笔试面试管理制度及流程

招聘笔试管理制度

第1章总则

第1条目的

为了规范本公司笔试考核工作，使公司的笔试管理更科学化、制度化，确保招聘到适合公司发展的优秀人才，特制定本制度。

第2条适用范围

有关应聘者笔试与甄选的事项均按照本制度相关规定处理。

第2章笔试实施管理规定

第3条笔试出题人的选择要根据笔试考察内容的不同而有所区别。具体内容如下图所示。

笔试出题人选择

第4条笔试试卷的设计要坚持贯彻选拔人才的目标，并充分重视知识的实际运用能力，尽量多用案例形式进行考察。

第5条笔试内容安排应科学、全面，既要包括一般性智力测验，也要包括专业知识水平、能力素质等方面的测验，以保证综合评定应聘者工作所需的各种能力。

第6条笔试方法的选择应多样化，可采取选择题、简答题、论述题、判断题、案例分析题等形式对应聘者进行综合考察。

第7条笔试地点应尽量选择在安静、整洁、采光好的房间。

第8条笔试实施流程

1．人力资源部及其他相关部门根据收集到的资料和招聘岗位特征编制笔试实

施方案，经人力资源部经理批准后实施。

2．设计笔试试题并明确评分标准和规则。

3．确定笔试时间、监考人员，并提前通知参加笔试的应聘者。

4．预订、布置笔试考场，并准备好笔试所需试卷、备用文具等材料。

5．笔试开始前考官要宣读考试纪律和注意事项，笔试结束后考官要回收考试试卷，提交人力资源部进行评判。

6．公布笔试成绩，并确定进入下一轮考核的人员名单。

第3章笔试的注意事项

第9条回避原则

招聘考试工作小组成员在招聘监考中若发现与自己有亲属关系的应聘者应当回避，不得担任笔试考试的监考人员。

第10条试题保管

要公开招聘考试的命题原理，加强笔试试题的安全保密措施，严禁泄题、漏题等舞弊行为的发生。

第11条违纪处理

对于违反招聘纪律的工作人员，视情节轻重给予相应处分；对于违反笔试纪律的应聘人员，取消考试资格或聘用资格。

第4章附则

第12条本制度的拟定和修改由人力资源部负责，报总经理审批通过后执行。

第13条本制度的最终解释权归属公司人力资源部。

面试实施管理细则

第1章总则

第1条目的

为规范本公司的面试录用工作，广纳贤才，特制定此面试实施管理细则。

第2条原则

本公司招聘坚持公平公正、平等竞争、择优录取的原则。

第3条适用范围

有关应聘员工面试事项均按照本规定处理。

第2章面试考官的确定

第4条面试考官一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高层领导及外部聘请的专家等人员组成。

第5条面试考官应具备的条件

1．具有良好的个人品格和修养。

2．全面了解招聘职位的工作职责和要求。

3．与应聘者无私人关系或利害关系。

4．能够做到公正评判，不徇私舞弊。

5．了解公司状况和各项规章制度，能够从容地应对面试者提出的各类问题。

6．熟练掌握各种面试技巧。

第3章面试实施管理规定

第6条面试的方法

根据招聘工作要求，面试将采取初试和评定式面试相结合的方法对应聘人员进行评定。

1．初试。初试通常由人力资源部门实施，通过初试淘汰一部分学历、工作经验及工作能力等明显不符合岗位要求的应聘者。测试时间约为15～20分钟。

2．评定式面试。通过初试的人员，由部门主管或公司高层领导进行评定式面试。此类面试的测试时间约为30～45分钟。

第7条面试的内容

1．个性特征。面试者的个性特征主要是通过面试人员对应聘者的观察得出，主要包括应聘者的外貌、言谈、性格、健康状况等。

2．教育背景。教育背景主要包括应聘者就读的学校、所学专业、成绩、获得奖励、社会实践情况等。

3．工作经验。工作经验主要是通过分析应聘者以往工作的岗位职责、离职原因、职位升迁状况等方面，判断应聘者的责任心、自动自发精神、思考能力、理智状况等。

4．工作能力。工作能力通常对分析判断能力、语言表达能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、自我情绪控制、

