高级主管岗位职责
部门/车间：财务部岗位名称：____ 高级主管岗位人数：_1人____职务 / 工种：_ 高级主管工作地点：_ 财务部
直接上级的职务：财务总监直接下属的职务：会计、出纳
工作目标： 1.确保财务工作能有序的进行 2.及时提供真实、完整、可靠地会计信息为公司领导决策当好参谋
工作内容说明：
定期性工作：_1.每月要完成月报表、进行财务报分析表并向上级汇报每月的财务状况
2.向税务机关申报纳税，并积极和税务机关沟通了解有关税务政策
3.和分公司积极沟通了解分公司的实际情况并对分公司的财务管理工作
进行磋商、指导
非定期性工作：上级领导以及总经理交给的工作任务
负责的设备及物料：各种财务税务资料、办公设备、设施
职责概要：全面负责财务会计工作包括分公司财务的管理并协助财务总监处理相关财务事宜
通常每天工作时数： 8小时（需要时加班）需否轮班：否
通常每人每天可完成的岗位工作量：处理总公司和分公司每天的日常工作
工作环境：户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境工作中容易引致的危险，如机器举重物高温高压毒气
高空工作其他
工作中需接触的部门：公司所有部门，银行、税务、财政部门以及其他政府部门
担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征：诚实、正直、热情、办事严谨、坚持原则、处事分轻重缓急
教育程度：大学本科
工作经验： 3年以上的财务工作经验以及相关的管理经验
知识、技能： 1、有较强的书面和口头表达能力； 2、熟悉各种文件和规章制度的编写 3 、熟练操作计算机办公软件以及ERP软件
受过职业或特殊培训：财会、企业管理以及ISO体系培训
适应力：极强，尤其对新鲜事物适应能力
判断力：良好，能判断事情的真伪善恶、能作正确的决策；
体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）：身高173CM 身体健康反应敏捷
仪表及谈吐：良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，温和而有耐心
人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力
其他：严格按照公司的规章制度办事
（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准：复核：审核：拟写：日期：日期：日期：日期：PD620-01/B
商场、购物中心会员部职位说明书
会员部主任岗位说明书 岗位名称 主任 门店总经理 客服文员、团购员 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
按照公司的管理规则制度，协助门店总经理及百货总部会员部，完成门 岗位使命 店的会员管理、服务台管理等相关工作，提升客户满意度，降低客户投 诉率。 工作职责 1、 负责商场团购及服务台的日常管理工作，组织安排员工完成各项工作； 2、 负责制定门店会员营销计划和会员推广活动方案，积极配合企划部组织的各种促销活动的宣传 工作； 3、 负责服务中心投诉的接待处理，各部门每周投诉汇总，跟进； 4、 负责会员拓展、管理，积分调整，调查处违规会员卡等等； 5、 主导营运部楼层现场管理考核方案的执行，主导每日日检； 6、 负责卖场音乐的下载以及筛选； 7、 负责洽谈外联单位； 8、 负责会员资料管理，会员卡各项业务的办理及提货卡各项业务的办理； 9、 负责与各部门之间的沟通与协调； 10、 11、 12、 负责会员促销短信的发送； 负责完成每月上交各种报表； 完成领导交代的其他相关工作。
内外客户 对外： 对内： 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 大专或以上学历 无 二年以上 百货行业。 管理学、经济学等相关专业 沟通协调能力、执行能力、分析判断能力、信息管理能力、计划管理能力、语言 会员、团购客户、外联单位 公司各部门
文字能力 语言要求 英语基本听说读写能力
会员部团购员岗位说明书 岗位名称 团购员 会员部主任 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
岗位使命 工作职责
按照公司的管理规则制度，完成金、钻卡及提货卡各项业务的办理，协 助会员部主任完成各项工作。
1、 负责会员卡相关业务办理：制卡、资料录入、拍照及打印、换卡、补卡、升降级、积分返利、 挂失、解挂、消费记录查询、违规卡查询等； 2、 负责提货卡相关业务办理及解说：制卡、发票复印、财务审批、退货购卡等； 3、 负责便民服务：给顾客提供发票清单、雨伞租借、顾客休息及阅读、手机充电、冷热水供应、 机器擦鞋等接待； 4、 负责礼品赠送及记录； 5、 负责团购接待； 6、 负责每月、每日报表制作及上交； 7、 负责办公场所物料摆放整理及管理维护； 8、 负责完成领导下达临时性工作。 内外客户 对外： 对内： 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 语言要求 高中或以上学历 无 一年以上 百货行业、服务行业 服务等相关专业 沟通协调能力、分析判断能力、 普通话、粤语 顾客、会员、团购客户 公司各部门
人事培训岗位职责
人事培训岗位职责
