口腔科(诊所、门诊部)专项整治工作总结

口腔科(诊所、门诊部)专项整治工作总结
口腔科(诊所、门诊部)专项整治工作总结

口腔科(诊所、门诊部)专项整治工作总结

为进一步规范口腔诊疗机构执业行为,提高医疗质量,保证就医群众安全,山东省卫生厅《关于印发山东省口腔诊所、门诊部专项整治工作方案的通知》(鲁卫法监字〔2012〕8号)、XX市卫生局《关于印发XX市口腔诊所、门诊部专项整治工作方案的通知》(X卫法监字〔2012〕13号)和XX 市卫生局《关于印发XX市口腔诊所、门诊部专项整治工作方案的通知》(X卫字〔2012〕27号)文件精神,医疗卫生监督二科在辖区范围内开展了口腔诊所、门诊部专项整治工作,现将工作总结如下:

本次专项整治从打击无证行医行为、查处违法执业行为、落实消毒隔离措施、规范医疗废物处置、规范医疗机构执业许可被检查单位的消毒管理及医疗废物处置等方面情

况着手,依照《医疗废物管理条例》、《消毒管理办法》和《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》等法律法规,采取现场检查和规范指导相结合的方法进行了监督检查。

截至目前共检查了口腔诊所3家、口腔科6家。检查发现,多数口腔诊所能依法执业,消毒设施齐全,诊疗器械能按要求消毒或灭菌,每治疗一个病人洗手或消毒。在检查中发现一口腔诊所(孙XX,营西北路)未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动,我们对其进行了立案处罚并予

以取缔,某些诊所高压消毒设施长时间未使用,口腔诊疗器械在消毒过程中未进行包装,一次性物品进行重复使用,甚至未配置高压蒸汽灭菌消毒柜等现象。

针对检查中发现的问题,卫生执法人员当场下达了监督意见书9份,提出改进意见50余条,要求被监督单位立即整改,并对1家无医疗机构执业许可证的口腔诊所予以立案查处。

下一步,医疗卫生监督二科将加大监督检查频率,对整改情况进行复查,对违反卫生法律法规行为的将依法严惩,维护医疗市场秩序和保障了群众就医安全。

个体诊所年度工作总结

个体诊所年度工作总结 篇一:个体诊所执业校验年度工作总结 个体诊所年度工作总结 我诊所在上级主管部门的领导下,一年来认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下: 一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。 二、诊所现有主治医生XXX人,执业医师XXX人,执业助理医生XX 人,执业护士XX 人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。 制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。 四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询 问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者XXXX 人次,没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品

经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。 七、医疗废物交与XXXX 医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。 八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼社区居委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。 重庆市渝中区XXXX诊所 负责人:XXXX XX年XX月X日 篇二:个体诊所年度工作总结 篇一:XX 年度诊所工作总结 尧都仓颉诊所 作 总 结

2019.1.10巨野大元医院关于开展医疗卫生行业作风整治专项行动工作总结

巨野大元医院 关于开展医疗卫生行业作风整治专项行动工作总结 为规范我院医疗秩序,加强医德医风和行业作风建设,根据“关于印发《巨野县医疗卫生行业作风整治专项行动实施方案》的通知(巨卫发〔2018〕234号)”文件精神,按照巨野县卫生局的工作部署和要求,我院组织开展了医疗卫生行业作风整治专项活动,高度重视,周密部署,广泛宣传,狠抓落实,较好地完成了专项活动工作任务。现将专项整治工作总结如下: 一、工作开展情况 (一)高度重视,加强领导。我院高度重视医疗卫生行业作风整治专项活动,召开专项工作会议对整顿活动进行了安排部署,明确了“分级负责、条块结合”和“管行业必须管行风”活动原则和要求。及时成立了医疗卫生行业作风整治专项行动领导小组。卜凡廷院长任组长,各科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,办公室工件人员分工了综合协调、监督检查及投诉受理、信息宣传等工作,分工负责组织落实医疗卫生行业作风整顿活动的总体安排和部署。 (二)周密部署,深入宣传。召开医院全体职工启动大会,及时传达了上级相关文件的会议精神,宣布了活动方案,对专项活动进行了重点部署和强调。结合我院工作实际对专项活动总体要求、活动目标、活动范围、主要内容、实施步骤和工作要求进行了明确要求和详细安排,为活动顺利开展奠定了政策和理论基础。同时,为保证活动的有效开展,进行了广泛深入的宣传活动。重点利用宣传标语、电子屏幕、公开栏开展了宣传动员活动,为专项整顿活动的开展营造了良好的活动氛围。 (三)整改提高,确保实效。

