工作计划的要素

工作计划的要素

篇一：工作计划的四大要素

工作计划的四大要素：

(1)工作内容（做什么：WHAT）

(2)工作方法（怎么做：HOW）

(3)工作分工（谁来做：WHO）

(4)工作进度（什么做完：WHEN）

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

如何保证工作计划得到执行

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情

况，做出的计划才会被很好执行。

其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

篇二：工作计划十要素

工作计划"十要素”

1、目的：为啥要做？

2、目标：要做成啥样？

3、方法：怎么做好？

4、人员及组织：由谁负责做？

5、时间进程：什么时候做以及产出什么样的结果？

6、地点确定：在哪做？

7、资金投入：要花多少钱？

8、预案：预备措施；

9、风险：如何规避？

10、调控：如何确保计划顺利高效完成？

篇三：工作计划四大要素

工作计划四大要素

1、工作内容：做什么（WHAT）--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

2、工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。

3、工作分工：谁来做（WHO）-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，

要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。

4、工作进度：什么时间做（WHEN）------完成期限。

篇四：工作计划的要素

工作计划的四大要素：

(1)工作内容（做什么：what）

(2)工作方法（怎么做：how）

(3)工作分工（谁来做：who）

(4)工作进度（什么做完：when）缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。

最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就

会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。如何保证工作计划得到执行工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出

来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无

法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了

解现实情况，没有去做足够的调查和

了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正

得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通

过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨

论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需

要对其做出调整，不能为了计划而计划。还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题

时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅

仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。篇二：工作计划十要素工作计划十要素”

1、目的：为啥要做？

2、目标：要做成啥样？

3、方法：怎么做好？

4、人员及组织：由谁负责做？

5、时间进程：什么时候做以及产出什么样的结果？

6、地点确定：在哪做？

7、资金投入：要花多少钱？

8、预案：预备措施；

9、风险：如何规避？

10、调控：如何确保计划顺利高效完成？篇三：制定合理工作计划需要考虑的因素 .cn XX年10月11日09：12 csdn tag

【导读】：最近一直在带几个人在作项目，由于还要给客户培训等其它的事情要忙，制定

合理的工作计划越来越显得重要。下面说一说我制定计划需要考虑的几个重要因素。最近一直在带几个人在作项目，由于还要给客户培训等其它的事情要忙，制定合理的工作计划越来越显得重要。下面说一说我制定计划需要考虑的几个重要因素：第一、充分估计整体工作量在进行制定工作计划前，要有一个整体的工作量的估计，这时要粗略估计项目每一个模

块的工作量及难度，做到心中有数，制定一个比较粗的计划，大概哪个时间段内要完成哪些

模块的工作。

第二、根据个人能力分配任务

估计完工作量后，还要根据项目组成员的个人能力来分配任务，这其中要考虑到个人的

能力问题，还要考虑到每个人的习惯（比如：有人喜欢一步到位的工作，有人喜欢先搭起基

本功能块，再抽时间解决其中的小问题），这样对于一步到们的人，可以基本模块工作时间放

长一些；对于喜欢粗略完工，再解决小问题的人，要留出他完善系统的时间。总之一句话：

因人而异的制定工作计划。第三、及时检查工作，调整计划根据上边讲过的2个因素，可以大概进行计划安排，以周为单位，安排一周的工作，在

这一周当中也要及时检查项目的进展，了解有没有难度，进展是否顺利，如果因为前一周的

工作没有完成，要充分分析原因，及时调整计划，这时周计划变了，那么在排下一周计划时，

要把这些滞后完成的工作和后边的工作合起来，重新周调整工作计划。第四、遇到难题，集中解决项目在进展过程中，难免遇到难题，我们可以遵循一个这样的原则：如果你遇到一个问