岗位职责 一、人事招聘专员岗位职责 直属部门：行政人事部 直属上级：行政人事部经理 1、全面负责公司内部人才招聘工作； 2、根据现有编制及业务发展，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目 和人员需求数目，并制定执行招聘计划； 3、协助上级完成需求岗位的职位说明书； 4、发布职位需求性息，做好公司形象宣传； 5、收集简历，对简历进行分类、筛选，形成初试名单； 6、按照初试名单，组织初试，对应聘人员进行第二次筛选； 7、根据初试结果的名单，组织相关部门人员参与复试过程，对应聘者进行 第三次筛选； 8、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通 知； 9、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟 通； 10、招聘费用的申请、控制和报销； 11、与其它招聘人员进行招聘流程、招聘方法与招聘技巧的沟通和交流，提 高招聘活动效率； 12、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作； 13、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规； 14、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答；
二、培训专员岗位职责 直属部门：行政人事部 直属上级：行政人事部经理 1、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材； 2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系； 3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室； 4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课 程的内部讲师； 5、组织员工开展各种活动，营造企业文化； 6、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针 对员工培训的改进意见； 7、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。
运输主管的岗位职责(正式)
运输主管的岗位职责(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1.协助物流部长管理本部门的各项业务工作； 2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标； 5.负责物流费用的核定工作； 6.负责处理货运过程中的各项突发性事
件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位； 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理； 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作； 11.对各分公司配送工作均有指导责任； 12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
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人事主管工作职责
1、负责公司人力资源工作的规划，架构建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度； 2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划； 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、负责办理员工入职手续，人事档案的管理、保管、员工关系处理、用工合同的签订； 6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职、调动） 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲； 8、对试用员工和老员工的综合能力进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9、负责拟定员工薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及及内部调配、调入、调出、辞退等手续； 12、做好员工考勤统计工作，负责员工加班的审核和报批工作； 13、负责员工薪资福利、保险申报、工时制申报、劳动年检工作； 14、配合公司做好员工思想工作，受理并及时解决员工关系、投诉和劳动争议事宜； 15、其他突发事件处理和领导交办的临时性工作。 1、企业的战略合作专家，具有大局观，工作中能站在企业战略高度的层面上，考虑企业的团队建设、企业文化建设、企业的组织结构设计及员工薪酬标准的制定。在人力资源领域，没有最好的体系和制度，如果一定说有最好的，那么最好的也就是最合适的！ 2、2、人力资源领域专业技能强，具备招聘、培训、组织设计、薪酬架构设计等专业的技能； 3、3、以客户服务为中心，在几年的工作中，尽职的为公司员工、管理层等各个方面提供相应的人力资源服务； 4、4、平衡员工与企业的利益，深谙人力资源部门永远是员工利益与企业利益的一个平衡；
招聘经理岗位职责
招聘经理岗位职责 1、招聘经理岗位职责 1、根据公司制定的招聘计划，建立公司合理、有效的招聘体系，以满足部门的用人需求； 2、负责招聘实施，监控招聘过程，并对招聘效果进行评估； 3、负责对各招聘渠道进行维护与评估，负责年度校园招聘的组织策划工作； 4、负责修订和完善招聘相关管理制度和工作流程； 5、建立、建全公司所有部门职责及各岗位说明书，为各项人力资源管理工作提供基础支持； 6、负责各部门人力预算的控制，并合理进行员工内部调整，以优化人员结构、发挥人员特长； 7、负责建设公司人才库，为公司储备人才； 8、对员工职业生涯规划提供帮助，确保人力资源配备等工作正常、有序地进行； 9、完成领导交办的其他工作任务。 2、招聘经理岗位职责 1、负责公司全年招聘计划的实施与跟进，根据实际招聘情况及时修改年度招聘计划； 2、负责公司中高端人才引进工作的开展； 3、负责公司部门工程师类岗位招聘工作； 4、负责公司录用人员的跟进及报批工作； 5、其他招聘工作的开展。 3、招聘经理岗位职责 1、发布及更新招聘信息，收集简历，简历的初步筛选，预约、安排面试；
