心理咨询师普通心理学知识点

第一章：基础心理学

第一节绪论

第一单元基础心理学的研究对象及内容

一、心理学概述

基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。

二、基础心理学的内容

第二单元人的心理的本质

一、心理是脑的机能

心理是脑的机能，也就是说脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。

无脊椎动物发展到环节动物阶段如蚯蚓时，开始有了感觉的心理现象，它们能够对具有生物学意义的信号刺激做出反应，产生了心理现象。只能认识事物的个别属性。

脊椎动物有了脊髓和大脑，能认识到事物的各种属性，而不只是事物的个别属性，即有了知觉的心理现象。

灵长类动物能够认识事物的外部联系，但还不能认识事物的本质和事物之间的内在联系，它们的心理发展到了思维萌芽阶段。

只有到了人类才有了思维，才能认识到事物的本质和事物之间的内在联系，这是人的心理和动物心理的本质区别。我们把人的心里叫做思维、意识、精神。

环节动物开始有了心理。

人的心理是心理发展的最高阶段。

二、心理是对客观现实的反映

（一）心理的反映不是镜子式的反映而是能动的反映。

（二）心理是神经系统活动的结果却不是产品。

（三）心理是在神经系统中产生的客观事物的映象。

（四）心理现象既是机能又受制约。

第三单元心理学发展简史

、科学心理学的建立

科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看做是科学心理学诞生的标志。

、学派的纷争

第四单元研究方法不作为考试重点。

如有兴趣，可结合其他各科研究方法综合学习。

第二节心理活动的生理基础

第一单元神经系统构造及功能

一、神经元及其功能

神经系统由两大部分组成，大量神经细胞体集中的地方叫中枢神经系统，包括脊髓和脑。把中枢神经系统和各个感觉器官、运动器官以及内脏系统练习起来的一根根神经，组成了外周神经系统，或叫周围神经系统。

神经元：组成神经系统的神经细胞叫做神经元，神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元由细胞体、树突和轴突三个部分组成。树突接受刺激，轴突传递刺激。

反射：反射是有机体在神经系统参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。

实现反射活动的神经结构叫反射弧，它有感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器五个部分组成。

反馈：反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时地获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程叫反馈。

、外周神经系统及其功能

外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构。

（一）12 对脑神经和31 对脊神经

从解剖上看，外周神经包括12 对脑神经和31 对脊神经。

（二）躯体神经和自主神经

从功能上划分，外周神经可分为躯体神经和自主神经。

外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构。

自主神经又叫植物神经，是支配内脏器官活动的神经，又可分为机能上拮抗的交感神经和副交感神经。

三、中枢神经系统及其功能

中枢神经系统包括脊髓和脑。脑又由脑干、间脑、小脑和端脑组成

（一）脊髓

（二）脑干

脑干包括延脑（又叫延髓）、桥脑和中脑三个部分，它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。

脑干网状结构是调节睡眠与觉醒的神经结构。

（三）间脑

间脑由丘脑、上丘脑、下丘脑和底丘脑四个部分构成。

丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢。

下丘脑调节着内脏系统的活动。

（四）小脑

小脑保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。

四、大脑的结构与功能

大脑皮质的不同区域有不同的机能。颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；顶叶以躯体感觉功能为主，中央后回是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。

五、大脑两半球功能的不对称性

惯用右手的人的左半球言语功能占优势，右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动。

第二单元内分泌系统与心理

第二单元内分泌系统与心理不作为本章考试重点。但由于其与实际咨询工作关系紧密，建议课外拓展学习。同时，建议结合变态、诊断部分相关知识进行理解。

第三节感觉和知觉

第一单元感觉概述

一、感觉的定义

感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。

二、感觉的种类

感觉的种类：外部感觉，

内部感觉

第二单元感受性与感觉阈限

一、感受性与感觉阈限的定义

感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。两者成反比

感受性与感觉阈限的种类和韦伯定律和费希纳定律不作为考试重点

第三单元感觉现象

一、感觉适应

感觉适应：在外界刺激持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。

二、感觉后像

感觉后象：外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象。

三、感觉对比

感觉对比：不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。

四、联觉

联觉：本来是一个刺激能引起一种感觉，现在还是这种刺激却同时引起了另一种感觉，这种现象叫联觉。这四点要求：知道定义，会举例子。

第四单元各种感觉一、视觉

一）视觉的适宜刺激

视觉的适宜刺激是波长在380纳米一780纳米（mr）之间的电磁波，这一段的电磁波也叫光波。

二）视觉器官

锥体细胞呈圆锥状，集中在中央窝及其附近，在强光下起作用，所以叫明视觉器官。锥体细胞能分辨物体的细节和颜色，这是明视觉。

杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，、在弱光下起作用，所以叫暗视觉器官。杆体细胞只能物体的明暗和轮廓，这是暗视觉。

