质量管理中的几点建议

质量管理工作是一项长期的管理工作,要做好质量管理工作,提高质量管理工作,我认

为应从以下几个方面着手做工作。

一、提高检验员自身素质方面

1. 加强对检验员的质量标准,检验规程.抽样方案等方面的理论教育,提高检验员的理

论水平。

2. 工作实践中，一切以企业利益为重，一切以工作为标准，能够熟练的把握分管工

序的质量标准和检验方法，能够公平公正的坚持原则，为车间班组报务，为企业服务．确

保每一名检验员都有过硬的业务知识水平。

3. 小范围内树典型，充分发挥典型的模范带头作用，一点带面的逐渐铺开，进而提

升全员的综合素质。

二、提高产品质量方面

提高产品质量是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就．产品质量是生产过程中做出

来的，而不是检查员查出来的，检查定级只是对产品质量的一个客观公正的评价。因此，要提高产品质量，就要做到：

1. 先进的工艺设备是产品质量的重要保证。因此，在条件成熟的情况下，我们应适

当的引进先进成熟的工艺设备，以进一步提高产品质量。

2. 生产过程中，在现有工艺条件下加强过程控制，搞好工艺监督，全员行动，积极

宣传，让操作工切实认识到产品质量的重要性，而不能单纯的只为了工分而干，把精力转

移到如何做好和提高产品质量上来。

3. 严格首件必检，认真执行质量标准，仔细检查开始干的产品是否符合标准要求，

然后再决定是否批量生产。此间，检验员一定要跟上，对首件做认真细致的检查，确保产

品质量。

4. 加强过程巡检，增加抽检频次，及时跟踪服务班组，及时的发现解决问题，把各

种影响产品质量的不得因素消灭在萌芽状态，立即叫停要做到实处。

5. 在质量检查过程中，逐渐适当的提高标准要求，采取各种行之有效的方式做好质

量宣传工作，让每一个操作工都意识到：做不好产品质量就没有工分。

通过这一系列的工作，我们的产品质量必然会有更进一步的提高，产品一次性合格率

也必然会有更进一步的提高。

三、提高质量管理水平，搞好质量管理工作方面

要做好这项工作，就要有一个强有力的领导核心。

墨守成规只能是停滞不前。要敢于打破常规，要敢于开拓创新，在创新中开展工作，

在创新中提高管理水平。

质检处作为一个小团体，作为一个职能部门，明细分工，责任到人，杜绝了推诿扯皮，工作效率大大提高。

工作落到实处，加大监督考核力度。离开必要的监督，质量管理只能是一盘散沙。考

核只是管理工作的一种手段，而且也是必要的，通过适当的处罚，能够对当事人给予适当

的警示，进而推进工作的开展。错的，及时地指出，并做出有效的纠正预防措施；好的，

我们给以肯定，并在条件许可的的情况下给予奖励，做到奖罚分明。

每月设立质量奖项，制订质量奖励目标，对完成质量指标好的班组进行奖励；对工作

认真、积极主动、任劳任怨的检验员，全月工序无质量事故，无质量损失，给予检验员适

当的奖励，以激励大家更好的工作。

四、由于现有条件的制约，生产过程中存在一定的弊端，粗制滥造在一定范围内还时

有发生，影响制约了产品质量的提高。针对这种情况，建议进一步细化生产流程，明确区

域和标识，做到卡、帐、物必须相符，以进一步完善量值管理。

以上几点建议供领导参考。

质检处

2019年10月7日

生活中的咸作文

生活中的咸作文篇一：生活中的酸甜苦辣咸回忆往事，生活中有许许多多的酸甜苦辣咸，我也有许多酸甜苦辣咸，让我们一起来享受酸甜苦辣咸，一起品味我的酸甜苦辣咸。酸：在期末考试的时候，我的心怦怦直跳，心神不宁，我十分紧张，我脸上一点一点的汗水留下来，眼睛里一片茫然。我心里一片慌乱。我心想：马上就要考试了，我们要赶快复习。完了，考试马上开始了。甜：期末考试后，我知道了自己的分数：语文95分，数学99。5分，英语99。5分，科学97分，我十分高兴，心中像吃了蜂蜜一样甜美，我知道我得了全班第二名后，我就更开心了，我心想：哈哈，这次我终于赢了他们。苦：一次，我们在一起玩游戏，我们在打乒乓球，我们互相轮流打，我们打了很长时间，突然茅老师大踏步走来，我们没有反应出来，茅老师问我们这是谁提议，他们都指我，我没办法，只好认了。心里想：为什么受伤的总是我，我这么悲惨，我太悲了！辣：我们每个星期五和星期天要去教堂，我妈偏偏让我去教堂但我因为作业太多所以不想去教堂，但妈妈还是让我去教堂，我心想：教堂里要去，但是作业也必须要完成，所以要先写作业再去教堂。咸：今天，我们去打篮球，我们分队打我们队太弱，最后以大分失败，身上一堆咸味，这就是我生活中的咸。生活中有许许多多酸甜苦辣咸，这就是我的酸甜苦辣咸。