1、加强住院管理,规范医疗行为。我院严格执行首诊负责制,按照住院指征,严格执行收治条件,不存在小病大治,对收治病人仔细核对身份信息,无冒名顶替、挂床住院、分解住院、叠床住院、伪造医疗文书等违规行为。无重复检查、过度检查,不合理用药、过度用药,过度治疗等违规行为。 2、加强医疗收费管理,控制医疗费用。控制医药费用不合理增长,保持医疗服务价格稳定,为人民群众提供费用较低、质量较高的医疗卫生服务,实现好人民群众的健康权益是我院工作的目标,我院严格按照市物价局、市卫计委、市人社局下发的物价标准,无自立项目、分解项目、超标准收费、重复收费、打包收费等违规行为。 3、内部运行管理。各科室已建立明确的质量管理组织,制度明确,能够定期组织科室质量管理小组检查科室工作并制订出整改措施,科主任基本按照医院各项规章制度管理科室工作,定期组织科室人员业务培训与技术考核,按时进行死亡病例讨论,环节质量质控比较及时,能够认真执行会诊制度,及时处理和调节医患纠纷,大部分医生能够认真执行处方管理办法和抗菌药物临床应用指导原则,医护应急演练比较重视,技术操作比较熟练。外科手术及麻醉工作比较规范。医疗人员对个人职责掌握比较好。我院已实行合理的绩效考核机制,不存在向科室和个人下达创收指标,将医务人员奖金、工资等收入与科室经济收入、药品、医用耗材、医学检查等业务收入挂钩等违规行为。 4、加强医德医风建设。加强医德医风教育学习,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“服务好,质量好,医德好,群众满意”。让此次活动人人知晓,人人参与,把树立良好的医德医风思想贯穿于我们工作的始终,伴随于每个医务工作者职业生涯。提高患者满意度,“服务好”

口腔科年度工作总结

口腔科年度工作总结 口腔科门诊患者多,流动性大,病情各异。各种急慢性感染性疾病的患者均在一般患者中间就诊。今天xx小编为大家精心挑选了关于口腔科年度工作总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。 口腔科年度工作总结篇一时光飞逝,转眼间来到XXX工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着以病人为中心的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。 过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受白衣天使这个无上光荣的称谓。 我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐! 人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我

口腔科门诊工作总结

口腔科门诊工作总结 篇一:口腔医生年终总结 从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩: 一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作 情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周

医院门诊部工作总结报告

20XX年度工作总结 医院门诊部工作总结报告 门诊咅B XXX

医院门诊部工作总结报告 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至11月,完成门诊工作量XXX人次,门诊观察治疗病人XXX人次,实现业务收入XXX 万元,业务利润XXX万元。完成社区及主体职工查体2000余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下: 一、坚持行风建设,不断提高服务质量; 1、强化思想教育,提高职工医德素质 通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础 2、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表500余份,满意率达到95%本年度共收到患者表扬信5篇。 3、实行“两公开”,增强透明度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。 4、落实完善制度,加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及XXX卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获XXX优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 1、建立质控网络 在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期

