。

第一天上班时,我站在motorola专柜前就傻了眼。motorola的价格高、式样不好看。我想我完了,我肯定三天都销售不出一台的。但在我的坚持不懈下,我终于售出一台手机。我顿时觉得好有成就感,所以我比之前更加积极。最终,三天的工作下来,我竟销售出6台高端手机,是暑假节庆临促中业绩最好的。因此,我破例成为了爱施德唯一一个周末临促。从那以后,每个周周末两天我都会按时去大兴路的安科通讯上班。正因为我每天的销量不错,所以 7.15.学校期末考试一完,我就按照公司的安排到畅想科技的办公区办理正式入职。7.16.我便以爱施德motorola专促的身份,走进了安科通讯的卖场。 社会实践告诉我,不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。 motorola是国际四大品牌之一,以产高端机(智能机)为主,目前在智能机排行榜上排第一,就是因为它采用的是现在市面上最好的安卓系统。motorola一共有三个 代理公司,而爱施德便是其中最大的代理公司。对于我公司代理的手机,无论在功能,特点,价格等方面我也都了如指掌。

手机销售的社会实践报告

大学生社会实践报告 一整年的大一生活结束了,为了让自己在接下来的生活里拥有一颗对社会生活更加了解更加清晰的头脑,也为了让自己的大学生涯里具有更充分更丰富的社会实践经验,在大学的第一个暑假,我参加了大学生社会实践活动。现将我在活动期间的一些经历跟感想报告如下:实践时间: 实践内容:手机销售; 实践目的:通过手机销售,跟与社会各阶层人接触,拉近我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。为自己将来的成功增添更多砝码。 在一整个月的实践中,我有了很多很多的感受…… 1、工作一个月,我收获的其实并不仅仅只有经验,每天起早贪黑 过了一个月,我也挣到了人生之中的第一份工资。虽然钱并不多,也仅仅足够维持我在大学一个月的生活开销,但是心里的激动是没有办法用言语来表达的。曾经的我在大学里面享受着父母每个月寄来的生活费,丝毫没有感觉到这些钱是父母劳累了多少天辛苦了多少天挣来的,挣钱的压力是巨大的,尤其对于没有多少文化的父亲母亲……通过这一次的挣钱经历,我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里,我想我一定会比从前更明白节约的重要意义。 2、不得不承认,很多时候一句得体或者不得体的话往往就是成功

与不成功的决定因因素。所以,善于言谈是立足社会的一项不 可或缺的素质。人与人交流,重要的是互相尊重互相爱护,这 样才能够赢得人格上无限的魅力。大家都知道社会上人际交往 非常复杂,待人接物之间往往存在着很多潜在的规则跟学问。 如何掌握并灵活运用这些学问就需要我们在社会实践中不断地 吸取经验,慢慢琢磨,日积月累。曾经听说过大学是一个小社 会,然而在大学里面,我们有时候其实并不需要很多深奥的东 西来跟同学老师交往,但是社会就不同了,更多的时候,我们 需要认真去思考。比如在实践的过程中,有一次遇到了一个阿 妈因为不满意我当初对产品的介绍又来找到我要求退货,在这 种情况下,如果我按照她的意愿做的话公司就会损失一部手机 的利润,更加重要的就是公司的信誉也会受到一定的影响。那 么这就不仅仅只是利润的问题了。于是在了解了这位阿姨的具 体想法之后,我跟他解释了当初那样子跟她介绍产品的原因, 只是因为她自己不了解情况而对我产生了误会。于是在我的耐 心解释之后那位阿姨不仅没有退掉她买的手机,还夸我的工作 做的不错。这件事,让我兴奋了好多天,工作也更加有力了~ 3、俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候, 有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑 了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自 强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都

