厨房设备招标文件

厨房设备采购及安装工程

招

标

文

件

顺发恒业股份公司

年月

目录

第一章投标通知书

第二章投标须知及前附表

第三章招标内容

第四章技术要求和规范

第五章合同主要条款

第六章附件：投标文件格式

格式1 投标函

格式2 授权证书

格式3 投标报价表

格式4 主要元部件配置及价格表

格式5 技术响应表

格式6 随机备品备件/专用工具/供业主选购的备品备件一览表格式7 设备少量偏离与建议表

格式8 投标人类似投标产品业绩表

格式9 相关文件

格式10 制造厂家授权书（仅对销售商）

第七章评标办法

１

第一章投标通知书

：

顺发恒业有限公司，厨房设备采购及安装进行招标。

1 招标内容：

厨房冷库、咖啡机、不锈钢工作台柜等设备一批，及相应的技术、售后服务等工作（具体详见招标文件）。包括设备设计、制造、供货、运输、安装、调试及相关技术服务、技术培训等。

2 发标时间：年月日发售招标文件、资料每套元人民币，售后不退。

3、发标地点：

联系人：

电话：

传真：

邮编：

有限公司

年月日

２

第二章投标须知及前附表

投标须知前附表

（本表是对投标须知的补充和修改，如有矛盾以本表为准）

３

投标须知

一、总则

1．指导原则

1.1本次招标按照《中华人民共和国招标投标法》、《浙江省招标投标条例》等有关法律、法规和规章组织和实施。

2．定义

2.1“招标人”系指依照招标法规定提出招标项目、进行招标的法人或者其他组织。

2.2“投标人”系指响应招标、参与投标竞争的法人或者其他组织。

3．投标人的资格要求

3.1具有独立法人资格且有良好履约能力和售后服务的设备代理商或制造商；

3.2注册资金：制造商在1000万元及以上；

3.3 2005年以来具有相同设备供货业绩；

3.4投标人应遵守有关的中国法律和规章条例。

4．投标费用

4.1投标人应承担所有参加本次投标有关的全部费用，无论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

二、招标文件

5．招标文件构成

5.1招标文件包括：

章节

1 投标通知书

2 投标人须知及前附表

3 招标内容

4 技术要求和规范

5 合同主要条款

6 附件：投标文件格式

４

7 评标办法

6．招标文件的澄清

6.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式（在投标通知书中规定的答疑截止时间前）通知招标人，招标人在投标截止期以前酌情予以答复。

6.2无论是招标人根据需要，主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，均以书面补充文件为准。投标人应在收到该补充文件后1日内，以书面形式给予确认，补充文件作为招标文件的组成部分，与招标文件具有同等的约束作用。7．招标文件的修改

7.1在投标截止期前三天，无论出于何种原因，招标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。

7.2招标文件的修改将以书面形式发送给所有投标人，投标人应于收到该修改文件后24小时内以书面形式给予确认。招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。

7.3招标文件的澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。

7.4为使投标人在编制投标文件时有充分的时间对招标文件的澄清、修改、补充等内容进行研究，招标人可能会酌情延长提交投标文件的截止时间，具体时间将在招标文件的修改、补充通知中予以明确。

三、投标文件的编制

8．投标的语言

8.1投标人提交的投标文件以及投标人与招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标人可以提交用其他语言印制的资料，但与投标实质性内容有关的段落必须译成中文，在有差异和矛盾时以中文为准。

9．投标文件构成

9.1投标人编写的投标文件应包括下列部分:

①投标函；

５

②授权证书

③投标报价表；

④资格证明文件，证明投标人是合格的，中标后有能力履行合同；

⑤证明投标人提供的货物及其辅助服务是合格的货物和服务且符合招标文件规定；

⑥招标文件要求提供的其它内容。

10．投标报价

10.1投标人应在投标文件中标明，本合同拟提供货物和服务的单价和总价。如果用数字表示的金额与用文字表示的金额不一致时，以文字表示的金额为准。任何有选择的报价将不予接受，每种货物只允许有一个报价。

