淘宝客服应聘简历标准通用模板
章x x PERSONAL RESUME
出生年日：1997-10-01 电 话：130-1xxx0-0000
最高学历：学士学位 邮 箱：xxxx@https://www.360docs.net/doc/3c11706328.html,
踏实肯干，乐观开朗，做事效率高，能吃苦，自信，高度的工作热情，能同时与多个客户沟通，具踏实肯学的工作态度及良好的沟通能力，擅长沟通(包括语言和文字交流)，学习意识强，能快速理解公司业务状况和客户需求，较强的工作责任心，良好的团队合作精神，做事细致有耐心，抗压能力强。 求职意向：淘宝客服
自我评价
个人技能
语言技能：简单的英语听读写能力，普通话标准流利，粤语良好，初级日语说读写能力
个人专长：熟悉电商平台客服聊天工具的使用规则及客服聊天用语，独立处理售后客服工作 办公技能：熟练运用word 、excel 、等办公软件，打字速度50个/分钟。
工作经历
广州奥米佳商贸有限公司 淘宝客服 20XX.9-20XX.8 工作描述：
1. 负责旺旺售前接待，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪；
2. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3. 做好日常的客户统计和维护工作，处理店内售后问题，如中差评的处理；
4. 定时统计、反馈客户咨询问题并优化工作效率和技巧，配合运营和店铺方针打造业绩；
5. 与仓库实时对接，协助仓库处理好每一笔订单，解决物流等问题。
华南师范大学 电子商务（本科） 20XX.9-20XX.6 主修课程：
电子商务概论，电子商务数据库，电子商务网站建设，网络营销，电子商属务与物流应用，电子商务案例分析，电子商务专业英语等主要课程。
成绩排名全校第2，通过电子商务员资格证考试，普通话二级甲等考试
教育背景
淘宝运营工作总结计划
淘宝运营工作总结计划 篇一：淘宝运营个人年终总结 个人年终总结 XX已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年，在XX的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。 犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。 执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，
各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来，那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很开心。 接触推广工作其实自己也很意外，从最初的免费推广，到现在实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反馈的每一张报表都尝试分析，即使很多数据都不太明白，如今回顾才发现，再神秘再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。 在过去的一年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，
淘宝客服简历模板
淘宝客服简历模板 姓名：刘xx 性别：女 年龄：23岁 工作年限：1~2年 学历：高中/中专 期望工作区域：深圳 求职意向 期望从事职业：客服(客服专员/助理，其他客服职位) 期望月薪：3000元 工作经历 xx年8月至xx年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售 xx年4月至xx年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。 xx.3月-xx年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。
xx.8-xx.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。 教育经历 xx.9月-xx.7月，湖北保康县教师进修学校 xx年9月至xx年7月学校名称:湖南衡阳师范学院专业名称:经济学自我描述 性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。 会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。 内容仅供参考
淘宝美工个人简历模板
个人简历 姓 名 范XX 性 别 女 照片 民 族 汉 籍 贯 安徽芜湖 出生日期 1991.6.20 婚姻状况 未婚 学 历 学士学位 体重身高 162（55KG ） 专 业 动漫设计与制作 健康情况 健康 毕业院校 合肥信息技术职业学院 邮 编 230000 联系电话 137XXXXXXXX 邮箱 求职意向： 淘宝美工、平面设计、产品/包装设计 专业技能： Photoshop ：精通3年经验 工作经历： 桐乡市衣丽服饰设计有限公司 工作时间：2014年03月-2014年04月 [1个月] 薪资水平： 2000-3000元/月 在职职位：淘宝美工 工作职责： 1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理。 2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验；对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观。 3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化。 4、独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理。
5、优化设计。 6、负责上级交办的其他设计工作。 合肥比一比信息技术有限公司 工作时间：2013年11月-2014年02月 [3个月] 薪资水平： 1000-2000元/月 在职职位：淘宝美工 工作职责： 1、负责客户所要求的图片处理。 2、负责每款商品的设计和美化。 3、能独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板。 4、站在用户角度去思考，提高图片的可用性，优化设计。 5、负责更好完善客户需求等设计工作。 自我评价：本人接受过正规的美术教育，具有较好的美术功底及艺术素养，能够根据公司的需要进行设计制作，熟练掌握多种电脑制作软件，能够高效率地完成工作。本人性格开朗、思维活跃，极富创造力，易于沟通，具有较好团队的意识。