大学生购买手机调查报告

大学生购买手机调查 同学,您好! 我是****的学生,正在结合所学课程调查大学生购手机(电脑)的调查,希望得到您的支持,我们十分感谢。本次调查采取不记名调查,对于采集的信息仅供本次问卷使用,我们承诺将不会透露你的任何隐私。感谢您的参与。 调查问卷: 1.请问您的性别 A.男 B.女 2.您的年龄: 3.您所在的年级 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 4.您的爱好 A.体育、旅游 B.电竟游戏 C.旅游生活 D.科技、财经 5.您家所在的是城市还是农村 A.城市 B.农村 6.您家中父母是否有稳定的工作 A.是 B.否 7.您每月来自家里的生活费用有多少? A.800以下 B.800——1200 C.1200——2000 D.2000以上 8.在校期间,您是否经常兼职 A.是 B.否 9.您学校所在的城市属于几线城市 A.一线 B.二线 C.三线 D.四线 10.您对手机的需求性? A.很需要 B.普通 C.可有可无 D.不需要 11.请问您多长时间换一次手机 A.半年以下 B.半年到一年 C.一年到两年 D.两年以上 12.在那些情况下,您会选择更换手机 A.手机样式老旧 B.手机出现新款 C.原手机损坏 D.周围人都换手机了 E.其他 13.您对手机的最重要的要求是什么 A.款式新颖 B.功能齐全 C.运行速度快 D.信息安全 F.价格便宜 G.其他 14. 请问您在选择手机时,你最先考虑的因素是? A.品牌 B.性能 C.价格 D.外观 E.其他 15.您喜欢的手机品牌 A.苹果 B.华为 C.三星 D.小米 E.魅族 F.中兴 G.HTC I.LG J.黑莓 K.vivo L.OPPO M.其他 大学生购买手机调查报告 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展,尤其是那些走在市场前沿的新产品,诸如手机、电脑等代表当今高新技术的产品既能迎合大

手机销售社会实践报告模板(完整版)

报告编号:YT-FS-3570-53 手机销售社会实践报告模 板(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

手机销售社会实践报告模板(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 时间过得真是快啊!来到鄂大的第三学期又在匆匆中结束了,很快地,我们又迎来了在大学的第二个寒假。 刚回到家,我便向我妈妈说起,寒假我们要进行社会实践。妈妈便告诉我,弥市新开了一家手机店,现在在招聘店员,你去试试吧,你不是在学校做过这方面的兼职吗?想想也是,便说干就干。第二天一早吃完早饭就去应聘了。谁知那店长一听说我是寒假来做实习的,学的又是市场营销,以前也还做过这方面的兼职,店长就爽快地答应了让我做一名短工。 在那里做事还蛮好的,不用穿工作服。第一天报到时,老板就简单的给我说了一下上班的要求:早上

9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃饭。交待完上班的时间后简单地作了一下要求,他说:“你知道我们这里只是个镇,来这里买手机的大多数都是农村来的,他们对于手机的要求便是质量、实惠、耐用,而不是只顾外表。你给他们介绍时主要介绍这些手机的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,现在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作时要热情……”交待完这些事情后便让我认真的了解老板店里的手机,每款手机的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手机的价格了。 很快地我步入了正轨,当上了手机销售员。在店里顾客时多时少,少的时候我还很应付得来,但人多的时候就让我有点不知所措了。因为店里的员工只有3个,顾客很多的时候,老板也会出来帮忙。记得刚到店里的前3天,由于店子新开,正在做促销活动,来的顾客很多,当我为一位顾客正在介绍他想要的产品时,另外的顾客又叫我拿他们喜欢的手机给他们看,刚给一个介绍完,又要给另一个介绍,但是又是头几

手机店社会实践报告

手机店社会实践报告 篇一:大学生社会实践报告手机销售顾问 大学生社会实践报告手机销售顾问 实践单位:福州步步高有限公司 实践时间:XX 年7月4日至XX 年8月25日共53天 实践报告正文 一、实践目的: 作为我的大学期间最后一个暑假,所以我更希望早点到社会锻炼下自己,于是我选择了到福州步步高器有限公司实习,因为从大一开始每个节假日都有在石狮步步高公司做兼职,对步步高的产品也有了深入的了解,再加上父母都在福州这样方便,不用担心住宿问题,并经过石狮步步高有限公司的推荐,很快我便去福州步步高有限公司人事部找

到相关负责人,公司也对我进行相关的面试,我先自我介绍了下,然后随机介绍了款步步高的产品,经理也相当满意,便问我什么时候可以开始上班,第二天公司很快便安排了份手机销售的工作,销售顾问职位,我主要引导和介绍我们公司的产品,对于销售这方面我对自己的能力也是相当自信的。再加上自己对销售有很高的兴趣,工作起来也很上手,跟店长和店员们相处的很好,所以到现在也还保持联系,有时店里面缺人的时候也会随时问我没有空去工作或者介绍些朋友去那工作,也为我积累更多社会经验。 二、实践内容: 在暑期这两个月里我主推的是步步高s6这部手机,是一部中高端的手机,售价是2398,步步高主打时尚音乐智能手机,其外观时尚大气,配置和性能很高,后置像素高达800万,自带4g存安卓的系统,并且屏幕采用的是ips的屏幕,所以很多顾客在我的介绍下都会为

