业务员面试技巧

业务员面试技巧
业务员面试技巧

业务员面试技巧

业务员在面试时应掌握什么面试技巧呢?只要掌握以下十三条常规,就有可能在面试中突围而出。

理论上说,面试能够测评应试者任何素养,但由于人员甄选办法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。所以,在人员甄选实践中,我们并别是以面试去测评一具人的所有素养,而是有挑选地用面试去测评它最能测评的内容。面试测评的要紧内容如下:1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等,因此,求职者应先做好面试前的形象预备。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,普通做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录取职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵便性和深度。所提咨询题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

3、工作实践经验普通依照查阅应试者的个人简历或求职信,作些相关的提咨询。查询应试者有关背景及过去工作的事情,以补充、证实其所具有的实践经验,经过工作记忆与实践经验的了解,还能够考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

4、口头表达能力面试中应试者是否可以将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的咨询题,经过分析抓住本质,同时说理透彻、分析全面、条理清楚。

6、反应能力与应变能力要紧看应试者对主考官所得的咨询题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。关于突发咨询题的反应是否机智敏捷、回答恰当。关于意外情况的处理是否得当、妥当等。

7、人际交往能力在面试中,经过询咨询应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,能够了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

8、自我操纵能力与情绪稳定性自我操纵能力关于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的治理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批判指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,可以节制、容忍、理智地对待,别致因情绪波动而妨碍工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。

9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度别仔细,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、仔细负责。

10、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,普通都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表如今努力把现有工作做好,且别安于现状,工作中常有创新。上进心别强的人,普通基本上安于现状,无所事事,别求有功,但求无过,对什么事都别热心。

11、求职动机了解应试者为何希翼来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,推断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满脚其工作要求和期望。

12、业余兴趣与爱好应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,能够了解一具人的兴趣与爱好,这对录取后的工作安排常有好处。

13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的事情与要求,讨论有关工薪、

福利等应试者关怀的咨询题,以及回承诺试者可能咨询到的其他一些咨询题等。

销售人员招聘与面试技巧培训

销售人员招聘与面试技巧培训销售人员招聘与面试技巧培训 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 确认空缺职位 从不同渠道寻找求职者 收集及挑选求职信 人事部门/业务部门面试选拔 录用准备及通知 入职介绍 招聘一般流程 职位分析 招聘与面试技巧 * 写在白纸上,随时都可以翻阅!

你是否真正存在空缺的职位? 你了解现有员工的技能与才干吗?正确发挥他们的作用了吗? 你尝试了各种可以满足人力资源要求的其它方法了吗? ——合理的排班 ——渠道借调 人员离职 人员淘汰 职位空缺 渠道扩张 新增渠道 提前确认需求,保证招聘时间 职位分析是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 携程销售员的职位分析是什么?

优秀携程销售 特点 家庭情况相对较差年龄在23岁左右 非本地户口 学历不高 语言组织和表达能力人及沟通能力较好有组织纪律性 踏实勤奋 吃苦耐劳 精神面貌好 积极乐观 抗压性强

成功欲望强 渴望拿高薪 认同公司企业文化 认同携程销售模式 广告招聘:报刊杂志、网络、电视等 人员推荐:朋友、内部员工推荐 内部招聘 从应届生中招聘 职业介绍所与人才交流市场 由一系列与工作相关的问题构成 可靠性和准确性较非结构化面试强 主持人易于控制局面 面试通常从相同的问题开始 灵活性不够 如面试人多易被后来应试者所掌握 例: 面试者会提出探索性的无限制的问题,鼓励求职者多谈

面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各方向展开可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问 比结构化面试耗时时间长 对面试人的技能要求高 特点 缺点和 局限性 面试方法 招聘与面试技巧 将结构式面式与非结构式面试结合起来 结构化面试指导表 姓名申请职位

