一例有关情绪问题的案例分析

一例有关情绪问题的案例分析
一例有关情绪问题的案例分析

一例有关情绪问题的案例分析

王克丽

杨某某,女,1989年出生,身高1.65米,长的很清秀,披肩发,肤色稍微有点暗黄。说起她的经历来老是哭。通过她本人的陈述,她是从五年级就离开父母与奶奶一起生活,一直到现在,每次回家都是在寒暑假。自己总是觉得没有人管没有人问,心里有很多的委屈也没人说。看的出来她是很内向的一位姑娘。当她进入咨询室的那一刻起,她就没有笑过。她说自己是整个家族中最听话的一位姑娘,在家务活方面每个孩子都不如她,家族中的人都拿她做榜样。但是她感觉自己很自卑,因为她的学习成绩不是很好,就老是感觉别人都看不起她。心情很沉重。面对这种情况他只好来寻求心理咨询师的帮助了。

第一次咨询:

十二月四号她如约来到心理咨询室和我第一次见面。

“非常感谢你对我们中心的信任,我可以在哪些方面帮助你吗?”我问道。

她看了我一眼,对我说:“我现在很烦,就是想呆在屋里没有人管我,我也不去工作,什么也不干就是在家里上网聊天我就好受些。我很烦奶奶每次都来我的卧室问我在干什么,我特别讨厌她。”“这种情况持续了多长时间?”我问道。

“大约有一个多月了,前段时间我在县医院里实习还行,并没有感觉很无聊,但是从那段时间我准备参加大市里的工作招聘考试的时候,我就

不想去上班了。我是学临床的,现在临床专业的人特别的多,我真的感觉自己无地自容。在我的小卧室里我就是不想出去。我也不知道该怎么办,所以前来咨询。” “你家里姊妹几个?” “在我上高中那年我妈妈又给我生个妹妹。我很讨厌她。我真的是不喜欢她,她把我父母的爱全部夺走了。我真的很生气。”说着说着就哭了起来。

“我五年级就不在爸爸妈妈身边。在我小的时候我爸爸经常打我的妈妈,我很替我妈妈难过。妈妈那么累他还打她。家里的一切家务都是妈妈一个人操持的,爸爸就知道回到家里一坐,要么看电视,要么看报纸,从来都不帮妈妈干活。为此我也经常和爸爸吵架。现在不是很经常回家,总是觉得和他们很陌生似地。爷爷在的时候他很疼我的,爷爷今年的二月去世的,当时我还在大学里,没有能看上爷爷一眼,我很遗憾。”这时候她也是在暗暗的流泪。很是伤心。看到她的这么的伤心,我就用意象对话的方法来给她做了治疗。我就让她闭上了眼睛深呼吸,想象他现在到了一个洞里。她告诉我他想在这个洞里永远的不出来。我问她这时候有个人过来,你会希望是谁? 她告诉我谁也不想,我不想任何人来打扰我宁静的生活。我告诉她你要是不想出来可以在洞里呆一会,但是不要呆的时间很长。这时候她哭得更伤心了。慢慢的等她情绪缓和了我们才又开始。在接下来的咨询过程中,我又进一步的了解到她很怨恨他爸爸的原因,就是爸爸也不去给他找工作,每次别人有事情他都会帮忙,但是就是我的事情他从来都不放在心上,这是我讨厌他的一点。他从来

都是对我不管不顾,别人的事情是事情,而我的事情就不是事情。每次看到他这个样子我就特别的生气。

杨某某这时候的情绪非常的激动,在谈话中流露出很多的不满和怨恨,对家庭的不满和工作的不如意,使整个人处于一种混沌的状态。看着她这种激动地情绪,真的很能引起我们每个人的反思。家庭对于任何一个人的成长过程都是很重要的,他影响着我们的一生的成长。

在接下来的咨询中我用我的陪伴和她在一起,她的情绪也慢慢的缓和了很多。我告诉她,“你已经知道你下一步的路要怎么走,你就是不愿意而已。” “是的,我回到家我会好好的去做工作,就是实习,我也能做的很好,我要是想做我一定能做好”。她说道。“我相信你一定会做的很好。”我对她说。我们互相聊的很开心,看到她脸上的笑容,我的心里也很高兴。最后留了一个家庭作业,就是要从家里走出来,给自己一个好的情绪。我们约好了下个星期再见。

第二次咨询:

十二月十一日杨某某如约来到了心理咨询室,看到她一脸的轻松,我感觉上次的咨询起到了一定的效果。

进到咨询室她就告诉我她没有去工作,而是回到老家找妈妈了。心里特别的高兴,我虽然和妈妈没有很好的进行沟通,但是我感觉到在妈妈的身边我很安全。我特别的幸福。看的出来她脸上流露出来幸福的笑容。我们就接着进行了第二次的咨询,我们接着上次的山洞开始说,我问她:“你不愿意在山洞里走出来,我感觉还有更深层的原因,你没有告

诉我。”这时候她就说了,她真的是有很深层的原因,在大学里我每次谈恋爱的时候就会谈到一半,等到真正的确立了那种关系以后,我就不再往下谈了。我也不是不喜欢他们而是我就是害怕我没有勇气再谈下去。我看的太多了,在整个家族中我都不知道男人是不是好人。“为什么这样说呢?”我问她。她说:“我家里爸爸打妈妈,大姨妈家离婚了。小姨妈过的也不是很好,她结了三次婚。这些对我的打击真的很大,我就不敢相信有真正永恒的爱情。伯父家的大姐也是离了婚又结婚的。我这次在大学里谈了这个济宁的,我虽然很喜欢他,但是我就是不相信我们能真正的走到一起。所以还没有毕业我们就分手了。分手对我来说很痛苦,但是相比之下我觉得还是一种解脱。” 听到这里不知道大家都有什么想法。我问她,“如果不是距离的关系,他愿意跟你到临沂来,你是不是就能和他在一起呢?”她说:“ 也不是,我就是没有信心,不是对他而是对我没有信心。我不相信我能够爱他一辈子。一到真正的往下交往的时候,我就开始退缩了。我就想退回到妈妈的身边。让她保护我。”“你觉得在你的生命中谁是最重要的人?”“是妈妈。”说到这里,她又哭了起来,比起上次哭的更厉害了。我用了空椅子技术,让她和他的妈妈对话,她对她的妈妈说:“妈妈,我真的很希望自己回到七八岁的时候,永远和你在一起不分开。那时候你是多么的爱我,疼我呀,但是现在我感觉不到你的爱了。你的所有的爱都给了妹妹,我不想和她分享你的爱。”这时候她哭的越来越厉害了。我就走过去抱着她,她希望能靠近妈妈的身边,我就充当了她妈妈的角色,给了她一定的安

