医院治理乱收费工作制度及措施

治理乱收费工作制度及措施

一、制度

1、加强财务管理，切实维护病人利益。?

2、医院财务收支、核算、收费纳入财务部门统一管理。

3、各科室不准有财务或现金收支关系。?

4、严格收费监督管理，严格按照标准收费，禁止自立项目收

费、重复收费、分解收费和超标准收费。?

二、措施?

1、进一步推行医疗服务和药品价格公示制度。

2、进一步加强医院价格计算机管理，提高收费管理科学性。?

3、建立健全医疗机构内部管理制度，规范自身价格行为。?

4、成立医疗收费检查组，对检查中发现的乱收费、乱涨价问题，将严肃处理，加强内部管理，完善内部监督检查机制。

5、加大社会监督力度，广泛听患者意见，设立群众举报箱、

意见本和举报电话

湄潭家礼医院

2016年1月

医院收费员管理制度

医院收费员管理制度为了加强医院各项环节管理，以病人为中心，强化医院财务管理，堵塞漏洞，充分发挥财务的核算、监督职能作用，根据我国的《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《北京市医疗服务收费标准》等法律法规的规定，特制订本制度。 1.门诊收费员在医院财务科领导下，做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的规章制度，认真履行岗位职责，熟练掌握本单位计算机收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准，严格执行财务部门制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。 2.门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。务必做到快而准，减少病人的排队交费时间，门诊收费员准确按处方项目收费，做到不漏收、不重收、不多收。做到科目准确，数字清楚，字迹清晰，收费凭证完整，装订整齐。 3.收费员要对自己使用的印章、医疗收费收据、帐单以及现金负责，必须妥善保管，严加防范，防止失窃。每日两名专人负责收费，由药房当日夜班人员和下夜班人员负责收费，各自实名制使用本人的登陆账号进行收费，并在收费登记本上登记签名，登陆收费系统后领用当前使用的收据发票号段，必须专人专用，不互相串用，否则追查票据人的责任。收费票据要按规定顺序使用，上下联内容金额必须相符相等，如发现在收据上弄虚作假将严厉处罚，作废的单据要在废票上注明“作废”字样，不得随意撕毁。当日门诊票据在每日收费结算

后，要登记起始号、截止号，每天的起始号要同上一日的截止号顺序完整，不得有空缺，当日的门诊票据要与财务室人员双方核对、签字，全部收回财务室核对准确后，保存备查。 4. 收费员必须要以优质的服务态度待人，不与交费人争吵，对交费人的询问要耐心解答，工作认真负责，保持科室安静，禁止喧哗说笑，收费中要思想集中、坚持唱收唱付，收、付款当面点清，否则与患者发生纠纷追究收费员责任。在收费中，遇特殊情况需要暂时离开收费窗口时，将窗口放置“暂停收费”标示，钱款妥善保管，暂由另一边收费窗口单独收费，两个收费窗口不能同时停止收费。 5. 每日收费完毕，门诊收费员将当日收费金额进行汇总，正确地打印门诊结算报表并及时上报财务科。做到日清、日结、日对，坚持每日清库，禁止积压。当日现金不得留存在收费室或收费人员处，若因此造成的损失，由本人负责；不得挪用收费钱款，不得弄虚作假，不得借款给任何人员。每日门诊结算单一式二联，连同现金或银行结款单交财务科，日报表由财务科相关人员核对认可并签字后，一联留门诊收费处作为交款收据，一联留存会计记帐。每日结算后，与下一日收费人员共同清点收费用的周转金。清点清楚后，由次日收费人员妥善保管周转金。 6.缴费后，需退款的，与主治医生协调，并经相关业务科室，签字同意后，方可到收费处退款。包括门诊药房发药人员、医技、护理科室当班人员、经治医生和财务人员的签名，并注明退款原因、退款人签字，经相关人员批准签字后，退款给患者。收费人员及财务科根

医院人力资源管理制度98740

医院人力资源管理制度一、聘用原则： 1. 聘用培养高素质员工医院力求聘用及培养高素质员工，以求达到医院对员工应具备高水平表现的要求。 2. 人力资源规划为了增加员工在医院内发展的机会，医院会定期进行人力资源计划与规划工作。 3. 增加晋升机会充满朝气蓬勃的医院应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺，首先考虑医院内部的晋升机会。若医院内部没有合适人选，不排除到医院以外招聘员工。二、聘用程序 1. 制定人力资源需求计划 1）人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。 2）各部门主任、护士长需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报人力资源科于每年12月末报计划。 3）人力资源科汇总、分析、协调各科室需求计划，提交院长审批。 4）人力资源科根据经批准的《医院年度人力资源需求计划》安排次年全医院招聘工作。 2、各科室招聘申请 1) 用人科室有招聘需求时，科室主任须填写增补员工申请或招聘职位申请，根据审批权限规定，经部院长审批确认后报人力资源科。 2) 在《医院年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，人力资源科核准该科室人力资源需求计划并确认需求申请。 3) 当员工离职需另填补空缺时，缺员的科室主任必须填报增补员工申请或招聘职位说明书时需明确招聘原因，由人力资源科核准并确认需求申请。 4) 当招聘需求数量或职位超出《医院年度人力资源需求计划》时，即预算外招聘，由人力资源科报院长审批招聘需求申请。 3、发布招聘信息 1) 对已经确认需求的招聘信息，人力资源科首先在医院内部公布一星期（通过医院群、OA形式），医院内部员工经本科室主任同意后可向人力资源科申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的医院员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。（详见《员工内部推荐表》） 2) 同时为满足招聘的全面需求，人力资源科将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：医院网站、专业网站招聘，参加人才现场招聘会等具有针对性的方式。 3) 招聘信息内容将根据医院组织结构中的岗位描述，各科室提供的招聘申请表等公布。 4、管理部初步筛选应聘者 1) 管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。 2) 管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。 3) 管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。 4) 对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。 5、面试流程 1) 管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等；并向接受面试