10.2按提供的报价表的内容分项填写。

10.3投标人按照要求分项报价，其目的是便于招标人评标。

10.4投标价中标明的价格应为履行合同的固定价格。

11．投标货币

11.1投标应以人民币报价。

12．投标保证金

12.1投标人在投标时应以招标人可接受的方式递交一笔投标保证金（见前附表）。否则，招标人将不接受其投标文件。如发生以下情况，投标保证金将被没收：

①投标人在投标有效期内撤回其投标文件；

②修改或拒绝接受已经确认的条款；

③中标人未能按中标通知规定的时间和地点与买方签订合同并递交履约保证金。13．投标有效期

13.1自招标文件规定的投标截止日起，在“投标人须知前附表”规定的有效期内有效。

13.2在特殊情况下，在原投标有效期期满之前，招标人未能完成评标和定标的，招标人应当书面通知所有投标人延长投标有效期，对此要求投标人须以书面形式予以答复。拒绝延长投标有效期的投标人有权收回投标保证金。同意延长投标有效期的投标人应当相应延长其投标保证金的有效期，但不得修改投标文件的实质性内容。

６

14．投标文件的式样和签署

14.1投标人须提供投标人须知规定份数的投标文件。当正本和副本不符时，以正本为准。

14.2投标文件封面（或扉页）及招标文件规定格式注明处均应加盖投标人印章并经法定代表人或其授权代表签字或盖章。由授权代表签字或盖章的在投标文件正本中须同时提交投标文件签署授权委托书。投标文件签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则投标文件签署授权委托书无效。

14.3投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应由投标人加盖投标人的公章或由投标文件签字人签字或盖章。

四、投标文件的递交

15．投标文件的密封和标记

15.1投标文件的装订要求：投标函、商务部分合订一册，技术部分单独装订成册。

15.2投标文件正、副本可合并包装和密封，也可分开包装密封，封口处加盖投标人公章和法定代表人或授权委托人章，并在密封袋上清楚地标明“工程名称：”和“开标前不得开封”字样。

16．投标截止日期

16.1投标人递交投标文件的时间不得迟于投标通知书中规定的投标截止时间。

16.2招标人对已发出的招标文件需要修改的可自行决定酌情延长投标截止时间。在此情况下，招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。

16.3到投标截止时间止，招标人收到的投标文件少于3个，招标人将重新组织招标；对于无故退出本次招标并且未通知招标人的投标单位，将不予以退回其保证金等相关费用；

17．迟交的投标文件

17.1招标人将拒绝并原封退回在规定的投标截止期后收到的任何投标文件。

18．投标文件的修改和撤回

18.1投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。

７

18.2 投标人对投标文件的补充、修改，应按本须知第15条有关规定密封提交，并在文件密封袋上清楚标明“补充、修改”字样。

18.3在投标截止时间之后，投标人不得补充、修改投标文件。

18.4 在投标截止时间至投标有效期满之前，投标人不得撤回其投标文件，否则其投标保证金将被没收。

五、开标

19．开标

19.1至投标截止时间，送达投标文件的投标人少于三个的，应停止开标，招标人应重新组织招标。

19.2 开标由招标人主持，应在投标截止时间的当日，并按照招标文件规定的时间公开进行。

19.3 投标人的法定代表人或其授权代表（以下统称投标人代表）必须按招标文件规定的时间参加开标，开标前须出示本人有效身份证原件，招标人核验到会各投标人资质证件副本（执照、资质等）原件，投标人授权代表还必须同时出示投标授权书原件（或说明投标授权书原件装订在投标文件内），以证明授权代表的身份和被授权范围，并由招标人工作人员验证确认。

19.4 投标文件启封前，投标人代表应首先检查各自投标文件的密封状况与递交时是否一致。所有投标文件的密封状况与递交时一致的，则招标人代表，应按照投标文件先送达后开标的顺序进行开标。