慰。她趴在我的怀里哭了足足有十五分钟,我问她: “你还有什么要对妈妈说的吗?”她摇摇头。就是很委屈。看的出来妈妈是她生命中最重要的人。有的时候她的这些话还是非常想告诉妈妈的,让妈妈帮她出个主意,但是妈妈没有做到,很是伤心、难过。

等到她的情绪稳定下来后,我们做了个抽离。我不是她的妈妈。她还告诉我,每次他想干什么的时候,妈妈从来都没有给过支持,就是这一次我要学心理学,妈妈很痛快的答应了。我真的高兴的不行了。我考试是在北京考的,这次的五月份我考二级心理咨询师,但是没有通过。论文答辩没有通过。今年十一月份我就没有考。我想等到明年五月在考。我很喜欢心理咨询工作,我真的想从这条路走下去,但是家里人极力的反对,不让我走这条路。他们说还是干自己的老专业能吃的开。我是学临床的,也不知道能不能进县级医院。就是当个临时工,他们也不让我走心理咨询这条路。说到这里,我感觉影响她最深的还是家里的每个人的决定,她没有自己的主见,即使有自己的想法,很快就让家里人说服了。自己的事情自己做不了主。就包括谈恋爱这件事她也是听了爸爸妈妈的意见才分手的。也不是自己情愿的。自己虽然很痛苦,但是没有办法。没有自己的想法,由着家长的左右。我给她说了我的一些看法,她也开朗了很多。她知道自己该怎么做了。看到她的变化我真的很为她高兴。最后她给自己布置了家庭作业,希望自己在今后的道路上能够做自己想做的。还是希望自己在心理咨询这条路上走下去。再怎么困难我也

要坚持。看到她的情绪的稳定,看到她自己的一种认识,我真的太高兴了。在咨询中我也没做什么工作,但是看到她的变化我真的是很欣慰。

我为杨某某做得的这两次心理咨询,最重要的就是倾听与陪伴,在无所作为中,而又有所作为。

理性情绪疗法案例分析

理性情绪疗法案例分析 案例: 来访者:男,22岁,大学四年级。 主诉:焦虑、烦躁、入睡困难,经常做恶梦,持续有一个多月。 自诉:我就要毕业了,去了几家单位应聘,都未被录取。为什么我不被录用,因为我不是名牌大学毕业生。不是名牌的大学生,就被人看成是垃圾学校的学生。我现在没心情看书,找不到工作,四年大学白上了。找工作也是竞争,也不好意思问其他同学,有时上网聊天,心情稍好点。 诊断: 一、症状: 心理:焦虑、烦躁 生理:入睡困难,经常做恶梦 二、初步诊断:一般心理问题 三、诊断依据: 1.没有器质性病变。 2.根据心理正常非正常区分三原则,主观世界和客观世界统一、心理活动协调一致、 人格相对稳定,自知力完整,排除精神病。 3.由找工作引起,没有变形冲突,排除神经症。 4.没有泛化,由现实问题引起出现了不良情绪,时间仅一个多月,社会功能受损轻 微,排除严重心理问题。 四、原因分析: 心理:1.认知问题:不是名牌大学生,找不到好工作,找不到工作,大学四年就白上了。 2.情绪焦虑、烦躁 3.人际关系:与同学交往少 社会:找不到工作 五、咨询目标: 近期目标:使来访者能够从找不到工作的阴影中解脱出来,对自己可以更加有信心,从而更加积极地去找工作。 最终目标:完善来访者的人格,使之可以去更好的生活。 六、咨询理论 理性情绪疗法:是美国心理学家埃利斯在上世纪50年代创立的,它的中心目标是除去非理性的,不合理的信念,而以正确的信念取代错误的信念。其中ABC理论是理性情绪疗法的基础理论。 七、咨询过程 1.和来访者交谈找出不合理信念是绝对化,读心术和过度概括化,来访者认为自己 找不到工作是因为自己不是名牌大学生,这是绝对化。不是名牌大学生,就被人看作是垃圾学校的学生,这是读心术。找不到工作大学四年就白上了,这是过度概括化。 2.要让来访者明白他之所以焦躁、痛苦,入睡困难,做恶梦不是因为他找不到工作 硬气的而是因为他自身所存在的不合理信念引起的。我用A-B-C理论找出他的诱发性事件是快毕业了却找不到工作,对这件事情的解释是因为自己不是名牌大学生所以才找不

一例有关情绪问题的案例分析

一例有关情绪问题的案例分析 王克丽 杨某某,女,1989年出生,身高1.65米,长的很清秀,披肩发,肤色稍微有点暗黄。说起她的经历来老是哭。通过她本人的陈述,她是从五年级就离开父母与奶奶一起生活,一直到现在,每次回家都是在寒暑假。自己总是觉得没有人管没有人问,心里有很多的委屈也没人说。看的出来她是很内向的一位姑娘。当她进入咨询室的那一刻起,她就没有笑过。她说自己是整个家族中最听话的一位姑娘,在家务活方面每个孩子都不如她,家族中的人都拿她做榜样。但是她感觉自己很自卑,因为她的学习成绩不是很好,就老是感觉别人都看不起她。心情很沉重。面对这种情况他只好来寻求心理咨询师的帮助了。 第一次咨询: 十二月四号她如约来到心理咨询室和我第一次见面。 “非常感谢你对我们中心的信任,我可以在哪些方面帮助你吗?”我问道。 她看了我一眼,对我说:“我现在很烦,就是想呆在屋里没有人管我,我也不去工作,什么也不干就是在家里上网聊天我就好受些。我很烦奶奶每次都来我的卧室问我在干什么,我特别讨厌她。”“这种情况持续了多长时间?”我问道。 “大约有一个多月了,前段时间我在县医院里实习还行,并没有感觉很无聊,但是从那段时间我准备参加大市里的工作招聘考试的时候,我就不想去上班了。我是学临床的,现在临床专业的人特别的多,我真的感

觉自己无地自容。在我的小卧室里我就是不想出去。我也不知道该怎么办,所以前来咨询。” “你家里姊妹几个?” “在我上高中那年我妈妈又给我生个妹妹。我很讨厌她。我真的是不喜欢她,她把我父母的爱全部夺走了。我真的很生气。”说着说着就哭了起来。 “我五年级就不在爸爸妈妈身边。在我小的时候我爸爸经常打我的妈妈,我很替我妈妈难过。妈妈那么累他还打她。家里的一切家务都是妈妈一个人操持的,爸爸就知道回到家里一坐,要么看电视,要么看报纸,从来都不帮妈妈干活。为此我也经常和爸爸吵架。现在不是很经常回家,总是觉得和他们很陌生似地。爷爷在的时候他很疼我的,爷爷今年的二月去世的,当时我还在大学里,没有能看上爷爷一眼,我很遗憾。”这时候她也是在暗暗的流泪。很是伤心。看到她的这么的伤心,我就用意象对话的方法来给她做了治疗。我就让她闭上了眼睛深呼吸,想象他现在到了一个洞里。她告诉我他想在这个洞里永远的不出来。我问她这时候有个人过来,你会希望是谁? 她告诉我谁也不想,我不想任何人来打扰我宁静的生活。我告诉她你要是不想出来可以在洞里呆一会,但是不要呆的时间很长。这时候她哭得更伤心了。慢慢的等她情绪缓和了我们才又开始。在接下来的咨询过程中,我又进一步的了解到她很怨恨他爸爸的原因,就是爸爸也不去给他找工作,每次别人有事情他都会帮忙,但是就是我的事情他从来都不放在心上,这是我讨厌他的一点。他从来都是对我不管不顾,别人的事情是事情,而我的事情就不是事情。每次看到他这个样子我就特别的生气。

