员工培训内容范本

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对员工进行培训,提高员工工作技能,提高工作效率。本文是小编整理的员工培训方案范文,欢迎参阅。

员工培训方案范文1

一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力、谈判技巧,

如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模

和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

五、培训的时间期限

共计六天,根据情况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算

培训讲师

培训场地

培训材料

餐饮住宿

其它

合计

费用

2500元

500元

500元

1000元

500元

5000元

员工培训方案范文2

一项目市场介绍

1公司产品商业的前景

2适应领域和现阶段销售范围

3售价与销售情况

4推广和销售手段等相关资料

二产品专业知识

1产品优势简介

2产品使用需要的硬件及网络环境

3产品的功能主要分为

4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

补充:

演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握

2、注重个人形象和公司形象

3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

5、敬业精神,挑战极限和创造极限

7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

8、终身学习的理念:

学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

销售人员与市场

1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

销售基本理论

销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个”变”,变是销售

的灵魂。

1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重”口传销售”。自身价值:人值是灵活。

2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

销售程序与技巧

销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

1.销售准备

武装自己:了解产品----解答顾客提问;认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

2.寻找顾客

1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围企业资产和宣传方式

2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!

4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

5、多问,少解释;

6、制订访问计划→约会面谈;

3.介绍产品,

解答下列为什么

为什么访问,为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行

4.访问顾客

1、诱导顾客,不能影响顾客,要尽快交易;

2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

3、用顾客的语言进行介绍;

4、先设定顾客所要问的问题;

5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

6、聆听顾客意见;

7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员是不容易被激怒的;

9、尊重顾客,要圆滑地应付;

10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,

给自己留个后路;

5.注重仪表

1、人只能给别人一次第一印象;

2、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;

3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

6.道德规范

1、文明待客,言谈举止文明;

2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;

4、要不断总结经验教训;

5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

6、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing 观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

8、专家型销售:专家、网络营销软件专家;

7、销售技巧

9、备齐所需的文字材料和演示盘;

10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行交流;

12、做事要认真看清再做

13、短时间的大面积覆盖;

14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;

15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;

16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早;报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;

19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效

率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

24、送礼只送对的,不送贵的;

25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;

26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

“先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

社交与谈判

摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

演讲时的具体技巧

1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

3、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

4、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。

6、问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

7、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

9、讲解时间不要过长,要给人意犹未尽的感觉

员工培训方案范文3

期限:一周

第一日

上午认识公司

学员自我介绍——让销售员之间互相认识

介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等介绍公司的管理制度

介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案

下午

介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等

介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识

第二日

上午推销准备

一、熟悉产品

介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等

二、了解市场

1、认识目标客户群

2、了解市场潜力

3、认识竞争对手

三、开发客户

1、寻找客户的方法

A、地毯式访问法——洗楼

B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户

c、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划P22、如何判断客户

1)客户的类型

2)判断客户的购买需要

3)判断客户的购买能力

四、约见客户

1、约见前的准备

2、电话约见的技巧

下午亲身感受

一、了解竞争对手

分组到对手公司进行深入了解

二、参与运动及课程,感受服务

第三日

上午会见客户

一、形象塑造

一个专业健身顾问的塑造

1)心灵要美

2)仪容仪表

3)个人仪态

4)建立自信

5)附带工具

二、设计开场白

好的开场白等于成功了一半

三、如何获得客户好感

1、先推销自己后推销产品

2、同顾客作朋友

四、诱发客户的购买欲

1、设计参观路线、介绍产品

销售培训计划P32、告知健身对其带来的好处

3、让客户亲身感受

五、基本的销售技巧

下午异议处理

一、客户拒绝的原因

二、细心聆听、分析

三、排除异议的技巧

1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用yes…..But…..