县卫生局医疗机构专项整治工作总结

县卫生局开展 医疗机构专项整治活动工作总结 为了深入贯彻落实《卫生部公安部关于维护医疗机构秩序的通告》(卫通【2012】7号)和全市医疗市场秩序专项整治工作会议精神,进一步规范全县医疗市场秩序,强化医疗机构监管,根据《榆林市卫生局关于开展医疗机构专项整治工作的通知》和《绥德县人民政府关于转发2012年医疗市场秩序专项整治活动实施方案的通知》(绥政办发【2012】61号)要求,卫生局组织开展了全县医疗机构专项整治活动,现将专项整治活动开展自查情况报告如下: 一、组织领导方面 一是县政府成立了由主管县级领导任组长,卫生、宣传、政法、药监、监察、公安、工商、人口和计生、司法等部门负责人为成员的医疗市场秩序专项整治活动领导小组,制定印发了《绥德县2012年医疗市场秩序专项整治活动实施方案》,明确了整治工作的时间、任务和重点,按照形成日常监督与专项检查相结合、全面巡查与重点监控相结合、行政执法和刑事司法相结合的整治工作长效工作机制,规定了各职能部门在医疗市场秩序专项整治工作职责,确保实现专项整治目标。二是卫生局按照职能任务制定印发了《绥德县医疗机构专项整治活动实施方案》,成立了专项整治领导小组,卫生监督所形成了分片包干,责任到人的责任工作机制,对全县范围内的医疗机构进行了摸底调查,确定了整治工作对象。三是加强宣传,营造氛围。在各医院张贴打击非法无证行医宣传画和《卫生部公安部关于维护医疗机构秩序的通告》,建立起20个乡镇监测哨点,实行动态监测辖区非法行医行为。设立了打击非法行医举报电话,举报信箱。向社会公开了投诉举报、受理承办、转办工作制度。

二、整治工作成效方面 (一)清理违规、惩治违法行为方面。 一是开展了学校医务室专项检查,共检查25户次,规范11户;二是对全县的医疗机构传染病防治和医疗废物处置进行专项检查,共检查32户次;三是开展乡镇卫生院放射监测工作,共检测20户次,对不符合卫生要求的9户进行了规范;四是建立起全县医疗机构档案资料库,实行一户一档,建档率达到100%;五是组织开展实施医疗机构执业不良行为记分管理办法。根据医疗机构日常监督,全部实行量化考核记入档案,在医疗机构执业许可证校验时作为重要依据。截止目前,共检查医疗机构67户次,取缔“黑诊所”7户,规范医疗机构56户,没收药品17箱(价值约1万元),立案3户,都已结案,罚款40户次,共处罚款30300元。特别是对绥德同心医院超出登记范围开展诊疗活动和对外承包的妇科进行了取缔、查封、处罚款等行政处罚。同时卫生局向全县各医疗单位通报了同心医院的违法情况,要求各级各类医疗机构要引以为鉴,卫生局将严厉打击各种违法违规行为,严打重罚,决不姑息。 (二)医疗机构管理方面 一是加强医德医风和党风廉政建设,卫生局制定了医德医风考评办法,年初与各医疗机构签订了责任书,并将此项工作纳入年终目标责任考核。县医院结合干部作风整顿、解放思想大讨论、五个集中整治等活动,通过自查、发放调查问卷、接受群众监督等方式,从思想作风、工作作风、学习作风、生活作风等多方面寻找不足,积极整改。全院职工都做出了个人公开服务承诺及防范、抵制“五股歪风”的公开承诺。有效地加强了医德医风建设,督促了工作作风的转变,收到了良好的成效。对吃拿卡要、开单提成、收受红包及其他不遵守医院劳动纪律、不执行医院各项规章制度等行为进行严格查处,累计查处

热门-口腔医院前台年终工作总结口腔门诊前台工作总结及计划

[口腔医院前台年终工作总结]口腔门诊前台工作 总结及计划 口腔医院前台年终工作总结口腔医院前台年终工作总 结(一) 20**年我的工作是在前台做导诊人员,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我工作最大的动力。以下是我对20**年度工作的一个总结: 一、树立新观念, 提高了工作人员的职业责任感 1.要对医院环境和相关事 宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡“,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;我们的最终目标就是千方百计满足 患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2.要做患者考不倒问不住的医院的'活字典“。作为医 院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若 处理不当,可导致秩序混乱。我们前台人员要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊人员兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,要大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。 总之“导诊“看似是一件比较轻松的工...

