企业员工培训教育记录

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员工教育培训制度

员工教育培训制度 一、培训宗旨 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 (1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 (2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 (3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。(4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 (5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 (6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 (7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 (8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 (9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。 3、培训原则 (1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。 (2)预先制订培训后期要求达到的标准。 (3)积极指导员工的培训和学习。 (4)培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5)参加培训者能从培训中有所收获。 (6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 (8)通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。 三、不同培训对象的培训方法: (一)总经理、副总经理、总监级人员的培训

企业员工培训的基本原则

一、培训准备工作要点 □教学计划的重要性 授课之前作好教学计划。 1.对授课内容具有自信 讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。 2.在预定的时间内达到教育的目的 考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。 3.控制授课时间 内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。 4.可以应用在各种对象上 做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略做改变的话,也可以应用在别的授课上。 5.有利于讲师的自我启发 制作培训计划时,必须有充分的准备,对内容的融会贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。 □各部门主管担任的培训任务 以新进员工的教育、培训为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。 1.高级干部:致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想等。 2.副总经理:公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。 3.销售经理:公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。 4.生产经理:公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。 5.其他主管:职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续等。 □培训计划的制作顺序 1.确定讲义目的: 确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。 2.决定培训题目: 题目最好能清楚明白并具有弹性。 3.检查教材内容: 要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。 4.决定教学方法: 以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。 5.时间的分配: 完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前5分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。

员工培训的内容一般都有哪些

员工培训的内容一般都有哪些 员工培训已成为企业最急迫的任务,高素质的员工已成为企业赖以生存的根本。这是爱汇网小编整理的员工培训的内容一般都有哪些,希望你能从中得到感悟! 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的 作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、 小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。 认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化 宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识 在员工脑中的记忆和理解。 职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的 工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业

生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让 新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业 培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。 技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的 企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的 新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。 企业意义 新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员 工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。 个人意义 新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的 心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。 新员工培训是新员工职业生涯的新起点,适应新组织的行为目标和工作方式。

企业新员工入职培训内容企业文化.doc

企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

企业员工安全培训教育内容

企业员工安全培训内容 安全管理常识 1、什么是安全生产 安全生产是指在劳动生产过程中,要努力改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故的发生,使劳动生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。 2、我国安全生产的方针是什么? 安全第一、预防为主、综合治理 3、安全生产管理的任务是什么? 3.1 贯彻落实国-家-安-全生产法规,落实安全方针。 3.2 制定安全生产的各种规程、规定和制度并认真贯彻实施。 3.3 积极采取各种安全工程技术措施,进行综合治理,保障员工有一个安全可靠的作业条件,减少和杜绝各类事故造成的人员伤亡和财产损失 3.4 采取各种劳动卫生措施,不断改善劳动条件和环境,定期检测,防止和消除职业病及职业危害,保障劳动者的身心健康。 3.5 对企业领导、特种作业人员和所有职工进行安全教育,提高安全素质。 3.6 对职工伤亡及生产过程中各类事故进行调查、处理和上报。 3.7 推动安全生产目标管理,推广和应用现代化安全管理技术与方法,深化企业 安全管理。 4、什么是三大规程、五项规定? 4.1 三大规程是指《工厂安全卫生规程》、《建筑安装规程安全技术规程》、《工 人职员伤亡事故报告规程》 4.2 五项规定是指安全生产责任制、编制劳动保护措施计划、安全生产教育、安全生产定期检查、伤亡事故的调查和处理。 5、什么是“三不放过”原则 国家要求企业一旦发生事故,在处理时实施“三不放过”的原则,即对发生的事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有落实防范措施不放过。 6、什么是安全生产责任制 6.1 安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。

