人际关系发展的四个阶段

人际关系发展的四个阶段

人际关系发展阶段分5个阶段:

一选择或定向阶段人们总是自觉或不自觉地从各个方面评价对方,根据这些观察决定是否与之建立继续发展。

二试用和探索阶段人们有意识地努力寻找共同兴趣或经历,通过表达自己的观点、态度和价值观,观察对方的反应来进行试验。在这一阶段,每一件事似乎都很愉快的、轻松的和非批评性的。许多人际关系也都停留在这一阶段。

三加强阶段双方花更多时间在一起,他们喜欢相互陪伴,也开始相互信任、坦白。谈话中出现共同期望和假设。在这一阶段,开放是一种风险,因为自我袒露既可以相互关系加强,也可能受到伤害。

四融合阶段不仅相互包容,理解,而且能更好地相互预测和解释对方行为。这一阶段通常为最好朋友,恋人,父母和孩子

五盟约阶段最后一个阶段时双方做出某种正式承。

人们联接在一起基础是承诺和沟通。

真不容易呀!成为知己、恋人都不容易哦!

杜邦安全文化的四个发展阶段

企业的安全文化是企业组织和员工个人的特性和态度的集中表现,这种集合所建立的就是安全拥有高于一切的优先权。在一个安全文化已经建立起来的企业中,从高级至生产主管的各级管理层须对安全责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导;员工个人须树立起正确的安全态度与行为;而企业自身须建立起良好的安全管理以及对安全问题和事故的重要性有一种持续的评估,对其始终保持高度的重视。杜邦企业安全文化建设的经验表明,一个企业安全文化的建成往往不是一蹴而就的,而是需要长期不懈努力才能达到。杜邦企业安全文化建设与工业伤害防止和员工安全行为模型描述了杜邦企业安全文化建设过程中经历的四个不同阶段。 这四个阶段可概括为:员工的安全行为处于①自然本能反应阶段;②依赖严格的监督;③独立自主管理;④互助团队管理。该模型的建立是基于杜邦历史安全伤害统计记录,以及在这过程中公司和员工在当时对安全认识的条件下曾作出的努力和具备的安全意识,是杜邦安全文化建设实践的理论化总结。该模型表明,只有当一个企业安全文化建设处于过程中的第四阶段时,才有可能实现零伤害、零事故的目标。应用该模型,并结合模型阐述的企业和员工在不同阶段所表现出的安全行为特征,可初步判断某企业安全文化建设过程所处的状态以及努力的方向和目标。 根据杜邦的经验,企业安全文化建设不同阶段中企业和员工表现出的安全行为特征可概括如下。 第一阶段自然本能反应 处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应,表现出的安全行为特征为: (1)依靠人的本能——员工对安全的认识和反映是出于人的本能保护,没有或很少有安全的预防意识。 (2)以服从为目标——员工对安全是一种被动的服从,没有或很少有安全的主动自我保护和参与意识。

企业发展过程中的五个阶段

企业发展过程中的五个阶段 人不可能一出生就成为一个体格强壮、经验丰富的壮汉。企业和人一样,也有一个出生、、壮大的过程。并且在发展的过程中,还不免被病痛折磨,甚至夭折。也就是说,企业在发展的过程中,必然会呈现出一定的阶段性。企业发展的阶段性,大体可以划为五个,即创业阶段、波动阶段、稳定阶段、阶段、收缩阶段。企业发展不可避免地会处于这五个阶段的某一个阶段上。而所处的发展阶段不同,把企业做大、做强、做长寿的思路也就可能不一样,但其关键是把握企业做大、做强、做长寿的途径和方法。 企业发展处于何种阶段之上,并没有有明显的分界点,但根据企业在发展过程中所发生的问题,却可以明确地作出判断。 企业管理规范化的实施,是企业做大、做强、做长寿的必由之路。但企业管理规范化并不是要制定一套放之四海而皆准的制度规范,让所有企业都遵照执行。而是要紧密联系企业的实际,针对企业所存在的问题,有的放矢地采取措施。并且这些措施还必须有一套统一、完整的理论给予整合。所以,在此必须针对企业在不同发展阶段上的共同特点,对企业管理规范化的重点进行一些分析。首先来分析企业发展不同阶段的特点。 1、创业阶段的特点分析 企业组织创业阶段共同的特点和问题如下: 企业投资者在选择确定项目之后,开始投资,全面组织生产经营,但其产品或服务尚未进入市常 在这个阶段,各种资源都刚刚从不同的主体手中汇集到一块,不仅人与人之间,人与设

备之间,而且设备与设备之间,都还没有达成协调。 这种新生的企业,甚至还不完全具备企业组织的特点。至少在这里还没有形成构成的共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯。每个人都只是按照自己的价值观念、思维方式和行事习惯来思考问题、判断问题、处理问题。而企业文化却是企业组织五大构成部分之中不可缺少的一个部分。 人员能力参差不齐,相互了解不充分,工作分配很难一次到位。这一方面降低了企业组织整体运行的效率;另一方面又给因为能力不胜任而给工作失败者带来受挫感,给有能力胜任而没有被委任的人带来被歧视、受冷漠感。 员工相互之间不熟悉不了解,人际关系表面上热情,内心却冷漠,相互之间都带着怀疑的目光打量对方。在与对方的交往过程中,都是选择试探性的方式。 人与人之间没有什么明确的情感发生,没有爱,也没有恨。但彼此之间可能因为一点小小的误会就引起一场大冲突,但双方都可能没有任何恶意。 员工信心不足,不知道自己能不能从这个企业的发展中实现所期望的利益满足。员工的意志取向也不确定,工作积极性时高时低,工作热忱忽冷忽热。 在这个时候,企业组织也没有共同的规则,其运行效率和效益难免波动不稳。 企业发展的前景不确定,相当一部分员工抱着观望态度做事。一有失望的感觉,就抽身准备走人,因而人员流动率高。