餐饮行业入职自我介绍_自我介绍.doc

餐饮行业入职自我介绍_自我介绍 在求职时,一个好的自我介绍既是打动面试考官的敲门砖,也是推销自己的极好机会,因此一定要好好把握,那么关于餐饮行业入职自我介绍有哪些呢?下面小编为大家整理了餐饮行业入职自我介绍,希望大家喜欢。 餐饮行业入职自我介绍(一)各位领导,你们好! 我叫xxx。今年21岁,现就读于私立华联学院。出生于一个农村家庭,贫困把我磨练成一个自立、责任心强、善于理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培养与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来广州读大学,我非常感谢他们!所以在校间我非常认真地学习,课余时间还做些兼职来减轻家里的负担。在xx 年9月份时,曾在北大青鸟做过派单员;xx年3月份~5月份在学校的美食厅做过服务员;xx年9月份~20xx年11月份在图书馆做日文打字员,受到馆长和老师们的一致好评,还获得了工作优秀奖金;2xx年寒假在百家通购物中心做过令品部的营业员;xx年3月~12月参加勤工俭学扫课室工作,每个月都因工作优秀而有奖金加. 快毕业了,希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐,什么都不懂,但我非常好学与勤奋,希望贵公司能给与我个发展的机会。 餐饮行业入职自我介绍(二)我的名字是&&,毕业于&&大学,我是一个对待工作认真负责、积极主动的人,我很

注重集体的力量,我拥有丰富的管理经验,我相信大家一定可以看到我的能力。任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。 对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。希望大家能够给我一次机会,我相信我一定可以给公司创造最大的效益。 餐饮行业入职自我介绍(三)主考官早上好,各位参加面试的朋友早上好! 我叫百分网,来自沈阳法库,法库是个美丽的县城,是沈阳的后花园,是东北的瓷都,是中国的牛县,更是将来的小型飞机制造地。我爱我的家乡,同时也欢迎各位主考官和参加面试的朋友来法库看一看,您会不虚此行。我属龙,明年是本历年,我希望在今年的下半年通过自己的身体力行为明年的本历年打下坚实的基础,也同样为我的职业生涯夯实地基。我毕业于辽宁工业大学,学习工商管理专业,自认为对管理有一定的见解和认识,在校期间学习过管理学、经济学、运筹学、基础会计、应用心理学等课程,因为对餐饮行业有着说不出的喜欢,也学习过餐饮职业经理人的相关书籍。我喜欢打台球,喜欢和朋友玩,喜欢和陌生人切磋,碰到厉害的对手我的内心会莫名的高兴,可能我喜欢挑战,挑战自己的心理,挑战自己的技术,抓住难得的机会获得更大的优势。

业务员面试技巧

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 业务员面试技巧 业务员在面试时应掌握什么面试技巧呢?只要掌握以下十三条常规,就有可能在面试中突围而出。 理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。 面试测评的主要内容如下: 1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等,所以,求职者应先做好面试前的形象准备。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研 1 / 19

究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职信,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。 4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

招聘专员邀约通知面试技巧

细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一,又是公司人才入门第一关,招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争,能吸引到高素质的人才与否,将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者,招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象,提高招聘人员的自身素质,改善公司招聘环节所存在的问题,已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来,让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”,这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作,不一定没有道理支撑,细细体会这句话,其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作,但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手,小处着眼的工作,处处是细节,却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节,才能把握住成功的机会,才能打开企业人才大门,迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后,接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应

聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了,只做简单介绍。这当中信件通知最为正式,e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点,而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话?谁不会啊!这也能决定成败?对,可别小看打电话通知面试者这个细节,当中学问大了,而且确实很重要,在某些时候,确实关乎招聘成功与否!不信,我们一起来看看! 招聘人员:喂,是XXX吗? 应聘者:是的!有什么事情吗? 招聘人员:我这是XXX有限公司人力资源部的,通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者:明天下午一点钟我可能没空哦,能换个时间吗? 招聘人员:换个时间,不太好吧!我都和X经理约好了,他很忙的,很难的才有空面试你的。 应聘者:哦,那好吧,我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里? 招聘人员:XX区XXX工业区XX栋

餐饮管理面试技巧

1 请你自我介绍一下 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 2 你有什么业余爱好? 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题 的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读 书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 3 谈谈你的优缺点 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点, 从工作的角度看却是优点的缺点。 你觉得你最大的优点是什么? 提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在经过一到xxx有两年的培 训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。 4.你为什么会来本公司应聘? 答:贵酒店是一家集住宿,餐饮,会议,休闲于一体的五星级酒店,7月份试营业需要 大量的人才,据我了解这个酒店的环境氛围很适合我,尤其是酒店的文化以及对员工的尊重 和关爱,我觉得如果自己能成为该酒店的成员之一,我一定会得到更好的锻炼和发展。 6.你觉得要获得职业上的成功,需要具备什么样的特质和能力? (1)拥有健康的身体 (2)要有梦想和追求 (3)要有坚定的信念 (4)要有责任感,责任感主要体现在两个方面:一个是要有爱心;另一个是要有感恩的 心 (5)要讲诚信。要做到:做正确的人,做正确的事;言行一致,表里如一;做任何 事都要有始有终。 (6)要有良好的人际关系,要善于和人交际。 (7)要能处理好家庭和事业的关系。 7.你如何认识餐饮部主管这个职位,你为什么觉得你适合? 今天我竞聘的是餐饮部主管一职。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,作