若发现某一投标文件的密封状况与递交时不一致的，招标人应停止本标段（包）的开标。

19.5 唱标人应如实按投标文件当众宣读投标人全称、投标最终报价、工期（服务期）及其它主要内容。记录人将唱标内容当即在开标现场公示。

投标人代表应对唱标内容及记录结果当即进行校核确认。如发现唱标内容或记录结果与投标文件不一致时，应在签字确认前当场提出，并经招标人代表、监督人、唱标人和记录人核实后，当即予以纠正。

19.6 投标人在投标截止时间前递交投标文件撤回函的，招标人应在开标时宣读撤回函，并将其投标文件及其投标保证金及时退还投标人。

19.7 开标时，如出现以下情况之一的，则投标文件不予启封或唱标，即使已启封或唱标的，其投标文件仍然无效：

８

1) 投标人代表未能在所投标段（包）开标结束前参加开标或未能出示本人有效身份证原件的；

2) 投标人的授权代表在所投标段（包）开标结束前未能出示有效的投标授权书原件的；

3) 投标文件的投标报价或其它关键内容字迹模糊、无法辨认的；

4) 投标人在投标文件中对同一标段（包）有两个或多个报价，且未书面声明以哪个为最终报价的；

5) 投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的；

6) 法律、法规、规章或招标文件规定的其它无效标情况的。

19.8 唱标结束后，投标人代表应在开标记录上签字确认。招标人代表、唱标人、记录人、监督人均应在开标记录上签字。投标人代表未在开标记录上签字的，均视为对开标结果予以默认。

开标结束后，如发现开标结果与投标文件不一致者，除评标委员会认定的特殊情况应另行处理外，其开标结果不予纠正。

19.9 评标人负责监督投标文件递交、接收和开标的全过程。

六、评标

20．评标小组与评标

20.1 评标工作由招标人组建的评标负责人，评标成员为5人及以上单数。

21．评标过程的保密性

21.1开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料以及候选中标人的推荐情况，与评标有关的其他任何情况均严格保密。

21.2 在投标文件的评审和比较、候选中标人推荐以及授予合同的过程中，投标人向招标人或评标人施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。

21.3中标人确定后，评标人没有义务对未中标人就评标过程以及未能中标原因作出任何解释。未中标人没有权利向评标组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。

22．投标文件的澄清

22.1为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评标人可分别要求投标人对其投标文件进行澄清，有关澄清的要求和答复应以书面形式提交。

９

23．投标文件的初审

23.1开标后，评标人将审查投标文件是否完整，有无计算上的错误，是否按要求提交了投标保证金，文件签署是否合格，投标文件是否大体编排有序。

23.2在详细评标之前，评标人要审查每份投标文件是否响应了招标文件的要求。凡出现重大偏差的不再进入详评，下列情况属于重大偏差：

（1）投标人投标资格不满足国家有关规定或招标文件载明的投标资格条件的；

（2）未按照招标文件的要求提供投标保证金；

（3）未按招标文件的要求签字和加盖公章；

（4）代理商参加投标未提供制造厂家出具的针对本项目的授权书的；

（5）投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限；

（6）明显不符合技术规格、技术标准的要求；

（7）投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求；

（8）投标文件附有招标人不能接受的条件；

（9）存在法律、法规、规章规定的其它无效投标情况的。

23.3如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。

24．投标报价的算术性错误的调整

24.1评标人将对确定为实质上响应的投标进行审核，看其是否有计算上和累加上的算术错误，修正错误的原则如下：

（1）如果用数字表示的金额和用文字表示的金额不一致，应以文字表示的金额为准。

（2）当单价与数量的乘积与合价不一致时，以合价为准，并相应调单价；除非评标人为单价有明显的小数点错误，此时应以标出的单价为准，并相应调整合价。总价一经开标确认，不得更改。

24.2按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价作为投标文件的一部分对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝。

24.3评标期间，评标人不接受任何投标人主动提出的对投标单价、合价的调整。25．投标文件的评价和比较

25.1 评标人只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评价和比较。

25.2 评标的基础应是投标人提交的投标文件。

25.3 在评审过程中，评标人可以书面形式要求投标人就投标文件中含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料。

25.4 评标小组依据本招标文件第七章载明的评标办法的规定，对投标文件进行评审和比较，向招标人提出书面评标报告，标明投标人综合得分排列顺序，推荐综合得分前二名投标人为候选中标人。