2、根据不同类型对症下药

第四日

上午达成交易

一、客户的成交信号

二、促成技巧

下午售后服务及客户管理

一、售后服务

1、定期对客户进行回访

1)电话

2)短信

3)E-mail

4)书信、贺卡

2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的问题

3、诱导客户介绍新客户

4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与

5、对快到期的客户建议办理续卡手续

二、客户管理

1、客户分类

销售培训计划P41)未成交的客户

A、可以成交的

B、有意向的

c、代启蒙的

2)已成交的客户

先按卡种分类,再按开卡月份进行细分

2、客户记录的内容

1)未成交的客户

2)已成交的客户

第五日

上午个案分析及讨论

列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式

下午心得分享

由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等第六日

上午综合质素

一、团队建设

1、互相帮助

2、避免抢客

二、心理调节

1、学会面对失败

2、有积极的人生观

3、控制情绪

三、目标设定

下午外出派单及销售实习

公司员工培训协议书范本

公司员工培训协议书范本 员工培训协议书 甲方: 乙方:年龄:性别:出生年月: 学历:专业:身份证号码:家庭住址: 为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业,并按时返回甲方工作,甲乙双方订立如下协议: 一、甲方同意乙方赴______学习______专业,学习期自______年______月______日起至______年______月______日,实计为期______。 二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。 三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。 四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间,甲方另行支付给乙方生活费______元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间,乙方接受甲方交付的调查或安排出差,差旅费按公司规定的标准支付。 五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回甲方,并依有关规定处理。 六、乙方在学习期间,必须每隔______天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。 七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的,视同在甲方内的违纪,甲方将按规章制度处理。 八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返甲方的交通费(需有事招回)由甲方全额承担。 九、乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金,不足______元的按______元计算。 十、培训学习结束后,乙方应为甲方继续服务______年,从培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内,乙方以任何理由解除劳动合同的,乙方应赔偿甲方培训费用,具体支付方法是:按服务期限等分培训费,以乙方已履行的合同期限递减支付,服务期限不足一年的按实际月份计算。服务期满解除的可免交培训费用;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。 十一、在服务期内乙方以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的,乙方应支付甲方违约金______元;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。 十二、培训学习结束后,乙方应于培训结束之日起______日内向甲方报到。乙方逾期不向甲方报到,视作乙方解除劳动合同,按本协议第十条、第十一条处理。 十三、乙方在学习期间成绩优异,有杰出表现,甲方将视情况给予奖励。 十四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方签章:乙方签章: 年月日年月日

公司员工培训管理制度范本

内部管理制度系列 公司员工培训管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-30989公司员工培训管理制度 Company employee training management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 某公司员工培训管理制度 公司本着建立学习型组织的宗旨,鼓励在职员工岗位成才,不断提高岗位技能的同时,积极参加公司和社会的各类培训。在尽量不花钱、少花钱的基础上,保证员工得到更多、更好的培训机会。公司特制定本培训管理制度。 一、培训调查和计划 人力资源部于每年1月和7月开展一次培训需求调查,调查内容分为岗位技能培训、提高工作效率和个人发展培训。人力资源部根据调查统计结果,制定出培训需求的课程,分为岗位培训类课程和公共培训类课程。岗位培训类课程由各部门计划实施,公共培训类课程由人力资源部计划实施。各部门在确定培训课程后,制定出半年培训计划交到人力资部培训负责人。

二、培训实施及效果评估 1.新入职员工培训 为了使新员工尽快适应工作环境投入正常的工作中,进而提高工作效率,公司对所有新入职的员工进行入职培训。如果新入职员工较多,可先集中培训、考试后分配到各岗位,也可以采取边在岗实习,边参加培训的方式。该培训在新员工入职一个月内完成,培训结束后对其进行考试,考试成绩优秀才考虑转正。新员工入职培训参考课程如下表: 课程名称内容形式时间负责部门 薪酬设置、晋升计划、福利信息 薪酬设置、晋升计划、福利信息、保险信息、纳税信息面授7日内人力资源 员工管理手册、其他制度 考勤、行为规范、日常奖罚制度,礼仪、电话礼仪等 自学/讲授7日内人力资源 公司介绍 公司历史和远景规划、文化、产品,组织架构、部门设置、办公环境

新员工入职培训教材文件

XXX有限公司新职员入职培训教材 3 / 1

(更新日期:2015年5月6日)3 / 1

目录 第一章.........................................................公司简介. (1) 第二章.........................................................公司宗旨. (1) 第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3 第四章................................................... ..............................生活相关….3-4 第五章………………………………………………….收费项目…4-4 第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4 第七章………………………………………………….培训规定5-5 第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6