医院污水处理管理制度汇总

**医院污水处理管理制度 5月29日污水处理管理制度目录 1、医院污水处理管理机构 2、医院污水处理站安全责任制 3、医院污水处理站管理制度 4、医院污水处理站工作制度 5、医院污水处理站工作人员职责 6、医院污水处理站交接班制度 7、医院污水处理站设备操作安全规程 8、二氧化氯发生器操作规程

9、医院污水处理工艺流程图 10、医院污水处理应急预案 11、医院污水处理站自检自查报告医院污水处理站安全责任制 1、认真贯彻中国劳动保护工作的指导方针,树立“安全第一,预防为主”的思想,正确处理生产必须安全,安全促进生产的辩证关系。 2、严格遵守院内一切安全规章制度，认真执行站内各项操作规程。 3、对新工人必须进行三级安全教育，对特殊工种（电器、焊接等）操作工，必须有“特殊工种操作证”并有一定的防护措施下方可独立操作。 4、工作时间必须按规定着装工作服，使用酸碱，腐蚀性化学药品

时，应采取有效的防护措施。 5、电器设备、线路发生故障，立即切断电源，并及时排除。 6、增强防火意识，严禁在工作区域内吸烟，杜绝火灾隐患。设置消防器材，全体员工要学会使用和保管。 7、在污水池上工作，严防溺水事故，登高作业要有安全保护措施 8、各岗位操作人员和维修人员必须经过技术培训和生产实践，并考试合格后方可上岗。 9、启动设备应在做好启动准备工作后进行。 10、电源电压大于或小于额定电压5％时，不宜启动电机。 11、操作人员在启闭电器开关时，应按电工操作规程进行。 12、各种设备维修时必须断电，并应在开关处悬挂维修标牌后，方可操作 13、雨天或冰雪天气，操作人员在构筑物上巡视或操作时，应注意防滑。 14、清理机电设备及周围环境卫生进，严禁擦拭设备运转部位，冲洗水不得溅到电缆头和电机带电部位及润滑部位。 15、各岗位操作人员应穿戴齐全劳保用品，做好安全防范工作。 16、应在构筑物的明显位置配备防护救生设施及用品。

医院收费室工作制度

(精品)2019中考英语(衡水市)goforit版unit1短语总结医院收费室工作制度一、负责办理门诊及住院病员的交费工作。二、收费处是医院重要文明窗口之一，对病员要态度和蔼，坚持文明用语，解释问题要耐心，对病员不顶、不气、不刁难。三、收费人员必须工作认真、仔细、努力提高工作效率，减少病员排队等时间。四、收据要项目齐全，字迹清晰，准确无误，接收现金要唱收唱付，当面点清。五、周转金不得超过规定限额，不准挪用公款，做到日清、日结，填制日报表，核对无误后将款、表存根交汇总会计。六、妥善处理病员退款，凡退款者须持有关凭证，符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款，其余时间只要手续齐备，任何收费窗口都有应给予办理，不得推诿。七、工作时间不得擅离岗位，不准由外人代替收费员开据收费，否则追查处理。八、提高警惕，加强防范，做到人离加锁，出入带锁，注意安全。非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。九、收费员要对自己使用的印章、医疗收费收据、帐单以及现金负责，必须妥善保管，严加防范，防止失窃。十、收费员实名制使用本人的登陆账号进行收费，并在收费登记本上登记签名，登陆收费系统后领用当前使用的收据发票号段，必须专人专用，不互相串用，否则追查票据人的责任。十一、收费票据要按规定顺序使用，上下联内容金额必须相符相等，如发现在收据上弄虚作假将严厉处罚，作废的单据要在废票上注明“作废”字样，不得随意撕毁。当日门诊票据在每日收费结算后，要登记起始号、截止号，每天的起始号要同上一日的截止号顺序完整，不得有空缺，当日的门诊票据要与财务室人员双方核对、签字，全部收回财务室核对准确后，保存备查。饱食终日，无所用心，难矣哉。——《论语?阳货》 1a

医院人事管理制度三篇

医院人事管理制度三篇篇一：医院人事管理制度一、人事调动制度条一条人员调动必须坚持岗位工作需要，专业对口，按正常程序办理。第二条院内各科室调动按下列程序办理： 1、医师调动，由医务科提出，会同人事与有关科室协商后，报主管院长，院部讨论批准。 2、护理人员调动，由护理部提出，会同人事与有关科室协调后，报主管院长，院部讨论批准。 3、后勤人员调动，由后勤有关科室提出，经人事与有关科室商定后，报主管院长，院部讨论批准。 4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以随时调动任何工作人员。上述院内调动，都必须由人事管理处填写科室调动表，任何人接到通知后应及时到新岗位报到。第三条外单位人员要求调入我院，必须是岗位专业急需人员，调入对象需由相关职能部门考核、评定后递交院办公会议讨论通过。条四条外单位调入人员自调入之日起，工资参照正式职工发放，奖金等福利参照同类（同年工作）人员执行。

