课堂教学管理策略复习资料

课堂教学管理策略复习资料
课堂教学管理策略复习资料

《课堂管理策略》复习资料

第一章课堂教学管理概述

课堂教学是一种有组织的教学形式,是师生之间的一种特殊的交往活动。

课堂教学管理是对这一特殊交往活动的组织、协调、保障和促进的一系列活动。一般意义上讲,课堂教学管理是指教师为了保证课堂教学秩序和效益,协调课堂中的人和事,时间和空间等各种因素及其关系的过程。简言之,就是保障和促进课堂教学有效实施的一切活动。

课堂教学管理概念中含有几个重要的因素:课堂教学管理目标、影响课堂教学秩序的因素、课堂教学管理理念。

课堂教学管理的类型:权威型管理、恐吓型管理、放任性管理、独断型管理、民主型管理、情感型管理、理智型管理、行为型管理、兴趣型管理、教导型管理、关系性管理、群体性管理。

课堂教学管理的意义:课堂教学管理是提高教学质量的重要保证,有利于减少或清除学生的课堂问题行为,有助于促进课堂教学的持续性生长。

课堂教学管理的特点:

1.教育性。教育性主要包含以下两个方面的含义:第一,管理内容要有积极的教育意义;第二,管理行为本身还应发挥其教育作用。

2.及时性。课堂教学管理注重及时处理课堂中的各种事件。处理的原则是:不干扰或中断教学活动的正常进行,既称对个别学生,又能顾及其他学生。课堂中偶发事件的出现,要求教师及时作出迅速、果断、准确的反应,以最少的时间消耗争取最佳的管理效果。

3.协作性。学生不仅是学习的主体,而且是课堂自我管理的主体,在课堂教学管理中,正确引导学生积极主动地参与管理,能收到事半功倍的效果,因此有效的课堂教学管理,强调师生的共同参与,共同构建。

4.规范性。规范性是课堂教学管理的一个基本特点,良好的规范可以对学生的行为产生积极的影响,可以使学生在内化规范的同时认可规范,最终实现自我控制、自我调整和自我管理。

5.系统性。课堂是由教师和学生的行为构成的协作系统。这个系统是由组织系统、物质系统、人的系统和社会系统等构成的一个具体的整体。

6.自组织性。课堂有自己的运行轨迹,随着特定的环境和条件而产生,又随着环境和条件的改变而改变,它处于不断的更新状态,并在持续变化的过程中形成相对稳定的课堂文化,从而产生具有特定目标与定位的自组织的实体。

7.整体性。影响课堂管理的因素是多种多样的,主要包括人的因素和环境因素两大方面。众多因素的影响是复杂多变的,教师必须考虑所有的因素,把这些因素

至于整体框架中进行综合考虑,才能真正把握课堂教学的特性,收到课堂教学管理的真正效果。

课堂教学管理的基本原则:

1.目标原则。课堂教学管理应当有正确明晰的目标,它为教学目标的实现提供保证,最终指向教学目标,正确的目标本身具有管理功能,直接影响和制约师生的课堂活动,并起积极的引导作用。我们只有在目标原则的指导下,才能避免课堂教学管理的形式主义,创造出真正优化的课堂教学管理。

2.系统性原则。课堂系统是由内在联系的特定要素构成的有机统一的整体。既有物质的,也有非物质的,即精神或或心理上的;既有有形的,也有无形的。这样一个多因素构成的系统,只有在各因素协调一致时,课堂才会产生整体作用。因此教师作为课堂教学管理者,应具备全局观念,从系统整体上对课堂系统的各个方面进行规划和调整,以便把各种因素有机协调为一个整体,发挥出更有效的功能。

3.自组织原则。课堂作为一个开放的系统将由于对自组织的充分重视或自组织作用的充分发挥而趋向自我完善。

4.内在性原则。真正有效的课堂教学管理是学生自我学习的管理,教师起着一个引导者的作用,激发与促进学生对自我学习的管理。内在管理原则强调学生积极主动的参与,在参与过程中形成自主意识和责任感,从而激发其主动和创造精神。内在管理不仅能提高课堂教学管理的效益,而且能发挥学生的聪明才智,有利于他们的成长和发展。

5.动态性原则。课堂教学管理并不是在既定框架下的静态管理过程,而是动态的,不断发展变化的过程。因此要从发展的角度看待课堂中的问题、冲突与矛盾,从变化的视角认识课堂的进展、停滞与挫折,坚信学生具有潜在发展的可能,是可以获得完整发展的。当一切问题处于动态的审视之中,才能有效实施课堂教学管理。

6.激励原则。激励原则就是在课堂教学管理时,通过各种有效手段,最大限度的激发起学生内在的学习积极性和求知热情。为此在课堂教学管理中,教师一要鼓励和提倡积极的个人行为;二要用发展的眼光对待每一位学生;三要随时关注学生积极的变化,对学生的不良课堂行为,要宽容,要正确引导,促使其自我克服,自我矫正,自我完善。

7.反馈原则。运用信息反馈原理,对课堂管理进行主动而自觉调整和修正,是反馈原则的基本思想。课堂教学管理的具体要求的措施只有建立在班级学生思想与学习特点的基础上,才能具有针对性和有效性。这首先要求教师在教学工作的起始环节备课中,认真调查教育对象的具体情况,分析研究必要的管理对策,还要求教师在课堂教学的过程中,不断运用即时信息来调整管理活动。

第二章课堂教学的激发策略

课堂教学激发的意义:

课堂激发策略的运用对于更新教学观念,优化课堂教学,提高教学质量,开发教学资源,推进教学改革,实现教育创新,培养高素质的人才,具有重要的现实意义。

1.充分调动学生的学习兴趣,挖掘学生自身潜力。

教师在课堂上如果能把握好激励学生的最佳时机,适时地赏识激励学生,对其实施发展性评价,往往会收到意想不到的效果,会让很多不起眼的学生找到自信,看到宝贵的自我价值,从而点燃内心从未熄灭的希望之火,发奋努力。教育并不是居高临下的恩赐,也不是简单机械地把知识从一个容器装入另一个容器。在以教师为主导学生为主体的课堂活动中,教师一定要用自己的眼睛去观察和发现学生的每一点进步、每一处与众不同、每一次发展,并及时给予评价、鼓励和引导,让其在成功中体验喜悦,促使学生能发现蕴藏的未曾被发现的巨大潜力,以此来实现动机的良性循环。

2.形成良好课堂教学氛围,使学生变被动接受为主动探索。

课堂教学从本质上是一个教师引导下学生积极学习、主动参与和独立思考的过程。学生如何参与课堂教学,对于其身心发展具有不同的作用。如果学生能够主动的参与到课堂教学中来,积极提前预习、提出问题、思考问题,那么他对学习内容的理解就会比较深刻,对知识掌握就会比较牢固,学习兴趣、学习能力就会得到不断提高和发展,否则课堂教学就无法取得理想的效果,所以说学生的主动参与是提高课堂教学质量的基础。

3.有利于化解课堂中的问题行为,提高教学效率。

在课堂上,教师只要通过适时运用激发策略,把学生的注意力吸引到学习上来,把花费在维持纪律上的时间减少到最小限度,教学的效率会大大提高。

课堂教学激发的基本原则:

1.目的性原则。第一,激励的目的必须明确;第二,某一时期的激励目的必须明确。

2.有效性原则。有效的激发往往具有以下几个特征:一是准,教师要能准确的抓住激发的时机,从而集中学生的注意力,使得学习活动朝着一定的发展方向步步深入;二是新,教师的激发手段要形式多样,常用常新,学生喜闻乐见;三是活,教师能随时运用自己的激发策略,优化教学环节,充分的调动起学生的学习欲望和学习积极性,使学生学得轻松,学得活泼,学得扎实。

3.差异性原则。即根据不同的学生的具体情况,而采用不同的激励方法进行激励的原则,也称之为激励的个性原则。

4.整体性原则。整体性原则包含两层含义:一、教师进行激励时,应着眼于全局,争取在对某个人或某件事进行激励的同时,能够使全班学生都受到激励,从而调动全体学生的学习积极性;二、在进行激励之前,对课堂管理的各项激励措施有一个整体的规划,并使各项激励活动都相互促进,形成整体效应,否则就会出现某些活动相互抵触而削弱激励的效果。