第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8 第十章…………………………………………………考勤制度8-9 第十一章………………………………………………安全生产9-10 第十二章………………………………………………产品质量保证10-10 第十三章………………………………………………职业道德11-11 第十四章………………………………………………休假治理制度11-13 第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14 第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15 第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19 第十八章………………………………………酒精、药品、毒品

公司员工培训合同协议书范本

公司员工培训 甲方: _______________________ 乙方: _______________________ 签订日期: ___ 年____ 月_____ 日甲方:法定代表人: 地址: 乙方:

身份证号: 为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业,并按时返回甲方工作,甲乙双方订立如下协议: 一、培训内容及时间 1、甲方同意乙方赴__ 学习___ 专业,学习期自__ 年____ 月 ___ 日起至___ 年 __ 月__日,实习为期_______ 。 2、乙方应在甲方指定或甲方约定的学校及专业就学。如需要更变,应事先通知甲方,并得 到甲方的批准,否则以旷工论处。 二、工资及福利待遇 1、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的____ 支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。 2、社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间,甲方另行支付给乙方生活 费___ 元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间,乙方接受甲 方交付的调查或安排出差,差旅费按公司规定的标准支付。 3、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。 三、服务期 1、甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起; 2、服务期的结束时间为下列第___ 种: (1)至__ 年 ____ 月___ 日止; (2)至劳动合同期满时止。 四、违约责任 1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金____ 元; 2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:(1)乙方严重违反甲方的规章制度的; (2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

公司员工培训协议书

(盾构法施工)分部分项工程质量控制内容和控制要点 页脚1 员工培训协议书 甲方: 地址: 负责人: 联系电话: 乙方: (受训者) 身份证号: 联系电话: 乙方因工作需要及个人发展,申请参加甲方出资的 外训,根据甲方《员工培训管理制度》及其他有关规定,经双方友好协商同意,自愿签订本培训协议(以下简称本协议)。 第一条 乙方必须事先做好工作安排,保证在培训期间,不影响正常工作。 第二条 本次培训日期自 年 月 日至 年 月 日,共计 天。 第三条 培训费用(费用包括报名费、学费、资料费、考试费、证书费、住宿费及甲方培训部认定的其他费 用)公司承担 %。 第四条 乙方应自觉遵守培训机构的培训纪律,遵守甲方的培训相关规定,保证取得合格的成绩,获得培训 相关证书。如因乙方原因,未能达到培训结果或目的,乙方要承担全部培训费。 第五条 乙方培训结束后,应提交毕业证书/结业证书/职业资格证书等原件及心得报告,必要时乙方应配合 甲方将本次外训转化成内训项目,证书原件在约定服务期限满并经总经理批准后发给乙方。 第六条 乙方培训结束后乙方有责任在甲方的服务期限为 年,服务期限自培训结束后开始计算。如甲方 与乙方已签订的劳动合同中的劳动期限短于本协议服务期限的,则该劳动合同中的劳动期限自动延长至服务期满。 第七条 经甲乙双方协商一致,可中途解除本协议。服务期满后则可全免培训费用;如乙方在服务期内辞职 或因违纪被甲方辞退应按规定承担甲方培训费用 %。 第八条 本协议约定的终止条件出现,本协议即终止。 ① 本协议约定服务的期限已满。 ② 乙方到了法定的退休年龄,或已丧失部分劳动力、全部劳动力的,或者乙方身故或甲方宣布中止运营。 第九条 甲方有权对乙方履行协议的情况进行检查、监督、考核与奖惩。 第十条 本协议未尽事宜,按甲方的规章制度和国家法律法规之规定办理。 第十一条 本协议作为员工劳动合同附件,协议壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自签订之日起生效。 甲方(签章): 乙方(签字): 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

