婚庆公司前景分析

婚庆公司前景分析
婚庆公司前景分析

第一章前景分析

一、婚庆行业背景

婚庆行业作为一个古老行业,有着非常深厚的文化底蕴与内涵,婚庆行业作为一个新兴的文化产业,更有着广阔的发展潜力与空间,充满了无限的商机与活力,日益引起社会各界的广泛关注与认同。婚庆产业集中体现了一个国家、一个名族、一个区域的既传统又现代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有传统文化的积淀,又不可避免地受到外来的各个层面的文化的影响。因此婚庆活动过程无不反映出某种特定的文化概念。

婚庆行业,又名婚庆消费行业,是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚礼庆典的婚庆行业的延伸与扩充。

婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立,正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,有数据显示,中国每年因婚庆产生的狭义消费高达4000亿元人民币,占国民生产总值的2.5%。

2008年次贷危机以来,国际经济陷入低迷状态,金融、房地产等诸多行业都不景气,但婚庆产业并未受到影响,仍然是红红火火。特别是在中国,受北京奥运会的影响婚庆产业迎来新的高峰期。2009年“十一”、“中秋”双节期间,国内各大城市婚庆消费火爆,均取得了良好的经济效益,并且传统婚庆公司和旅游、珠宝、金融、汽车、房地产等企业整合营销的趋势越来越明显。在经济低迷状态下婚庆行业已经成为拉动内需的重要产业。

从2009年12月1日起,我国首部《婚姻庆典服务》国家标准正式开始实施。随该国标还首次出台了《婚庆服务合同》的示范性文本,其中首次对“不可抗力”进行了约定。该文本对婚庆服务的服务内容、婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等十多项条款进行约定,这标志着我国婚庆业的管理正在逐步规范化。

婚礼不仅仅是一种仪式,是亲情爱情孝道的演绎地,是婚庆文化的传播地,是两个家庭实力的展示舞台,是婚庆公司宣传招牌的地方,所以将来婚庆公司的竞争一定是品牌的竞争,文化的竞争,高端客户的竞争,人才的竞争,谁能率先占有客户满足市场,形成品牌,形成口碑,谁就能永远在婚庆市场占领一席不败之地,谁就能领先一步,领先一路,成为婚庆行业的佼佼者。

二、婚庆行业现状

据国家统计局调查资料显示,我国目前正进入新的婚育高峰期,全国每年有超过1000万对新人结婚。粗略计算,全国每年婚庆产生的消费总额擦超过3000亿元,全国每对新人的加权平均消费金额达到12.58万元,同时,未来5年中国婚庆消费额将在此基础上还要再翻一番。因此婚庆市场被业内人士称为“甜蜜金矿”。

婚庆行业是一个新兴的行业,蕴藏着巨大商机。目前在各行业中逐渐走俏,受到社会各界的青睐,是一项朝阳产业。由于成立婚庆公司门槛较低,最近两年婚庆公司如雨后春笋般成立,俗话说同行是冤家,在婚庆行业也存在不少恶性竞争(如:价格竞争、人才竞争),形成了一种礼仪公司成为婚庆公司的租赁者、高级搬运工的恶性循环局面。大家都知道,婚礼是人生中最重要的一件事情,每一对新人都想让自己的婚礼浪漫而独具特色。时尚,有品位,文化性强,个性化定制婚礼是每一对新人的追求,婚庆公司满足新人的需求成为制胜法宝。

行业发展趋势这是一个发展尚未规范、无行业巨头的产业目前,婚庆业还处于行业标准不健全、管理不规范的市场环境中,企业的规模较小,从业经营者水平参差不齐,这样的处

境往往反映了这个产业正处于上升阶段,潜在的发展空间巨大。人们对婚礼的要求越来越高人们对婚礼正在从“物质层面”追求向“精神层面”追求转变,婚庆服务机构从传统的简单服务开始向重视婚礼文化层面、注重婚礼策划方向转变。通过专业婚庆服务机构操办婚礼成为趋势。一批专业婚庆公司的市场实力将进一步显现出来。

目前缺乏正规专业的婚庆公司目前,鲜花店、影楼兼业经营居多,正规的婚庆公司偏少;大部分庆典店提供的是普通庆典服务,婚礼仪式内容、形式单一;婚礼环节流于形式;缺乏最新潮流的婚礼庆典策划;平均利润率有很大的提升空间从单个婚庆业务来说,平均毛利率在60-80%之间,但是婚庆公司普遍缺乏高超的统筹策划水平,服务水平有限,很少运作10万级别的婚庆大单,加上每年婚庆季节性较强,公司平均利润普遍偏少,这是业内人士普通关注的事情。

随着婚庆市场的快速发展,现已经形成了“五一”“十一”两个大的婚庆市场消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。

1.产业链逐步形成:

我国结婚产业在婚礼服务、婚纱摄影、婚纱礼服生产、婚宴服务四大行业龙头企业带动下,76个关联行业相互连接,逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。

2.总量规模:

随着婚庆市场的快速发展,现已经形成了“五一”“十一”两个大的婚庆市场消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加,市场供给总量有所扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研,全国婚纱影楼平均每年以10%的速度增加,影楼婚纱销量每年至少以20%的速度递增;北京2004年到2005年11月份有276家婚礼服务公司注册,2006年至少翻番。

3.企业规模:

中国结婚产业的主要行业企业的规模较小,从业经营者水平参差不齐,从从业平均人数来看,全国各城市的婚庆企业的平均从业人员均很少,婚礼策划企业平均每家从业人员10人左右,婚纱摄影企业平均每家40-60人,一些婚庆公司甚至只有一间办公室四处到处联系分项服务。尽管婚纱礼服生产企业具有大中型企业,但除中国潮州、厦门等大型生产基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企业还是占大多数。为了对行业从业人员进行规范,提升从业者的专业素质,2004年4月底,中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策:从2004年开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策,规定2004年五一前夕开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。

4.区域市场结构:

婚庆行业消费的区域性特点非常明确,婚庆产业的区域性特点也很明确,在全国各地区都有自己知名的婚庆策划公司、婚纱摄影公司,在当地市场已经形成了一定的知名度和良好的口碑。区域分布上,结婚产业各行业的企业产品销售和服务区域性很强,很少出现跨地区经营的大型连锁企业。服务企业主要集中在北京、上海等相对发达城市,生产企业主要集中在沿海及发达的大中城市,在小城市的分布较少。