浅谈企业发展的四个阶段

浅谈企业发展的四个阶段 中国经济日益发展,市场形式也变得更加严峻。面对如此现状,企业如履薄冰,如果能够应对市场风云、抓住用户痛点则能在同行中占有话语权,一旦管理稍有不善,就会陷入泥潭。所以企业的发展至关重要。 纵观中国企业大体可以分为四个阶段: 一、初创期 初创期,基本就有22%的企业面临破产。这个阶段,企业的目标就是生存,像公司管理,流程、制度建设这些外在的东西,都不是很现实。当然企业的培训应该主要以业务和销售为主,重点就是要保证企业的生存。 二、成长期 在经历过原始积累的生存努力之后,很多企业都会慢慢找到属于它的生存方式、业务模式、盈利模式、财务管理等,这些是一个公司运转的基础。这个阶段人员也开始增长得很快。企业进入到了快速发展的阶段。 在这个阶段会遇到两个问题:一是企业进入到初步规范化管理,但是很多管理的决策还需要老板的参与,经营权和所有权没有分开,将会碰到管理危机。另一个问题就是,老板的战略很好,但是员工的能力却跟不在。 要想变成一个很强的团队,管理者就要学会发现员工的特长,让其在适合的岗位发挥出更大的力量。同时一个企业真正唯一的持久的生命力就是你比你的竞争对手快多少,你是不是一个更新换代、新陈代谢非常快的学习型组织。

所以,当企业进入快速上升期之后,面临最大挑战是企业人的问题。如何把合适的人放在合适的位置上,如何找到正确的人来做正确的事情,如何提高人的积极性,如何提高领导自身的修养,如何提高企业的核心竞争力,如何不要亲自主刀,而是指导、培养一批人,即使创业者不在的时候也依然能把企业做好。 那这个时候外部的培训是最好的方法,这个阶段的培训以管理类培训(包括通用能力、变革管理等)和全员培训为主。 三、稳定期: 基业管理基本实现规范化。这个阶段就是企业需要找到一个蓝海,保持持续稳定发展。在这个阶段企业就需要建立自己完善的培训体系。 四、衰退期/持续发展: 上边的规范化过程曾经提到管理的科学规范化会影响个人的创造性,而这个阶段要就是要解决规范与创造并存的问题。这是把企业管理的粗放转变为精益化过程,包括:组织的流程化运作、精益化制造、文化型组织、自主化组织、核心竞争力、扁平化组织等、知识管理等。 企业从创业初期到基业长青大体就分为这四个阶段,市场的大形势无法改变,企业唯一能做的就是在学会适应市场变幻的同时,找准企业的发展方向,将内部的管理形成一道有力的防线。从而确保企业的基业长青。

IT行业职业发展的四个阶段

IT行业职业发展的四个阶段 IT行业职业发展的四个阶段 寻梦说:您好!我是一个毕业了两年了的大学生,但是最近我总是发觉自己很迷茫,不知道自己该干什么这跟我刚踏入社会的时候情况差不多,一天的上下班让我感到厌倦但是又不得不去做生活需要嘛!我总是常常问自己该干什么,因为我感觉自己的生活应该不这么单调没有激情的,但是又发觉没有事情是让我感兴趣的,缺少人生最简单的规划!请甄老师指引我走出现在的困境!我是一直在“寻梦”!谢谢! 甄进明说:人生的职业发展可以分为一下四个阶段: 职业萌芽阶段:基本上对应与大学生的在校学习阶段。由于我国高校的教育仍然是偏重于知识教育,教授专业知识,缺乏基本的职业发展教育和素质培养,例如大学生不了解职业发展规划、不了解企业的运作、不知道自己找什么样的工作、面试是不能证明自己的素质能力。致使很多大学生毕业后,找不到工作,或进入工作后,很长时间不能适应工作环境,不能正确定位自己。本阶段职业规划的重点:探求专家喜欢的行业和职业方向,初步了解行业公司的基本运作,重点加强自己的职业素质培养,例如基本的人际沟通能力,团队协作能力。适应工作阶段:这个阶段是开始工作的0-5年的过程,初入职场,接到公司分配的工作,从开始学习怎样工作,在别人的指导下,承担公司中的部分工作。慢慢适应了职场的环境,掌握了工作所需的基本知识和技能,成长为一名可以独立工作的合格的工作人员。本阶段职业规划的重点:明白公司的运作,学习工作相关的专业技术知识和在公司工作的基本方法,加深对行业的了解和本行业的职业方向,确定自己的专业化职业发展方向。例如在IT服务公司,可以选择项目经理、IT架构师、IT系统工程师、IT应用工程师、咨询顾问等职业方向。开始从技术、专业方向、职业化素质三个方面针对性地提升自己的能力。团队贡献阶段:这个阶段是工作后的4-9年的过程,技术上的进一步提高,职业素质的锻炼和提高,从一名独当一面的工作人员,成为一个能带领

杜邦安全文化的四个阶段

根据杜邦的经验,企业安全文化建设不同阶段中企业和员工表现出的安全行为特征可概括如下。 第一阶段自然本能反应 处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应,表现出的安全行为特征为: (1)依靠人的本能——员工对安全的认识和反映是出于人的本能保护,没有或很少有安全的预防意识。 (2)以服从为目标——员工对安全是一种被动的服从,没有或很少有安全的主动自我保护和参与意识。 (3)将职责委派给安全经理——各级管理层认为安全是安全管理部门和安全经理的责任,他们仅仅是配合的角色。 (4)缺少高级管理层的参与——高级管理层对安全的支持仅仅是口头或书面上的,没有或很少有在人力物力上的支持。 第二阶段依赖严格的监督 处在该阶段时企业已建立起了必要的安全管理系统和规章制度,各级管理层对安全责任作出承诺,但员工的安全意识和行为往往是被动的,表现出的安全行为特征为: (1)管理层承诺——从高级至生产主管的各级管理层对安全责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导。 (2)受雇的条件——安全是员工受雇的条件,任何违反企业安全规章制度的行为可能会导致被解雇。 (3)害怕/纪律——员工遵守安全规章制度仅仅是害十白被解雇