口腔科医生个人年度总结

口腔科医生个人年度总结 【篇一】口腔科医生个人年度总结 xx学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质服务

日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。 三、规范整体医疗,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任医师的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作,从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。 四、提高医师素质、培养一流人才

医院门诊工作总结3篇

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医院门诊工作总结3篇 XX年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下: 一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。 (一)医疗质量指标完成情况 1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院 日天天手术总例数例例 2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入 出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各 科室实际情况出发,狠抓项核心制度。 1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。 2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。 第2 页共15 页

医院“帮圈文化”专项整治工作总结

医院“帮圈文化”专项整治工作总结 为进一步严明政治纪律和政治规矩,营造风清气正的良好行业生态,近几日,XX 县人民医院采取组织召开整治帮圈文化专题会、自查自纠、签订承诺书等多举措,开 展专项整治工作。 首先,组织召开整治帮圈文化专题会。9月9日下午,XX县人民医院组织召开整 治帮圈文化专题会,院班子成员及办公室主任、监察室负责人参加了会议。会上,党 总支书记领学了中共XX县纪委关于转发《全省开展违反中央八项规定精神问题专项整治工作方案》的通知(淮纪发[2020]8号)和中共XX县纪委、中共XX县委组织部关于 转发《全市严明政治纪律和政治规矩开展整治帮圈文化专项排查工作方案》的通知(淮纪发[2020]9号)。院长刘金树要求全体党员干部要认真学习文件精神,全体党员干部 要进一步提升政治站位,提高思想认识,扎实开展帮圈文化整治活动,坚决杜绝在党 内搞团伙、拉党结派、培植私人势力等违反政治纪律和政治规矩的行为,治理党内关 系庸俗化的现象,纯洁党员干部的工作圈、生活圈、社交圈,促进形成清清爽爽的同 志关系、规规矩矩的上下级关系,营造风清气正的良好行业生态。 其次,深入开展查摆问题讨论研讨会。9月10日的会议上,逐一对照帮圈文化相 关内容,以治理酒局圈为切入点,认真开展自查自纠,是否存在违反有关组织规定, 私自参加老乡会、战友会、各类酒局圈等活动;对排查中发现的苗头性、倾向性问题,逐条列出清单,制定整改措施,建立整改台账,通过开展提醒谈话、批评教育,防止 帮圈文化滋生蔓延。 其三,签订坚决抵制帮圈文化承诺书。院班子成员及全体党员分别签定了抵制帮 圈文化承诺书。通过签订承诺书活动,使党员干部能够自觉做到三净化一自觉两促进,即:净化社交圈、净化生活圈、净化朋友圈,自觉接受党组织和群众的监督。促进形 成清爽的同志关系和规的上下级关系,促进努力营造风清气正的良好政治生态和工作 环境。 下一步,医院将紧抓中秋节、国庆节等重要节日时间节点,对帮圈文化加大明察 暗访力度,着力解决好四风隐身变种问题,营造干事创业的良好氛围。同时以开展扶 贫领域腐败和作风问题专项治理活动为契机,把治理侵害群众利益不正之风和腐败问 题作为脱贫攻坚工作的重点,多措并举,强力推进,助力脱贫攻坚。