篇二：生活中的酸甜苦辣咸 “慧慧啊！起床啦！早饭做好了！快点！！”“哦！马上。正做梦呢。”“来啦，吃的什么饭啊，哇塞！这么丰富啊！老妈，你什么时候学做饭的啊？”“看电视学的，晚上给你做清蒸羊肉、牛排、糖醋鱼！”“嗯，好啊好埃”“老妈，我吃饱了，上学了埃拜拜！”“嗯，好好学习啊！”“啦啦啦啦啦！”我正走在上学的路上，嘴里哼着小调。走着走着，咦，那不是刘雨诺吗？我赶紧过去和她搭话。“雨诺，暑假过的怎么样啊？”“唉，还能怎么样埃天天补课，不过你在qq和我聊天埃”“嗯。你怎么变成“熊猫眼”了？”“昨天晚上加班把暑假作业写完了，哈欠，我现在还困呢。”“哈哈，谁让你暑假不写完，非要等到最后一天才写。”“不想写埃补课班的作业也很多的。”“是吗？我没上过，不知道。”“惨死了。走吧，看看同学去。”“嗯。” 进了教室门，我发现同学们长高了，肥猫长胖了，爱莉叶叶变得更漂亮了，上官紫尘还是那么冷漠。哈哈，还是小胖妞像猪一样埃“哦，佩瑶啊，暑假怎么样啊！”“嗯，很开心埃对了，你过得怎么样？”“我吗，还是那个样呗。”“呵呵，这句话说了好久了，到底怎么样啊？”“不错。”“嗯，你家什么时候买个液晶电视啊！”“额。。。早买了。”“啊！什么时候啊？”“买了大概两年了吧。佩瑶，你是不是见到同学，太高兴了，连我家电视什么时候买的都忘了？”“嗯，可能吧。呵呵，不好意思埃”“没事，咱们是闺蜜嘛。”“嗯。” “铃铃铃”。上课了。同学们赶紧坐到座位。李老师来了，身边还跟着一位和我们年龄相仿的一位女孩。李老师走上讲台，说：“同学们，

如何实现质量管理持续改进

质量管理持续改进存在的问题及对策摘要：公司运行质量管理体系已近两年，质量管理工作日趋规范。质量是企业生存之本，公司内部大力推进质量体系是希望通过管理体系在公司内部的有效运作，不断优化工作流程，规范经营管理，在全员参与的基础上，切实提高产品质量，提升公司的综合竞争力，为了不断改-进产品质量，提高质量管理体系及过程的有效性和效率，以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求与期望，必须坚持持续改进。关键词：持续改进质量管理前言：为使公司质量管理体系得到持续改进，巩固提高，增强顾客对我们的信任度，一年来我们通过对实施的内审、管理评审特别是通过外审工作进行分析、调查，认真总结在推行质量管理体系实践中质量管理体系对持续改进的要求，调查持续改进还存在哪方面问题，针对内审、管理评审，特别是外审中专家提出的宝贵意见，如何做好持续改进。对体系文件进行换版，使质量管理体系的工作流程、过程方法、质量保证能结合公司的生产实际，指导实践，持续改进。一、持续改进的概念持续改进是增强满足要求能力的循环活动，是一种螺旋上升的PDCA循环活动，强调持续是指"PDCA"循环后又开始

新的一轮"PDCA"，如此"循环不断"，永无止境。换句话说，持续改进是组织为达到其质量方针和目标，致力于不断提高组织的有效性的过程;“持续”的涵义是指对过程的改进要逐步前进，持续改进反映了顾客增长的需求和期望并确保质量管理体系的动态发展。（二）持续改进的范围包括质量、效率等方面，而质量改进含产品质量、过程及质量管理体系有效性和效率的提高，它不限于对已发现或潜在的"不合格"采取纠正和预防措施，对于"合格"的方面也存在着改进的机遇，由于外界环境不断变化，技术在发展，顾客的需求也不断提高，满足需求的能力也应不断地增强，据此需要开展系列持续改进活动。（三）通过对过程的改进实现改进，包括提高质量水平、减少浪费和提高效率。每个过程都存在改进的机会，据此，应对所有过程进行分析并不断改进。同时，按优先次序排列过程，找出并做好主要过程。（四）持续改进是质量管理体系的动力，改进质量管理体系旨在达到新水平，即在质量，服务和成本方面超越历史水平，不断创新记录，达到新的控制水平，而不是在原有水平上周而复始。（四）纠正和预防的要求：公司对顾客满意情况、内部审核过程和产品状况的监视和测量、不合格品控制、持续改进等过程进行策划，做出规定并组织实施，同时通过相关数

质量管理的旧七种工具是什么

质量管理的旧七种工具是什么 Final approval draft on November 22, 2020

质量管理的旧七种工具是：1、分层法分层法又叫分类法，是整理质量数据的一种重要方法。它是把所收集起来的数据按不同的目的加以分类，将性质相同、生产条件相同的数据归为一组，使之系统化，便于找出影响产品质量的具体因素。2、排列图排列图也叫巴雷特图、主次因素分析图和ABC法。它是用来找出影响质量的主要因素的一种方法。它一般由两个纵坐标、一个横坐标、几个长方形和一条折线组成。左边的纵坐标表示频数（如件数、金额、时间等）；右边的纵坐标表示频率；横坐标表示影响质量的各种因素，按频数大小自左至右排列；长方形的高度表示因素频数的大小；折线由表示各因素的累计频率的点连接而成。3、因果图因果图是整理和分析影响产品（工程、工作）质量的各因素（原因）之间的关系，即表示质量特性与原因之间的关系的一种工作图。它又称因果分析图、树枝图或鱼刺图。4、直方图直方图又称质量分布图和质量散布图。它是将数据按大小顺序分成若干间隔相等的组，以组距为底边，以落入各组的频数为高所构成的矩形图。直方图是用来整理质量数据，从中找出规律，用以判断和预测生产过程中质量好坏的一种常用工具。5、管理图管理图，又称控制图。它是用于分析和判断工序是否处于稳定状态，带有管理界限的图。它有分析用管理图和控制用管理图两类。前者专用于分析和判断工序是否处于稳定状态，并且用来分析产生异常波的原因；后者专用于控制工序的质量状态，及时发现并消除工艺过程的失调现象。6、散布图散布图，又称相关图。它是在处理计量数据时，分析、判断、研究两个相对应的变量之间是否存在相关关系，并明确相关程度的一种方法。7、调查表调查表，又称检查表、统计分析表，它是为分层收集数据而设计的图表，用来进行数据整理和粗略的原因分析。可根据不同的目的要求，设计多种多样的调查表。