员工培训制度

员工培训制度 第一章总则 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训及进修,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本制度。 第二章范围 适用于公司全体员工培训、进修等活动。 第三章培训方针 公司培训秉承全员参与、全面覆盖、重点培训,全面考核的原则,用三个层面、一考核贯穿全年培训工作,以公司内部培训为主,外部培训为辅,积分制的方式进行工作。力求建立起全面的培训制度,用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的“现代学习型队伍”,并达成以下培训目标: 1、完善全员的岗前培训课程、产品知识培训课程、专项培训课程,加强培训,持续提高、强化全体 员工的企业文化、产品知识、专业技能; 2、提高现有管理者的职业素质与管理技能; 3、进行大规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通; 第三章培训体系 1、职责 1.1人事行政部: 1.1.1负责组织编制培训计划、培训预算与控制、实施、效果评估等工作; 1.1.2建立公司内部培训教材库和考核试卷库,为后续培训工作提供充足资源; 1.2各职能部门: 1.2.1负责提出本部门的培训需求并协同人事行政部共同组织好培训的实施及评估; 1.2.2根据人事行政部培训计划实施本部门的二级培训; 1.2.3培训课程开发,协助人事行政部建立内部培训教材及试卷题库,各个部门负责人需每季度/年度提供新课程培训。对于提供比较优秀的内训教案和培训师给予一定的奖励。 2、培训种类及内容 2.1培训种类,按培训内容分为: 2.1.1岗前培训: (1)按季度开展培训。新进人员数达到15人(含)以上时,HRBP各组织岗前培训;若每季度内新进 人员数未达到15人的也将在每季度结束后的次月初组织实施岗前培训;转岗人员、特殊工种也需要 部门组织岗前培训。 ⑵ 培训内容包括:公司介绍、组织结构、企业文化、基本管理制度、产品知识、安全教育、岗位基本工作要求等。

新员工培训方案范本.

新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资

深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见

企业员工培训合同范本

企业员工培训合同范本 随着企业之间竞争的日趋激烈,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求。企业员工培训合同怎么写呢?以下是在学识网小编为大家整理的企业员工培训合同范文,感谢您的欣赏。 企业员工培训合同范文一 甲方: 乙方:(附身份证复印件) 因甲方公司生产及业务需要,为提高乙方的专业技术水平,甲乙双方就甲方为乙方提供专业技术培训事项达成如下协议: 第一条培训项目及时间、地点 一、甲方委托乙方参加专业技术培训,培训时间共计天,从年月日至年月日止,培训地点:。 第二条培训形式及费用 二、培训形式:( )全脱产学习; ( )半脱产学习; ( )非脱产学习 二、甲方为乙方此次专业技术培训提供专项培训费用共计元,其中包括以下费用: 1、培训费人民币元; 2、培训期间,住宿费、伙食费元/天,共计元。 3、交通费元。 以上费用实报实销,以最终实际支出为准。

第三条培训期间待遇 一、乙方参加专业技术培训期间视为正常出勤,如培训机构在公休日也有安排培训课程的,不属加班。甲方按照乙方正常出勤时间支付基本工资,其他奖金不计发。 第四条乙方的义务 一、乙方应严格遵守培训机构的时间安排,准时参加培训,不得缺勤;乙方无故不参加培训的,按照旷工处理,甲方有权取消乙方的培训资格,乙方应当赔偿甲方的培训费用损失。 二、乙方在培训期间应当认真学习,顺利完成培训课程,准时通过考试或获得相关(注:有具体的证书名称的,写上)证书,培训期满后应当向公司提交培训小结。 三、乙方完成专业技术培训后,应当按照甲方的安排从事相关技术工作,并对公司其他员工承担相应的内部培训和辅导工作。 第五条乙方服务期限 一、乙方应当在甲方最少服务年个月;乙方的服务期从专业技术培训结束之日起开始计算。 二、甲乙双方劳动合同期满而服务期未届满时,劳动合同期限自动顺延至乙方服务期满。但如甲方决定不再延续劳动合同的,在办理劳动合同终止手续后,本协议也随之终止。 第六条违约责任 一、乙方违反服务期约定的,应当向甲方支付违约金,违约金包括:由甲方为乙方提供的培训费、脱产期间发的工资。甲方有权从乙方劳

公司员工培训制度(全)

公司培训制度 一、目的 为使员工不断适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特制定本制度。 二、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 三、职责 1.行政部是员工培训的管理部门,应根据公司的经营发展战略,制定中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施; 2.公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 四、管理程序 1.员工培训工作的管理原则 (1)系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 (2)主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 (3)多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 2.培训的类别与内容 (1)新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训1-2天。 a.岗前培训的内容: -员工基本素质教育和职业道德培训; -公司概况、发展史及今后的愿景; -公司的组织机构、企业文化; -《员工手册》、相关规章制度; -公司产品相关知识。 b.培训方法 -播放有关录像视听资料; -提供《员工手册》及有关资料阅读;