如何做好一线员工的稳定工作

如何做好一线员工的稳定工作 正所谓“水能载舟,亦能覆舟”,一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障,但是如果员工尤其一线员工的稳定工作做不好,导致大量流失,会造成人心浮动,生产力瘫痪,给企业带来惨重的损失。因此对企业来讲,除了需要科学的淘汰不适合的员工外,企业更重要的是做好一线员工的稳定工作。但是如何做好一线员工的稳定工作呢,这是每个企业都值得而且必须去研究的问题。 结合我们公司现在的实际情况,我认为要从以下几个方面来稳定一线员工。 一、从源头做好,从新的一线员工入职,就要寻找正确的方法培养新员工。 以白纸般的状态进入公司的人,最容易受到最初分配的主管和老员工的影响。同时,依据管理人员为人处世态度的不同而走向相反的道路,有些人可以顺利地成长,有些人却会完全受到扭曲。因为他们对公司完全不了解,感知性又特高,同时,对坏的想法或行为完全没有防备之心。这时,我们的培训能起到重要的引导作用,也决定了我们能否留住员工。 首先,我们要教导新员工处理工作的方法。让他先做难度比较低的工作,然后再按合理的顺序给予新工作;让他能产生身为企业战士的一分子所应有的自信或使命感,并且,尽量让他在短期间内就能产生这种感觉。 其次,我们要允许新员工犯错。在培训新员工时,各级管理人员

千万不能做完美主义者,认为自己已经对他们进行了培训,该说的都说了、该教的都教了,出了错就无情的责骂,这样不仅不能解决问题的,而且会造成新员工有很大的心理负担。在培训中犯错误,也就减少了以后在实际工作中犯错误的概率,但应该让员工清楚的记住一点:不能重复犯错,可以犯错,但第二次犯同样的错误是最大的错误,必须要受到严厉的处罚。我们以这样宽容的心态对待新员工,会增强他们对企业的认同感与责任感。 最后,我们应该多沟通,树立榜样,以身作则。我们要经常与新员工沟通,了解他们的想法、长处,提供适合的工作岗位,让充分发挥他们的优点,提高他们的工作能力。同时,我们也要用自己的态度和行动来作为新进的榜样,在生产现场或实务工作方面,做直接的教导,提高整个团队的凝聚力。 二、提高一线员工工资待遇,确保员工生产积极性。 公司一线员工的工资待遇,应该参考集团公司内各分公司的工资水平,尽量达到内部平衡,使员工有公平感。每个人的工作能力与所从事职务的劳动强度不同,因而为企业所创造的价值也不相同,工资待遇是没有可能绝对的公平,但是,我们要设立同岗而相对公平的工资,端正与稳定员工的心态。 而我们公司可以参照所在地周围企业的工资水平,相对保持领先以维持一定的吸引力,使我们公司的员工有一定的优越感,他们会更愿意服务于我们公司。 对于长时间服务本公司的,我们应该增加工龄工资,使员工有归

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

面试自我介绍酒店餐饮部面试自我介绍.docx

酒店餐饮部面试自我介绍 进入酒店餐饮部除了自身能力要过关,表达能力更甚,为此面试时的自我介绍是关键部分。下面为你带来酒店餐饮部面试自我介绍的内容,希望你们喜欢。 关于酒店餐饮部面试自我介绍篇一 尊敬的招聘主管: 您好 ! 我是 XX大学经济管理学院酒店管理专业的学生,愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位,并尽自己最大的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。 我深知," 机遇只垂青于有准备的头脑".在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级,计算机通过国家二级、省二级(优秀 ),并连年获得奖学金。在努力学习专业 知识的同时,我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域,修 完了专业以外其它经济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学了第二外语 ----德语。 "在工作中学会工作,在学习中学会学习 ".作为一名学生干部,我更注重自己能力的培养。乐观、执著、拼搏是我的航标,在险滩处扯起希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可,同学的赞许,使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。