情绪管理案例

情绪管理案例 经历周末两天放假后,新一周又开始了,星期一早上,当我正兴致勃勃地上着课时,突然,我发现一个学生在写其他学科的作业。这时我的脾气一下子就上来了,真想没收他的作业本,狠狠的批评他,但是看到其他同学认真、专注的样子,我突然意识到,如果我这么做了,那么我伤害的不仅仅是这个学生的自尊心,还有其他学生宝贵的上课时间。 于是,我首先控制住自己,深呼吸,尽量不让自己发脾气,也不要激动,因为这事发生在课堂上,为了不影响其他的学生和上课的进程,我走到他的身边,然后轻轻地敲了一下他的课桌,示意他停下来,不要再写作业了。接着,回到讲台继续讲课,并且在讲课时,也同时注意该学生的注意力是否集中。过了一会儿,他又开始继续写他的作业了,。这时正好碰到有需要提问的问题,于是我向他提问,促使他保持注意力,一会儿又再次走到他身边,站在他旁边进行讲课。 这节课结束后,我把他叫到办公室,跟他好好的谈了谈,告诉他这样学习不是好习惯,在上语文课时做数学作业,或者上数学课时做语文作业,这样看起来你好像比别人更用功、更努力,其实不然,你会比别人收到更少,反而,成绩会下降,因为在上语文课时做数学作业,你不可能做到一心二用,同时兼顾语文与数学,这样这节语文课对你来说就没有一点用,你没有学到这节语文课的知识,会比别人学的更少,而作业的话,你可以在课下课余时间不上,加快做作业的速度来赶上其余同学,课堂上老师教授的知识,不可能重来第二次,为

了你一个人重新上第二次,最后,我劝他以后上课要认真听讲,做其他学科的作业或者开小差都是不对的。 案例分析 自己在班级管理中深深反思.面对情感丰富,但学习基础参差不齐的学生,为了提高管理的有效性,要求教师要学会情绪的管理。那我们在实际教学中如何做好情绪管理的主人呢? 一、教师要善于培养快乐地情绪。 快乐如香水一般,当你洒向自己时,周围的人同样感到它的芳香。教师要培养快乐地情绪,首先就得学会沟通。教师一方面要不断地自己与自己沟通,要经常从不同角度审视自己,及时发现和消除一些不良情绪的影响,不断地进行自我完善;另一方面,还要学会与别人交往。在与别人交往中要学会大度,要有与人为善的诚意,不要过分计较别人的缺点,也不要要求别人尽善尽美,更不要以自我为中心。 二、完备教师情绪调控机构,建立教师情绪宣泄室。 教师情绪调控机构应采取措施,鼓励有情绪有问题的教师克服自身心理压力和世俗眼光,同时还应采取多种渠道大力宣传教师情绪的相关知识。建立教师情绪宣泄室,是为了教师能够在这里畅所欲言,让不良情绪得到合理的宣泄释放,进而有利于教师在教学中建立一个轻松愉快的课堂氛围和良好的师生关系、同事关系等,从而提高教师的工作效率。 三、教师要以宽容之心对待学生的过错。 所谓宽容就是宽大,有气量,不计较,能容纳。教师的教育在

七年级政治:调节和控制好自己的情绪(教学实录)

初中政治标准教材 七年级政治:调节和控制好自己的情绪(教学实录) Studying politics can make us understand ourselves earlier and have more goals to strive for. 学校:______________________ 班级:______________________ 科目:______________________ 教师:______________________

--- 专业教学设计系列下载即可用 --- 七年级政治:调节和控制好自己的情绪(教 学实录) 第十三课《让快乐时时围绕在我身边》 调节和控制好自己的情绪 [教学目标]: 1、情感、态度、价值观:自觉掌握一些有效的克服消极、不良情绪的方法,合理宣泄不良情绪,有意识地加强情绪品质的修养,保持积极、乐观、向上的情绪状态。 2、能力:逐步掌握一些情绪调节的有效方法,形成自我调适、自我控制的能力,能够较理智地控制自己的情绪。 3、知识:知道情绪需要调节,掌握控制和调节情绪的一些方法。 [重点]:情绪是可以调节的

[难点]:合理宣泄情绪 [教学方法]:活动探究法 [教学时间]:一课时 [教学过程]: [导入定向明确目标](5分钟) 英国化学家法拉第,年轻时候体质较差,加上工作紧张,用脑过度,身体虚弱,多方求治无效。后来一位名医仔细检查了法拉第的身体,问了病情,只是面带微笑地说了一句:“一个小丑进城,胜过一打医生”的谚语。法拉第悟出了其中的奥秘。从此他在学习之余经常抽空去看喜剧、马戏等,调剂生活,保持愉快的情绪。久而久之,他的健康状况大为好转。上述材料说明了什么道理?对我们有什么启示?(略) 我们中学生在日常的学习、生活中,常会受到消极情绪的影响,因此,本节课就让我们共同学习调节和控制情绪的方法。 调节和控制好自己的情绪 [自主探究研讨释疑](30分)