2、维护网络招聘渠道，协助人力资源部经理执行招聘计划、完成招聘目标； 3、跟踪评估人才的面试和录用情况，更新和维护人才储备库； 4、协助完成人力资源部其他日常性工作。 4、招聘经理岗位职责 1.收集和预测公司各部门的用人需求，拟定招聘策略及具体招聘方案，选择有效的招聘渠道并组织实施；招聘计划并独立组织实施； 2.负责实施与推进中高端职位的招聘工作，为公司发展补充核心关键人才，建立后备人才选拔方案和人才储备机制； 3.负责完善岗位设置与编制，更新岗位说明书职责内容，建立和完善公司人才招聘流程和内部竞聘选拔体系。完善优化招聘制度和流程，提高招聘工作效率和招聘有效性； 4.招聘数据分析，撰写招聘分析报告，对招聘工作进行及时评估； 5.负责统筹集团校园招聘执行招聘情况，对于校园招聘阶段性提出改进计划。 5、招聘经理岗位职责 1、负责与同行保持经常性的沟通，及时掌握相关信息； 2、确定招聘需求，完成招聘任务； 3、拟订具体项目的招聘方案（社会招聘、校园招聘、招聘会）； 4、开发与优化各种人员甄选方法与手段，保障招聘人员的质量和适用性； 5、招聘渠道的建立、开发及评估，并根据岗位需求的特点选用最适合的渠道； 6、优化招聘流程，缩短招聘周期，提高面试工作的效率，提高招聘效率； 7、开拓对内对外招聘网络和渠道，加强服务合同管理和招聘网页及信息的维护工作。
管理制度销售部会员管理制度
（管理制度）销售部会员管 理制度
快乐购销售人员管理制度 前言 第壹章部门结构及岗位设置第二章部门人员聘用 第三章部门职能 第四章部门岗位职责描述第五章部门行为规范 第六章会员中心管理制 第七章全员营销 第八章附则
前言 kilego理念--我于您身边。 健全有效的制度是部门工作顺利开展的可靠保证之壹，因此，于全面遵守公司已有的规章制度的基础上，针对市场部的工作性质、工作特点及发展目标，编写了这份公司销售人员管理制度，希望于公司其他部门协助下，通过有效地管理，把市场部部建设成为壹个“团结、自信、协作、高效的团体”。 第壹章部门结构及岗位设置： 市场部总经理销售总经理销售副总经理预备经理销售代表 编制说明： 1、市场部总经理，根据公司要求编制1人。负责商品采购、省销售总经理选拔及任免、销售业绩统计、市场调查分析。 2、销售总经理，各省/市/区编制1名。负责本部及本省各市销售经理的选拔及任免、本市销售团队的管理、制定业务开展方案等。 3、销售副总经理，各省编制1-2名，各市/区编制1名。负责协助总经理进行本市销售团队的管理、宣传培训工作等。 4、预备经理，各省/市/区编制1名，本条例中预备经理由销售总经理从销售代表中选出，且上报总部备案。必要时协助总经理/副总经理完成本各项业务开展工作。 5、销售代表，根据各地区编制若干名，原则上每个村/小区/街道/学校不能超过1名。负责网站的推广及平台商品的宣传。
第二章部门人员聘用 1、市场部的岗位设置和编制，根据公司的实际情况和需要提出计划，报人事批准。 2、市场部总经理由公司聘用、考核、任命。 3、销售部其他工作人员由人事部统壹招聘,市场部总经理参和面试。第三章部门职能 部门名称：市场部销售部 市场部工作基本目标： 制定营销活动且符合公司整体形象要求，收到预期效果；实现公司预期的现金流入，确保公司各项运营活动按计划进行；树立公司良好品牌形象。 市场部业务职能： 1、对公司的运营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，组织实施市场调查，收集市场信息且进行分析整理。 2、组织实施运营活动前期调研、为公司各种运营定位提供可行性论证分析。 3、对营销活动的结果进行总结分析。 4、公司客户资源的管理及信息收集。 5、部门关联资料的管理。 6、加强和其他部门之间的沟通和合作，协助工作顺利完成。 7、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 8、完成公司下达的其他任务。
运输公司经理岗位职责
岗位职责 运输公司经理岗位职责 一、全面负责公司日常事务和管理工作，对公司总经理负责；。 二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。 三、负责公司行政管理和业务管理工作，负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。 四、负责组织公司人员会议，传达公司总部的有关文件及规定，并组织实施。 五、负责公司人员调配、考勤、考核和请销假工作。 六、负责公司行政工作计划的制度和工作总结。 七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。 八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。 九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。 十、负责组织、监督车辆安全检查。 十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作。 十二、负责落实贷款车辆的缴费工作，提前告知车主的打款时间，采用电话与短信相结合的方式告知车主。 十三、负责挂靠车辆的GPS监管管理工作，对运行不良的车辆进行分析，并书面报告。 十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。 十五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作。 十六、协助公司总部完成有关工作。