为了更全面的锻炼自己的能力,我利用假期先后在政府机关、企事业单位进行了社会实践,我的实习论文被评为" 优秀实习论文 ",这些经验为我走入社会,参与商业经营运作奠定了良好的基础,而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。 关于酒店餐饮部面试自我介绍篇二 When I left college, I wanted to go into hotel and catering work so I took up a position as a receptionist to learn some front of house skills. Working for a chain of hotels opened up opportunities and I was accepted as a junior manager after 2 years and was promoted to Front of House Manager after another year. I then moved to a more prestigious hotel within the group as Assistant Manager reporting to the General Manager and was there for 2 years gaining really good experience in budgeting and financial management, planning, organising and directing all hotel services, including front-of-house: reception,concierge, reservations, food and beverage operations and housekeeping. I held full responsibility for staff management and motivation, food control and sales, wine and liquor stocks, including the planning and coordinating of menus, being very experienced and capable of advising customers on menu and wine choice. I am also acknowledged as being very good at meeting and greeting customers and organising table reservations. After another 2 years I accepted a position as Deputy Manager of a

员工招聘与面试技巧探讨

员工招聘与面试技巧探讨 摘要 关键词 (1) 员工招聘与面试技巧探讨 (2) 一、不同招募源的效能定量比较的研究情况 (2) 二、招聘现实情况的应用 (2) (一).................................................. 招聘主要渠道3 (二).................................................... 招聘的技巧5

三、面试现实情况应用 (6) (一)................................................ 面试常见的种类7 (二).............................................. 面试的方法和技巧8 (三).......................................... 应试者语言运用的技巧9 (四).......................................... 应试者回答问题的技巧10 结论 (11) 参考文献 (13)

摘要 在公司管理中,人员招聘是其中的重要的一个环节,优秀的公司通常釆取“先人后事”的原则,可以说,招聘工作是企业管理的源头。在招聘过程中,公司有不同的渠道可以选择,主要有推荐、职业中介机构、现场招聘会、“走进来”、广告和校园招聘等。 通过不同渠道招聘的员工由于本身的特点存在不同,可能在将来的工作中表现也会出现较大的差异,研究发现不同招募源的平均工作留任率:员工推荐(61.25%)>"走进来”(58.4%)、职业机构(48.4%)、广告(44.8%)。 对不同招募源的员工的工作任期(tenure)进行定量打分发现:推荐进入公司的员工具有最长的工作任期(120. 36 ),接下来的是“走进来”(98.89)、职业机构(91.5)和广告(88. 92)o 由此可见,不同招募源的效能存在着比较明显的差异。这种差异产生的原因何在,公司的人力资源部门又该如何利用这种差异呢? 关键词:人员招聘;先人后事;企业管理;渠道

餐饮业面试自我介绍3篇.doc

餐饮业面试自我介绍3篇 为城管面试做一个自我介绍,本文是我为大家整理的城管面试的自我介绍,仅供参考。 城管面试自我介绍篇一: 城管是一个神圣而高尚的职业,整洁有序的市容环境,千家万户的安居乐业,离不开城管执法人员的辛勤劳动。如果我有机会被录用为一名城管工作人员的话,我要发扬武警战士不怕吃苦、英勇顽强,严守纪律的光荣传统,认真学习精神,怀着执法为民的神圣信念,干一行、爱一行,珍惜岗位,团结同事,踏实工作,甘于奉献,从一点一滴学起,从一步一步做起,逐步适应工作环境,真正把科学发展观"以人为本"的思想落实到工作之中,努力使自己成长为一名敢于担当、合格的城管工作人员。希望尊敬的各位考官能够认可我,给我这个机会! 城管是对城市进行管理,治理和维护城市秩序,负责市政设施,城市公用的执法人员,因此城管对于一个城市的稳定,和谐起着巨大的引领,协调作用。城管面试自我介绍的最基本部分即介绍个人基本信息:姓名,年龄,籍贯,毕业院校,学历,工作经验等,附加内容可以从个人兴趣爱好,特长,价值观,职业观入手。接下来面试者需要简单阐述对城管工作的个人看法和应聘城管的目的和目标,表现出对这份工作的坚定和热情。城管面试自我介绍中尤为重要的是要提及自身的组织能力,应变能力,协调能力和统筹能力,并且要注意表明