或受到纪律处罚。 (4)规则/程序——企业建立起了必要的安全规章制度但员工的执行往往是被动的。 (5)监督控制、强调和目标——各级生产主管监督和控制所在部门的安全,不断反复强调安全的重要性,制订具体的安全目标。 (6)重视所有人——企业把安全视为一种价值,不但就企业而言,而且是对所有人包括员工和合同工等。 (7)培训——这种安全培训应该是系统性和针对性设计的。受训的对象应包括企业的高、中、低管理层,一线生产主管,技术人员,全体员工和合同工等。培训的目的是培养各级管理层、全体员工和合同工具有安全管理的技巧和能力,以及良好的安全行为。 第三阶段独立自主管理 此时,企业已具有良好的安全管理及其体系,安全获得各级管理层的承诺,各级管理层和全体员工具备良好的安全管理技巧、能力以及安全意识,表现出的安全行为特征为: (1)个人知识、承诺和标准——员工具备熟识的安全知识,员工本人对安全行为作出承诺,并按规章制度和标准进行生产。 (2)内在化——安全意识已深入员工之心。 (3)个人价值——把安全作为个人价值的一部分。 (4)关注自我——安全不但是为了自己,也是为了家庭和亲人。 (5)实践和习惯行为——安全无时不在员工的工作中,工作外,成为其日常生活的行为习惯。

人际关系名词解释

第一章人际关系学概述 人际关系:是人与人之间,在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系 人际关系学:是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。 系统性原则:是借助系统论的观点来研究人际关系学。系统是指同类事物按一定的关系组成的整体。 或者说系统是某一客观事物的一种结构组成模式。 文献法:是根据特定的研究目的或课题,通过查阅图书资料等获取相关信息、从而全面、广泛、系统 地了解所要研究问题的一种方法。 观察法:指研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法 实验法:是通过有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动情况和变化情况社会调查法:是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法。考试大自考站,你的自考专家! 社会测量法:是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法。 统计法:是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法。 第一手文献:是研究者通过自己的访问、调查、记录等直接收集获取的资料。 第二手文献:是研究者通过查阅他人的文字等资料、研究成果、间接获取的资料。 第二章人际关系的主要理论 人际交往:是指个人与个人之间的交往,马克思认为人际交往在本质上是社会交往。 人群关系理论:也称为人际关系学说,它是于20世纪20年代开始在美国逐渐形成,在40至50年代达到兴盛的一种理论,这种理论的代表人物是梅奥和罗特利斯伯格等。 安全的需要:是防御自然灾害、防止偷盗掠夺、摆脱瘟疫病痛等保护身体免受危害的需要以及失去威 胁,获得必要的福利,生活环境稳定等需要。 尊重的需要:包括自尊与他尊,这种需要实际上是多种需要的集中表现,既包括渴望自由与独立、获得知识与能力,从而感到自信与自豪的需要;又包括对权利、地位、荣誉的向往和追求。实现自尊和获得 他尊的需要得到满足,会使一个人感受到自己的价值,对自己为社会所做的贡献具有 满意”感。 角色扮演:是个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合,面对不同的交往对象所表现出来的行 为。 角色期望:是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求,是个人行为的动机。 角色实现:是在角色扮演和角色期望的基础上实现自己所扮演的角色。 戏剧交往理论:是人际关系理论中一种颇有特色和影响的理论。其代表人物是美国著名的社会学家欧 文戈夫曼。 剧班:是两个以上的表现者共同组成的表演单位,正常的剧班在观众面前应当是一个有机的整体,成 员必须合作配合,一致行为,以维护剧班的印象。 人际交换理论:主要采用了经济交易理论和强化心理学原理,把人际交往看作是一种商品交换过程, 用以解释人际吸收行为的产生和持续有赖于相互满足、相互强化。 第三章人际关系的形成与发展 宗法关系:是以宗法制度为基础建立的按家族血统远近区分亲疏贵践的等级关系。 先决条件:指对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件,有的学者称其为动力系统, 包括人的生产、物质生产和精神生产。任何人际关系的形成或确立都是社会内部这三种生产相互作用和协 同发展的结果。 具体条件:是指对于人际关系的形成和发展具有直接影响的条件。任何具体人际关系的形成或确立,都需要具有人与人的相互接触,都需要对于接触的人加以选择,在选择交往对象的过程中相互近似、相互补充、相互悦纳能够产生较强的人际吸引力,成为结交关系的基本条件。 悦纳:即喜欢,相互悦纳即是相互喜欢。人们总是喜欢那些能够给自己带来愉快感受的人。 时间条件:对于发展人际关系来说需要经历的过程,人际关系的发展具有正负方向的区别,正向发展就是逐步建立人际关系的过程,这需要在相互接触的基础之上经历注意、吸引、适应、融合、依附五个阶