应变能力等方面进行考察。

5．个人抱负。应聘者的个人抱负主要通过其世界观、人生目标等方面来体现。

第8条面试的题目

1．面试题目内容应明确、具体。

2．面试题目设计应新颖，容易挖掘面试者的潜在素质。

3．避免出现侵犯应试者隐私的问题。

第9条面试地点安排

1．面试的地点应安静、舒适，最好在单独的房间内进行。

2．面试时应尽量减少电话、审批文件等事情的干扰。

第10条面试的记录

1．在初试中，应准备好面试记录所需的各种表格；

2．在评定式面试中，最好用开放式的表格把需要与应聘者谈话的重点内容记录下来。

第11条面试的流程

1．编制面试实施方案，经批准后准备实施。

2．编制面试相关问题并制定测评标准。

3．确定面试考官和面试辅助人员，通知参加面试的应聘者。

4．面试的实施。

5．面试结束，汇总分数，并公布面试成绩。

第4章面试技巧及注意事项

第12条面试考官应掌握的面试技巧具体包括以下内容。

1．学会提问。面试考官提出的问题应从易到难，且问题应恰当、合理。

2．学会倾听。面试考官要善于调节应聘者的情绪，并从与应聘者的谈话中找到需要的信息。

3．学会沉默。问完一个问题后要学会沉默，以观察应聘者的反应。

第13条面试注意事项

1．面试准备工作要充分，如面试应尽可能地选择在面试双方都有充足时间的时候；面试场地要安静，尽量不要受到外界的干扰；面试相关工具要准备到位等。

2．营造坦诚、轻松、融洽的气氛，尽量使应聘者感到亲切、自然、轻松。

3．要尊重应聘者的人格。

4．面试考官要随时记录面试重要事项。

第5章附则

第14条本细则的拟定和修改由人力资源部负责，每年修订一次。第15条本细则的最终解释权归属公司人力资源部。

公司人事招聘面试管理制度方法

招聘面试方法面试考官面试方法自我评价表是否1．进行考试前对考试的定位与实施方法是否已有充分了解□□2．是否已与其他考官商量好了？□□3．引入提问时是否努力形成融洽关系？□□4．展开的提问是否能让应试者充分发言？□□5．是否给与了充足的思考时间？□□6．是否注意问题简洁，让应试者多谈？□□7．有没有采用已暗示了答案的问题？□□8．提问有没有使得应试者紧张过度？□□9．是否围绕兴趣来提问？□□10．有没有避开触及应试者基本人权的问题？□□11．是否很好地抓住线索，深刻追究应试者的形像？□□12．话题数量是否适量？□□13．措词是否恰？□□14．记笔记的方法是否恰当？□□15．与其他考官合作是否圆满？□□ 面试考官评定方法自我评价表是否1．对于评定项目的内容，事前是否已经充分了解？□□2．观察应试者是否依据评定项目的全效内容做到不偏向？□□3．有没有凭借最开始的几分钟就对应试者作出某种判断？□□4．作评定时不仅针对应试者的应答内容，而且也针对他的应答方式与□□与态度进行很好地观察再下判断。 5．从应试者处获得的住处后再下结论。□□6．是否与将录用的职务联系起来进行评定？□□7．评定时是否注意不以个人的好恶习来判断？□□8．在评定应试者时有没有和自己作比较？□□9．有没有注意到不将评定集中到中心？□□10．有没有注意不作过分苛刻的评定？□□11．有没有注意不作过分严格要求的评定？□□12．不受光轮效应影响，按评定项目进行独立评定。□□13．能不受先入为主观念与偏见的影响进行评定吗？□□14．在下结论时不受其他考官意见的影响而独立进行评定？□□15．是否注意在继续面谈时不让评定基准发生变动？□□

腾讯公司绩效管理制度.doc

腾讯公司绩效管理制度7 一、总则第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团有限公司。各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。

第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。 2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。 3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。 2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。

招聘面试管理制度

第一章总则第一条目的 1、为满足公司对人才的需要，规范招募、选拔和录用员工的工作程序，提高工作效率，健全人才选用机制特制定本制度； 2、人事行政部负责各部门人员的招聘和甄选工作。第二条适用范围山西三石创联信息技术有限公司全体员工。第二章招聘原则及招聘周期第三条招聘原则（一）客观公正原则用人部门面试官和人事行政部招聘人员在招聘甄选过程中，不得以个人好恶的态度去甄选人才，严格按照职位需求及胜任力要素考察候选人，做到不偏不倚、客观公正。（二）德才兼备原则招聘甄选过程中必须注重候选人的品德修养，在此基础上再考察候选人的专业技能，做到以德为先、德才兼备。（三）先内后外原则在需求计划分析时，首先盘点公司内部人才，在此基础上再开展外部招聘，从而充分整合公司现有人力资源。第四条招聘周期 1、总监级以上高级管理者岗位招聘周期为90天； 2、经理级管理岗位、特殊专业技术人员的招聘周期为60天； 3、专员级岗位招聘周期为30天；

4、其他特殊岗位的招聘周期经用人部门与人事行政部协商后，可视具体情况适当延长或缩短。第三章招聘需求及审批权限第五条招聘需求（一）年度需求计划 1、各部门依据公司的《人力资源发展规划》、部门编制情况、结合实际工作需求，于每年的12月15日之前，制订下一年度的部门人员招聘需求计划，递交人事行政部审核、汇总，报总经理审批； 2、人事行政部根据总经理审批的下一年度招聘需求计划，开展人员招聘工作。（二）月度招聘需求 1、各部门根据本部门的编制设置岗位及人员配置情况，统一于每月26号向人事行政部申报下月用人需求，防止出现人员断档； 2、人事行政部对用人需求中的招聘要求及任职资格进行审核，新增人员需总经理审批。自审批之日起进入招募环节。第六条招聘申请审批权限 1、需配置人员属编内缺岗时，由缺岗部门负责人通过钉钉系统向人事行政部发出招聘需求，经人事行政部负责人审核批准后执行； 2、需配置人员属新增编制时，由增编部门负责人填写《用人需求申请表》，明晰增编原因，报请人事行政部负责人审核、总经理批准后执行。第四章招聘要求第七条遵循公开招聘、科学选拔、能力为先，择优录用、竞争上岗、

HR招聘面试管理制度

招聘面试管理制度文件编号: 编写: 审核: 批准: 生效日期: 有效期限:

1目得为满足公司持续、快速发展得需要,规范员工招聘流程,健全人才选用机制,特制定本办法。2适用范围本办法适用于**集团及各子、分公司所有职位得招聘管理。 3职责 3、1人力资源部职责 3.1.1核定公司年度人力需求,确定人员编制,制定年度招聘计划; 3.1.2分析员工岗位职责及任职资格,制订并完善职位说明书; 3.1.3分析、选择获取候选人得形式与渠道,组织人员面试评估; 3.1.4拟录用人选《录用通知》得发送及录用手续得办理; 3、1、4制定、完善公司招聘管理办法,规范招聘流程。 3、2、用人部门职责 1、编制部门年度人力需求计划及日常人力需求申请,明确招聘岗位需求; 2、协助人力资源部做好对岗位职责与任职资格得调查与分析; 3、负责候选人专业技术水平测评与甄选; 4.向人力资源部推荐招聘得目标企业,积极动员部门内部员工推荐人选。 4管理程序 4、1人力需求 4.1.1用人部门于OA系统填报《人力资源需求申请表》,报总经理/董事长批准; 4.1.2人力资源部接到《人力资源需求申请表》后,方可实施内部/外部招聘招聘流程。 4、2甄选 4.2.1 人力资源部与用人部门根据拟招聘职位得任职资格与工作职责进行初步得简历筛选; 4、2、2用人部门作为第一负责人对候选人进行初试甄选,并将符合岗位要求得人员推荐至分管领导/总经理处复试; 4、2、3总经理与人力资源部作为第二负责人对候选人进行甄选,并将符合要求得人员推荐至董事长处终试。 4、3面试 4.3.1面试程序:

外部面试: 确定初试内容(面试或笔试)→确定初试时间→通知候选人→用人部门负责人初试→用人部门分管领导复试/总经理复试→董事长终试→确定就是否录用。内部面试/调动: 用人部门提供笔试内容(专业技能知识、企业文化)→通知内部调动者/竞聘者笔试→人力资源部、用人部门初试→用人部门分管领导复试/总经理复试→员工/部门填写《人事变动申请表》→本部门及用人部门经理审批并报人事部备案→人事部报分管领导、董事长批准→发文《员工岗位变动通知书》。 4.3.2面试权限注: 1、“◎”表示初试,“☆”表示复试,“■”表示终试。终试即确认拟录用人选。 2、主管级以下员工由人力资源部初试,用人部门负责人复试。 3、主管级员工由人力资源部初试,用人部门负责人复试,分管领导终试。 4、经理级(含副经理级)由分管领导及总经理初试,董事长终试。 5、总监级以上由总经理初试,董事长终试。 6、销售人员与财务人员由人力资源部/用人部门负责人初试,分管领导/总经理复试,董事长终试。 4、3、3面试标准 1、各面试官在与候选人面谈前,须检查仪容仪表,确保着装符合《工作服管理办法》; 2、初试须向候选人详细介绍公司企业文化、制度、员工行为准则以及行业前景与公司发展规划;

XX企业面试管理制度

XX企业面试管理制度第1章总则第1条目的为了规范面试管理工作，提高面试效率，为公司招聘到合适的人才，能够更好地发展，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司所有面试管理工作。第3条面试管理职责 1.人力资源部负责面试的组织、实施工作，并有效解决面试过程中出现的问题。 2.用人部门负责对通过初试的人员进行复试，并将复试结果通知人力资源部，同时做好与人力资源部的配合、沟通工作。第2章面试的准备第4条面试官安排第5条面试考官应具备的条件 1.本公司人力资源部工作人员为面试官，需要给人一种好感，能够很快地与应聘者交流意见，因此面试官在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应聘者愿意将自己想说的话充分表达出来。 2.面试官必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。 3.不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。 4.面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才能应对应聘者随时提出问题。 5.面试官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。第6条从面试中应获得的资料 1.观察应聘者的稳定性，应聘者是否无端常换工作，尤其注意应聘者换工作的理由，假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加哪些社团，稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。 2.研究应聘者以往的成就，研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。 3.应付困难的能力，应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断挺身而出解决问题。 4.应聘者自主能力，应聘者的依赖心是否极强？如应聘者刚从学校毕业，则可观察他/她在读书时是否一直喜欢依赖父母。 5.对事业的忠心，从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业，就可判断出应聘者对事业的忠业度。 6.与同事相处的能力，应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。 7.应聘者的领导能力，当公司需要招聘管理者时，特别要注意应聘者的领导能力。第7条面试的地点及记录 1.面试的地点最好在单独的房间，房间只有面试人与应聘者，最好不要装电话，以免面试受到电话的干扰。

腾讯公司绩效管理制度.全解

腾讯集团公司绩效管理制度参考版本

腾讯集团公司绩效管理制度一、总则第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团有限公司。各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。

2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。 3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。 2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则：突出业绩，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。三、绩效管理执行综述第六条考核对象集团总部的考核对象为所有员工，总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定；第七条考核周期集团总部的考核周期分为三类，即： 1、月度考核：适用于集团总部所有员工，一般于次月10日前完成。

公司应聘面试管理制度

公司应聘面试管理制度第一条总则。（1）本公司为招聘人才，为公司的发展服务，特制定应聘面试管理制度。（2）有关应聘员工面试事项，均依本制度处理。第二条面试考官应具备的条件。（1）本公司人事部门工作人员为面试考官，面试人员本身需要给人一种好感，能够很快地与应聘者交流，因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应聘者愿意将自己想说的话充分表达出来。（2）面谈人员必须具有公正、客观的态度，能理智地判断事物，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。（3）面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策等深入了解，要能随时应对应聘者提出的问题。（4）面试人员必须彻底了解招聘职位的工作职责和任职者必须具备的学历、经历、品德与才能。第三条从面试中应获得的资料。（1）应聘者的稳定性。应聘者是否常换工作，尤其注意应聘者换工作的理由。假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团，稳定性与出勤率如何。