员工教育培训管理制度.doc

员工教育培训管理制度 1 总则 1.1 为培养一支技能全面、业务熟练、作风顽强、爱岗敬业的员工队伍,建立学习型团队,不断满足公司经营发展对人力资源的需要,推动企业可持续性发展,特制定本管理制度。 1.2 本制度根据《中华人民共和国劳动法》有关规定,结合公司发展战略目标和人力资源规划制定。 1.3本制度适用于公司全体员工。 1.4 实施原则 1.4.1 员工教育培训坚持“干什么、学什么;缺什么、补什么”的原则,学用一致,讲求实效。 1.4.2 员工教育培训工作坚持“短期为主,业余为主”的原则,以不影响工作为前提。 1.5 综合部负责公司培训工作的规划组织、协调指导、监督考核。其主要工作职责包括: ①制定教育培训工作的制度、政策、管理制度; ②建立和完善公司内部的教育培训系统; ③制订和实施年度教育培训计划; ④协助和指导公司系统内部各部门开展教育培训工作; ⑤负责公司系统内部各部门教育培训实施工作的检查、考核与测评; ⑥负责公司各级管理人员的进修、培训; ⑦负责员工岗位技能水平的评审、鉴定; ⑧负责员工综合素质教育。 1.6 各个部门、分厂在综合部、质量生产部的指导下,明确指定本部门教育培训工作的具体负责人员,负责组织和开展本部门具体的教育培训工作。其主要工作职责包括: ①定期编制和上报本部门年度培训需求计划及培训工作有关的报表等材料。 ②组织开展以下内容的培训工作: ◇公司统一举办的培训; ◇本部门全体员工的安全教育; ◇员工岗前培训、生产知识培训、转岗实习; ◇职业技能培训、技术练兵等活动;

◇日常培训工作的管理工作。 2 内容与方式 2.1 员工必须按照岗位职责的要求,执行“先培训、后上岗”的原则,分别开展“制度”、“安全”、“技术”等方面的教育培训。 2.2 对于新进员工,进公司后必须接受包括安全知识、公司规章制度、企业文化理念、岗位知识等内容在内的的入司教育。 2.3 对于技术工种、特殊工种和关键岗位的操作人员,必须经过有关部门的培训和考核,取得相应的上岗操作资格证后方可上岗。 2.4 对于改变岗位或工种、更新技术工艺或设备的人员,按照新的岗位要求或技术要求进行转岗位工作实习。 2.5 员工教育培训的方式包括: ①公司举办的定期或不定期的教育培训; ②员工个性对口培训(包括技能提升、综合素质培养、管理能力提高等); ③员工学历继续教育; ④相关专业知识公开课程讲座; ⑤外部参观考察、调研、实习。 2.6 员工教育培训的内容包括: ①员工岗前教育(三级安全教育、入司教育、岗位技能培训、操作培训等项目); ②特殊工种、关键岗位的持证上岗培训; ③工人操作技能培训、工人职业技能鉴定(技工、技师类); ④专业技术人员知识提升培训; ⑤岗位变动转岗实习; ⑥管理干部和技术骨干的综合管理知识和能力培训; ⑦员工综合素质提升、政治思想教育; ⑧新知识、新技术等知识更新讲座。 3 教育培训管理 3.1 计划与审批 3.1.1 公司各部门结合公司战略目标和人员实际情况,分析本部门的业务内容、员工的生产技能、知识水平和综合素质等因素,在每年底拟订并上报次年度的培训需求计划。