25.5 在评标过程中，评标小组发现投标人的报价明显低于其他投标报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，可要求该投标人作出书面说明并提供相关证明材料，投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评标小组认定该投标人以低于成本报价竞争，其投标应作废标处理。

25.6评标方法和标准

采用合理低价中标（低于成本除外），最低报价单位为第一候选中标单位。

七、定标与合同授予

26、定标与合同授予

26.1招标领导小组应对评标报告充分研究，根据有关规定，确定中标人。

26.2本招标合同将授予按本须知第26.1款所确定的中标人。

27、招标人拒绝投标的权力

27.1招标人不承诺将合同授予报价最低的投标人。招标人在发出中标通知书前，有权依据评标小组评标报告拒绝不合格的投标。

28、中标通知书

28.1招标人以中标通知书的形式通知中标人，并在发出中标通知书的同时,将招标结果通知所有未中标的投标人。

29、合同协议书的签订

29.1 招标人与中标人将于中标通知书发出之日起10日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面供货合同。

29.2招标人的招标文件及补充文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均是合同的

组成部分。

29.3中标人如不按本投标须知第29.1款的规定与招标人订立合同，则招标人将有权废除授标，投标保证金不予退还。

29.4中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目施工，不得将中标项目转让（转包）给他人，否则，招标人有权没收投标人的履约保证金并终止合同而不构成招标人违约。

30、履约担保

30.1 合同协议书签署的同时，中标人应按本须知前附表第8项规定的金额向招标人提交履约担保，履约担保须使用本招标文件规定的格式。

30.2 若中标人不能按本须知第30.1款的规定执行，招标人将有充分的理由解除合同，并没收其投标保证金。

31．招标结束

中标人与招标人签订合同协议书后即为招标结束。未中标人自接到招标结果通知书后7天内应归还借用的全部施工图纸及资料（若有），同时办理退还投标保证金及图纸押金手续。投标过程中所发生的一切费用，由投标人自理，投标文件一律不退。

中标人的投标保证金和施工图纸资料押金在合同签订后5天内无息退还。

第三章招标内容

一、建筑概况：

本工程位于

本次招标的设备为厨房里的冷库、咖啡机、不锈钢工作台柜等。设备的提供及相应的技术、售后服务，需满足本招标文件，及相关标准、规范的要求。涉及对提供的设备有基础尺寸要求的，投标人中标后须与建设单位复核确认，以满足安装的需要。

投标方应根据招标文件所提出的设备技术规格、参数、数量和服务要求，综合考虑设备的适应性，选择具有最佳性能价格比的设备前来投标。希望投标方以精良的设备、优良的服务和优惠的价格，充分显示自身的竞争实力。

本次招标的厨房设备只是一个暂定数量，因装饰时有布局调整，最终设备价格，均由到场安装完成设备的型号单价数量调整为准。

本次招标的厨房设备主要技术规格参数、型号、数量参照设备附表。

二、有关单位和机构

建设单位：

设计单位：

土建单位：

监理单位：

三、招标范围、报价要求

1 厨房里的冷库、咖啡机、不锈钢工作台柜等设备及安装并相应的技术、售后服务；数量及主要技术规格、参数详见第四章技术要求和规范（对招标文件提供的有关尺寸，投标人中标后须与建设单位复核确认）。

2投标人需按本技术规格书的要求完成设备的设计、制造、运输、厨房的设备安装、调试、试运行、培训及售后服务等工作。按工作顺序提交所需的无论其是否被明细列在合同文件中的所有资料，资料必须符合本技术规格书的要求。

3 投标报价

3.1投标价格采用方式：中标单位不得以任何理由予以变更，除招标人提出的设计、设备数量调整变更。

3.2投标价格：

1：投标报价必须包括设备采购、1米安装工程费（1米安装工程包含总包单位1%配套费）、材料费、工具费、措施费、税金（含设备的关税、增值税等）、国内外运输及保险费、卸装费、安装调试费、验收费、培训费、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任、质保期内的维护维修费等各项全部费用。