（2）应聘者以往的成就。了解应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。（3）应聘者应付困难的能力。应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断挺身而出解决问题。（4）应聘者的自主能力。应聘者的依赖性是否极强?如应聘者从学校毕业，则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。（5）应聘者对事业的忠诚度。听应聘者谈过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业，可判断出应聘者对事业的忠诚度。（6）应聘者与同事相处的能力。注意应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他社团。（7）应聘者的领导能力。当公司需要招聘管理者时，特别要注意判断应聘者的领导能力。第四条面试的内容。（1）个人的特性。面试人员要观察应聘者的个人形象、健康状况、言谈举止，应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向。（2）家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等。（3）学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动、与老师的关系、在校获得的奖励、参加的运动等。（4）工作经验。除了应聘者的工作经验外，更应该从谈话中观

腾讯的薪酬管理制度

薪酬管理制度介绍（仅公司正式员工适用）人力资源部年月更新

目录 1前言 (3) 2薪酬管理的目的 (3) 3公司薪酬哲学与支付理念 (3) 4薪酬体系介绍 (4) 4.1薪酬体系设计原则 (4) 4.2员工年度总现金收入的构成 (4) 5固定工资的发放 (5) 5.1固定工资的发放时间及标准 (5) 5.2值班补助标准 (5) 5.3假期工资标准 (5) 6年度绩效奖金的发放 (6) 6.1年度绩效奖金发放流程 (6) 6.2年度绩效奖金发放相关规定 (6) 7年度薪酬调整 (6) 7.1公司年度调薪覆盖群体 (6) 7.2年度调薪生效日 (7) 7.3公司年度调薪原则 (7)

腾讯薪酬福利制度介绍 1前言为适应腾讯长期健康发展的需要，建立公平、公正的薪酬激励制度，公司根据国际薪酬体系设计的理念和方法，选取10家业内标杆公司作为外部市场参照，设计了符合腾讯特点和薪酬管理规律的整体薪酬体系。该薪酬体系基于公司现状和未来发展的需要，为公司实现薪酬的科学管理奠定了体系基础。建立合理的富有竞争力的薪酬体系是公司不断努力的方向，公司将定期对内考察员工各职位类及各级别薪酬水平，对外收集本行业人才市场薪酬状况，在对内公平、对外具有竞争力的原则下不断修改和完善公司的各项薪酬管理制度。本文介绍了在现行薪酬体系下员工的薪酬构成、绩效奖金分配、薪酬调整等相关政策，目的是使全体员工对公司薪酬体系能有充分清晰地认识与理解。 2薪酬管理的目的薪酬管理的根本目的在于通过建立具有内部公平性、外部竞争力的薪酬体系，吸引、保留并激励公司的优秀人才。通过落实公司体现职位价值及员工绩效的薪酬哲学，创建公司“以绩效为导向”的薪酬理念。 3公司薪酬哲学与支付理念

笔试面试管理制度及流程

招聘笔试管理制度第1章总则第1条目的为了规范本公司笔试考核工作，使公司的笔试管理更科学化、制度化，确保招聘到适合公司发展的优秀人才，特制定本制度。第2条适用范围有关应聘者笔试与甄选的事项均按照本制度相关规定处理。第2章笔试实施管理规定第3条笔试出题人的选择要根据笔试考察内容的不同而有所区别。具体内容如下图所示。笔试出题人选择第4条笔试试卷的设计要坚持贯彻选拔人才的目标，并充分重视知识的实际运用能力，尽量多用案例形式进行考察。第5条笔试内容安排应科学、全面，既要包括一般性智力测验，也要包括专业知识水平、能力素质等方面的测验，以保证综合评定应聘者工作所需的各种能力。第6条笔试方法的选择应多样化，可采取选择题、简答题、论述题、判断题、案例分析题等形式对应聘者进行综合考察。第7条笔试地点应尽量选择在安静、整洁、采光好的房间。第8条笔试实施流程 1．人力资源部及其他相关部门根据收集到的资料和招聘岗位特征编制笔试实

施方案，经人力资源部经理批准后实施。 2．设计笔试试题并明确评分标准和规则。 3．确定笔试时间、监考人员，并提前通知参加笔试的应聘者。 4．预订、布置笔试考场，并准备好笔试所需试卷、备用文具等材料。 5．笔试开始前考官要宣读考试纪律和注意事项，笔试结束后考官要回收考试试卷，提交人力资源部进行评判。 6．公布笔试成绩，并确定进入下一轮考核的人员名单。第3章笔试的注意事项第9条回避原则招聘考试工作小组成员在招聘监考中若发现与自己有亲属关系的应聘者应当回避，不得担任笔试考试的监考人员。第10条试题保管要公开招聘考试的命题原理，加强笔试试题的安全保密措施，严禁泄题、漏题等舞弊行为的发生。第11条违纪处理对于违反招聘纪律的工作人员，视情节轻重给予相应处分；对于违反笔试纪律的应聘人员，取消考试资格或聘用资格。第4章附则第12条本制度的拟定和修改由人力资源部负责，报总经理审批通过后执行。第13条本制度的最终解释权归属公司人力资源部。面试实施管理细则第1章总则第1条目的为规范本公司的面试录用工作，广纳贤才，特制定此面试实施管理细则。第2条原则