企业员工培训的N种教育方法

企业员工培训的N种教育方法 一、差不多研讨法 以讨论作教学方式的历史渊源已无从查考,但在今天,它作为一种企业培训职员的教育方法,以其明显的培训成效,在实际应用中占有专门重要的地位,它与授课法并称职业培训两大培训法。 须知,一个人的知识总是有限的,尽管今天提倡通才,但个人力量如何讲势单力薄,始终赶不上有组织的群体力量。“集思广益”是讨论法的基础,只有收集众人之聪慧,并相互激发,才可达到1+1>2的制造性成效。 所谓研讨法,是指由指导教师有效地组织研习人员以团体的方式对工作中的课题或咨询题进行讨论,并得出共同的结论,由此让研习人员在讨论过程中互相交流,启发,以提升研习人员知识和能力的一种职外教育方法。 培训目标:提升能力,培养意识。 培训对象:企业内所有成员 培训内容:视具体的培训目标而定 培训方式:①课题讨论法;②对立式讨论法;③民主讨论法;④讲演讨论法;⑤长期预备的讨论法。 二、头脑风暴法 头脑风暴法又称智力鼓舞法、BS法,是由美国制造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国制造学研究者的实践和进展,至今差不多形成了一个发明技法群,如奥斯本智力鼓舞法、默写式智力鼓舞法、卡片式智力鼓舞法等等。 智力鼓舞法是一种通过会议的形式,让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由交换方法或点子,并以此鼓舞与会者的创意及灵感,以产生更多创意的方法。具体来讲: 培训对象:一样职员、治理者、监督人员、领导干部都可参与,并按照需要,从各阶层人员中各抽几名。

培训目标:培训参加人员的制造性能力,激发他们的制造性思维,以得到制造性的构想。 培训内容:按照各企业的需要来确定,如给产品命名、制造新产品等需要大量构想的课题。 培训方式:会议讨论方式。 培训时刻:会议时刻一样为30分钟。 三、治理原理贯彻法 治理原理贯彻法最早产生于日本,被认为是治理、监督人员的必修课程。作为一个治理人员,必须熟悉完整的治理原理,并将原理运用于实际工作中,但优秀的治理人员不是天生的,需要后天的锤炼。不论是多少富有体会的治理者,如果不具备差不多的治理知识,那他的治理行为必将是不规范和不科学的。 现在,许多企业将是否受过治理原理贯彻法的训练作为聘用和考核的标准,或将之作为内部监督人员的必修课程。在实际工作中也表明,受训后的治理者的治理行为更为合理化。 治理原理贯彻法是指通过研讨方式,让治理人员了解治理的差不多原理和知识,并将之贯彻到实际治理中去的一种训练方法。 培训目标:传授必备的治理差不多知识、原理。 培训对象:中、下层的治理人员和监督人员。 培训方式:研讨式。 培训人次:20人以内。 四、新进年轻职员的培训技巧 新进年轻职员是治理人员备感棘手的一群人,尽管年轻人的素养知识比往常有所提升,但本质上是相同的。他们的脑子灵活,善于按照不同情形作出不同反应,是企业进展的后备力量。 对待新进年轻职员的技巧有: ①进公司之初,着力于教诲差不多礼仪、工作态度等差不多事项。

电商公司员工培训内容

电商公司员工培训内容 [标签:标题]2016 电商公司员工培训内容电商公司员工培训内容一:企业建站前的规划: 1.企业建设网站的目的: (1)起到宣传作用 (2)产生效益,交易或者给企业带来业务 (3)树立品牌作用 2.企业根据建站的目的,规划好属于企业自己的网站:策划一个网站所需要考 虑的十五个问题: (1)网站的发展目标:是做同行里最好的企业类型网站,还是做本地里企业做好的网站呢? (2)网站的发展方向:是一直坚持做企业型网站,还是朝着门户化的网站发展呢?还是朝着更大的目标发展呢? (3)网站的定位:是宣传自己的企业,还是给企业带来效益,还是树立企业的网络品牌呢?还是帮助企业建立网络销售渠道呢? (4)网站的运营模式:是企业型的,还是BTOB或者BTOC或者CTOC以及娱乐性 的网站呢? (5)网站的目标市场:是中国某个行业里的所有网络市场,还是江苏某个行业的所有网络市场,还是阿里巴巴里的所有行业市场呢? (6)网站的主题:是娱乐性还是销售型,还是宣传型 1 / 16 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016