质量改进与质量控制的区别

1、 2、 3、 4、质量改进的必要性和重要性： ●必要性：人、机、料、法、环均需要改进。 ●重要性：↗产品质量↑→工作→不合格品↓→资源利用率↑→效益↑ ↘体系高的投资回报、推出新品、挖掘企业的潜力、发挥各部门质量职能，提供质量保证能力。 5、质量改进的组织形式： ↗合理化建议实施层个人自下而上 ↗↘技术革新实施层主体 ↘↗QC小组实施层团体自上而下 ↘六西格玛管理主体管理层 ↗管理层建立方向，创立环境，配备资源的上层机构—质量委员会质量改进组织 ↘实施层具体实施活动的团队 4、质量委员会的基本职责：推动、协调质量改进工作并使其制度化。主要职责：制定质量改进方针参与质量改进为质量改进团队配备资源对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可质量改进团体：临时性组织，不在组织结构图中，无固定领导，由组员和组长组成。组长：质量委员会制定，或经批准由团队自己选举。职责：与组员一起完成质量改进任务。保证会议准时开始和结束。做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布。与质量委员会保持联系。

编写质量改进成果报告。组员职责：1）分析问题原因提出纠正措施。 2）对其他成员提出的原因和纠正措施提出建设性建议。 3）防止质量问题的发生，提出预防措施。 4）将纠正和预防措施标准化。 5）准时参加各种活动。 6、质量改进的障碍: 1）对水平的错误认识 2）对失败缺乏正确的认识 3）“高质量意味着高成本”的错误认识——质量的提高是基于产品指标水平的提高，可能会造成成本的增加。质量的提高是基于废品损失、市场投诉、返工返修等浪费的减少，成本会大幅度降低。 4）对授权的错误理解——管理者负责改进相应的决策工作，并承担某些不能下放的职责。管理者必须参与质量改进活动，不宜下放的职责： a)参与质量委员会的工作，是上层管理者最基本的参与方式。 b)审批质量方针和目标。 c)提供资源。 d)予以表彰。 e)修改工资及奖励制度。 5）员工的顾虑。 5、持续的质量改进： 1）使质量改进制度化a年度计划包括质量改进目标。 b实施高层管理者审核制度，使质量改进进度和效果成为评审内容之一。 c修改技术评定和工资、奖励制度，使其与改进成绩挂钩。 2）检查a检查结果。根据检查结果安排检查方式。 b检查的内容。①改进前的废品或其他问题（时间、效率的损失总量） ②预计可取得的成果。 ③实际取得的成果。 ④资金投入及利润。 ⑤改进过程各步骤活动的充分性及各种工具和方法应用情况。 ⑥其他方面收获（学习成果、凝聚力、工作满意度等等） c成绩评定。项目、个人、管理层 3）表彰。 4）报酬。 5）培训。 6、质量改进的步骤和内容： 1）质量改进的的基本过程——PDCA循环，又称戴明环，即策划（Plan）、实施（Do）、检查(Check)、处置（Act），休哈特提出。 2）PDCA循环的内容：策划，制定方针、目标、计划、管理项目等。实施，按计划实地去做，落实具体对策。检查，把握对策的效果。处置，总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。 3）PDCA循环的特点：

医疗质量管理和持续改进管理体系

医疗质量管理和持续改进管理体系医疗质量是医院管理的核心。优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证医院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展，特此制定全程医疗质量控制方案，以求正确有效地实施医疗质量管理制度和规范。一、指导思想　（一）、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确质量内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。（二）、以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据，并不断修订完善质量考核体系、考核标准。（三）、强化各种医疗核心制度的执行力度，如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度医院医疗质量的核心制度等，将每个医务人员的单体医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。（四）、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预，对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题，进行专门调研，并制定全面的干预措施。二、管理体系：全程医疗质量控制系统分为三级：各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。（一）、医院医疗质量管理委员会包括（医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会等），各委员会由院领导、科室主任、职能科相关人员组成，院长任主任，院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗质量控制办公室作为常设的办事机构。其职责分述如下：1、医疗质量管理委员会职责（职责、办公室、常务秘书）：（1）、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想，落实“以病人为中心”的措施，改进医疗作风，改善服务态度，增强质量意识，保证医疗安全，严防差错事故。（2）审校医院内医疗、护理方面的规章制度，并制定各项质量

生活中的酸甜苦辣作文500字

生活中的酸甜苦辣作文500字时间在匆匆流逝，我们也在悄悄长大，在成长中，我们遇到过挫折，也遇到过收获，我们曾笑过，也哭过，可谓酸甜苦辣。酸。当我们考试没考好时，被父母责骂时，受了委屈时，总会感到心里酸酸的，酸酸的是什么滋味呢？就是那种想哭又哭不出来的感觉，大家也有同样的感觉吧？甜。当我们受了父母的表扬时，得了第一名时，得到了心仪的东西时，是否会觉得心里美滋滋，甜蜜蜜的呢？在样的感觉就如吃了蜜糖一般，感觉好极了！苦。当父母呼喊我们干活时，学习任务繁重时，或是老师带我们去夏令营时，回来的时候，是否会觉得很辛苦呢？辛苦的感觉虽然不是很好，但是，辛苦过后，收获的是丰硕的果实。辣。辣的味道很复杂，就像我们的青春一样，有时我们开朗大笑，毫无顾虑，有时我们孤独寂静，总喜欢一个人呆着，不想被别人打扰，1 ————来源网络整理，仅供供参考