个人发展计划及阶段目标

个人发展计划及阶段目标 一、指导思想 教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。新的课程理念、新的教材、新的课程评价观,强烈冲击着现有的教师教育体系,对教育工作者提出了新的更高的要求。教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。 从1991年踏上工作岗位至今,已经二十个春秋了。在这期间,我的教学有了跨越式的发展,教学理念、教学管理、教研意识都有很大进步,教学能力也得到一定的提高。我善于接受新事物,面对新的挑战,我不会畏惧,而是怀着一份期待,一份欣喜。同时我又是一个工作负责的人,平时无论做任何事都是认认真真、踏踏实实。但我也清楚地知道自己的不足。首先,我感到在学习上对自己有所放松,以工作代替了学习,导致自己迷失了发展方向。同时,学习上的欠缺,也造成了理论功底不扎实,缺乏理论积淀,使自己的专题研究大多停留在实践层面,无法提升到理论层面上。课堂教学能力尚可以应付,但还有巨大的发展空间,在教学方法手段上缺乏新意。 面对严峻的发展形势,我必须选择专业成长,因为这是时代的要求,教育的需要,同时也为了实现人生价值,寻找职业幸福感。认认真真地学习,扎扎实实地实践,堂堂正正地做人,不断发展自我,提升自我。现将个人的五年专业成长规划如下: 二、自我认识 在学习中,我深入剖析自身的不足,正视弱点,以积极的心态对待。工作1年来,我的教学经验增长了一点,但在教学研究上缺少科学的理论知识。如教育学、心理学的一些专业知识等。平时思想上有惰性,读书较少,对教育名家及名著的了解不多,不能很好借鉴、运用一些名家的教法及观点解释教育现象。写作水平较低,很少能抓住教学灵感等写出高质量的教育随笔。没有树立良好的教材观,对教材的把握、开发和利用不够等等。 三、目标定位 倾心学习,树立终身学习的观念,抓住平时的点滴时间读书不止,进行长期的有效的学习,增强理论底蕴,做个学习型教师。用心思考,凡事多思多想,反思出事物发展的内在规律,总结得失,找出成长的方向,做个反思型教师。专心写作,不断提升教科研水平,在实践中总结,在总结中实践,做个科研型教师。全心教育,关注学生的课堂生命,在创新中构建良好的教学策略,在发展中形成独特的教学风格,做个研究型反思性教师。认真学习和实践新课标理念,观摩名家光盘,汲取名家教学特长,形成自己的教学风格。细而言之,认真备好每一课,备好每一个学生,上好每一节课,善于请教,及时总结。积极参与课题研究,坚持写教学反思、随笔,坚持写博文,努力成为优秀的博客写手。每年至少研读2本教学理论专著,定期阅读《小学语文教师》、《湖北教育》等刊物,做好读书笔记,尤其写好深刻的学习心得,不少于1万字。学习先进的班级管理理念,紧跟时代步伐,紧握教育脉搏。注重自身

建立良好的人际关系对个人发展的作用

建立良好的人际关系对个 人发展的作用 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

建立良好的人际关系对个人发展的作用 现代社会人际交往与人际关系错综复杂。人际关系的类型有很多,有:血缘关系,地缘关系,趣缘关系,业缘关系,。其中影响最大的是上下级关系、师生关系、同事同学关系等。 人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。由于人际关系归根结底是一种社会关系,在一定程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。更影响着个人的发展。建立良好的人际关系对个人发展来说有很重要的作用。 良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。维持自己情绪的稳定是人格成熟的表现成熟的人格对个人的发展有很大的助力作用。 人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境,这主要是因为:第一,良好的人际关系能够促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展,既为交往创造了快捷方便的条件,也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务,越来越不能再靠个人单枪匹马来完成,需要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关,也都要众多科学家的联手合作,加强联系,共同研究。 第二,良好人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增,“信息爆炸”。不建立一个和谐的人际关系进行交往,就不能尽快获得信息。

计算机网络发展及其特点

计算机网络发展及其特点 发展过程: 从时间角度分四个阶段 1.计算机技术与理论准备阶段 (1)数据通信技术日趋成熟,为计算机网络的形成奠定了基础 (2)分组交换概念的提出为计算机网络的研究奠定了理论基础 2.计算机网络的形成,ARPANET是最早的网络 (1)ARPANET的成功运行证明了分组交换理论的准确性 (2)TCP/IP协议的广泛应用为更大规模的的网络互联奠定了坚实的基础(3)E—mail、FTP、TELNET、BBS等应用体现出网络技术广阔的应用前景3.网络体系结构的研究 (1)OSI参考模型的研究对网络体系的形成与发展,以及网络体协议准化研究方面起到了重要的推动 (2)TCP/IP经受了市场和用户的检验,吸引了大量的投资,推动了Internet 应用的发展,成为业界标准 4.Internet应用,无线网络与网络安全技术研究的发展 (1)Internet作为世界的国际网与大型信息系统,在当今政治、经济、文化、科研、教育和社会生活等方面发挥了越来越重要的作用(2)Internet大规模介入推动了接入技术的发展,坐进了计算机网络、电信通信网与有线电视网的“三网融合” (3)对等(“Peer—to—Peer,p2p”)网络技术的研究,使得“即时通信” 等新的网络应用持续涌现,进一步丰富了人与人之间信息交互与共享 的方式 (4)无限个人区域网、无线局域网和无线城域网技术日益成熟,并已进入应用阶段 (5)Internet应用中数据采集与录入从人工方式逐渐扩展到自动方式 (6)随着网络应用的快速增长,社会对网络安全的的重视水准也越来越高按技术分类角度分为三条主线 1.从ARPANET到Internet 2.从无限分组网到无线自组网无线传感器网络 3.网络安全技术 特点: 1.组建计算机网的主要目的是实现资源共享 2.互联的计算机系统是自治的计算机系统 3.联网的计算机之间的通信必须遵守共同的网络协议

