人力级理论模拟试题

人力级理论模拟试题
人力级理论模拟试题

2008年5月劳动和社会保障部

第一部分职业道德

(第1~25题,共25道题)

一.职业道德基础理论与知识部分

(一)单项选择题(第1~8题)

1,关于职业良心的说法中,正确的是()

(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心。

(B)如果公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质。

(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作。

(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求。

2,我国公民道德建设的基本原则()

(A)集体主义

(B)爱国主义

(C)个人主义

(D)利己主义

3,关于职业技能,正确的说法是()

(A)职业技能决定着从业人员的职业前途。

(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响。

(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力。

(D)职业技能的形成与先天素质无关。

4.一个人在无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是()(A)诚信(B)仁义

(C)反思(D)慎独

5.对待工作岗位,正确的观点市是()

(A)虽然自己并不喜欢自己的岗位,但不能不专心努力。

(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位。

(C)树挪死,人挪活,要通过岗位变化吧本职工作做好。

(D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业。

6.关于诚信,正确的说法是()

(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话

(C)真实无欺,遵守约定和践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值

7.关于办事公道,正确的说法是()

(A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情。

(B)人们得到了他应该得到的东西,视为公道。

(C)一个人做了一件公道的事情说明他是公道人。

(D)公道自古不变,其规范历来是统一的。

8.关于节约,正确的说法是()

(A)节约与以人文本的理念不相符合。

(B)在物质条件充分的情况下,无需崇尚节约。

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域。

(D)不管职位高低,人人都要厉行节约。

(二)多项选择题

9.职业道德的特征包括:()

(A)鲜明的行业性(B)适应范围上的有限性

(C)法律强制性(D)利益相关性

10.社会主义核心价值体系包括:()

(A)马克思注意指导思想

(B)中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心

(D)社会主义荣辱观

11.职业技能的特点包括()

(A)遗传性(B)专业性

(C)层次性(D) 综合性

12.坚守岗位的基本要求是:()

(A)遵守规定(B)履行职责

(C)临危不惧(D)相机而动

13.从业人员做到真诚不欺,要()

(A)出工出力(B)不搭“便车”

(C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗他人

14.从业人员做到坚持原则,要()

(A)立场坚定不移(B)注重情感

(C)方法适当灵活(D)和气为重

15.执行操作规程的具体要求包括()

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程

(C)坚持操作规程(D)修改操作规程

16.从业人员节约资源,要做到()

(A)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任

(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬

(二)职业道德个人表现部分(第17~25题)

答题指导

◆该部分均为选择题,每题均有4个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选

项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17.超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着,拥促着向外挤,超市陷入了混乱,这时,你会()

(A)担心超市会发生踩踏事故

(B)估计超市会丢失很多东西

(C)设想警察会立即赶到超市以维持秩序

(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作。

18.邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息。你会()

(A)通过敲打墙壁,提醒邻居。

(B )登门说明,让邻居注意

(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍耐一会儿。

(D)虽然自己很生气,但又不想让邻居扫兴

19.J某是一家著名证券公司的高级经管人员,他吧业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上,你认为()

(A)干什么吆喝什么,J某似乎有点不务正业

(B)这只是J某的个人爱好而已,无可厚非

(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮主

(D)他应该转行做研究工作,而不是经管工作

20.一个多年不见的亲戚突然来访,你正在忙于工作,无暇接待。你会()

(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情

(B)边工作便询问一些关于他家的事情,但主要在干自己的工作

(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己

(D)责怪他不事先打个招呼

21.你和几个同学聊天,其中2个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会()

(A)急忙制止他们,借故吧其中的一个叫走

(B)立即叉开话题,把话题引导到别处

(C)任他们吵下去,看看谁的辩论水平高

(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点

22.某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理,虽然他的工作得到了员工的一致认可,但你()

(A)仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长

(B)始终觉得他有什么背景

(C)认为总经理偏心他

(D)认为他仍有待改进

23.一般在业余时间里,你和同事们爱谈论的话题是()

(A)社会新闻

(B)上司的花边消息

(C)生产和销售

(D)朋友的轶闻趣事

24.如果你所在的公司效益良好,但同时上司整天花天酒地,你会()

(A)很担心,但不知道该怎么办

(B)担心未来会出问题,找机会离开公司

(C)私下抱怨,担心,但表面上装作若无其事的样子

(D)认为如此作风还能取得好成绩,佩服他们

25加入你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这件事违反了规定,但显然不会出问题,你会()

(A)不帮,给与说明(B)帮他,但告诉他下不为例

(C)帮他,但告诉同学不要对外说(D)帮他,认为理所当然

第二部分理论知识

(26~125题,共100道题,满分为100分)

一,单项选择题(26~85题,每题一分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请

在答题卡上将所选的相应字母涂黑)

26.在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在,有用,确定,精确的知识方法。

(A)观察研究方法(B)实证研究方法

(C)对比研究方法(D)规范研究方法

27.()是造成非正常失业的主要原因

(A)劳动生产率提高(B)气候的变化

(C)市场经济的动态性(D)总需求不足

28.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()

(A)劳动法规(B)劳动法律

(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章

29.正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()

(A)34小时(B)36小时

(C)38小时(D)40小时

30.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场

(A)家庭消费(B)个人消费

(C)政府购买(D)产业消费

31影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()

(A)社会因素(B)环境因素

(C)组织因素(D)人际因素

32..影响工作满意度的因素不包括()

(A)富有挑战性的工作(B)公平的报酬

(C)支持性的工作环境(D)合理分工

33()是组织报酬体系设计和实施的第一原则

(A)公平公正(B)适当激励

(C)效率优先(D)成本节约

34.群体决策的有点是()

(A)群体讨论时不易产生个人倾向(B)能增加决策的可接受性(C)要比个体决策需要更少的时间(D)对决策结果的责任清晰35.职业教育不包括()

(A)就业前的职业教育(B)农村职业技术教育(C)就业后的职业教育(D)城市职业技术教育36.员工激励的特点不包括()

(A)任何一种激励方法都不能万能的(B)激励不一定达到满意效果(C)员工做出相应反应需要一定时间(D)激励一定会产生直接反应37.()是日常人力资源经管活动的重要前提和工具