第五条对要求调出人员，在科室工作允许的前提下，由本人写出书面申请，所在科室负责人签署意见后报相关职能，经院部同意，由人事科办理调出手续。二、毕业生入院制度第一条我院根据实际工作需要接收相关专业应届大、中专院校的毕业生。第二条人事管理处负责拟定本年度用人计划、具体条件及招录方案，提交院办公会议讨论。第三条人事管理处根据院办公会议的讨论结果，对外发布招聘信息，进行按规定要求的招考。第四条相关职能部门做好招考工作，并将考试成绩报院部，由院长办公会议讨论决定录取名单。第五条毕业生的人事关系逐步由区人才交流中心代管。三、引进外地专业技术人员制度第一条对专业技术人中的培养应立足于本院，对一些本院紧缺的专业技术人员，可采用引进的办法予以解决。第二条相关职能部门和人事科负责对应聘人员的考核资格审定，递交院长办公会议讨论确定试聘期限、岗位职责、经济待遇等。第三条试聘期一般不得低于三个月，试聘期过后，相关职能部门应

医院人事管理制度、职责

医院人事管理制度、职责（征求意见稿）制度目录 1、人事科工作制度 2、员工招聘制度 3、员工岗前培训制度 4、员工调动（配）制度… 5、年度考核制度 6、员工福利管理制度 7、保健制度 8、专业技术人员职称考试、聘任制度 9、行政管理干部聘任制度 10、优秀人才管理制度 11、大中专毕业生转正定级考核制度 12、劳动合同管理制度 13、人事档案管理制度 14、考勤制度 15、请假休假管理制度 16、离休、退休管理制度 17、社会保险管理制度 18、公费医疗管理制度 19、人事数据统计管理制度 20、计划生育管理制度

一、人事科工作制度 1、在院长的领导下，按照国家相关法律、法规和人事工作的方针政策及医院规章制度，做好医院各项人事管理工作。 2、根据医院编制规定，按实际需要合理设置岗位，根据岗位性质，制定岗位职责和任职条件，组织协调各部门员工调配，确保医疗和各项业务工作正常进行。 3、按时完成各种人事报表统计、劳动工资等报表，分析统计数据，及时向领导反馈信息，建立积累各种原始统计资料。 4、负责各类人员进出管理工作；负责员工聘任及聘后管理工作。 5、负责员工考核、考勤、奖惩、工资、社会保险、公费医疗、计划生育、用工合同签订、变更、解除、终止等管理工作。协助工会做好职工生活福利工作。 6、负责员工人事档案及技术档案管理工作。 7、负责离退休人员管理工作。 8、人事部门工作人员必须认真学习业务知识，忠于职守，坚持原则，廉洁奉公，不徇私情，不谋私利，遵守制度，严守，工作谨慎。二、员工招聘制度（一）招聘编制人员 1、各部门、科室每年年底根据业务发展需要制定下年度增人计划，送主管部门审核后报人事科，经院领导讨论确定全院下年度增人计划。

医疗污水处理工作人员职责及安全防护制度(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 医疗污水处理工作人员职责及安全防护制度(最新版)

医疗污水处理工作人员职责及安全防护制度 (最新版) 导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。一、岗位操作人员安全职责 1.必须经过技术培训、生产实践和安全教育，考试合格后方可上岗； 2.严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业，并制止他人的违章作业； 3.精心操作，严格控制工艺条件，原始记录整洁，准确可靠； 4.按时巡回检查，发现异常及处理；发生事故要正确分析判断、处理，并及时汇报； 5.加强设备维护，经常保持作业场所卫生、整洁； 6.正确使用妥善保管各种防护用品和器具； 7.有权拒绝违章作业和违章指挥。二、常见事故与安全卫生对策 1.常见事故与危害

a.污水处理设施配置的电器设备很多，如不注意安全会发生触电事故，造成人身伤害； b.污废水池、检查井易产生和积累有毒有害气体，清理废水池、井下清淤时，如防范措施不当，易发生中毒甚至死亡； c.未按操作规程和设备检修程序进行生产巡查以及设备检修时，易发生设备事故； d.长期接触污废水、污泥等污染物，如卫生防护不当，易感染各种病菌、严重者可能会发生疾病，影响身体健康； e.机械设备运转产生噪声污染，应采取防噪减震措施，降低对身体的危害。 2.废水处理设施安全对策（1）机械操作中的安全措施严格按操作规程对运转的机械设备进行维护保养，动手进行检修时关上开关，在修理机械设备有时需要将设备拆卸，因拆卸在地面产生较大孔洞时要加盖。在狭小场所进行检修时，要即使无旋转设备也存在危险，要采取人员防护措施。（2）电器操作中的安全措施 a.防触电

门诊收费处规章制度

门诊收费处规章制度篇一:门诊收费处工作制度门诊收费处工作制度 1、 2、收费处负责办理门诊病员的交费工作。收费处是医院的服务窗口，对病员要态度和蔼，使用文明用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。 3、收费人员工作必须认真、仔细，提高工作效率，减少病员排队等候时间。 4、收费人员在办理划价及收费过程中，要严格执行国家规定的收费标准，严禁乱收费、私收费、漏收费等现象，划价要准确，收费要正确，收费票据要统一使用从财政部门认购的“山东省医院门诊收费专用票据”，出具的收费票据要项目齐全，内容真实，字迹清楚，大小写一致，并加盖“现金收讫”章，接收现金要唱收唱付，当面点清。 5、收费人员要按照现金管理规定，当天的门诊收入要做到日清日结，填制日报表，核对无误后，将款、表交汇总人员，双方签字认可，汇总人员汇总整理无误后，上交财务科，由财务收费人员及时送存银行。 6、妥善处理病员退款，退款手续按医院有关规定执行。当日发生的退费可由原收费员退款，其余时间只要手续完备，任何窗口都应给予办理，不得以任何借口推诿。 7、工作时间不得擅自离岗，不准由外人代替收费，要加强防范，人离加锁，非本室人员，不准进入室内，严禁室内会客。