-组织参观办公室、生产区; -组织有关制度、知识考试等。 (2) 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a.新员工岗位培训的内容 -岗位应知应会的内容,即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等; -现场实习,在班组长或指定的师傅带教下,进入实际生产经营活动,直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b.培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 (3) 岗位技能培训 对已上岗工作的员工,按照其所从事工作的专业技能进行培训,特殊工作岗位必须参加国家行业培训,取得上岗资格。 a.岗位培训方法 -专题讲座; -进培训班; -学术交流; -师傅带徒弟等。 (4) 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂,要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决不能图省事而采用“一锅端”的做法,在时间安排上可长可短,要灵活掌握。 a、培训的内容 -专业管理的基本知识及本岗的新知识、新技能; -质量管理的基本知识及公司质量手册和相关程序文件; -企业管理的基本知识及公司的企业管理制度。 b、培训方法 可采用集中培训与分散培训相结合和集中培训与自学相结合的原则。采用自学方法时,可由公司统一提供教材,按规定时间完成自学后,由公司组织考试,检查自学效果。常用培训方法:

员工培训合同范本

员工培训合同范本 员工培训合同 甲方(以下简称甲方):厦门裕元达机械设备有限公司乙方(以下简称乙方): 法定代表人: 性别: 地址: 身份证号码: 甲方因工作(或生产)的需要对乙方进行培训,为了让乙方在参加培训或学习后能更好地为甲方提供服务,甲乙双方根据《劳动法》、《劳动合同法》和《合同法》以及相关政策的规定,本着平等自愿、协商一致的原则就下列条款达成如下协议: 一、参加培训的项目 甲方为了让乙方在其现有工作岗位能更好地发挥专业技术特长,由甲方出资让乙方参加 项目(或内容)的培训和学习。 二、参加培训的时间、地点、费用和形式 1、乙方参加培训的时间自年月日起至年月日止,共计日(月/年) 2、甲方派乙方到国家地区参加培训或学习。 3、乙方参加培训的费用包括培训费、交通费、食宿费、通讯补助(仅限于到外省市的手机话费)。培训费用甲方承担 %,乙方承担 %。其中不属于甲方应当承担的费用 (包括观光游览、购物等)或乙方不是为了培训或工作而发生的费用全部由乙方自行承担。 4、甲方提供培训的形式是下列第项 (1)全脱产学习 (2)非脱产学习

(3)长期培训 (长期培训指培训时间在6个月以上(含6个月)) (4)中期培训 (中期培训指时间在1个月以上6个月以下。) (5)短期培训 (短期培训指培训时间在一次性不超过30日的) 三、培训期间的工资及福利待遇 乙方参加以上项目中的一项培训期间的工资按照乙方在岗期间应得工资 %发放;奖金按照乙方在岗期间应得奖金 %发放;福利待遇按规定正常发放。 四、培训的效果 员工培训合同 乙方参加培训后要达到甲方要求的技术或能力水平,如果未达到甲方的要求或未完成培训,或学习成绩不合格,所产生的一切费用全部由乙方自行承担。 五、服务岗位及期限 乙方参加培训后在岗位工资。乙方完成培训后应在甲方提供服务期限为年,如果此培训服务协议约定的期限超过甲乙双方签订的劳动合同的期限,延长劳动合同期限至本协议期满,甲方不同意延长劳动合同期限的除外。 六、违约责任 乙方违反本协议提前解除劳动合同或培训后未按协议约定年限为甲方提供服务的,应当向甲方支付违约金。违约金包括:由甲方为乙方支付的培训费、交通费、食宿费、通讯费、补助费等一切费用金额的 %。(具体金额在培训结束后报销时双方确认) 或培训费 %,其他费用(包含食宿费、交通费等产生一切报销费用金额的 %。 七、其他约定 八、附则

企业内部培训协议书(标准版)

(协议范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-003088 企业内部培训协议书(标准版) Enterprise internal training agreement