有时我们直爽干练，父母交给的事，总是毫不犹豫，立马办完，而有的时候，我们也很叛逆，父母说什么都不想听，就喜欢我行我素，按自己的来。大人们总是说：现在的青少年，真是让人琢磨不透。是的，我们就像辣味儿一样，又复杂，又刺激。我们有自己的主见，有自己独特的座右铭，我们总是追求着自由、积极、向上、乐观，对，这也是我们青少年独特的个性，只有我们才拥有这种独特的个性。在成长的路上，我们不免会遇到些挫折、失败、悲伤，不过，我们并不会为此而放弃自己的梦想，我们总是自强不息的振作起来，然后继续追逐着我们的梦想，因为，梦想就在远方，只有不怕失败和挫折的人才能实现它，我们就是这样的人，为梦想而生。这就是成长中的酸甜苦辣，成长路上总是多姿多彩，五色斑斓。风雨过后一定会有彩虹，愿我们的梦想成真。 ————来源网络整理，仅供供参考 2

某公司质量管理中存在的问题与对策研究分析解析

毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目：上海某新能源公司质量管理中存在的问题与对策研究分校（点）：闵一分校年级、专业：13秋工商管理教育层次：本科学生姓名：李艳学号：1331001252525 指导教师：李妍燕完成日期：2015年11月18日

目录内容摘要和关键词 (Ⅰ) Astract and Key words (Ⅱ) 文献综述 (Ⅲ) 一、质量管理概述 (1) (一）质量管理定义及内容 (1) (二）质量管理作用 (1) (三）质量管理八项原则 (1) 二、公司质量管理现状 (2) (一）公司概况 (2) (二）公司质量管理部门的组织架构 (2) (三）质量管理部门在公司的作用及主要职责 (3) (四）公司的质量管理模式及运作现状 (3) 三、上海某质量管理中存在的不足 (3) (一）管理人员质量意识薄弱 (3) (二）一线员工素质有待提高 (4) (三）公司质量标准偏低 (4) (四）公司为了降低成本，忽视原材料质量 (4) 四、改进上海某质量管理的措施 (5) (一）通过多种渠道，贯彻全面质量管理的理念 (5) (二）全方位提高员工素质 (5) (三）明确顾客需求，树立质量标准 (6) (四）加强原材料质量管理 (6) 五、小结 (7) 参考文献 (7) 致谢 (8)

内容摘要质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。制造型企业从以“顾客标准为中心”转变为“以顾客标准及质量标准为中心”的质量管理观念，企业质量管理的目的不再是制造仅符合顾客标准的产品，而是制造出符合顾客标准、且满足质量标准的产品，打破企业盲目追求顾客标准,而忽略质量标准的管理模式，这为企业的制造提出了新要求、新挑战。文章以上海某新能源为例，研究了该公司在质量管理方面的现状及存在的不足，如公司产品虽然满足顾客标准、符合市场需求，但却不能满足质量标准。公司片面追求利益最大化，员工及管理人员质量意识薄弱、落后等问题进行研究，通过制定制度及规程，定期对员工及管理人员进行培训，明确区分质量标准存在的误区，贯彻全面质量管理理念等方面来解决相关不足，对上海某新能源质量管理进行改进及优化，从而保证产品质量稳定性，通过高质量追求经济效益，创造企业高利润。关键词：上海某新能源全面质量管理（TQM）质量标准

学校生活的酸甜苦辣咸

学校生活的酸甜苦辣咸生活是什么？生活是五味瓶。当我不小心碰翻了生活的五味瓶时，那滋味真不好受。就把我的酸甜苦辣咸一股脑儿地向你倾诉吧。酸。试卷发下来，我95分，后桌98分。于是拼命搜索，看还有没有加分的机会。突然，眼睛一亮：“咦，我这题与你的答案一样，为什么你对了，我错了？”最终发现是他错了，老师却没看出来。哼，老师偏心眼，这不公平——我心中有一股酸溜溜的感觉。甜。我这个人是典型的粗心鬼、马虎鬼，再简单的题目，也会被我算错。一次，数学回家作业发下来，我看见上面，老师用红笔写了一个大大的A加五角星。那时我心里可甜了。数学课上，林老师还特地表扬了我。当时我轻飘飘的，要不是有房顶，我就要飞天了。我心里别提有多高兴了，像吃了一罐蜜糖一样。苦。明天又该我值日了，真是太惨了！第二天刚来到学校，茅老师就叫我们去打扫。拿了一把大拖把可真不好受。沾上水就更重了，拿都拿不动。学校四楼，一共六个包干区，只有两个人，太辛苦了。急急忙忙拖好地，已经快上课了。到了中午还得拖，别人做作业、玩耍，而我却只有做值日。辣。上英语课。老师请我回答问题，我答错了。顿时我的脸红了

，像苹果一样，差点儿和关公一样红。然后坐下之后，脸热了起来，火辣辣的，可真不好受。咸。中午，老师叫我去办公司，批评了我，一颗颗眼泪流了下来，流到了嘴边，好咸。怪不得他们都说，伤心时的眼泪是咸的。我好难过。生活就是这样，总要经历一些酸甜苦辣咸，要不，生活还有什么意思？人生还怎么丰富多彩？只要努力面对，生活会更美好！酸甜苦辣咸--记一次学游泳在暑假期间，因我太懒惰，所以这几天母亲让我去学游泳。学游泳期间，我经历了人生中的酸甜苦辣咸这五味。第一天去时，我怀着激动、好奇的心情忐忑地走在去游泳馆的路上，心里充满了憧憬和向往。到了游泳馆，我换好了泳装，做好了热身运动，我本以为能够下水“玩”了，可因为我们几个是新来的，所以教练要求我们在岸上学蹬腿。慢慢的，汗水流到了我的嘴里，真咸啊！半个小时过去了，与我同去的一位仁兄早已累趴下了。还好教练让我们下水了。“这次能玩水了吧？！”我想。谁知，教练又让我们练换气！真苦呀！第two天，我可以休息一下了。我正靠在池边，肆意地玩着水，享受着，可不只是哪个缺德鬼，突然在水下拉了我一下。我被这突如其来的一拉吓了一跳，跌入水中。顿时，大口大口的水涌尽了我的口鼻之中，好辣呀！总算开始真正学游泳了！我高兴极了。教练对我说：“只要在水中也像在陆地上一样蹬腿就行了。”说完让我开始练习。可水里必竟不同在陆地上，所以我蹬地并不好。教练一遍