(A)岗位调查(B)岗位评价

(C)岗位分析(D)岗位分类分级

38.被称为人力资源经管活动的纽带的是()

(A)制度规划(B)人力资源规划

(C)战略规划(D)工作岗位分析

39.经管岗位培训规范内容不包括()

(A)经历要求(B)指导性培训计划

(B)推荐教材(D)参考性培训大纲

40.改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括()

(A)岗位工作的满负荷(B)岗位的工时制度

(C)岗位员工的知识化(D)劳动环境的优化

41.以下关于工作丰富化的说话错误的是()

(A)促进员工综合素质的提高

(B)有利于提高岗位的工作效率

(C)增加员工在生理,心理上的满足感

(D)使员工完成任务的内容和手段发生变更

42.一下关于企业定员的说法错误的是()

(A)在一定时期内具有相对稳定性

(B)定员规范通过主观努力要能够达到

(C)定远的执行需要有一个适宜的内外部环境

(D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

43.以下关与劳动定员的说法错误的是()

(A)应用范围相同(B)劳动时间采用的单位长度不同(C)概念内涵相同(D)都是对人力消耗所规定的限额44.以下关于零基定员法的表述不正确的是()

(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

(B)零基法主要用来测定二,三线人员的定员人数

(C)零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数

(D)零基法对工作量不饱和的岗位施行并岗或由一人兼职兼岗

45.影响企业人力资源经管的外部环境因素不包括()

(A)劳动力市场结构(B)企业文化氛围的营造

(C)劳动者的择业意识(D)竞争对手的人力资源情况46.人力资源费用支出控制的基本原则不包括()

(A)及时性(B)节约性

(C)适应性(D)合理性

47.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()

(A)校园招聘(B)网络招聘

(C)内部招募(D)外部招募

48.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()(A)面试(B)笔试

(C)调查(D)档案

49.在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()

(A)细选原则(B)精选原则

(C)重点原则(D)面广原则

50.面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛

(A)应聘者熟悉的问题(B)应聘者不能预料到的问题(C)应聘者陌生的问题(D) 应聘者能够预料到的问题51.一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

(A)开放式提问(B)封闭式提问

(C)清单式题问(D)假设式提问

52.()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

(A)录用比(B)招聘完成比

(C)应聘比(D)总成本效用

53.()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

(A)预测效度(B)费用效度

(C)内容效度(D)同侧效度

54.()强调人个有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。

(A)要素有用原理(B)能位应对原理

(C)互补增值原理(D)动态适应原理

55.用人单位可以聘用的外国人,聘用期限不得超过()

(A)3年(B)5年

(C)10年(D)15年

56.运用谈法收集培训需求信息的缺点不包括()

(A)影响员工的工作(B)对培训者的面谈技巧要求提高(C)占用大量时间(D)会受到面谈者主观因素影响

57.在制定培训规划时,排序的基本依据是()

(A)任务说明的结果(B)绩效分析的结果

(C)需求分析的结果(D)工作分析的结果

58.在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。

(A)经管者(B)培训部门

(C)培训者(D)后勤部门

59.在确认培训时间时,需要考虑的因素不包括()

(A)时间控制(B)配合员工的工作情况

(C)公司政策(D)适合的培训时间长度

60.以下关于任务或者过程为取向的研讨的说法错误的是()

(A)后者重点是发现受训人员的优缺点

(B)前者需要设计具有探索价值的题目

(C)后者着眼于讨论中成员间的互相影响

(D)前者着眼于达到某种事先确定的目标

61.在特别任务法培训方法中,委员会或初期董事会是为()提供的。

(A)任何提出申请的员工(B)需要在进修的高层经管人员

(C)表现突出的基层员工(D)有发展前途的中层经管员

62.模拟训练法的缺点不包括()

(A)模拟情景准备时间长(B)对学员要求较高

(C)模拟情景质量要求高(D)对组织者要求高

63.在培训激励制度中,对员工的激励不包括()

(A)对员工的激励(B)对培训实施者的激励

(C)对企业的激励(D)对部门及主管的激励

64.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()

(A)监督检查人员仅限于企业高层领导

(B)在执行各项规章制度时,需加大监督和检查的力度

(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

(D)实施运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度

65.()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效经管制度得到有效贯彻和实施。

(A)绩效经管程序设计(B)绩效经管制度设计

(C)绩效经管方法设计(D)绩效考评规范设计

66.容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为()

(A)上级考评(B)同级考评

(C)下级考评(D)自我考评

67企业组织的绩效开发的目的是()

(A)改善组织环境(B)以高组织的知名度

(C)提高组织效率和经济效益(D)提高组织员工的素质68.适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()

(A)单向劝导式面谈(B)综合式绩效面谈

(C)双向倾听式面谈(D)解决问题式面谈

69.以下关于绩效规范法的说法错误的是()

(A)适用于经管岗位的员工

(B)要规定完成目标的先后顺序

(C)有时间空间、数量质量的约束

(D)采用指标要具体、合理、明确

70.下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是()

(A)成绩记录法(B)绩效规范法

(C)直接指标法(D)360度考评法

71.()是指员工完成任务后,获得的一切有形和无形的待遇

(A)报酬(B)奖励

(C)薪金(D)工资

72.根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬经管的()

(A)对外具有竞争力的原则(B)对员工具有激励性原则(C)对内具有公正性原则(D)对成本具有控制性原则73.法定休假日安排劳动者工作哦的,支付的工资报酬不低于规范工资的()

(A)100% (B)150%

(C)200% (D)300%

74.主要作用是对岗位评价的计算误差进行调整的权重系数类型是()

(A)总体加权(B)局部加权

(C)内部加权(D)外部加权

75.()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。

(A)内容效度(B)统计效度

(C)过程效度(D)结构效度

76.通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()

(A)排列法(B)分值法

(C)分类法(D)评分法

77.以下关于劳动关系的说法错误的是()

(A)是产权关系的表现形式(B)主体具有特定性

(C)与劳动分工有直接联系(D)资本与劳动力结合的表现形式78.()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。