城管职业对自身发展,成长的作用以便提高成功的机率。城管面试自我介绍注意语言得体,态度诚恳。 城管面试自我介绍篇二: 尊敬的各位考官,大家好! 今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。 20xx年大学毕业后,我怀着从军报国的理想,响应祖国号召,接受祖国挑选,光荣的成为武警橄榄绿方阵中的一员。警营两年严格艰苦的训练,日复一日的站岗放哨、执勤处突生活,培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我树立了正确的人生观和价值观,为我以后的工作打下了坚实的基础。 我平时喜欢看书和上网浏览信息,喜欢体育锻炼。我的性格开朗,随和,自信,乐观,对生活充满信心。 谢谢! 城管面试自我介绍篇三: 1、你为何要报考城管? 2、你对当前城管工作有什么看法和认识?(也就是谈谈对城管工作的认识 3、对于目前的执法环境,你觉得城管工作的发展趋势应该是怎样的? 4、你认为如何才能处理好文明执法与严格执法的关系? 5、目前城管人员在市民心目中的形象不好,你认为原因是什么?

如何面试一线员工

如何面试一线员工 如何基层一线员工? 我们企业是快消品制造行业,一年四季的生产淡旺季并不十分明显,因此,一线员工的招聘就成为招募的重点和难点。我们主要从一下几个方面去满足生产的需求: 首先,提前与用人部门沟通,制定招募需求。我们要求用人部门需提前1个月提出用人需求。用人部门提需求前,需充分考虑生产状况,掌握未来1-2个月内人员稳定状况,同时考量人员成本压力。用人部门提前提出招募需求,给HR留足必要的招募时间是保证招募效果的前提。往往有些用人部门等到需要时才告知HR,结果时间太急,不但工作开展起来困难重重,招募质量还难以保证。当然,做为HR,应主动出击,要及时掌握各部门的人员动态,提出合理化的建

议。 其次,根据需求制定详细的招募计划。基层员工的招募一定要选择适合的招募渠道,招募渠道大多以人才市场、劳务市场为主,赶集、58同城等网络渠道为辅,并适时增借助一些报纸等方式。而且不同时期也要有针对性的选择。经过长期的积累,我们公司在招募时,主要选用内部推荐和充分利用公司大门外的宣传招聘,此两种方式,可信性相对较高,前来应聘的人员很多,稳定性也占很大优势。 第三、选择好招募渠道后,就是实施的过程了:张贴招聘海报、发布招聘信息,参加招聘会等。每项都应该做好充分的准备,招聘信息完整、准确,突出公司优势。 第四、组织面试。面试组织者和面试官选择都比较重要。组织面试者必须是比较专业的人员担任,不但对公司各部门情况熟悉,而且对薪资、保险、出勤等各方面都要清楚,才能应对面试者提出的各方面疑问并让应聘者感受到公司正规性以及公司对新人的重视。对面试官的选择,则一定是用人部门主管级人员,并具备相应的面谈能力的人员。面试官不能以貌取人,凭感觉录用人员。一线员工面试一般

业务员经典面试题10问10答

业务员经典面试题10问10答 业务员经典面试题 1、王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没 有打款。当你打电话或上门拜访时,他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。 请问你该如何让王老板尽快打款进货? 2、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款,但公司明 文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办? 3、你认为张老板信用度比较高,并以自己的工资做担保向公司申请货到付款,但货到后, 张老板又对产品挑三捡四,以种种理由要求只付货款的90%给你,剩余的10%作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让张老板全额付款? 4、郭老板很想经销我公司产品,你也认为郭老板是我公司在T市最合适的经销商,但郭老 板向你提出两个要求:第一,要求产品降价;第二,要求公司为其做一块户外广告牌,费用5000元。公司执行全国统一价,不会为个别市场降价,而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。 5、李老板经销我公司产品已经三年了,3个月前他进的一批果汁还有200箱没有卖出去,李 老板让你帮他把这200箱果汁退回公司,否则他就不进公司新上市的八宝粥产品,但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让李老板尽快配合公司新品上市? 6、马经理是B公司在S市的经销商,经销B公司的所有产品,但他已经半年没从B公司进货 了,而且还欠公司两万元货款,另外他还有500箱B公司的饮料没有销售。假如你是B公司的业务员,你得知S市的陈经理很愿意经销你的八宝粥产品,通过几次接触,陈经理表示如果你撤消马经理的经销权,他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂,如果处理不当会对公司市场造成负面影响,同时你又对陈经理的市场能量估计不足,而公司又催促你S市20天内必须进货。请问你该如何操作S市的市场。 7、在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相 差无几的中高档新产品? 8、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该如何应对? 9、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为什么?