运输公司副经理岗位职责 1、在公司领导下，负责完成上下级交给的各项任务，遵守国家政策法规和学校、公司的各项规章制度； 2、在公司领导下，高度重视和维护公司的稳定及广大员工的利益； 3、在公司领导下，确保中心稳健经营，持续发展； 4、在公司领导下，全面负责中心的各项工作，合理安排调度各种用车，确保出车准时，优质服务； 5、认真贯彻安全第一的原则，增强安全意识，树立安全行车的思想，严格遵守各项交通规则； 6、制定中心发展目标，科学规范管理，不断完善各种规章制度，并抓好落实； 7、负责公司建设对职工进行政治、文化、专业技术的培训，及业务骨干的培养，提高职工队伍综合提高素质； 8、督促职工认真履行执行岗位职责，全面负责完成公司的科研及其他运输任务； 9、负责公司人事管理工作，安排车辆的调入调出及对驾驶员工作的考核、奖励与处罚； 10、抓好财务管理，负责中心财务的收支及管理，制定奖酬金分配制定的标准，定期审查财务报表和经费使用情况； 11、负责各类车辆的管理和高效使用，加强单车成本核算，重点立足于为公司服务，努力开拓对外服务市场，确资产的安全保值； 12、对公司车辆的技术情况，做到心中有数，建立车辆档案管理制度，督促驾驶员搞好车辆的日常维修、保养等各项工作，做好设备车辆购置更新工作，使车辆的完好率保持在90%以上；
会员部工作职责
会员部工作职责 一、宣传贯彻党和国家的方针政策，遵守商会各项规章制度，维护商会正常的工作秩序； 二、草拟会员工作的各种文稿，协助商会办公室做好商会会员工作文书档案的立卷、管理工作； 三、收集、掌握有关会员工作和商会组织建设的各种政策规定和信息，建立会员工作和组建工作信息库； 四、开展会员工作调研，为会员的组建工作提供科学依据； 五、宣传商会宗旨，积极发展会员，注重科学管理； 六、积极搭建金融服务平台，为会员企业开展融资服务； 七、加强与会员单位的沟通和联系，定期走访会员，听取会员的意见和建议，及时帮助会员解决发展中遇到的问题； 八、负责制订《会员活动年度计划表》，组织会员开展联谊与交流活动，帮助会员寻找发展商讯； 九、加强与金融单位的联系，为会员提供和传递金融及资金信息，促进银企对话，协助银行对企业的资信调查，帮助会员获得银行的信贷支持，以促进会员资源共享； 十、负责会员会费的收缴工作，完成商会下达的预算目标； 十一、拟会员工作的各种文稿，做好会员工作文书档案的立案、管理工作； 十二、完成领导交办的其它工作。 办公室工作职责 一、认真执行党和国家方针政策，贯彻落实商会各项规章制度、维护商会正常的工作秩序；
二、负责商会文秘和行政管理事务，协调本会各部工作； 三、负责商会各类会议的会务工作，协调各部做好综合性会议的筹办和承办工作； 四、制定各项行政规章制度及各部工作职责并监督执行； 五、协助秘书长联系京、皖政府，企事业单位，兄弟商会，协调各方关系； 六、承办商会人事任免、人员招聘、录用及管理的具体事务，负责商会员工福利的承办与管理工作； 七、草拟本会主要文稿，审定各业务部起草的重要文件，做好公文打印、收发、编号、传阅、清退、立卷、归档及文书档案、各类资料的管理工作； 八、加强与政府职能部门的联系，搭建综合服务平台，充分发挥商会的桥梁作用，为会员企业发展服务； 九、协助秘书长编制商会预算、决算、计划分解等工作。统筹商会会费、赞助费等经费收入、开支与管理。加强对资产、物资的账务管理，严格执行财经纪律，保障资金安全； 十、负责办公用品的采购、保管及固定资产实物的登记和管理工作，负责办公区域的卫生、绿化、水电设备保养维修管理相关工作； 十一、完成领导交办的其它工作。 权益服务部工作职责 一、了解党和国家相关方针政策、法律法规并贯彻落实，熟悉并遵守商会的各项规章制度，支持商会及会员单位正常生产经营秩序，维护商会及会员合法权益； 二、负责商会法律维权工作，开展法律维权工作调研、收集、
物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)
接单：1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记登：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签 收 调用安排：1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换：1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 提货发运：1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时 间。 在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反 馈给客户。 回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地 市场的销售情况。 运输结算：1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票，向客户收取运费。
物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则，上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时，即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起
VIP服务中心工作职责
VIP服务中心职能与职责一、会员卡的管理1、负责会员卡的办理：前台人员向客人详细解说会员卡的办理方式、使用方法，征得客人同意后让客人填写客户资料，并由VIP服务中心人员将客人的资料录入到电脑中进行激活，会员卡方可使用；2、负责会员卡的积分：客人消费完毕后或者买过单后，客人凭积分单到VIP服务中心进行积分，VIP服务中心人员根据客人积分单进行积分，并打出积分确认单，由客人签字确认，客户联给客人，商户联保留在VIP服务中心，下班后做好交接；3、会员卡积分兑换：根据店家制定的积分兑换活动，VIP服务中心人员向客人进行详细解说，客人同意后刷去客人会员卡内相应的积分，并将所兑换的物品交给客人，“希望客人能够喜欢”，并由客人在积分兑换单上签字确认，VIP服务中心人员做好记录；4、会员卡的升级：VIP服务中心人员根据客人储值卡的存款情况为客人发放相应的会员卡，并向客人详细说明使用方法； 二、会员生日活动1、每月1号客服查看当