(A)劳动法律行为(B)劳动法律关系

(C)劳动法律事件(D)劳动法律事实

79.职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

(A)2/3以上(B)全部

(C)3/4以上(D)半数以上

80.一下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是()(A)集体协商是平等协商的准备阶段

(B)平等协商属于职工民主参与经管的形式

(C)集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

(D)集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

81.勇于说明企业劳动关系经管计划、目标、发布规定和经管规范的信息载体是()(A)汇总报表(B)正式通报

(C)例会制度(D)劳动经管表单

82.一般形式以出问题,设定问题的若干个答案,由被调查者进行选择的调查方法是()(A)确定性提问(B)描述型调查法

(C)不定性提问(D)目标型调查法

83.()是指国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的间。

(A)规范工作时间(B)工作时间

(C)计划工作时间(D综合计算工作时间

84.某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资调整数额,则该地区月最低工资规范为()

(A)150+a (B)200+a

(C)240+a (D)400+a

85.工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。

(A)不(B)酌情

(C)全部(D)部分

二、多项选择题(86~125题,每题一分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)

86.资源的稀缺性的属性包括()

(A)暂时的稀缺性(B)绝对的属性

(C)相对的稀缺性(D)永久的属性

(E)消费劳动资源支付手段的稀缺性

87.财政政策的手段包括()

(A)调节利率(B)增减预算支出水平

(C)增减政府税收(D)调节法定准备金率

(E)公开市场服务

88.以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是()

(A)前者的明确性高于后者(B)前者所覆盖的事实状态小于后者(C)前者的明确性低于后者(D)前者所覆盖的事实状态大于后者(E)前者的稳定性高于后者

89劳动权是人权的重要组成部分,其核心内容包括()

(A)平等就业权(B)劳动报酬权

(C)休息休假权(D)自由选择权

(E)职业培训权

90.企业经营环境的微观分析包括()

(A)现有竞争对手分析(B)顾客力量分析

(C)潜在竞争对手分析(D)市场力量分析

(E)国际竞争对手分析

91.常见的定价方法包括()

(A)成本导向定价法(B)战略导向定价法

(C)需求导向定价法(D)利润导向定价法

(E)竞争导向定价法

92.满足安全需要的行为可以是()

(A)免受事业和经济危机的威胁(B)比其他的竞争者更出色(C)避免任务或者决策失败的风险(D)免受疾病和残疾的威胁(E)避免受到伤害或出于危险的环境

93.人本经管原则包括()

(A)人的经管第一(B)和谐人际关系

(C)员工和组织共同发展(D)满足社会需要

(E)构建以人为中心的组织机构

94.以下关于工作岗位分析的说法正确的有()

(A)能够使企业提高年度绩效

(B)为了员工考评、晋升提供了依据

(C)能够分出职务的高低、职位的优劣

(D)有利于员工量体裁衣地指定职业生涯规划

(E)时进行各类人才供给和需求预测的重要前提

95.岗位规范中,定员定额规范的内容包括()

(A)编制定员规范(B)产量定额规范

(C)时间定额规范(D)编制定额规范

(E)各类岗位人员规范

96.工作说明书的内容包括()

(A)监督与岗位关系(B)性别要求

(C)劳动条件和环境(D)绩效考评

(E)身体条件和资历

97.影响工作岗位的因素有()

(A)相关的技术状态(B)历界任职者的个人意志(C)劳动对象的复杂性(D)部门对岗位目标的定位(E)企业生产业务系统的决定

98.为了做到人尽其才,人事相宜,进行定员时应做()方面的分析

(A)考勤制度(B)用人制度

(C)定员规范(D)工作岗位

(E)劳动者基本状况

99.实现企业人力资源经管基本职能中保持职能的活动包括()

(A)营造良好的企业文化氛围(B)有效激励员工

(C)为员工提供健康、舒适的环境(D)提出人员补充计划(E)保持员工有效工作的积极性、主动性

100.员工档案可以帮助了解到员工的信息有()

(A)教育(B)培训

(C)经验(D)技能

(E)绩效

101.广告媒体的总体特点包括是()

(A)信息传播范围窄(B)信息传播速度快

(C)应聘人数数量大(D)提出人员补充计划

(E)保持员工有效工作的积极性、主动性

102.非结构化面试的优点包括()

(A)灵活自由(B)问题可因人而异

(C)规范统一(D)得到信息较深入

(E)效率较高

103.情境模拟测试比较适用于招聘()

(A)服务人员(B)科学研究人员

(C)经管人员(D)事务性工作人员

(E)销售人员

104.关于工作的组织,下列说法正确的有()

(A)要有利于工人进行生产劳动(B)增加工人辅助生产的时间(C)要为企业创造良好的工作环境(D)要有利于工人的身心健康(E)要有利于发挥工作地装备使用

105.员工配置的基本方法包括()

(A)以人为规范进行的配置

(B)以岗位为规范进行配置

(C)以性别为规范进行配置

(D)以单项选择为规范进行配置

(E)以双向选择为规范进行配置

106.进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效,评估依据有()

(A)员工同事的评价(B)员工主管的书面评价(C)员工技能测试成绩(D)员工业绩考核的记录(E)员工个人填写的培训需求调查问卷

107.培训前期的准备工作包括()

(A)向主管领导去反映情况(B)准备培训需求调查(C)同各部门保持密切联系(D)选择培训需求调查方法(E)建立员工背景档案资料

108.在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()

(A)是否具有能力做好培训

(B)是否能够了解受训人员

(C)是否有良好的教案水平

(D)是否掌握受训人员能接受的教案方法

(E)是否让受训人员全部或者部分的接受培训内容

109.培训效果评估的内容主要包括()

(A)受训者学习的内容(B)企业运营成本的变化(C)受训者工作的改进程度(D)企业经营绩效的改进状况(E)受训者工作态度的变化

110.场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。

(A)变革的学习(B杰出领导

(C)心态和士气(D)共同愿景

(E)沟通和默契

111.以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应方法是()

(A)集体决策法(B)等价交换

(B)较色扮演法(D)悟性训练

(E)个人指导法

112.设计绩效考评方法时,需要进行经管成本的分析,分析的内容包括()