5.地域性的行业品牌正在形成:

由于结婚产业是一个新兴的服务行业,除原来相关行业的迁移品牌外,真正全国性结婚

产业品牌各地尚未形成,但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的行业领先企业,正在逐渐形成行业品牌,优势企业主导的行业整合将提升市场集中度和行业整体盈利水平。近年来在北京、上海、广洲、深圳等新婚消费能力很强的地区,已经出现了连锁经营的服务企业,这涉及到婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务等方面。例如色色摄影、金夫人摄影等知名影楼早就实现了全国连锁、本地分区布点的格局。

6.全国缺少婚庆“一条龙”服务的专业市场:

市场呈高度分散局面,全国婚纱市场呈广州、上海、苏州三角鼎力局面,但其他各地婚庆产品主要参杂在服装、礼品、小商品市场内,高档产品,,珠宝、服装等主要到百货商场、专卖店采购,婚庆公司、摄影公司、鲜花专卖店散居在城市的各角落,市场呈高度分散局面,目前没有真正意义做到婚庆服务“一条龙”服务市场。

7.新市场建设热开始升温:

我国婚庆用品批发市场起步较晚,与消费需求一定的差距,近年来北京、上海、苏州等地在政府的政策导向下开始新建各类婚庆用品批发市场的建设,新市场建设热开始升温,新建婚庆市场多数以摄影器材和婚纱礼物为主题,面积基本在2万平米以下,以中小型市场为主。

婚庆公司已经成为人们的热门投资项目用几万元开一家婚庆公司,已悄然成为近年来小本创业的新热潮。不过随着行业的成熟,消费者的成熟,很多人想从事这个行业的门槛是越来越高,所以我们建议很多创业者不要盲目的开店。先找专业的机构进行学习,通过专业训练以后,掌握了技能,熟悉了市场运作规律,掌握了管理方法再来开店。

三、婚庆行业前景分析

根据国家民政局的统计数据显示,全国2006年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,这个庞大的数字代表着婚庆市场是一个有着巨大商机的市场,涉及到相关的几十大类品种的产品,如服装、摄影器材、餐饮、旅游、珠宝、礼品、服务等等,婚庆市场前景十分乐观。在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。

经过调查显示,中国婚庆行业现在有八大流行趋势:

1、婚礼庆典模式将呈现个性与多样、怀旧与时尚、注重情感与追求浪漫并存的格局。婚礼服务机构从传统的简单服务开始向重视婚礼文化层面、注重婚礼策划方向转变。通过专业婚庆服务机构操办婚礼成为趋势。一批专业婚庆公司的市场实力将进一步显示出来。

2、婚礼择日择时将逐步摆脱传统理念、地域风俗的束缚,婚礼消费将从“假日经济”的拥挤空间向外延伸,这一现象将会引起与婚礼相关的诸多社会经济行业的密切关注。

3、随着回归自然社会风气的形成举办婚礼的场所,将从基本单一的室内向庭院、园林、湖光山色等更有意境的自然与人文景观场所发展。一些触角敏锐的商家已经开始了就其场所与婚庆公司合作意向的推介。

4、随着数码时代的来临,数字技术与数码设备大规模进入婚庆市场,多角度渗透到婚庆经济领域,不断满足当代新人日益提高的消费要求与文化品位。

5、新人更加注重创造婚礼现场的氛围,将舞美、灯光、展板、道具等引入婚礼场地的装饰;沙幔、布艺、鲜花、工艺品都将成为新人装点婚礼的热衷选择。

6、新人对婚宴的需求将从紧急实惠型向注重文化品味方向发展。在色香味的基础上为传统佳肴赋予纳吉、贺喜的新意,将会成为餐饮业争夺婚庆市场的重要方式。

7、婚纱人像摄影新娘妆与现场新娘化妆效果反差将进一步明显,婚纱照将更加突出艺术修饰;而婚礼妆则更突出清新淡雅、真实自然。所使用的化妆品也有明显区别。

8、为了永久的纪念,新娘婚纱的租用比例在缩小,量身定做、购买的比例在逐步增加。婚纱的款式更加时尚,与世界流行趋势接轨。追求简约、突出线条,有如吊带、无带、露肩等款式将越来越被现在的女孩所亲睐。婚纱的面料也越来越考究,双色缎、闪光缎、蕾丝等新面料也早已投入婚纱制作市场。

婚庆行业的发展具有明显的地域性,在全国各地都有自己知名的婚庆策划公司、婚纱摄影公司,在当地市场已经形成了一定的知名度和良好的口碑,近年来在北京、上海、广州、深圳等新婚消费能力很强的地区,已经形成了连锁经营的服务企业,涉及到婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务等方面。例如色色摄影、金夫人摄影等知名影楼。全国婚纱市场呈广州、上海、苏州三角鼎力局面,但其他各地婚庆产品主要掺杂在服装、礼品、小商品市场内,高档产品,珠宝,服装等主要到百货商场、专卖店采购,婚庆公司、摄影公司、鲜花专卖店散居在城市的各角落,市场呈高度分散局面,没有做到真正意义上的“一条龙”服务市场。

虽然婚庆市场还没正式形成,但已经在紧锣密鼓的开始建设了,我国婚庆用品批发市场起步较晚,与消费需求有一定的差距,在新政策的领导下,新市场建设开始升温,新建婚庆市场多数以摄影器材和婚纱礼物为主题,面积基本在2万平米以下,以小型市场为主。婚礼服务行业分工细化,服务范围扩大并且日益丰富,已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆、MV设计范围、婚车出租等方面,从从简单的服务进入全面提升阶段,向文化层次发展,注重服务和多样性、个性化。

随着我国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高。婚纱摄影也越来越得到广大青年的普遍关注和热忱参与。据民政部2005年相关资料统计,中国每年大约有1000万对新人喜结良缘,仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币,其中婚纱摄影在整个婚庆支出的比例约占15%。由这可以看出,婚庆摄影的日渐火爆,婚庆市场也越加的红火,全国结婚产业调查中心2006年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,中国约有45万家婚纱影楼、摄影公司、图片社和摄影工作室,相关行业的人员近500万,中国婚纱摄影已成为当今最具前景的产业之一,且竞争与机遇同在婚庆消费中,婚纱摄影是婚庆经济的亮点之一。与婚宴、喜糖等婚庆项目相比,婚纱摄影的利润空间是比较大的,大约在30%-40%之间,所以,婚庆行业的发展,注定火爆,经过市场点差显示,目前婚纱摄影市场的特点如下:

1、婚纱照整体市场规模略有扩大,但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。

2、城乡的拍照率和拍照花费差距较大。价格原因在城市已经不是新婚夫妇拒绝婚纱照的主要原因;郊区和农村新婚夫妇不拍婚纱照的原因除了价格因素外,还因为本地婚纱照的质量较差。

3、影楼的知名度也是新婚夫妇选择影楼比较看重的因素。

4、中小城市的影楼经营还不太规范,自己拥有冲印车间的影楼还不多。用于促销方面的措施和费用也比较小。

婚庆行业的火速发展,带动了相关的产业发展,但是,快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失,使许多新人对新婚消费充满不信任。因此,从行业规律看,婚庆市场洗牌在即,亟须出现强势品牌来提升服务质量。婚庆行业要把握好市场脉搏,提升文化内涵,开发出符合市场的商品。对于日益壮大的婚庆市场,相关部门应加强管理,如对婚庆公司从审批注册到管理,从等级到价位,都应该有一套相应的规定和措施,并且严格把关,规范运作。要树立品牌意识,增强整个产业链的吸引力,树立行业整体信誉形象。所以,现在的婚庆行业,发展与机遇并存,机遇与挑战并存,现在的婚庆行业,和30年前的IT行业一样,都是一个充满朝气的行业,只要对国家,对新政策充满信心,婚庆行业的前景一片辉煌。

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婚庆公司调查报告分析

一、调查目的 掌握苏州市人们对婚庆的了解和自己对婚庆的看法,了解苏州市居民对婚庆公司在服务内容、服务质量、发展方向、等方面的意见和要求,对婚庆公司的服务质量和效果做出科学、客观的评价,为将来的服务改革、提高质量提供依据,了解苏州市婚庆市场存在的机遇和发展。 二、调查结果

在部分未给出图表的问题中,根据统计结果可以看出,大家在选择婚庆公司筹划婚礼时对一条龙服务服务需求不是很大;婚庆费用一般为男方和男方父母承担,父母意见对策划的影响80%以上是一般;大家选择婚庆公司最注重的是服务质量,其次是价格,品牌知名度的影响不是很大。 三、调查结论 综合上述图表和分析可以看出,在未来的发展中,应该将目标

定位在中端市场,而且市场潜力是比较大的。从调查问卷中可以看出,人们是否愿意聘请婚庆公司及其愿意花费的金额与其受教育的程度呈正相关关系,而且男性愿意花费的金额普遍高于女性,婚庆费用又大多是男方承担,所以,在未来的营销策划中,应该在男性身上花费相当程度的精力。在统计调查问卷时还发现,很多男性喜欢中式婚礼和温馨浪漫的婚礼气氛,女性则比较偏好中西结合式和个性化的,在做策划方案时可以把男女喜好完美的结合,做出有创意的婚礼策划。另外,70%以上的人是通过亲戚朋友了解婚庆公司,而且90%多的人对服务质量的重视多于价格和品牌知名度,因此,在提高为人们服务质量的同时,应该发掘更多的人际关系,把它推广出去。 二、环境分析 (一)PEST分析 经济:中国经济的腾飞,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消费。 人口:我国人口基数大、增长快;15-40岁人口比例2009年味46.7%,年轻人口占有较大比例,这部分人是婚庆的主要消费者。社会文化:中国人婚嫁的传统理念加上西方文化在过的传播,年轻新人更加追求豪华、浪漫的婚礼;这种追求档次的消费心理造就了庞大的庆典消费市场。婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫无疑问,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点!中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的

公司员工管理制度

公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

目前中国婚庆市场分析

目前中国婚庆市场分析 一、婚庆产业是一项朝阳产业,蕴藏着巨大商机 来自民政部的统计显示,中国每年有将近1000万对新人喜结良缘(2009年为1000余万对),全国每年因结婚产生的消费总额已达近5000亿元。巨大的消费额不但催生了影楼、婚宴、婚庆用品、婚庆服饰等行业,许多配套行业如摄影摄像器材、美容美发、珠宝首饰、家居用品、餐饮,甚至装饰材料、汽车、房产、银行贷款、保险理财等也相继进军这一领域。字1990年我国第一家婚庆公司成立以来,国内的婚庆业现已逐渐形成一个大市场。调查结果显示,62.9%的人认为结婚需要举办婚礼。目前,北京、上海、广州、深圳等大城市的婚庆市场最为红火,仅北京的婚介机构和婚庆公司就达1000多家,为全国之最。 近几年,随着经济的发展,人们的消费水平得到提高,在消费观念上也得到了很大的改变,在满足了物质消费的基础上,已经朝精神需求方面发展,而在一些发达的城市,这种消费观念已经发展的相当成熟,而促销了象旅游、婚庆这些行业的火暴。但是作为朝阳产业的婚庆行业,但是这个新兴的行业市场虽大,但却仍未形成产业链,更谈不上规模经营和品牌服务,在服务质量、服务水平方面却存在很多的信任危机。美容、美发、影楼、酒楼、花卉市场和旅行社基本上都分散经营,从事婚庆业的公司、门店,也都规模不大,服务标准、收费标准参差不齐。同时,婚庆服务品牌开发之后,“传统”项目多,服务面窄,仅限于彩车、司仪、宴会、旅游等几部分,难以满足当代青年追求的多元化、时尚化、个性化服务。 只有把婚庆当作一个产业来开发,婚庆市场就会越办越火。给婚庆公司评定星级,按规格定价位。规范了婚庆市场,激励婚庆公司提高自身素质,使新人们在举办婚礼时不再遇到那么多的麻烦。具有信誉的婚庆用品主题商场将受到消费者的欢迎。 二、中国结婚产业的发展与特性 (一)什么是结婚产业? 首先,我们必须了解清楚什么是“结婚产业”?通俗地讲,“结婚产业”又叫新婚消费产业,是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。 (二)结婚产业的特征: 1、结婚产业是一个涉及行业面广的产品、服务综合性产业; 2、结婚产业是一个消费高峰期非常集中、非理性消费且消费额高的产业; 3、结婚产业是一个追赶潮流、彰显个性的时尚产业;