月的会员资料，统计本月生日会员并追踪客人是否能过来，确定生日会员数量后，报给客服经理。2、客服经理根据生日会员，提前一天到财务上领去第二天生日客的赠送品，财务做好登记：物品名称、会员姓名、生日日期、电话、地址、会员卡号，领用人签字确认。 ３、客服将当日的生日会员报给服务部主管，由服务部主管通知前台为生日会员留好房间（要求前台熟记客人姓氏及预约号），并在前一时段追踪生日会员动向（必须是会员本人才可提供优惠活动）。４、客人到店来欢唱，首先前台核对生日会员的资料：“ＸＸ先生／小姐您好，今天是您的生日，胜家新天地祝您生日快乐，请您出示一下您的身份证好吗（前台通过身份证上的照片和出生日期以做好核对）？”，核对无误后前台与客人互动消费情况和包厢，然后由接待将客人带入包厢欢唱；５、接待安排好客人后通知前台开机，并互动客服经理将赠送品送给客人，并且登记，让客人签字确认（姓名、电话号码、生日日期、赠送人），并祝贺客人：“ｘｘ先生
运输公司人员配置和岗位职责
规，确保运输安全。 C.及时受理运输过程中的突发事件，制定解决措施，并及时总结问题产生的原因，避免此类问题再次发生。 （2）、运输商（车队）选择 A.根据企业自身运输需求及材料特点，判断运输能力，积极承揽公司货物的运输任务，对于无力承担的任务要广泛寻找运输商，洽谈合作事宜，开发储备运力。 B.选择确定适合的运输商，签订合同。 C.负责监督、检查运输商的运输情况，确保运输工作按时完成。（3）、职责表述：运输路线规划与优化 A.根据运输目的地的不同，及时规划运输路线，使路线最优，有效节约运输成本。 B.根据本部门业务情况，规划各项运输工作路线，以备选择。（4）、运输车辆管理 A.根据运输环境以及企业内部需要，调整车辆结构，保证运输车辆的完好情况， 对于出现问题的运输车辆及时安排维修。 B.运输车辆的日常保养与维护管理，保证运输车辆正常使用。 C.驾驶员管理与工作项目的调度。 D、负责公司车辆的年审送检工作，熟悉基本的车辆审查项目审查要求，在公司内先做好自查，保证车辆的年审通过率高。 （5）、对外关系管理
A.建立和维护与服务商和主机厂的良好关系。 B.协助公司处理重大对外关系问题。 C.协调处理驾驶员与职能部门、客户之间的矛盾。 （6）、职责表述：其他管理职责 A.运输工作执行过程中，对发生的等相关报表、单据进行签字确认。 B.本部门各项规章制度建设。 C.部门内部管理与费用控制。 D.对运输市场调查、分析，运输渠道的拓展、维护。 E.调动车辆，合理安排公司运输资源。 F.运输成本的控制，有效降低费用率。 G.了解和掌握司机及车辆的动态及车况，有问题及时解决并上报。 H.监督运输索赔及运输异常事件处理。 3、财务 (1)、现金负责公司内各项费用的收取和报销，具体如车辆年审费用、营运证年审、主机厂出入证、清洗费、维修费，等等费用。(2)、银行负责公司内银行所有相关业务工作，具体如充值油卡、维修费、保险费用等的划转。 (3)、发票 负责公司内所有运输业务的对账工作开具发票、挂靠车辆有需求开具运输发票的代办，以及结算代办费。 (4)、税务
运输部工作职责运输工作内容
运输部工作职责运输工作内容 运输部工作职责1 1.在后勤服务总公司的领导下，主持接待运输部的全面工作，处理日常工作，负责并按公司的要求完成各项工作任务。 2.建立健全岗位责任制和各类制度，总结工作，提高管理水平，制订每月的工作计划，布置本公司的各项任务。 3.组织部门职工进行政策理论、业务技术和文化知识的学习，提高全体员工的素质。 4.带领部门职工努力工作，搞好接待工作，合理调度。安排职工工作，发挥每一个职工的特长和工作积极性，做好思想政治工作，完成分配的工作任务。 5.严格财务制度，掌握财务收支情况，广开财源增收节支，力争本公司的经济创收工作更上一个台阶。 6.组织领导全公司的考评工作，表扬先进，倡导学习先进人物及完成领导交办的其他任务。 运输部工作职责2 1.负责对全国铁路运输检察工作的指导。 2.直接参与或组织协调检察机关直接受理的、在全国有影响的铁路运输重大案件的侦査。 3.负责对全国有影响的铁路运输重大案件的审查批捕、起诉工作的指导。
4.研究、分析发生在铁路运输中的刑事犯罪情况、趋势，并提出对策。 5.研究、制定铁路运输检察业务工作细则、规定。 运输部工作职责3 1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作。 2.负责总公司货运相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督。 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督。 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标。 5.负责物流费用的核定工作。 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内作出正确的处理方案。 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流。 8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位。 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理。 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作。
