美甲教学大纲

美甲教学大纲
美甲教学大纲

职业培训学校

《美甲》培训计划(初级)

一、培训对象与培训时间

1、培训对象:社会待岗男女青年、下岗职工、残障人士、贫困人士。

2、培训时间:180学时

二、培训目标

通过本课程的学习,使学生能够了解美甲的基本概念和指甲构造,熟悉美甲护理产品,美甲工具、产品的选购及保存,制作与清理,掌握绘彩工具。装戴与卸除甲片,雕花甲等相关知识。

三、教学要求

通过本课程的教学,使学生达到下列基本要:了解美甲师的职业道德、指甲构造解析、甲型的选择、甲油的选购及保存、日常基础护理步骤、涂抹甲油的步骤、清洗甲油的步骤、彩绘工具、不同指甲要搭配相应的图案、装戴甲片的步骤、卸除甲片的步骤、指甲饰物的镶嵌及搭配、水晶甲及步骤、光疗甲及步骤、雕花甲及步骤、主题花式美甲赏析等。

四、教学计划安排

1、总课时数:180课时

2、理论知识课时数:72课时

3、操作技能课时数:108课时

五、教材名称和版本

1、教材名称:《美甲师》

2、教材版本:中国劳动社会保障出版社出版

六、培训计划表

职业培训学校《美甲》

培训大纲

第一部分课程的基本情况

一、课程的性质和任务

1、课程的性质

美甲是一种对指(趾)甲进行装饰美化的工作,有称甲艺设计。美甲是根据客人的手形,甲形,肤质、服装的色彩和要求,对指(趾)甲进行消毒,清洁,护理,保养,修饰美化的过程。具有表现形式多样化的特点。美甲师的工作性质决定了对其综合素质的要求较高。成为一名真正合格的美甲师需要一段时间的学习,实践和经验的积累。

2、课程的任务

使学生掌握专业所必须的理论知识和操作技能。

二、考试方式与成绩评定

1、理论考试方式:根据职业职能鉴定所统一安排考试;

2、实训考试方式:根据职业职能鉴定所统一安排考试;

3、成绩评定:由职业技能鉴定所及相关部门测评员评定理论与实训考试成绩。

三、推荐教材及主要参考资料

1、教材及出版社名称

《国家职业资格培训教材美甲师(基础知识、初级、中级、高级)》、中国劳动社会保障出版社出版。

2、参考教材及出片社名称

第二部分理论教学

一、教学的基础要求

二、教学方法与手段

1、教学方法:讲授法、启发式、案例分析法、演示法。

2、教学手段:采用文字、图片、影音多媒体等多种教学手段相结合的教学手段。

三、教学内容的设置与学时数分配表

此表可以加行

四、实训教学内容与要求(分内容逐块说明)

教学内容:

第一章基础理论

美甲艺术的起源及发展史

美甲项目及种类

美甲师职业道德与行为规范

指甲的生理结构及作用

指甲的颜色与疾病

指甲的形状

美甲工具的认识

美甲专业设备

美甲必备用品

第二章基础技法

手部护理

手部自然甲修护

抛光、手蜡

甲油的选择与涂抹技巧

贴片甲制作---全贴

贴片甲制作---半贴

甲片的卸除方法

甲油的卸除技巧

第三章主流类技法

基础点花技巧

各类甲油使用技巧

纯色甲油胶的使用技巧

各类甲油胶的使用技巧

单色半贴水晶甲的技法

光疗甲的技巧

第四章装饰类技法

水印花的粘贴技法

水钻的粘贴技巧

钢珠的修饰技巧

珍珠的修饰技巧

锡箔的使用技巧

鱼子酱的修饰技巧

第五章高级技法

甲油胶勾绘技法

各种时尚图案的应用技巧等

水晶甲的技法

水晶甲内镶嵌镭射亮片的应用技巧

水晶的修补和卸除的应用技巧等

光疗甲的技法

贝壳及装饰物在光疗甲中的运用技巧等

排笔彩绘的基本笔法

排笔多种图案的应用技巧

3D雕花技法

(一)教学要求:

(二)熟练掌握美甲服务心理基本常识

(三)掌握美甲工具的种类、保养及应用

(四)了解手部护理程序、卫生知识、清洁的目的及方法

(五)了解美甲产品的分类与应用、鉴定与保存

(六)正确根据客人的手形,甲形,肤质、服装的色彩和要求,对指(趾)甲进

行消毒,清洁,护理,保养,达到修饰美化的过程。

(七)教学重点:

(八)美甲艺术的起源及发展史

(九)美甲的基础技法

(十)手形、甲形、肤质、服装的色彩和美甲产品的选择(十一)美甲的基本专业知识

(十二)指甲的造型

(十三)美甲师的职业道德

教学难点:

(一)美甲应用技法

(二)美甲的造型设计

第三部分实训教学

一、实训基础要求

二、实训方式、实训场所

实训方式:一对一练习

实训场所:美甲实操教室

三、实训项目的设置与学时数分配表

此表可以加行

四、实训教学内容与要求

实训内容:

手部护理及自然甲修护、甲油的涂抹技巧及卸除、贴片甲制作及卸除、点花技巧及花型、甲油胶的使用技巧及花型、镶嵌装饰物的技法、水晶甲的技法、光疗甲的技法、排笔彩绘的基本笔法及花型、3D雕花技法