课堂氛围的特点:一、感染性和整体性,二、个体感受的差异性。

创造良好课堂氛围的相关因素:班级人际关系,情趣教学的设计,教师的仪态服装,教师的教学作风,教学语言,偶发事件处理。

创设良好课堂氛围的策略:善于运用表扬,强化情感因素,采用科学的、适合学生特点的教学方法,精心设计教材,创设良性竞争的氛围,讲究教学艺术。

第三章课堂教学的交流策略

交流对于课堂教学管理的作用:交流可以处理课堂上的问题事件,交流可以减少课堂事件的发生。

课堂教学交流的基本要求:公平对待学生,保护学生的自尊心,倾听学生的心声,明确课堂教学目标,注重发展学生的能力。

课堂教学交流的方法:

一、运用言语信息进行交流的方法:运用提问进行交流,运用讲授进行交流,运用讨论进行交流。

二、运用非言语信息进行交流的方法:

停顿,脸部表情,声音,手的动作,头部运动,教师走动,教师仪表。

提问的基本要求:一、备课过程中,要对课堂上所提的问题有所准备,并写进教案,以免临渴掘井。二、问题能激发学生思考,最好包含“为什么”“如何做”,以及要求解释、比较、批判或找出因素、关系、用途等内容。三、问题要适合学生的能力、兴趣、教育程度和学习经验。四、问题中所用的文字语句要简要明晰,避免引起学生模糊纷乱的感觉。五、提出问题后,需要一定的候答时间。六、提问要注意贯彻先易后难的原则。七、提出问题要面向全体学生,使大家都有回答、参与的机会。

运用讲授进行交流时,要达到以下基本要求:一,语音准确,语词恰当,语流连贯,语速适中。二,加强新旧知识联系。三,假设内容分阶段展开。

第四章课堂教学的纪律实施策略

纪律:纪律是组织维护其利益,形成组织活动秩序而制定的要求其成员遵守的一系列行为规范,是一种应然性的规范。纪律存在于活动之中,通过一系列的行为规范来呈现,其直接目的是形成组织活动中的某种秩序,根本目的是实现组织活动的目标,维护组织的利益。

课堂问题行为是指在课堂教学情境中,教师为了维护班级秩序、保证教学活动和

学生学习活动顺利进行而要求学生必须遵守的一系列行为规范,是指对学生的课堂行为施加的外部控制与规则。

依照课堂纪律的成因而言,主要可分为四类:即教师促成的纪律、集体促成的纪律、任务促成的纪律、自我促成的纪律。

纪律在课堂教学管理中的作用:优化课堂教学管理环境,保障课堂教学活动顺利进行;增强学生集体凝聚力,提高课堂教学管理效率;规范课堂行为,维持课堂秩序;培育良好行为,促进课堂学习;培养学生良好个性品质,促进学生全面发展。

课堂常规是每个学生遵守的最基本的日常行为标准,是维持正常的教学秩序,协调学生的行为,以实现课堂教学目标而要求学生共同遵守的行为规范,是教学过程中师生互动、生生互动所形成或遵循的一种习惯性、制度化、合法化的规则。

制定纪律与课堂常规的原则与要求:课堂常规应明确、合理、必要和可行;课堂常规应体现民主原则,通过师生的充分讨论来共同制定;课堂常规应少而精,内容表述以正向引导为主;课堂常规应及时制定和不断调整,实施发展性纪律与课堂常规;遵循儿童身心发展的规律,尊重并保障学生的正当自由;关注学生的独特文化,让学生明确学习任务。

课堂问题行为是指学生或者教师在课堂环境中,受一定刺激所引起的、经常发生的、违反课堂规则、程度不等地妨碍及干扰课堂教学管理活动的正常进行或影响教学效率的行为。

课堂问题行为对课堂活动的影响:影响教师的教,影响学生的学,影响学生个性社会化的发展,影响师生关系的融洽。

课堂问题行为的预防策略:

一、因材施教,培养学生的自我管理能力。

1.激发学生的学习动机和兴趣,促进学生的成功经验。

2.明确学生的行为标准。

3.加强学生的自我控制能力。

二、提高教师素质。

1.更新教育观念。

2.强化师德意识,善用关爱帮助学生。

3.提高教学技能,增强教学魅力。

4.变革课堂管理,善用激励引导学生。

5.控制情绪,善用理智转变学生。

6.掌握师生沟通的艺术,建立良好的师生关系。

三、优化育人环境。

1.保持建设性的课堂物质环境。

2.善用心理环境熏陶学生。

3.强化社会教育。

四、加强学校和家庭的沟通,形成教育合力。

课堂问题行为矫正的步骤:1.确定需要矫正的课堂问题行为与需要矫正的对象。

2.制定矫正课堂问题行为的具体目标。

3.选择适当的强化物与强化时间的安排。

4.排除维持或强化课堂问题行为的刺激。

5.以良好行为逐渐取代或消除课堂问题行为。

课堂问题行为矫正的具体方法:言语提示;非言语提示;表扬与不良行为相反的行为,使学生自觉向好的方向转变;故意忽视;要求答问;运用同伴团体的影响力;适当运用惩罚。

第五章课堂教学生成性问题的应对策略

课堂教学生成性问题是指教师与学生、学生与学生在一定的课堂教学情境中,随机出现的教师预期之外的超出预设方案的影响课堂氛围、师生思路及行为的即时信息。是由于教学的双向互动、学生的不同经历和生活体验以及他们对情境的不同理解等原因而即时生成的各类事件和因素。

课堂教学生成性问题的特点:生成性,动态性,多样性,隐蔽性,难以复制性。

课堂教学生成性问题的类型:

1.根据生成性问题生成的方式,有个体生成的生成性问题和集体生成的生成性问题。

2.根据生成性问题的表现方式、呈现的状态来分,有语言类生成性问题,行为类生成性问题和环境类生成性问题。

3.根据生成性问题是否与课程内容有关,可分为课程内生成性问题和课程外生成性问题。

4.根据生成性问题是否有利于教学目标的达成,可分为积极的生成性问题和消极的生成性问题。

课堂教学生成性问题的应对原则:

一、目标性原则。面对课堂中随机生成的问题,要时刻与三维教学目标相对照,该扬则扬,该抑则抑,必须摒弃形式的交往、造作的交往、垄断的交往、独裁的交往等异化的、虚假的交往。做出适当的选择,不能偏离了教学目标,为生成而生成,造成随意教学,放弃了教师在学生学习中作为组织者、促进者和引导者的角色作用。

二、全面性原则。要体现教学对象的全面性,人才观念的全面性,教学目标的全面性。

三、发展性原则。1.要树立以发展为内涵的三个课堂教学观:树立课堂教学,是促进学生发展活动的课堂教学本质观;树立课堂教学的价值,在于促进学生发展的教学价值观;树立不求人人,高分或升学,但求人人发展和成才的课堂教学质量观。2要把握发展的三个度。一是向度,二是量度,三是效度。

四、主体性原则:建立和谐的师生关系,调动学生学习的主动性和积极性,实施积极的、发展性评价。

课堂教学生成性问题的应对策略:

一、课前精心设计,关注生成。

1.弹性预设,留足空间。

2.内容重组,板块设计。

3.优化提问,便于生成。

二、课中巧妙处理,关注生成。

1.积极的生成性问题的应对策略。

首先,教师应尊重学生,尊重学生的认知偏好和个人愿望,要信任学生,信任学生的才能和创造能力,相信学生的独特想法与见解,课堂教学具有生成性,因此教师的教学设计,在教学实践中是很难一成不变的,对那些反映学生关注点的生成性问题,教师可以采用顺水推舟应对法,及时地捕捉其中的动态资源,相机根据学生的兴趣来推进,引导学生往更广阔更深处进行积极探索,满足学生的求知欲,促进学生积极参与课堂,使之生成新的教学资源

三、课后勤于反思,优化生成。

1.反思的内容。

2.反思的方式:学习式反思、交流式反思、研究式反思。

第六章自主学习的课堂管理策略

自主学习是学生在教育者启发、指导下,充分发挥自己学习的主体作用,在学习的整个过程中对学习的各方面,包括学习情绪、学习策略、学习方法与技术等做出主动的调节、控制,从而完成学习任务的过程。