孙陶然多角度分析企业发展必经的四个阶段

孙陶然多角度分析企业发展必经的四个阶段 世界上任何事物的发展都存在着生命周期,企业也不例外。自20世纪50年代以来,许多学者对企业生命周期理论开始关注,孙陶然从不同视角对其进行了考察和研究,其发展历程大致可归纳为以下四个阶段: 企业发展的第一个阶段,是起步期。 这个阶段的核心任务,是找到企业的收入来源。具体而言是两件事:做出一个有人愿意花钱来买的产品,并且找到一种卖法,能把这个产品源源不断卖出去。 这个阶段,大多数时间是我们在答案周围绕圈圈,我们每个人其实都知道正确的成功方向,但是如果想成功仅仅知道方向是不够的,还必须知道精确的方位。比如,我们在北京要去爬香山,大家都知道,香山在北京城的西北部,但是要想到达香山,仅仅知道香山在北京城的西北部是不够的。我们还必须知道香山它在东经多少度,北纬多少度?把这个点设定了导航,我们才能够找到香山。 对于这个阶段的公司而言,核心要点是要省钱,把一分钱掰成两半花,能花一分钱,绝不花两分钱,能花两分钱,绝不花三分钱。 如果你做出了一款有人愿意花钱来买的产品,并且找到了规模销售的卖法,恭喜你,你的企业已经度过了发展的第一个阶段,可以进入第二个阶段了。 第二个阶段,是企业的发展期,要过的是市场关。 这个阶段同样大概需要3年的时间,核心使命是把做出来的产品卖成市场销量冠军。你做出了对的产品,并且找到了销售方法,与你把这个产品真正的卖成市场销量第一,把钱收回来,把利润赚到,这个中间还隔着很远很远的距离。 把产品卖向全国,你的销售能力、配送能力、售后服务能力能不能到全国,能不能够找到全国各地分公司的总经理,能不能把他们管理好?理论上我们这个产品的成本是多少,未来在什么

企业发展所需要经历的5个主要阶段

企业发展所需要经历的5个主要阶段 每一家企业的创立和成长发展,都离不开创始人或创始团队艰辛的努力和辛勤汗水。从一个想法,到付诸行动,看着它慢慢的发芽,成长,焦虑不安着,但也幸福快乐着。接下来无界投融小编为大家讲述企业发展中需要经历的五个阶段,希望对创业中的用户有所帮助。 阶段一:初创期 企业刚刚成立,规模小,盈利点少或者没有盈利,还在准备产品研发阶段我们称之为初创期,创业者带着兴奋的心情开始步入创业的艰辛旅途,企业在初创期有以下特点:企业在创建之初是小规模的、非官僚制的和个人的,

高层管理者提供结构和控制系统,组织的精力侧重于生存和单一产品的生产和服务。企业组织和流程不正规,但大家高度团结,创业的核心人物能够对每个人施加影响,因此效率很高,企业在这一时期力求在市场中求得生存,企业将他们所有的精力投入到生产和市场的技术活动中,组织的控制由企业内的个人来监督。创始人是这一阶段的核心和重点,创新是企业得以生存和发展的前提。 阶段二:步入正轨,初显成效 企业已经经过了一段时间的磨练和经济战场上的多次拼杀取得了一定的收获与提高,这时企业即进入初步发展期,企业着力于其环境设计,主要进行股权资源优化和企业利益分享安排,股权资源的配置决定了企业的类型,在

形成股权结构之前,有必要根据股东个人偏好进行优先整合,企业需要对财富进行合理的分配,提高企业中管理行为人的积极性,促使企业发展,合理安排组织结构的框架和考虑企业运作机制奠定了企业未来的发展模式。同时,企业业务快速发展,由单一产品转向多个产品线;人员大量增加,跨部门的协调越来越多,并越来越复杂和困难;企业面临的主要问题是组织均衡成长和跨部门协同。 阶段三:高速发展期 随着企业业务、人员、组织、盈利开始进入稳定期,这个阶段如同人的青春期一样,是企业蓬勃发展的阶段,企业规模、业绩都有很大的发展和提升,拥有了一定的资源和组织能力,开始对公司的内外部环境进行深入的探