婚庆公司工作制度

1、员工日常管理制度 1.1、基本要求 1.1.1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。 1.1.2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。 1.1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。 1.1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。 1.1.5、保守本店经营机密。 1.2、工作要求 1.2.1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。 1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。 1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

1.2.4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。 1.2.5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。 1.3、对待顾客 1.3.1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。 1.3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。 1.3.3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。 1.3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。 1.3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

婚庆服务市场监管调查报告范文精选

婚庆服务市场监管调查报 告范文 After reading or practice, get the feeling, and after reflection and summary,to guid the work or life. 姓名: 班级(单位): 日期:

婚庆服务市场监管调查报告范文 温馨提示:本文是通过读书或实践后,对某个事件、某个现象、某个问题调查研究所获得的成果性文章。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行修改后套用。 近年来, 随着人们消费水平的提升和追求时尚的“80”后逐步迈入婚姻殿堂, 婚庆服务市场获得快速发展。新得市场经营主体不断涌现, 涉及行业不断扩展, 从婚纱摄影、礼仪策划、婚庆主持、婚庆用品销售到汽车租赁服务、酒店喜宴承接, 婚庆行业范围几乎涵盖整个社会服务领域。在婚庆市场获得快速发展的同时, 有关婚庆服务领域的消费投诉也越来也多。针对当前婚庆服务市场投诉增多的现状, 荣成市工商局于近期组织人员对辖区婚庆市场进行了深入调研, 并对工商部门如何加强婚庆市场监管进行了认真分析思考。 一、婚庆服务行业发展现状。 (一)服务质量参差不齐。受市场经营主体自身实力、从业经验、仪器设备、收费标准、从业人员素质等因素影响, 不同市场主体向消费者提供的服务质量也不相一致。部分资质健全、从业经验丰富的市场主体给消费者提供的婚庆服务质量相对较高, 而部分无照的“黑婚庆”和实力一般的“草台班子”服务质量则无法让消费者满意。 (二)消费纠纷相对集中。仔细梳理20__年度婚庆服务行业投诉, 发现消费者的投诉主要集中在三个方面:一是服务质量较差, 婚庆公司未依照合同履行承诺;二是合同条款涉嫌侵权;三是收费项目不透明, 质价不符。20__年, 荣成市消费者协会共调解婚庆服务投诉47起, 其中服务质量投诉18起, 霸王条款

公司员工规章制度

用心经营 用心服务 (管理类) 上海蓝坤信息科技有限公司 公司员工规章制度 【200907001文件】 一、考勤类: 1、上班时间员工迟到和早退一次各扣40元,每月迟到和早退累计五次公司将解除劳动合同。 2、员工无故旷工一天扣200元,迟到和早退时间超过2小时也算旷工一天扣200元,同一员工月累计两天旷工自动除名。在没有向公 司经理或店长打招呼的情况下、离岗时间超过2小时也算旷工一天扣200元。 3、 凡设有考勤钟的工作部门、不许员工之间代替打卡,违者各处罚200元/次。 4、员工如出现“送货﹑培训﹑开会”等情况不能及时回来打卡,必须提前向部门商务反映,须在考勤卡上备注说明。否则按早退一次处 罚扣40元。 5、请事假必须向公司经理或店长提前一天书面请假、否则视为旷工一天。公司不允许员工之间随便调换或更改休息时间。公司会议及 培训必须参加,无故不参加者以旷工一天处理扣200元;迟到或早退一次各扣40元。 6、如有员工请假经公司经理批准,请假的天数是不发放工资的(除特殊情况外),超出请假时间范围、没有按时上班者将按旷工处理, 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 7、事假在2天之内(含2天),向部门经理请假,但必须提前一天以书面形式获得经理批准签字确认才可以,否则以旷工处理。事假在2 天之上,必须提前一天书面向部门经理请假,再到公司人事部签字批准;否则以旷工处理、旷工超过 2天时间自动除名;如超出请假 时间2天以外(含2天)没有按时上班,公司将解除劳动合同。 8、员工调休必须提前一天以书面形式向部门经理请假,获得经理批准签字确认才可以,否则以旷工处理。 9、请事假公司规定:在家休息6天加路程时间(以火车往返路途时间为准)为请假时间,如果超出请假时间2天(含2天)没有按时 上班者自动除名。如超出公司规定时间一律不批准、但“婚嫁、产假”请假时间另行商议! 10、符合国家政策的“孕期、婚期”必须提前2个月向公司人事经理书面申请且假期不能超过国家规定,没有按时上班者将按旷工处理, 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 二、劳动纪律类: 11、员工离职:必须提前30天向公司人事部书面申请,获得公司领导同意才可以离职。如造成公司经济损失则扣除一个月的工资和奖 励做为赔偿。 12、上班时间内员工必须做到穿着得体(不能穿短裤和拖鞋,不允许化浓妆)、衣着规范并穿店服,违规者扣50元/次,并出具过失单 一张,特殊情况除外。 13、上班时间内不许喝酒、赌博、看碟、上网聊天等做与工作无关的事,一旦发现扣款100元/次,并出具过失单一张;除下载软件或 给客户演示碟片以外。 14、必须每天按值日表排名打扫公司卫生,每天下班后必须关好自己的电脑和显示器,整理好自己的文件、不许座位上杂乱无章,否则扣 20元/次,并出具过失单一张。 15、未经公司授权,任何人不能收钱或发货,由专人统一负责,如出现差错,当事人要负全责。否则,公司有权追回现金及货款,并保 留追诉的权利,并出具过失单一张。 16、如有门店物品出现损坏(划伤、配件不齐、包装破损)和被偷导致亏损,所在店员均摊赔偿,并将物品10%的金额作为扣款处罚店 长。店面装饰物品不得随意丢弃,否则按装饰物品金额扣除店长工资赔偿。 所有门店的物品由商务负责、店长辅助其工作。 17、赔偿原则:如果员工工作上出现人为失误、导致经济损失则全额赔偿;如果非人为因素、则酌情处理但仍要赔偿损失的一半金额, 并出具过失单一张。 18、技术部在能力范围内有责任帮客户解决问题,不能拖延和隐瞒,更不能无动于衷,态度要友善;如果因技术部原因导致出现损失必须 由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次,并出具过失单一张。 19、各商务在工作范围内有责任指导和纠正其它部门的日常商务事宜,不能拖延和隐瞒,更不能无动于衷,如果因商务原因导致出现损失 则必须由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次,并出具过失单一张。 20、所销售的机器没有获得顾客书面同意不准更换任何配件(装系统和加内存除外),发现一次扣500元/次,并出具过失单一张。 21、每月公司将对员工进行一次产品考试或岗位工作考试,若有不合格者扣20元/次,不合格者将进行补考,补考再不合格的,将不予 上岗,公司有权解除劳动合同。 22、每位员工书写销售合同单必须按公司标准规范填写,不合格者一律扣20元/次,并出具过失单一张。 23、公司禁例:公司发现员工业务外流和损害公司形象、破坏公司名誉及利用公司名义行骗者,如情况属实,立即除名,并承担相应的 法律责任和全额的经济赔偿。 24、公司因工作需要有权对员工进行调岗或调职,如果不服从执行者、公司可以解除劳动合同。 25、因个人原因造成客户投诉或其他事件,给公司造成5000元或以上损失,公司将予以解除劳动合同。 26、月度累计超过3张(含)过失单,公司可以根据情况换岗或换职,换岗或换职后仍不能胜任工作的,公司将解除劳动关系。 27、季度累计超过6张(含)过失单,公司可以解除劳动合同。 28、公司有权对制度进行修改,从颁布之日起执行! 上海蓝坤信息科技有限公司 2009年10月12日