实训要求:一对一练习

实训场所:美甲实操教室

2014年10月25日

美甲店计划书

“蓝蓝”美甲连锁店经营管理方案 一、美甲店选址与定位 选址:世贸商城的位置不错。因为商场不少时尚女装、饰品等女性用品的经营消费品,主要顾客群体是都市时尚女性。 顾客分析:世贸商场在岛内属于中档商城,其女性消费也为中低水平收入较为年轻的女性,但追求时尚,有一定的消费能力。世贸商场内已有美甲小店,在决定选址前应作好调查:租金、客流量、收入等。 定位:定位标准为中低端美甲综合服务店面(以后如经营不错,可考虑到sm开一家,则应走高端的路线),店面规划面积20至30平方米,整体氛围体现时尚与品质的融合。 二、美甲店的布局 (一)布局思路 根据店面实际大小分为a、b两套方案,具体选择酌情而定。 方案a:面积30平米规划 店面整体划分为3个区,即美甲区、化妆区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。 方案b:面积20平米规划 店面整体划分为2个区,即美甲区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。 说明: 1.有效利用店面空间,特别注意顾客舒适度、店面面积的最大有效利用,如用布衣沙发、软凳,放一些美甲的期刊、杂志、水果。 2.综合区针对顾客提供更为全面的服务需要,即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要。 3.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进,带动顾客进一步的消费欲望,获得更大的业绩利润空间,有效的减轻店面经营压力(如卖一些精致的小饰物)。也可以设置一些男性休憩的区域和消费品(不用多,要精)。 (二)店面装饰 美甲店的装饰风格应时尚、简捷、可爱、华贵。装饰过程中要突出各功能区的功能性,不能混为一谈。 三、店面员工 (一)员工人数 根据面积大小规划人数不等,一般20平米6人,30平米8人,采取两班制,即早班工作时间为早10时到晚20时,晚班工作时间为下午13时到晚22时。 说明:考虑世贸商场前期的诸多因素,员工人数可适当调整,例如针对面积大小人数4至6人浮动。 (二)店员服饰规范 美甲店的工作服是美甲店的标志之一,代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象,给顾客专业的印象。 服饰制作应把握的原则: 1、整体性原则:美甲师的工作服要与美甲店的环境协调,质料柔软而不失挺贴,剪裁合身、活动轻便、简洁大方。 2、个性化原则:美甲师在工作有关的社会场合上,切忌浓妆艳抹,发型简洁不可长发飘逸,不宜佩戴过分夸张的饰物。 (三)员工工资体系和绩效考核

美睫美甲店一年的利润,开美睫美甲店赚钱吗

https://www.360docs.net/doc/3b13926206.html, 美睫美甲店一年的利润,开美睫美甲店赚钱吗 现在每个女孩都注重生活质量,提高生活品质是一个趋势。护肤品每年的花费相信你应该比我清楚,进而为了更好的契合美,对于自己的美甲也是精心装饰。这样才能够凸显出自己的气质和与众不同。 美业一直都是一个前景很棒的产业,由于近几年的美业经济的大繁荣,大发展,导致现在市场上百花齐放,其中以美甲行业为热门,不仅投资小,风险小,利润大,回报也快,这些特点让许多爱美的女孩男孩想要投身到这个行业中来!这时,许多人都想到美甲师培训班学习,但十分担心学习时间过长,到底学习美

https://www.360docs.net/doc/3b13926206.html, 甲师培训班是否真的需要比较长的时间呢。其实,在我国多所美甲师培训学校中,每所学校所需要学习的时间都是各不相同的,例如,零基础学生的课程一般比提升课程的学习时间要长,学习课程内容多一般比学习课程少的学习时间要长等等,具体美甲师培训班学习时间要综合学生美甲技术基础、学校课程安排、学生学习情况等因素才能得知。但是美甲并不是一件简单的事,很多人觉得美甲师们只需要学习相关的技巧,知道应该要怎样去完成一种花型就可以了,其实这种认知是错误的,因为美甲师们要完成一种非常简单的花色也要练习很久才能做到,更不用说是复杂的流行花色了,而真正的美甲师不仅要会描画现有的花型,更要能够自己独具风格的完成属于自己的美甲作品。 魅兰莎是一个领军者也是佼佼者,美甲学校课程安排合理,坚持以实操实践为主,理论为辅,结合创新设计,配合真人美甲实操训练,让学生在科学学习时间内得到充分的学习,真真正正地成为一名可以走向社会、立足行业的美甲师,能够将最好的教学体验带给学生,不仅帮助他们领略到国际上的最美的美甲作

美甲店创业项目计划书

XXXXXXXXXX有限公司文件 XXXX〔20XX〕XXX号 美甲店创业项目计划书 随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选取。 一、美甲行业未来发展的趋势如何 应对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的

品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。 注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。能够带给个人化的超值服务潜力是美甲店铺经营的制胜之本! 二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺 1.消费者在选取美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)看美甲店铺的专业水平; (2)看美甲店铺的服务水平; (3)看美甲店铺的环境; (4)看美甲店铺的美甲师的潜力和名气; 2.消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)普遍的消费者都期望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)一部分人期望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人期望美甲店铺提升美甲师服务水平; (4)很多的消费者都期望美甲店铺提升美甲师整体素质;