（三）颜色视觉

1.颜色的特性

色调取决于光的波长。明度取决于光波的物理强度，光越强，看起来越亮。饱和度取决于色彩中灰色所占的比例，灰的比例越大，饱和度越小，反之饱和度越大。

色光的混合是相加的混合

2.颜色混合

颜料的混合是相减的混合

3. 色觉异常

按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱，部分色盲和全色盲。

色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的。

色觉异常绝大多数是遗传的原因造成的。

二、听觉

（一）听觉的适宜刺激和听觉感受性

16~20000 赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，由于外耳道的自然共振频率在3000 赫兹左右，加上中耳机械传到的特点，使得人们在听阈范围内对1000Hz~4000赫兹的声音最敏感。

老年人听觉感受性降低的特点是，首先丧失的是对高频声音的听觉。

（二）听觉器官不作为考试重点

三）听觉的特性

声音有音调、响度和音色三种性质。音调由声波的频率决定，频率越高，音调越高；响度由声波的振幅决定，振幅越大，声音越响；音色由声波的波形决定。

嗅觉、味觉、平衡觉、皮肤感觉和运动觉不作为考试重点

内脏感觉的性质比较模糊，定位也不准确，还具有放射的性质。痛觉最难以适应。

痛觉不作为考试重点

第五单元知觉概述

一、知觉的定义

知觉：知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。

二、知觉的基本特性

知觉基本特性：

整体性、选择性、恒常性、理解性（要求知道定义，会举例子）

第六单元知觉的种类

一、空间知觉

大小知觉、形状知觉和方位知觉不作为考试重点

（四）距离知觉

距离知觉：距离知觉是判断距离远近的知觉，又叫深度知觉，立体知觉。

二、时间知觉

时间知觉：时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反应。

三、运动知觉不作为考试重点

四、错觉

错觉：错觉是在特定条件下产生的，对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。

只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力是很难克服的。

错觉说产生的歪曲还带有固定的倾向。

第四节记忆

第一单元记忆及记忆过程

一、记忆的定义

记忆是过去的经验在头脑中的反映。

、记忆的种类

记忆种类（5种类）：形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆（语词-逻辑记忆）、动作记忆

记忆过程（3环节）：1、识记2、保持3、回忆（再现）和再认

四、遗忘及遗忘规律

德国心理学家艾宾浩斯是对记忆与遗忘进行实验研究的创始人。

艾宾浩斯自己给自己做记忆实验，他用的记忆材料叫无意义音节

遗忘的速度越来越慢

第二单元表象

一、表象的定义

表象：过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象，在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。

二、表象的特征和作用

表象的特征：直观形象性、片断不稳定性、可操作性、概括性。

想象：想象就是运用已有的表象，对其进行加工和改造，从而创造出新形象的过程。

第三单元三个记忆系统

一、三个记忆系统的定义不作为考试重点

二、三个记忆系统的特点及相互联系

记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统

长时记忆的遗忘或因自然的衰退造成，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制两种。

记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫系列位置效应。

系列开头的材料比系列中间的材料记得好叫首因效应或首位效应。

系列末尾的材料比系列中间的材料记得好叫近因效应或新因效应。

第五节思维、言语及想象

第一单元思维概述

一、思维的定义和特征：

（一）思维的定义：思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，思维作为一种反映形式，它的最主要的特征是间接性和概括性。

（二）思维的特征：了解间接性和概括性的定义和举例

二、思维的智力操作过程

（一）分析和综合

（二）抽象与概括。

第二单元思维的种类

一、动作思维、形象思维和抽象思维

根据思维的形态，我们可以把思维分为动作思维、形象思维和抽象思维。

二、辐合思维和发散思维

按照探索答案方向的不同，分为符合思维和发散思维。辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维，又叫求同思维。发散思维是沿着不同的方向探索问题的答案的思维，又叫求异思维。

三、再造性思维和创造性思维

按照是否具有创造性，分为创造性思维和再造性思维。

第三单元概念掌握与问题解决的思维过程

一、概念的掌握

概念：概念是人脑对客观事物本质特性的反映，这种反映是以词来标示和记载的。概念是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单位。