质量管理的定义质量管理的基本概念

质量管理的定义质量管理的基本概念每当有人问我质量管理者到底是做什么的时候,我都会产生一种困惑:“什么叫做质量管理?”就是在这样的思考中,我发现很多人连质量的基本概念都没有搞清楚,这就导致我们在工作中走入了这样或那样的误区。在实际工作中,由于对概念理解得不清晰使得质量工作在执行中产生了这样和那样的问题。还有一些人认为质量工作太难搞,我觉得质量管理不是想象中的那么神秘和高深,只不过我们还没有真正地认识它。本文试图从质量管理的基本概念入手,结合ISO9000系列国际标准和美国国家质量奖,对如何开展质量管理工作进行阐述。 1质量的定义大多数人在谈到质量的时候通常会从以下三个方面对质量进行理解:

(1)产品质量以及服务,产品质量的优劣,包括市场上发现的假冒伪劣产品。 (2)质量管理体系工作。部分人认为质量体系工作就是指 ISO9000质量体系的认证工作,甚至在某些人的头脑里面做质量工作就是做质量认证工作。 (3)将质量工作同制造联系起来,将质量管理的工作同生产过程中的产品检验工作等同。在工作中,质量常常给人的感觉是即具体又抽象,谈到检验很具体,谈到过程质量和工作质量就比较抽象了。提到质量问题,在我们头脑中通常闪现的是“某产品市场检验出问题了”。在对质量问题进行分析的时候,往往不能十分清楚地说明原因和责任。在分析问题发生原因的时候会发现技术问题的发生是由于管理失误导致的,而管理的失误又同技术能力有关。为了更好地讨论,我们先从ISO9000系列国际标准中质量的定义入手。质量:产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。

从这个定义中,我们可以看到产品、体系和过程是一组相互关联的概念。什么是固有特性呢? 固有特性是指内在特性,而不是人为赋予的特性。说明如下: 产品的一组固有特性,比如外观、性能、安全性等产品指标; 体系的一组固有特性包括实现质量方针、质量目标的设定,管理的协调性等。过程的一组固有特性,例如制造过程的固有特性包括过程的能力、过程的稳定性、可靠性、先进性和工艺水平等属于制造过程的固有特性。具体举例来说,如某品牌电脑的质量要求: 产品的固有特性:外观优美、安全性符合国际标准、实现一指通的上网功能、最新的配置和WINDOWS ME 的操作系统、一年的上网等;

质量管理体系符合性评价及改进措施

质量管理体系符合性评价及改进措施 1.总则依据GB/T19001-2000质量管理体系标准要求，采取以下措施证实我们有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的桥梁产品，通过体系的有效应用，目标在于实现桥梁产品100%的合格率，实现顾客的质量要求，增加顾客满意程度，在此基础上，制定更加有效的改进措施，提高企业质量管理水平，改进企业业绩。 2.本公司质量管理体系程序本公司采用涉县桥梁制造有限公司颁布的体系程序文件，全文共二十八个程序文件，其中应用于质量管理体系的有以下几个程序文件：1文件控制程序：旨在对管理体系所要求的文件进行控制，确保各相关场所能得到文件的有效版本，并防止作废文件的误用。 2记录控制程序：旨在对管理体系所要求的记录予以控制，为保持和改进管理体系提供信息，为管理体系运行和产品与过程的符合性、有效性提供客观证据。 3目标和指标的制定、分解、考核控制程序：建立与质量方针保持一致的质量目标，并在相关职能和层次上实施量化、分解和考核，在遵守法律法规的前提下保证产品符合要求、相关方满意、满足顾客期望，以实现管理体系的有效运行和持续改进。 4信息交流控制程序：为规范信息交流的内容、职责、渠道和方法，以确保与管理体系有关的内外部信息的正常交流。

5人力资源控制程序：通过对人力资源的控制，对从事影响产品质量的人员，规定相应的能力和质量意识的要求，并进行适当的培训，以满足管理体系运行的需要。 6产品实现过程的策划控制程序：通过产品实现过程的策划，保证产品达到质量目标和要求。 7与顾客有关的过程控制程序：通过识别确定顾客对产品的要求，评审能满足顾客对产品要求的能力，确保履行产品要求，达到顾客的满意。 8物资机械采购控制程序：选择合格的供方，对物资、机械采购过程进行控制，确保采购物资、机械符合规定要求。 9生产和服务提供控制程序：对生产和服务提供过程进行有效控制，以确保产品符合按质量、工期和环境保护标准及规定要求，满足顾客的需求。 10顾客满意程度监视和测量控制程序：通过监视和测量，不断关注顾客、相关方需求之间的差距，并将其转化为明确的要求和管理规定，使管理体系持续改进，以增强顾客、相关方的满意程度。 11内部审核控制程序：验证管理体系是否符合标准要求，是否得到有效保持、实施和改进。 12不合格品控制程序：使不合格得到识别和控制，以防止不合格品的非预期使用或交付。 13数据分析控制程序：确定、收集和分析适当的数据，以证实管理体系的适宜性、充分性和有效性，以便寻求改进机会，采取改进措施。 14纠正和预防措施控制程序：通过采取纠正和预防措施，消除在生产和服务提供过程及管理体系运行过程中潜在的和发生的不合格、事件、事

质量管理五大工具七大手法知识点总结

质量管理五大工具、七大手法知识点总结五大工具 APQP APQP(Advanced Product Quality Planning)即产品质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。产品质量策划有如下的益处：引导资源，使顾客满意；促进对所需更改的早期识别；避免晚期更改；以最低的成本及时提供优质产品。 FMEA FMEA(Potential Failure Mode and Effects Analysis)即潜在的失效模式及后果分析,是在产品/过程/服务等的策划设计阶段,对构成产品的各子系统、零部件，对构成过程，服务的各个程序逐一进行分析，找出潜在的失效模式，分析其可能