工作总结口腔科年终工作总结

口腔科2014年工作总结 2014年口腔科全体医护人员在院领导的正确指导下,务实创新,以党的十八届四中全会精神为指导,以党的群众路线教育实践活动为契机,紧紧围绕创建“三甲”医院这一工作中心,深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,各项效益、指标与去年同比再创新高,圆满地完成了本科的各项工作任务,取得了辉煌的成绩,全年科室总收入达850万,其中门诊收入为410万,病房收入为440万,门诊病人约40000人次,住院病人1000余人次,手术820余人次,为总结经验,查找不足,现总结如下: 一、抓思想政治教育,营造良好政治氛围。 全科人员在政治上认真学习党的十八届四中全会精神,以党的群众路线教育实践活动为指导思想。思想坚定,自觉做热爱卫生事业的模范。教育引导全科医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病人服务,能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。以创建“三甲”医院为己任,严格执行医院及科室制定的各种规章制度,积极参加医院及科室组织的各种活动。 二、加强业务技术培训,提高临床操作能力。 加强科室医人员专业基础理论、基础知识的学习,加强科室临床使用抗生素的管理力度,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动。严格执行医院及科室制定的临床路径、单病种付费以及医保和新农合政策的相关规章制度,不用限制及禁用药品,不开大处方,规范口腔专业治疗方案,切实减轻就诊患者的医疗费用。组织学习“医疗废物处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”,门诊做到器械“一人一用一消毒”,进一步加强口腔科物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障门诊及病区各项工作正常进行。 三、发挥资源优势,引领我市口腔发展方向。 作为我市口腔专业的领军科室及团队,科室已经成功筹备并建立市医学会口腔专业委员会并连续四年举办口腔专业学术年会。邀请国内知名专家来我市讲学,促进我市口腔医学的科学、合理发展。科室南区门诊、病房、北区门诊的资源共享模式,为广大前来就诊的患者带来面目一新的就诊环境,门诊优雅温馨的导诊,南区宽敞清洁的住院病房,医护人员精湛的医疗水平及优质护理质量,得到了门诊及住院患者的高度赞扬。 四、改善服务态度,提高服务质量。 科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。始终把病人的愿望作为第一信号,把病人的满意作为第一追求,把病人的利益作为第一目标,时时处处想病人所想,急病人所急。不断强化服务意识,充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求,开展“亲情化”、“人性化”服务,吸引了大量病人就医就诊,同时为前来就诊的病人开通绿色生命通道,提供一站式服务,住院后进行相关检查,尽快安排手术,缩短住院时间,节省住院开支。强化减负意识,进行换位思考,替患者算账,严格执行医院药品管理部门制定的规章制度,做到因病施治,合理用药,合理检查,不开大处方。定期组织科室医护人员学习医院相关文件,进行专题学习,切实做到一切为了病人。节假日科室安排医护人员坚持工作岗位,24小时为患者提供优质的医疗、护理服务。 一年来,通过科室全体医护人员的努力,圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务,但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理论知识学习力度,提高工作效率及端正服务态度,不迟到,不早退,拒绝患者吃请,严以律己,团结一致,扎实工作,以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去,继续坚持“以人为本,构建和谐社会”的服务理念,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心.

口腔科医生年终的工作总结范文4篇

口腔科医生年终的工作总结范文4篇 2020-03-09 口腔科医生年终的工作总结范文1 在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本年度发表科研论著7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。 一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生最大的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔。一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务

管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。 口腔科医生年终的工作总结范文2 从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩: 一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如: 1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度; 2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;

医院门诊部工作总结范文(精选4篇)

医院门诊部工作总结范文(精选4篇) 医院门诊部工作总结范文 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是收集整理的医院门诊部工作总结范文,欢迎阅读与收藏。 医院门诊部工作总结1 门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号”四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下: 近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。 导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识

水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。 我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。 5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表

口腔诊所自查报告

口腔诊所自查报告 篇一:口腔科自查自纠报告 口腔科义齿使用情况的自查自纠报告 烔炀镇中心卫生院口腔科于2013年1月19日传达市卫生局关于口腔义齿使用情况精神,动员全科人员提高认识,正视问题,着重从以下几个方面作为切入点。 1. 自2012年1月1日起我院口腔科与合肥市卓越义齿制作有限公司签订义齿 定做协议: a. 制作范围:烤瓷牙、铸造冠、钢托支架、胶托支架、隐形义齿等五项 产品; b. 制定严格检查制度:牙齿模型送出前医生要检查、进厂前厂家技工师 要检查发现不合格模型口腔科医生要重新制备模型;义齿出厂前技师