呢?还是产品介绍型呢? (7)网站功能或者作用:起到宣传作用,还是给企业带来业务或者给企业树立网络品牌的作用呢? (8)网站的业务流程:网站的业务流程也必须有一个符合自己的流程,在减少成本,取得高效率的前提下,制定好的业务流程:比如企业的网站业务流程是:顾客先给企业发电子邮件咨询,还是直接打电话,还是在线留言,而企业的反馈信息又是怎么样呢?是直接电话,还是电子邮件,还是在线回答呢?具体又是谁去负责呢? (9)网站的管理:会员管理,顾客资料管理,网站新闻内容的管理等 (10)网站的版面设计:版面设计思想是什么呢?颜色以及一些设计风格又是什么呢 (11)网站的内容架构和布局:根据企业的需要来决定 (12)网站的营销策略:是纯网络广告,还是传统与网络相结合呢? (13)网站的推广计划:半年,一年的推广计划是什么?具体推广手段有那些呢? (14)网站的服务内容和要求:为目标顾客提供产品信息还是企业介绍呢? (15)网站的利润点和赢利模式:是通过宣传,找到目 2 / 16 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 标顾客,或者通过宣传,让目标顾客找到企业呢? 二:企业如何管理运用好网站: 1.企业网站信息如何优化: (1)对内的信息优化:而对内的信息就是企业为了完善自己的管理的话,对自己的员工的管理制度以及公司的商业机密数据和企业所特有的文化和特点等所有内容员工所知道的信息,比如公司的放假通知,公司的人事改革,公司的新制度,公司

员工培训教育管理制度(精编版)

员工培训教育管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:___________________ 日期:___________________

员工培训教育管理制度 温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 为规范公司职工教育培训工作, 加强人事管理, 重视教育训练、提高员工的素质, 培养员工掌握丰富的知识与技能, 同时培养高尚的品格。使员工深切认同公司对社会所负使命, 并激发其求知欲、创造心, 使其能够充实自己不断努力工作, 为单位发展奠定基础。根据国家有关法律法规有关规定, 制定本制度。 一、培训原则及范围 1、职工教育培训的指导原则是以__理论和__重要思想为指导, 围绕公司总体发展目标, 遵循以人为本的方针, 进行合理的人力资源开发, 努力提高职工队伍整体素质, 不断增强支队的综合竞争能力。 2、本制度所称的职工教育培训是指支队按照工作需要对职工进行的思想政治、职业道德、管理知识、技术业务、操作技能等方面的教育和训练活动。 3、本制度适用于二选厂在职的所有员工。 二、培训目标 职工教育培训的目标是培养一支有思想, 会合理组织既定资源, 能把单位带向正确方向的的管理人员队伍;有技术有能力、结构合理创新进取的专业技术人员队伍;技术过硬、适应市场精干高效的操作人员队伍。 三、工作职责和组织机构

企业给员工要培训哪些内容

企业给员工要培训哪些内容 知识经济时代,企业的竞争已经从物质资本竞争转向人力资本竞争,人力资本将成为企业的 核心竞争力。 为提升企业的核心竞争力,企业要在人力资源管理的各个环节加强对人力资本的管理。 这是爱汇网整理的企业给员工要培训哪些内容,希望你能从中得到感悟 !企业给员工要培 训哪些内容(一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企 业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支 出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。 对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。 就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?(二)技能技巧 技能 是指为满足工作需要必备的能力, 而技巧是要通过不断的练习才能得到的, 熟能生巧, 像打字, 越练越有技巧。 企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干 部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理 等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能 力的训练。 (三)态度培训 态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。 员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确 的人生观和价值观,塑造职业化精神。 这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。 企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员 工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励; 赏识员工的 进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他 们的工作,才能创造良好的绩效。 帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,严 重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就 奠定了企业的成功的基石。 日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国 的儒学,所以他们很成功。 目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心