自主学习的特征:自主性,独立性,过程性,相对性,有效性。

自我学习的价值:自主学习是社会发展的迫切需要,是教育改革的必然要求,是个体发展的重要基础。

自主学习的课堂管理原则:目标性原则,自主性原则,参与性原则,激励性原则,反馈性原则,自控性原则。

自主学习的课堂管理策略:

一、设置有利于学生自主学习的目标任务。

1.创设具有挑战性的目标。

2.设置适当的学习任务。

二、进行有利于学生自主学习的教学设计。

1.确定学习目标。

2.激发学习动机。

3.学生自学教材内容。

4.自学检查。

5.组织讨论。

6.教师重点讲解。

7.练习巩固。

8.课堂小结。

三、创设有利于学生自主学习的课堂环境。

1.合理安排有助于学生自主学习的座位。

2.营造良好的课堂心理氛围。

四、建立有利于学生自主学习的课堂准则。

1.让学生参与课堂准则制定。

2.建立以自我管理为特征的课堂准则。

3.提高学生的意志控制水平。

五、把握有利于学生自主学习的指导策略。

1.逐步完善学生的学习能力。

2.给学生适当的自主学习的时间和空间。

3.善于诱导和启发学生。

第七章探究学习的课堂管理策略

探究学习应是从问题或任务出发,在教师指导下,学生通过自主探究活动,从而获得知识技能、发展能力、培养情感体验为目的的学习方式。

这个概念表述说明:第一,探究学习,以问题为导向,主要围绕着问题的提出和解决来组织学习活动,因此问题是学生学习的载体。第二,探究学习过程中的师生关系,体现着教师主导、学生主体这一基本精神。第三,从学习目的来看,经过探究过程以获得理智情感体验、建构知识、掌握解决问题的方法,是探究学习要达到的三个目标。

探究学习具有以下特征:

一、问题性。探究学习,强调通过问题来进行学习,要求学生以问题作为学习的载体,自觉以问题为中心,围绕问题的发现、提出、分析和解决,来组织自己的

学习活动,从而形成一种强烈又稳定的问题意识,始终保持一种怀疑、困惑、焦虑、探究的心理状态,从而催生出更多的问题。这样学习才有强大的动力,才能真正开启心智的大门,才能真正激发学习的热情,才能真正领略到学习的乐趣与魅力。

二、生成性。作为一种以问题为导向的学习方式,探究学习具有明显的生成性,探究学习的过程并不是教师把预先设计好的属于教师知识范围之中的知识图景

如何有效地、按部就班地传输给学生的过程,而是在师生既有知识经验的相互沟通的基础上寻找、发现问题,借助于一定的新知识传授,师生共同去谋求解决问题的办法。因此探究学习内容并不限于教学计划中的固定安排,它应根据当时当地的教学情境,需要做出必要的调整,这种学习方式充满弹性,富有张力。

三、开放性。开放性是探究学习最显著的特性。具体体现为内容的开放性,学习资源的开放性,思维的开放性,方式的开放性。这种开放性的学习,改变的不仅是学生学习的地点和内容,更重要的是它提供给学生更多的获取知识的方式和渠道,推动他们去关心现实、了解社会、体验人生。

四,自主性。探究学习的典型特征是,教师不直接告诉学生与教学目标有关的知识与认知策略,而是创造一个特定的学习环境,让学生经过探索后亲自发现和领悟。因此在探究学生过程中,教师要善于激发学生学习的主观能动性,引导学生积极分析和思考,以便他们能够积极主动的从探究一个阶段过渡到另一个阶段。

探究学习的课堂管理原则:

一、主体性原则。

探究活动是一个多侧面、多途径、多方法的活动,需要观察思考,需要提出问题,需要设计探究方案,需要根据证据来检验假设,需要提出答案、解释和预测,需要将探究结果与同学们交流和讨论……上述活动没有学生的主动参与是不可能完成的。同时,探究是一个解决认识冲突的学习过程,需要学生坚持不懈地观察、思考、实验、探究等,如果学生没有探究的积极性,探究活动就无法进行下去,探究学习让学生变成了教学的真正主体。

在探究学习的课堂管理过程中,教师要注意激发学生对问题情境或探究内容的兴趣和动机,给学生提供自主探索、自主创造的机会,充分发挥学生的主体性。

二、情境性原则。

探究学习的一个重要目的在于培养学生敢于批判和质疑的探究精神,然而敢于质疑不等于盲目怀疑一切,必须以事实为根据,学生只有在解决真实问题的过程中才能养成这种精神,那种脱离学生实际进行抽象技能训练的做法只能压抑学生的探索兴趣,根本谈不上探究精神的培养。为激发学生的探究兴趣,教师应注意了解学生关注和感兴趣的问题是什么,然后将这些真正来自于学生和属于学生、联系学生生活和社会实际的问题纳入课堂。第一,对学生感兴趣的问题进行调查统计和分析,以此作为设计课堂教学时,选择探究主题和安排主题顺序的基础;第二,每堂课都应尽量留出一些探讨时间,供学生探究他们自主提出的问题;第三,教学内容有时可根据学生的即时兴趣做适当的调整。

在课堂管理过程中,教师应通过创设问题情境、真实的生活情景、实验探究情境等多种情境,激起学生思考的冲动,加强学生对知识的重组和改造,保证学生对知识的意义建构,提高学生发现和解决问题的能力。

三、开放性原则。

开放性是探究学习最显著的特点,探究学习从实质上讲的就是培养学生发现

问题,解决问题的能力,这就和传统的以接受纯文本知识为主的学习方式有着本质的不同。它需要把学生置于一种相对动态的、开放的、多元的环境中。

探究学习要求教师在课堂管理过程中不要过于干预学生探究的过程,而是要充分发挥学生的主体性,给学生以自由创造空间,鼓励学生走出课堂广泛地获取信息和收集资料,充分利用图书馆、实验室、科研机构、厂矿企业技术部门及家庭、社会的资源优势,多渠道多方位地进行开放性探究,让学习过程成为学生发现、发明的过程。

四、合作性原则。

在课堂管理过程中,要重视学生探究过程中的合作与讨论,使学生在发表自己的探究方法和成果、交流探究体验和感想、倾听他人探究经验的过程中进行客观的比较与鉴别,从不同的角度改进自己的经验和认识,取长补短,丰富自己的探究成果和收获,形成对问题的全面理解,从不同角度建构事物的意义,以利于知识的广泛迁移,同时有利于学生的良好合作精神的培养,也有利于发展学生的评价能力,为将来步入社会,与人交往和合作打下良好的基础。

五、差异性原则。

差异性原则是指教师在教学过程中应尊重学生的人格,关注个体差异,满足不同学生的学习需要,创设能引导学生主动参与的教育环境,激发学生的学习积极性,培养学生掌握知识的态度和能力,使每个学生都能得到充分的发展。

探究学习从满足学生的需要和兴趣出发,充分发挥学生的自主性,尊重学生的个体差异,不要求学生以同样的探究方案进行探究,也不要求学生达到同样的水平,探究的结果也不是评价的唯一指标,主要注重使学生有机会达到各自期望以及可能达到的发展目标。

因此,在探究学习的课堂管理过程中,教师要保护学生的学习兴趣,探索因人而异的教学方式,要让每个学生在不同的学习活动中都能发挥自己的长处,从学生实际出发,承认差异,因材施教,才能真正做到面向全体学生,使每一位学生的创造性都得到自由充分的发展。

六、发展性原则。

在课堂管理过程中,教师要采用多元的评价方式,以肯定性评价为主,使每位学生都能看到自己的优点和长处,增加学生的自我效能感,从而增强学习积极性,同时给予适当的补充和指导,使每个学生的薄弱智力也能得到充分的发展,从而促进学生的全面发展,使他们成为完整的人。