婚庆公司酒店进场管理规定

婚庆公司酒店进场管理规 定 The latest revision on November 22, 2020

圣帝凯莱酒店婚庆公司进场管理规定 一、总纲 第一条为加强婚庆公司进场管理,规范婚庆公司的婚礼布置行为,制定本规定。 第二条本办法所称婚庆公司是指在本酒店举办婚宴或会议的当事人聘请的负责婚礼或会议现场布置的专业公司或个人。 第三条婚宴、会议接待部门在婚宴、会议预订时,营销预订员应当将本办法告知婚宴、会议当事人,再由婚宴、会议当事人告知婚庆公司。 第四条婚宴、会议当事人未告知婚庆公司的,由婚庆公司与婚宴、会议当事人协商承担造成的损失。 二、现场布置 第五条婚庆公司进行婚礼、会议现场布置前,必须按本酒店规定至收银台交付场地费和押金,拿押金单去餐饮部领取“进场通知单”,保安凭“进场通知单”准许婚庆公司进场布置。场地费收取标准每场500元起价,按布置场面大小和消耗电力功率多少递增,押金1000元。 第六条婚庆公司所交的场地费不提供发票,所交押金在清场后无问题可退还。 第七条进场时间以餐饮部出具的进场通知单时间为准。婚庆设备及工具从员工电梯或货梯进出。禁止在酒店不允许的时间内进场,严禁利用客用电梯运输婚庆、会议设备、工具。 第八条婚庆公司在进行现场布置时开灯数量不得超过三分之一。 第九条婚庆公司现场布置时不得损坏墙面和地面以及其他酒店所有装饰装修和设备设施;在墙面、地面及其它任何设施上粘贴胶纸的,事后必须使粘贴部位恢复原样;如有特殊布置前,必须经本酒店工程部同意方可;接通电源必须征得工程部门同意。 第十条婚礼现场布置不允许搭钢化玻璃通道、放冷焰火和氢气球等。否则本酒店有权不允许布置场地,由此造成的一切后果由婚庆公司全部负责。 三、清场 第十一条婚庆公司在婚宴结束后 2 小时内必须完成清场工作,并使卫生恢复原样。尤其是鲜花布场,必须清理干净,否则将视产生垃圾量收取费用200-500元。 第十二条婚庆公司在运出婚庆设备及工具时,凭婚宴接待部门主管级及以上管理人员签发的放行条由保安放行。 四、设备设施损坏赔偿 第十三条违反规定开灯布置场地的,每次按 100 元赔偿。布场超出规定时间的每小时加收200元。 第十四条擅自钉钉的,按每个钉 50 元赔偿。 第十五条损坏设备设施的,按下列标准赔偿:(一)能修补的,按实际修补成本收取赔偿费;(二)不能修补的按损坏物品的原价赔偿;(三)在墙面、地面及其它任何设施上粘贴胶纸事后未能使粘贴部位恢复原样的,按每个胶纸印 50 元收取赔偿费。 第十六条婚庆、会议公司在特殊布置前未经本酒店工程部同意的,造成的损失由婚庆公司全额赔偿,并罚款 500 元。 第十七条未经酒店安保部同意不允许乱堆乱放,尤其是具有易燃易爆及其他有害物品。 五、附则 第十八条婚庆公司所有的赔偿费和罚款先从押金中扣除,不足部分以现金补足。该婚庆公司进场若有二次以上不听指挥的行为或者造成本酒店重大损失的,将列入黑名单,永久禁止进场。 第十九条本规定由财务部、营销部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部共同监督实施。

公司员工管理制度范本

公司员工管理制度范本Model employee management system

公司员工管理制度范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求 全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文 化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全 面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤管理制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从_____日至下月_____日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

婚庆消费市场分析剖析

广州市婚庆消费市场调查分析报告 此分析报告是基于对广州市 1500名新婚家庭所做的“新婚家庭问卷调查” 所 做出的婚庆消费市场报告。从全部问卷中选出 1000个有效样本对婚庆消费的现状和市场现状进行统计分析。主要内容包括:一婚礼形式的行为倾向; 二婚宴消费行为分析;三结婚信物消费情况;四婚纱摄影消费情况;五家居及家私消费状况;六消费者对婚庆市场的认知状况。 一婚礼形式的选择情况 婚礼消费行为包括举行婚礼的方式、婚礼的筹备方式、蜜月旅行方式。调查现实, 43.81%的人愿意选择东方传统式的婚礼, 22.86%的人愿意采用新颖个性化的婚礼形式。这说明传统婚礼还是很大的吸引力。 统计中发现,被访问者学历对婚礼方式的选择有较现状影响,大专及以上学历的调查者中 30.1%更倾向与选择大型婚宴; 18.81%的人选择小型聚会, 这一比例与选择旅游结婚的人数相当;只有 3.11%的人选择集体婚礼。而大专一下学历在大型婚宴, 小型聚会及旅游结婚的选择上基本相当; 很少有人选择集体婚礼。 20%的人认 为选择什么样的方式无所谓。在婚礼形式的选择上,呈现多元化趋势。同时,在婚礼的具体实现形式上, 41.35%的人选择大型酒宴的形式,这和选择东方式传统婚礼的 人居多这一情况相吻合。但 29.82%的人更愿意进行小型的朋友聚会, 27.46%的人的人选择旅游结婚。选择集体结婚的人只有 1.91%。说明大型婚宴还是主流选择,但小型聚会和旅游结婚还是占较大比重(累计达 58.12% 。 在选择旅游结婚的人中, 48.94%的人选择自助游, 40.43%的人选择报团旅游。说明自助游已经成为结婚旅游的第一选择。而大部分人选择国内游, 20.12%的人选择国外游(欧洲和东南亚为热点旅游目的地。其中国内游的热点城市是广州、丽江,其次是北京。