公司员工教育培训制度

公司员工教育培训制度Prepared on 21 November 2021

安创想通公司员工教育培训制度 总则 一、培训宗旨 1.缩短新人上岗适应期,以利其更快更好地融入公司的文化中; 2.完善员工的基本知识与技能,发挥其内在潜力,提高公司整体运作效 率,促进公司与个人的发展。 二、适用范围 本公司所有正式、非正式员工。 三、培训的组织与管理 对公司员工进行经常性的不同形式、不同内容的培训,是人力资源开发的重要途径和手段。培训形式以在岗学习为主,脱产学习为辅,鼓励员工学习岗位专业知识,立足于提高自身素质和能力。 培训内容 培训分为:岗前培训、在岗培训、脱产培训、晋升培训。 一、岗前培训: 为使新员工能迅速适应公司的环境,由公司安排对新员工进行的有关公司基本情况的介绍性培训。 培训内容包括: (一)整体情况介绍 1、公司企业文化宣讲: A、公司发展历史 B、规模结构及行业背景 C、发展方向及未来远景

D、组织架构与办公机构 E、各部门职能 2、现行规章制度讲解: 1、行政制度 2、人力资源制度 3、财务制度 (二)各部门需其他部门了解的内容 1、产品知识介绍 2、工作流程讲解 3、个人职业生涯 (三)各部门内部培训 (四)参观机房 (五)关于新人指导人: 为使新员工能在最短时间融入公司,公司为每一位员工配备新人指导人,以给予其工作上必要的帮助。指导人来源为新员工的直接主管或所在部门的经理,指导时限为1个月。在新员工参加公司培训时,各部门应同时将指导员名单报上。 二、在岗培训: 为满足公司整体发展的需要或使员工具备与其工作岗位要求相符合的技能,公司组织员工利用业余时间所进行的个人提高性培训。 内容包括:专业基础理论、专业技巧、经验交流等。 三、脱产培训: 为满足本公司长远发展需求,经公司同意,员工个人暂时脱离工作岗位所参加的培训学习。 四、晋升培训 1、公司本着量才为用、平等竞争的原则,定期设置晋升培训,采用提前 发布信息,员工自愿申请报名的方式,向每一位有上进之心的员工提

企业员工培训培训包括哪些内容

企业员工培训培训包括哪些内容? 用户名:w****** 检举已检举|2013-03-12 15:34 2013-03-15 11:05刘庆云培训师?回答: 企业员工培训的内容 企业在进行新老员工的培训方面应强调以下几点内容: 应知应会的知识 给新员工的培训中,必须讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细),要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。 日常培训要给让员工了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展? 企业工作流程 要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。 福利 福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中的主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。 安全生产教育 特别是像我目前就职的制造类的企业,安全生产教育这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。 培训策划

企业新员工入职培训内容汇编

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

工厂培训记录表大全

工厂培训记录表大全 XXXX有限公司 二零一三年编制

培训记录表目录 001、食堂健康卫生知识培训 002、人事知识培训 003、密闭空间控制指引培训 004、LTT制度培训 005、有害能源控制培训 006、防止体液交叉感染的培训 007、员工代表会议记录 008、厂区使用灭火器培训记录 009、员工培训记录表 010、纪律常规,禁止精神和肉体虐待反歧视、反强迫培训、十二项原则011、劳保用品发放记录表 012、手动葫芦的安全使用培训 013、危险废弃物检查记录表 014、电梯安全日常保养检查记录表 015、消防通道日常检查记录表 016、EHS每周检查记录 017、密闭空间检查记录表---消防水池 018、密闭空间检查记录表---空压机房 019、建筑物结构安全定期检测记录 020、饮水机检查记录 021、新员工培训/考核记录 022、员工代表选举票 023、员工代表选举记录 024、化学品的使用培训MSDS物料资料安全培训防护用品的使用培训 025、饮水机清洗记录 026、气瓶每周检查记录 027、杀虫灭鼠记录 028、消防协调员培训记录表 029、机械安全操作及防护培训 030、劳保用品(PPE)培训 031、防止精神及肉体虐待 032、医疗废物处理程序 033、纪律常规知识、防止体液交叉感染、消防及应急计划及正确管理使用易燃品培训034、化学品安全培训 035、危险废弃物的知识培训 036、厂务环境检查 037、卫生间日常检查记录表 038、ICTI培训会议记录 039、急救知识培训 040、新机器新材料新能源培训 041、进入密闭空间指引培训 042、紧急应变计划培训义务消防员的培训 043、EHS的培训