(A)不可抗拒力造成的费用(B)预付成本

(C)考评者定时观察的费用(D)改进绩效的成本

(E)考评方法的研究开发的成本

113.导致绩效不佳的组织原因包括()

(A)目标设置不科学(B)规章制度不健全

(C)工作流程不合理(D)组织领导不得力

(E)员工个人能力不足

114.分析工作绩效的差距的具体方法有()

(A)行为比较法(B)目标比较法

(C)水平比较法(D)纵向比较法

(E)横向比较法

115.以下关于关键事件法的说法正确的有()

(A)只包含有效地工作行为(B)描述了员工的行为

(C)描述了员工行为产生的结果(D)描述行为产生的背景

(E)员工自己描述工作中的关键事件

116.外部薪酬包括()

(A)基本工资(B)绩效工资

(C)社会保险(D)晋升机会

(E)额外津贴

117.日常薪酬经管工作具体包括()

(A)开展薪酬的市场调查(B)制定年度员工薪酬激励计划(C)调查各类员工的薪酬状况(D)对员工的薪酬进行必要的调整(E)对报告期内人工成本进行核算

118.工作岗位评价指标的分级规范进行排列顺序的顺序为()

(A)由高到低(B)由大到小

(C)由优到劣(D)由难到易

(E)由上到下

119.福利经管的主要内容包括()

(A)确定福利总额(B)明确实施福利目标

(C)确定福利对象(D)确定福利的支付形式(E)福利制度与绩效考评结果

120.劳动法律关系构成要素包括()

(A)主体(B)客体

(C)权利(D)义务

(E)内容

121.目前我国职工参与经管的形式主要是()

(A)平等协商制度(B)代表参与

(C)有组织的参与(D)个人参与

(E)职工代表大会制度

122.企业劳动争议调解委员会由()组成

(A)职工代表(B)行政机构代表

(C)工会代表(D)用人单位代表

(E)法律顾问

123.下列关于集体合同的说法正确的有()

(A)集体合同为法定要是合同

(B)集体合同应以书面形式订立

(C)集体合同可以分为主件和附件

(D)口头形式的集体合同也具有法律效力

124.劳动合同经管制度的内容包括()

(A)试用期考察办法(B)劳动合同续订的审批办法

(C)集体合同草案的拟定、协商程序(D)劳动合同解除的审批办法

(E)劳动合同经管制度修改、废止的程序

125.以下属于劳动保护费用的有()

(A)工伤认定费用(B)工伤医疗费用

(C)工伤评残费用(D)工伤保险费用

(E)工伤人工费用

200805企业人力-理论3级

26.B (P3) 27.D(P21)28.D(P34) 29.B(P37) 30.B(75) 31.A(P79) 32.D(P100)33.A34.B(P117)

35.D 36.D 37.C38.B39.A 40.C 41.D (P17) 42. D 43.A(P26)44.C(P35)45.B 46.D 47.D(P60)

48.B(P67) 49.D 50.D 51.B 52.B 53.A54.C 55.B 56.D(P121)57.A(P131)

58.B(P134)59.C(P136) 60.A(P146) 61.D(P148) 62.B(P152) 63.B(P164) 64.A(P166)

65.A(P168) 66.B(P171) 67.C(P183) 68.D(P185) 69.A(P206) 70.C(P207) 71.A(P210)

72.B(P212) 73.D(P216) 74.A(P229) 75.B(P241) 76.C(P242) 77.C(P268) 78.A(P272)

79.A(P282) 80.A(P293) 81.B(P293) 82.D(P295) 83.A(P302) 84.D(306) 85.A(P313) 86.B、C、

E(P1) 87.B、C(P24) 88.C、D、E(P29) 89.A、D 90.A、B、C91.A、C、E(P90-92) 92.A、C、

D、E(P90) 93.A、B、C、E94.B、D、E(P3) 95.A、B、C、E(P5) 96.A、C、D、E(P6) 97.A、

B、C、D、E98.D、E(P28) 99.A、B、C、E (P45) 100.A、B、C、D、E(P62) 101.B、C、

D(P63) 102.A、B、D(P74) 103.A、C、D、E(P78) 104.A、C、D、E(P92) 105.A、B、E 106.C、

D、E107.A、B、C、E(P118-119) 108.A、B、C、D、E(139) 109.A、C、D(P144) 110.A、

C、D、E (P154) 111.A、C、D(P156) 112.B、C、D、E(P173) 113.A、B、C、D 114.B、

C、E(P188) 115.B、D(P200) 116.A、B、C、E(P210) 117.A、B、C、

D、E (P213) 118.A、

B、C、D(P230) 119.A、B、C、D(P262) 120.A、B、E(P271) 121.A、E(P276) 122.A、C、

D(P277) 123.A、B、C、E(P280) 124.A、B、C、D、E(P288) 125.A、C、D(P310)

最新人力资源师(三级)考试模拟试题

人力资源管理师(三级)考试模拟试题

2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16 题) (一)单项选择题(第1~8 题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是( )。 (A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要 (B)道德是做人的根本,对才能起到统领作用 (C)强调道德会束缚人们的创新精神 (D)道德主要是说教,不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看,职业道德具有( )。 (A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性 (C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性 3、企业文化具有( )。 (A)娱乐功能 (B)调教功能 (C)异化功能 (D)导向功能 4,对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。 (A)着装简单、朴素 (B)饰品较少,未充分突出个性 (C)男性不蓄胡须,女性不涂指甲 (D)浓妆 5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是( )。 (A)对于不能干的工作,向上司如实讲清楚 (B)对上司有意见,背后找上司交流看法 (C)维护上司的威信,一般不越级汇报工作 (O)对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作,你认为下列员 ( )的认识是合适的。