双味楼酒店婚庆公司进场管理规定

双味楼酒店婚庆公司进场管理规定 一、总纲 第一条:为加强婚庆公司进场管理,规范婚庆公司的婚礼布置行为,制定本规定。 第二条:本办法所称婚庆公司是指在本酒店举办婚宴或会议的当事人聘请的负责婚礼或会议现场布置的专业公司或个人。 第三条:婚宴、会议接待部门在婚宴、会议预定时,营销预定员应当将本办法告知婚宴、会议当事人,再由婚宴、会议当事人告知婚庆公司。 第四条:婚宴、会议当事人未告知婚庆公司的,由婚庆公司与婚宴、会议当事人协商承担造成的损失。 二、现场布置 第一条:婚庆公司进行婚礼、会议现场布置前,必须按本酒店规定至收银台交付场地费和押金。场地费收取标准每场300元起价,按布置场面大小和消耗电力功率多少递增,押金1000元。 第二条:婚庆公司所交的场地费不提供发票,所交押金在清场后无问题可退还。 第三条:禁止在酒店不允许的时间内进场,严禁利用客用电梯运输婚庆、会议设备、工具。第四条:婚庆公司在进行现场布置时开灯数量不得超过三分之一。 第五条:婚庆公司现场布置时不得损坏墙面和地面以及其他酒店所有装修装饰和设备设施,在墙面、地面及其他任何设施上粘贴胶纸的。事后必须使粘贴部位恢复原样。如有特殊布置前,必须经本酒店同意方可,接通电源必须征得酒店工程同意。 第六条:婚礼现场布置不允许搭钢化玻璃通道、放冷焰火和氢气球等。否则本酒店有权不允许布置场地。由此造成的一切后果由婚庆公司全部负责。 三、清场 第一条:婚庆公司在婚宴结束后2小时内必须完成清场工作,并使卫生恢复原样。尤其是鲜花布场,必须清理干净,否则将视产生垃圾量收取费用200-500元。 四、设备设施损坏赔偿 第一条:违反规定开灯布置场地的,每次按100元赔偿。布置超出规定时间的每小时加收100元。 第二条:擅自钉钉的,按每个钉50元赔偿。 第三条:损坏设备设施的,按下列标准赔偿:1,能修补的,按实际修补成本收取赔偿费2,不能修补的按损坏物品的原价赔偿3,在墙面、地面及其它任何设施上粘贴胶纸事后未能使粘贴部位回复原样的每个胶纸印20元收取赔偿费。 第四条:婚庆、会议公司在特殊布置前未经本酒店同意的,造成损失由婚庆公司全额赔偿。第五条:未经酒店同意不允许乱堆放,尤其是具有易燃易爆及其他有害物品。 五、附则 第一条:婚庆公司所以的赔偿费和罚款先从押金中扣除,不足部分以现金补足。该婚庆公司进场若有第二次以上不听指挥的行为或者造成本酒店重大损失的,将列入黑名单,永久禁止进场。 第二条:本规定由酒店所有员工共同监督实施。 第三条:本规定自2018年7月1号起执行,本规定同时适用于各类型会议布场。

市场调查报告之婚庆调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 市场调查报告之婚庆调查 报告正式版

市场调查报告之婚庆调查报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 我们的的确确可以从中发现,在市场经济的今天,“两个人的甜蜜事业”早已通过商业化运作成为一种产业而存在。 自20世纪90年代初中国第一家婚庆公司成立至今,婚庆市场的蛋糕是越做越大,并牵动了婚纱摄影、美容美发、首饰礼品、烟酒餐饮、交通旅游、家居用品等众多相关产业的发展。统计数字表明,近年来,我国每年约有1000万对新人登记结婚,全国每年因结婚产生的消费总额高达2500亿元。到20xx年,我国的婚庆综合消费能力将达数千亿元人民币,发展前景不

容小觑。 而在上海,每年也有大概8-15万人结婚,有关部门最近的一项调查显示,每对新人在婚礼上的平均花费大约为12万元。算上婚礼带动的其它消费,上海婚庆市场的年消费能力可达150亿元以上。如此庞大的婚庆市场,争抢的商家自不在少数,从1999年申城开始出现专业婚庆公司以来,目前这一数字已达百余家。 正因为有那么多人在这块土地上耕耘,这一市场似乎不可避免地火了起来。 讲个性卖策划 就像人们满足了温饱等物质上的需求后,就会进而寻求精神上的享受,人们对待婚礼也是一样,从自己筹办婚礼到请人

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司管理制度之考勤制度(业务员管理) 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的(含 1 天),由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者,按迟到论处;超过

30 分钟以上者,按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者,按早退论处;超过 30 分钟者,按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者,扣发 3 天的基本工资;累计达 3 次以上 5 次以下者,扣发 5 天的基本工资;累计达 5 次以上 10 次以下者,扣发当月 10 天的基本工资;累计达 10 次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 1 天者,扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工 2 天者,扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 3 天者,扣发 12 天的基本工资;每月累计旷工 4 天者,扣发 20 天的基本工资;每月累计旷工 5 天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过 1 次处分;每月累计旷工 6 天以上者(含 6 天),予以辞退(并不给工资押金)。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理;当月累计 2 次的,按旷工 2 天处理;当月累计 3 次的,按旷工 3 天处理,以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