题，通过自己的努力在不大于2小时的时间内扔没有一点思路，这时需要把这个问题提出来，

大家一起想办法解决，毕竟大家的力量比较大；还有一点，也许这个问题在你这是难题，也

许别人有很好的办法帮你解决，所以在遇到问题的时候，我们首先要自己想办法解决，实在

解决不了就借助大家的力量来集中解决，千万不要因为一个难题就耽误整体的进度，这样是

得不偿失的。第五、向领导汇报对于tl来说，定期向领导汇报这是少不了的工作，但在向领导汇报之前，首先要自己做

到心中有数，当然要努力维护集体的利益，尽量为项目组人员多着想，向领导展示好的一面，

但项目中实在有的困难也是要事实汇报；这样中间遇到问题解决了，才不至于影响整个项目

的总体进度。综合以上几点，不难看出，tl在整个项目中起到了“桥梁”和“调和剂”的作用，当然

如果工作作的好了，大家可以提些建议一起参加一些活动，增加一下团队的感情，当然也是

为了更好的放松，相信心情好了，也会给大家带来工作的积极性；个人觉得只有充分的把握上边列的几点，才能做出一个比较细

的工作计划，才可以使项目单元的划分做到最小化，当然这只是我在项目中提练出来的一点

经验，欢迎同行的朋友们多提些意见，使大家共同进步！！篇四：制定年度工作计划的核心要

素让计划

制定年度工作计划的核心要素让计划“动”起来深圳浩泰集团总经理姚浩在企业的管理过程中敢于尝试，带领企业各部门，从没有企业

年度计划到制定企业年度计划，可效果并不明显，原因何在？笔者认为，其根本在于对年度

计划没有进行动态管理与调整，没有在实施、执行过程中进行修正和调整。制定计划的核心要素

在制定年度计划时应把握一个核心要点，即具有系统性、全局观、可实施，站在一定的

高度来看问题，同时计划要预留好“接口”，可以升级，便于及时地动态调整。为什么要强调

系统性呢？现代企业玩的就是系统，凭个人单打独干、往前冲的时代已经过去，没有系统的

支持，如同军队作战失去供给保障一样，结果可以想象。任何一个部门和个人若不具备全局观，各自为政，那么做出来的计划的质量和可实施性

就比较差，起不到效果。案例中的生产、研发、销售、财务部门由于以前没有做过计划、没

有经验，制定出来的计划的操作性就不强；而且由于对

年度计划的重要性的认识不一致，只

是站在本部门的角度来考虑，就导致了各个部门的计划之间衔接不够，没有系统性，那么在

实施过程中自然会出现问题，也对“计划”本身产生了怀疑。因此，企业应加强内部的工作

系统性的培训和认识，让每一个部门和员工在规划工作时尽可能地多想，“横向到边，纵向到

底”，对事物的认知高了，工作的方向性就更强了。在动态发展中调整计划计划制定好了，并不是就可以束之高阁、扔在一边了。许多企业由于多年来形成的惯性，在实际操作中还是按照原有的模式来做，干归干，计划归计划，完全脱节。浩泰集团在制定