企业内部培训协议书(标准版) 企业内部培训协议书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方)为协助管理顾问有限公司实施将于年月日至年月日举办的培训计划,确保本次培训质量与效果,双方就讲师邀请派遣等事宜达成以下协议: 一、甲方将承担以下责任: 1.甲方负责根据乙方指定的主讲内容邀请所需的讲师,并于授课前10天提供所请讲师的简介、讲课提纲、行程安排等资料(电子版),并协助乙方制定宣传方案,便于乙方在当地开展工作。乙方正式文字宣传资料必须经甲方审核,否则造成不良后果由乙方承担责任。 2.甲方承担所需讲师的授课费用,并保证授课老师按时到达、按时授课,如变更授课老师或授课时间须征得乙方同意,否则造成的全部损失由甲方承担。 3.特邀授课老师:(简介) 4.授课时间及地点: 年月日至月日 地点:省市 二、乙方将承担以下责任:

1.乙方承担本次培训所需授课老师及甲方所派工作人员往返交通费及授课期间的食宿费用。 2.乙方负责提供本次培训课程的培训场地、培训设备和相关教务管理工作,并承担其相关费用。 3.保证在培训前20个工作日,将在当地的培训计划、培训时间、培训内容和培训地点等相关培训信息以书面形式提供给甲方,以便甲方安排培训内容和相关讲师。 三、收益分配: 1.培训费用由乙方根据当地市场情况自行制定。 2.乙方向甲方本次培训费用共计元(人民币整),其中包括讲师授课费、讲义设计费及相关培训服务费。 3.乙方在本合同签订后3日内向甲方支付元定金,在甲方邀请的讲师讲完课当日内支付余款(甲方不出具发票)。 4.为保证教学质量及学习氛围,乙方必须组织100人以上高素质听课人员。教学场所应有良好的通风、供热系统,要有多媒体电化教学设施,要严格教学管理,严肃课堂纪律,维护好教学秩序。如因乙方组织原因造成授课不能按时正常进行,乙方向甲方先期支付的费用作为违约金不退。 5.如果乙方未按时汇款,甲方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由乙方负责,并给予赔偿。 四、协议期限: 1.本协议从签订之日起至该培训项目完全实施后终止。 2.在合作期间,如果乙方违背协议中的合作原则,甲方可以立刻终止该合同,并

员工培训管理制度

员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训,给员工提供发展机会,鼓励员工成长的同时,激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能,提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查,编制公司年度培训计划,组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查; 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目; 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节,结合员工培训需求,针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据,制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等,呈报协管副总经理审核,总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后,相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目,负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核,总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。

员工培训合同范本

员工培训合同范本 来源:作者: 甲方:_________ 乙方:_________ 为了甲方的不断发展壮大,为了不断的提高乙方的业务素质,为了明确乙方在参加甲方推荐的业务学习期间甲、乙双方的权利义务关系,为了保证甲方培养的技术人员不致流失。经甲、乙双方协商达成如下协议: 一、甲方为员工自身发展,并进一步加强业务素质的提高,安排乙方到_________参加业务培训。在业务培训期间,甲方负责乙方培训费。同时,甲方为乙方提供必要的学习时间。 二、乙方应珍惜此次培训机会努力学习,并保证按照此次培训的时间、地点、内容认真参加培训。培训结束后,即应在合理的时间内返回甲方报到,不得随意在外逗留不归。否则,因此产生的费用自理,同时按逾期报到的天数做旷工处理。 三、乙方在参加培训后,应能够达到此次培训的目的。如乙方不认真学习,未能掌握培训中所传授的知识和技术,则甲方有权扣除为乙方提供的所有培训期间支出的费用及工资(具体执行可由乙方直接返还给甲方或由甲方在乙方的工资中扣除)。 四、乙方的权利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培训期间工资照发福利不变的权利。 五、乙方离开甲方时,关于培训费用的处理: 乙方在甲方期间的培训费用低于_________元的(包括甲方获赠的免费培训),乙方在甲方工作时间超过_________年的,劳动合同到期乙方离开甲方时,甲方不再要求乙方返还培训费用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方违反劳动合同被提前解除劳动合同的,乙方应返还甲方所有培训费用。 乙方在甲方期间的培训费用低于_________元的(包括甲方获赠的免费培训),乙方在甲方工作时间超过_________年的,劳动合同到期乙方离开甲方时,甲方不再要求乙方返还培训费用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方违反劳动合同被提前解除劳动合同的,乙方应返还甲方所有培训费用。 乙方在甲方期间的培训费用低于_________元的(包括甲方获赠的免费培训),乙方在甲方工作时间超过_________年的,劳动合同到期乙方离开甲方时,甲方不再要求乙方返还培训费用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方违反劳动合同被提前解除劳动合同的,乙方应返还甲方所有培训费用。 乙方在甲方期间的培训费用超过_________元的,属于数额较大,甲、乙双方另行签订培训合同。 六、甲、乙双方在履行本合同时,如发生争议应本着协商的原则解决,协商不成任何一方均可向劳动争议仲裁部门提起仲裁或向人民法院提起诉讼。 七、本合同作为劳动合同的一部分,与劳动合同具有同等法律效力。 八、合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章生效。