的后果，评估其风险，从而预先采取措施，减少失效模式的严重程序，降低其可能发生的概率，以有效地提高质量与可靠性，确保顾客满意的系统化活动。 FMEA种类：按其应用领域常见FMEA有设计FMEA（DFMEA）和过程FMEA（PFMEA），其它还有系统FMEA，应用FMEA，采购FMEA，服务FMEA。 MSA MSA(Measurement System Analysis)即MSA测量系统分析，它使用数理统计和图表的方法对测量系统的误差进行分析，以评估测量系统对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成份。 PPAP PPAP(Production part approval process) 即生产件批准程序，是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。

质量管理改进制度

质量管理改进制度第一章总则一、目的为采取有效的改进、纠正和预防措施，确保产品质量符合要求和实现质量管理体系的持续改进，特制订本制度。二、适用范围本制度适用于改进、纠正和预防措施的制订、实施与验证。三、职责 1、行政部部是质量管理体系改进、纠正和预防措施的归口管理部门，负责监督、协调重大纠正预防措施的实施。 2、工程部是产品质量改进、纠正预防措施的归口管理部门，负责对产品质量问题所采取的纠正预防措施的协调、监督及组织重大质量问题的纠正和预防措施的制定工作。 3、管理者代表负责监督协调改进、纠正和预防措施的实施。 4、各部门负责制定、实施相应的改进、纠正和预防措施。 5、售后服务人员负责有效地处理顾客意见。第二章管理规定一、持续改进的策划 1、公司要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量管理的有效性和效率，在实现质量方针和目标的活动过程中，持续追求对质量体系各过程的改进。 2、日常改进活动的策划和管理；参见以下二、三条款。 3、较重大的改进项目 3.1涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化，在策划和管理时应考虑：改进项目的目标和总体要求；分析现有过程的状况确定改进方案；实施改进并评价改进的效果。 3.2重大技术工艺改进的实施：由设计部、工程部根据公司精神、公司设备运行及使用情况提出，或市场部业务经理根据客户实际操作情况反映提出，通过各相关部门对方案的论证，经行政部，再执行过程要求；

a、由工程部指定一个专职的技改项目负责人，由该负责人对该项技改项目进行全过程的跟踪，直到技改项目验收完毕。 b、技改方案的设计、需有技术总结审核，工艺流程需由设计部负责审核。 c、技改中的方案由设计部负责实施，现场的工艺流程由项目部负责组织实施。 d、技改方案技术改进完成后，工程部要提出鉴定申请报告，将改进情况、自验结果、经济效益、存在问题等陈述清楚，经经营部、设计部、总工程师初步审核后，报总经理审批。 e、将技术改造整套资料整理入档。 4、公司通过质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、数据分析、纠正和预防措施的实施、管理评审的结果。积极寻找持续改进的机会，确定需要改进的方面（如设备技术改造、工艺优化、技术改进、资源配置等），组织各部门进行策划制订改进计划报公司总经理批准后，予以实施。二、纠正措施 1、对于存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再发生，纠正措施应与所遇到的问题的影响程度相适应。 2、识别不合格，通过对质量管理体系各过程输出的信息进行识别，共有以下几种不合格情况： 1）过程、产品质量出现重大问题（检验人员检验时发现同样问题出现3次以上情况），或超过公司规定值时； 2）售后服务收到客户投诉产品同样问题3次以上（漏雨问题）； 3）零部件供方产品或服务出现严重不合格； 4）其他不符合质量方针、目标、或质量管理体系文件要求的情况。 3、原因分析、措施制定、实施与验证，对以上种种识别不合格情况，可采用统计技术或试验的方法来确定主要原因： 1）情况1：由工程部填写《纠正和预防措施处理单》中“不合格事实”栏交生产管理者，生产管理者根据情况召集相关责任部门讨论，填写“原因分析”栏，制订纠正措施，并规定实施和完成时间，报公司总工批准，工程部质检工程师跟踪验证实施效果。

质量管理持续改进制度

质量管理持续改进制度一、目的采取有效的改进、纠正和预防措施，实现质量管理的持续改进，提高企业质量管理水平；同时收集分析相关数据，以确定质量管理体系的适宜性和有效性，并识别可以实施的改进。二、适用范围适用于改进、纠正和预防措施的制定、实施与验证；同时对来自监视和测量活动及其他相关来源的数据分析。三、职责 1、质管部负责对产品采取预防措施的监督管理工作及跨部门性预防措施的组织实施工作，并验证预防措施的有效性； 2、质管部负责公司对内、对外相关数据的传递与分析、处理； 3、各部门负责各自相关的数据收集、传递。 4、相关部门负责本部门预防措施的实施工作；四、程序 1、对于存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再发生，纠正措施应与所遇到问题的影响程度相适应。 1.1 识别不合格 a) 过程、产品质量出现重大问题； b) 顾客对产品质量投诉时； c) 供方产品或服务出现严重不合格；以上问题由质管部填写《纠正和预防措施处理单》责成相关责任部门进行原因分析，提出纠正措施，质管部跟踪验证其实施效果； 2、预防措施应识别潜在的不合格、并采取预防措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合