我国婚庆市场规模及盈利模式分析

我国婚庆市场规模及盈利模式分析 结婚是人生的一件大事,找谁结婚、结婚的准备、如何结婚三个问题困扰着准新郎新娘们。人们的社交模式正在发生巨变,而影响人们婚恋观的关键性因素也在发生改变。20年前,“老三样”是男人娶妻的硬指标,而今,如果没有“新三样”(房子、车子、票子),结婚就不那么容易了。更纠结的是那些整天“宅”在网上的小伙子,由于结识姑娘的途径很有限,结婚成为了一件遥远的事。80后正在成为结婚的主力军,他们多是独生子女,崇尚个性,思想独立,父母的财富积累能让他们策划一次隆重而又浪漫的婚礼。摒弃老一辈婚恋观的他们更在乎“曾经拥有”,因此,他们愿意在结婚这件事上花更多的钱。结婚越来越奢侈,这是好事还是坏事?对于那些掘金婚庆市场的人来说,这当然是一件大好事。 过去,红娘还习惯性地被人们称为“媒婆”,散布在民间,以一种小作坊式的形态野蛮生长着,而今,从红娘衍生开来的婚庆市场规模高达6000亿元。看来,与人做媒不仅是一件甜蜜的事,而且也能带来巨大的财富。无疑,这是一个急剧增长的市场。不过,先到者未必抢到了头筹。婚庆是一门古老的生意,及至今日,这门生意重新焕发出了新的活力。死守传统做法的小作坊被那些具有创新精神的互联网新锐们赶超,而更有野心的人则将眼光瞄向了金字塔的塔尖。婚庆市场不是一个年轻的市场,但它在技术革新的背景下却充满着无限的可能,信息技术让这个古老的产业散发出新的魅力,而这也意味着更大范围的博弈已悄然开始。

婚庆是一个横跨多个行业的大市场,而结婚从来都是商家用来促销的绝好题材。对大多数企业来说,帮助单身男女找到另一半只是商业的起点,把恋爱、结婚、生子的完整过程纳入到营销的链条里,才是他们的最终目的。让营销变得甜蜜浪漫、温情脉脉,将商业蒙上一层温馨的纱衣,并不足以打动消费者。紧贴需求甚至创造需求,才能创造一个大市场,如果企业把握住了产业大势,擅长“甜蜜”营销,那么一切都将迎刃而解。 花海阁大小通吃 2007年1月1日,我带着15000元到了北京,开始了创业之路。我是中国传媒大学播音主持专业的硕士研究生,毕业后在江苏广播电视总台做节目主持人。在北京读书的时候,我利用勤工俭学的机会做过婚庆方面的工作,结交了婚庆行业的许多朋友,很舍不得离开他们。我在南京工作了两三年,朋友们总叫我回北京去。 回到北京,我找了一位合伙人,一起推出了花海阁主题婚礼会馆。最初,除了我和合伙人,公司里只有4个员工。我的身体比较单薄,但那时不管是运输还是场地搭建,或者做别的体力活,我都亲自上阵,干得很辛苦。公司没有广告投入,主要的支出是对酒店提佣,属于潜规则。我们的客户来源,一个是通过客户介绍,一个是酒店介绍,还有北京的一个网络论坛,很多新人会在那里发布婚礼后心得体会的帖子,有人通

婚庆公司参考薪酬管理制度

成都婚礼公司员工薪酬制度(试行) 报送:总经理起草:公司行政财务部抄送:各部门主管 一、薪酬制度宗旨: 1、团队成员分工协作,分工不分家。 2、按不同岗位定不同薪酬,按等级定额度,公平公开。 3、以技能高低定津贴额度,能者多劳,劳者多得。 4、付出均有回报,结果实实在在,薪资明明白白。 二、公司组织构架: 总经理 营工行后花制财 行财库摄影花艺礼服策划推广执行平面计中 三、各岗位描述: . . . .

各岗位薪资构成:四、 礼轩婚礼各岗位薪资由基本工资和绩效工作两部分构成。工资构成 如下: . . . .

. . . . 工资汇总表部门:花艺实发工绩效工奖惩部福工姓名住行礼花车婚保底岗位餐饮顾客考勤电话花 店补助补助执行花艺工资补助评价业绩 领款人签字会计签字:出纳签字:日部门:文化婚庆部月填表日期:年扣除部分实发工资绩效 工资福利工资姓名 顾客考勤督导餐饮保底通信住行婚庆场布 补助业绩补助补助评价岗位 会计签字:出纳签字:领款人签字 薪酬发放标准:五、 、销售岗位提成标准:1 . . . . 技术岗位提成标准:2、 人20元/1、参与每场婚礼花艺设计或布场,每场婚礼补助元2、因特殊情况加班扎花车者,每

人每次补助10,1万,)三月达标基本业绩额42012年全年总营业额达标60万,花店团队奖励制度(淡季(678 万月每月达标基本业绩额6月,9月,1012月,11月月每月达标基本业绩额5万,2, 月5月3月,4 . . . . 15号由财务部以现金的方式发放上月工资。、每月3 100-800不等的奖金。、重 要节假日有4 的特别奖金制度。总经理、200-20005补充内容:六、 、技术岗位各等级的能力标准及管理办法。1

山东农村结婚习俗调查报告【精品】

山东农村结婚习俗调查报告 在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是为大家收集的山东农村结婚习俗调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 本次调查主要针对四十多岁的村民,一是对农村婚姻习俗了解很多;二是经历了改革开放后的农村变化,有代表性。通过问卷和访谈两种方式获得了一些相关资料,经过一些整理以求对课题组的研究有益。调查于20xx年1月在山东费县农村进行。 一、调查问卷结果 1、被调查人状况:男,已婚,40~50岁,中学文化,家庭年收入2万元,育有一男一女,未外出打工,初婚22岁以上。 2、该被调查者认为本村结婚年龄平均在22岁以上,他认为合适的婚龄大约是:男25岁,女23岁。 3、该被调查者认为彩礼数额大约为5000~10000元,并认为彩礼有无并无所谓,彩礼给家庭带来了经济负担的情况比较多。虽然有女方不要彩礼的情况,但是不多,他认为原因不是由于男方家里经济困难、破除传统习俗的束缚、只要爱情,不图钱等原因,而是有其他更深层次的原因。给彩礼的男女双方意味着双方订婚,但可以反悔。 4、该被调查者认为订婚仪式很重要,婚姻程序中最重要的是登记。该村出现不登记就举行婚礼的情况但不多。该被调查者认为既没有登记也没举行婚礼,但已经订婚而同居的情况就是夫妻关系。并且没有登记只举行婚礼而同居的形象认为就是夫妻关系。仅举行婚礼没有登记而结婚的人发生纠纷要求解除关系,一般由村干部调解。 5、该村有早婚现象,但是这样的情况不多,被调查者认为原因是随大流。 6、该被调查者认为该村有悔婚的情况,但是不多。悔婚由男方或女方提出的情况都差不多。主要原因有男方个人问题、女方个人问题、男方家庭经济困难。订婚后又悔婚时,一般由村干部出面调解。订婚后一方提出悔婚的,提出悔婚的一方放弃彩礼。 7、该被调查者认为解决订婚、彩礼、事实婚姻等纠纷的方法是双方个人协商解决。 8、该村有为数不多的`男方入赘女方家的现象,他认为是正常现象。 9、近几年该村没有转亲换亲的现象。 二、访谈调查结果 1、该村男青年到外地打工或经商的不多,一般都是在本地婚恋,女方是当地人;女青年到外地打工或经商的也不多,男友或丈夫都是本地人。被调查者认为由于受本地的传统的影