(5)也有一部分顾客期望美甲店铺能够改善服务种类 超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,期望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。 3.顾客选取美甲店铺的途径; (1)透过自己的详细了解和亲身体验而理解的人数占大多数; (2)透过美甲师的介绍而理解的占一部分; (3)透过朋友介绍而理解的又占一部分; (4)还有的是透过看杂志,电视,广告慕名而来的。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。 三、为什么美甲师的流动性很大 (1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验; (2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;

美甲店开店商业计划书

美甲创业计划书 目录 一、市场分析 二.现有美甲店与消费者的现状 三、地址分析 四、开店投入 五、受欢迎的美甲店铺服务方式 六、项目未来 正文 一、市场分析 美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公

司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。 美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 二、现有美甲店与消费者的概况 ⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)美甲店铺的专业水平; (2)美甲店铺的服务水平; (3)美甲店铺的环境; (4)美甲店铺的美甲师的能力和名气; ⒉消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)希望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平; (4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质; (5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类 (6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。 ⒊顾客选择美甲店铺的途径; (1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; (4)还有的是通过广告慕名而来。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。 在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。 三、地址分析 主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90平米

美甲美睫创业计划书

美甲美睫创业计划 书

公司名称:XX印象美甲美睫公社创业人: 日期: X月X日

概述 公司基本情况 店铺选址及装修 美甲行业市场分析 人员管理及配置 营销策略 财务预算 风险及规避

概述: 美甲美睫是个新兴的,非常有朝气的行业,被誉为21世纪的黄金行业,据专业机构报告显示,中国美甲美睫市场每年以300%左右的增长率迅猛发展,预计在被称为中国美甲美睫经济元年的今天,中国美甲美睫市场储藏着120亿元的金山。中国具有庞大的消费人群,美甲美睫行业是公认的高利润,高回报的行业,已成为当前最具前景的投资项目。随着经济的发展,当人们已经解决了温饱问题,就开始进一步追求物质上的满足。爱美之心人人有之,俗话说:手是女人的第二张脸。因此,现在的女人已经不单单只注重脸上的保养,也同时注重于手的保养与美丽。 美甲美足是一种对指(趾)甲进行装饰美化的工作,又称甲艺设计。美甲是根据客人的手形、甲形、肤质、服装的色彩和要求,对指(趾)甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化的过程,具有表现形式多样化的特点。美睫也称嫁接睫毛,是整体形象设计中脱颖而出的新项目,完美的化妆中必须有点睛之作,那么今天嫁接睫毛,无需擦涂睫毛膏,便想要有多长多翘的睫毛都能够拥有,且根据眼睛形,可设计出根根分明,完美无瑕,非常逼真的睫毛,让眼睛马上明亮有神采,无需化妆,更能使眼睛明

艳动人,脉脉含情。 拟建公司的基本情况 拟建公司介绍 XX印象美甲美睫公社是一家以美甲美睫为主要服务项目的双人合资有限公司,我们旨在将优质,自然健康的产品,最贴心的服务以及优雅舒适的环境带给消费者,让消费者能够真正安心使用自然纯正的产品。 XX印象认为每位女性都是公主,都该享受到来自宫廷式的贴心美甲美睫服务。我们用最好的服务带给客户,用最完美的技术让客户满意。在选材(甲片、光疗胶、水晶粉、睫毛)上严格把控,要求立选最好的符合国家一切要求许可的材料,让我们的客户安心。手是女人第二张脸,而睫毛则是脸上最敏感脆弱的部位,必须得到最好的呵护。

美甲店项目创业计划

创业团队:美丽达人 队长:刘齐 团队成员:刘齐、辛娜娜、陈宇龙、 杨继发、杨胜杰、孙英凯

经理:刘齐 产品总监:陈宇龙 销售总监:杨继发 财务总监:孙英凯 人事总监:杨胜杰 美甲顾问:辛娜娜 ?参赛宣言:梦想扬帆起航,创业铸就未来!

?一、公司简介………………………………………… ?二、市场调查和分析………………………………… ?1、市场调查…………………………………………………… ?2、市场分析……………………………………………………?——SWOT分析法………………………………………………?三、目标市场的选择………………………………… ?1、市场细分情况……………………………………………… ?2、目标市场的确定…………………………………………… ?3、市场定位…………………………………………………… ?四、店面规划………………………………………… ?1、功能区规划……………………………………… ?2、店内装饰………………………………………… ?五、营销策略…………………………………… ?六、人事安排及员工工资体系………………………………………?七、美甲店铺服务方式……………………………………… ?八、美甲宣传方案………………………………… ?九、地址分析…………………………………… ?十、开店投入…………………………………… ?十一、企业危机处理 ?十二、项目未来………………………………………

1、主要经营范围 ?自然甲修护 ?手绘甲 ?水晶甲 ?贴片甲 ?手足护理 ?光疗甲 ?彩绘 ?2、企业类型:零售、服务、新型产业

?3、经营项目价目表 Tina美甲化妆旗舰店价目表普通指甲油10 法式20 ?渐变20 ?星空甲20 ?甲油胶30 ?光疗甲20 ?手护10 ?化妆10 ?发型10 ?整体造型15