幼儿情绪障碍案例分析

幼儿情绪障碍案例分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

幼儿情绪障碍案例分析 梓豪在小班一个很调皮的男孩,平时他的表现就很“突出”,非常好动。如果老师批评他,他偶尔会停下动作,但过一会老毛病就又犯了。经常有孩子来告他的状,因此有一些幼儿就不喜欢跟他一起玩。 事件一:在学习新早操的时候,每个孩子都在跟着老师的动作模仿起来。只有梓豪一个人满教室到处跑,一会滚地、一会玩音乐室里的乐器。 事件二:吃饭的时候,小朋友们都在喝汤,唯独他一个人拿着调羹在敲饭碗,把调羹也玩到掉在地上。 事件三:梓豪在家里是爷爷奶奶带的,家里的药箱都放到高柜子上的。他曾经爬上柜子拿过爷爷的高血压药吃了10几粒,导致要到医院洗胃。 事件四:有位小朋友准备要坐凳子,被梓豪拉开了凳子不知道,屁股摔了一块淤青,被家长投诉,并完全没有悔意,只是站着没有表情。 分析: 1.成长背景对他发展有一定影响。家里只有老人,监护人文化背景低对孩子没有科学的教育意识,。 2.缺少沟通。梓豪的父母由于工作比较忙,很少照顾他,更别说和他交流了。这使得孩子内心比较孤独。家庭是孩子成长最自然的生态环境,是他的第一个学校,没有良好的环境,孩子自然会有些反常。 3.好奇心很强。这时期的孩子好奇心理很强,不管对什么东西都很感兴趣,尤其是那些好玩好看的、动画片里经常出现的一些人、物、动物,对他们的吸引力非常强。他们总想弄个明白,想个究竟,因此他们会玩玩弄弄,甚至把玩具弄坏。事实上,孩子所表现出的恶作剧、小破坏有时并非真的坏行为,但却是一种不利于他人的行为。 4.注意力不集中,过于好动,很难坚持一件事情5分钟以上。 对梓豪这样的孩子,我们曾多次教育他、批评他,但效果不佳。后来,我们尝试着采用鼓励、激励的方法,孩子的行为明显有所好转。 方法: 1.体验成功。梓豪活动时不是很积极,注意力也不会集中在活动中。但有一次,老师在组织社会活动时,讲到农民耕地需要什么?他居然主动举手回答了问题,我及时表扬了他,并给他贴上了小红花,他开心极了。这以后,每当讲到一些他生活中的经验他都特别积极、认真听课。这是一个良性的转变。2.赏识激励。每个孩子都有他的闪光点,梓豪也有他好的地方。如他乐意帮助老师做生活上的工作,我就以赏识他的语气对他说:“梓豪,你真是个勤劳的孩子。如果以后你一直听老师的话,和小朋友好好相处,上课认真举手,那老师小朋友会更喜欢你。”他点了点头。 反思: 每个孩子天生都是好孩子。在他幼小的时候,如果我们能正确引导,会他们成长能起到重要的作用。每个孩子的成长背景不一样,老师应该尽可能地给予他

大学生情绪管理案例汇编

案例-4都说我是一个性格开朗活泼的女生 认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生,长相比较秀气,善于与人交往而且很健谈,有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此,刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务,并有幸加入了校学生会。在别人眼里,我是非常幸运的,我也确实为此而感到很开心,是那种因为被肯定而发自内心的喜悦。一般在新生入学后,学校为了让新生更好地了解、适应大学生活,通常会通过各种途径举行各种各样的活动。我所在的人文学院也不例外,根据同学们的需求组织了一场新生座谈会,分别邀请了校内几位较有名望的老师来和同学们进行面对面交流,为同学们答疑解惑。我作为这场活动的组织者之一,负责联系一位心理老师。正因为如此,我有幸了解到了心理咨询的一些相关知识…… 不开心,活得很累 其实,又有谁知道,在活泼开朗的外表下,我内心深处有着多少难言的苦楚,只能一个人默默承受……时间一天一天过去了,不知不觉已进入大三。不知怎么,我感觉大三这一年的冬天格外寒冷,看着周围同学忙忙碌碌,我的心情却日渐沉重和苦闷……在彷徨与犹豫之后,我走进了学校的心理咨询室。在老师关切的目光下,我坦诚地向老师倾诉了我的烦恼和困惑。老师问我这种状态是从什么时候开始的,持续多长时间了,我想了想,有六七年的时间了,一直觉得自己不开心、活得很累,甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事,有什么样的感受。多年来埋藏在心底的往事又一幕幕闪现出来…… 我生长在一个普通的家庭里,爸爸妈妈都是小镇上普通的工人,我还有一个弟弟。在我的心里,多么希望我的家里能时刻充满欢声笑语啊!但事实并非如此。记得小时候,爸爸妈妈之间不是很和睦,经常会因为一些事情争吵,每当这时我就充当了和事佬。尽管那时我还很小,但我会分别看着爸爸妈妈的脸色行事,并分别对他们进行劝解……亲戚邻居们都说我很乖,很懂事,可他们不知道,在我的心里是多么渴望能像其他小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早的成熟给我的童年蒙上了一层灰色……在我上初二时,爸爸得了重病,医治无效去世了。对我而言,我觉得好像没受什么太大的影响。这时,家里的一切就完全由妈妈一人撑着,我觉得妈妈真的很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折,具体是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我和弟弟说什么,但我能感觉到妈妈的不快乐。每天在上学、放学的路上都会想这件事,想今天会怎样,妈妈会有什么样的心情。 我总觉得自己很笨 在学习上我很刻苦,一直很优秀,各方面都很出色,在班级里经常名列前茅。尽管如此,我仍然总是觉得自己很笨,怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了,这是我第一次住校,开始有些不太习惯,后来因为和一位室友发生了矛盾,我就搬到附近的奶奶家住,直到高考完毕。我觉得自己高考时的状态并不好,考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫,从那时起,我感觉特别自卑,经常会觉得不开心,心情很沉重,一直到现在。另外,不知从什么时候开始,原先对学习充满兴趣的我,却变得很讨厌学习,完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。我妈妈一个人撑着这个家,特别不容易,我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟,如果我不好好学习,将来没有出息,那我妈妈和弟弟还指望谁啊?所以我现在感觉特别沉重,特别累! 我觉得自己缺少主见

如何做好员工情绪管理

如何做好员工情绪管理 常言道,“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看,不良情绪是一种心理疾患,它会伤害了自己,使自己失去真正的快乐;从群体角度来看,不良情绪是一种流行病患,这种情绪感染具有人际间蔓延的特性,必须加以舒缓、引导和输导,对企业员工进行情绪管理。 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。 简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。 对于企业来说,进行情绪管理,必须要及时发现不良情绪的产生,并剖析其原因,然后才能对症下药,调整员工情绪。不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示:六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑,升职与加薪总是不顺利;其次是面临着日新月异的社会环境,新的任务要求越来越高,来自新人的挑战也在冲击着职场人;排在第三位的压力来源是工作量太大,比例为38.4%;人际关系复杂、老板要求苛刻,也是造成职场人压力大的原因。 不良情绪产生的隐性原因,则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。 所谓“望”,就是观察:通过观察员工的精神状态,工作的积极性,工作态度等,及时把握员工情绪状态,了解组织情绪的走向。 所谓“闻”,就是感受:通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。 所谓“问”,就是交流:针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪,可以采用个别交谈或谈心的形式,具体细致的对员工情绪做深入的了解。 所谓“切”,就是评估:设计专门的评估手段和评估指标,通过科学的方法对员工情绪进行评估,并对评估结果进行分析,精确定位员工情绪的特征。 调整员工情绪、对症下药,可以通过一系列组织干预措施,从两个方面入手:一是改变引起情绪的事情本身;二是改变员工对事情的看法,即改变认知。 营造情绪氛围,提升个体感受 每个企业都有一定的氛围,表现为组织的情绪,如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、

自我情绪调节行动研究方案(模板及参考案例)