高效招聘与面试技巧

高效招聘与面试技巧 ●背---景: 是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计; 理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法; 工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具;技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动; ●收--获: ◆明晰招聘的重要性; ◆认清招聘和选才误区并有效的避免; ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项; ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"; ◆根据目标和维度设定面试计划;

◆掌握结构化面试的方法与技巧...... ●大纲 第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源 招聘工作的常见三大困惑 招聘失败的成本 视频讨论:看企业如何招人? 人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调企业文化的认同感 企业与应聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥,“请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二部分如何实施完整的招聘流程案例:丰田公司的全面招聘体系 第一阶段招聘决策 人力资源规划的五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位说明书

餐饮行业面试常见问题

餐饮行业面试常见问题 我们在应聘时免不了被面试官提问,那么,以下是小编给大家整理收集的餐饮行业面试常见问题,供大家阅读参考。 餐饮行业面试常见问题:1、服务员应做到哪几勤? 服务员应做到“四勤”即:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 2、服务员要做到哪“三轻一快”? 操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快。 3、服务员的行走要求是什么? 迎客走在前,送客走在后,客过要让路,同行不抢道,不要在客人中间穿行。 4、饭店餐饮部门为客人提供哪些需要? 食品、饮料、服务。 5、餐厅服务员应具备的基本技能是什么? 六大基本技能:托盘、摆台、斟酒、上菜、分菜、口布叠花。 6、托盘的操作要求?

平、稳、松。 7、什么叫摆台? 摆台是指餐台、席位的安排和台面的设计,也叫做餐台设计 8、什么是看台? 看台主要是供客人观赏的台面。 9、铺台布有哪几种常用方法? 有三种常用方法:抖铺式、撒网式、推拉式。 10、斟酒的程序? (1)先斟果酒(即红酒),后斟烈性白酒。 (2)客人点的酒水,开启前,服务员应左手托瓶底,右手扶瓶颈,商标向主人,让其辨认。 (3)先斟主宾,再斟主人,然后按顺时针方向依次斟酒。 (4)酒水不宜斟满,以八成为好。 11、请问斟酒的操作方法? 斟酒时,服务员站在客人身后右侧,左手托盘,右手持瓶,酒标向客人,斟至八分满时,旋转酒瓶收回,然后擦干净瓶口。 12、怎样为客人斟啤酒? 一要速度慢,二要注意酒瓶的倾斜度,瓶口留出缝隙;三要尽可能减少晃动,让酒沿杯边徐徐倒入。 13、什么时机为客人斟酒为宜? 当客人杯中酒(或饮料)喝至剩约三分之一左右时,服务员应及时为客人添酒,除非客人示意不需要了。

一线员工面试标准流程及面试问题

一线员工面试标准流程及面试问 题 一、标准化面试工作流程 (一)、做出准确的工作分析 从工作职责,所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。 (二)、分析工作职责信息、评定工作职责 工作分析得到一系列工作职责。根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。我们的主要目的是界定岗位的主要职责。 (三)、设计相关的面试问题 问题必须在职位责任清单的基础上提出,而且应保证针对那些主要的责任来提出更多的问题。 (四)、对设计的某些面试问题设置参考答案,并进行比对 二、面试问题 (一)、简单寒暄 1、你老家是哪里的?你怎么过来的?路上还方便吧?