8、收费人员领用票据要按规定办理，并妥善保管，不得外借、损坏、丢失，使用要按顺序号，使用完毕及时到财务科交销，作废单据3联要齐全，否则视为无效。 9、备用金不得超过规定限额，不准私自挪用公款，更不能白条抵库，违者严肃处理。篇二:医院收费工作制度医院收费工作制度 1、收费员要按医院要求规范仪容仪表、言谈举止。对病员态度和蔼，用语文明,耐心细致，礼貌待人，热情报务;对病员不顶、不气、不刁难。 2、收费员要认真做好医院收费工作，严格执行收费标准，准确掌握各项药品价格和医疗项目收费范围，做到正确收取款项，不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收。简化手续，准时在岗在位，准确高效，减少病员排队等候时间。 3、收费员要认真核对有关发票项目，做到准确无误，交付现金要唱收唱付，当面点清，开出单据，保存好存根联复核备查。 4、收费员要在收费清单和发票上加盖收费章，每日必须打印出收报表，结清当天收费。收费若有差错，不得以长补短，必须找出原因，报领导处理. 5、收费员要保管好收费清单、发票。作废的清单、发票要加盖作废章。交结算日报表时必须交清当日的清单、发票以及作废的清单、发票。用完清单或发票时必须结清领用情况。 6、收费员要妥善处理病员退款，凡退款者须持有关符合退款手续的凭证方可退款，大额退款需科室相关负责人审批。当日发生者可由原收费员退款，其余时间只要手续完备，都应给予办理，不得推诿。

XX医院聘用制度

xx县人民医院岗位聘任制度一. 目的为规范医院的人事管理制度，形成公平竞争、合理流动的用人机制，特制定本办法。二. 适用范围医院所有员工。三. 岗位聘任原则 1. 坚持任人唯贤，优化组织结构。 2. 医院调配方案与个人技术专长和意愿相结合。 3. 医院所有岗位均实行聘任制度。 4. 医院每年对在职员工进行岗位级别评定，相同岗位级别可根据评定结果享受不同行政级别待遇。 5. 岗位聘用期限须短于或等于员工劳动合同期限。四. 岗位聘用方法 1. 医院业务院长和行政院长由院长聘任，其他岗位均由人事科考核，行政院长聘任。 2. 人事科自行设置聘任岗位和聘任期限。人事科根据业务特点和管理需要设置工作岗位，编制职务说明书，明确岗位职责和任职要求。以职务说明书的岗位职责和任职要求选择合适的人选，按岗位聘任；各岗位人员的聘用经行政院长批准后生效，员

工经聘任后上岗。 3. 受聘上岗的员工在聘任期限内履行相应的岗位职责，享受相应的待遇。员工聘任期满后，人事科可依据其表现、工作能力及岗位需求等决定是否续聘。医院可随着业务变化调整工作岗位，然后重新进行聘任。 4. 医院对任期内受聘员工的工作业绩、工作能力和工作表现等进行考核（具体见相应的绩效考核细则），作为提职、调薪、奖惩和能否续聘的依据。 5. 对于没有被聘任的员工，将实行待岗。任期内考核不合格的员工，由人事科提出解聘，报医院管理层批准。医院同时下达解聘通知书，解聘员工将实行待岗。待岗员工需服从医院的工作安排。待岗期间按照哈尔滨市最低工资标准发放工资，不享受其他一切岗位待遇。连续3个月待岗的员工，医院将根据相关法律规定，相应地解除聘用合同。 6. 员工的聘任、解聘、改聘，医院将以书面形式进行通知。 7. 员工的改聘、解聘及劳动合同的变更，医院将及时通知工会。 8. 员工在其聘任岗位发生变化后，岗位薪酬待遇等自调

医院收费人员岗位职责

医院收费人员岗位职责篇一：医院收费人员岗位职责医院收费人员岗位职责一、在医院院长管理下，熟识国家医疗收费标准，收费笔数准确率要达100％，收费必须出具国家统一医疗票具。二、一个月内，在正常现金差错范围内（由于四舍五入的因素），允许核销长短款金额在5元以下。三、在日清工作以后，准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款，由个人承担责任并负责赔偿； 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款，院行政，由院方处理。四、开出收据，必须按项目填全，写清姓名，发票字迹要清楚，并由经办人签字。五、收据必须妥善保管，防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号。六、每收完一本门诊收据，要及时存款，每日的库存现金限额在500元以下。七、做好微机的使用管理工作。