员工培训协议书(完整版)

员工培训协议书 员工培训协议书 联系方式: 为提高企业规范化管理,培养企业优秀管理人才,提高员工的基本素质及职业技能,为了明确乙方在参加甲方的培训学习期间甲、乙双方的权利义务关系,为了保证甲方培养的优秀人员不至流失,甲乙双方在平等自愿、协商一致、互惠互利的基础上达成以下培训协议:第一条 根据乙方自愿申请和甲方有关部门的,甲方同意乙方参加培训学习。对参加完培训并获得优异成绩的人员,甲方将其做为优秀工作人员在今后的职位、薪资晋升等方面,将予以优先考虑。 第二条 乙方应珍惜此次培训机会努力学习,并保证按照此次培训的时间、地点、内容认真参加培训。培训结束后,即应在规定的时间内返回甲方报到,不得随意在外逗留不归。否则,因此产生的费用自理,同时按逾期报到的天数做旷工处理。 第三条 乙方在遵守本合同的前提下,享有培训期间工资、福利照发的权利。在学习期间成绩优异、有杰出表现者,将做为甲方公司骨干及优秀管理人员进行重点培养。 第四条 培训结束后,乙方应配合甲方做好此次培训的综合评估,乙方须服从甲方的工作安排。

第五条 乙方培训期间患有不能继续学习的疾病或因突发状况(不可抗力)不能继续学习时,应接受甲方安排,终止学习,返回甲方,并依有关规定处理。 第六条 乙方如在培训学习期间辞职,乙方除应向甲方支付全部的培训费用外,还应承担因离职给甲方造成的企业运营及其它方面的损失。 第七条 乙方参加的培训学习费用由甲方承担,培训结束后乙方至少应在甲方连续服务五年以上,自培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内,乙方以任何理由单方面解除劳动合同的,乙方应赔偿甲方全部的培训费用,除此之外,乙方还应承担因离职给甲方造成的企业运营及其它方面的损失。 第八条 在培训期间或服务期限内乙方个人原因出现违反法律法规、违反企业规章制度而被甲方辞退者,乙方除需承担培训时甲方支出的费用及因乙方离职给甲方造成的企业运营及其它方面的损失外,甲方保留向乙方追究相关法律责任的权利。 第九条 本协议与劳动合同具有同等的法律效力,任何一方违反本协议,对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。 第十条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经甲乙双方盖章签字之日起生效。

培训管理制度范本

培训管理制度范本 为加强企业管理,建立健全培训机制,加强员工培训的管理,需要制定并实施相应的管理制度。学习啦小编今天为你整理了员工培训管理制度范本,希望对大家有帮助! 员工培训管理制度范本篇一 一、培训领导机构 各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。 二、考核标准 (一)安环知识标准 1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。 2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。 3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。 4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。 5、能准确掌握本岗位的安全规程。 6、掌握一般职工的安环职责。

(二)生产技术和工艺知识标准 1、熟练掌握本岗位操作规程。 2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。 3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。 4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。 5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。 三、考核办法 本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。 1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。 2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。