淘宝客服个人简历范文
淘宝客服个人简历范文淘宝客服个人简历范文 姓名： 性别：女 民族：汉族 出生年月： 1987年12月23日 婚姻状况：未婚 身高： 158cm 体重： 46kg 户籍：广东 现所在地：广州 毕业年份： 2020年 工作年限：四年以上 职称：高级职称 求职意向 职位性质：全职 职位类别：客服/售后/计算机/网络 职位名称：淘宝客服；淘宝客服主管；淘宝销售工作地区：广州市 待遇要求： 2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内 技能专长 语言水平：英语英语四级；普通话标准 计算机水平：良好 综合技能：已获相关证书： 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书 推广专才证书 美工专才证书 计算机水平 打字速度：60以上/分会五笔和拼音 Office办公室软件操作 Photoshop图片处理主要以扣图为主 Dreamweaver：修改模版代码 Gif：会制作一些简单的动画图片 Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作 教育培训 2007年10月 - 2020年10月广州科技贸易职业学院专科工作经历
所在公司：深圳**科技有限公司 时间范围： 2009年1月 - 2020年2月 公司性质：国有企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子 担任职位：淘宝客服 工作描述： 2005-2007：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物 2007-2008：大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件 2009上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2020：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购\ 及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也逐步从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 2020-2020.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.能够独立处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服” 证书 具体参与过的工作内容： 【预备工作】 拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广 【售前工作】：
应聘淘宝客服简历常用自我介绍
应聘淘宝客服简历常用自我介绍 应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好，亲和力，有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。 2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 7.本人乐观开朗，积极好学，有自信，对待工作认真负责，能够吃苦耐劳，敢于挑战，喜欢结交朋友，并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人，喜欢跟人打交道，喜欢结交朋友，对于工作认真负责，喜欢挑战新鲜的事物，学习新知识，相信没有做 不到的，只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事积极、果断，有较好的心理素质，有强烈的.进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地，能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向，在电话客服和销售方面工作经验丰富，在管理岗位也有几年的工作经验，能够积极的工作，秉持今日事今日毕的工 作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练，积累了一些管理的经验和技巧积极乐观，目标意识非常强，学习适应能力强，执行无借口是 老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康，能吃苦耐劳，心思细腻，为人正直热情，应变能力强，能够很快的适应工作环境。，普通话标准，有良好的沟通、处理及解决问题的能力。
14.本人性格开朗、稳重，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真，具备高度的责任感和承压能力，为人积极热情，从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神，有幸与公司各部门合作不同的项目，并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人，不怕吃苦。我有一句座右铭：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱他就强。” 17.本人工作经验丰富，具有一定的组织、管理能力，工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台，我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我，喜欢冒险，踏实稳定、积极进取，希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己，不管遇到任何困难都能坚持的走下去。 19.个人较开朗，良好的沟通能力，市场分析能力，热爱工作努力认真，有较强集体荣誉感和团队协作能力，较强的抗压能力。