八、库存现金限额超出规定的范围，交医院行政。篇二：门诊收费员职责门诊收费员职责为了深入开展医院管理年活动，以病人为中心，强化医院财务管理，堵塞漏洞，充分发挥财务的核算、监督职能作用，根据我国的《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《湖南省医疗服务收费标准》等法律法规的规定，特制订本制度。一、收费制度 1. 门诊收费员在医院财务科领导下，做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的，认真履行，熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准，务必做到快而准，减少病人的排队交费时间，门诊收费员能准确按处方项目收费。 2. 门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确，数字清楚，字迹清晰，收费凭证完整，装订整齐，收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户，做到日清、日结、日对，坚持每日清库，禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室，若因此造成的损失，由本人负责；不得挪用公款，不得弄虚作假，不得借款给任何人。

医院人事管理制度

人事管理制度一、目的为使医院人事管理工作规范化、制度化和统一化，使医院人事管理工作有章可循，明确员工的权利和义务，以提高工作效率和员工责任感、归属感。二、依据《医疗机构管理条例实施细则》《中华人民共和国劳动法》。三、适用范围人事科四、职责人事科负责落实五、内容（一）管理机构 1.人事科是医院从事人力资源管理工作的职能部门。 2.医院院办公会是监督管理工作、审议人力资源相关方案、整合医院人力资源、健全完善人力资源管理运行机制的组织。（二）人事管理范围人力资源管理主要包括：招聘与配置、培训与考核、员工奖惩、选拔竞聘、劳动纪律管理、人事档案管理等。（三）人事管理原则 1.党管人才原则。坚持党管人才原则，是新形势下党管干部原则的深化和拓展，是党的干部工作与时俱进的必然要求，是人才工作坚持统一领导和发挥各方面积极性的实际需要，是更好实施人才强院的根本组织保证。 2.公开、公平、公正原则。公开人事管理的法律法规和规章(按规定需要保密的除外)，自觉地接受广大干部职工的监督。进一步规范招聘、晋升、考核、选拔工作，努力打造“阳光人事”。通过各种形式促使优秀人员脱颖而出，做到人尽其才，事得其人，各得其所，最大限度的调动人员的积极性。 3.竞争择优原则。将竞争的岗位、资格条件、原则、程序、结果等内容向全院职工公布，让所有符合条件的职工在竞争规则面前平等参与。通过公开平等的竞争，把德才兼备的高素质人才选拔出来，从而优化医院的整体人员结构。 4.尊重知识、尊重人才原则。建立“尊重知识、尊重人才”的浓厚氛围，对人才管理以工作实绩为价值导向，根据客观的标准来衡量员工的工作才能，以此

医疗污水处理制度

医疗污水处理制度 1、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。 2、保持污水排放系统顺利通常，定期对门诊排放系统进行维修。 3、工作人员做好自身防护，采集污水时戴手套，操作后洗手。 4、每日监测污水总余氯2次，并做好登记。 5、每月做好污水粪大肠杆菌检测，有报告并被查。 6、每年做好致病菌检测，不得少于2次。 7、在传染病流行期间，应增加污水处理消毒剂的投放量，保证污水处理的余氯含量〉6.5mg/L。 8、保持室内空气流量，环境清洁。污水处理原料妥善保管，合理配比。办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围 1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义 1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点： 1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。 6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3. 个人卫生应注意以下几点： 1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。 2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。 3）禁止在办公区域抽烟。4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。 5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。 9、

医院人事科管理制度 - 制度大全

医院人事科管理制度-制度大全医院人事科管理制度之相关制度和职责，1、在院长领导下,根据上级人事工作政策制度和有关规定,结合医院实际,建立健全医院各种规章制度,并检查执行情况。2、根据各科室编制,提出调整、培养和使用各类各级人员的意见,承办人事工... 1、在院长领导下,根据上级人事工作政策制度和有关规定,结合医院实际,建立健全医院各种规章制度,并检查执行情况。 2、根据各科室编制,提出调整、培养和使用各类各级人员的意见,承办人事工作的各项手续。 3、做好各类专业技术人员的晋升,协助业务科室搞好聘任工作,并做好年终考核及材料归档工作。 4、会同各主管部门做好各类各级人员的考核和奖惩工作。 5、承办职工的劳动工资,做好各种津贴的审核和住院职工慰问等工作。 6、做好人事统计分析,及时填报各类人员报表和有关表格。 7、认真做好考勤和请销假工作,协助分配办做好奖金发放工作。 8、负责办理职工的退离休工作,并做好退离休人员生活福利工作。 9、负责管理工作人员档案和档案的整理、查阅、转递及提供政审材料、接待外调中、出国政审工作。 10、会同有关部门建立健全业务人员技术档案,做好技术档案的收集、整理和归档工作。 11、会同工会分配职工福利费,检查使用情况。 12、办理因公致伤、致残及职业病的评定工作,会同有关部门办理死亡职工丧事及死亡职工遗属补助等工作。 13、负责管理专业技术人员继续教育工作。 14、负责管理职工养老保险工作。 15、完成上级和院领导交办的各项临时性工作任务。 16、坚持党性原则,吃苦在前,享受在后,忠诚老实,襟怀坦白,遵守纪律,廉洁自律,实事求是,秉公办事,锐意进取,谒诚服务,互通信息,协调工作。施工制度旅游局制度旅行社制度欢迎下载使用，分享让人快乐

妇幼保健院工作制度(人力资源管理制度8项)