美甲店创业计划书

论文题目美甲店创业计划书 专业名称: 商务管理 论文题目: 美甲店创业计划书 内容概述: 美甲是个新兴的,非常有朝气的行业,被誉为21世纪的黄金行业,据专业机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展,预计在被称为中国美甲经济元年的今天,中国美甲市场储藏着120亿元的金山.我国具有庞大的消费人群,美甲行业是公认的高利润,高回报的行业,已成为目前最具前景的投资项目.随着经济的发展,当人们已经解决了温饱问题,就开始进一步追求物质上的满足.爱美之心人人有之,俗话说:手是女人的第二张脸.因此,现在的女人已经不单单只注重脸上的保养,也同时注重于手的保养与美丽.作为一名即将毕业的大学生,也作为以为热爱美甲的人.想靠着自己的努力在这个蕴藏着巨大利润的行业中也分一杯羹. 指导教师评语: 指导教师签名:___________ 答辩小组意见: 答辩小组组长签名:_________ 论文成绩: 内容提要:

美甲市场蕴藏着巨大的商机,各界人士都摩拳擦掌准备进入美甲市场分一杯羹,本文是一份详细的美甲创业书.详细的分析了开美甲店的可行性以及如何开美甲店.目前的美甲市场还处于发展阶段,中国美甲技术还比较落后,因此中国的美甲市场还是有很大的发展空间的.想要真正的在美甲市场分一杯羹仅仅只是租个店面.请几位美甲人员是远远不够的.因此既然要开,就应该是专业的.所以本文除了分析开美甲店的可行性.我还详细的写了应该怎样加盟印奈尔美甲连锁店.店铺的选址.店内的装修.店员的管理都进行了详细的阐述. 关键词:美甲店黄金行业高利润加盟印奈尔美甲店

目录 一、概况 (4) 项目名称 (4) 项目品牌介绍 (4) 项目性质 (4) 项目预计投资 (4) 项目选址................................................................................................. 错误!未定义书签。 项目服务定位 (5) 二、店铺选址及装修 (7) 店铺选址 (7) 店铺装修 (8) 三、目标市场分析 (8) 国内美甲行业市场的发展趋分析 (9) 国内美甲行业市场的可行性分析(SWOT分析) (9) 四、竞争对手的分析(海豚湾) (10) 海豚湾简介 (10) 海豚湾的品牌分析 (10) 五、店铺管理及人员机构配置 (12) 店铺管理 (12) 人员配置 (12) 招聘员工的要求 (12) 对员工的管理及提升 (12) 六、市场策略 (13) 目标消费群确定..................................................................................... 错误!未定义书签。 目标消费群的管理 (13) 促销计划和广告策略 (16) 七、财务预算 (16) 八、结束语 (17) 九、参考文献 (17)

学习美甲大概需要多少钱

美甲店行业越来越火,现在就连大学生毕业都不想出去找工作了,开家美甲店又轻松又赚钱!可以说是年轻人的创业首选!那么问题来了,现在学美甲要多少钱? 首先,花钱多少取决于你是怎么学的,要看你是在美甲店里当学徒学习还是报一个培训班系统学习。一般来讲,当学徒学习美甲是不需要花钱的,但是当学徒大多数都是免费打工学习,周期基本要在四五个月左右,因此需要有一定的经济基础来维持自己的生活开销。待到学成以后,就可以出来找一份美甲师的工作了。 报培训班学习是现在很多人选择的学习方式,一方面培训班课程安排严谨系统,学到的东西会更加全面、专业,另外一方面培训班学习老师的水平普遍很专业,也有很多个人见解,特别是对于时尚潮流方面,这点很有利于日后职业发展。但是,报班培训的费用却没有大致的标准,主要影响因素有以下几点: 1、所报培训班所在城市的发展水平。一般来讲,城市越发达,培训班费用就会越高,一方面是取决于该城市的物价水平,另一方面是因为一般大城市的培训班师资力量会更丰富。当然,在大城市的培训学校学习,可以接触到更加时尚潮流的学习氛围,这对个人在学习过程中的实践创新有很大的帮助。 2、所报学校对美甲课程的设置。这点主要是学习的程度和需求,根据不同学生的需求,设置不同的课程,课程的周期也就不尽相同,费用也就会有一些差别。 3、所报的培训学校师资力量和教学模式。师资力量越强大,学到的东西就越好,接触到的内容就越专业,同时学成效果也会更好一些。大班教学和小班教学价格也会有差别,毕竟小班教学的成本要高一些,而且对学生来讲小班教学学

的更精一些。 杭州蓝蝴蝶化妆摄影美甲培训学校是集影视化妆,时尚形象设计,时尚彩妆,影楼新娘化妆,商业摄影,数码美工,时尚美甲,司仪主持,美术绘画为一体的专业教学权威机构。学校自2010年办学以来,秉承着“时尚,唯美,经典”的艺术风格为宗旨,以深厚的艺术造诣与高深的技术实力,培养出了无数的行业精英,学子遍布全国各地的大型婚纱影楼,彩妆公司,广告摄影公司,婚庆公司,剧组以及电视台等。 更多详情请拨打联系电话或登录杭州蓝蝶文化艺术有限公司官网咨询。