员工培训教育机制

内蒙古东乌铁路有限责任公司 员工教育培训机制 第一章总则 第一条为建设适应公司发展的高素质员工队伍,规范员工教育培训工作,结合公司运输生产实际,使员工教育培训工作更加科学化、规范化、制度化、制定本机制。 第二条本机制中所称员工教育培训是指根据运输生产需要,对公司全体员工进行的思想政治、职业道德、安全知识、专业知识和操作技能等方面的教育培训活动。 第三条员工教育培训机制的指导思想:围绕公司安全运输生产、节支降耗和人力资源开发等中心工作,强化“三基”(基层、基础、基本功),苦练内功,为公司的安全生产长治久安和可持续发展提供坚实的人力资源与技术保障。 第四条公司员工教育培训工作目标是:通过规范的制度、先进的手段、科学的方法、内外结合构建充满生机活力、具有现代铁路特色的员工教育培训机制,提高全员的实践能力、创新能力、岗位操作能力和非正常应急处理能力,建设一支道德高尚、纪律严明、技能过硬、结构合理的一流技能人才队伍。 第五条公司员工教育培训工作的基本原则是:坚持先培训、后上岗;坚持与服务安全生产相结合;坚持适应公司发展并适度超前;坚持以人为本、按需施教;坚持突出岗位技能,体现实际、实用、实效。

第六条公司员工培训工作程序:培训工作采取自下而上的申报、自上而下的决定开展相结合方式,由生产一线员工和专业管理人员提出培训需求,公司结合运输生产实际批复、组织开展培训工作。 第七条本管理机制适用于公司各部室、各站区(机务)管理中心的员工教育培训管理工作。 第二章培训组织 第八条公司成立员工教育培训工作委员会。 主任:公司党委书记、总经理 副主任:公司副总经理、人力资源部部长 小组:由相关各部室负责人、专业高级主管担任组长,各专业监察、主管为小组成员,成立11各专业教育工作组。 1、车务专业教育工作组 2、工务专业教育工作组 3、车辆专业教育工作组 4、供电专业教育工作组 5、信号专业教育工作组 6、通信专业教育工作组 7、机务专业教育工作组 8、安全教育工作组 9、物资专业教育工作组 10、企业文化教育工作组