人力资源管理制度-8项一、卫生技术人力资源管理制度 1. 聘用具备资质的卫生专业技术人员，保障医疗质量与病人安全。 2. 有适合于保健院的卫生专业技术人员的聘用制度、评价程序，具有活力的运行机制，使人力资源得到不断的更新，注重卫生技术人员实际为病人提供诊疗服务的工作能力。 3. 有人力资源配置原则与工作岗位设置方案的文件，所配置的卫生技术人员全部符合《医师法》护士条例》制度的要求。 3.1各科室人力资源配备合理并满足需要，各级各类卫生技术人员的梯队结构合理。 3.2各级各类卫生技术人员的配比应与保健院功能任务相适应，与工作量相匹配。 3.3医师的梯队结构与实际技能符合三级查房的要求；护理人员的数量与梯队包含年龄和学历层次的结构合理，满足分级护理的质量保正需要。 3.4当床位使用率大于 97% [t寸应有人员的配比调整的机制与人员储备机制。 3.5主要临床、医技科室均配有的高级卫生技术人员，二级甲等保健院配备本院注册的主任医师的科室＞ 9%。 4. 建立实行全院岗位职务聘用的体制与程序，设置试用期，做到公开、公平、公正；对每一种职种岗位的职责、资质、实际能力有明确的要求。 5. 在院执业的卫生技术人员全部具备相应岗位的任职资格和实际服务能力，并是按照法规要求具有执业资格和在本院注册的，并均是接受过不同等级的复苏技术培训的合格者。 6. 建立卫生技术人员能力定期评价机制，要对医师的资质（技术能力、服务品质、职业道德等）至少每三年重新审核评估一次，以确保他们具有能够在保健院继续为病人服务的资质。 7. 建立院、科二级人员紧急替代的制度与程序，以确保病人获得连贯诊疗，尤其对急诊、夜间与节假日。 8. 有保护医务人员职业安全的规范与措施。二、人事科工作制度 1. 根据保健院的编制制度，结合实际情况，合理编配各科室工作人员，要定机构、定编制、定人员、定工作任务。做到业务和能力的平衡，保证医疗和各项业务工作的正常进行。 2. 执行党的干部政策，了解和掌握干部的思想政治情况，业务能力和技术水平，按干部分管范围，做好干部考核，

医院污水处理岗位职责

医院污水处理岗位职责 1、医院污水处理人员岗位职责一、污水处理站工作人员必须坚守岗位，严格执行有关污水处理的制度。二、忠于职守，讲求职业道德，保证污水处理和达标排放质量，切实、认真做好定期抽样化验。三、认真做好污水处理登记，按规定向有关上级单位报告污水处理情况，并送上原始记录和有关报表。四、爱护污水处理站的一切设施和设备，防止丢失和损坏，并注意经常检查、保养。六、禁止非污水处理人员进入污水处理站。七、搞好清洁卫生，经常保持站内外整洁。八、随时接受主管部门和环保部门的抽查或检查。 2、医院污水处理工作人员岗位职责 (一)严格遵守污水处理操作规程，不断掌握设备的运行规律及污水处理的工艺流程。 (二)设备运行时，不得撤离岗位，不干与工作无关的事，严格执行安全生产和操作规程。 (三)要按照有关规定，经常对机器进行检查和保养工作，认真做好污水处理系统运行的情况记录。 (四)对各种设备出现故障时必须要做到及时修理，及时汇报，必要时还要向环保部门报告。 (五)确保医院的医疗废水、生活废水符合环保部门的排放标准。 3、医院污水处理工作人员岗位职责

（1）在科长领导下，负责医院污水处理工作。（2）负责巡视设备运行情况，定时定量投加原料，保证水处理设备处于正常运行状态。（3）负责设备的运行与使用，维修与保养，原料的供应、使用与质量。（4）负责每日定时自测余氯含量（上午9：00或必要时），随时注意观察污水流量的变化，及时调整投放量，以保证合理用量，达标排放。（5）负责每日记录加药量，每月20日送化验室自测大肠杆菌群总数等指标，并存报归档，不得擅自停机。（6）遵守职业道德，爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，素质修养。 4、医院污水处理工作人员岗位职责一、在行政科长领导下负责医院污水处理工作。二、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格按照污水处理操作规程操作，加强设备管理，确保污水处理正常运行。三、每班（日）必须监测二次余氯，余氯含量应在≧2.5mg/L范围内。四、每月检测一次粪大肠菌群数及细菌总数，其中：粪大肠菌每升不得大于500个，细菌总数每升不大于1000个，结核杆菌污水处理后呈阴性。五、化粪池每半年清掏一次。沉淀池每年排放一次污泥，污泥运出前进行灭菌、灭卵处理，确保无害才能运

2019年上半年医院人事科工作总结范文

2019年上半年医院人事科工作总结范文半年来，人事科在上级人事部门及医院分管院长的直接领导下，在各职能部门和科室的密切配合下，紧紧围绕医院年初工作目标及年初签订的目标责任书，以十九大精神为引领导，深化“两学一做”工作，积极创建“平安医院”，继续开展“增收节支”活动，提高管理能力，强化服务意识，与时俱进，不断进取，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以人本为办事理念，不断提高人力资源管理水平，全面落实年初提出的各项工作目标。现将一年来的工作总结如下：一、加强理论学习，提高党性修养，努力为广大干部职工服务。中国共产党的根本路线就是群众路线，也是党所有工作的生命线。党的宗旨是全心全意为人民服务。党的成长发展的历程，就是一部依靠群众、为了群众的历史。作为一名党员一名中层干部，通过第一阶段的学习深刻体会到：医院的发展就是依靠广大干部职工，我们既要全心全意服务好广大干部职工，汇聚广大干部职工的积极性、主动性、创造性，又要从自身做起，学先进，查问题、找差距，提高思想认识，开展自我对照，自我剖析，强化忧患意识，爱岗敬业，淡泊名利，无私奉献，立足平凡的岗位，恪守神圣的职责，执政为民，与时俱进，切实转变工作作风，刻苦钻研业务，以敢于负责的精神、锐意进取的品格，出色地完成本职工作，以一流的业绩体现先进性，以实际的贡献走在群众前