格发生，所采取的预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。 2.1 识别潜在不合格质管部及时重点分析如下记录： A、供方供货质量统计、产品质量统计、市场分析、顾客满意度调查、质量统计等； B、纠正、预防、改进措施执行记录等。以便及时了解公司运行的有效性，过程、产品、环境质量趋势及顾客的要求和期望；并在日常对公司运作的检查和监督过程中，及时收集分析各方面的反馈信息。 3、发现有潜在的不合格事实时，根据潜在问题影响程度确定轻重缓急，由质管部组织相关部门讨论原因，制定预防措施和责任部门；质管部填写《纠正和预防措施处理单》的潜在不合格事实，经责任部门分析原因并制定预防措施后实施，质管部跟踪验证实施效果，并对其有效性进行评审。 4、改进、纠正和预防措施实施控制及记录 4.1 在改进、纠正和预防措施的实施过程中，总经理负责配置必要的资源，由生产经理协助分析原因和确定责任部门，并监督措施实施的过程； 4.2 质管部记录各次措施的发出时间、责任部门、完成时间及验证结果。预期未能完成者，报告生产经理，组织责任部门进行原因分析，再次限期完成； 4.3 质管部负责保存相关的纠正、预防措施记录，纠正、预防措施的实施状况应作为下次质量管理评审的输入文件之一。 5、数据的来源 5.1 外部来源 A、政策、法规、标准等； B、法定部门检测的结果及反馈； C相关方（如顾客、供方等）反馈及投诉等。 5.2 内部来源 A、日常工作记录，如质量目标完成情况、检验和试验记录、内部审核与管理

生活中的酸甜苦辣咸_初中散文

生活中的酸甜苦辣咸生活就是一个大大的五味瓶，装满了酸甜苦辣咸。而我也有一个小小的五味瓶，装着我的酸甜苦辣咸。酸！今天我看了一段视频，是一位老人为了看自己远在他乡的女儿！第一次自己一个人走出了大山，为自己一个人身处在陌生的城市，她只是为了亲手给女儿做一顿饭。看到这里，我的心颤了一下。我想到了自己，小时候总希望快点长大远离家，有一个属于自己的一块地方。可是当我真正身处异地时，才感到和家人在一起是多么幸福。此刻，我也想到了我的妈妈，我想妈妈一定很牵挂我。我想妈妈自己一个人孤苦伶仃的在家里，我的鼻子一酸，就像喝了柠檬汁似的，呵！好酸啊！甜！小时候，我是一个十分淘气的假小子，妈妈整天为我操心。我不爱学习，妈妈偏偏不是让我学这个，就是让我学那个。好烦！好烦！在妈妈的严格管教下，我的学习成绩却好似生长的藤蔓一样，一直往上长。很快就排在了班级的前十名，妈妈看到我的成绩嘴角往上翘起来了！我很少看到妈妈笑，妈妈的笑是那样的好看，我的心里也甜甜的，就像吃了苹果那样，哇！真甜啊！苦！上了初三，这一天天的可真是太累了！从早上6点到晚上11点，这样的作息时间早已习以为常了！看着初三与自己一起奋斗的同学，仿佛看到了当年红军长征似的。初三的学生生活就是现代版的“红军长征”，唉！命苦啊！面对堆积如山的卷子和无数本教科书，我们真是欲哭无泪啊！就如同吃了苦瓜一样，苦的很！哎呀，好苦啊！辣！一说到辣，就让我想起了一件事，虽不算什么大事，却让我

记忆尤新。那是一个太阳毒辣辣的中午，我与小伙伴们在村里来回跑着玩。突然我被石子击中了，血从膝盖流了下来，别的小伙伴们都吓得不敢靠近我，只有我最最好的朋友急忙跑过来。从兜里掏出了纸，把我的膝盖捂住，并且把我扶起来送回了家。妈妈帮我包扎了伤口，我的小伙伴们围在妈妈的身边，问我有没有事，妈妈说没有什么大事，我也说没事。他们问我疼不疼，我故作坚强，嘴上说不疼，可那伤口就像撒了辣椒面似的火辣辣的，唉！真的好痛！咸！…………呵呵！此处省略一百个字！生活真的就像一个大大的五味瓶，装满了我们的酸甜苦辣咸。正因如此，我们才觉得生活有滋有味。

小学六年级日记：生活中的酸甜苦辣咸

生活中的酸甜苦辣咸 “慧慧啊！起床啦！早饭做好了！快点！！”“哦！马上。正做梦呢。” “来啦，吃的什么饭啊，哇塞！这么丰富啊！老妈，你什么时候学做饭的啊？”“看电视学的，晚上给你做清蒸羊肉、牛排、糖醋鱼！”“嗯，好啊好啊。”“老妈，我吃饱了，上学了啊。拜拜！”“嗯，好好学习啊！” “啦啦啦啦啦！”我正走在上学的路上，嘴里哼着小调。走着走着，咦，那不是刘雨诺吗？我赶紧过去和她搭话。“雨诺，暑假过的怎么样啊？”“唉，还能怎么样啊。天天补课，不过你在qq和我聊天啊。”“嗯。你怎么变成“熊猫眼”了？”“昨天晚上加班把暑假作业写完了，哈欠，我现在还困呢。”“哈哈，谁让你暑假不写完，非要等到最后一天才写。”“不想写啊。补课班的作业也很多的。”“是吗？我没上过，不知道。”“惨死了。走吧，看看同学去。”

“嗯。” 进了教室门，我发现同学们长高了，肥猫长胖了，爱莉叶叶变得更漂亮了，上官紫尘还是那么冷漠。哈哈，还是小胖妞像猪一样啊。“哦，佩瑶啊，暑假怎么样啊！”“嗯，很开心啊。对了，你过得怎么样？”“我吗，还是那个样呗。”“呵呵，这句话说了好久了，到底怎么样啊？”“不错。”“嗯，你家什么时候买个液晶电视啊！”“额。。。早买了。”“啊！什么时候啊？”“买了大概两年了吧。佩瑶，你是不是见到同学，太高兴了，连我家电视什么时候买的都忘了？”“嗯，可能吧。呵呵，不好意思啊。”“没事，咱们是闺蜜嘛。”“嗯。” “铃铃铃”。上课了。同学们赶紧坐到座位。李老师来了，身边还跟着一位和我们年龄相仿的一位女孩。李老师走上讲台，说：“同学们，我们五（一）班有来了一位同学，她是老师的侄女，大家欢迎她。”别说，我们都鼓起掌了。