管理人员岗位职责
管理人员岗位职责 个人账户和特殊人群管理人员岗位职责 1.负责参保人员个人账户配置、照相，核发ic卡和《医疗保险手册》、《病历本》，建立个人账户管理系统。 2.负责审定参保人员个人账户转化记录情况，通知银行按时足额划入个人账户，定期不定期检查个人账户的有关情况。 3.为退休的参保人员变更医保待遇手续，办理调离本市和出境定居参保人员个人账户剩余金额结转手续。 4.负责为参保单位集中管理的异地安置人员ic卡刷卡冲减个人账户手续,为遗失ic卡人员办理挂失、补发手续和发卡。 5.受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询，宣传有关医保政策与规定。 6.负责定点医疗机构和药店上月个人账户发生额的拨付初审、复审工作。 7.依照相关政策规定，负责特殊人群的医疗费用报销初审、复审工作。 8.负责审定和处理参保人员的异动情况。 9.负责做好相应的其他配套服务工作。 10.完成中心领导交办的其他工作。 传染病管理人员岗位职责
1.认真落实《中中人民共和国传染病防治法》及其实施办法。 2.传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志，做好登记。 3.按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。 4.及时处理疫情，并做好传染病访视工作，传染病访视在接卡后24小时内完成,并填写好访视单，传染病报告卡收发登记及自查记录，上级检查记录存档备查。 5.定期做好疫源地处理。 6.健全传染病资料登记，定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。 档案管理人员岗位职责 助理馆员职责： (1)参与档案理论和业务的研究; (2)担任档案的收集、整理，编制一般的检索工具和专题资料等工作; (3)对馆藏档案有初步的了解，能根据利用者提供的线索，查到所需要的档案; (4)参加编辑档案材料的工作; (5)担任档案专业的业务指导工作，能正确掌握档案业务方针、政策，正确掌握调查研究的基本方法，能解决业务工作中的一般问题; (6)参加培训档案专业干部的教学组织和辅导工作。 馆员职责： (1)独立进行档案理论与业务的研究;
机电运输部岗位职责
机电运输部职责 l、在系统矿长的领导下，负责机电日常业务、设备管理和运输管理工作，确保设备安全运行。 2、负责编制机电运输设备安装、维修、材料和配件计划，并负责计划落实。 3、认真贯彻执行《安全生产法》、《煤矿安全规程》、《操作规程》及有关行业管理制度，根据生产需要制订工作规划，组织编制机电、运输技术规程和安全措施。 4、负责供电设备负荷审批和管理工作，负责机电设备的使用、维修和保管。办理机电设备出入库、升井、入井的验收和鉴定工作。 5、根据矿井生产的安排，负责组织落实机电设备的调配、安装与搬迁工作，满足生产的需要。 6、负责机电设备的安装、检修、维护和管理工作，达到完好标准的要求。 7、负责运输巷道线路的照明、信号的安装、维护及提升运输的管理工作。 8、负责主要运输巷道轨道铺设、维修，并符合质量标准，巷道经常保持整洁。 9、负责定期组织机电、运输安全检查和设备完好检查，组织落实整改工作，及时消除不安全隐患。 10、负责搞好经营管理，努力降低电力、材料、配件消耗，合理地安
排劳动力，完成各项经济指标。 11、负责组织机运人员的技术培训和考核工作，不断提高机运人员的业务素质和管理水平。 12、负责组织召开机电运输事故追查分析会，写出事故报告及处理意见，建立事故档案。 13、定期组织召开机电运输系统业务会议，写出工作计划和总结，负责机电设备资料汇集和保管工作，负责集团公司所需资料的汇总上报工作。 14、负责机电设备预防性及矿井停产检修计划和施工措施的编制，并组织实现。负责做好防冻、防暑、防雷电和汛期排水工作。 15、负责大型设备及相关设施的检测检验及试验工作。 16、负责每季度的质量标准化验收工作。 17、组织职工开展技术革新活动，推广使用新产品、新技术，提高工作效率。
人事部岗位编制及岗位职责
人事部岗位编制及岗位职 责 Prepared on 22 November 2020
（四）人事部：岗位编制3个，即人事部部长、薪酬社保专员、招聘培训专员。 人事部工作职能 一、组织规划职能 1、负责制订人力资源规划，根据公司现有组织架构，结合公司战略发展规划，对组织架构进行分析、评估，提供组织架构调整建议；做好部门职能的界定。 2、制订及完善人力资源管理制度、流程、规范，并组织实施与监督。 二、招聘与配置管理职能 1、根据公司发展战略，做好人员需求及供给分析，提出人员储备规划。 2、根据各部门人员需求，负责组织员工招聘、测评、面试。 3、负责人员录用手续办理。 4、根据人员能力及公司发展要求，对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配置。 5、招聘、测评、人员晋级及转正试题库的组织与建立。 6、试用人员工作引导及人员管理。 三、绩效管理职能 1、参与各部门年度、季度、月度工作计划的审核。 2、组织、实施月度、季度、年度绩效考核管理工作。 3、进行各类评估、考核工作。 4、对年度、季度、月度考核复议及人事监察工作。 5、在绩效考核的基础上，分析、评估现有人力资源能力、状态，提出人员结构调整建议。 四、培训管理职能 在诚信管理的基础上，做好人力资源的开发与培训，建立公司培训体系，不断改进员工思想观念，提高员工素质和技能，创建学习型组织。1、新员工入职培训的组织、实施。 2、在职员工岗位技能培训及考试的组织。 3、年度、月度培训需求调查、分析，培训计划的制定。 4、培训考核评估的组织、培训档案的建立。 5、培训教材库的组织及建立。 五、薪酬管理职能 1、收集同行业薪酬信息，做好外部薪酬调查，为公司薪酬决策提供依据。 2、公司薪酬体系建立和维护。 3、薪酬异动管理。 4、考勤管理。 5、薪资表制定。 六、员工关系管理职能 1、代表公司与员工签订劳动合同。 2、劳资关系的维护。 3、建立顺畅的员工沟通渠道，了解员工工作及生活情况，掌握员工思想动态。 4、人力资源政策咨询和投诉问题处理。 七、企业文化建设职能 企业文化建设：通过各种形式建立永达公司企业文化体系，促成企业的核心价值观，提炼企业精神，发挥企业文化牵引作用。推动公司的文化价值理念，加强与员工各种形式的交流，做好员工的工作与生活辅导工作。 八、综合事务处理职能1、员工社会保险管理。2、人事关系转移：各类员工调迁手续办理、职称申报与管理。3、员工人事档案的建立、维护与管理。4、员工各类劳动证件的