第八章合作学习的课堂管理策略

合作学习是以合作学习小组为基本形式,系统利用教学中动态因素之间的互动,促进学生的学习,以团体成绩为评价标准,共同达成教学目标的教学活动。

合作学习的基本要素:相互依存性,合作的意愿,个体的责任,合作的技能,积极的自评。

合作学习的具体方式:学生小组学习,切块拼接法,共学式,小组调查法。

合作学习的特征:1.组内异质,组间同质。2.任务分割,结果整合。3.个人计算成绩,小组合计总分。4.公平竞赛,合理比较。5.分配角色,分享领导。

合作学习的意义:第一,生生互动影响着学生价值观,态度能力和认知世界方法的社会化。第二,生生互动有利于学生人格和心理的健康成长。第三,生生互动

有利于学生学会用他人的眼光看待问题和社会能力的获得。第四,生生互动提供了更多的主动参与的机会,有利于学生主动性和创造性的发展。

合作学习的课堂管理原则:成功机会均等原则,小组激励评价原则,相互依赖原则,最小干预原则,主体性原则,有效指导原则,师生合作原则。

合作学习过程中的常见问题:合作学习形式化,合作学习放任自流,合作方式单一,合作学习的盲目采用,学生的参与程度不均衡,教师缺乏合作学习的指导技巧。

合作学习的课堂管理策略:对所期望的行为给予关注,使用零噪音信号管理课堂,对优秀小组及时表扬,不轻易调换组员,确定合作目标和任务,确定个人责任,制定合作学习规则,发挥小组长的职责,选择最佳合作时机和最佳合作内容,强化学生的自我管理,培养合作技能,必要的督促和介入,正确处理好几对关系。

企业战略管理考试参考题

企业战略管理考试参考题 1)企业构建自己独特的经营模式需要考虑哪些因素?贵企业的独特经营模式是什么?贵企业所在产业盈利的关键因素是什么? 一、企业构建自己独特的经营模式需要考虑的因素: 任何企业,特别是已经有相应的规模并有远大抱负,欲成为行业翘楚者,在市场竞争中都必须正视这样一个问题:正确把握行业的关键成功因素,并围绕行业关键成功因素构筑自己的核心竞争能力。 所谓行业关键成功因素是指最能影响行业成员(企业)能不能在市场上持续繁荣的因素,它可以是——特定的战略因素、产品属性、竞争能力、以及影响公司盈亏的业务成果等。关键成功因素所涉及的是那些每一个行业成员所必须擅长的东西,或者说是公司取得竞争胜利和实现良好经营效益所必须集中精力搞好的一些因素。对行业关键成功因素的把握决定了企业在行业中的竞争地位和最后的经营效益以及是否能够持续发展。 为了更方便地寻找所在行业的关键成功因素,我们还可以根据企业经营活动的不同内容来寻找可以属于企业自己的关键成功因素,举例如下: 与制造相关的关键成功因素:低成本的产品设计、低成本的生产效率,非常高的劳动生产率、非常娴熟的劳动力等; 与技术相关的关键成功因素:科研能力、产品创新能力、生产工艺技术创新能力、特定技术上的专有技能、运用信息技术(包括互联网)的能力等; 与分销相关的关键成功因素:强大的批发分销商网络能力(包括利用互联网所建立起来的分销能力)、拥有自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货很快等; 与市场营销相关的关键成功因素:快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、顾客定单的准确满足、很宽的产品线、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、精明的广告等。 把握行业关键成功因素其实是企业战略的一个关键组成部分,企业制定战略时,必须深入地考虑行业关键成功因素,确定自己可以在哪一个关键成功因素上建造独特的关键竞争能力。对企业而言,把握好行业关键成功因素的最终结果是构建自己的核心竞争力,并凭核心竞争能力打造竞争优势。 二、我所在企业(比亚迪)的独特经营模式: 在技术博物馆,陈列着一块块电池、各种手机外壳和内部的组件、整个车身、硬顶敞篷、发动机、气囊、车辆氧传感器、倒车雷达、空调……所有这些东西,只有一个制造商,那就是比亚迪。这些物品除了用于彰显比亚迪的技术外,还显示了比亚迪的独特经营方式——垂直整合经营模式。 在这套垂直整合模式中,比亚迪可以在内部对各种零部件的成本进行调整,把利润的控制权掌握在自己手里。比亚迪的客户曾经进行过这样的比较,同样的一个方案

战略管理复习资料

第一章 1、战略的四个特征; 注重取舍:鱼与熊掌不可兼得 聚焦效能:南辕北辙的故事 强调重大:全局性、整体性、指导性 关注长远:居安思危、未雨绸缪 2、战略的三个层次; 公司层战略,又称公司战略或总体战略,是企业最高层次的战略,强调把创造价值作为 公司战略的最终目的,选择企业的经营范围和领域,强调公司如何管理发生于公司层级制度 中的活动与业务 业务层战略又称竞争战略,主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。关注竞争。着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。 准确的目标市场定位 选择有效的经营模式 确立竞争方式 职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划,一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。关注效率。 3、获取超额利润的两种基本战略思维模式; 产业结构模式I/O模式 1)分析企业的外部环境,尤其是产业环境 2)选择具有超额利润潜力的产业 3)对该产业进行深入分析后,根据企业的现 有资源,制定相应的战略 4)购买或培育实现战略的资产和关键技能 5)推动战略的实施,获取超额利润。

资源结构模式RBT模式 1)分析企业内部的资源,确定在产业中相 对其他竞争者的优势和劣势 2)确定企业已有的能力 3)分析企业有哪些具有竞争优势的能力 4)选择能获取利润的有潜力的产业 5)制定战略,充分利用现有的市场机会, 赚取超额利润。 第二章 1、企业使命的内涵; 企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值,它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务,以及完成任务的基本行为规范和原则 企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的,即企业应满足何种需要,它从 根本上回答了:“我们的业务是什么?”这一问题。 2、企业愿景的内涵; 企业愿景是企业未来的一副前景蓝图,是企业前进的动方向、意欲占领的业务位置和计划发 展的能力,它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。愿景成为企业战略变革的导航图。 3、使命与愿景的异同; 企业使命:我们目前是什么;着重对外公开宣布,便于社会了解和监督;较为抽象。 企业愿景:我们想成为什么;着重对内公布,重在发挥激励员工和规范企业发展方向;较为 具体。 4、战略目标体系的内容; 战略目标体系:由各不同的战略目标组成的,战略目标是企业使命和功能的具体体现。 战略目标体系包括业绩目标、能力目标、社会贡献目标。 第三章 1、宏观环境分析的内容; 政治法律:国家政策、方针政治形势、各项法律法规 经济:经济增长率、可支配收入指出模式、利率和汇率、通货膨胀和通货紧缩 社会文化:人口因素、受教育水平、生活观念、风俗习惯、文化传统 科技:新技术的发明、科技成果转化速度、信息与自动化发展、国家及企业研发资源的投入

战略管理考试试卷

《战略管理》课程考试试卷 考试形式:开卷(允许带纸质材料入场) 考试时间:年月日考试时长:120分钟 班级:学号:姓名: 注意事项: 1.答题前请先填写好班级、学号、姓名; 2.考试中请自觉遵守考场秩序,保持考场安静,不准交头接耳、相互抄袭; 3.试卷中所有题目请在后面的答题纸上作答,写清题号; 4.考试结束时请将考试试卷与答题纸留在桌上,不准擅自将其带出考场。 一、简答题(每题15分,共60分) 1.竞争战略的五大支柱及其内在逻辑。 2.请阐述技术范式的内涵,并结合某一行业技术范式转变做简要分析。 3.企业选择“多元化经营”的最佳时期是什么阶段?为什么? 4.请简要说明价值链和价值网络的核心区别(至少三条)。 二、案例分析(每题20分,共40分) 顺丰真没有零售的命? 近日,顺丰问世了一个“保税+社区新零售”的项目,名曰“丰溯GO”,将未清关的跨境商品先送到顺丰优选的社区门店中,消费者可以在店内完成实名制个人海淘额度查询和登记,现场完成清关流程,将跨境商品带回家。顺丰涉足零售已近10年,但在多数人脑海中,顺丰的标签还是快递。