员工培训与教育管理制度

1.目的 公司本着“以人为本”的原则,以“一流的公司培养一流的员工,一流的员工创造一流的公司”为目标,提高员工的思想素质和技术技能,逐渐提高公司员工的整体素质,满足公司在未来发展中对员工的需求。 2.范围 本制度适用于公司培训教育管理。 3.职责 3.1人力资源部是公司教育培训的归口管理部门,具体负责公司的教育培训工作的计划和组织实施工作。 3.1.1 负责组织编制并实施全公司员工培训的年度计划。 3.1.2 负责组织新进公司员工进行上岗前的培训。 3.1.3 负责特殊工种人员的培训、取证工作。 3.1.4 负责全公司技术工人的技术等级培训和专业技术人员培训教育工作。 3.1.5 负责全公司员工的质量培训和教育工作。 3.1.6 负责管理各部门的二级培训工作。 3.1.7 负责公司内外的培训教师的聘请工作。 3.2 公司各部门负责提出本部门人员的年度培训计划;负责培训人员的落实,确保培训工作的顺利进行;负责起草本部门具体单个培训的培训方案。 4.管理制度 4.1 公司年度培训计划的编制 4.1.1 人力资源部每年11月初向有关部门发送“年度职工教育计划征询表”。 4.1.2 各部门按公司生产经营计划结合本部门实际人力资源情况,填报“年度职工教育计划征询表”交。 4.1.3 收集汇总后,根据公司的发展情况,编制“年度教育培训计划”(可作相应调整)。 4.1.4 “年度教育培训计划”经人力资源部审核,并作相应调整后报总经理批准后作为公司文件下发执行。 4.2 培训方式 4.2.1公司职工教育培训以业余为主;实行公司、部门两级办学形式,分层次、分类培训,同时公司提倡鼓励职工自学成才。 4.2.2公司内部培训:根据批准后的职工教育培训计划的内容,由人力资源部或在人力资源部管理下由部门自行组织实施培训。各用人部门要落实培训人员名单,安排好受训人员的工作,保证受训人员的受训时间。如受训人员在培训期间迟到旷课或借故缺课,按公司劳动纪律,有权对上述人员进行处理。 4.2.3 公司送外培训分国内培训和国外培训 4.2.3.1 国内培训:根据工作上的实际需要,计划内的,由各用人部门提出送外受训的项目和对象,填写“工人(干部)送外培训登记申请表”,送审核,报总经理批准;计划外的,按以上程序报总经理批准后报董事会审批。由人力资源部办理送外培训的手续,参加送外培训的职工,学习培训结束后回公司时应将有关资料(成绩单或毕业证书、结业证书等)交验证,(证书统一由保管),并纳入职工教育培训档案管理。 4.2.3.2 送外培训(进修)条件 (1)认同杭萧文化,忠诚于杭萧事业,工作表现良好,有培训潜力的员工; (2)司龄要求:部门副经理以上人员,试用期满;部门副经理以下员工,连续司龄1年以上; (3)特殊情况经所在公司总经理批准后报集团人力资源部备案。

企业员工培训内容

企业员工培训内容-课程大纲 课程名称:如何成为中国企业一流的员工 ——为中国员工安装工业化高效协作的软件系统 主讲专家:常亮老师 常亮老师为经理人管理与领导技能培训专家、职业化团队培训专家、店长管理与领导技能培训专家 课程提纲: 逐讲以案例串讲,呈现生动性与启发性;重点单元和模块强化互动演练,呈现落地性与操作性;经典与生动落地的案例数以百计,但课程提纲的一级标题、二级标题、三级标题基本不展示案例,呈现逻辑的周密与结构的谨严。 有人鼓吹为国家、为企业而死,莫忘公司之恩等,该让说这些话的家伙去死!我绝不要求员工‘为公司干活’,我要他们‘为自己的幸福打拼’。从业人员不必要为企业而牺牲自己,而是为自己的幸福努力,工作起来才会有效率。 本田汽车创始人本田宗一郎 第一单元为什么要成为中国企业一流的员工 第一章摆脱人生与企业经营的宿命 第一讲人生经营要有危机感 一、生命启示:危机感与执着精神帮助成就职场卓越 二、点燃思考:人生经营的危机与陷阱 三、现实昭示:今天的领导地位并不代表明天能够生存 四、把握真谛:摆脱人生经营的宿命 第二讲企业经营要有敬畏感

这是一个空前变幻莫测的时代,没有一家企业是绝对安全的。汤姆·彼得斯 一、杨澜启示:企业经营应有的敬畏 二、现实昭示:传统文化下华人企业的困惑 三、规律警示:摆脱企业经营的宿命 四、方向指引:企业命运的蜕变路径 小组讨论分析: 人生命运蜕变的路径和企业命运蜕变的路径是什么? 第二章一流的职业化水准是职业生涯成功之根本 第二单元如何成为中国企业一流的员工 第三章价值观是人生成败的度量衡 ——一流员工的职业化观念(意识)管理 第三讲我们为谁而工作 ----成功经营职业生涯的四个核心观念 一、工作观:公司为你搭平台,你为自己经营品牌 当轻视工作成为习惯,你的人生将留下无法挽回的遗憾。斯太尔 二、定位观:确定原点,发挥所长。 重要案例:比尔·盖茨谈成功的两大关键。 总有一扇大门是为你打开的。比尔·盖茨 三、责任观:责任有多大,成就有多大。 工作是我们用生命去做的事。威廉·贝内特 四、成果观:苦劳没有任何价值,要用结果证明价值与能力。 小组案例分析:成功经营职业生涯