淘宝运营助理简历模板
淘宝运营助理简历模板 2009.4-2010.1 义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理2010.3-2010.1 深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理 教育背景 最高学历：大专毕业院校：湖南科技职业学院 所学专业：计算机应用毕业时间：2009-6 第一外语：英语水平：普通 计算机能力：精通其它能力： 所获证书：计算机2 级证，电子商务证书 教育培训经历： 2006.9-2009.6 湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2 级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE 办公软件自动化证书 自我评价性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想，为人真诚、待人热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，并能迅速的适应各种环境，并融合其中。特别乐于接受新事物，并敢于挑战新事物。 篇二：淘宝运营助理简历模板 个人信息 目前所在：天河区年龄：36
户口所在：江西国籍：中国 婚姻状况：已婚民族：汉族 身高：160 cm 体重：50 kg 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位： 行政/后勤，市场营销，客服专员/助理/ 网络客 服/ 投诉专员 工作年限：14 职称：中级 求职类型：均可可到职日期：随时 月薪要求： 3500 ～5499 元希望工作地区：广州，广州，广 州 工作经历** 公司起止年月：2011-02 ～至今 公司性质：民营企业所属行业：计算机软件 担任职位：网店店长/ 客服 工作描述：主要担任网店店长和客服职务，通过淘宝网店、 分销、推广等各种途径销售童装，负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，得到客户们的大力表扬和称赞。 离职原因： ** 公司起止年月：2010-03 ～2010-07
淘宝求职简历
应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好，亲和力，有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。 2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 3.能够独立处理棘手问题，安抚用户，态度亲和，化解矛盾，普通话标准，工作能力、学习能力强，打字快，文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。 4.身体健康，大专学历，物业管理专业;工作积极主动、有服务意识，亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者，有物业上岗证及助理物业管理师证书。 5.自信谦虚，努力上进，待人亲和，对工作有极高的热情和强烈的责任心，坚信团队合作才能让工作更出色。 另外，个人对英语有强烈的爱好，取得英语四级证书，并一直在努力学习中。 6.对生活乐观、积极、向上，对工作认真负责，为人处事能力强，适应能力强，应变能力强。 办公软件应用熟练，客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。 7.本人乐观开朗，积极好学，有自信，对待工作认真负责，能够吃苦耐劳，敢于挑战，喜欢结交朋友，并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人，喜欢跟人打交道，喜欢结交朋友，对于工作认真负责，喜欢挑战新鲜的事物，学习新知识，相信没有做不到的，只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事积极、果断，有较好的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地，能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向，在电话客服和销售方面工作经验丰富，在管理岗位也有几年的工作经验，能够积极的工作，秉持今日事今日毕的工作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练，积累了一些管理的经验和技巧积极乐观，目标意识非常强，学习适应能力强，执行无借口是老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康，能吃苦耐劳，心思细腻，为人正直热情，应变能力强，能够很快的适应工作环境。 ，普通话标准，有良好的沟通、处理及解决问题的能力。 13.本人，有10年销售经验，3年淘宝经验，之前做过，房地产，保险，商场百货业务经理，熟悉办公软件，容易沟通，热情开朗，有亲和力。 希望得到面试机会。 14.本人性格开朗、稳重，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真，具备高度的责任感和承压能力，为人积极热情，从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神，有幸与公司各部门合作不同的项目，并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人，不怕吃苦。 我有一句座右铭：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱他就强。 ” 17.本人工作经验丰富，具有一定的组织、管理能力，工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台，我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我，喜欢冒险，踏实稳定、积极进取，希望在年轻的时候学习更多的东西
淘宝美工工作总结范文