2：投标人的报价不仅应包括招标文件提供的技术条款中所标明的，还应包括任何未明确标出的，但全套系统安装后保证正常安全运行所不可缺少的配件及附件的全部费用。其中全部设备材料应说明名称、型号、数量、单价、总价、产地、厂商等。投标人按要求应列入而未列入设备材料清单的设备及材料，均认为已含在其设备材料清单中。

四、工作范围

卖方须完成下列项目的工作：设备制造、检验、运输、安装、调试和试运行、技术服务及培训、相关文件的提交、与技术规格一致的设备图表及资料、保修期内的维修等。无论其是否被明细列在合同文件中。

4.1设备的提供工作：

包括全套设备和所有设备内部接管、接线并留出用于连接进出水管的配对法兰或阀门和强、弱电敷线。即提供的设备安装就位后，只须接上电源、电器连锁（包括远程监控）和水系统之管道，便可进行调试和正式运转。

提供的设备须包括但不仅限于以下：

·按业主和设计需要完成设备的具体设计和制造图。

·提供详细构造图、设备样本和使用、维护说明书。

·设备的制造和加工。

·设备的运输交付（交付地建设工地）。

4.2制造检验和试验工作

（1）卖方在出厂前性能试验结束后应尽快提交试验报告书。

（2）根据合同条款要求，所有检验和试验等费用都包括在合同总价中。

（3）在生产制造期间，买方有权在认为合适的时间到卖方制造地，进行质量检验和试验，若一些零部件需在其他地方生产，卖方应为买方办理手续进入现场。在制造监制期

间，制造商有责任提供有关设备的各种数据，设备结构图和部件图的详细中文资料。但买方监制并不解除制造商对所有产品在制造质量上应负的全部责任，也不作为买方的最终验收。

（4）主要部件和电气部件及总体工程的检验都应在工厂内结束。卖方须提供由买方工程师认可的一整套检验标准和计划。所有检验应严格地按照认可的方式进行。在检验结束后，卖方须提供必要的技术数据和图纸，并提交一式三份检验、试验报告给买方。

（5）当设备试验时，卖方应至少在试验前14天以正式的书面形式通知买方:何种试验将在何时何地进行。经买方认可后，若买方不能在指定的时间赶赴现场，卖方将进行试验并被视为买方在场进行，同时他须及时将试验报告副本送达买方。若买方需要，卖方应解释所有的试验事项，直至买方满意。若设备在试验中未通过，二次试验费用将由卖方承担。若买方对设备试验结果满意，应以书面方式通知卖方。

4.3 设备的防护、包装及运输工作

(1) 设备的防护及油漆

设备内、外表面应洁净。投标方在投标时须提供所供设备的具体防护措施供买方认可，并对此工作负责。油漆表面应光洁，无折皱和剥落等。

(2) 所有设备应合理、有效地包装，以使其有效防止各种损坏，如受潮、受热、剥落、腐蚀、变形等。

(3) 不油漆且易磨蚀的零部件应涂上高熔点或防酸或其它保护功能的油脂以得到保护，并妥善包装后固定。设备所有开口处应封闭保护起来，以防止在运输及搬运过程中异物进入。电动机、控制器等均应加保护罩。

(4) 备品备件、易损件、检测维修工具等应与设备分开包装。这些箱盒应适合于储存，储存年限应在包装上予以说明。

(5) 设备的包装费应包括在合同总价中，这些包装材料应属于买方所有。

(6) 在包装箱中，应附有产品合格证书（包括厨房设备合格证、部件合格证、材料合格证等）、产品说明书、装箱单、易损件备件及专用工具清单，一套完整的经批准的图纸及有关的技术文件资料。包装箱外面应注明数量、设备名称、编号及起吊位置、警示标记、外形尺寸、毛重等。所有文字应为中文或中、英文两种，以中文为准。