要检查、送到口腔科医生要检查,发现不合格义齿返回厂家重新加工, 决不允许不合格义齿安装到病人的口腔中; c. 在保质期内不是人为因素造成义齿损坏,厂家应保修、重做。 2. 自双方合作以来,未发生一起义齿使用不良事件报告。、口腔科:唐群杰 2013年1月20日 篇二:口腔科自查报告 口腔科安全隐患自查报告 口腔科于近期组织安全自查工作,现报告如下: 1、科室定期对重要设施进行检查,及时消除安全隐患。 2、科室都配有灭火器,科室人员都能熟练掌握消防器材的使用。 3、严格管理易燃、易爆、剧毒、化学用品,加强消防工作,严防爆炸、中毒、火灾等事故的发生。 我科将继续努力,积极及时排查安全隐患,给科室人员创造一个和谐安全的工作环境。 医院口腔科 2014年1月15日 篇三:口腔诊所2013年度执业情况报告 口腔诊所2013年度执业情况报告

一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下: 一、接诊诊疗患者情况。2013年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加,全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿,所内发展态势良好。 二、坚持依法执业、坚持制度落实情况。本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。 三、医疗环境改善情况。为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。 四、诊所目前存在的不足。 爱牙护牙的宣传力不够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传,让广大群体知道爱牙护牙 知识,做到早发现早治疗。 总之,过去的一年,本诊所虽然发展良好,全年没有发生

口腔科工作总结

口腔科工作总结 一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。 二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作 情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,

严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、医学教,育网|搜集整理口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。 三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手

2020年门诊工作总结

2020年门诊工作总结 篇一:2020年内科工作总结及计划 2020年内科工作计划 弹指一挥间,感觉2020才刚开始,却快要挥手告别,迎接2020啦!回顾过去的一年里,在医院领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全科人员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,现就具体情况总结如下: 1、近一年来科室工作虽然面临人员紧张问题,但大家能够齐心协力,克服困难,配合医院完成各项工作,并完成科室人员外出进修学习计划,努力完成医院业务收入,全年门诊人次17779人,共出院患者533人,病床使用率达60%以上,年收入139万元。 2、由于内科工作的复杂性,紧张的工作节奏,有时部分科员工作懈怠,热情不高,缺乏耐心,不能正确对待患者质疑,忙于应付日常工作而缺乏严谨性,工作中有疏忽现象,主要表现在医疗文书书写存在问题较多,各项记录登记不全,药物应用不合理,诊疗患者不够细致,诊疗方案制定不够完善。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。 3、借助“万名保健医生进农户”活动,我科人员通过下村义诊、走访、体检等活动进一步提升了医院、科室形象,提高了医生知名度。 为了更好地完成下一年度的工作,特制定工作计划如下: 1、科室人才培养方面:结合目前临床病种以心脑血管病为主,科室计划在去年进修计划(呼吸、心内、急诊)基础上,在科室工作正常运行前提下安排科员轮流学习神经系统疾病的诊疗。营造科室内部良好的学习氛围,要求科员充分利用业余时间学习临床理论知识,争取年内全部通过执业医师考试,利用业余时间完成成人专升本学习,已获得中级资格医师争取聘任中级职称。 2、科室医疗质量安全管理方面:实行科室全面质量管理和全程质量控制,要求全科人员强化首诊负责制、三级医师查房等核心制度的掌握,严格执行医疗文书书写规范,诊疗细致,认真制定合理诊疗方案。建立从患者就医到离院,包括门诊、病房诊疗活动的全程质量控制,并将其纳入科室日常工作中,实施动态监控,保证患者安全。