美甲策划书

创业计划书 项目名称:创业南昌之外院美甲店 团队成员:罗娟、何亚兰、陈欢燕、段文丽、林志华 系别班级:2016高职电商三班

目录 摘要 (3) 一、团队概括 (4) (一)团队介绍 (4) (二)团队具体概括 (4) 二、项目背景 (5) (一)行业介绍 (5) (二)项目性质 (5) (三)项目来源 (5) 三、产品服务介绍 (6) (一)美甲概念 (6) (二)美甲服务 (7) 四、财务与投资 (8) (一)投资方式 (8) (二)财务预算 (9) 五、行业可行性分析 (10) (一)目标市场分析 (10) (二)市场定位 (11) (三)目标人群分析 (11) (四)竞争对手分析 (13) (五)SWOT分析 (14) 六、店铺选址与装修方案 (15) (一)选址方案 (15) (二)店面租聘 (15) (三)店面装修与设计 (15) 七、营销策略 (20) (一)产品采购方案 (20) (二)服务项目定价方案 (21) (二)产品推广方案 (25)

摘要 美甲行业的明显特征是:投资机会大,利润空间大;投资少,见效快;投资环境多种形式,经营方式灵活;用人少,技术易掌握;产品项目多,能满足多层次消费需求。 随着美甲服务的快速发展与该行业的特点,我们逐渐将眼球移到此领域。在瑶湖这个大学城,我们锁定了江西外语外贸6000—7000人的女性目标消费群体,因我们也身处其中,更能深刻体验消费群体的想法。发现该领域市场的无序与落后。所以我们认定江西外语外贸学院这一片广阔的市场,是一片巨大的蓝海。 我们本着“产品类型多、批量小、够时尚”的独特采购理念,充分利用学校资源,地理位置,注重网络资源和科学的营销方式,重视顾客体验与服务旨,在外贸这片广阔的蓝海市场中,实现独特创新,开辟新土。

美甲店适合开在什么地方

美甲店适合开在什么地方? 美甲店的老板们在决定开一家美甲店之前,肯定都是经过各方面考虑后慎重选择的,但是经营成果却是有人欢喜有人忧,那么究竟该如何选择,确定美甲店适合开在什么地方了? 小编今天就来给大家科普下,开美甲店之前你必须要注意一些什么? 在开一家美甲店之前,必须要对该区域的市场状况了解清楚,最好对住宅区进行一次市场调查,了解该区域消费者的消费能力和消费结构,确保选择的区域是有足够的美甲消费潜力。那对于拥有庞大美甲消费群体的商业街和商场来说,选址又要注意什么? 一、商业街选址要注意什么? 商业街的庞大人流一向都是开美甲店的很好选择,不过俗语说“店址差一寸,营业差一丈”,那么整条商业街这么多地方那里才是开店最好的选址呢? 对于商业街来说,虽然商业街两头人流肯定是最多的,但生意绝对不是最旺的,其实这从消费者心理就可以轻易解释,消费者刚进入商业街见到很多店铺都会很新鲜,但她们一般不会马上产生购买行为,而是多逛逛进行对比和寻找更合适的。所以对于商业街来说,差不多接近商业街道中段的位置是比较合适,要是在人流、商流汇集的地方那就是开美甲店的更好选择! 二、商场选址要注意什么? 其实商场的特性和商业街很相似,都是人流量和消费频率极高的地方。所以在店铺选址方面可以采取“取繁华避偏僻”的原则,毕竟对于美甲店来说人流就财流。美甲店可以开在商场的拐角处,因为拐角处一般都是商场的交汇处,人流比较密集,而且在拐角处美甲店能够获得更多的展示面,自然更受消费者关注! 开美甲店选址并不是一件容易的事,是需要花费长时间进行调查考察。不过来中原美博城,你担心的都不是问题,中原美博城,一站式美业交易商圈。 中原美博城地处郑州市火车站核心商圈,紧邻银基商贸城、世贸购物中心、锦荣商贸城等多个成熟商场,是一家集美容、美发、美甲、纹绣、纹身、养生、美容仪器等为一体的综合美

学美甲大概要多少钱

当然成为专业美甲师不仅好就业,而且还拥有好的发展和前景。另外,成为美甲师就业选择空间比较大,因为随着这几年经济时尚的发展,美甲行业不再局限于舞台艺术范畴,而是扩展到更广的行业,影视美甲、影楼美甲、新娘美甲、个人或明星形象造型等等都需要专业的美甲师。 我们都知道想成为一名专业的美甲师最重要的就是美甲技术了,学好美甲技术对以后的发展有着至关重要的影响。而且不同的美甲师类型所需要的美甲技术都不同,这就需要你在学习美甲技术之前先要明确自己想要从事的行业类型,之后再进行针对性的学习。 美甲学校?学美甲大概要多少钱?美甲师虽然待遇丰厚,发展前景也很乐观,但是想要成为美甲师却不是一朝一夕的事情。美甲师必须掌握扎实的技术,还要有敏锐的时尚触觉,更要有非凡的审美和很强的创新意识。同时,作为与人打交道的工作,美甲还要有沟通能力和较高的综合素质。 既然美甲师的要求这么高,所以我们在学习美甲技术的时候一定要选择实力雄厚的,师资强大的美甲学校,让自己在校期间尽可能多的掌握美甲师需要具备的技术和素质,这样才能在踏入社会的时候具有竞争力。 深圳哪所美甲职业培训学校好?在选择美甲学校时,首先要清晰学校的教学背景以及教学模式,包括了解教学设施、教学环境、师资、教材等各方面的因素,老师是否是手把手教学,是否是一对一的指导等。其次,也要了解学校的就业渠道,理性看待一些学校“包就业”等宣称口号,现在是市场经济,你的能力决定了能不能找到好的工作。同时,学校的住宿环境和交通也很重要,如果是在学校住宿的学员还要进行实