列，才能早日实现我们四院的梦。二、继续深化人事制度改革，顺利完成第二轮事业单位岗位设置聘用工作。今年年初第二轮岗位设置聘用工作是继第一轮的基础上严格按照市上级文件精神，结合医院实际，首先完成第一轮岗位聘用的考核工作，健全单位岗位聘期考核制度，并出台了《第一轮岗位聘期考核工作实施方案》，建立医院聘期考核工作小组，对全院名职工进行聘期考核，考核全部通过。为规范第二轮的岗位聘用制度，进一步完善第二轮的岗位设置方案，进行合理设置岗位，严格把握专业技术岗位内部结构比例，按标准设岗；完善岗位任职条件，健全岗位工作职责，年初出台《医院第二轮岗位设置管理实施方案》；为完善和规范岗位聘任，规范岗位聘期管理，严格聘用合同的签订工作，人事科相继出台配套措施《医院职工内部转岗制度》，为共对名职工签订了二轮聘期合同，顺利完成了今年初一整套事业单位岗位设置二轮聘用工作。三、重视人力资源管理，逐步实现从人事管理向人力资源管理转变。现代医院人力资源管理就是为了更好地完成医院各项工作任务而充分发挥人的作用的管理活动，使“人”与“工作”和谐地融合起来，让合适的时间有合适的人在做合适的事，实现医院和员工“双赢”，达到利益最大化为管理目的。今年年初人事科在人力成本管理和人员的合理配置和使用管理上作了一次新的探索，着手起草对病区护理人员实行定编定岗实施方案，已经二届八次职代会通过，意味着我院人事管理已经向现代医院人力资源管理模

医院人事管理制度

人力资源管理制度目录人力资源管理 (2) 员工招聘录用管理规定 (2) 员工岗位聘任制度 (5) 薪酬管理制度 (9) 试用期员工考核规定 (15) 员工考勤管理制度........................ 错误！未定义书签。员工请、休假管理制度 (20) 员工教育与培训管理规定 (23) 员工管理档案管理制度 (25) 员工辞职管理规定 (26)

人力资源管理员工招聘录用管理规定一、目的为科学合理配备人力资源，吸引和保留优秀人才，规范医院招聘录用程序，提高招聘工作效率，特制定本规定。二、招聘原则（一）招聘人员采用内部聘用和外部招聘相结合，实行平等竞争、公开招聘、择优录取的原则。从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。（二）首先考虑安排内部员工竞聘补充空缺岗位，内部员工无法满足或胜任空缺岗位时选择外部招聘。具备岗位所需执业资格者优先考虑三、招聘程序（一）用人部门（科室）根据工作需要，由部门（科室）负责人提出申请，提前20天填写《人员增补申请表》，写明理由、要求等交人力资源部，作为人事招聘的依据。（二）人力资源部根据医院工作的需要，及各部门（科室）人力配置和部门组织结构变化等情况审核《人员增补申请表》并填写相关意见呈报公司领导审批。批准后由人力资源部统一组织招聘。

流程图如下：（三）人力资源部根据岗位任职资格要求从应聘信息中初步筛选人员（提供申请岗位人数：应聘人数比为1：3）；人力资源部通知应聘者面试。四、面试（一）应聘人需携带相关证件材料面试（个人简历、身份证、毕业证、学位证、专业资格证、职称证等）（二）人力资源部根据公司统一要求，基本符合条件的填写应聘表，同时进行初试甄选。（三）面试主要考查应聘人员的个人形象、学识、沟通表达能力、应变能力等综合素质。根据员工岗位不同，分口试、笔试、技能操作等。 (四）.面试组成人员由以下三方人士组成 1．分管部门（科室）院领导 2．用人部门行政或技术负责人 3．人事部负责人 4．独立评选人，独立评选人应对该职缺的工作有用人部门填写《人员增补申请表》不符合公司规定返回人力资源部考核人力资源需求公司领导研究批准批准人力资源部实施招聘

医院收费人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列医院收费人员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-71741医院收费人员岗位工作职责 Job Duties of Hospital Chargers 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。职责一:医院收费人员岗位职责一、在主管主任领导下负责挂号工作。二、在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。三、按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作，备好小钞，方便病员。五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次，连同票证一并上缴。六、礼貌用语，唱收唱付，对病人的询问要耐心解答，态度和蔼。钱款当面点清，杜绝差错。七、严格执行财务工作制度，收费必须电脑打印收据，

杜绝违纪事件发生。八、发现长短款时不能以长补短，应及时查找原因，做好登记，以备存查和按规定处理。九、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。十、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管。廉洁奉公，不能挪用公款职责二:医院收费人员岗位职责一、在医院院长管理下，熟识国家医疗收费标准，收费笔数准确率要达100%，收费必须出具国家统一医疗票具。二、一个月内，在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素)，允许核销长短款金额在5元以下。三、在日清工作以后，准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款，由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款，报告院行政，由院方处理。四、开出收据，必须按项目填全，写清姓名，发票字迹