公司员工培训协议

XXXX员工培训协议书 一、目的 为提高公司员工的基本素质及专业技能,公司鼓励并支持员工参加专业技术培训以及资格考试。为确保员工能够圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,经甲乙双方平等协商,双方订立以下协议条款以便共同遵守。 二、适用范围 甲方:XXXX 地址: XXXX 电话:XXXX;传真:XXXX 乙方:________________ 身份证号:___________________________________ 通讯地址:_____________________________________________________________ 联系电话:____________________ 三、协议内容 1、甲方同意选派乙方到 __________________ 进行_______________ 培训,培训方式为_______________ (脱产培训/半脱产培训/业余培训),培训时间从 _______ 年 ____ 月 ____ 日至 _______ 年 ____ 月 ____ 日。 2、乙方所花培训费用预计为人民币 ____________ 元整,至少为甲方服务 ______ 年(服务年限规定参照下表),服务年限为 _______ 年 ____ 月 ____ 日至 ______ 年 ____ 月 ____ 日。 2.1 从未签过培训协议书,则起点时间为《劳动合同》中双方签订服务年限的结束时间; 2.2 已经签过培训协议书,则起点时间为上一次培训协议中服务年限的结束时间。 3、培训费用由甲方全部承担。费用包括参加培训所需的学费、书本费及差旅费。 3.1 培训所需的学费和书本费统一由公司支付。 3.2 培训期间产生的差旅费用可采取“先预支,后实报实销”的办法。乙方在培训前二天可

员工培训服务协议书

员工培训协议书 甲方:乙方:_______________ 性别:___出生年月________ 家庭地址:_____________ 户口所在地:____________ 电话:_______________ 经甲乙双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行以下条款: 一、甲方的责任、权利、义务: 1、甲方根据业务需要以及乙方表现,甲方安排乙方进行职业技能或相关知识的学习与培训; 2、甲方向乙方提供必要的学习条件和服务,及时为乙方按照《公司出差制度》标准报销乙方培训所产生的各项费用(注:乙方需按公司规定乘坐相应的交通工具); 3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇,并有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处; 二、乙方的责任、权利、义务: 1、在学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务, 取得相关学习证明材料和培训证书,如因乙方原因未取得相关培训证书或者培训结业相关证明材料者,乙方需承担培训费、差旅费、食宿费等所发生的一切费用; 2、在培训期间服从管理,不违反甲方及合作单位的各项政策、制度和规定; 3、在培训期内服从甲方的各项安排,定期向甲方沟通、汇报学习情况; 4、在培训期间维护自身安全和甲方利益; 5、乙方学期培训期满回公司后,应将培训内容形成书面报告或心得体会,并将所培训的知识转训给相关的人员; 6、若乙方在培训期间内辞职,按实际发生金额赔付甲方培训费用以及给甲方造成的各项损失; 7、培训结束后,服从甲方工作分配,技术服务类培训服务期限不少于3年;业务管理类培训期限不少于2年。服务期未满自己提出调动(离职),应将甲方支付的学习培训费用按“未履行月数∕服务期月数”的比例退还,如服务期限未满3个月,则由乙方承担培训期间全部费用。服务期限自本协议签订之日起生效。 三、双方约定的其它事宜: 协议作为《劳动合同》的补充协议,与劳动合同具有同等法律效力,若本协议约定的服务期限长于劳动合同期限的,劳动合同期限应按本协议的服务期限相应延长,其他未尽事宜,双方协商解决。 四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。 甲方代表(签字):_____乙方(签字):_____ 日月年日月年

公司员工培训协议书(完整版)

公司员工培训协议书 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 身份证号码:__________________________________________ 家庭住址:____________________________________________ 为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业,并按时返回甲方工作,甲乙双方订立如下协议: 一、甲方同意乙方赴______学习______专业,学习期自______年______月______日起至______年______月______日,实计为期______。 二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。 三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。 四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间,甲方另行支付给乙方生活费______元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间,乙方接受甲方交付的调查或安排出差,差旅费按公司规定的标准支付。 五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回甲方,并依有关规定处理。 六、乙方在学习期间,必须每隔______天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。 七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的,视同在甲方内的违纪,甲方将按规章制度处理。 八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返甲方的交通费(需有事招回)由甲方全额承担。 九、乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金,不足______元的按______元计算。

企业员工培训管理制度范本

企业员工培训管理 制度范本

企业员工培训管理制度范本一 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 (1)公司培训按照”经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持”机会均等、公平竞争”的原则,员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工 具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新 知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、 发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员 工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间经过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联 网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。 (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工 作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培 训。 3、员工外派培训。

新员工培训方案范文

新员工培训方案范文 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对 培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同 鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的 偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管 理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备 好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员 工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培 训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。 一、培训目的

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