HR招聘主管岗位职责范本
岗位说明书系列 HR招聘主管岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-38407 HR招聘主管岗位职责 Responsibilities of HR recruitment supervisor 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 招聘主管(HR/TalentAcquisition)品友互动北京品友互动信息技术股份公司，北京品友互动，品友互动，品友岗位职责 有效沟通与分析用人部门招聘需求; 深刻理解需求基础上，规划和制定有效的招聘方案，负责组织实施招聘; 以结果导向，招募到符合公司人才观的业务所需人才; 盘活内部资源，拓展外部渠道，维护和开发候选人人脉资源，建立公司竞争性人才储备库; 及时收集市场信息和招聘数据，制定针对业务部门的招聘规划和分析总结，不断改进招聘成效。 职业吸引力 1、事业:
公司对人才极其重视，对人力资源职能有很高的要求和期待，“发现人才，发展人才”是公司的公司级战略之一; 人力资源承担起推动变革，配套支持战略发展的使命; 公司致力于打造专业的、数据驱动的高效人力资源管理; 这个角色将向公司的【招聘负责人】汇报，并经常同创始人及HR团队总负责人一起，就重要事项进行直接的沟通。 2、团队: 技术能力和商业能力兼备，有很好的行业和客户口碑; 商业模式决定了人才配置上要求精英化，录用准入门槛高，可以与高密度的优秀人才一起共事; 前沿的人工智能行业充满探索和挑战，追求卓越的高管团队带领我们不断成长升级迭代，一年时光胜似三年; 扁平、开放、人际简单，鼓励独特而真实的个性和天赋，鼓励专业上不断精进及个人综合能力持续提升，能者就上。 任职资格
会员经理岗位职责
会员经理岗位职责 会员发展部经理岗位职责 岗位职责：按照部门工作要求，完成会员发展、交易金额及其他会员产品销售任务： 1、了解珠宝玉石行业市场状况，参加行业内相关的会议，宣传推广公司的各种产品和服务，发现潜在销售目标，建立潜在客户信息档案，做好客户访谈记录； 2、对于申请加入的会员单位进行初步考察及形式审查，确保会员单位相关资料的完整与合法，督促会员单位按时交纳会员费及其他相关费用； 3、引导协助会员单位，提升其交易金额，激发客户活跃度； 4、做好客户关系日常维护工作，定期收集客户新需求及其他意见并及时反馈给相关部门； 5、与会员服务部保持良好的沟通，协同工作，共同为客户提供良好的服务； 6、部门主管及公司安排的其他相关工作。健身行业会员服务部经理岗位职责 健身行业会员服务部经理岗位职责： 1、正确传达总经理、店长指示，督导本部门工作； 2、定期向直接总经理、店长报告工作； 3、联系代销品、商品部货源，以及价格谈判； 4、按月制订会员服务部计划，报批通过后执行； 5、制定本部门员工岗位技能培训计划，报批通过后协助办公室实施，考核； 6、根据工作需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转办公室备案；
7、及时接受会员意见或建议，并进行整理及汇总； 8、负责对本部门员工进行素质及礼仪培训； 9、负责对本部门所辖工作的培训，执行及检查； 10、巡视、监督、检查下属员工的各项工作； 11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 12、填写直接下级过失单，根据权限按照程序进行处理； 13、按工作程序做好与相关部门的横向联系工作，并及时对部门间争议提出界定要求； 14、关心所属下级的思想、工作、生活； 15、向直接下级授权并布置工作； 16、受理下级员工上报的合理化建议；按照程序处理； 17、及时对下级工作中的争议作出裁决； 18、指导下级的各项工作； 19、圆满地解决和处理宾客的投诉，保持俱乐部的声誉。 20、保证所有更衣室和公共区域达到清洁标准，确保服务设备完好正常、保养检查工作经常化。 21、通过分析现有工作程序及设备工具的使用情况，提出改进的方案，以求不断提高会员服务部工作的效率。商务会所会员部经理岗位职责 1.直接上司：执行总经理 2.直接下属：本部门各区域主管 3.负责咨客、会员顾问、鞋区、女浴的全面管理工作。 4.负责会员市场部的全面工作；
人事培训主管岗位职责有哪些
人事培训主管岗位职责有哪些篇一：培训主管岗位职责在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。 负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施。 指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施。 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核。 负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。 组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。 负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购。 安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请。 负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。 完成人事部长临时交办的其他任务。 1. 人力资源等相关专业本科以上学历 2. 一年以上企业培训工作经验