(A)小张:上司的工作安排不合理,可拒绝 (B)小王:工作安#得不合理也要干,员工不能有自己的不同想法 (C)小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦 (D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药企业( )的价值观。 (A)同仁堂 (B)九芝堂 (C)达仁堂 (D)三奇堂 8、关于职业纪律,正确的认识是( )。 (A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框 (B)是否遵守职业纪律,关系到职上的利益 (C)只要认为职业纪律规定的不合理。职工可以不遵守 (D)职业纪律由企业制定,员工无权质疑 (二)多项选择题(第9~16 题) 9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是( )。 (A)努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问 (B)对感情不融洽的同事,在工作上要积极配合 (C)不在大庭广众之下,对同事评头论足 (D)对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼 10、关于职业道德的作用,·下列说法中正确的是职业道德能够( )。 (A)增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量 (B)提高产品质量,但不利于降低生产成本 (C)提高人们的创新意识,促进企业的技术进步 (D)帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标

人力资源管理师三级理论知识真题及答案

●劳动力需求的自身工资弹性是(? )变动对工资率变动的反应程度。 (1)A.劳动力供给量 B.劳动力供给率 C.劳动力需求量 D.劳动力需求率 试题答案:C 试题解析:劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。 ●劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为(? )。 (2)A.摩擦性失业 B.技术性失业 C.结构性失业 D.季节性失业 试题答案:A 试题解析:劳动者进人劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为摩擦性失业。

●(? )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 (3)A.劳动法 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 试题答案:B 试题解析:宪法是国家的根本大法,在国家的法律体系当中具有最高的法律效力。 ●劳动法律关系是一种(? )。 (4)A.劳动关系 B.双务关系 C.正向关系 D.法务关系 试题答案:B 试题解析:劳动法律关系是一种双务关系,雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系。 ●劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的(? )。

(5)A.主体 B.内容 C.客体 D.对象 试题答案:D 试题解析:劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。 ●消费者市场是指所有为了(? )而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。(6)A.家庭消费 B.个人消费 C.市场消费 D.社会消费 试题答案:B 试题解析:消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。 ●(? )提供的产品不可储存,无法转售,且不可触知。 (7)A.服务市场

级人力资源三级真题及答案

2010年5月企业人力资源管理师(三级)理论试题 第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有——个选项是正 确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循“五项要求”是()。 (A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会 (C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 (D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 2、职业活动内在的道德准则是()。 (A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本 (C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉 3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是()。 (A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆 (C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本 4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是()。 (A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程 (C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程 5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明()。 (A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (C)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节约有度的本质十分重要 6、职业道德规范——“合作”的特征是()。

人力资源管理管理模拟试题(1)

人力资源管理管理模拟试题 一、单选题(每小题2,共20分) 1.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?() A.纸笔测验B.量表法C.投射测验D.仪器测量法 2.下面哪一项不是人力资源的特点?() A.能动性资源B.特殊的资本性资源 C.高增值性资源D.一次性资源 3.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?() A.获得成本B.开发成本C使用成本D.保障成本 4.劳动者因在生产经营活动中所发生的或规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?() A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险 5.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?() A.日常工作B.按细节说明的工作 C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作 6.拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段()? A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段 C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段 7.巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?() A.预备诊断阶段B.正式诊断阶段C.建议D.指导实施评估

8.适合于流水作业岗位的任务分析方法是()。 A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单 9.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?() A.资源B.成本C.工具D.物体 10.人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。 A.美国波士顿大学教授帕森斯B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德 C.中国人民大学萧鸣政教授D.中国清华大学赵平教授 二、多选题(每小题3,共15分) 1.人力资源:()。 A.关注的是价值问题B.反映的是存量问题 C.把人作为财富的源泉D.反映的是流量问题E.把人作为成本 2.顺序分析的目的是尽可能使工作活动的顺序更为合理有效,它需要分析哪些问题()。 A.何时做B.为何在此时做C.可否在其它时间做 D.应当在何时做E.应当在何处做 3.影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?() A.政府管理B.法律的监控C.劳动力 D.人口E.劳动力市场条件F.产品和服务市场条件 4.背景资料可以从哪些方面获得?()。 A.来自校方的推荐材料B.有关原来工作情况的介绍材料 C.关于申请人业务能力的证明D.关于申请人所受法律强制方面的记录 E.来自推荐人的推荐材料 5.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?()。 A.投保资助型(也叫传统型)养老保险B.强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)C.国家统筹型养老保险D.社会统筹与个人帐户相结合型养老保险

企业人力资源管理师(三级)全真模拟试题

2010年11月人力资源管理师三级全真冲刺模拟题 一、单选题 1.下列关于道德调节与法律调节的说法中,正确的是()。 A.道德调节的主体比法律调节的主体广泛 B.法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势 C.道德调节比法律调节更能够体现人性关怀 D.法律调节比道德调节更具有实效性 【答案】A 【解析】在调节主体上,法律代表着国家意志,通过国家司法部门强制执行,而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为,显然,道德调节的主体比法律调节的主体广泛。 2.在中国传统文化中,本质上体现“和谐”主张的是()。 A.“法” B.“术” C.“势” D.“仁” 【答案】D 【解析】在中国传统伦理道德思想中,“仁”体现以礼待人的和谐精神,它是儒家道德思想的核心,是最高的道德原则,也是职业道德的基本要求。 3.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。 A.求真、务实、自励 B.严谨、规范、敬业 C.忠诚、审慎、勤勉 D.民主、科学、自由 【答案】C 【解析】任何组织和企业的从业人员,在从事职业活动并承担具体的岗位责任之时,都是处在一种契约化的承诺和相互依存的关系之中,在这种关系中,从业人员的忠诚、审慎和勤勉是职业活动中内在的三个具有原则意义的道德准则。 4.关于道德规范,正确的说法是()。 A.道德规范是没有共同标准的行为规范 B.道德规范只是一种理想规范 C.道德规范是做人的准则 D.道德规范缺乏约束力 【答案】C