去年,顺丰和菜鸟因数据问题分道扬镳,以电商快递业务为主的通达系快递公司也纷纷退出了丰巢股份,站队菜鸟。结下梁子后,菜鸟、顺丰的较劲意味越来越明显。在快递市场增速下滑的背景下,靠加盟模式低成本扩张的通达系快递开始增加自营业务比重,提升服务质量追赶顺丰。曾在顺丰菜鸟之争中力挺王卫的刘强东,今年10月挥手下令京东物流进军个人快递业务,试图抢食顺丰的高端市场。四面环敌,顺丰极力迎战之际,仍不放下零售业务,顺丰商业这块“烫手山芋”,在6年换了7任CEO情况下,信奉佛教的王卫为何没做到“断舍离”? 当前经济形势是有目共睹的,有关部门和专家已经在寻求通过拉动国内消费来稳定经济增长的有效途径。今年我国已经三降关税,8月又新增了22个跨境电商综合试验区,首届中国国际进口博览会也将于11月5日在上海举行,“把消费留在国内”的信号明显。“不论是线上还是线下,丰趣海淘做的所有的事情的出发点,也是想把消费留在国内。”丰趣海淘CEO任晓煜表示。在2015年,顺丰就孵化出跨境电商平台丰趣海淘。不过任丰溯GO并不是丰趣海淘的业务,而是顺丰国际团队的产品。国内消费者购买跨境商品,大多还是通过电商渠道。最常见的线下商超跨境商品区,一般分为展示区和完税区,完税商品是可直接购买拿走,而展示商品则需要从线上渠道购买,然后自提或配送到家。单独的跨境商店也是如此,一类是可以随时购买拿走的商品超市,另一类性质为样板间,如天猫国际的跨境体验店,要在消费者下单购买后再从保税区发货。丰溯GO的创新之处是优化了跨境商品清关发货的流程。据联商网报道,丰溯GO能让跨境商品提前出关入境,通过区块链技术溯源解决跨境商品身份认证问题,消费者在顺丰优选门店内使用与身份证信息一致的支付宝付款,现场等待清关流程完成,便能将商品拿回家。 事实上,顺丰的零售尝试不少,却没有亮眼的成果。嘿客就是顺丰“用快递思维做零售”的一个缩影。2014年5月,顺丰推出嘿客网络服务社区店,试图解决最后一公里的“物流难题”,抢占社区入口。但嘿客的模式不符合社区消费追求效率的本质,门店里的商品只能看不能买,仅做展示之用,消费者买需要线上下单再到店自提,因此嘿客更像是一个快递揽收点。社区零售要求方便快捷,嘿客“看得见却摸不着”。当年9月,“嘿客”就快速铺了2000多家门店,问题随之开始凸显。2014年,因布局嘿客,顺丰商业板块产生了6亿亏损。因此2015年顺丰不得不关闭了大部分嘿客门店,部分门店也更名为“顺丰家”。后来嘿客和顺丰家全部都改成了“顺丰优选”品牌。 不只是顺丰,其他几家龙头快递公司也都在做零售业务,快递公司的零售业务主要有两类:一类是依托网点或开兼顾快递收发的便利店做社区零售。例如中通优选、圆通妈妈菁选,百世wowo便利店,顺丰优选等。每家快递公司都有遍布全国、深入社区的网络资源,跨界做零售,将网点资源利用最大化,也能造血补贴网点。销售的产品,都是围绕社区生活的生

浅谈数学课堂教学管理

浅谈高中英语课堂教学管理 课堂教学是学校最基本的教学单位,它是一种有组织、有领导的师生共同实行的教与学的双边活动。传统的课堂教学管理主要采取管、卡、压等办法来控制学生的问题行为,而结果往往是问题行为越来越多、越来越严重。现代课堂教学管理则强调为促动学生积极的学习行为和争取成就的行为,创设积极的课堂学习气氛,同时预防问题行为的产生。 课堂教学管理的两个最基本功能:维持正常的课堂教学秩序和创建积极的课堂学习气氛 1.维持正常的课堂教学秩序 课堂教学是一种有组织、有领导的师生共同实行的教与学的双边活动。在教学活动中,有时难免会遇到一些问题或干扰。例如,有的学生精神不振,打瞌睡、开小差,有的学生上课玩手机、玩游戏、发短信、看小说,有的学生做怪相、哗众取宠等。这些情况如果不即时处理,必将造成课堂秩序的混乱,甚至还会造成整个班级学习纪律的涣散。为此,一个切实有效的措施就是,在学生入学的时候,班上就要制定出一系列为保证课堂教学顺利实行的行为准则,即教室常规。它一方面有利于学生养成良好的课堂学习习惯;另一方面,对学生的违纪行为能起到预防的作用。在制定教室常规时,务必使全班每一位学生都理解到规则的意义,它是为了维护学生们自己的学习利益;同时,还应考虑到制度执行起来是否有困难,比如能够采取民主的方式由师生共同来制定,这样的教室常规才不致流于形式。 2.创造积极的课堂学习气氛 师生们共同制定出的教室常规,通常情况下足以保证正常的课堂教学秩序,教师精心准备的教学内容、教学步骤得以实施。但仅此还是不够的,学生不一定就能取得优异的成绩,因为上述因素仅仅是学生学习活动的外因。学生自己,才是学习的主人,才是决定教学活动成败的关键。这就要求作为教师,还必须在课堂上营造出积极的课堂学习气氛,以激发学生学习的兴趣,主动地参与到教学活动中,尽力克服学习中的各种困难和挫折,真正将“要我学”变成“我要学”,那么,教师的教学活动才能取得事半功倍的效果。 所谓课堂气氛,就是在课堂教学的过程中,由师生相互作用而产生和发展起来的一种综合的心理状态。课堂气氛按师生所表现出的不同特点,大体上能够分为积极的、消极的和对抗的三种类型。为了建立有利于教与学的课堂气氛,教师能够从以下几个方面着手工作。 (1) 了解学生的需要

企业战略管理试题及答案汇编

企业战略管理试题及答案 一、单项选择1、战略管理是企业管理理论。A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言,能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、是企业总体的、最高层次的战略。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略4、主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略5、战略管理的主体是A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者6、行业不同生命周期阶段市场发展最快的阶段是A、幼

稚期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、企业战略管理的目的A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高环境适应能力D、保证计划的实施8、具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类9、目的性强、效率高,特别适宜制定产品开发战略、市场营销战略等特殊战略的战略制定的方法是A、自上而下的方法B、自下而上的方法C、上下结合的方法D、战略小组的方法10、所谓厂商技术性壁垒是指A、控制关键的投入品B、独家拥有专用设备C、有政府给予的产品专卖权D、拥有极大的市场占有率11、一个公司收购其产品供应商的行为属于A、横向收购B、不相关收购C、纵向收购D、恶意接管12.下列不属于职能战略的是A、研发战略B、人力资源战略C、市场营销战略D、收割战略

13.企业购买它的一个或多个竞争对手的战略是以下哪种战略A、有价值的能力B、独特的能力C、难以模仿的能力D、不可替代的能力)15.下列不属于企业基本竞争战略的是A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、一体化战略二、判断1、不同类型的企业所需要的战略层次会有所不同。2、经营单位战略和总体战略涉及的管理层都是企业的高层管理人员。3、对企业总体环境的分析可以采取PEST分析法。4、处于成熟期的行业进入壁垒很高。5、企业的核心竞争力是企业所特有的,并且竞争对手难以模仿。6、战略联盟各个合作企业之间通过契约联结,关系松散。7、稳定性战略就是不增长战略。8、实施成本领先战略不具有风险性。9、企业战略选择行为不受企业对外界依赖程度的影响。10、现金牛产品应该采取扩张性的发展战略。三、名词解释1、规模经济2、集中化战略3、向前一体

企业战略管理复习资料

第一章战略管理理论体系的基本框架 安德鲁斯:哈佛 ——决定揭示企业使命和目标、提出计划和方针、确定经 营业务、形成企业特有的经济类型并获取成功; 魁因:战略(模式或计划)=目的+政策+活动,依据:内部能力+环境+竞争对手 上述两个定义都强调:权变(战略是可以灵机应变的)统一(企业各个层级、各个阶段的战略是服从于一个统一的目标) 安索夫:战略分为两步。 第一步:确定企业从事何种类型的经营业务; 第二步:如何在这一领域内保持竞争优势并持续运行选择一种还是很多种经营业务则取决于“共同经营主线”即多元化发展要有共同的技术、顾客、资源或者市场等,而不是盲目的从事各个不相干的经营业务,也不可只从事一种简单的行业领域,就像本书开篇案例中的“柯达”,刚开始只做传统胶片相机产品,后来数字化取代传统胶卷,如果柯达拒绝调整企业战略,一定会面临“灭顶之灾”。 明茨伯格:借鉴市场营销的4P法将,从五个不同的角度对战略进行了定义:第一个角度:plan 有预谋、有意识的安排前置性(计划性) 第二个角度:strategy 策略计策(可操作性) 第三个角度:style 模式从计划走向结果的一系列行为模式(实际行动) 第四个角度:locate定位确定企业所处的位置(外部环境的适应能力 第五个角度:idea 观念战略是主观世界的产物,是根据客观世界进行的主管反映和判断,与组织价值观、企业文化、等密切相关(内部环境的适应能力) 第二个问题?战略管理 最早提出此概念——安索夫:日常决策和长期决策相结合形成的一系列经营管理业务。后人,广义:运用战略对企业进行管理(动宾结构) 狭义:企业战略的制定、实施、控制、修正的过程——流程 ?战略管理的判定因素: 产品和市场范围:画个圆圈,圈出范围 增长向量:从现有产品和市场判定出未来企业的产品和市场组合往前的作用力 竞争优势: 分力: 协同作用: 合力: 推广和渠道建设支出。

