报务员

1、在工长领导下，按照班制要求完成值班任务，负责当班期间的电报业务处理。

2、按作业标准受理、发送、投递铁路电报业务，及时处理用户申告和修改电报略号，以准确、迅速、保密、畅通为准则，为用户提供优质、高效的服务。

3、在日常电报受理、收报、发报过程中，熟练运用电报终端设备。

4、按要求熟练修改电报略号。

5、认真校对受理的用户电报。

6、按电报等级、时限要求及时发送、投递电报。

7、熟练运用电报输入法完成电文输入。

8、熟练使用文明标准用语和普通话。

一、班前：

1、查看交接班记录本，对不清楚、未完成的工作进行面对面交接并在值班日志中签字确认。

2、参加班组的交接班会，听从工（班）长的工作安排。

3、检查电报设备运行、显示是否正常。

二、班中：

1、认真执行《铁路电报管理规则》等规章中的有关规定。

2、认真执行电务基本安全制度。

3、不得私编电报、符号、密码、密语。

4、不得在公共场所、私人通信及与无关人员谈论工作情况，不得带引与工作无关人员进入工作间，严格遵守相关保密制度。

5、妥善保管各种原始资料和文电。

6、在日常工作中时：

(1)不得带电拔、插机终端设备；

(2)不得随意关机；

(3)不得在设备上运行与系统无关的软件。

7、及时、准确、高效完成铁路电报的传递任务。

8、杜绝违章违纪，消灭责任事故，防止人身事故，杜绝路风事件。

三、班后：

1、填写交接班记录本，对未完成的工作、注意事项进行详

细填写；

2、与接班人员进行面对面交接；

3、参加班组的交接班会，向工（班）长汇报工作。

四、其它：

1、工作过程中，对相关的设备进行规范化操作，确保设备良好运行；

2、严格执行铁道部《铁路电报管理规则》等有关规定及要求。