淘宝美工工作总结范文 以下是XXXX为大家整理的关于淘宝美工工作总结范文的文章，希望大家能够喜欢！ 时光荏苒，一年的时间悄然划过，转眼间20XX已经到了尾声。回首一年过去的一年，颇有感触!实有收货!已经从一个一年前怀着无限憧憬，壮志凌云的激-情小伙转变成一个踏实、稳妥合理的判断分析事与物的企业员工。现总结如下： 一、年度工作情况 1、对企业文化、企业产品的熟悉 经过一年的工作学习，已经对企业产品了然于胸。学到了“渔人传奇”这一品牌是民族产业、非物质文化遗产的结晶。学到了鱼皮皮具的特性，学到了鱼皮的加工流程以及鱼皮皮具的生产步骤等等丰富的产品知识。这对电子商务工作中的互联网宣传、推广，阿里巴巴展示、淘宝的交易等等一系列工作中起到了重要作用。 2、建立了淘宝销售平台。 包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、店内促销和在线听课等，包括一些淘宝的推广，例如淘宝客、相关论坛和淘宝帮派内的发贴，跟帖。初步建立了网竞聘演讲稿络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益： (1)一年来操作公司三个淘宝店铺，第一个淘宝店铺和淘宝商城由于各种原因没有运行下去但是却学到了很多有用的知识以及锻炼了各方面操作技能。为第三个店铺(正在运营的淘宝集市店铺)的运营，推广起到了很大的帮助。特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈， 提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。 (2)随着网络市场的竞争激烈，为了顺应形势，我做了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。一元拍卖到现在每天持续更新。是绝大部分流量的来源,其他流量来自于皮具腰带钱包等关键字的搜索。 寻找潜在的客户也是一门领导讲话稿颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以在2012年如果本公司的鱼皮产品以及其他新引进产品货源丰富货品充足能够持续经营的话，我会计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管初期达到的效果可能有限，但是一到两个月后效果会成几何形的增
天猫运营助理的工作职责模板5篇
天猫运营助理的工作职责模板5篇 天猫运营助理需要跟进店铺日常工作中出现的客户投诉问题及时解决。下面是小编整理的天猫运营助理的工作职责模板5篇。 篇一 职责： 1、了解淘宝天猫运营基本流程，协助负责店铺的日常维护工作; 2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作，对关键词的优化、推广引流工作; 3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广，能有效提升店铺的访问量; 4、分析并把握各种类型的客户需求; 5、分析和研究竞争对手，针对客户需求开展店铺优化调整 ; 6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ; 7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 8、协助处理天猫日常促销活动筹备，与平台小二的基础对接工作，争取相关的活动资源。 9、完成公司领导交办的其他事务。 任职要求： 1、专科及以上学历，有淘宝天猫或其他零售平台的一
年以上客服经验，或半年以上平台运营助理经验者优先; 2、逻辑思维清晰，做事认真，细致，有很强的学习能力，有一定的文案编写、处理能力; 3、热爱互联网行业，对数据敏感，有较强的执行能力; 4、思维活跃，沟通协调能力强，有高度的责任感，可承受压力和挑战 篇二 职责： 1.负责店铺数据汇总和统计，市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理 2.协助网店日常维护、产品上下架，卖点内容优化，促销更新，追踪差评 3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动 4.负责各项活动提报，小二内容对接，保证活动正常上线 5.负责新店铺客服接待，快速了解公司产品，了解客户需求。 6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作 任职要求： 1. 熟悉天猫平台，大专及以上学历，市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先; 2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待 3、性格开朗，沟通能力强，有创新思维，有想法并且
淘宝客服求职信范文模板附简历
Word格式 I A4打印 I 内容可修改 淘宝客服求职信范文模板附简历Taobao customer service cover letter template with res ume 编订：JinTai College
淘宝客服求职信范文模板附简历 前言：信函指以套封形式按照名址递送给特定个人或单位的缄封的信 息载体。本文档根据信函内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 尊敬的经理： 您好! 我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地 在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。 两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校 期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。
个人简历表及相关材料一并附上，希望您能感到我是该职位的有力竞争者，并希望能尽快收到面试通知，我的联系电话：139******** 感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求! 此致 敬礼! 求职人：xxx 淘宝客服求职简历范文 姓名：***** 出生年月：1988-8 性别：男身高：168 婚姻状况：未婚籍贯：江西上饶 政治面貌：共青团员目前所在地：义乌 求职意向 期望职位：电子商务淘宝客服 职位类型：全职工作地点：义乌市 工资待遇：1500 住房要求：面议