个人职业发展规划的几个阶段

一个人从毕业到走向工作,从学校走向社会起,就已经开始了他的事业发展。但事业生涯中。总会遇到各种风波,一个人的职业发展是有他的阶段性的,如何从容应对各个阶段的问题,笔者将自身的认识概括如下: 一.“青黄不接”阶段(毕业后工作的1~3年) 之所以称为“青黄不接”阶段,是因为现今的企业还很重视经验的,再加上刚从学校走向社会,也就是从学习迈向工作,有个适应阶段,这个阶段往往导致各方面都不能如鱼得水,无疑给个人职业的发展带来了一定阻碍,只要熬过了这个过度阶段,就万事大吉了,需要记住的是:“心态决定一切”,保持一份良好的心态,将是事业成功的保证。 二.“职业塑造”阶段(毕业后工作3~6年) 一旦你耐心的“承受”过了“青黄不接”阶段,你便马上迎来了“职业塑造”阶段。这个阶段是你开始在职场如鱼得水,发挥才能的时候,因为你已经有了一定的工作经验,经受过了一定的磨练,各方面都开始成熟起。,同时刚好分化出你的“职业性格特点”,哪些是你所擅长的,比如说交际;而哪些又是你所缺乏的,比如说管理。这时候的你千万不能“护短”,因为你的性格和特长都已经基本形成。所以正确的做法就是最起码先要保证“扬长避短”,然后再通过你的合理调整和矫正,来实现“取长补短”只有在这种正确态度的指引下,你和你的领导才能更佳清楚你该做什么,这就像我们在生活中所说到的“是干某样工作的料”。 三.“职业锁定”阶段(毕业后工作6~10年) 随着对自身优势、劣势的日渐明显,加上工作不断的工作、实践,你就开始由“职业塑造阶段”走向“职业锁定阶段“了。这个时候由于年龄的因素,到了该成家的时候了,加上工作年龄的成熟,你就不自觉的开始认定“你是干哪一行的”了,但这时又出现一个问题,那就是:相似某个领域工作时间越久,你接下来的求职面就越窄。因为当你在一个工作单位工作到一定时间后,在你再次找工作的时候,对方会先看你原来做的是什么,然后才决定你来了之后做什么。他们往往希望你原来的工作领域最好能和现在的工作挂钩,如果他们发现你原来的工作与现在的新工作并不“对口”,那他们要么就是直接拒绝,要么如果实在“爱惜”你这个人才,就会简单的做一些入职培训,然后马上让你去上岗磨练,因为他们认为你已经没有必要再接受完整的培训了,这是你原来的单位都应该做了的事,你来这里就应该尽快去释放能量,而不是吸取东西。这时候又该怎么办呢?没办法,最好的就是调整好心态,决不怨天尤人,应该学会快速的适应这份新工作。 四.“事业开拓”阶段(毕业后工作10~15年) 到这个阶段的时候,你已经是三十而立了,从这个阶段开始,我们不能说是“职业”,而应说成“事业”了。这将意味着你开始从前期“职业阶段”走向人生事业的开拓历程。可能你在这个阶段仍然保持着原来的“职业”状态。仍然是每天在为“老板”的事业而奔波,但年龄的阅历和思想的成熟已经把你推向了事业发展的新高度,你将把前期所储存的能量全部发挥出来,你将为自己、更为你的家庭而不停的努力。 五.“事业平稳”阶段(毕业后工作15~30年) 在这个阶段,你已经进入四十而立的“不惑之年”。前期“职业阶段”和“事业开拓阶段”已经为你留下了积淀。在这个阶段,你所需要的是如何使你的事业在平稳的过程中持续上升。你曾经的一切豪言壮语将在这个阶段变为现实,你将被推向事业的颠峰,但这一切美好结果的前提就是你先要在前面的几个阶段都很努力。 六.“老当益壮”阶段(毕业后工作30年以后) 如果你奋斗到了这个阶段,当是“余温尚存”的时候,如果青春无悔,自当安享晚年;如果前世虚度,自当今生落魄。 一个企业有生命周期,一种产品有生命周期,一个人的职业生涯发展也有生命周期。只要每个人能结合自己的性格,特长等多方面因素来认真剖析自我,就必然能找到适合自己的职业生涯发展路径。最后祝愿大家:“在奋斗的路上多一份从容,多一份微笑”。

电子商务发展的四个阶段

电子商务发展的四个阶段 1876年,贝尔和华生发明了电话,开始用声音传递商务信息;1925年电视之父贝尔德发明了能传输图象的电视机;1930年有声电视出现;1937年沃恩斯的电子电视系统击败贝尔德,真正意义上的电视诞生。1946年才合法制造。2:基于电子数据交换的电子商务(20世纪60年代)“个人计算机”的出现以及企业间专用网络的发展,应用于企业间的电子数据交换(EDI)技术和银行间的电子资金转账(EFT)技术作为电子商务应用的系统雏形出现了。使商业文件可以从一台计算机传输到另一台计算机,大大提高了商业文件的处理速度,降低了商业成本。但企业使用专用网络与设备的费用太高,人才少,阻碍了它的发展。3: 基于互联网的电子商务(91年后)20世纪90年代,因特网在全球迅速普及和发展,逐步从军事、大学、科研机构走向百姓家庭和企业,基于互联网的电子商务以遍及全球的互联网为架构,以交易双方为主体,以网上支付和结算为手段,以客户信息数据库为依托的一种新的商务模式迅速发展。4:2000年以来E概念电子商务:采用各种电子方式进行的各项社会活动的综合运用中国电子商务发展的四个阶段:1:萌芽与酝酿期(97-2000年):爆炸式发展的夏天亚马逊网络书店(1995年)的冉冉升起,使电子商务成为了经济活动的热点,大量风险投资涌入电子商务,网络概念股在美国受青睐,电子商务出现爆炸式发展。2:调整蓄势阶段(2000-2003

年)寒冬由于扩张速度快,资金投入多,电子商务问题暴露,物流、管理问题突出,网络股出现炮沫经济,国际股市从5000点跌破到2000点,资金撤离,网站开始重新洗牌,优胜劣汰,强者生存,弱者淘汰,电子商务发展经历了寒冬腊月,超过1/3的网站销声匿迹了。3:复苏与回暖期(03年-05年)—高速发展的春天经过严峻的市场考验,电子商务网站开始务实经营,SRS的出现、911事件的发生,禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来,电子商务又迎来了一个发展的春天。这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个:第二个变化:众多的中小型企业从B2B 电子商务中获得了订单,获得了销售机会,“网商”的概念深入商家之心。第三个变化:电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,在B2B/B2C/C2C领域里,都有不少的网络商家迅速的成长,积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。4:电子商务纵深发展期(xx-现在):做大做强的夏天这个阶段最明显的特征就是,电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。总的来说,电子商务的发展:道路是曲折的,前途是光明的。

企业发展历程中的几个阶段,以及要注意的问题吧.