2、这几天的天气,你还能适应吧? 3、你的父母(妻子或儿女)现在在哪工作?家庭情况应该还可以吧? (二)、观察应聘者 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、是否有伤疤和纹身 4、行、坐、立动作 5、口头禅、礼貌 (三)、了解工作内容及工作经历 1、您上份工作岗位中主要有哪些工作内容?(也可以根据需要针对某一段时间的工作进行提问) (四)、环境适应性 1、你上一份工作是一个什么样的工作环境呢,你有什么评价呢? 2、你对公司的各种规章制度有什么样的看法呢? 3、你怎么看待加班呢? (五)、求职动机 1、您为何要离开之前那家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其

它,待回答完毕后继续发问) 2、您换工作最主要考虑哪些因素呢? 3、您理想的工作(公司)是什么样的呢? (六)、处事 1、当你在工作中与组长或同事发生了摩擦你会怎么处理? 2、产量和质量你在生产中跟注重哪一项? 3、你觉得你有没有能力在往后的努力中被提拔成组长?

关于餐饮行业面试技巧

2018关于餐饮行业面试技巧 餐饮行业面试过程需要注意什么有什么攻略,下面是我们整理的一些技巧,一起来学习一下吧: 了解行业的现状及发展前景;了解企业在行业中的位置,近年的发展动态、业务领域;企业的竞争策略以及主要竞争对手;了解应聘岗位的基本状况。除了报刊、书籍、电视、同学、熟人,网络也是很好的助手。 设法了解面试的具体形式和一般内容,通过多种渠道,参考前人的经验,从已参加过面试者处获取相关信息。 回顾自己投递给该公司的简历和求职信,对可能被问及的问题略作准备。 准备面试常见问题。 准备一至两个和应聘企业相关的问题,在面试最后的应聘者提问阶段发问,注重问题的质量和表达方式。 确认面试的时间、地点、往返交通,随身带好简历以备用。 千万不要犹豫,更不能心存侥幸,一定要着规范的正装参加面试。具体细节不再赘述,相信大家有足够的智慧来包装自己的外表。 从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意,暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质,与人交谈的一言一行都要有礼有节,这有利于尽快树立自信,进入面试状态。 在去往考官办公室的途中,自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工,不妨和他寒暄几句,问一下考官的尊姓大名,见面时的称呼问题自然解

决了。 到达考官处后,考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表,这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。 和考官的见面、问候和握手要热情大方,内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。 如果考官给你喝水,不必客气,致谢后接受就是,当然喝不喝随你。 寒暄是第一道程序,是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。 考官的问话如有不明白之处,一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题,这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。 回答问题时语速适中,音量和音调不要太高;注意条理清晰,言简意赅,切勿离题,记住言多必失;和考官保持眼神交流,手势和表情尽量自然。 考官发表个人意见时要跟上他的思路,适时简要表明自己的看法和态度。不管考官对你回答的批评有多严厉,都要敢于对自己的想法负责。答案的正确与否有时无关紧要,个人的主见和分析思路才是考官看重的东西。 遇到难题时,一要自信,尽力想办法解决;二要镇静,设法用临场应变来避免冷场。在坚持个人主见的同时也要注意和考官的双向沟通,否则主见就成了固执和高傲。 个人提问阶段要表现出自己对企业的兴趣,对企业发展的关心,一般一至两个就够了。问题的质量比数量更重要。 道别时,可尝试向考官索取联系方式,但如果考官不愿意,也不要强求。

一线员工面试标准流程及面试问题

一线员工面试标准流程及面试问题一、标准化面试工作流程 (一)、做出准确的工作分析 从工作职责,所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。 (二)、分析工作职责信息、评定工作职责 工作分析得到一系列工作职责。根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。我们的主要目的是界定岗位的主要职责。(三)、设计相关的面试问题 问题必须在职位责任清单的基础上提出,而且应保证针对那些主要的责任来提出更多的问题。 (四)、对设计的某些面试问题设置参考答案,并进行比对 二、面试问题 (一)、简单寒暄 1、你老家是哪里的?你怎么过来的?路上还方便吧? 2、这几天的天气,你还能适应吧? 3、你的父母(妻子或儿女)现在在哪工作?家庭情况应该还可以吧? (二)、观察应聘者 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、是否有伤疤和纹身 4、行、坐、立动作 5、口头禅、礼貌 (三)、了解工作内容及工作经历 1、您上份工作岗位中主要有哪些工作内容?(也可以根据需要针对某一段时间的工作进行提问) (四)、环境适应性 1、你上一份工作是一个什么样的工作环境呢,你有什么评价呢?