淘宝运营3年经验跳槽求职简历
本人具备丰富的淘宝店铺运营管理专业知识及客户资源；熟悉ERP 及物流信息管理系统并有实 施经验，有丰富的流程管理操作经验；工作作风严谨稳健，具备强烈的创业精神和开拓意识，能承受较大工作压力。对工作认真负责、积极主动，具有优秀的学习能力与创新能力，具有良好的沟通表达能力，有团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心，对数据、平台的变化敏感，有直通车、钻展操作经验，能独立管 理整个店铺的运作。 获奖经历 2012.06 广州工业大学年度奖学金、优秀学生称号 2011.09 广州市跆拳道青少年大赛一等奖 2010.06 广州市少儿钢琴比赛第三名 唐甜甜 求职意向：淘宝运营专员 电话 | 000-1212-0000 邮箱 | tangtt51@https://www.360docs.net/doc/3c11706328.html, 英语四级 熟悉 电脑 适应能力强 自学能力良好 教育背景 2012.06-2016.06 广东工业大学 物流管理 本科 工作经历 2012.06-2016.06 广州睿逸展示服务有限公司 淘宝运营 5K 工作职责： 1、负责与平台对接，沟通争取资源位置及平台活动的报名； 2、负责店铺日常运营和优化，以及店铺的活动争取、策划和实施； 3、负责营销方案的制定，跟进，效果的回馈； 4、和小二保持密切沟通，维护好与小二的关系； 5、完成店铺销售目标，对活动效果进行分析和总结； 2012.06-2016.06 广州市跃领鞋业有限公司 淘宝运营 5K 工作职责： 1、负责公司淘宝店铺的整体规划、日常维护和运营管理； 2、根据店铺运营指标和销售目标制定相应的运营方案、引流推广计划、活动计划，并落实执行； 3、跟进网站的各种官方推广活动，配合网站及公司达到活动效果； 4、实时了解平台政策，调查分析市场及竞争对手状况，制定相应的推广策略； 5、每日、每周、每月流量、交易等数据的维护；
淘宝客服应聘简历模板
淘宝客服应聘简历模板 以下是关于淘宝客服应聘简历模板，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 担任职位：组长 工作描述：刚进公司是一名品保员，工作期间，工作认真，严格把好每个产品的质量，经过一年努力工作考核升为组长。不管在哪个岗位都做好本职工作，赢得领导器重，后因个人原因离职，2010-2013做过营业员和客服 离职原因： 其他信息 自我评价：进入新工作，适应能力强，工作认真，与同事相处融洽， 拓展阅读：简历中工作经验的撰写技巧在填写工作经验前，首先要学会读懂招聘广告，掌握其传递出的信息，招聘广告中最重要的无疑是职位描述和职位要求，因此工作经验这一项就该“投其所好”，以你自身相关的工作经验告知hr你就是他们想要找的那个人。若是再有心一些，可以顺着e-mail 去查一下公司网址，了解公司的企业文化，在自我评价方面突出自己很适合该公司的企业文化。缺乏工作经验的应届毕业生也不妨可以采取一下这个措施，也许比罗列一大堆在校打工经 ·
历有效得多。想象一下，用人单位要招聘一名网页设计师，而你却告诉他们你获得过学校卡拉ok比赛一等奖，业余时间做过初中生的家教，曾经组队闯入全国cs总决赛，这些经历的确丰富了你的人生，但根本不会引起hr的兴趣。 描写工作经验时，用词必须简练，不要只针对工作本身，业绩和成果更为重要。比如说销售经理这个职位，基本上得写明：公司、职位、汇报对象、下属人数、职责和销售业绩。但形容词过多，诸如“突出的贡献”、“业绩有了显著提高”、“富于成效的方案”之类的描述并非客观事实，无法让hr有直观感受。可以用头衔、嘉奖或者数字来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位，更意味着你的职责;嘉奖意味着他人给予的客观肯定;数字则是最量化最直观最有力的证据。此外，还可以以突出描述来吸引hr的注意，比如就职于“全国最大的招聘网站”，“全球最大的百货商场”等等。 ·
淘宝运营简历模板
淘宝运营简历模板 简历是让招聘方了解自己的途径之一，在面试的过程中简历依然是起到很重要的作用。下面搜集了，欢迎参考! 基本资料 姓名：xxxx 性别：男 年龄：22 婚姻状况：未婚 身高：170CM 体重：56KG 籍贯：浙江 现所在地：浙江 求职意向 工作经验：普通求职 意向岗位：计算机/互联网类其他;淘宝运营;推广 求职类型：全职 期望月薪：面议 到岗时间：面议 期望工作地点：浙江 从事行业：计算机业、互联网、电子商务 自我评价
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强团队精神;乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。 教育经历 20XX年9月~20XX年7月浙江大学计算机信息管理本科 课程描述：电子商务信息安全网站设计 工作经验 20XX年4月 ~目前××××科技公司 公司性质：私营企业 行业类别：计算机业、互联网、电子商务 担任职位：计算机/互联网类其他 工作描述： 1、负责公司的天猫商城的推广，提升店铺销量。 2、运用直通车、淘宝客等推广工具制定推广方案并完成业绩目标 3、每天优化关键词，提升点击率、质量得分;不定期优化标题，对详情页，宝贝卖点挖掘优化，促进转化率 4、定期对店铺及产品访问量、收藏量、成交量、转化率等数据进行分析总结。 5、时常关注同行推广动向，采集并分析他们的数据、走势。
20XX年6月 ~20XX年4月××××信息科技公司 公司性质：私营企业 行业类别：计算机业、互联网、电子商务 担任职位：计算机/互联网类其他 工作描述： 1、负责sem竞价(百度、360、google等)推广与优化策略的执行与实施; 2、熟悉百度竞价系统的后台操作，精通质量度优化，控制账户消费金额，通过合理使用账户内资金达到预期广告效果; 3、负责网站平台站内、站外关键词规划及搜索引擎排名优化，包括关键词提炼，标题 语言能力 英语：一般 计算机能力 计算机水平：中级 职业技能 linux网络管理员 联系方式 联系电话：××××××××××× 电子邮箱：×××
电商专业个人简历模板