计划的阶段做得比较扎实，但是他们忽略了实施过程中的动态管理和调整，致使各部门没有

真正贯彻实施下去。现代的企业中有很多与浩泰集团面临相似的问题：公司以前从来没有做

过年度计划，总经理要求各部门拿出年度计划，大家都不知怎么做。我们不妨采用这样一种思路：首先，根据公司总的年度规划和目标，将大目标分解到各

部门，形成部门工作的年度计划；然后，在具体工作推进过程中，结合实际情况细化制定出

季度计划、月计划到周计划，在季度计划、月计划和周

计划的制定过程中对年度计划进行修

正、完善，使之变成可实施的工作计划，真正能有效地指导工作。通过这样一个思路，使企

业在各个阶段的计划中都预留下了接口，为后续的升级和完善打下了良好的基础，企业在计

划中方可有序地前进。

任何事物都不是一成不变的，我们制订计划的目的是为了明晰目标和方向，那么在实际

工作中就不能本末倒置，为了做计划而做计划，还应该“与时俱进”，根据事物的发展及时进

行调整，才能达到适合的效果。正如一位大师所说：“通过设计，我们就像寻找到了一幅精确

的地图，所有的道路都清晰地标明出来了，那么我们所需要做的，就是选择道路，然后沿着

道路前进！”计划的重要性也是如此，将计划与变化有机地结合起来，我们就能既按照计划走，

又不拘泥于计划本身，创造更多的效益！安排工作六要素本文中提到的六要素，就像我们读书时的作文要求一样。作为领导，给下属安排工作，

是日常事务。经常有些领导安排工作的时候出现这样那样的问题，这是为什么呢？第一：时间

安排工作的时候，告诉你的员工，什么时候开始，什么

时候结束，中间的过程中，什么

时间为关键时间段，如果计划时间内不能按时完成，可能会多给多少时间来缓冲与补救。工

作中没有时间观念是不行的，时间观念不强，就没有效率，没有效率，能做出什么业绩呢？第二：地点

安排工作的时候，告诉你的员工，在什么地点落实实施，以及有可能因为环境、人员及

其他不可预计的情况发生变化以后有可能会变更到哪里的具体地点。即在原始地点发生变更

或有必要更改的时候，更改到哪个地方比较好。第三：人物安排工作的时候，告诉你的员工，跟这项工作有关的相关人员，在完成工作的过程中，

必须联系哪些人协助，必须通知哪些人知道，必须联系哪些人取得支持以完成该项工作。参

与该项项目的合作人员有什么特长，有什么爱好，性格什么样。工作过程中，有没有可能更

换合作团队的成员，如果缺了哪些人该如何处理，找谁替补，以便顺利完成该项工作。第四：原因

安排工作的时候，一般要告诉你的员工做这件事的原因，当他们知道为什么要做这项工

作的时候，他们就有了明确的目标，根据他们对该项工作的认识，能够更好地配合，能够将工作中可能出现的偏

差降到更低的程度。第五：经过

安排工作的时候，跟你的员工交待好你所预估的整个过程，先经过什么方式方法，然后

达到什么效果，然后再在这个效果的基础上做出如何如何的对策，然后再经过这个过程开始

下一个过程，直至完成该项工作，特别是需要一个时间为单位的阶段或一个以进度为单位的

阶段，尽可能清楚地将你所预料的过程描述给他们，以便他们有一个预算的空间，在任务实

施之前，如果他们觉得可能有问题，他们也会提出的，对完成工作会有很大帮助。在完成项

目工作的过程中，一般要提出要求，出现意外情况时与工作进展一个阶段或一段单位时间必

须及时汇报进展情况。以便发现问题能够及时纠正。第六：结果

告诉你的员工，你所预期的最终结果如何，如果有可能的话，也可以把预期的阶段性结

果或预期的进度性结果告诉他们，在什么时间，进展到什么阶段，达到什么结果，这样，你

的员工做事的时候，会有清晰的目标，不至于盲目蛮干，甚至出现严重的偏差也不能及时纠

正。如果你没有办法预计阶段性的结果，那没关系，不

过你一定要将你最终想要的结果讲清

楚。 ......把握走向成功的三个要素发表日期：XX年4月19日【编辑录入：】把握走向成功的三个要素江苏省苏州市西山中心小学金培德一个人要成功，有三个要素很重要：⒈个人的努力；⒉机遇的把握；⒊领导的培养。这

三个要素实际上涉及到一个人的三种能力：实力、魄力、谋力。如果一个人能正确把握并充

分运用好这三个要素，那么成功的希望必定就在眼前!本文试图就如何把握这三个要素谈些浅

陋之见，期望有益于立志成为“名师”的青年教师。个人努力

一个人要成功，很大程度上取决于个人的努力。个人的努力就是积聚力量，苦练内功，

培植实力。一名教师要成为一名“名师”，如何作出个人的努力？我认为主要过好三个方面

的关：⒈基础关。教师的基础关是四个“一”：一手漂亮的字（粉笔字、钢笔字、毛笔字）；

一口流利的普通话；一堂具有亮点的课；一篇优美的文章。一个教师有了扎实的基础，就有

了后劲，有了持续发展的可能性。⒉学识关。教师的学识就是指要有比较丰富的课程学识和

杂学。有人说，小学老师需做“猪头肉——三不精”，这话有些道理。面对小学生，各门知识

并不要求掌握得精深、精透，但都应懂一些。杂学为主，精其一门。比如，一名语文老师，

最好数学懂一点，英语也会说上几句，图画更能熟练点。而对本门学科则不仅要懂记叙文、

散文、小说，还应懂诗歌、戏剧等；不仅要懂现代文，还要懂古文学名著。如此，学生们会

觉得自己的老师了不起，从而产生崇拜，树立偶像，激发学习的情趣。⒊理论关。理论是一

种教育教学经验的提升。它来源于实践，又指导着实践。当教师的经验要得到进一步深化时，

必须借助于理论的指导。因此，一名想走向成功的教师必须熟读教育理论书籍，用理论来武

装自己。有了理论的知识，都能科学地处理问题、解决问题；都能说出些“道道”来。当一名教师切实过了以上这三个关时，你就具有了比较完备的个人素养，就有了底气，有了实力。