地参观。此外,还要了解清楚学校的收费问题,包括学费、美甲品及工具的购买费用、食宿费用、考证费用等。 首脑深圳美甲学校是一所以美甲培训、化妆培训、形象设计培训为主导的专业美甲艺术学校。这里造就的美甲师、造型师、形象设计师无数,很多人在这里通过自己的不懈努力,一步步提升自己,掌握精湛的美甲造型技术,从而成就了自己的职业生涯。首脑深圳美甲学校伴随着美甲行业兴起的脚步不断发展,它可以说是见证了美甲行业的兴起,也促进的行业的发展。首脑深圳美甲学校能形成今天这样的口碑和规模绝非偶然,靠的是全校师生孜孜不倦的努力和对美甲技术不灭的热情和追求。因此在美甲培训学校中,首脑深圳美甲学校是值得学生信赖的美甲学校。 除此之外,首脑深圳美甲学校还有丰富的课程体系,从零基础到高级形象设计,课程阶梯式递进,总校对教学质量层层把关。首脑深圳美甲学校有很强的品牌影响力,是一家口碑和实力俱佳的美甲培训学校。

10个美甲店营销方案

10个美甲店营销方案 招数1 开卡促销 开卡促销是美甲店基本的促销手段 开卡促销是美甲店基本的促销手段,也成为美甲店主要的促销方式之一,开卡的形式多 种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美甲店为了稳定住忠诚的老顾客,在为顾客服务期间,为顾客办理的促销卡, 在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消 费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美甲店各种优惠项目。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美甲店,金卡、银卡、贵宾卡、 会员卡适合大型的美甲沙龙,美甲会所,美甲SPA 馆。 人气指数:★★★★★ 招数2 折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而 且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美甲店最常用的促销方式。针对这种促销法,美甲店根据不同的 季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销 售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 特别提示:美甲店在折扣促销时,如果一个经营项目是美甲店持久项目和基础保障项目, 尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美甲店。 人气指数:★★★☆ 招数3 免费试做促销 免费试做促销是美甲店为了吸引新的顾客群体 免费试做促销是美甲店为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客 先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美甲店将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费

美甲店开店策划书

美甲创业计划书 欧阳学文 目录 一、市场分析 二.现有美甲店与消费者的现状 三、地址分析 四、开店投入 五、受欢迎的美甲店铺服务方式 六、项目未来 正文 一、市场分析 美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来

的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。 美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 二、现有美甲店与消费者的概况 ⒈ 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)美甲店铺的专业水平; (2)美甲店铺的服务水平; (3)美甲店铺的环境; (4)美甲店铺的美甲师的能力和名气; ⒉ 消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)希望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质; (5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类 (6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。 ⒊ 顾客选择美甲店铺的途径; (1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; (4)还有的是通过广告慕名而来。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。 在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。 三、地址分析

美甲计划书推荐

美甲计划书推荐 篇一:美容美甲策划书 一行业前景与市场分析 美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 目标顾客描述:美甲店的消费人群并不广泛,消费者年龄构成也有局限性,一般来说,是针对女性为核心,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。 市场容量或本企业预计市场占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市

场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。 市场容量的变化趋势:美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。 二美甲店面环境分析与地址定位 延安张晶美甲店(以下简称“美甲店”)位于延安城市核心商圈时尚SHOPPING MALL 3层,周边环境以时尚女装、饰品等女性用品的经营消费为主,主要客户群体是都市时尚女性。基于以上所述,美甲店的定位以服务延安中心城区时尚女性为核心,主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,美甲店定位标准为中高端美甲综合服务店面,店面规划面积约90平米,整体氛围体现时尚与品质的完美融合,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位。 三消费者需求分析 1 现有美甲店与消费者的概况 ⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:

美甲服务流程话术小黄

美甲服务流程话术(新客) 客人预约 提前电话(短信)提醒 电话接通后:您好张小姐、这里是XXXX提醒您、您预约的今天下午两位做美甲项目、现在是下午的 分、还有半小时的时间、希望您准时到店好吗? 客:1. 我有点事完点到可以吗? 2. 好的、我已经快到了 美甲师:好的张小姐我们前准备好、恭候您的光临! 迎客的人员话术 美甲师:(配合礼仪)欢迎光临XXXX、这边请坐 客:好的 店长安排美甲师接待 店长:Xx美甲师请您接待xx客人 美甲师:好的、这就上去 顾客到美甲区 美甲师:您好,“欢迎光临”,请问有什么可以帮到您的。 美甲师 2:我是今天为您服务的美甲师xxx,请问怎样称乎您? 客1:叫我张小姐就好。 美甲师:您好;张小姐请这面入坐。(美甲师用手指引顾客,到美甲区入坐询问饮品喜好 美甲师:张小姐我们会所有特制的花草茶和温水、您比较喜欢喝哪一种呢? 客:给我来一杯温水、谢谢 美甲师:好的、这就去帮您准备、请稍等 美甲师:张小姐这是为您准备的温水、请慢用 客:谢谢 美甲师协助顾客存储物品 美甲师:张小姐,您需要把您贵重物品放在我们前台的保险柜中吗? 客:好的。 美甲师:1:张小姐这边请。(美甲师用手指引顾客,到存包区,并把顾客的衣物存放好) 2:张小姐,这是您的锁匙,请您保管好。 美甲师介绍所做美甲项目·品牌介绍 美甲师:张小姐您是第一次来我们店吧···(简单客套话加介绍)我们是一家综合型健康连锁机构·····主要是美容美甲、SPA、养生、纤体、仪器等项目(简单介绍·注意 语气和眼神) 请问您今天要做什么项目? 客:我做XX。 美甲师:好的张小姐。 介绍项目是否要开卡 美甲师:张小姐,您好,您现在要做的美甲是XX项目,如果您开卡后您做的项目就会给到您XX折扣,像您现在做的项目一般要一周做一次效果最好,您看您今天要办一张吗、(介绍会员卡 技巧和优惠活动·····)