之心动,许多来店里打算买别的品牌手机的顾客在我的推荐下都会先择买我们的手机,在暑期这两个月里我共卖出步步高s6共83台总价值199034,所以我每个月的薪金都达到三千以上,我想这是对我工作的认可和奖励。 三、实践总结 暑期社会实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,店长和主管也夸奖我适应性很强,工作能力也不错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。两个月的辛苦也是有回报的,当我拿到工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了上班的日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我作了一总结,在工作中我们要善于沟通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上级时行交流。真的要学会

社会实践报告手机

社会实践报告手机 导语:社会实践是一次难得锻炼成长的机会。如今社会,90后的孩子大都被赋予了娇生惯养的标签,甚至是衣来伸手翻来张口,活脱脱就一个典型的低能儿。因此,为了改变大人们对90后的看法,我们决定利用假期的时间去参加社会实践。很快,一个月的社会实践即将结束,但是我却从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我们与社会的距离,下面是聘才小编整理的关于XX年暑期手机销售员社会实践报告范文,欢迎阅读! 在酷暑中我又迎来了一次社会实践的机会。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了攀枝花公路建设有限公司,

开始了我这个假期的社会实践。在这里我是以技术员的身份实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在大学里我的专业是主攻建筑工程方面的,也就是在将来毕业之后,我会走进工地,对各种工程建设进行指挥。图纸绘画以及工程设计这些方面我在学校一直在学,可是这些方面对我来说,都是纸上谈兵,没有真正的实践过,这对我来说是一件很遗憾的事情,我相信在今后的工作中,我还是可以做的更好的,只要给我一次实习的机会。 初到时,我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实习的是一位花甲老人,退休后被返聘,在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽,便开始了我一天的实践活动。监理的工作就是在施工期间监督施工方施工,保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本,很难接触到实际的施工过程

大学生手机购买及使用情况调查分析

大学生手机购买及使用情况调查分析前言:随着时代的变迁,科技的迅猛发展给社会带来了日新月异的变化。一轮又一轮的科技革命和工业革命,带来了通讯方式的不断变化。手机,这个曾经奢侈的名词,早已成为大众生活的必需品。它是现代社会的一个重要的媒介,集上网,通讯,娱乐消遣等多种功能于一体。而对于崇尚新颖创新的大学生群体,在如今的知识经济时代,配备手机已经成为对外拓展视野,沟通交流的重要工具。因此手机的日益多元化对于今日的大学生有着与众不同的意义。 目前,大学生对手机的要求越来越高,而且对于选择手机的观念也存在很大的分歧,那么现今大学生对手机的选择观念又是怎么样的呢?我们的调查以安徽建筑大学在校大学生为例展开。问卷调查合计共86份, 在了解该校大学生日常手机购买和手机使用情况的基础上, 对其中一些影响因素进行探讨和分析。 调查内容与结果分析: 1.您的性别是: 本次被调查的学生总数为86人,其中女生占36人,男生占50人。由于XX大学土木学院男女比例为1:10,而调查男女比例为4:3,说明调查参与者遍布各学院。2.您所在年级:

此次调查我们有86位学生积极参与在我们的调查活动中,其中大一为15人,大二为50人,大三为20人,大四为1人。所以被调查主体为大二学生。 3.您现在手机的价位: 问卷调查表明大学生购买手机的价格大多集中在1500-3000元钱左右,还有20名同学的手机价位在4500及以上,说明经济实力仍是基础性因素。大部分家庭经济一般的同学购买手机价位在1500-3000左右,强调性价比,而家庭经济条件较好的学生强调同质同价,手机购买和消费定位较高,反之亦然。但不排除节俭的父母对孩子的消费需求总是给以最大限度的满足。 4.您现在使用的手机品牌是:

手机专卖社会实践报告

手机专卖社会实践报告 终于可以坐下来好好回忆自己寒假打工的经历,整理整理这些天的思绪,看看有哪些收获…… 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 获得这份工作是一个偶然,之前说放假打工只是一个想法,我并没有想到会变成一个现实。这让我对一句话确信不疑:你永远不知道下一刻会发生什么,所以任何时候都不要放弃希望!这中间说做就做并没有考虑太多的后果问题(自己家开了一间比较大的门面房,不过因为搞得是建材建陶和

水暖,我帮不上忙,所以不想呆在家里;另外爸妈都在看店子,家里年货及家庭卫生都还没搞,我应该留在家帮忙)这点不得不得益于妈说了一句话,“只要是你认为对的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的胆怯,回来收拾收拾第二天就去上班了。 不过怎么说通过做这个我还是了解了一些我从前不知道的知识。比如说B2B,所谓的B2B就是business to business,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的5年内,B2B将达到41%的年平均增长率,到XX年,全球范围内的B2B交易预计将达到万亿美元。 社会的每一天都是充满挑战与机遇,在我还未踏入社会时,我不明白这句话的含义,人生只有经历过,才能更好的定位自己,读万卷书不如行万里路!为此,我毫不犹豫的参加了社会实践活动,在这段期间我收益颇丰。 本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要广州市民。通过抽样调查使我的出以下结论:在这里我不得不提一句话,出门靠朋友这句话真不是吹的,靠关系走后门也真不是盖得!就因为我好朋友的姨是新

假期销售手机社会实践报告

假期销售手机社会实践报告 又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况,就安排我到现场观看,开始的时候我有点失望,好象不太适合我所学的专业类型,后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面. 一在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经验,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,我选择在着家店里做一个推销员。 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观

实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。 将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试

手机厂的社会实践报告

手机厂的社会实践报告 寒假社会实践报告XX 我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。 如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了

不仅仅是个人的利益。” 工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。 常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。 态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

学生购买手机心理调查报告

学生购买手机心理调查报告 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档学生购买手机心理调查报告,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 学生购买手机心理调查报告1 随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。 现在在校园里,大学生基本人手一部手机,高中生拥有手机也很常见,甚至在初中生中,也有不少同学拥有手机。网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%。 根据调查问卷显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机。 大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价

格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌。 1、在网上对大学生获得手机途径的调查中,家人购买的有512人,占总调查人数的45%;自己购买有580人,占51%;朋友赠送有34人,占3%;来历不明有11人,占1%,但购机费用有1067人来源父母或长辈,占93.8%。因为学生大多没有经济收入,所以选购要求为时尚、实用和低价,要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚的款式和颜色,个性化的外观设计和功能搭配,并且具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。另外,环保也是一个重要因素,手机发射功率极低,辐射极少,对人体无伤害以保护学生的大脑,健康成就未来。 2、倾向于寻求方便 学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、

暑期社会实践报告 手机销售示范文本_1

暑期社会实践报告手机 销售示范文本 After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future corresponding strategies. 某某管理中心 XX年XX月

暑期社会实践报告手机销售示范文本使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一 名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实 的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻 炼了一回,感触良多。 作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销 售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起 来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总 算是在这个行业入门了。 经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单 是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过 销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一 个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的

满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:“你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。

大学生手机消费调查报告(1)

大学生手机消费调查报告(1)

大学生手机消费调查报告 一选题背景 随着经济社会的不断发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。 二、调查目的 1、通过购买手机的情况大致了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。 2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。三组员分工 活动阶段名称内容负责 人 活动前相关文当撰写活动策划,市场

期准备调查 具体事项的安排 物料准备设计市场调查问卷 并印刷 活动中期执行调查对在校大学生进行 问卷调查 活动后期整理资料对市场调查问卷进 行整理 活动总结撰写调查报告 四、调查方式:现场问卷调查(300份) 五、调查对象:大连理工大学,大连海事大学,东北财经大学,大连海洋大学四所高校学生 六调查内容 (一)手机普及情况及趋势分析 (二)各品牌手机占有情况 (三)购买手机的目的 (四)每月话费支出 (五)学生手机使用的分析 (六)手机满意度的分析 七调查总结

(一)手机普及情况及趋势分析 信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者中手机的拥有率高达98、3%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间,占55%;手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%;少数的手机价格在2000元以上,占5%。也就是说,他们需要的是中低档的手机。 (二)各品牌手机占有情况

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