公司员工招聘流程与管理制度

公司员工招聘流程与管理制度 1.1招聘原则：公司招聘员工本着男女平等的原则，一般要求如下： 1)公司招聘员工实行全面考核、则有录用、任人唯贤、先内部选用在外部招聘的招聘原则； 2)一般要求员工应聘工作职位时，一般应当年满18周岁、身体健康（健康证一年有效期内）、符合岗位录用条件者； 3)员工应聘公司职位是，必须是与其他用人单位合法接触或终止了劳动雇佣关系，必须如实正确的填写公司提供的求职表格，不得填写任何虚假内容； 4)员工应聘是需提供身份证、毕业证、专业证书（如需要）、个人简历等相关文件或复印件，必须保证其文件的真实有效，不得借用或伪造证件用以欺瞒公司；一经发现，公司会根据其严重程度给予处罚或辞退； 5)公司在录用或招聘员工过程中，不收取员工任何的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证、专业证书（如提供）等有效证件原件； 2.1人员招聘流程 2.2.1招聘流程图：

2.2.2人员需求申请 1)部门提出申请：各部门人员需要添加时，应及时汇报于部门故责任，并由负责人提出并填写《人员需求申请表》（表：2.2.2—1）（列明新增缘由、任职资格、职位及薪金、预计任用时间及到岗日期）交于行政人事部，并有行政人事部对现有部门人力资源进行分析总结，并将分析总结报告及《人员需求申请单》（表：2.2.2—1）交于公司总经理签字盖章同意后，方可由行政部按照审批内容发布岗位招聘信息或实行岗位调动； 2)职位说明书：公司各部门提交的《人员需求申请表》（表：2.2.2—1）得到总经理批准后，需及时向行政部提交《职位说明书》（表 2.2.2 —2），以便更准确的制定招聘标准及面试工作； 3)招聘途径：行政部必须全面考虑招聘的紧迫度、时间性等多方面因素，通过不同的途径寻求符合公司要求的可用性人才，可以通过招聘会、劳动局、招聘中介、网络发布等多方面途径发布招聘信息； 4)招聘周期：应根据岗位的迫切性记忆时间的局限性等多方面因素所做出决定，一般由总经理及部门总经理商议后提出具体周期，行政人事部需要积极配合，尽量在有限的周期内招聘到符合公司要求的人才； 2.2.3人员招聘 1)信息收集：行政部应每天查看已发布的人员招聘信息，如有反馈并符合公司要求的人员应聘时，应及时取得与对方的联系；如已发布的信息没有任何回应时，需积极开拓更有效的途径来发布招聘信息，以便按时按量的做好人员招聘的工作； 2)预约面试：行政部人员将符合公司要求的应聘人员信息整理后，应及时与其取得联系，并预约到访时间，并将其面试时间转告于公司申请招聘的部门负责人，由部门负责人主持面试； 3)到访面试：行政部应在当天提前向求职人员确认其面试时间，如有

招聘管理制度及流程

第一章总则第一条目的为优化人力资源配置，满足企业持续稳定发展的人力资源需求，使招聘工作更加规范和有效，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司全体员工。第三条招聘原则 1．公司招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。 2．机会均等原则：当公司出现职位空缺时，内部员工享有和外部应征者一样的应征机会。 3．公平竞争、择优录取原则。 4．坚持计划性原则。第四条招聘职责划分 1．在编制范围内，用人部门的招聘计划由行政人事经理审批。新增编制由公司总经理审批。 2．公司的招聘工作由行政人事部统一管理。 3．在招聘工作具体的执行过程中，行政人事部负责考核应聘者的综合素质，用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。重要岗位及管理人员岗位需总经理亲自复试。第二章招聘计划的制订第五条行政人事部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况，以及各部门岗位的缺编状况，制订招聘计划。第六条招聘计划的制订。 1．定期招聘 ①行政人事部将在每年年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。 ②各用人部门于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘计划。 ③对应届毕业生的需求，要在定期招聘计划中注明。 2．不定期招聘

①各部门因特殊原因急需招聘时，行政人事部可根据各部门的要求临时招聘。 ②为保证临时招聘工作的顺利开展，各部门应提前一个月向行政人事部提出申请。第七条制定招聘计划时，属新增设招聘职位的，用人部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交行政人事部。第三章招聘工作的实施第八条招聘渠道的选择 1．内部招聘 ①通过提拔公司内部优秀人员来填补中层管理职位的空缺。 ②通过工作调换或工作轮换，为员工提供全面、广泛地了解公司的机会。 ③重新聘用由于某种原因当前不在职的公司员工，如长期休假人员等。 2．外部招聘 ①应届毕业生的招聘，集中在每年的第一、四季度及毕业季进行。 ②非应届人员的招聘和临时招聘，可根据用人需要，合理安排时间。 ③外部招聘渠道遵循及时、高质量和节俭的原则，合理选用招聘渠道。第九条初步筛选行政人事部负责对收到的简历进行收集、整理，并初步筛选。第十条面试流程 1．行政人事部按照各岗位选拔的需要，合理安排应聘人员的面试工作。具体操作流程如下： ①中高层管理人员面试分初试、复试两个环节，具体根据实际招聘岗位的需要而定。初试由行政人事部主持，复试由公司副总或总经理参与面试。 ②导购面试分为初试、复试两个环节，初试由行政人事部进行电话初试或现场初试，初试合格者，由分店店长进行复试。 ③其他部门面试分为初试、复试两个环节，初试由行政人事部进行电话初试或现场初试，初试合格者，由用人部门进行复试。 2．面试结束后，参与面试人员应在应聘表的评语栏填写综合评语和录用意见，签名