美甲店开店及经营必备介绍材料

美甲店开店及经营必备手册 目录 一美甲环境与定位—————————————————————————————— 02 二美甲店功能区的规划———————————————————————————— 02 三美甲店的装饰——————————————————————————————— 02 四店面员工————————————————————————————————— 02 A 员工人数的配备————————————————————————————— 03 B 店员服饰规范—————————————————————————————— 03 B 员工工资体系和绩效——————————————————————————— 03 C 员工培训概要—————————————————————————————— 03 五美甲店产品选购过程中需注意的质量问题——————————————————— 04 美甲培训附件相关文件: A《美甲店员工服务培训八大要领》————————————————————————— 05 B《美甲师的专业态度》—————————————————————————————— 07 C《美甲师的语言规范》—————————————————————————————— 08 D《美甲师的个人卫生》—————————————————————————————— 10 E《美甲师的职业操守》—————————————————————————————— 10 美甲店经营管理相关参考附件: A《美甲店如何保证持续赢利》—————————————————————————— 11 B《美甲店如何留住客人》———————————————————————————— 15 C《美甲店如何经营管理客户》—————————————————————————— 16 一美甲店环境与定位

美甲师服务流程

第一:顾客进门后,美甲师应主动热情上前问候,保持低姿态,以专业礼仪和专业术语,面带微笑迎接顾客入内;倒茶引座。要让顾客觉得美甲师有修养。有气质。专业水准。必需要讲三句话“欢迎光临”您好;有什么可以帮到您”“您好,想咨询什么项目。”- 良好的行为规范- *站——美容,美甲咨询时,面带微笑,双手合置与身前,抬头挺胸,对3米以内的每一位顾客都应该主动点头问好,先邀请顾客坐下,征询顾客意图后,为顾客介绍适合项目。- “说”——在迎接顾客时,应说您好!欢迎光临!熟练掌握“您好”“请”“对不起”“谢谢”“请慢走”欢迎下次再来“”请走好,下次见“等礼貌用语。- 做——每天提前15分钟到工作岗位,将自己所使用工具或店里负责的产品专柜檫拭干净,保持良好整洁环境迎接顾客。- 递给未购买产品未消费服务的顾客“名片”与产品彩页”或本店介绍“- 即使顾客本次来未购买产品和消费项目,该不定下次会光顾、产品彩页可帮助顾客挑选其满意产品或意向想消费的项目。- 从而帮助顾客对该店:该名接待人员留下美好热情更深刻的印象。接待完顾客递上自己的名片。- 递名片室加上一句- “如果您有任何相关需要:请随时来电咨询”名片帮助顾客记住这位能给顾客带来“安心感”“尊重感”的接待人员和这家店。- 第二:平时注意,培养自己的观察力,对外形和姿态,备异的顾客,能分门别类了解他们的心理。在迎接顾客时;通过观察分析、用得体、恰如其分的语言帮助顾客介绍合适项目,并与顾客一起讨论其手部指甲在保养方面的事项。- 服务技巧- 快速了解掌握来店顾客对店的服务兴趣偏好。——“时尚单身20岁左右女性——已婚少妇——大学生——中高层白领——初次消费美容、美甲者——- 时尚单身30岁左右女性——已婚有宝宝少妇——家庭主妇——中年有实力妇女——男性注重修养者- ——明星——主持人——模特——女总裁——贵妇顾客的消费心理- 一;消费心理类型;1、必需型。2、可有可无型。3、讲面子型。4、渐进型。- 二:消费心理过程、:1、引起注意。2。有兴趣。3。有联想。4。激发欲望。5。比较和对比。6。信心。7。实际行动。8。得到满足。第三、当顾客愿意接受服务时,美家师应提醒