企业发展历程中的几个阶段,以及要注意的问题吧。 1. 草创阶段(第一阶段):这个时期的企业资金链紧张,人员较少,一般每人都是多面手。 这个阶段的企业主要任务应当是: a.快速完成资本积累。 b.形成主营业务(公司70%现金流的提供业务) 这个阶段应当注意的是: a.主营业务必须迅速定位完成,最大的忌讳就是这几个月做这个业务,发现不好做后几个月又转换到其他业务上去。这样前面打下的基础全部白费,全公司员工意识形态转变未必来得及,容易造成混乱,员工普遍会产生不安定感。 会这样随意转变的原因大体都是事先没有做过规划,没有仔细选择过进入领域。选择方法见我开头写的部分。 如果事先仔细考虑清楚,而又的确没有那种跨不过去的槛的话,那么就应当坚持,万事开头难,挺过去整个企业就会完全不一样了。 b. 这个阶段的企业往往是什么有钱做什么,跨领域甚至跨行业的项目也做。这本身并没有错。初创企业确实需要多种资金积累的手段。但是中间最大的应当规避的陷阱在于:你可以做任何项目,但是你90%的成本应当投入到主营业务中去,只有最多10%的成本(包括资金成本和人力成本)可以放在别处用。 因为,首先不熟悉的领域或行业都有其特定规则和门槛,贸然进入很可能摔跤,甚至于上当受骗。前面说了,初创企业现金流本来就非常紧,如果你把企业很多资金或其他人力资源挪威他用,万一遭遇损失你就彻底完蛋,毫无翻身机会。而非主营业务又恰恰是企业(不管大中小型企业)摔跟头摔得最多的地方。 举个身边的案例,我一个朋友,他从一家跨国的PC企业中离职创立了自己的企业。定位是做IT服务。应当说他做的IT服务理念和规划都是相当不错的,商业模式也相当具有可操作性。IT服务在他的带领下收入越来越多。就在2年前,他做了一个错误决策。由于他和金蝶,用友的良好关系。他果断决定公司同时进入软件外包领域,之后投入资金扩大了办公室,增招了20多名软件开发人员(工资都是相当高)。结果去年,由于金蝶的大量拖欠款(金蝶接业务转包给他公司开发),导致整个企业现金流骤然紧绷,直到去年年底终于撑不下去,企业整个财务体系混乱,对外频繁拆借,外面大量应收款回不来,又拖欠供应商款项被人逼债。只好最近请我协助出售其优质的IT服务部门(出售价格远远低于我为他评估的价值)。 c. 一把手必须学会如何正确测算现金流,必须保证随时用严格的财务工具管理公司。千万不能赚了点钱就头脑发热去干别的事情。我上面说的那个朋友,他在前年上半年赚了些钱,结果都不测算公司处于发展期对现金流的需要而头脑发热去换更好的办公室,装修,买新家具,全国开了10个办事处,一下子整掉5,60万。 d. 这个时期的管理往往都是中央集权制,也就是所有签字,日常管理都是由一把手负责的。这个阶段也忌谈什么企业文化。很多年轻的创业者喜欢追求那种做企业的感觉,明明公司还很小,却时刻大谈公司文化理念。其实这是错误的。 企业文化是企业在长期运作过程中自然形成的一种共性,而不是靠提口号形成的。 比如:做网络游戏的,整体共性就是开放,活泼 金融机构,整体共性就是严谨,一丝不苟,规章死板

2013自考人际关系学复习资料

1、人际关系:是人与人之间,在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。 2、人际关系学:是一门研究人际关系的形成和发展规律,并以此规律指导人们实践,优化人际关系的科学。 3、文献法:指的是根据特定的研究目的或课题,通过查阅图书资料的等获取相关的信息,从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。 4、观察法:指的是研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法。 5、实验法:指的是有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动和变化情况。 6、社会调查法:指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法 7、社会测量法:指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法 &统计法:指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法 三、简答题 1、怎样理解人际关系的定义? 人际关系是人与人之间,在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。 1)作为个体的人,都不可避免地要与他人进行物质或精神的交往 2)人与人之间在交往和互动中会发生、发展和形成某种关系 3)人与人之间在交往总是维系着某种心理联系 2、为什么说利益是人际关系的实质? 1)人际关系的建立受利益的驱使

2)利益是建立人际关系的基础 a、利益是生产关系的基础 b、利益是政治关系的基础 c、利益是法律关系的基础 d、利益是道德关系的基础 3)利益对人际关系的性质起决定作用 3、人际关系有哪些特征? 社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点 4、怎样理解人际关系客观性的特点? 1)人际关系是客观存在的社会现象 2)人际关系的形成和发展规律具有客观性 3)人际关系的功能具有客观性 5、怎样理解人际关系社会性的特点? 1)际关系的社会性体现在人们是赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系 2)人际关系的社会性还体现在人们是运用在劳动中产生发展起来的语言系统进行交往的 3)人际关系的社会性在现代社会体现得更明显、更强化 ⑥第二章人际关系的主要理论 一、名词解释 1、角色:特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符合规范的行为模式。 2、角色扮演:是指个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合、面对不同的交往对象所表现出来的行为。 3、角色期望:是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求,是个人行为的动机 4、剧班:是指两个以上的表演者共同组成的表演单位。

企业的七个发展阶段

企业像人一样也有个产生、发展、成熟、衰老的过程。一个完整的企业生命周期包括的诞生期、幼儿期、童年期、成长期、成熟期、稳健期、新生期七个阶段。 企业发展的七个阶段前后呼应,有时在形式上交替出现。但总的来看,这七个发展阶段首尾相接,构成企业发展的完整统一的图景。 1. 企业发展的七个阶段 1.1.诞生期 企业的诞生期是企业发展的第一个阶段。在此阶段,企业刚刚起步,创业者带着兴奋的心情开始步入创业的艰辛旅途。 企业在诞生期的特点:企业在创建之初是小规模的、非官僚制的和个人的,高层管理者提供结构和控制系统,组织的精力侧重于生存和单一产品的生产和服务。企业在这一时期力求在市场中求得生存,企业将他们所有的精力投入到生产和市场的技术活动中,组织的控制由企业内的个人来监督。 从企业诞生期的特点来看,企业家是这一阶段的核心和重点,创新是企业得以生存和发展的前提。 1.2. 幼儿期 幼儿期是企业发展的第二个阶段。企业诞生后经过一段时间的磨练和经济战场上的多次拼杀取得了一定的收获与提高,这时