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理考试试题(二) 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 二、1.企业战略 三、2.SWOT分析法 四、3.企业使命 五、4.PEST模型 六、5.战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分) 八、1.战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6.市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分,共10分) 十六、1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B.安京夫C.波特 D.安德鲁斯 十八、2.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B.新市场C. 现有市场 D.现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( ). 二十一、A. 进入者的多少 B.退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 二十二、4.经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化 二十八、7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在

课堂教学管理--论文

我对课堂教学管理方法的浅谈 所谓有效课堂教学管理,是指教师在遵循教学活动的客观规律下,运用科学的教学策略,采用灵活多样的教学方法,以尽可能少的时间、精力、物力投入,取得尽可能多的教学效果,以满足社会和个人的教育价值需求而组织实施的活动. 课堂教学管理必须紧张有序,管理过程应是师生之间信息、思维、情感、人格精神互动的过程,在这一过程中学生的个性得到充分的发展,教师的自我价值、创新精神和人格魅力得到充分展示。管理应努力做到科学性、教育性、艺术性的统一。 新课改课堂纪律课堂气氛有效 所为一个刚刚结束半年支教生活的师范生,通过自己的实践以及对当今教育形式的发展和现行状态的了解。同时也从一个仍未离开学校的学生的角度,我认为当前学校的教学管理方面仍存在一些不足之处。 随着课程改革的不断深入,各学校的电脑和课件制作也越来越普及,各个学科都开始广泛地使用课件上课,许多老师告别了一支粉笔、一块黑板的历史,这时我也开始有了一些困惑和不安:大量的流媒体,学生看得眼花缭乱,一节课下来,笔记本上却一个字也没记;为准备一节课,花上十天一个星期的,花了这么多精力,到底有没有用?喧喧闹闹的课堂,学生动也动了,做也做了,到底能留下多少东西?…因此,有效提高课堂教学管理

的实效性是提高教学质量的重要工作。下面就如何提高课堂教学管理的办法,谈谈我的看法。

. 一。强化课堂管理要在抓纪律上下功夫。 课堂气氛要和谐,并不等于放弃课堂管理,学生爱干什么就干什么,若是那样的话,就变成了放任自流。因此,任何一个班级要想有一个良好的课堂纪律,都要制定纪律规则,当然,规则也不能太多,要简明扼要,易于操作。有了规则就必须严格执行,让学生充分感受到:要是自己违反规则,就必须承担责任,就必须得接受批评和惩罚。 尤其是小学以及初中阶段的学生年龄小、天性活泼、爱动贪玩,自我约束遵守课堂纪律的能力差。各班都有严明的班风制度,,但仍有同学自控能力差,时不时的会乱发言,摆弄钢笔或铅笔转着玩的,交头接耳左顾右盼的,故意起哄喧哗的……。学生不良习惯,打断教师的上课思路,教师教学方案的实施,从而也就影响了课堂教学和教学质量。,教师上课时要强调课堂纪律,规范学生听课的坐姿、语言等,培养学生的课堂教学的学习习惯。对学生课堂上的种种不良习惯,教师视而不见、听之任之,那么课堂教学也就成了一句空话。 。如何对待这些不良行为,也许每个教师都有各自的办法,但无论是什么办法,最起码的是要遵循两个原则,即消退原则和相反替换原则。根据

战略管理试卷参考答案

战略管理试卷(9)参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1.学习学派的代表人物是迈克尔?波特,学派的代表作是《关于变革的战略-逻辑积累》,同时代表作的问世也标志着学习学派研究的成熟。 答案:B 答案分析:学习学派的代表人物是奎因。 2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 答案:A 3.企业战略和战略管理一般分为公司层战略和业务层战略。 答案:B 答案分析:企业战略和战略管理一般分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。4.价值链分析的重点在于经营资源分析。( ) 答案:B 答案分析:价值链分析的重点在于活动分析 5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 答案: A 6.应用发展—分额矩阵,在计算市场发展率时应考虑通货膨胀的影响。 答案:B 答案分析:在计算市场发展率时应注意去除考虑通货膨胀的影响。因为对所有处于该类市场的企业而言,面临的市场发展率是相同的。 7.企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案:B 答案分析:资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构。 8.对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是企业环境。 答案:B 答案分析:对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是产业环境。 9.服务活动就是指产品的售后安装和维修、零部件的供应。 判断:B 答案分析:服务活动的目的在与促进市场营销,但服务活动绝不仅仅是产品的售后安装和维修、零部件的供应,服务活动的范围和内容正在不断延伸至整个营销过程,甚至延伸到为用户提供预测,对用户提供管理支持等。 10.在主要竞争者潜在能力分析内容中,适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“快”。 答案:B 答案分析:在主要竞争者潜在能力分析内容中,适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“正确”。 二、单项选择题(每题1.5分,共30分) 1.公司层战略的主要任务是() A、确定企业的业务组合 B、确定业务的具体竞争方式

企业战略管理复习资料 (3)

1、简述战略管理的特点。 答:第一,战略管理具有全局性。第二,战略管理的主体是企业的高层管理人员。第三,战略管理涉及企业大量资源的配置问题。第四,战略管理从时间上来说具有长远性。第五,战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性。第六,战略管理也是以企业的资源和能力为基础,并对二者进行战略延伸,创造企业发展的机会或更充分地利用机会。第七,战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。 2、简述战略的“5P”的含义。 答:战略包括:计划、计谋、模式、定位、观念。第一,战略是一种计划,强调企业高层管理人员要有意识地进行领导,凡事谋划在先,行事在后。第二,战略是一种计谋,强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段,重在达成预期竞争目的。第三,战略是一种模式,强调战略重在采取行动,是一系行动的表现。战略也可自发地产生。第四,战略是一种定位,强调企业应适应外部环境,创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。第五,战略是一种观念,强调战略过程的思维观念,要求企业成员共享企业的价值观和企业文化,形成一致的行动。 3、决定进入障碍大小的主要因素有哪些? 答:(1)规模经济(2)产品差异优势(3)资金需求(4)转换成本(5)销售渠道(6)与规模经济无关的成本优势 4、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。 答:五种竞争力量:(1)潜在的行业新进入者(2)替代品的威胁(3)购买商讨价还价的能力(4)供应商讨价还价的能力(5)现有竞争者之间的竞争。 这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中获得的最终潜力。在竞争激烈的行业中,不会有一家企业能获得惊人的收益;在竞争相对缓和的行业中,各企业普遍可以获得较高的收益。行业中竞争的不断进行,会导致投资收益率下降,直至趋近于竞争的最低收益率。若投资收益率长期处于较低水平,则投资者将会把资本投入其他行业,甚至还会引起现有企业停止经营。在相反情况下,就会刺激资本流入和现有竞争者增加投资。所以,行业竞争力量的综合强度还决定资本向本行业的流入程度。这一切最终将决定企业保持高收益的能力。 5、企业资源、企业能力、企业核心竞争力与企业竞争优势之间存在什么关系? 答:企业的竞争优势源于企业的核心竞争力,核心竞争力又源于企业能力,而企业能力源于企业资源。资源是企业所控制或拥有的有效要素的总和,企业能力是指整合企业资源,使价值不断增加的技能,一般而言,资源本身不能产生竞争能力和竞争优势,企业可持续性的竞争优势是在企业长期运行过程中,由将具有战略价值的资源和能力进行独特整合、升华而形成的核心竞争力所产生的,这样一个整合过程正是企业素质的提升过程,也是一个以资源为基础的战略分析过程。 6、企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么? 答:应具备以下四个特征:(1)有价值的资源或能力(2)具有独特性的资源或能力(3)难于模仿的资源或能力(4)不可替代的资源或能力。综上所述,只有符合有价值的,独特的,难于模仿的和不可替代的四项标准的资源和能力才能成为独特的竞争能力。(即核心能力) 7、为什么说企业使命决定了企业的战略方向? 答:企业在制定战略之前,必须先确定企业的使命。这是因为企业使命的确定过程,常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变,使企业发生战略性的变化。此外,确定企业使命也是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是分配企业资源的基础。 8、企业使命与企业文化建设有什么样的关系? 答:根据企业使命包含的两个方面,企业哲学和宗旨,结合企业文化来回答这一问题。 如:企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。这种经营哲学是企业文化的内在表现,企业哲学和宗旨与企业文化一旦形成,就会对企业活动发挥指导作用。这是一切经营政策和行动的前提。