(7) 随包装箱带的文件、资料应防潮密封，并放置在包装箱内明显的地方。

(8) 卖方应对设备的整个交货过程负责，包括运输、装卸及安全措施。

(9) 到货验收：

卖方应派员在所供设备到工地时进行到货验收。若发现任何损坏及质量问题，卖

方应负责更换设备，并妥善处理直至买方满意。此工作所发生费用应由卖方自行承担。

4.4设备安装工作

(1)设备开箱，并吊置于正确位置，提供特殊和专用工具，提供设备维护方法及紧急修理措施，设备安装时与其它专业协作。

(2)安装指设备的就位、固定及连接工作。在设备安装之前，卖方应对设备安装处的土建、结构基础进行检查。由于卖方变动安装条件而引起的费用由卖方承担。在整个安装过程中，卖方应派有从事同类工作五年以上实践经验的工程技术人员对设备的正确位置、及连接在现场管理。卖方应与买方一起检查安装工作，在取得验收证书后，卖方将准备下一步的调试及试运行工作。

4.5技术培训工作

（1）卖方应对买方工作人员无偿提供操作及维修培训，培训包括两个阶段：在工地及制造工厂。在工地现场为买方操作人员提供操作培训，在制造工厂为买方的维修人员提供维修培训.

（2）卖方须提供一份买方认可的培训计划，其内容包括时间、地点、培训内容及培训项目等。

（3）卖方应编写培训手册供买方认可，手册中包括所有人员培训及依照与合同中提供的设备有关的试验、操作及维修的规程。

4.5 设备安装工作

设备开箱，并吊置于正确位置，提供特殊和专用工具，提供设备维护方法及紧急修理措施，设备安装时与其它专业协作。

（1）安装指设备的就位、固定及连接工作。在设备安装之前，卖方应对设备安装处的土建、结构基础进行检查。由于卖方变动安装条件而引起的费用由卖方承担。在整个安装过程中，卖方应派有从事同类工作五年以上实践经验的工程技术人员对设备的正确位置、及连接在现场管理。卖方应与买方一起检查安装工作，在取得验收证书后，卖方将准备下一步的调试及试运行工作。

4.6 调试及试运行工作

设备安装一结束且工作情况良好，相关的土建及配套工程工作也基本结束，此时在买方同意后，将执行调试和试运行工作.

（1）卖方应派遣有从事同类工作五年以上实践经验的工程师或技术人员与买方及设备安装单位一起进行设备的调试及试运行工作如在此阶段，因设备自身质量问题或安装出现差错，卖方应全权负责消除差错直到买方满意，并应按合同条款中规定执行.

（2）在调试期间卖方应在现场负责测试和调试，以检测其设计、制造、运行效果等。并提供所有测试和调试所需的工具、材料、仪器和劳务人员，一切费用由卖方负责。所用仪器、仪表应经检定合格并在有效期内，卖方须提供有关证明文件给买方。

卖方须将测试和调试方法及记录表在安装结束前4个星期提交给买方，请买方认可后方可执行。部分或全部测试需根据实际情况在安装期内或后进行。

（3）试运行

设备试运行需在和本项目有关的部门及买方的工程技术人员的监督下进行。

调试和试运行时间应遵照国家、行业或企业的厨房设备验收规范规定执行。

4.7 验收工作

（1）产品保护

卖方在工程验收合格并正常运行两周内有责任对设备的维护和清洗负责。

（2）质量保证

在买方正式接受后，卖方保证设备在保证期内正常运行，并负责设备维修及在保证期的最后一个月中做日常保养。卖方应承担所有设备维修费及卖方的工程技术人员的费用。

（3）验收合格条件

·运行结果符合合同要求。

·在进行测试、试运行及验收运行过程中发生的故障和发现的隐患已被排除并得到买方的认可。

·所有合同中规定的货物和资料都已提交。

·设备在交由买方使用之前已通过有关部门验收并得到使用证书。

·整套设备图纸及技术文件都已提交并得到接受。

4.8售后服务工作

（1）维修点须设在杭州市附近，维修点需提供足够的备件以适应本工程维修需求，以处理所有的维修服务，它需提供24小时服务，而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场，8小时内提出维修结论或重新开通，并提供不间断的服务直到结束。投标人在投标时应明确负责此项目维修工作的售后服务公司，维修工作不得转包。此售后服务公司对此项目的维修也要作出明确承诺。