新生自我情绪调节行动研究方案 学号:分院:班级:姓名:短号: 一、目前总体状态 二、需调节的情绪 1.引发情绪的因素 2.需调节的情绪表现 二、拟调节情绪的方法 1.自我调节 a.情绪平复 b.观念转变 c.行为应对 2.他人支持 3.专业辅导 三、拟行动步骤 四、预计效果 注:字数不少于2000字。

行知学院首届自我情绪调节行动研究大赛(行动研究方案) 分院: *** 班级: ***** 学号:****姓名:**** 短号:*** 一、拟解决问题 1.事情:刚进入大学的我,对于大学的生活充满了各种美好的憧憬,听取各位前辈们对于学校组织、社团的各式各样的评价,一口气填报了好多部门。一开始觉得很兴奋,但是当所有部门的工作以及学习作业等一起向自己扑面而来的时候,内心感觉到了崩溃,脾气渐渐地变得急躁。而且面对这么多事情,开始想着走捷径,认为只要完成就好,在质量上也不注重了,消极对待各种事情。久而久之,不开心,疲惫感便逐渐多了。 2.情绪:急躁,郁闷,疲惫,消极对待事情。 3.原因:大一的自己对于大学的生活并不是很了解,更多的是自己的一些美好的设想,同时高估了自己的能力,以至于造成忙不过来的情况发生。此外,大学生活不同于以往的高中生活,大学需要自己合理安排自己的时间,而对于初踏进大学的我,在时间管理方面也存在着较大的欠缺。再者,自己从来没有遇到过此类情况,情绪上的波动难免会比较大,同时在情绪管理方面也没有学习很多,对于自己情绪管理也有待加强。 二、解决方法 1.自我调节:为了能够更快的调整自己的状态,首先从自己的工作方式进行反思,找出自己所欠缺的一些东西。试着去制作一天的时间安排表,每一个工作学习都安排固定某一个时间段完成,从而尽量保证每件事情都能够保质保量完成。 2.他人支持:因为自己不能够很好地完全地调整好自己的状态,便向自己的一个副部倾诉了自己的苦恼。也是那时,我才知道,这种状况并不是只有我自己有,学姐当初也遇到过此类状况,因为繁杂的学生工作以及学习而感到疲惫,郁闷,急躁,甚至变得消极。但是她并没有因此一直消沉下去,而是选择重新思考自己的选择,合理安排了工作与学习的时间比例,日复一日地坚持,才会导致现在的她在各方面都看上去显得是那么地如鱼得水。学姐通过自身的例子来开导我,并且在之后的时间里也会经常鼓励我,教我一些她自己所积累的经验。 3.专业辅导:找自己的辅导员以及班主任交谈自己所遇到的一些情况,通过老师们的分析与开导,更好地调整自己的心情,逐渐找到适合自己的一种模式,逐渐地适应大学的生活。必要的时候去心理咨询室找心理辅导老师交谈,放松自己一直紧绷着的心。 三、行到研究步骤 1.鉴于学姐,老师们的帮助与开导,对自己所存在的问题进行全方面的反思与明确的认识。在此基础上,先是整理了自己的学习作业以及学生工作。确定每一件事情的轻重缓急,制定每天的时间安排表,并且督促自己严格按照计划表施行。 2.每天坚持进行心理辅导老师建议的一些简单调整心态的运动,比如说:每天在睡前或者是起床后做一会腹式呼吸等简单常规的动作。 3.每天睡前坚持写日记,记录自己这一天所完成的任务以及没有完成的任务,把自己这一天的心情写出来,感受快乐发泄不开心。 4.每天保持稳定的充足的睡眠,以便第二天能够精神饱满地开启新的一天的学习与工作。 四、预计效果 坚持以上的一些方法,逐渐养成自己的一个习惯,在面对繁杂的学习与工作的时候,显得较为得心应手,并且在每天各种事情中保持一种乐观的态度,乐于每天充实的生活。有计划的生活能够让自己变得更加快乐与得心应手,并且也能够有足够的时间去处理一些紧急的突发情况。每天快乐并且充实的大学生活将会是四年里甚至以后的每一年里最美好的回忆。

小学生消极情绪个案分析

小学生消极情绪个案分 析 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

小学生消极情绪个案分析 萧县实验小学李琳 情绪是伴随着人类的认识活动而产生的一种心理活动过程,是人们对周围事物态度的一种表现,是认识和评价的结果。儿童进入小学阶段后,实践活动领域逐渐扩大,情感体验内容不断丰富,积极健康的正面情绪和消极的负面情绪也随之产生。一个人有各种情绪的表现是正常的,但如果长期出现消极情绪或情绪不稳定,则会影响这个人的身心健康。小学生消极情绪的表现多种多样,如:自卑、冷漠、消极、厌学、嫉妒、骄傲、放纵、恐惧、愤怒等。这些消极情绪如果得不到及时的消解,会聚集发展成为情绪问题,严重者会恶化为情绪障碍,严重影响人的心理健康。因此,教师应多观察学生,把握学生的思想动态,了解学生真实的内心感受,及时发现学生情绪方面的异常,采取积极有效的措施,帮助学生解决成长过程中遇到的问题,促使学生及时调整消极情绪对学习和成长的影响,使他们在各方面的素质都得到锻炼和提高。作为一名小学教师,我对小学生在学习和生活中表现的消极情绪做了一些调查和研究,并采取相应措施加以疏导。 一、厌学情绪 1、学生表现 每个班里总是有一部分同学在上课的时候不注意听讲:他们只要一坐到板凳上就不自觉得东瞧瞧,西望望,伸手拉拉前面同学的小辫,用脚踢踢两边的同学,课桌上所有的东西都是他们的玩具,一支铅笔,一块橡

皮,一张纸都能让他们玩上半节课,既使老师提醒他,也是无精打采的坐在那里,上课从不举手发言,老师布置的作业总是完不成,学习成绩自然不理想,老师和家长都很着急。在这些孩子身上存在着明显的厌学情绪。 2、分析原因 厌学是指学生在主观上对学校的学习活动失去兴趣,产生厌倦的情绪和冷漠的态度,并在客观行为上明显的表现出来。为厌学情绪所左右的小学生,在学习时大脑活动处于消极状态,思维速度慢,思想常开小差,上课时爱做小动作,这对智力、能力的发展是非常不利的。长期的厌学情绪对小学生个性品质的影响极大。 经过调查研究,发现小学生厌学的主观原因之一是一部分小学生在学习上缺乏责任心。他们把学习仅仅看作家长、老师所强制下的行为。他们认为自己是在为别人而学习,看不到自己身上应负的责任。因此,在学习上得过且过,能少学就少学,能不学就不学。一旦遇到困难,就厌恶学习。主观原因之二是一些小学生在学习中的自卑感。产生厌学情绪的学生在学习上经常处于一种失败的状态,失败后的消极情绪得不到及时的调整,再加上父母、老师的指责,这样雪上加霜,致使他们经常产生学习是非常痛苦的情绪,久而久之,因自己认知能力差,在提高学习成绩的问题上总是无能为力,逐渐形成自卑心理。因此,他们一接触到学习的内容,痛苦的体验便油然而生,于是十分厌恶学习。 小学生厌学的客观原因之一是老师和家长对小学生的期望过高,提出的要求超过了小学生的能力范围,使小学生一次又一次的无法达到设定的目标常常产生受挫感。客观原因之二就是家长和老师的教育方法不得当。