医疗质量管理持续改进方案

镇江市第一人民医院新区分院 201２年医疗质量管理持续改进方案 201２年是深化公立医院改革之年，医教科将全力支持和快速适应公立医院改革.开展三好一满意活动，平安医院创建活动，持续改善质量、保障医疗安全。紧紧抓住二级医院的评审标准,针对2011年存在的问题,制定20１2年医疗质量管理持续改进方案。一、树立质量管理指导思想实行全程质量管理的指导思想。科学管理、全面监控、奖惩结合，做到全心全意为人民服务的医疗质量管理方针。明确医疗质量是医院工作的核心,使职工能自觉地提高医疗质量和服务水平，树立起医院的良好信誉,逐步实现医疗、保健全程优质服务,做到全面质量管理、规范管理、并持续改进。二、健全院、科两级质量管理体系建立全程质量控制流程和全程质量管理体系完善以院长为首的医疗质量管理委员会，成员由相应职能科室负责人以及有关科室科主任组成.该委员会是医疗质量管理的核心组织,负责定期对医疗质量问题进行研究、决策.医院医疗质量管理委员会下设医疗质量管理办公室（设在医务科),负责医疗质量管理的日常工作,主要负责质量管理的设计、策划、协调、控制、评价等。从组织管理、制度管理、计划管理和信息反馈管理四个方面对医疗质量进行动态管理,并负责对各项管理制度落实的检查、监督和考核,提出整改意见,并负责宣传贯彻质量方针、质量

目标、质量管理的有关知识,开展对全院医务人员的质量意识教育和质量安全意识教育工作。科室建立以科主任为首的质量控制小组（QC小组），是医疗质量管理操作层,主持科室医疗质量管理工作，健全科室医疗质量管理制度,确定质量管理目标,开展质量控制活动,组织质量考评，将质量活动落实到每一个人,人人参与质量管理，自觉执行质量标准,自我检查,自我控制。院、科两级医疗质量管理组织应定期开展医疗质量的分析评价,及时反馈医疗信息，确保医疗质量持续改进和不断提高. 三、质量管理持续改进的方法 1、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度江苏省卫生厅确定的１4个核心制度是：首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、查对制度、病历书写与管理制度、临床用血审核制度、临床药事管理制度、交接班制度。我院将上述14个核心制度的具体内容进行收集整理,注有诠释，并编印成册,每个医务人员人手一册，要求各科室在各工作环节中必须严格执行,将执行制度规范融会贯彻在整个工作过程的始终. 2、注重住院医师基础培训，强化“三基三严”训练医院长期坚持对住院医生的基础培训工作，按照市卫生局的要求开展住院医师规范化培训,注重带教规范，办好培训基地。同时不断强化“三基三严"训练和质量、安全教育，不断提高全员质量和安全意识，增强全院医务人员参与质量管理与改进的自觉意识和能力。

2020小学生活的酸甜苦辣咸作文范文精选

【篇一】小学生活就像调味瓶，现在小学生活落幕了，再次回首，就让我把自己的酸甜苦辣咸一股脑儿的向你倾诉吧…… 酸，记得班上一位同学要跟着她的父母去外地上学，当时得知这个消息，我的眼泪像泉水一样止不住的往下淌，心仿佛凉了半截，我曾经和那个同学约定过，几天后去看黄昏，如今这个约定还没有实现，而和我定下这个约定的人，却已经不见了踪影，我哭着把她送出校门，挣扎的看着她远去，心酸…… 甜，曾经我在比赛中得到了第一，老师为此还专门给我颁发了奖状，我心里甜滋滋的，像吃了蜜糖一样甜，下午我背着书包回家，似乎头觉得树上的小鸟也在向我道贺呢……我骄傲了很多天，但是也比别人落后了很多天，当我骄傲过后才发现自己已经在学习上，比别人落后了很多很多，最后我总结了个道理，以后坚决不可以骄傲，一旦骄傲过头就会比别人落后…… 苦，呃……这估计是五个味道中最不想吃的一种了，想起上一次把苦瓜当成黄瓜吃下去，整个人都不好了，那天的我接着月光看见了苦瓜，把苦瓜当成黄瓜了，于是摸黑起来拿了个黄瓜，想一口吃掉，结果，刚咬了一口就发现味道不对，味道苦苦的，我低下头看了看，这哪是什么黄瓜啊，分明就是一根苦瓜，此后的很多天我看见苦瓜整个人不太好…… 辣，嗯，说实话，这个味道我还是挺喜欢的，因为辣椒就很辣嘛，我喜欢吃辣椒，自然也就喜欢吃辣了，但我不会过度吃辣，回想起我曾经吃了很多辣的东西，弄得喉咙几天都说不出话来，说话就像个哨子，因此我被同学笑了很多天…… 咸，我也挺喜欢的，只要不是妈妈做的咸蛋……上一次，妈妈问我早餐吃什么，我想起了学校让带鸡蛋去观察，于是随口答道‘来一碗面条……’俺妈笑笑不说话，静静地做早餐去了，我又大声嚷了一句‘老师让带蛋到学校做实验，顺便给我带个蛋。’吃了面条过后，我背上书包去上学，到了学校，老师让做实验时，我先是一愣，然后从书包里拿出了咸蛋……咸蛋……还是个咸鸭蛋……我哭笑不得，同学一脸看奇葩的样子看我，我一甩刘海‘看啥看，没见过咸鸭蛋啊……’同学们憋笑……下课后，我只听见学校的广播里传出‘六三班某个同学，今天上午带来了鸭蛋……’哎，不说了，后来同学见了我直接摆摆手‘哟，这不是咸蛋吗，快快快，这里坐……’ 真是难忘啊…… 【篇二】人生犹如五味瓶，酸甜苦辣咸应有尽有，要生活就要凭自己的力