(2)卖方须对合同中规定的整套厨房设备，提供经调试、试运行、验收合格后至少满足合同规定的质保期，在此期间，因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作，卖方应免费维修和正常保养。

(3)在质保期内的工作应包括对所有厨房设备常规检查、调整和润滑等。保修期内，卖方每二个月对厨房设备进行一次总体检测，每半年对厨房设备进行一次复调，保修期满后为买方提供一套完整的运行记录。

(4)卖方须自行付费负责修理和更换任何由于厨房设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，卖方需一式两份报告给业主，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

(5)在保证期满时，卖方工程师和买方代表将对厨房设备进行另一次测试，任何故障须由卖方自费解决并取得业主的认可。

(6)投标过程中，投标方应提供一份有关投标厨房设备在质保期后，5年内的维修和保养合同范本，应有如下内容：

·服务范围

·服务期限

·服务内容（零件单和易损坏的零件单）

·服务费

·不负责任的内容

·双方负责的内容

·买方保留是否签此合同的权力

·其他

4.9 备件供应

(1)卖方确保有足够的备件、附件和易损件满足厨房设备正常运行需要。

(2)卖方须在承诺的免费维修期后按比市场优惠10%的价格提供厨房设备零部件、附件或正确的替代件。

4.10 检修设备及工具的提供

（1）须提供足够的常用检修设备，这些设备及工具不能在安装时使用。推荐的检修设备须在投标文件中注明。卖方在投标时应提供检修设备清单及价格表，买方有权决定是否购买。

（2）所有测试需要的附件、零部件和中文操作维修手册应与检修设备一并提供。

（3）所有检验设备使用的交流电应为50HZ、220V单相、三线，并能在±10%的电压差下正常运行。

（4）厨房设备调试后，工具及相应工具箱须提交业主。

4.11 资料的提供

1、总体要求

(a)投标方提供的所有正式文件应使用中文或中、英文两种语言，以中文版为准，任何须提交可适用的中文标准只须以中文版文提交，所有与业主有关的资料需提供四份以上，或合同规定的某一数量。

(b)所有提交的图纸及技术文件应使用IS制（国际单位制）。

(c)合同号、图纸号、文件号应标在所有提交的图纸和技术文件上，并附有卖方标记的检验标志，任一设备的项目的图纸应标明制造商名称。

(d)提交的图纸及文件应清楚、完整，并与(a)、(b)、(c)三项中要求一致，否则，买方将有权拒绝。这些图纸及文件的二次提交的费用应由对工作延误负责的卖方承担。

2、卖方提交的文件及资料

投标过程中

（1）设备制造厂ISO9000质量管理证书复印件。

（2）设备的制造许可证或设备制造商资格证明、所提供的设备产地证明文件及所供产品鉴定书。

（3）设备的具体结构图及产品样本、说明书、选型手册（如有的话）。

（4）各种设备的装配部件图应详细标明具体标题、编号、数量、材料等。

（5）各种设备在设计、制造、检验、试验方面的主要标准。

（6）制造商列出各种设备的主要性能参数及性能曲线图表。

（7）详细说明安装使用注意事项。

（8）列出按照制造工序要求的设备制造期、试验期及交货期。

（9）随机维修专用工具及机器备品备件表（见附表）。

（10）制造商厂名及主要配套设备的生产地名表。

（11）制造商在中国的工程记录及经营机构（见附表）；生产产量文件。

（12）投标方应提供设备质保期后 5年内运行所需的备品备件名称、数量、价格表，及制造商地址、联系电话、维修用的特殊工具表（此不计入总报价，见附表）。

（13）投标方对所供产品提供安装指导、调试及详细的售后服务条款和承诺也应在投标文件中列出。

（14）投标人还须进一步明确提供的技术参数，也应在投标文件中列出。

（15）投标方须提供所供设备的详细成套供货清单。

（16）紧急维修中心电话号码、地址，维修人员的电话号码。

（17）投标方也可以在投标文件的技术要求中根据制造商的经验预先推荐出对设备材