招聘及面试管理制度

1目的及适用范围 1.1有效的规范公司招聘管理，保证公司招聘需求的及时满足。 1.2有效的规范公司面试程序，保证公司招聘质量。 2职责 2.1 人力资源部 ?人力资源部负责建设有效的招聘渠道。 ?人力资源部负责不断完善和建设公司招聘工具（试题、技巧培训等），提高面试质量。 ?人力资源部对招聘工作的组织负责。 ?人力资源部对人员及时到位率负责。 ?协调用人部门之间在招聘工作中出现冲突。 ?负责公司面试资格人的管理。 ?人力资源部应该在招聘过程中，及时反馈应聘情况，展现公司的企业文化。 2.2面试资格人 ?以对公司负责任的态度认真考核，公正评价。 ?不断提高面试技巧，对招聘质量负责。 ?以良好的面貌和状态出现在应聘者的面前，展现公司形象及企业文化。 2.3业务部门负责人 ?有效的规划部门人员，及时提供准确的人员需求计划。 ?在人力资源部的组织下，组织编写提供面试题库。 2.4招聘主管 ?负责接待、迎送应聘者，协助面试安排及资料传递。 ?行为举止有礼，展现公司形象及企业文化。

3人员需求管理 3.1原则：业务计划是人员需求的依据，在人员需求实行严格审批原则。 3.2人员需求分为两个部分：年度计划需求、紧急需求。 3.3年度计划需求（在年度计划中提出）经过年度审核，在每个季度初进行由公司计划会议审批后（该审批程序可以进行人员需求数量的调整），由人力资源部组织招聘。 3.4紧急需求：由部门经理提出需求，由过主管领导(副总)/董事长审批（原则上，紧急需求不超过3－5个人。） 3.5在需求描述，要求需要招聘人员的级别或者级别范围。以《侏罗纪人才结构描述》中的级别对应为准填写。 4招聘渠道与招募活动的管理 4.1招聘渠道包括： ?员工推荐 ?网络（各部门可以自行收集网络简历，但必须提交人力资源部统一处理） ?应届生招募/高校招募 ?广告收集 ?猎头机构 4.2由于侏罗纪的石油行业性质，对有经验的人员招聘渠道来源主要是油田、相关企业。人力资源部应该采取通过市场部、参加行业会议等活动收集信息，建立有效的招聘渠道。 4.3公司鼓励员工推荐。对员工推荐录用人员，在到公司报到后，给予300-500元的“推荐伯乐奖”，并在公司公告栏中进行公布。 4.4招募活动由人力资源部统一组织。任何部门和人员没有自行招聘的权利。该招聘人员无效，并且给予相关人员及部门相应的处分。

【人力资源】公司招聘面试管理管理办法

公司招聘面试管理制度第一条总则 1.为适应国际化竞争，广纳贤才，本公司特制定此招聘面试管理规定。 2.有关应聘员工面试事项，均依本规定处理。第二条面试考官的确定 1.本公司人力资源部门工作人员为面试考官，面试考官必须给人以正直、公正和良好修养的印象， 3. 4.薪资 5. 1. 2. 3. 4. 5.就 6. 7.应聘者的领导能力：当公司需要招聘管理者时，特别要注意应聘者的领导能力。第四条面试的种类根据本公司状况，面试可分为下列两种： 1.初试：初试通常在人力资源部门实施，初试的作用在于淘汰那些学历、经历和资格条件不符合的应聘人员，通常初试的时间约15～30分钟。 2.评定式面试：经过初试，如果发现有多人适合这项工作，这时就要由部门主管或高级主管作最后一次评定式面试。这种面试通常为自由发挥式的面谈，没有一定的题目，由一个问题一直延伸到另一个问题，让应聘欢迎共阅

者有充分发挥的机会，这类面试通常时间约30～60分钟。第五条面试的地点及记录 1.面试的地点最好在单独的房间，房间里只有面试人与应聘者，最好不要装电话，以免面试对受到电话的干扰。 2.面试的时候，必须准备好面试表格。通常初试表格是采用打对号方式的。在评定式面试中，最好用开放式的表格，把该应聘者谈话的内容当时记录下来。第六条面试的技巧 1.提问的技巧。面试考官必须擅于发问，问题必须恰当合理。 2. 3. 你就1. 2. 件等。 3. 4. 5.个人的抱负。包含应聘者的世界观、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。 6.与人相处的特性。从应聘者的社交来了解其与人相处的情形，包括了解应聘者的兴趣爱好，喜欢的运动，参加的社团以及所结交的朋友。欢迎共阅

腾讯公司绩效管理制度

一、总则第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团有限公司。各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。 2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。

3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。 2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则：突出业绩，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。三、绩效管理执行综述第六条考核对象集团总部的考核对象为所有员工，总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定；第七条考核周期集团总部的考核周期分为三类，即： 1、月度考核：适用于集团总部所有员工，一般于次月10日前完成。 2、季度考核：适用于集团总部所有员工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。 3、年度考核：适用于集团总部所有员工，具体方案另行公布。

员工招聘面试管理制度[1]

