电子商务概论知识点总结

第一章

1、电子商务的概念

电子商务就是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。

联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务就是发生在开放网络上的包含企业之间,企业与消费者之间的商业交易。

全球信息基础设施委员会电子商务工作组织的解释:电子商务就是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式可以对带有经济价值的产品与服务进行宣传、购买与结算。

世界贸易组织(WTO)的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物与服务的销售、配送。

2、电子商务的特点

由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点

数字化(数字化就是电子商务的根本特点,它决定了或衍生了电子商务的其她特点。)

网络外部性

由电子商务系统结构决定的电子商务的特点

集成性

协调性

可拓展性

由交易过程决定的电子商务的特点

普遍性

虚拟性

交互性

由电子商务市场主体决定的电子商务的特点

公平竞争

低成本

消费者的顾客价值高

3.电子商务特点有哪些？

数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。

4.电子商务的产生与发展

一就是认为在20世纪70年代,银行间电子资金转账(EFT)在专用网络上使用,标志着电子商务的出现;

二就是认为在20世纪70年代后期到80年代早期,电子数据交换(EDI)在企业内部使用,标志着电子商务的产生。

5、电子商务的分类

按照交易的主体分类

企业与消费者之间的电子商务(B2C)

企业与企业之间的电子商务(B2B)

企业与政府之间的电子商务(B2G)

按照交易对象分类

有形商品电子商务

无形商品电子商务

按照交易网络类型分类

EDI商务

Internet(互联网)商务

Intranet(内联网)商务

按照网络接入方式分类

网站电子商务

移动电子商务

语音电子商务

6.电子商务的基本模式有哪些？

可以分为企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C),消费者对消费者(C2C),企业与政府(B2G),消费者对政府(C2G),政府对政府(G2G)等6种基本模式。

7、电子商务的影响

达为多定律认为,任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。

以太网的发明人梅特卡夫认为,网络的价值等于网络节点数的平方。(梅特卡夫定律)

第二章

1、Wed技术

Web2、0最具代表性的应用就就是博客

2、web1、0的主要技术

Web就是建立在客户机模型上的,以超文本(HTML)与HTTP协议为基础,能够面向用户界面的信息浏览系统。

3、wed2、0的主要技术

主要代表技术有

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