大学生情绪管理案例

案例-4 都说我是一个性格开朗活泼的女生 认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生,长相比较秀气,善于与人交往而且很健谈,有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此,刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务,并有幸加入了校学生会。在别人眼里,我是非常幸运的,我也确实为此而感到很开心,是那种因为被肯定而发自内心的喜悦。一般在新生入学后,学校为了让新生更好地了解、适应大学生活,通常会通过各种途径举行各种各样的活动。我所在的人文学院也不例外,根据同学们的需求组织了一场新生座谈会,分别邀请了校内几位较有名望的老师来和同学们进行面对面交流,为同学们答疑解惑。我作为这场活动的组织者之一,负责联系一位心理老师。正因为如此,我有幸了解到了心理咨询的一些相关知识…… 不开心,活得很累 其实,又有谁知道,在活泼开朗的外表下,我内心深处有着多少难言的苦楚,只能一个人默默承受……时间一天一天过去了,不知不觉已进入大三。不知怎么,我感觉大三这一年的冬天格外寒冷,看着周围同学忙忙碌碌,我的心情却日渐沉重和苦闷……在彷徨与犹豫之后,我走进了学校的心理咨询室。在老师关切的目光下,我坦诚地向老师倾诉了我的烦恼和困惑。老师问我这种状态是从什么时候开始的,持续多长时间了,我想了想,有六七年的时间了,一直觉得自己不开心、活得很累,甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事,有什么样的感受。多年来埋藏在心底的往事又一幕幕闪现出来…… 我生长在一个普通的家庭里,爸爸妈妈都是小镇上普通的工人,我还有一个弟弟。在我的心里,多么希望我的家里能时刻充满欢声笑语啊!但事实并非如此。记得小时候,爸爸妈妈之间不是很和睦,经常会因为一些事情争吵,每当这时我就充当了和事佬。尽管那时我还很小,但我会分别看着爸爸妈妈的脸色行事,并分别对他们进行劝解……亲戚邻居们都说我很乖,很懂事,可他们不知道,在我的心里是多么渴望能像其他小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早的成熟给我的童年蒙上了一层灰色……在我上初二时,爸爸得了重病,医治无效去世了。对我而言,我觉得好像没受什么太大的影响。这时,家里的一切就完全由妈妈一人撑着,我觉得妈妈真的很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折,具体是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我和弟弟说什么,但我能感觉到妈妈的不快乐。每天在上学、放学的路上都会想这件事,想今天会怎样,妈妈会有什么样的心情。 我总觉得自己很笨 在学习上我很刻苦,一直很优秀,各方面都很出色,在班级里经常名列前茅。尽管如此,我仍然总是觉得自己很笨,怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了,这是我第一次住校,开始有些不太习惯,后来因为和一位室友发生了矛盾,我就搬到附近的奶奶家住,直到高考完毕。我觉得自己高考时的状态并不好,考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫,从那时起,我感觉特别自卑,经常会觉得不开心,心情很沉重,一直到现在。另外,不知从什么时候开始,原先对学习充满兴趣的我,却变得很讨厌学习,完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。我妈妈一个人撑着这个家,特别不容易,我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟,如果我不好好学习,将来没有出息,那我妈妈和弟弟还指望谁啊所以我现在感觉特别沉重,特别累!

浅谈大学生情绪管理问题

浅谈大学生情绪管理问题 【摘要】情绪管理与我们的日常生活密切相关。作为当代大学生的我们,我们应该理解什么是情绪管理?大学生情绪的特点及原因?情绪对我们的生活有什么影响?我们应该用什么方法来控制情绪?作为大学生,只要善于管理自己的情绪,才能在生活、工作等方面都成为一名优秀的大学生,也能使自己在日后的社会工作中把握更多的机会和创造更多的价值。 【关键字】情绪管理控制特点及原因影响 一、理解情绪管理 1、情绪 情绪是人的各种感觉和思想和行为的一种综合的心理和生理状态,是对外界刺激所产生的心理反应,以及附带的生理反应,如:喜、怒、哀、乐等。情绪是个人的主观体验和感受,常跟心情、气质、性格和性情有关。 2、情绪管理 情绪管理即是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 二、大学生情绪的特点及原因 1、情绪的敏感性 大学生正逐渐走向社会、走向独立自主,,对新事物也有很强的好奇心和求知欲,对外部事物不仅有很强的接受能力,而且也特别地敏感。大学生会因很小的事情而引起情绪变化,对外部刺激的反应比较敏锐,使得情绪变换比较频繁,也就是对情绪反应比较敏感。另外,社会上的新鲜事物层出不穷,而大学生对这些新出的新鲜事物又特别感兴趣,这就很容易触动大学生敏感的神经,使得大学生的情绪变化随着这些敏感事物的出现而变得相当敏感。 2、情绪的冲动性 大学生有着丰富、强烈而复杂的感情世界,情绪体验强烈,喜怒哀乐常常一触即发,表现出热情奔放的特点。心理学家常用“疾风暴雨”来形容这一激情性的情绪特征。 原因:首先,大学生思想尚未完全成熟,虽已逐步步向社会,但相对成年人而言还显得很幼稚。其次,大学生接触社会的机会相对较少,特别是深入接触社会的机会不多,导致思维不够严密,做事比较冲动。再次,大学生的思想负担较轻,没有很重的包袱,很多大学生对自己的行为比较不计后果,喜欢率性而为,这也很容易引发情绪的冲动性。最后,社会责任感不强,没有明确自己的责任,经常鲁莽行事。 3、情绪的起伏性 大学生思维活跃、富于激情、好动、喜欢刺激,在日常生活中追求活力,一旦得到满足,