员工招聘面试管理制度 1 目的: 为使员工招聘面试工作规范、有序进行，明确招聘面试过程中各部门职责，满足公司持续、快速发展对人员的需求。 2 原则: 员工招聘坚持公开招聘、平等竞争、选择最适合的人、先内后外的原则。 3 员工招聘面试工作人员: 人员构成:人力资源部、人员需求部门、面试小组、总经理。面试小组人员构成:人员需求部门分管副总经理、部门负责人、招聘岗位直接上级主管、人力资源部，应聘岗位相关专业资深员工、公司高管。 4 职责: 人力资源部职责 4. 拓展招聘渠道，公司内、外部招聘信息发布，组织内、外部招聘。 4. 应聘简历收集、筛选。 4. 应聘者基本资格审查。 4. 提供初筛合格应聘简历。 4. 组织应聘人员来公司笔试、面试。 4. 外地来公司面试人员的住宿、就餐、接站安排、往返票据报销登记。 4. 负责面试记录。 4. 面试结果报批、面试结果通知、发送录用通知书。各人员需求部门职责

. 1提供审批后的用人需求表。 . 2 提供需求岗位工作职责和工作范围。 . 3 提供应聘人员任职条件及优先考虑条件。对初选合格应聘人员进行专业、技能测试进行复筛选，并及时将测试结果反馈人力资源部，提出是否参加面试建议。 . 5 提供笔试试卷、负责安排人员进行笔试试卷阅卷。 4. 3 面试小组成员职责 4. 了解应聘职位的职责和工作范围、应聘人员所应掌握的知识、技能和能力、任职条件和优先考虑因素。 4. 提前研读面试者简历，并设计有效问题进行提问。 4. 运用各种技巧对面试者的能力进行评估，确定是否录用。 4. 让应聘人员更加了解应聘岗位。 4. 3. 5 认真、完整的填写面试评审表，并签名。 4. 3. 6 按要求参加面试。 4. 3. 7 参加校园招聘。 4. 4 总经理职责 4. 4. 1 面试结果审批。 5 面试要求 5. 1 面试小组成员需按通知要求准时参加面试，如因故不能准时参加面试，需提前通知人力资源部并推荐参加面试人选。

腾讯薪酬福利

腾讯薪酬福利身心健康热线腾讯关心员工身心健康，特聘请15年以上资深医学专家、国家级心里咨询专家在员工与其家人有需要的时候，提供一对一咨询和辅导(绝对保密)，使健康安心常相伴。健康咨询室腾讯立足员工健康管理，为员工提供日常疾病治疗、药品管理及其他健康咨询服务。中医问诊腾讯定期邀请中医院知名主任级专家走进公司，为员工提供面对面问诊服务。名医亲把脉，就诊不再难! 员工救助贷款及重疾就医协助当员工遇到重大疾病或其他紧急情况需要帮助时，腾讯为其提供专项救助贷款，助员工一臂之力!同时还提供全国范围内医疗资源的指导和重疾就医协助关爱大讲堂腾讯邀请个行业内资深专家及知名人士，为员工及家属提供疾病防治、职场压力、婚恋家庭等一系列身心健康精品课程。健康体检腾讯每年为员工提供一年一度的身体健康体检，科学检测大家身体的最新状况，尽早预防各类健康风险。补充医疗保险腾讯关心员工身体健康，为员工提供了补充医疗保险，当发生医疗费用时可以通过保险公司获得赔付90%的门诊费用，或100%的住院费用。人寿保险腾讯为员工提供寿险保障，如果发生死亡或残疾，保险公司将为员工提供36倍月薪的保险金，帮助员工及家庭渡过难关。困难时，它是一份温暖;需要时，它就在身边。意外伤害保险腾讯为员工提供意外伤害保障，如不幸发生意外伤害时，根据鉴定等级，员工最高可获得36倍月薪的保险金，以帮助员工及家庭减轻医疗负担。重大疾病保险腾讯为员工提供重大疾病的保障，当不幸罹患保险协议约定的33种重大疾病时，员工可通过重大疾病保险获得15万元的保险金，以帮助员工及家庭减轻医疗负担。家属保险腾讯同样关心员工家属的健康，为员工家属提供商业保险自选的平台，不仅保障的内容全面，而且可以灵活组合，保费也比市场有很大的优惠。海外差旅保险腾讯为出差海外的员工提供海外差旅保险，保障员工的财产损失、意外伤害、医药补偿、医疗运送等。困难时，它是一份温暖;需要时，它就在身边。员工班车腾讯为员工提供便捷的员工班车，员工班车根据各地地域性特点进行线路分布安排，目前员工班车服务满足超过85%的员工的上下班乘车需求。腾讯圣诞晚会自腾讯创立伊始，全体员工在每年的圣诞前，都会齐聚一堂，自导自演，载歌载舞。每年的圣诞晚会已经成为腾讯人共同期盼的狂欢夜。腾讯文化日每年腾讯生日(11月11日)这一天，所有腾讯人都会穿着由同事设计的充满腾讯特色的文化