婚庆公司的工作制度

婚庆工作管理制度 1、婚庆业务由具有职业资格的婚礼顾问负责接待策划,并签订婚礼订单。 2、每个婚礼服务必须有完整的手续、合同、策划书、交财务备案。 3、婚礼服务订单填写内容详细,字迹清楚(包括新人姓名、联系电话、地址、所定服务项目、应付金额、预付金额等新人的特殊要求如:鲜花种类、数量;气球编织的造型、颜色、策划的样式图,名标的字体/颜色/大小等非常规要求,均需在婚礼订单中详细注明,以免在安排时出现错误。 4、婚礼服务订单签订后。婚礼顾问应按照签订的服务项目向负责婚礼安排的人逐项交代清楚。以便能及时、准确的安排。

5、婚礼顾问谈单时打折权限在9折以内,如有特殊情况需超出者,应提前向主管领导批准获得的折扣与新人签订婚礼服务订单。 6、客人签订婚礼服务订单时应交付服务项目的20%为订金,为预付款。在合作商使用前交齐全款并与供应商签订服务合同。 7、收入现金必须在填写订单的同时开具收款凭证,并与订单客户留存联,一同交给客人。 8、婚礼订单签订后应及时安排车辆及工作人员,并填写婚礼服务安排登记表和婚礼服务订单登记手册。报主管经理签批。 9、各岗位工作人员工作前应到公司领取工作单。 10、婚礼前一天应将所有车辆及各岗位工作人员重新通知,确定时间并将各个婚礼现场所需物品准备妥当交每场婚礼执行人员点验,婚礼结束后婚礼执行人员应如数交回婚礼用品。

11、提醒各岗位工作人员婚礼当天到岗位后及时打电话通知公司并保证联络通畅。 12、负责婚礼安排的人在婚礼前一天应将每场婚礼各岗位工作人员记录劳务登记表交给财务,以便相关工作人员现场领取酬金时有足够现金支付。(周六、日的婚礼应在周五前交给财务) 13、主持人、摄影摄像师、化妆师、车辆、鲜花、婚庆用品等资料应及时输入电脑。 14、定期做婚庆市场调查,了解工作点评好的给予奖励。 15、熟悉各类档案摆放位置并随时将新资料归入档案,要有规律。 16、按照婚礼服务合同规定按时收取订金及预付款、余款(婚礼前一周内)

婚庆行业调查报告

婚庆行业调查报告 婚庆行业是我国一个新兴产业,婚庆产业也是珍珠产业非常重要的一个组成部分。本文是关于婚庆行业的调查报告,一起来了解一下婚庆行业吧! 今年的调查报告我选择了以我的专业为背景,进行的一场调查报告。我的专业是婚庆管理,所以我也比较关心婚庆这一块的发展前景。婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度,北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。现在我们来仔细的了解一下,婚庆,到底指的是什么。 婚庆行业,又名婚庆消费行业,是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚礼庆典的婚庆行业的延伸与扩充。 根据国家民政局的统计数据显示,全国2006年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,这个庞大的数字代表着婚庆市场是一个有着巨大商机的市场,涉及到相关的几十大类品种的产品,如服装、摄影器材、餐饮、旅游、珠宝、礼品、服务等等,婚庆市场前景十分乐观。 在新婚消费方面,%的新人需要拍摄婚纱照;%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;%的新人准备到酒楼举办

婚宴;%的新人要为新娘购买婚纱;%的新人安排蜜月旅游。 经过调查显示,中国婚庆行业现在有八大流行趋势: 一、婚礼庆典模式将呈现个性与多样、怀旧与时尚、注重情感与追求浪漫并存的格局。婚礼服务机构从传统的简单服务开始向重视婚礼文化层面、注重婚礼策划方向转变。通过专业婚庆服务机构操办婚礼成为趋势。一批专业婚庆公司的市场实力将进一步显示出来。 二、婚礼择日择时将逐步摆脱传统理念、地域风俗的束缚,婚礼消费将从“假日经济”的拥挤空间向外延伸,这一现象将会引起与婚礼相关的诸多社会经济行业的密切关注。 三、随着回归自然社会风气的形成举办婚礼的场所,将从基本单一的室内向庭院、园林、湖光山色等更有意境的自然与人文景观场所发展。一些触角敏锐的商家已经开始了就其场所与婚庆公司合作意向的推介。 四、随着数码时代的来临,数字技术与数码设备大规模进入婚庆市场,多角度渗透到婚庆经济领域,不断满足当代新人日益提高的消费要求与文化品位。 五、新人更加注重创造婚礼现场的氛围,将舞美、灯光、展板、道具等引入婚礼场地的装饰;沙幔、布艺、鲜花、工艺品都将成为新人装点婚礼的热衷选择。 六、新人对婚宴的需求将从紧急实惠型向注重文化品味方向发展。在色香味的基础上为传统佳肴赋予纳吉、贺喜

小公司员工规章制度

员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、工作期间不可因私人情绪影响工作。 三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个 人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、 赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分 的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。 六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司 机密。 七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财 物者照价赔偿。 八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、 主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如

确实需要,应以重要事项陈述为主。 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。 十、考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班 亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2,迟到、早退、旷工(1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金10 元。 30分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金20 元。超过1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。 十一、辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;2. 未满一个月离职者只发放工资的60%。

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