篇五：工作计划的四大要素

计划的标题常规写法是由单位名称、适用时间、指向事务、文种四个要素组成。如《××建筑工程安装公司XX年工作计划》、《××大学××学院XX－XX年第一学期教学工

作计划》。计划的开头部分，简明扼要表达出制定计划的背景、根据、目的、意义、指导思想等，一般一两个自然段即可。如：一、指导思想

深入贯彻落实党的十六届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实科二、工作目标

坚持全面加强和改善党的领导，创一流的领导班子；坚三、工作任务和措施

（一）围绕“一个主题”。围绕构建和谐淮川这一主题，基本形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁123

1、近期目标(XX年8月至XX年8月)建设成长期2年

A、为集团公司的战略紧密配合,为公司开发的楼盘(盛和花园)做好前、中、后期的物业管理服务;

B、计划从盛和花园开始建设、练就一支物业管理队伍,通过内部管理,外塑公司品牌;

C、在物业管理行业引进先进的理念、技术、服务,保障公司在行业内有一定的知名度;

质量是企业生存之本，为使xx年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实；(本内容来自35作文，原文地址：

/fw/XX/05-18/)

结尾可以用来提出希望、发出号召、展望前景、明确执行要求等，也可以在条款之后就结束全文，不写专门的结尾部分。

计划在结尾之后，还要署明单位名称和制定计划的具体时间，如果以文件的形式下发，还要加盖公章。

工作计划的四大要素：(1)工作内容（做什么：WHAT）

(2)工作方法（怎么做：HOW）

(3)工作分工（谁来做：WHO）

(4)工作进度（什么做完：WHEN）

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。

其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通

过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

客观地讲，优质的售后服务是品牌服经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

服务在现代企业管理理念中也称为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器，通常情况下顾客满意则是检验产品质量的市场标准。我公司对售后服务的一贯注重和支持，使得售后服务部的工作开展有了可靠保障。结合08年部门总体运行情况来看，售后服务部基本实现了年初制定的工作计划。

一、服务沟通与协调

建立通畅的信息平台是做好服务的必要条件。售后服务部拥有三部服务电话（包括一部传真）、服务专用电子邮箱、个驻外服务人员以及个特约服务站，小时进行业务受理。这些资源的有效配置构成了一个较为宽畅的服务平台，保证了我们能及时全面地掌握顾客信息及配套商信息，实现了服务联系和协调的及时性。在09年，售后服务部要进一步整合这些资源，以适应公司产品的销售增长。

由于＊＊产品的特性为组装产品，大部分的配件服务需要依赖供应商来完成，我方只有依赖其服务体系的责任，而无自主解决的权利，这给售后服务部提供优质服务带来了一定的阻碍。在今后的工作中，应加强公司内部各部门的有效合作，对配套商进行有效控制和约

在公司内部沟通方面，售后服务部与相关智能部门的联系较为紧密。机构改革之后，服务运作走出了一条具有＊＊特色的道路，通过一段时间的磨合，证明该模式基本能适应公司现状。存在需要改进的方面主要是加大质量信息的改进力度，加强配套商信息反馈机制并为配套供应构筑壁垒。

二、服务的提供

为顾客提供优质服务是售后服务部应尽的责任。售后服务部涉及的服务工作主要有保养服务、保修服务、维修服务和配件服务。

按照被动服务的方针，保养服务需要依靠顾客配合才能

提高质量。实践证明，顾客对于我公司的保养服务较为接受。售后服务部应注重为顾客提供保养方面的知识，变被动为主动来争取顾客满意甚至感动。

保修和维修方面：此两方面的服务构成了售后服务部的主要工作，每天接受的来电来函中，保修和维修需求占主要部分。对于每一件顾客需求，售后服务部实行接收一起处理一起的原则，而服务处理质量则成了一个复杂的问题。可以这样讲，只要抓好这两方面的工作，顾客满意就会有一个大幅度提高。

三、服务验证和改进

一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过

中出现的不良情况，以便作出及时……

服务在现代企业管理理念中也称为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器，通常情况下顾客满意则是检验产品质量的市场标准。我公司对售后服务的一贯注重和支持，使得售后服务部的工作开展有了可靠保障。顾客的承认是对我们工作的鼓舞，批评和建议则是工作改进的方向。

一、服务沟通与协调