即进入了幼儿期。在这一时期,企业着力于其环境设计,主要进行股权资源优化和企业利益分享安排。 在这个阶段产权明确,企业家有能力将资源进行配置,企业有了一定的经营成果,需要企业家进行分配,股权资源的配置决定了企业的类型。 在形成股权结构之前,有必要根据股东个人偏好进行优先整合。 此外,企业在经营的过程中创造了一定的财富,企业需要对财富进行合理的分配,以提高企业中管理行为人的积极性,促使企业发展。 1.3. 童年期 企业发展的第三个阶段称之为企业的童年期。企业经过前期的奋斗取得了一定的成果,收入、业绩都能维持相当的水平。这一时期企业进入实现经营目标的执行主体设计阶段,组织结构的框架和运作机制奠定了企业未来的发展模式。 经过前一阶段企业进行了股权资源优化和利益分享安排,明确了企业发展的方向,然而,没有一个合理的组织架构,企业难以有效地实施其发展方略,这一阶段就是企业设计组织架构的阶段。 1.4. 成长期

员工的成长过程分为四个阶段

员工的成长过程分为四个阶段,第一阶段为“没信心,没能力”的阶段,第二阶段为“有信心,没能力”,第三阶段为“没把握,有能力”,第四阶段为“有信心,有能力”。在员工刚进公司时,其工作状态基本上为“没信心,没能力”,但经过领导者的激励,可以将员工带入“有信心,没能力”的第二阶段。而当员工慢慢能胜任工作,到达一个“有信心,有能力”的情况时,作为领导者应该授权更多给此员工,因为此员工要渐渐离开领导者的庇护,时常自己作决定,会出现信心不足的情况,于是就进入了“没把握,有能力”的第三阶段。最后这名员工一步步走向成熟,而领导者断定他到了“有信心,有能力”的第四阶段后,就可以完全授权给此员工了。 相对于员工的四个不同阶段:领导者也应采取四种不同的领导模式。 当员工在第一阶段时,高任务—低关系,领导者要采取“告知式”来引导并指示员工,员工对工作环境的认识处于混沌状态。员工对自己所承担的职责及权限认识不清,对工作流程也缺乏了解,工作方式也无法适应实际需求,根本没办法处理突发事件的能力。在此阶段,管理者应采取手把手指导,耐心细致解释,精心指导。领导者定义角色,告诉下属干什么,怎么干以及何时何地去干,强调指导性行为。决策由领导者自己来制订,更多的采取单向沟通的方式,领导者说下属听。采用严密的监督,必要时运用制度和规则来进行约束当员工在第二阶段时,指挥性行为较多,支持性行为相对较少,领导者要采取“推销式”来解释工作从而劝服员工。领导者同时提供指导性行为与支持性行为。领导者在做决定时通常会征求下属的意见,在听取下属意见的基础上最终做出决定。决策的控制权仍然掌握在领导者手中。推销式的领导者会在巡视中随时给予下属反馈,认可员工好的行为和表现,纠正工作偏差。 而当员工在第三阶段时,高指挥、高支持,领导者要采取“参与式”来激励员工并帮助员工解决问题。领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。尽量激励下属自己去做,而不是告诉下属如何去做。参与式领导风格和方法在做决策的时候有一个特点,就是让下属参与进来,创造一种宽松的气氛;鼓励下属提问,跟下属共同做决定。一个参与式风格的领导者常常举行团队会议,通过群策群力,集思广益,大家共同做决定。 员工到了第四阶段,高支持、低指挥,领导者则要采取“授权式”来将工作交付给员工,领导者只需作监控和考察的工作。领导者提供极少的指导和支持,员工应独立分析,独立决策,但必需承担决策后果。让下属自行决定如何做。授权式的领导风格和方法将决策权完全交给下属,允许下属去进行变革,明确地告诉下属希望他们自己去发现问题,纠正工作中的错误,让下属在一个更为广阔的平台上进行工作。

积极的人际关系

积极的人际关系 何谓人际关系:就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。 人际关系之形成发展阶段 1.定向阶段 在这个阶段,主要是初步确定要交往并建立关系的对象,包含对交往对象的注意、抉择和初步沟通等。人们对人际关系具有高度的选择性。生活中,人自然而然地特别关注那些在某些方面能够吸引自己兴趣的人。但究竟把谁作为自己人际关系的对象,常常还要根据自己的价值观做理性的抉择。选定交往对象后,就会利用各种机会和途径去接触对方,了解对方,通过初步沟通,人们可以明确双方进一步交往并建立关系的可能与方向。定向阶段通常是个渐进的过程,但也不缺乏戏剧性的发展。比如两个邂逅相遇却一见如故的人,其关系的定向阶段就一次就完成了。 2. 情感探索阶段 在这个阶段,双方主要是探索彼此在哪些方面可以建立真实的情感联系。尽管已经有了一定的情感卷入,但还是避免触及私密性领域,表露出的自我信息比较表面,因此仍然具有很大的正式性。 3. 情感交流阶段 在此阶段,双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化。表现在彼此形成了相当程度的信任感、安全感、依赖感,可以在私密性领域进行交流,能够相互提供诸如赞赏、批评、建议等真实的互动信息,情感卷入较深。 4. 稳定交往阶段 这是人际关系发展的最高水平。双方在心里上高度相容,彼此允许对方进入自己绝大部分的私密性的领域,分享自己的生活,成为“生死之交”。但是实际上,能够达到这一层次的人际关系的人很少,人们在与自己的亲朋好友的关系大多都处于第三阶段的水平上。 处理人际关系的基本原则:(1)、趋同性原则(2)、互补性原则(3)、互利性原则(4)、回报性原则 人际关系之本质:人际关系从属于社会关系。人际关系是我们在社会实践中与人产生的交往关系。受个人的直接影响。人际关系可分为先天性和后天性的人际关系。 人际关系之类别:David Hingsburger (1989) 朋友型人际关系爱情型人际关系性爱型人际关系职员/专业型人际关系Tong Lake (1981) 权力之人际关系交易之人际关系爱情之人际关系张宏文 (1996) 陌生

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