【解析】道德规范是一定社会或阶级用以调整人们之间利益关系的行为准则,也是评价人们行为善恶的标准,所以它具有一定的标准和约束力,而非一种理想。 5.职业道德建设与企业发展的关系是()。 A.没有关系 B.可有可无 C.至关重要 D.作用不大 【答案】C 【解析】职业道德与企业发展的关系表现在:职业道德可以增强企业竞争力,是增强企业凝聚力的手段。可见,职业道德建设对企业发展至关重要。6.在职业技能体系中,()是保证。 A.职业知识 B.职业技术 C.职业能力 D.人文素养 【答案】B 【解析】在职业技能体系中,职业技术是保证,没有专业技术,职业知识便无法转化为现实生产力,职业能力就是一句空话。 7.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是()。 A.Es>1 B.Es<1 C.Es>0 D.Es<0 【答案】A 【解析】根据劳动力供给弹性的不同取值,劳动力供给弹性可分为若干类:①当Es=1时,单位供给弹性,工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同;②当Es>1时,供给富有弹性,劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比;③当Es<1时,供给缺乏弹性,劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。 8.()是指由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业。 A.摩擦性失业B.技术性失业 C.结构性失业D.季节性失业 【答案】C 【解析】结构性失业是指由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失

人力资源《三级理论知识》复习题集(第2017篇)

2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前 练习 一、单选题 1.下列关于选择排列法的说法错误的是( )。 A、选择排列法也称交替排列法 B、它是简单排列法的进一步推广 C、它是较为有效的一种排列方法 D、选择排列法又称配对比较法 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第4章>第2节>行为导向型主观考评方法 【答案】:D 【解析】: 选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。 D项,成对比较法也称配对比较法、两两比较法。 2.培训成本包括直接培训成本和( )。 A、间接培训成本 B、出差培训成本 C、外派培训成本 D、教师讲授课费成本 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第1节>培训效果评估的实施 【答案】:A 【解析】: 培训成本包括直接成本和间接成本。 直接成本包括参与培训的所有员工如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利,培训使用的材料和设施费用,设备或教室的租金或购买费用,以及交通费用。 间接成本包括一般的办公用品、设施设备及相关费用,与培训没有直接关系的交通费用和各种支出,与培训没有直接关系的培训部管理人员、行政人员和服务人员工资等。 3.以下各选项不属于住房公积金性质的是( )。 A、普遍性

C、强制性 D、计划性 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第5章>第4节>住房公积金 【答案】:D 【解析】: 住房公积金的性质主要包括普遍性、强制性、福利性和返还性。 4.在培训方法中,( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。 A、实践法 B、讲授法 C、专题法 D、研讨法 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第3节>以掌握技能为目的的实践性培训方法 【答案】:A 【解析】: 实践法适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。通常采用工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。 5.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在( )日内重新报送审核。 A、5 B、7 C、10 D、15 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第6章>第3节>签订集体合同的程序 【答案】:D 【解析】: 若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在15日内重新报送审核。 6.泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于( )评估。 A、学生 B、工人

人力资源三级真题及答案

2010年5月23日企业人力资源管理师(三级)真题及答案 2010年5月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题 2010年5月人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷侧和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷侧包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题。第二部分,26~125小题,为理论知识题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案,所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷侧和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。地区: 姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有——个选项是正 确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循“五项要求”是()。 (A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会 (C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 (D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 2、职业活动内在的道德准则是()。 (A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (C)忠减、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉 3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是()。 (A)别人要求怎么做,自己就要怎么做 (B)知己知彼,百战不殆 (C)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本

《人力资源》模拟测试题及答案

《人力资源》模拟测试题及答案 一、单选题 1、影响人格形成的环境因素不包括( )。 A、个人体验 B、教育背景 C、遗传 D、教养方式 答案:A 解析:影响人格形成的环境因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。 2、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( ) A、语言能力 B、推理能力 C、演绎能力 D、关系类比能力 答案:D 解析:这是关系类比能力的概念。 3、最直接反映一个人情绪状态的是( ) A、情绪 B、面部表情 C、身体表情 D、言语表情 答案:B 4、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。 A、认知 B、情感 C、体验 D、行为倾向 答案:C 5、西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、情绪性和创造性。 A、开放性 B、公正性 C、忠诚性、 D、独立性 答案:B 解析:西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性 6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于:( ) A、指挥团体 B、任务团体 C、非正式团体 D、联谊团体 答案:B 7、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以

下属于这种做法的是( )。 A、吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康 B、生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法 C、我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾 D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要 答案:D 解析:改变认知的重要性:让一致性的人质变的重要,不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。 8、一个人在工作时若有其他人在场,那么他的绩效受到的影响是( ): A、绩效水平下降 B、绩效水平上升 C、绩效水平没什么变化 D、绩效水平的变化要视工作任务的性质而定 答案:D 解析:这是关于社会促进的题目,不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。 9、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。 A、信息编码 B、信息接受 C、信息接收 D、信息反馈 答案:D 10、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为( )。 A、宗教型 B、社会型 C、政治型 D、理论型 答案:C 二、多选题 1、佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分( )之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。 A、本我 B 超我 C 人格 D 意识 E、他人 B、答案:AB 解析:佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分本我和超我之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。 2、关于能力,正确的陈述是( )。 A、能力是概括化的经验系统 B、能力是概括化的行为模式 C、能力是概括化的心理特征 D、能力发展到一定程度时会定型 E、能力可以不断积累

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题 根据劳动和社会保障部办公厅《关于做好2006年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》(劳社厅函[2006]10号)和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程(试行)>的通知》(劳社厅函[2006]3号)两份文件的精神和指示,最新的高级人力资源管理师试点考核方案调整如下: 一、考核内容 考核分三部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。 二、理论知识考试 (一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。 (二)考试题型和题量: 1、职业道德考试题型为:选择题(25道题)。 2、专业知识考试题型为:单项选择题(60道题)、多项选择题(40道题)。 (三)考试时间:90分钟。 (四)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。 三、专业技能考核 (一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试。 (二)考核题型和题量:专业技能为简答题(2道题)、综合分析题(4道题)。 (三)考核时间:120分钟。 (四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。 四、综合评审 (一)考核方式:综合评审采用书面笔试或面试,在2006年11月26日的具体考试中,将采取文件筐方式。 (二)考核题型和题量:文件筐测试题(10道题)。 (三)考核时间:180分钟。 (四)考核评分:综合评审满分为100分,60分为及格。 五、成绩核定 1、理论知识考试、专业技能考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。 2、单科合格成绩保留一年,在成绩保留期内,考生可参加一次补考。 高级企业人力资源管理师(一级) 理论试题题型 ?职业道德与理论知识