教师控制情绪的案例分析

教师控制情绪的案例分析 在这篇文章中我讲述的是我自己的一个案例,主要是阐述一下这个案例和应对处理方法以及反思。 我开始教高一六班的时候就重点强调不允许抄作业,一年多以来我都查的比较严格,所以基本没有查到抄作业的情况。在临近期末我自己觉得学生应该自觉了,放松了对他们的检查,但是却出现了抄作业的情况。一直以来我布置的作业都是很少的(相对来说)。 班上的李某和伍某的作业做的一模一样,上课时经过询问得知是:伍某抄袭李某的作业(伍某的物理成绩好于李某,是班上的第一名),这让我感到很诧异。就像之前和学生约定好的一样,一旦发现抄袭作业的现象,抄袭者和被抄袭者会受到同样的惩罚,让两名同学都将物理书上的所有概念都抄一遍。李某当即就站起来表示抗议,问我:“为什么他也要受到惩罚?”我也没有思考就回答他:“因为你给伍某抄作业。”就是这句话让李某的情绪瞬间就爆发了,对我说:“明明就是伍某抄袭我的,不是我要给他抄,不就是因为伍某成绩好吗,都变成我给他抄作业了。”我那句无意的话却让李某理解偏了,认为是我偏心,而后面他就一直围绕我偏心这个话题不服从惩罚,而我一直是觉得是李某为了逃避惩罚而找的借口,就这样在课堂上僵持了10多分钟。班长终于发话了,是伍某硬要拖李某的卷子去抄的,最后我还是觉得是在李某知情的情况下伍某抄的作业,李某同样该受到惩罚,但是为了课堂秩序稳定下来,我还是撤销了对李某的惩罚,然而他仍然认定我偏心伍某,此时上课时间差不多已经过半,我就匆匆忙忙的讲了几个习题就下课了。下课后我还是觉得李某就是为了逃脱惩罚故意找事,然而此时伍某说自己愿意承担所有惩罚,后来李某和伍某还吵起来了,在班上同学的劝解下才停下来,之前他们两个是最好的朋友。这时候我才认识到自己的问题。但是已经上课了,来不及处理了,当时处理的话其实也是不成熟的,没有经过仔细思考的。 后来,我觉得这件事情不能及时的去处理,毕竟学生还在气头上,并且固执的以为我就是偏心。过了三四天,我再找李某谈话,李某进办公室后仍然是一副爱理不理的表情。我首先向李某道了歉:“我没有把事情详细经过的弄清楚,我并没有偏心伍某,只是按照惯例在处理事情而已。”李某还是很生气的说:“你说的是我给伍某抄作业,明明就是他抄我的,你这句话是什么意思。”后来我一一细心的给他解释清楚,他才愿意和我坐下来好好谈话,当然最后我还是要阐明我的观点----在李某知情的情况下伍某抄袭了他的作业,李某在这次抄作业事件中仍然需要承担一部分责任,后来经过一番交谈理论,愉快的将这件事处理好了。 我对以上这个教育的案例先进行一个简单的反思:在课堂上处理这件事的时候有些情绪化,一心想让学生认错,结果引来学生的误解与不满,还和学生理论了很久,耽误了课堂时间,影响了整节课,处理的太情绪化,不理智。在后来的处理中,经过认真的准备,把这件事情处理好了。从这个案例中可以看出教师在处理教育教学中的一些问题时一定要把事情弄清楚,语言表达要准确,不能让学生误解,特别是不要情绪化,一定要学会控制自己的情绪,同时选择处理的时机是很重要的。那么怎样才能理智的处理事情呢? 1、勇于承认错误,平息学生怒火 如果是因为你的过错而让对方发了火,那就要勇于承认错误,并承诺决不再犯同样的错误,如:“真的很抱歉,我刚才没调查清楚,是我的原因”。有些老师把承认错误视为软弱的表现,是承认失败与暴露不足。事实上,文过饰非是自欺欺人的一种表现,它会使你失去改正的机会,而错误终究会表现出来,那时,你

情绪问题学生的心理辅导案例

情绪问题学生的心理辅导案例 一、个案基本情况 姓名:小X 性别:女年龄:16 年级:初三 外形特征:身体发育健康,面目清秀,个子娇小,喜欢穿低腰宽腿裤,爱化妆,比较注重个人形象。 行为特征:动作思维较灵活,对自己的容貌特别在意(每天要照镜子几十次),情绪波动较大,自我情绪控制较差,有一定的自残倾向。 性格特征:个性较强、喜怒无常、较难沟通。 二、研究目的 1、辅导个案处理好与同学及家长的关系,提高个案自我控制情绪的能力,克服其青春期急躁症。 2、帮助个案提高其承受挫折的能力,能积极乐观的面对学习及生活中的困难挫折。 3、帮助个案确立正确健康的人生观、价值观、世界观,健康的成长。 三、背景资料 1、家庭情况 (1) 父亲:52岁,海员;母亲:52岁,退休 (2) 家庭环境一般,经个案自己阐述,父母之间关系并不是非常融洽。由于个案父亲的职业关系,父亲长年不在家,教育个案的责任基本由其母亲一人承担。其母亲对个案的家教较为严格,但由于母亲脾气较为急躁,甚至有时奉行“棍棒教育”,造成与正处于青春期的个案交流有一定的代沟,这也是造成个案喜怒无常,个性强烈的原因之一。 (3) 个案由于学习成绩不理想,初二分流到我校就读,由于住宿,平时很少回家,在家期间,由于母亲管的较严,平时较少外出游玩,内心比较压抑。在校期间,与高年级的几个男生混得较好,经常利用网络和他们进行聊天。 2、受教育情况 (1) 个案7岁进入某小学就读,学习成绩较稳定。 (2) 进入初中后,学习成绩起伏较大,特别是数学和物理成绩较差,其家长曾长期为其找家教进行个别辅导,但效果不佳。 (3) 初二进入我校就读时,成绩处于班中中流水平;个案注意力集中能力较差,平时课上小动作,说话现象较为严重,对于自己的成绩也并不是很在意。写得一手不错的字,担任班中

关于员工情绪管理心得体会-精选范文

关于员工情绪管理心得体会 工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。下面是查字典范文网为大家准备的关于员工情绪管理心得体会,希望大家喜欢! 关于员工情绪管理心得体会范文1 7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反

思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真 对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。 关于员工情绪管理心得体会范文2 参加一般管理人员情绪压力管理学习的心得体会 2019年2月23日至26日,我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调