2、你对公司的各种规章制度有什么样的看法呢? 3、你怎么看待加班呢? (五)、求职动机 1、您为何要离开之前那家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其 它,待回答完毕后继续发问) 2、您换工作最主要考虑哪些因素呢? 3、您理想的工作(公司)是什么样的呢? (六)、处事 1、当你在工作中与组长或同事发生了摩擦你会怎么处理? 2、产量和质量你在生产中跟注重哪一项? 3、你觉得你有没有能力在往后的努力中被提拔成组长? (注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

销售人员招聘与面试技巧1通用.doc

销售人员招聘与面试技巧1 销售招聘与面试技巧 课程大纲: 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么? 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合适的人,你才能通过以后的培训、绩效等措施,让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的? 一、招聘的一般流程 一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主

动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时,要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作?还是其他原因?如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓解压力,看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工,主管要进行挽留。对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题: 1)你是否真正存在空缺职位? 2)你充分了解现有员工的技能和才干了吗?正确发挥他们的作用了吗?他们的工作饱和度如何? 3)你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗? 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、职位分析 什么是职位分析呢?所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的? 通过分析,携程优秀的销售的一般特点为: 1)个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年

餐饮行业面试技巧

餐饮行业面试技巧 【篇一:餐饮行业面试技巧】 餐饮行业面试技巧: 了解行业的现状及发展前景;了解企业在行业中的位置,近年的发 展动态、业务领域;企业的竞争策略以及主要竞争对手;了解应聘 岗位的基本状况。除了报刊、书籍、电视、同学、熟人,网络也是 很好的助手。 设法了解面试的具体形式和一般内容,通过多种渠道,参考前人的 经验,从已参加过面试者处获取相关信息。 回顾自己投递给该公司的简历和求职信,对可能被问及的问题略作 准备。 准备面试常见问题。 准备一至两个和应聘企业相关的问题,在面试最后的应聘者提问阶 段发问,注重问题的质量和表达方式。 确认面试的时间、地点、往返交通,随身带好简历以备用。 千万不要犹豫,更不能心存侥幸,一定要着规范的正装参加面试。 具体细节不再赘述,相信大家有足够的智慧来包装自己的外表。 从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意,暗示 自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各 处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质,与人交谈的一言一行 都要有礼有节,这有利于尽快树立自信,进入面试状态。 在去往考官办公室 的途中,自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工,不妨和他寒暄几句,问一下考官的尊姓大名,见面时的称呼问题自 然解决了。 到达考官处后,考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表,这 很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。 和考官的见面、问候和握手要热情大方,内在的自信和外在的自信 往往是相伴而生的。如果考官给你喝水,不必客气,致谢后接受就是,当然喝不喝随你。 寒暄是第一道程序,是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。

一线员工面试标准流程及面试问题

一线员工面试标准流程及面试问题、标准化面试工作流程 (一)、做出准确的工作分析从工作职责,所需知识、技能和能力,以及其他 工作资格条件的角度撰写工 作说明。 (二)、分析工作职责信息、评定工作职责工作分析得到一系列工作职责。根据每一工作职责对工作成功的重要性及执 行所需要的时间来评定每一工作职责。我们的主要目的是界定岗位的主要职责。(三)、设计相关的面试问题问题必须在职位责任清单的基础上提出,而且应 保证针对那些主要的责任来 提出更多的问题。 (四)、对设计的某些面试问题设置参考答案,并进行比对 二、面试问题 (一)、简单寒暄 1、你老家是哪里的?你怎么过来的?路上还方便吧? 2、这几天的天气,你还能适应吧? 3、你的父母(妻子或儿女)现在在哪工作?家庭情况应该还可以吧? (二)、观察应聘者 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、是否有伤疤和纹身 4、行、坐、立动作 5、口头禅、礼貌 (三)、了解工作内容及工作经历 1、您上份工作岗位中主要有哪些工作内容?(也可以根据需要针对某一段时间的工作进行提问) (四)、环境适应性

1、你上一份工作是一个什么样的工作环境呢,你有什么评价呢? 2、你对公司的各种规章制度有什么样的看法呢? 3、你怎么看待加班呢? (五)、求职动机 1、您为何要离开之前那家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其 它,待回答完毕后继续发问) 2、您换工作最主要考虑哪些因素呢? 3、您理想的工作(公司)是什么样的呢? (六)、处事 1、当你在工作中与组长或同事发生了摩擦你会怎么处理? 2、产量和质量你在生产中跟注重哪一项? 3、你觉得你有没有能力在往后的努力中被提拔成组长?

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