人力资源三级理论知识复习题集第2463篇

2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习 一、单选题 1.( )信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。 A、培训及时性 B、培训有效性 C、培训广泛性 D、培训可信性 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第1节>培训有效性评估的内容 【答案】:A 【解析】: 本题考查的是培训及时性的相关知识培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性,不能何时需要何时再培训,应当在岗位工作需要前就做好培训,以适应新工作的需要。同时,培训也不能太提前,这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训,否则会因为受训人忘记培训内容而失去或者削弱培训作用,使培训效果大打折扣。 2.( )也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。 A、选择排列法 B、排序法 C、改进排列法 D、队列排序法 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第5章>第2节>岗位评价方法的应用 【答案】:A 【解析】: 选择排列法,也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。 3.下列关于敏感性训练的说法,错误的是( )。 A、要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论 B、目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力 C、常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 、适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练D. >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第3节>参与式培训方法 【答案】:D 【解析】: 敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应。敏感性训练法适用于组织发展训练;晋升前的人际关系训练;中青年管理人员的人格塑造训练;新进人员的集体组织训练;外派工作人员的异国文化训练。敏感性训练法常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。 4.( )的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

人力资源管理模拟考试题

《人力资源管理》模拟考试题 一、名词解释(每题3分,共15分) 1、人力资源: 特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总和。 2、人力资源规划: 是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利: 指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素: 工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理: 绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 二、选择题(请将正确答案的题号填入后面的括号内。每题1分,共20分) 1、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A. 体质 B.智力 C.思想 D.技能 2、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A) A.资源 B.成本 C.工具 D.物体 3、任何人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?(A) A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者 D.对一个普通员工 4、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?(A) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 5、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做(A) A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 6、与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 7、当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( D ) A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励 8.工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职

三级人力资源管理师试题(含答案)

国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题 卷册一:职业道德、理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 (一)单项选择题 1、关于道德规范、法律规范的说法中,正确的是() A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则,它只规范个人不应做什么 B、道德规范是做人的准则,规范个人应该做什么,不应该做什么 C、法律规范依靠国家强制力发挥效用,比道德规范的社会功能强大得多 D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限 2、关于企业文化的说法中,正确的是() A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识 B、企业形象是企业文化建设的核心,企业价值观居于次要地位 C、企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容 D、企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能 3、企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是() A、尽力通过工会组织协调解决 B、采取法律诉讼方式加以调节 C、以怠工方式进行冷处理 D、采取罢工的方式解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是() A、身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益 B、只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司 C、忠于公司领导就是忠于企业 D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾 5符合会计人员职业道德要求的做法是() A、一律按照上司的要求填报各种财务报表 B、不做假帐 C、依照会计行业的惯例处理业务工作 D、多报成绩,少报不足,以利于鼓舞员工的士气 (请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第6-8题) 青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活,吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。 6、通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中的() A、在货物多的情况下,“一钩净”是不切实际的做法 B、许振超在发明“一钩净”的过程中,一定撒漏过许多货物 C、许振超练习“一钩净”的过程,说明提高职业技能要投入大量的时间和精力 D、许振超练习“一钩净”的做法,说明他是个求稳怕事的人 7、许振超发明“二次停钩”的做法表明,() A、“二次停钩”是个浪费时间的做法 B、只要用心练习,员工是能够做到“二次停钩”的 C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则 D、经验能够满足从业人员的需要,无需学习新知识 8、通过许振超练就的绝活,我们能够得到的启示是() A、只有聪明人才能做到创新 B、操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列 C、在平凡的、点点滴滴的岗位活动中,蕴藏着创新的机会 D、所谓创新只不过是工作熟练而已 (二)多项选择题 9、关于企业品牌,正确的认识是()

人力资源三级考试试题基础知识

2009年5月人力资源三级考试试题 第一部分职业道德 (第1—25题,共25道题) 一、职业首先基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都应该遵循的基本要求就是( )。 (A)有岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动内在的道德准则就是()。 (A)守法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的就是()。 (A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新就是对前人的继承与发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 (D)创新需要发散性思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的就是()。 (A)克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 (B)越就是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚谨慎的作风 (D)保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为瞧重的职业道德素质就是()。 (A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心就是()。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征就是()。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性,双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践人“公道”规范的基本要求就是()。 (A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 (B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 (D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 9、下列关于职业化的说法中,正确的就是()。 (A)职业化就是提高个人与组织竞争力的必由之路 (B)职业化就是全球职场的通用语言与职场文化

人力资源模拟试题及答案

精品文档 人力资源模拟试题及答案 下面学习啦小编为大家带来自学考试人力资源模拟试题及答案,希望可以对大家的自考公共课备考有所帮助。 自考人力资源模拟试题及答案:一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1. 对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【 】 A. 战略人力资源管理 B. 宏观人力资源管理 C. 部门人力资源管理 D. 微观人力资源管理 2. 人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】 A. 人力资源规划 B. 工作分析、招聘 C. 薪酬及其考核制度 D. 培训、工作指导 3. 被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是 【】 A. 初级阶段

B. 人事管理阶段 精品文档 C. 人力资源管理阶段 D. 战略人力资源管理阶段 4. 在工作分析的方法中,参与法的优点在于【】 A. 收集方式简单 B. 成本低且节省时间 C. 获取工作信息的质量较高 D. 可避免遗漏工作信息 5. 工作分析的结果主要体现为【】 A. 工作评价 B. 职位说明书 C. 工作设计 D. 薪酬体系 6. 甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状,将 一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明,该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【 】 A. 工作轮换 B. 工作简化 C. 工作丰富化