3. 熟悉员工培训制度建设、方式方法以及操作流程 4. 熟悉内外部培训组织作业流程，有培训规划课程开发等经验 5. 熟知人力资源各项模块，能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划，依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材，具有员工职业生涯设计实际操作经验 6. 具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底、熟练运用办公软件 7. 很好的人际关系能力以及团队合作精神 8. 有培训方面发展意向的应届毕业生均可 篇二：人事培训主管岗位职责1、主持人事部全面工作,熟练掌握业务技巧,拟定本部门工作计划,定期召开部门例会,部署、督促并总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。 2、负责制定公司各类培训计划,并定期组织实施。 3、定期组织本部门业务学习,提高人事管理能力和业务水平,加强员工对公司的归属感和凝聚力,调动员工工作积极性。 4、负责制定阶段性的培训计划(年度、月度),对各部门的培训工作进行具体指导、考核、掌握培训进度和效果。 5、负责新员工入职培训工作的实施。 6、负责对员工共项培训工作的组织实施。
招聘主管职责与要求
职位职能:招聘经理/主管人事主管 职位描述: 主要职责： （1）协助经理（或中心总监）对集团各中心、各经营公司人力年度增补计划做汇总；在集团审批的各单位增补岗位编制目标下，按人力中心整体计划，完成分阶段、月度的分解招募计划； （2）参与各职能中心、经营公司岗位定责文档的汇编、更新； （3）负责招聘工作的具体实施； （4）负责拓展各外部招募渠道合作关系（院校、部队、街道、职介等），提供合作建议； （5）负责候选初试、测试、背景考察，提供人事建议； （6）负责对各中心、经营公司实际招募结果的进行统计，对于需求单位给予专业建议； （7）参与招聘内部制度、流程及需求单位对接流程的完善、更新，协助对员工手册做适时的修订；（8）参与组织、实施集团内部在人员测评、面试技术等专题方面的培训； （9）负责为集团专业、业务、项目管理类的后备需求进行储备，联络各岗符合条件的候选；协助对公司经营管理类人员的主动搜寻； （10）负责建立集团专业、业务、项目类人员储备资料库； （11）在日常培训、员工活动、工作交流中了解员工的个人发展目标、能力特点，发现内部后备人选；（12）参与集团内部岗位竞聘的实施工作； （13）参与集团内部轮岗的实施工作； （14）上级领导部署的其他工作。 应聘条件： （1）大学本科，人力资源管理或心理学专业； （2）年龄26-30岁； （3）具有现代文化传媒企业人力资源管理理念，熟悉行业动态和基础业务知识； （4）3年及以上集团性质企业（200人以上规模，广告、影视或公关行业）工作经历，从事独立招聘岗位3年,有培训、考核的实际操作经验； （5）具备招聘渠道开发能力和相关的人脉资源； （6）独立、务实的执行力，善于处理突发事件； （7）对人力资源管理工作有自己独到的认识和见解，具有创新精神； （8）良好的沟通能力与团队合作精神； （9）强烈的责任心与积极的工作态度，高度的抗压能力； （10）擅长文字编辑； （11）具有诚实正直的品质，能够秉承“老老实实做人，认认真真做事”的理念，快速融入中外名人企业团队。
会员发展部员工岗位职责和薪酬制度
会员发展部业务员的岗位职责及薪酬制度 一、目的 为了激励会员发展部业务员积极开发客户，跟踪稳定好客户，特制定岗位职责和薪酬制度。 二、岗位职责 1、认真贯彻执行公司会员发展部的管理制度和实施细节，努力提高自身业务水 平。 2、每天积极完成会员发展部要求添加客户量及论坛软文发表，为客户提供主动、 热情、满意、周到的服务，并配合会员发展部经理的工作。 3、客户开户、签代理等按公司流程，签业务流程表，报会员发展部总经理签字。 4、积极发展新客户，维护好已有的客户，与客户保持良好的关系和持久的联系。 5、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司的利益换取私利，不得将公司客户介绍或转移给他司谋取私利。 6、了解客户信息和动态，及时向公司反馈。 7、积极活跃公司各种QQ交流群。加强群友间的互动沟通交流，更好地宣传公司品牌及产品。 8、努力学习金融知识，丰富自身的综合素质。争取考取期货或证券从业资格证。 9、加强团队协作，遇到问题及时反馈，发挥团队间互帮互助精神。 10、时常关注市场动态及不定期进行市场调研。 三、抽成制度 终端客户 抽成范围 居间商客户
四、工资构成 1、会员发展部业务员工资:底薪+福利+个人业绩抽成+年终奖 2、个人业务抽成 3、工资比例表 ●业务人员每个月必须新增至少一个终端客户或代理商，当月有实际入金交易 的，才能算有业绩。 ●若当月无法产生业绩者，代理商客户和终端客户抽成统一降低到15%，且扣 绩效工资。 ●若连续第二个月无法产生业绩者，代理商客户和终端客户抽成统一降低到 10%，且扣绩效工资。 ●若连续第三个月还是无法产生业绩者，无任何的抽成，且扣绩效工资。 ●若当月开发的居间商和终端客户（需有入金交易）超过三个及以上的，可算 入下一个月的业绩。 ●当月三个有效的股票户或三个有效的期货户可以充当当月的业绩。 ●以上抽成比例针对2016年2月1日之后新开的客户（包括个人和居间）开 始执行。（备注：2016年2月1日之前开的有效或目前无效的客户都按原来制定的比例抽成。） 4、抽成降低比例表