招聘及面试管理制度

发文部门：人力资源部版次：A 1 第 1 页共12 页

一、总则 (一)本制度实施目的为及时满足公司人力资源需求，明确员工录用标准，规范招聘录用流程，确保招聘质量，规避招聘风险，控制招聘成本，特制定本制度。 (二)适用范围本制度适用于公司员工的内外部招聘工作。 (三)管理职责与分工 1.人事行政部全面负责公司员工招聘工作，其主要职责有以下6点： 1)明确公司招聘需求，制订招聘计划，经公司领导审批后执行； 2)进行工作分析，梳理岗位职责，汇总各部门上交的岗位任职要求，编制岗位说明书； 3)确定招聘渠道和方式，收集应聘材料； 4)实施人员测评； 5)参与面试、背景调查，为用人部门的录用提供建议； 6)办理录用人员入职登记、劳动合同签订等各项手续。 2.用人部门职责： 1)协助人事行政部确定拟招聘岗位的岗位说明书； 2)编写部门岗位专业测试题，对候选人进行测评及面试，最终汇总出部门面试意见报相关领导审批； 3)按照流程确定录用人选。 (四)招聘原则 1.内部优先原则 1)对公司内部符合招聘岗位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。 2.合法原则 1)符合国家相关法律法规规定。二、招聘需求分析 (一)招聘需求来源 1.计划在编的员工离职造成缺员，需要补充； 2.扩充岗位，或同岗位人员数量因工作需要增加； 3.为适应公司经营发展，进行管理和技术的储备； 4.引进特殊（专业技术型）、高级人才； 5.其他经公司总经理特批的人员需求。 (二)部门招聘需求评估

当人力需求产生后，公司管理层、人事行政部门和需求部门需进行深入的评估，确定是否需要增补人力，具体评估内容如下所述： 1.是否可以通过对本部门人员整合或知识技能的训练来满足人力需求； 2.是否可以通过对本部门内部岗位职能的整合来满足人力的需求； 3.是否可以通过对技术革新、流程改造、工作方法的改进来满足人力的需求； 4.确定需求部门的人力是否充分发挥其应有的效能； 5.确定招聘需求是否符合人员、岗位编制或公司发展的需要； 6.公司人力资源预算是否允许支付新增人员的费用； 7.是否可以通过公司内部招聘来满足人力需求。当通过以上七项评估仍不能满足人力需求时，用人部门即可向人事行政部提出人力增补申请，报公司进行审批。 (三)年度人员规划需求申请流程 1.每年底，各部门须根据实际情况，认真填写《部门年度补充人员申请表》【附件1】，经本部门负责人审批后，提交至人事行政部； 2.人事行政部根据公司的发展方向、人员规划，制定公司年度人员招聘计划，报总经理审批后，按计划实施招聘。 (四)日常人员需求申请流程 1.日常工作中各部门人员的需求申请，须填写《招聘申请表》，填写完毕由部门负责人、人事行政部审批同意后交至总经理进行审批； 1)计划内补充的人员需求须经部门负责人、人事行政部审批； 2)计划增补外的人员需求，须报总经理特批后方可实施。 (五)招聘需求审批权限公司招聘需求审批权限如下表所示：公司招聘需求审批权限一览表三、 (一)招聘渠道选择人事行政部根据人员需求情况，选择合适的招聘渠道和方式进行招聘工作。公司一般采用的招聘渠道如下表所示：

招聘及面试管理制度

程序文件招聘及面试管理流程年月日起生效文件号编制审核批准版次日期日期日期共6页第1页 1目的及适用范围 1.1有效的规范公司招聘管理，保证公司招聘需求的及时满足。 1.2有效的规范公司面试程序，保证公司招聘质量。 2职责人力资源部人力资源部负责建设有效的招聘渠道。人力资源部负责不断完善和建设公司招聘工具（试题、技巧培训等），提高面试质量。人力资源部对招聘工作的组织负责。人力资源部对人员及时到位率负责。协调用人部门之间在招聘工作中出现冲突。负责公司面试资格人的管理。人力资源部应该在招聘过程中，及时反馈应聘情况，展现公司的企业文化。面试资格人以对公司负责任的态度认真考核，公正评价。不断提高面试技巧，对招聘质量负责。以良好的面貌和状态出现在应聘者的面前，展现公司形象及企业文化。业务部门负责人有效的规划部门人员，及时提供准确的人员需求计划。在人力资源部的组织下，组织编写提供面试题库。招聘主管负责接待、迎送应聘者，协助面试安排及资料传递。

行为举止有礼，展现公司形象及企业文化。 3人员需求管理原则：业务计划是人员需求的依据，在人员需求实行严格审批原则。人员需求分为两个部分：年度计划需求、紧急需求。年度计划需求（在年度计划中提出）经过年度审核，在每个季度初进行由公司计划会议审批后（该审批程序可以进行人员需求数量的调整），由人力资源部组织招聘。 3.4紧急需求：由部门经理提出需求，由过主管领导(副总)/董事长审批（原则上，紧急需求不超过3－5个人。） 3.5在需求描述，要求需要招聘人员的级别或者级别范围。以《侏罗纪人才结构描述》中的级别对应为准填写。 4招聘渠道与招募活动的管理 4.1招聘渠道包括：员工推荐网络（各部门可以自行收集网络简历，但必须提交人力资源部统一处理）应届生招募/高校招募广告收集猎头机构 4.2由于侏罗纪的石油行业性质，对有经验的人员招聘渠道来源主要是油田、相关企业。人力资源部应该采取通过市场部、参加行业会议等活动收集信息，建立有效的招聘渠道。 4.3公司鼓励员工推荐。对员工推荐录用人员，在到公司报到后，给予300-500元的“推荐伯乐奖”，并在公司公告栏中进行公布。 4.4招募活动由人力资源部统一组织。任何部门和人员没有自行招聘的权利。该招聘人员无效，并且给予相关人员及部门相应的处分。