战略管理期末考试试卷A卷

战略管理期末考试卷A卷 一、名词解释 1、战略 2、企业使命 3、价值链分析 4、差异化战略 5、行业生命周期 6、战略联盟 二、问答题 1、简述持续竞争优势的条件? 2、如何理解PEST分析模型? 3、简述建立IFE矩阵的步骤? 4、总体战略的类型? 5、简述企业并购的动因? 6、虚拟经营可采用哪几种运作形式? 三、论述题 1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析? 2、论述混合多元化经营的竞争优势? 3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解?

四、计算题 某公司拟改进一车间,建成投产后的产品售价55元/件,在成本方面,固定费用为66,000元,单位产品变动费用为28元。求其盈亏平衡点,若要达到52,000元,则生产并销售多少件产品? 五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内,几十年来,一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展,利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房,一间能容纳60人的餐厅,一间供80人的会议室,一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。 财务方面,上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言,这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比,海滨宾馆的营业额由以下几部分组成: 海滨宾馆%旅馆业% 食品49 41 住房16 21 饮料28 33 其他 4 5 100%100% 很显然,食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐,许多常客来自远离10公里外的城市。

度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新,规模也比海滨宾馆大,经营效益很好。 青岛周围地区气候温和,从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业,但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题: (1)影响海滨宾馆的环境因素有哪些? (2)海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况? (3)如何开展该战略?

浅谈有效的课堂教学管理

浅谈有效的课堂教学管理 光明中学李建华 在教学一线工作了十几年,教学经验在不断的积累,但是发现自己和学生的关系不如刚参加工作时那么融洽,那么容易相处,发现自己与学生有了代沟。同时我校的生源不同前几年,按照过去的思路管理学生显然是行不通了。在新的形势下,我们应该怎样管理学生,使我们的课堂更有效。 一、有效的课堂管理的重要性 教师与学生接触最多的时候在课堂,良好的课堂纪律是顺利进行课堂教学活动的保证。有位学者说得好:“进行教学,它首先必然包含纪律管理。”通过课堂纪律管理,可以培养学生自觉遵守纪律的好习惯,创设一个最佳的教学环境,提高课堂教学效率。课堂纪律管理是教学工作的一个有机组成部分,组织教学活动是向学生进行课堂纪律管理的基本途径之一。课堂中的师生关系是否和谐融洽直接影响教师教学工作和学生的学习行为。在一个井然有序的课堂当中,教师教学活动能够得到有效的开展,能够保证学生上课的学习效率。这在实践当中得到了证明。因此,教师在课堂中不仅仅是传道者、授业者、解惑人,还必须是一位管理者。 课堂管理是一门艺术,体现了教师对学生的管理能力,通过教师的有效管理,课堂能够发挥它最大的作用。在有效的课堂管理中,师生之间、生生之间的关系是融洽和谐的,这对于教学和学生的发展是极为有利的。 二、针对我校学生现状实施有效课堂管理的具体措施 (一)提高教师课堂管理能力 能力是人成功地完成活动所需的个性心理特征。一位优秀教师在教学中能够激发学生的学习动机,学会知识,并能正确地评价整个教学。优秀教师应具备这些基本心理素质:强烈的求知欲、敏锐的观察力、自尊自爱、通情达理、独立性强、自控力强、以教为乐等。然而,上好一堂课仅仅具备这些心理素质是不够的,还需要具备良好的口才、记忆能力、管理能力和板书能力等。 1、重视自身的文化修养。

战略管理考试真题及答案修订版

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是(D)D.波特 2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是(A)A.市场渗透战略 3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于(A)A.前向一体化 4.按照美国学者钱德勒的观点,战略与结构关系的基本原则是(B)B.组织结构服从于组织战略 5.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于(B)B.水平多元化 6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是(A) A.大规模定制 7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( D ) D.独特性 8.一般来说,进入壁垒低、退出壁垒高的产业是( C )C.低利润、低风险9.环境分析技术 主要有两种方法,一是战略要素评价矩阵法,另一个是( B )分析法 10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为( A )A.绿灯区 11.在企业的价值活动中,属于基本活动的是( C )C.制造 12.下列哪一项属于动态竞争战略( D )D.进攻战略 13.企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是( B ) B.差异性营销 14.企业最重要的职能战略是( D )D.营销战略 15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式( C )C.公司债券 16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径( D )D.自主培养 17.思想灵活,能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于( B )B.革新分析型 18.战略控制与评价的第一步是( B )B.确定评价指标 中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小,且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是( C ) C.市场空隙战略 从行业生命周期各阶段的特点来看,市场占有率基本稳定的阶段属于( C )C.成熟期 1. 按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构,这是【 B 】B. 职能型组织结构 2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即低成本或【C 】C. 差异化 3. 迈克尔·波特教授提出了着名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和【 A 】A. 替代品 4. 为了减少调整的代价,企业需要选择恰当的战略调整时机。一般地,有远见的企业应选择【 A 】 A. 提前性调整 5. 企业以集中进攻方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长,这是【 D 】D. 进攻型研究与开发战略 6. 市场增长率-相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左下角的业务属于【 C 】C. 金牛类 7. 一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及【 B 】B. 专业化程度不同 8. 企业能否把握市场机会,有赖于目标市场的选择。企业企图为所有的顾客群体提供他们所需要的所有产品,这种目标市场选择模式是指【 B 】 B. 全面进入

(战略管理)企业战略管理复习资料

0. 孙子兵法 “全胜”的战略思想 “全胜”策——不战而屈人之兵 “战胜”策——求战而胜之 1. 战略管理框架 战略Vs 战术 战略:赢得整个战争 战术:赢得某次战役 做正确的事(战略、企业家) 正确的做事(战术、管理者) 迈克尔伯特:战略的本质是选择 了解 亨利明茨伯格5P :计划、模式、定位、观念、计谋 (填)战略管理四要素:成长方向、竞争优势、协同作用、市场领域 2. 宏观环境分析 应该是选择题 根据题目,选是哪个环境分析 政治法律环境:政权的稳定性、立法系统、政治联盟、产业政策 经济环境:经济发展速度(GNP/GDP )、消费支出方式(恩格尔系数、可支配收入)、利 率汇率投资率分析、消费及储蓄倾向 技术环境:技术发展(信息/生物/新型材料/空间技术)、技术的产业影响、 技术的社会影响 社会文化环境:人口影响、生活方式、价值观改变、文化语言文字礼仪风俗习惯 自然环境:地理位置、气候条件、资源状况 自然环境趋势:原材料的匮乏、能源成本上升、污染的日趋严重、政府干涉