医院人事管理制度

医院人事管理制度人事管理制度为使医院在医疗市场竞争中取得优势，立于不败之地，使我院的人力资源得到充分开发、利用和及时补充，使人员的选配、使用、培训与管理符合医院的组织结构有效运行的要求，特制定本制度。它包括以下内容：招聘制度医院的招聘工作应体现计划有序、公开选拔、择优录取的原则。一、招聘计划（一）、医院根据中、长期发展的规划和要求，结合自身的经营目标和管理职能，本着“精减高效”的原则，设置和增设必须的工作岗位，提出近期和中期的用工编制和用工计划。（二）、办公室根据用工计划，以及各中心提出的人事增编申报表，拟定招聘计划，报院长及总公司批准后，再负责组织实施。二、招聘形式（一）、内部选拔：其目的是为了充分开发医院内部的人力资源。 1、提升：为激励员工奋发向上，不断进取，当有重要岗位缺员时，首先在医院内部符合条件的后备人员中挑选上报，经考核合格后可提升。 2、借调：通过借调的形式，对准备提拔的员工借调在拟聘岗位上进行试用，经考核合格后提升。（二）、外部多渠道招聘：其目的是为了广纳人才，充分吸引外部的人力资源。 1、在报纸上刊登招聘广告； 2、通过网络掌握人才信息或到人才市场，收集人才资料； 3、熟人推荐和职介所介绍； 4、日常人才资料的收集与储存； 5、开专场招聘会。

三、招聘的原则（一）、“少而精”的原则：凡是招聘来的人员一定要充分发挥其作用，防止人浮于事。（二）、“宁缺勿滥”的原则：在无合适人选的前提下，一个岗位宁可暂缺，也不能滥竽充数。（三）、“公平竞争”的原则：只有公平竞争才能吸引真正人才，激励人才，使才脱颖而出。（四）、“增人增效”的原则：无论是上新项目，还是添新设备而扩编招聘，一定要考虑能否增效。四、招聘程序医院招聘工作由办公室负责组织实施。程序：刊登招聘广告→收集应聘者资料→填写《应聘书》→审核应聘材料的真实性→根据需要招聘的岗位、人数和要求进行分类、筛选→确定面试人员及考核内容→通知应聘者考试和面试时间→组织相关人员参加考试和面试→研究确定拟录用的人员及试工时间→确定试用期及相应薪酬。应聘者个人资料应包括：照片、身份证、学历证、职称证、上岗证、个人简历及有关资料，办公室验原件留复印件。五、招聘条件（一）基本素质要求 1、有爱岗敬业的精神； 2、有诚实负责的态度； 3、有扎实的专业知识； 4、有钻研创新的能力； 5、有团结合作的意识； 6、有市场竞争的理念。（二）各岗位要求

医院污水处理管理制度

**医院污水处理管理制度

2017年5月29日污水处理管理制度目录 1、医院污水处理管理机构 2、医院污水处理站安全责任制 3、医院污水处理站管理制度 4、医院污水处理站工作制度 5、医院污水处理站工作人员职责 6、医院污水处理站交接班制度 7、医院污水处理站设备操作安全规程 8、二氧化氯发生器操作规程 9、医院污水处理工艺流程图 10、医院污水处理应急预案 11、医院污水处理站自检自查报告

医院污水处理站安全责任制 1、认真贯彻我国劳动保护工作的指导方针,树立“安全第一,预防为主”的思想,正确处理生产必须安全,安全促进生产的辩证关系。 2、严格遵守院内一切安全规章制度，认真执行站内各项操作规程。 3、对新工人必须进行三级安全教育，对特殊工种（电器、焊接等）操作工，必须有“特殊工种操作证”并有一定的防护措施下方可独立操作。 4、工作时间必须按规定着装工作服，使用酸碱，腐蚀性化学药品时，应采取有效的防护措施。 5、电器设备、线路发生故障，立即切断电源，并及时排除。 6、增强防火意识，严禁在工作区域内吸烟，杜绝火灾隐患。设置消防器材，全体员工要学会使用和保管。 7、在污水池上工作，严防溺水事故，登高作业要有安全保护措施 8、各岗位操作人员和维修人员必须经过技术培训和生产实践，并考试合格后方可上岗。 9、启动设备应在做好启动准备工作后进行。 10、电源电压大于或小于额定电压5％时，不宜启动电机。 11、操作人员在启闭电器开关时，应按电工操作规程进行。 12、各种设备维修时必须断电，并应在开关处悬挂维修标牌后，方可

操作 13、雨天或冰雪天气，操作人员在构筑物上巡视或操作时，应注意防滑。 14、清理机电设备及周围环境卫生进，严禁擦拭设备运转部位，冲洗水不得溅到电缆头和电机带电部位及润滑部位。 15、各岗位操作人员应穿戴齐全劳保用品，做好安全防范工作。 16、应在构筑物的明显位置配备防护救生设施及用品。 17、严禁非岗位人员启闭本岗位的机电设备。医院污水处理站管理制度 1、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。 2、保持污水排放系统顺利通畅，定期对医院排放系统进行维修。 3、工作人员做好自身防护，采集污水时戴手套，操作后洗手。 4、每日监测污水总余氯2次，并做好登记。 5、每月做好污水粪大肠杆菌检测，有报告并备查。 6、每年做好致病菌（沙门氏菌、志贺菌）检测，不得少于2次。 7、在传染病流行期间，应增加污水处理消毒剂的投放量，保证污水处理的余氯含量>6.5mg/L. 8、保持室内空气流量，环境清洁。