（一）概念的内涵和外延：概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。内涵和外延是反比关系。

二、自然概念和人工概念：

人工概念是人工制造的，对自然概念的模拟

三、问题解决及对问题解决的研究

（一）问题解决的定义

（二）影响问题解决的因素：

1、迁移的作用

迁移是指已有的知识和经验对解决新问题的影响。迁移有两类，即正迁移和负迁移。

2、原型启发的作用从现实生活的事例受到启发，找到解决问题的途径和方法，叫做原型启发，对解决问题具有启发作用的事物叫原型。

3、定势的作用

人们在从事某种活动前的心理准备状态，会对后边所从事的活动产生影响，这种心理准备就叫定势。

第四单元语言与言语

一、语言与言语

四、区别：语言是社会现象，是语言学研究的对象；言语则是心理现象，是心理学研究的对象。

二、言语活动的形式

三、言语运动中枢机制：

（一）运动性言语中枢（布洛卡中枢）：左半球额下回靠近外侧裂的部分，此中枢受损伤——表达性失语症（运动性失语症）。

（二）听觉性言语中枢（威尔尼克中枢）：位于顶叶、枕页、颞叶交会处的颞上回受损伤——接受性失语症。

（三）视觉性言语中枢：位于顶、枕叶交会处的角回受损伤——失读症。

（四）书写中枢：额中回靠近中央前回的地方受损伤——失写症。

第五单元想象

一、想象的定义：想象是人对已有的表象进行加工、改造，创造出新颖形象的思维过程。

二、想象的种类

想象包括有意想象和无意想象。

（一）无意想象

（二）有意想象

1、创造想象

2、再造想象

3、幻想：幻想是指和一个人的愿望相关联并指向未来的想象。

第六节意识与注意

第一单元意识概述

一、意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别。意识是在觉醒状态下的觉知，觉知就是

觉察。

无意识

三、几种不同的意识状态：

（一）睡眠：根据脑电波的变化，可以将睡眠分为 4 个阶段，4 个阶段大约持续90 分钟左右，之后进入快速眼动阶段，梦境开始。之后四阶段重复。

（二）梦：梦有很多特点，如梦境的不连续性、不协调性和认知的不确定性等。

第二单元注意概述一、注意的定义：注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意只是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，而不是一种心理过程。

二、注意的种类：

注意分为有意注意和无意注意。

第三单元注意的特征

一、注意的广度：

简单的任务下，注意广度大约是7± 2,即5?9个，互补关联的外文字母的注意广度大约是4—6 个。

二、注意的稳定性：

对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性。

三、注意转移

注意的转移：由于任务的变化,注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象。

注意的分散：是指注意离开了心理活动所要指向的对象,而被无关的对象吸引去的现象。是一种与注意的稳定性相反的注意品质。

四、注意分配

注意分配：在同一时间内,把注意指向于不同的对象,同时从事几种不同活动的现象。注意分配的条件：所从事的活动必须有一些活动是非常熟练的,所从事的几种活动之间应该有内在的联系。不在同一感觉道,用不同心理操作完成。

第七节需要与动机

第一单元需要与动机概述

一、需要：需要是有机体内部的一种不平衡状态,表现为有机体对内外环境条件的欲求。

二、动机

（一）动机的定义：动机是激发个体朝着一定目标活动,并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。

二）动机的产生：动机是在需要的基础上产生的。

由生理需要引起的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力，或叫驱力，它是生理性的动机。

能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件叫诱因。

（三）动机和行为之间的关系

（四）动机的种类

1、生理性动机和社会性动机

（1）兴趣：兴趣是人认识某种事物或从事某种活动的心理现象，是以认识和探索外界事物的需要为基础的，是推动人认识事物、探索真理的重要动机。

三、兴趣的品质有：兴趣的倾向性、广阔性、持久性、兴趣的效能四点。

第二单元需要层次理论

一、需要的层次

马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：生理需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。需要的这五个层次是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。

二、需要层次之间的关系

层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直接关系到个体的生存，因而较低层次的需要又叫缺失性需要。高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，所以这些需要又叫生长需要。

第八节情绪、情感和意志

第一单元情绪、情感概述

一、情绪和情感：是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。

二、情绪和情感的区别和联系

三、情绪的功能包括适应功能、动机功能、组织功能、信号功能。

第二单元情绪理论

一、詹姆斯- 兰格的情绪外周理论：詹姆斯认为，情绪是对身体变化的知觉。当外界刺激引起身

体变化时，人们对这些变化的直觉便是情绪。

二、坎农—巴德的情绪丘脑理论

三、沙赫特的情绪认知理论：任何一种情绪的产生，都是外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。

维度主要体现在动力性、激动度、强度、紧张度。

第四单元情绪和情感的种类

一、基本情绪和复合情绪：

基本情绪：快乐、愤怒、悲伤和恐惧列为情绪的基本形式，又叫原始情绪

复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。例如焦虑。

二、心境、激情和应激

（一）心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。

（二）激情是一种强烈的、爆发式的，持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。

（三）应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。

第五单元意志

一、意志：意志是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。受意志支配的行动叫意志行动。所以，意志行动是有意识、有目的的行动，行为的目的要通过克服困难和挫折才能达到。（注：意志是心理过程，与意志行动不同）

二、意志行动的基本阶段

（一）准备阶段

动机冲突的四种形式（理解）：1双趋式冲突

2?双避式冲突

3.趋避式冲突

4.双重趋避式冲突

三、意志品质

（一）意志的自觉性

（二）意志的果断性

（三）意志的坚韧性

（四）意志的自制性

第九节能力和人格

第一单元能力

一、能力概述

（一）能力的定义：能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件。

二、能力结构理论

三、能力发展的个体差异

四、影响能力发展的因素包括：

（一）遗传；

（二）环境和教育。

第二单元人格

四、人格的特性：独特性，整体性，稳定性，功能性，自然性和社会性的统一。

第三单元气质

一、气质概述

（一）气质：气质是心理活动表现在强度，速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。（二）气质类型的外在表现：胆汁质（强、不平衡），多血质（强、平衡、灵活），

粘液质（强、平衡、不灵活），抑郁质（弱）。

二、气质类型学说（无考试重点）

三、巴普洛夫高级神经活动类型学说

（二）无条件反射和条件反射，经典条件反射和操作性条件反射的区分。