D. 工作扩大化 7.20 世纪80年代,人力资源规划的重点是【】 A.如何获得高水平的管理人员

人力资源管理师模拟试题及答案

人力资源管理师:模拟试题及答案 第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■。错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 关于道德的说法。正确的是()。 (A)道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范 (B)道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范 (C)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范 (D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范 答:A 2、社会主义荣辱观的主要内容是 (A)民主法治、公平正义、诚信友爱 (C)牢记“两个务必” (B)立党为公,执政为民 (D)“八荣八耻” 答:D 3、某企业家说。“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”。“无形资产”的意思是()。 (A)人是真正干工作的资源。人是无形资产 (B)是某种无形的、说不清楚的存在物 (C)主要是企业精神和员工的职业道德 (D)企业的规章制度 答:C 4、关于“忠于企业”。理解正确的是()。 (A)只在某个企业工作一辈子 (B)一切听从企业上司的安捧。绝不和企业上司三心二意 (C)完成本职工作,不给企业出难题 (D)全心全意为企业着想做事 答:D 5、做生意“一诺千斤”,其意思是说() (A)盲多必失 (B)讲求诚信 (C)少做许诺 (D)语言要谦逊、中肯 答:B 6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()。 (A)无私奉献 (B)即使不喜欢某个工作。也得表现出喜欢的样子 (C)干一行、爱一行、专一行 (D)对得起良心。拿工资问心无愧 答:C 7,办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持() (A)按照自己对事物的理解行事 (B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 (C)按照折中的方式对待当事双方 (D)按照同事们的麸同愿望、要求办事 答:B 二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

,企业人力资源管理师三级真题及答案

2007年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理人员 等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处. 3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一25 小题,为职业道德试题; 第二部分,51 一125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效. 第一部分职业道德(1—25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第 1~8 题) 1、关于道德的说法中,正确的是( )。 (A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现 (C)个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德.仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比.道德( )。 (A)产生得时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定 3、关于企业形象,正确的说法是( )。 (A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象 4、在企业文化中,居于核心地位的是( )。 (A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产,对这句话.准确的理解是( )。 (A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值 (C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时.正确的做法是( )。 (A)即使知道领导的决策是错误的.也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务.要含糊执行

自考人力资源管理模拟试题及答案

2011年自考人力资源管理(一)模拟试题及答案 一、单项选择题(本大题共26小题,每小题1分,共26分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指【】 A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线,尊重群众意见 D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是【】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法

D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是【】 A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是【】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式【】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为【】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

人力资源开发模拟试题.pdf

人力资源开发模拟试题 一、判断题(每题2分,共20分) 1、人力资源管理起源于人事管理和泰罗的科学管理。(×) 2、通过内外部环境分析得来的战略意图和战略使命,将决定一个公司选择什么样的战略和采取什么样的实施行动。(√) 3、采取低成本战略的企业,要求员工重视提高生产质量,在生产过程中不断提高产品质量。(×) 4、人力资源供给预测应该先从企业内部开始,考虑人员的流动及适应未来工作的能力,再考虑企业外部的人力资源供给状况。(√) 5、兰德把职业性向划分为:操作型、研究型、艺术型、社会型、管理型和技术型。(×) 6、网状职业路径,是纵向发展的工作序列和横向发展机会的综合交叉,使雇员在晋升前具有拓宽和丰富本层次工作经验的经历。(√) 7、岗位评价过程中既要评价岗位,又要评价岗位中的员工。(×) 8、弹性福利制有利于简化行政工作,降低成本。(×) 9、企业劳动关系是指企业所有者、经营管理者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系。(√) 10、劳动者保护概念包括对劳动者生理保护、劳动者心理保护和劳动者经济条件保护(×) 二、单项选择题(每题2.5分,共25分) 1、具有时效性特征的资源是() A、人才资源 B、劳动力资源 C、人力资源 D、人口资源 2、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在() A. 内容上 B. 观念上 C. 工作程序上 D. 管理理念上 3、下列哪一项不是人力资源管理发展演变的阶段?() A. 福利人事和科学管理阶段 B. 事务性管理阶段 C. 分析服务管理阶段 D. 战略性管理阶段 4、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是() A.推荐法 B. 布告法 C. 档案法 D. 任命法 5、影响职业生涯管理的内部因素不包括() A.个人因素B.职业倾向C.职业锚D.组织因素 6、一般来说,员工绩效的特点不包括()。 A. 发展性 B. 多因性 C. 多维性 D. 动态性 7、影响职业生涯管理的外部因素包括() ①产业因素②工作因素③环境因素④社会因素⑤组织因素 A.①②⑤ B. ②③④ C. ①③④ D. ②④⑤ 8、一般来说,员工绩效的特点不包括()。 A. 发展性 B. 多因性 C. 多维性 D. 动态性 9、影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。 A.员工绩效 B.工会的力量 C.工作条件 D.员工的技能 10、劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。 A. 生产过程 B. 劳动过程 C.雇佣过程 D.合作过程

人力资源三级基础知识

第一章劳动经济学 第一节劳动经济学的研究对象和方法 劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市运行规律的科学。 一、劳动资源的稀缺性 资源的有限性称为资源的稀缺性即相对于人类社会的无限需要而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量。 劳动力资源三个属性:相对稀缺性、绝对性、本质表现为支付手段和支付能力的稀缺现代劳动经济学产生于劳动资源的稀缺性与成本的存在,其研究对象正是这种客观存在所决定的。 二、效用最大化 个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。企业追求的是利润的最大化。 三、劳动力市场 劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分。 就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。 劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制,实现、调节资源的配置;解决生产什么,如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。 劳动经济学的主要任务:要认识劳动力市场的种种复杂现象,理解并揭示劳动力供给、劳动力需求,以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。 四、劳动经济学的研究方法 劳动经济学的研究方法有两种,主要是实证研究方法和规范研究方法。 ㈠实证研究方法 重点:研究现象本身“是什么”的问题。实证研究方法试图超越或排斥价值判断,只提示经济现实内在的构成因素及因素间普遍联系,归纳概括现象的本质及其运行规律。 特点: ①实证研究方法的目的在于认识客观事实,研究现象自身的运动规律及内在逻辑 ②实证研究方法对经济现象研究所得的结论具有客观性,并可根据经验和事实进行检验。 主要步骤:确定研究对象,设定假定条件,提出理论假说,验证四个步骤。 ㈡规范研究方法 规范研究方法特点: ①规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题 ②规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。 互惠交换障碍: ①信息障碍

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