最新心理咨询案例分析-情绪学习资料

别看梅梅今年才八岁,可大家都说她“人小脾气大”,因为梅梅动不动就爱发脾气。只要稍有不顺心的事,她就很难控制自己的情绪,总要拿哪个人或哪件东西来出出气。她上课迟到受批评,回家后拿妈妈出气,怪妈妈没有早一点儿叫她起床;在学校值日时打扫卫生,地扫得不干净她怪扫帚破了不好扫,因此拿扫帚发脾气;考试成绩不理想,她生老师的气,说老师出题太怪太难太偏,弄得她做不出来;走路摔跤她还生路的气,怪路坑坑洼洼不平坦……总而言之,梅梅就是喜欢发脾气。而且,梅梅发脾气还有个特点,那就是怪别人不好,怪东西不中用,因而总要骂人、摔东西,把他们当成“出气筒”。比如,考试不理想,梅梅会气得把试卷撕得粉碎;和爸爸妈妈发脾气,梅梅还会摔碗、摔杯子,甚至字写不好她也要摔铅笔、扔本子。为此班上同学给她取了外号──“脾气大王”。 [分析] 愤怒是个人的欲求和意图遭到妨碍时产生的一种消极情绪体验。许多小学生,由于情绪的自我调控能力较差,冲动性较为明显,因此常常在不该发脾气的时候发脾气,因为一点儿小事就会相互打起来,因为父母的某些做法不够合理而冲他们大喊大叫……但小学生的愤怒来得急,去得也快,比如有的小学生可能今天因为发生一些矛盾而大发雷霆,而明天两个人就可能一块儿做游戏,这一点在小学低年级表现尤其明显。在日常生活中,引起愤怒的原因很多,每个人都不可避免地会产生愤怒的情绪体验。愤怒是一种有害的情绪状态,常常会给人带来意想不到的麻烦,如同学关系疏远,师生关系紧张,而且长期、持续的愤怒对个体的健康损害也是极大的。《内经》上说:“喜怒不节,则伤脏,脏伤则病起。”当人愤怒时,交感神经兴奋增强,从而使心率加快,血压升高。所以,经常发怒的人,容易患高血压、冠心病,而且可使病情加重,甚至危及生命。愤怒可使食欲降低,影响消化,经常发怒可使消化系统的生理功能发生紊乱。愤怒还会影响人体腺体的分泌功能。过度的愤怒甚至还会使人丧失理智,引发犯罪或其他后果,因此控制愤怒的情绪十分重要。 [方法] 由于愤怒常常是突发性的情绪反应,在所有的情绪控制中,愤怒的控制是最难做到的,即使成人也会有“勃然大怒”的时候。但是,愤怒和其他情绪反应一样也是可以控制的。 1.情境转移法。日常生活中,有许多事会使人产生愤怒的情绪。如果遇到这种情况,我们要尽量避开,暂时躲一躲,以免刺激我们发怒。比如,可以出去走一走,听听音乐,或者和谈得来的朋友在一起聊聊天,干点儿自己喜欢的事,心情就会好起来。 2.理智制怒法。当你动怒时,最好先想想以下问题中的任何一个:我为什么生气?这事或这人值不值得我生气?生气能解决问题吗?生气对我有什么好处?可以在即将动怒时对自己下命令:不要生气!坚持一分钟!一分钟坚持住了,好样的,再坚持一分钟!再坚持一分钟!两分钟都过去了,为什么不再坚持下去呢?用理智来控制发怒的情绪反应。 3.评价推迟法。我们通常都有这样的经验,一件当时使你感到“怒不可遏”的事,过了一段时间后,就会感觉到已经不那么值得生气了。因此,当我们因为某件事情要生气时,不妨先把它放下,等过一个小时、一个星期甚至一个月之后再去想它。 4.情感宣泄法。如果有的事情或人有充足的理由使我们发怒,这种情况下不妨坦率地把心中的不满讲出来,你就会发现心里会爽快一点儿。也可转移目标发泄出来,比如去打沙袋,或去跳健美操,都能减少愤怒对自身的伤害。但要注意情感的宣泄要以不损害他人的利益为前提,不可在情绪的支配下,作出过激的行为。 5.目标升华法。愤怒是一种强大的心理能量,如果能升华,它能带给人力量,甚至是激昂的生命力;如果使用不当,则可能伤人害己。因此,要注意培养学生远大的人生理想,更多地从大局、从长远去考虑事情,要有远大的目标,当前进中遇到挫折产生愤怒情绪时,应

青少年孤独情绪个案分析资料

青少年孤独情绪个案分析 一、案例 在很多人的印象中, 小朋是一个很不爱说话、性格相当孤僻的孩子, 在学校他很少和老师说话, 同学们和他说话时, 他也很少与人交谈, 这对同学们和他之间的沟通产生了很大的影响。对于这些问题学校老师和她的家长进行了了解, 原来小朋在家里也是如此:小朋的妈妈是养花专业户、平日里忙于整花、卖花,一天从早忙到晚,与孩子相处的时间很少。小朋的爸爸又经常出差, 在家团圆的日子都很少, 所以小朋从小就很少和父母说话, 也很少叫妈妈,从来没有带朋友或同学到家里玩过,到了现在也是一个人玩。 二、资料分析与收集 (1 收集: 1、通过案主自述:了解案主的基本情况,包括生活环境,在家在学校的行为表现;可以得知有关案主和他人关系的大量情况; 还可以了解案主对周围世界的看法, 对人际关系的看法。 2、通过对案主家人及其周围有关人员(包括同学、朋友、老师 及邻里的访谈,了解案主的基本资料及日常行为, 了解他人对案主的评价, 也可采用问卷的形式调查与案主相关的资料。 3、通过观察案主,了解其言谈举止、互动方式、感情表现等情况。 (2分析: 1、家庭环境因素 由于其父母都忙于工作, 疏忽了对小朋的教育, 也很少与孩子沟通交流, 使小朋没有感受到家庭的温暖,这样的家庭环境容易让小朋感到孤独。 2、自我意识太强

自我意识是一种向内的力量, 在这个时期, 自我意识开始觉醒并逐渐建立, 产生了了解别人内心世界并被其他同龄人接受的需要。青少年关心自己在他人心目中的地位和形象, 重视他人的评价, 会将自己隐藏起来。一方面他们觉得自己心中有很多秘密, 又不愿告诉别人; 另一方面他们又渴望别人能真正了解自己。这种需要得不到满足时,便会陷入惆怅和苦恼, 产生孤独感。 3、自我评价不当 如果一个人自我评价过低, 往往会产生自卑心理, 自卑心理严重的人往往缺少朋友, 容易产生孤独感。小朋由于得不到家长的关爱等原因导致其自卑心理, 不善于与人交往, 缺少朋友,使得他产生孤独感。 4、缺乏交往技巧 人际交往需要真诚、需要热情、也需要技巧。小朋因为没有掌握交往技巧而不能与人交往,也使得自己在别人眼中没有良好的形象。 5、情绪情感障碍 情绪情感成分是人际交往中的主要组成部分, 人际交往中的情绪情感障碍常常诱发人际孤独。常见的情绪情感障碍有:害羞、恐惧、愤怒、嫉妒、狂妄等,其中,与孤独感密切相联的是 害羞和恐惧,害羞和恐惧会使人产生逃避行为, 从而避开与人交往的情境,离群索居,封闭自我。如果人际关系紧张,就有可能产生孤独、寂寞的心理体验。小朋由于早期的成长经验, 从小就和父母很少沟通, 久而久之也让小明缺乏与人交往的能力, 使得其现在人际关系紧张,产生孤独的心理。 三、理论 1、米德的自我理论:米德认为,影响自我的他人有两类:一类是概化他人,另一类是重要他人, 即影响个人生活和个人成长的中心人物,如父母、老师等。重要他人对个人的态度、观念的影响具有特殊意义, 并对个人发展发挥着重要影响。来自

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