医院行业作风专项治理工作总结

篇一:医院严肃工作纪律专项整治工作总结 **卫生院严肃工作纪律专项整治工作总结 根据仙游县纪委《关于在全县集中开展严肃工作纪律专项整治行动的实施方案》(仙纪[2014]36号)文件来神,按照仙游县卫生局的工作部署和要求,从今年10月开始,我院组织开展了严肃工作纪律整顿工作作风专项活动,紧密结合治理“中梗阻”活动,高度重视,周密部署,广泛宣传,狠抓落实,较好地完成了专项活动工作任务。现将专项整治工作总结如下: 一、工作开展情况 (一).是高度重视,加强领导。我院高度重视严肃工作纪律整顿工作作风专项活动,召开专项工作会议对整顿活动进行了安排部署,明确了“分级负责、条块结合”和“管行业必须管行风”活动原则和要求。及时成立了严肃工作纪律整顿工作作风领导小组。**院长任组长,**副院长任副组长,各科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,办公室工件人员分工了综合协调、监督检查及投诉受理、信息宣传等工作,分工负责组织落实作风整顿活动的总体安排和部署。特别是重点成立了业务领导纪律作风集中整顿专项活动检查指导组,明确院务成员分工负责各自分管领域活动开展及效果评价的督导检查工作职责和任务。2013年,中央提出关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”后,我院制定了《**卫生院贯彻落实改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则(18条)》,组织开展了动员大会,进行了广泛深入的动员和部署,为严肃工作纪律整顿工作作风专项活动奠定了很好的工作基础。(二).是周密部署,深入宣传。9月30日,召开医院全体干部职工启动大会,及时传达了上级相关文件的会议精神,宣布了活动方案,对专项活动进行了重点部署和强调。制定印发了《**卫生院集中开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动工作方案》,结合我院工作实际对专项活动总体要求、活动目标、活动范围、主要内容、实施步骤和工作要求进行了明确要求和详细安排,为活动顺利开展奠定了政策和理论基础。同时,为保证活动的有效开展,进行了广泛深入的宣传活动。重点利用宣传标语、电子屏幕、公开栏开展了宣传动员活动。并在门户网站设置了宣传标语,增设了专项活动的窗口,公开了征求意见邮箱和电话,为专项整顿活动的开展营造了良好的活动氛围。 (三).是加强学习,提高认识。为有效落实专项活动“动员部署、学习宣传”阶段的工作要求,我院结合党的群众路线教育实践活动在10月份先后组织了4次全体医务人员集中学习,重点学习贯彻了习近平同志在十八届中央政治局第一次集体学习时的讲话、王岐山同志在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会议上的工作报告、党的十八届四中全会精神以及上级活动部署和要求,并及时将领导讲话和活动要求作为学习材料下发给了各科室,进一步统一了全体干部职工的思想,提高了对开展活动重要性的认识,为活动的有效开展奠定了坚实的理论和思想基础,确保了全院干部职工的思想认识和行动统一到了各级党委政府活动的部署和要求上来。 (四). 整改提高,确保实效。1.是加强纪律作风建设,强化制度约束管理。继续深入开展纪律作风整顿活动,把纪律作风整顿作为医院管理的常态。①是狠抓作息时间。干部职工除特别特殊的情况以外,必须按时上下班,一般情况下不得请假,凡请假的必须按请销假制度办理,规范请销假制度。②是狠抓上班纪律。上班应严格遵守上下班制度,严禁上班时间出去吃东西,严禁上班时间玩电脑游戏,严禁上班时间上网聊天,严禁上班时间串岗。如发现类似情况,一定公开通报批评,严肃处理。③是及时抓好纪律作风的学习教育工作,突出学习重点,创新学习形式,规范学习制度,建立严格的检查考评制度,有完善的奖惩措施;树立工作就是责任、工作就是服务的价值观念。④是根据出现的问题查找制度漏洞和薄弱环节,查缺补漏,进一步完善制度,做到有章可循,有据可依。建立用强化制度管人管事的长效机制。2.是强化服务意识,提高工作效率。强化服务意识,就是要解决思想信念的问题,解决

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