企业内部员工培训内容

许多世界顶级企业都非常注重员工培训。 员工培训要怎么才能做好?员工培训的内容涉及到有哪些?下面就随爱汇网一起来了解下吧!企业内部员工培训内容1、“主管要求桌子擦六遍,德国、日本和瑞士等国的员工于是永远擦六遍,甚至无须任何监督与考核;而中国员工先是甚至有可能擦七遍,然后便会出现无督导与考核状况下的忽悠,这是中西员工的巨大差距所在,其文化、制度、管理技术和行为演变的路径何在?2、“三个和尚没水喝,员工团队精神缺乏,企业文化的凝聚力不够;内部沟通成本大,员工组织人和自然人不分,一些员工甚至在组织中拉帮结派,搞小团队,企业难以形成通力合作,众志成城的局面;3、员工浮躁不稳定,没有职业化的价值观念和心态:没有感恩意识和大爱精神,责任意识匮乏;没有优秀的自我管理和自律的能力,工作不踏实、不认真,动辄频繁跳槽,没有忠诚理念;4、公司“硬产品和“软产品品质不稳定:员工职业操守和客户精神匮乏,没有职业化的品格和相应的专业技能,更不能呈现职业化的工作形象;有的员工甚至会将“中国制造变成“中国滥造。 5、以农耕、威权和前工业化时代的中国文化为背景,中国员工在这种深刻的文化烙印的影响下,如何实现由社会人、学校人或自然人向职业化的企业人的价值观念、态度、思维方式、品格操守、职业技能终致职业化形象的综合蜕变,实现由特殊主义、本位主义、威权主义和经验主义文化向客户主义、制度主义、协作主义、服务主义等方面的质的蜕变。

我可以给你推荐位国内知名讲师:常亮老师(上海经理人培训网),我听过他的课,相当的精彩,受益匪浅,可以立即落地见效,他是位经理人管理与领导技能培训专家、职业化团队培训专家、店长管理与领导技能培训专家,他关于企业员工培训的大纲如下:第一单元为什么要成为中国企业一流的员工第一章摆脱人生与企业经营的宿命第一讲人生经营要有危机感一、生命启示:危机感与执着精神帮助成就职场卓越二、点燃思考:人生经营的危机与陷阱三、现实昭示:今天的领导地位并不代表明天能够生存四、把握真谛:摆脱人生经营的宿命第二讲企业经营要有敬畏感这是一个空前变幻莫测的时代,没有一家企业是绝对安全的。 汤姆?彼得斯一、杨澜启示:企业经营应有的敬畏二、现实昭示:传统文化下华人企业的困惑三、规律警示:摆脱企业经营的宿命四、方向指引:企业命运的蜕变路径小组讨论分析:人生命运蜕变的路径和企业命运蜕变的路径是什么?第二章一流的职业化水准是职业生涯成功之根本第二单元如何成为中国企业一流的员工第三章价值观是人生成败的度量衡——一流员工的职业化观念(意识)管理第三讲我们为谁而工作----成功经营职业生涯的四个核心观念一、工作观:公司为你搭平台,你为自己经营品牌当轻视工作成为习惯,你的人生将留下无法挽回的遗憾。 斯太尔二、定位观:确定原点,发挥所长。 重要案例:比尔?盖茨谈成功的两大关键。 总有一扇大门是为你打开的。

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