②产业结构分析——迈克尔波特五力分析模型(五因素分析法) 选、填、名解、简答都有可能,很重要 行业中5种基本竞争力量: 同业者、潜在加入者、替代品生产者、买方(顾客)、卖方(供应商) (考)影响产业内企业间竞争强度的因素 ①现有竞争企业的数量和力量对比分析②成本结构分析③产品差异分析④退出障碍 和转移成本分析⑤生产能力扩大方式的分析⑥竞争者类型分析⑦产业投资目的分析 替代品出现的原因:经济因素、技术因素、原材料短缺 潜在进入者的障碍:规模经济、产品差异化、资金需求、转换成本、销售渠道、 政府政策、产业内其他企业的共同抵制、其他来源(选/简) (选)新的竞争可能来自于:市场的扩大、产品的扩大、新技术的出现、整合 (分)竞争对手对企业的作用: ①增强竞争优势帮助吸收需求趋势;提高顾客对产品和服务差异化的辨别力; 服务于不具有吸引力的细分市场;提供成本方面的保护; 降低反垄断的风险;增加竞争动力 ②改善当前产业结构增加产业需求;提供后备资源 ③协助市场开发分担市场开发成本;加速技术的标准化及合法化、改善产业形象 几点建议: 企业自身可以通过正确的战略,影响对手的行为和思考方式,从而维持持久的竞争优势; 给好的竞争对手保留适当的利益,不轻易把竞争对手赶像绝境 4.内部环境分析(各种分析工具) ①价值链分析会画这个关系图(划分为基本活动和支持活动,各自又可进一步划分为一系列独立活动) 竞争优势的可维持性(体现在三个方面) 竞争优势的持久性:竞争优势在较长时间内维持其价值不变 资源和能力的流动性:反应资源和能力在不同公司之间转移的难易程度.流动性大,维持性差可复制性:竞争优势被竞争对手模仿的可能性。可复制性强,维持性差

(精选)企业战略管理期末考试试题及答案

企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为( C ) A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A.大规模定制B.直销制 C.代理制D.连销制 5. 企业竞争优势的根基是( B )。 A.财务能力 B.核心竞争力 C.营销能力 D.科技能力 6.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是:(A ) A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是( A ) A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( D ) A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场销售量基本稳定的阶段属于( C ) A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略( D ) A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快,是一个典型的( C ) A.长周期市场 B.标准周期市场 C.短周期市场 D.不能确定 12.通常企业间市场共性越大,企业间攻击的可能性会( B ) A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 13.对于进攻者来说,随着入侵阶段的上升,其退出障碍越高,所以防御行动最好是在( A )A.准进入阶段 B.进入阶段 C.持续阶段 D.后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业( D )

如何进行有效课堂管理

如何进行有效课堂管理 课堂学习管理是学校教育管理的重要组成部分。它贯穿于整个课堂教学过程中。良好的课堂学习管理能够保证教学目标的实现,并能促进教学质量的提高。因而,如何进行课堂学习管理,便成为教育学家、教学一线工作者普遍关注的问题。为此,我们有必要对课堂学习的管理进行一些研究与探索。 一、课堂学习管理理念 课堂学习管理的概念是相当广泛的,通俗的可以这样定义:是指教师在教 学活动中,建立一个有效的学习环境,促进学生积极参与教学活动,从而实现预定教学目标的过程。它是课堂教学过程的重要组成部分,是开展教学活动,完成教学任务,实现教学目标的保证。 对于课堂学习管理的概念,教育心理学者、教育管理者以及教师有一个逐渐认识并理解的过程。在20世纪50-70年代,人们一直把课堂学习管理集中在控制学生的问题行为、处理学生的消极行为上。也因为这个原因,那时的教师主要采取管、卡、压的办法。实际上,这样不但不能减少课堂上的问题行为,而且问题反倒越来越多,越来越严重。近年来,课堂学习管理的概念有了很大变化,许多教育家、学者、教育管理者提出,课堂学习管理应该强调促进学生积极的学习行为和争取成就的行为,创设鼓励学生积极学习行为的教学环境,预防问题行为的出现。这也就是,现代课堂学习管理的基本理念。 二、课堂学习管理的基本原则 基于积极促进、预防为主的理念,现代课堂学习管理一般遵循以下原则。(一)了解学生的需要。课堂学习管理不是简单的监督和控制可以达到目的的。了解学生的各方面特别是心理需要,是课堂学习管理的重要依据。虽然教师在建立有效的、有启发性的、促进学习的环境中起着关键作用,但是外因必须通过内因而起作用。因此,只有了解学生的各种需要特别是心理需要,才能根据学生的需求调动学生的积极性,激发学生学习的自觉性,积极参与教学活动,从而保证教学任务的完成。教学的目标、内容和方法也只有与学生的需求相适应,才能更好地启发学生学习的主观能动性,学生才能有效地完成学习任务。 (二)建立积极的师生关系和同伴关系。课堂教学的过程是师生情感交流、思想共鸣的过程。课堂气氛对学生的学习效率有很大的影响。愉快、和谐的课堂气氛,良好的师生关系和理性的教师权威,不仅有助于教师传授知识,而且有助于学生的学习。在这样的教学环境中,教师与学生之间具有较大的相容性,相互接纳各项教育措施,学生主动地接纳老师的指导,接触产生积极主动的促进作用,教师的行为可对学生产生潜移默化的影响,教师的教学活动也才能高效地顺利开展。学生群体,不论是正式的班集体,还是非正式的友伴群体,对每个学生的学习动机、态度及价值观都有很大的影响。良好的学生群体,可以为教与学创造一种积极向上的群体气氛,对于促进学生的学习效率及形成良好品德都有很大的促进作用。所以课堂学习管理,要建立良好的师生关系和同伴关系,以满足学生各方面特别是心理的需求。 (三)实施有效的教学措施,促进最佳学习。采取有效的教学措施把学生的行为引导到教学活动中来,充分发挥学生学习的积极性,只有这样,课堂上的学习行为就会增多,问题行为就会减少。为此,教师要有明确的适合学生心理需要、

(完整版)战略管理试题2套及答案-山东大学

《企业战略管理》试题 A卷 一、简答题 1、简述企业战略管理的过程和层次。 2、影响行业进入障碍的因素有哪些? 3、描述价值链分析法并说明其在企业竞争优势形成中的作用。 4、简述纵向一体化战略的类型、战略优势及风险。 5、简述企业购并的类型及动因。 二、论述题 试述多元化战略的类型、动机、实施途径及实施中应注意的问题。 三、阅读下面的材料并回答问题 佳能公司的资源共享与核心竞争力 佳能公司创立于1933年,原名为“精密光学研究实验室”(Precision Optical Research Laboratory),它为日本国内市场开发照相机产品。到20世纪90年代早期,成为一个世界闻名的跨国公司,其产品范围广泛。 佳能公司的业务结构类似于“轮辐”,各产品部门从冲头处辐射出来,同时有通过研究与开发、生产和营销方面的全球化机制结合在一起。虽然各部门都有相对独立的市场,但总部的职能机制和资源可通过短期、临时性的特别工作组来实现共享,这又使得所有部门都能对某项共同感兴趣的决策进行充分的、经常性的信息交流。这不仅使公司个产品部门在全球范围内进行协调成为可能,同时,也允许在国内营销组织内部实施销售和渠道策略的地区合作。 佳能公司的总部在收集和传播有助于各部门交流信息的方面起了重要的作用。一切海内外和子公司的各有用资料在东京准备好,然后由总部传送到各地。定期的会晤也大大降低了因分散的、隐蔽的隔阂的加大而带来的风险。佳能公司的企业文化同样比较适合于具有核心资源的矩阵结构,它统一、协调的企业文化为寻找联系和有效地实现它创造了一个重要条件。 它符合一种观念:核心竞争力可以应用于许多不同的业务,同时在整个公司范围内仍然作为一个整体。通过维持总部中心的运转,组织能从局部的实验获利并增加经验。还同时促进了在那些新的业务组合和新定义的业务单位中核心竞争力的开发和利用。 佳能公司的母合优势: (1)创造价值的洞察力:个别业务单位在开发一系列先进技术方面资源不足,但可以在整个母体范围内通过资源共享来获益。业务单位发现很难在不同的技术领域之间、不同的技术专家和市场需求之间、不同的市场之间建立联系,达到相互补充的目的;但母体可以在促进联系方面发挥作用。一个鼓舞人心的公司愿景能够帮助业务单位突破自身界限、实现增长。 (2)与众不同的母体特征:管理“互补”的能力体现在通过不同的技术领域、在技术专家和市场专家之间、通过不同的市场,公司对技术和学习的高度承诺,在不增加不必要的风险前提下能够促进员工自身成长和取得突破的公司愿景。 (3)中心地带业务:是指那些总体业绩取决于产品业绩和新产品开发的业务单位,受以下三个核心技术领域之间联系的驱动:精密仪器、光学和微电子技术;其技术优势体现在一定的关键零部件上;管理国际市场营销渠道的能力提供了一项主要优势;营销照相机和其他特殊光学产品。

相关文档
最新文档