学美甲创业开美甲店赚钱吗

随着人们的生活水平的提高,对时尚审美的追求也越来越高,而且人们对自身的形象气质需求也逐渐进入到一个爆发的增长阶段。面对这样的发展趋势,一方面与市场的需求息息相关,另一方面国民日益提高的生活水平也为产业带来了巨大的推动力。就拿当前的美甲行业的从事人员来看,无论是从美甲行业的数量还是质量,都无法与庞大的市场需求相匹配,市场中的美甲师始终供不应求。那么,学美甲前景好吗,创业开美甲店赚钱吗? 如果你想挑战高薪,自己创业开店,选择美甲行业就是一个很不错的选择。学美甲的入门门槛低、无学历要求、无年龄限制、无性别要求,只要你对美甲感兴趣,热爱美业,到专业的美甲学校进行系统的培训,1-2个月的时间即可学会。而且美甲创业开店的成本低,只需购买美甲相关的仪器和美甲原料,对店面进行简单的装修就可以经营。 但是,想开美甲店,老师还是建议你多学几门技术,例如:纹绣、美睫等,现在的美甲店大多数都是一体化的经营模式,店铺的项目增多了才能更好的服务于顾客。其实,学习美甲、美睫、纹绣的学费也比较低,大概10000左右就能学完所有的项目,而你以后在经营店铺的时候,做一个高端的美甲,价格可能都是

500以上,市场上做纹绣的价格大概都在800-2000。所以,学到的技术多,你今后赚到的钱就更多,学习技术就是最大的投资。 既然想选择开店创业,小编就给大家推荐一所专业正规的美甲学校。粤港芭莎学校专门开设了美甲、纹绣、美睫、化妆为一体的美甲BOSS班,专门针对想自行创业高端美甲店、成为高级美甲师的人群。学校拥有强大的师资力量、良好的口碑和先进的教学理念。为了保证教学质量,学校聘请的都是从业多年的高层次老师。粤港芭莎的学员及家长对学校给予了高度的评价,粤港芭莎学校一直坚持“真诚服务,严把教学质量关”的核心价值观,“努力为中国美业培养高素质专业技能人才”的愿景。

美甲店价格表修改后

美甲店服务项目价目表 服务项目时间/服务内容收费标准(元) 手自然甲修护30分钟(消毒/修甲形/浸泡/软化/去指 皮/抛光/营养油/底油/亮油) 15元/双 手部法式修甲手部甲油幻彩手部甲油蕾丝边手部甲油撒粉30分钟(消毒/修型/底油/前缘白色甲 油/亮油) (消毒/修型/底油/甲油法式幻彩/亮油) (消毒/修型/底油/甲油蕾丝边/亮油) (消毒/修型/底油/ 甲油撒粉/亮油) 20元/双 30元/双 30元/双 40元/双 手护理(SH---1)20+30分钟(消毒/自然甲修护碧丽欧 全套手护理/底油/ 亮油) (消毒/自然甲修护/美丹兰全套手护 理/底油/亮油)45元/双35元/双 经典手护理(SH---2)30+30分钟(消毒/自然甲修护/碧丽欧 全套手护理/ 手腊/ 底油/O.P.I甲油2遍/亮油) ( (消毒/自然甲修护/美丹兰全套手护理/手蜡/底油/ OPI甲油两遍/亮油)80元/双70元/双 足自然甲修护(Z)40分钟(消毒/修甲形/浸泡/软化/去指 皮/抛光/营养油/底油//亮油) 40元/双经典足护理(ZH--1)45+40分钟(消毒/足自然甲修护碧丽 欧全套足护理/ 足底老茧/ 底油O.P.I 甲油2遍/亮油) (消毒/足自然甲修护/美丹兰全套足护理/足底老茧/底油/OPI甲油2遍/亮油)90元/双80元/双

足部法式甲油20分钟(消毒/底油/前缘白色甲油/亮 油) 30元/双去足底老茧20分钟(消毒/泡脚/足底老茧)30元/双 真甲水晶(单色)90分钟(消毒/刻磨/水晶甲制作/修形/ 抛光/亮油) +(单色亮片) 80元/双 真甲水晶(法式)90分钟(消毒/刻磨/法式水晶甲制作/ 修形/抛光/亮油) 100元/双 真甲水晶(多色)90分钟(消毒/刻磨/彩色半贴/水晶甲 制作/修形/抛光/亮油) +(多色+亮片) 120元/双 法式贴片水晶甲90分钟(消毒/刻磨/法式半贴片/水晶 甲制作/修形/抛光/亮油) 130/双 彩色贴片水晶甲90分钟(消毒/刻磨/彩色半贴/水晶甲 制作/修形/抛光/亮油) 140/双 法式水晶甲延长120分钟(消毒/刻磨/法式水晶甲延长 制作/修形/抛光/亮油) 180元/双 足法式水晶甲90分钟(消毒/刻磨/全水晶甲制作/修 形/抛光/亮油) 190元/双 单色水晶甲延长90分钟(消毒/刻磨/全水晶甲制作/修 形/抛光/亮油)+(单色亮片) 150元/双 彩色水晶甲延长90分钟(消毒/刻磨/全水晶甲制作/修 形/抛光/亮油)+(多色+亮片) 200元/双 单色足水晶甲90分钟(消毒/刻磨/全水晶甲制作/修140元/双

大学生美甲创业计划书

大学生美甲创业计划书 大学生美甲创业计划书篇1 一、美甲行业未来发展的趋势如何? 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式 已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的 美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人 品牌命名的信誉店。 注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺? 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)看美甲店铺的专业水平;(2)看美甲店铺的服务水平;(3)看美 甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气; 消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;(2) 一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;(3)大多数人希望美甲 店铺提升美甲师服务水平;(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美 甲师整体素质;(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类 超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。 顾客选择美甲店铺的途径;

(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; (4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。 三、为什么美甲师的流动性很大? (1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验; (2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺; (4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。 在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。 四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的? (1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。 (2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 (3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己

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