电商专业个人简历模板 民族：汉族 性别：男 出生年月： 婚姻状况：未婚 户籍：广东 毕业学校：广东工程职业技术学院 学历：专科 专业名称：电子商务 毕业年份： 20xx年 联系电话： *********** 求职意向 职位性质：全职 职位类别：计算机/网络 职位名称：电子商务 ; 淘宝电商运营 ; 网络营销 工作地区：广东 待遇要求： 2500元/月不需要提供住房 到职时间：三天内 技能专长 语言能力：英语一般 ; 计算机能力：良好 ; 综合技能：本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好
的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机（台式、笔记本）软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有B2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。 教育培训 广东工程职业技术学院专科 培训经历 深圳市****信息咨询有限公司的SEO优化网络培训通过考试合格 厦门商道SEM百度竞价推广网络培训通过考试合格 ****驾校总校 B2驾驶证 工作经历 所在公司： ****商贸有限公司 时间范围： 2013年7月 - 2014年10月 公司性质：私营企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子 担任职位：电子商务主管 工作描述：主职：网站建设与SEO优化推广，淘宝网电商类型的网店建设与运营管理，副兼公司网络管理员，负责IT设备与网络管理维护，偶尔在司机请假人手不足时帮助公司开车送货到附近货运站发货给线下经销商。
淘宝运营个人简历范文
淘宝运营个人简历范文 导读：本文是关于淘宝运营个人简历范文，希望能帮助到您！ 本人现任淘宝TP公司运营主管，从事淘宝运营三年，工作经验丰富，因晚上有点时间，想赚点外快。求兼职运营，活动推广，直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平，工作不同，收费不同，具体是：运营收费一千，主要负责店内的活动策划，产品维护和店铺的日常管理，处理各种疑难问题。活动推广收费一千：主要负责活动报名，主要有，聚划算，淘金币，天天特价等官方活动。聚划算如果通过，另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。直通车推广收费一千：主要是负责开直通车。淘宝培训主要是对公司或者是个人培训，一对一的培训，收费是3000到5000不等，学习时间一个月，学习具体时间为每周三次课，每次两个小时，有意向面谈。保证学会，不会免费再学习。全部是实习操作经验，不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验，以我个人经验看，一个月用心教，用心学习，足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。 附加信息 现在薪资：8~10万身高：172CM 驾驶证：无血型：O型 淘宝运营个人简历范文(二) 基本信息 姓名：
性别：男 所在地：广州 求职意向：淘宝运营专员 教育经历 2009年至2012年广安职业技术学院大专电子商务 工作经验 2012年至2013年11月北京XX科技有限公司淘宝店铺运营公司行业：超市/百货/零售 工作内容：负责公司在第三方电子商务平台官方店铺的运营，熟悉电子商务运营模式，并有着丰富的实操经验。精通天猫商城、店铺及各平台店铺的整体营运管理，负责网店的整体策划，营销推广及充分利用淘宝的各种资源. 2013年11月至今广州XX贸易有限公司淘宝店铺运营主管公司行业：耐用消费品(服装服饰/纺织) 工作内容：1、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等),店铺流量的优化，转化率的优化。 2、负责公司店铺网店的推广，制订推广目标、计划与预算，并负责实施。 3、负责研究平台站内各种推广渠道和方法。 自我评价 熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉各种线上活动的推广手段，对各种网络推广方式较为了解，并具备实际操作经验，对在网上推广富有较好的实战操作能力
2017淘宝客服工作简历模板
2017淘宝客服工作简历模板2017淘宝客服工作简历模板基本信息 性别：女 工作年限：2年 民族：汉族 最高学历：大专 出生年月：1990.5 所学专业：电子营销 籍贯：浙江 现居住地：浙江 婚姻状况：未婚
手机：************ 邮箱：***@https://www.360docs.net/doc/3c11706328.html, 求职意向 期望职位：淘宝客服 期望行业：贸易行业 期望地点：宁波 期望月薪：2500以上 工作性质：全职/兼职 到岗时间：随时 工作经验 2013-11-01至2014-03-01 宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业) 淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 2012-09-01至2013-08-01 宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务) 淘宝售前售后客服(全职) 工作描述：工作内容： 通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了 解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户 代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护 良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后 服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。 2012-04-01至2012-07-01 ***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务) 销售部门-业务拓展专员(全职)
电商个人简历优选稿
电商个人简历 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
个人简历 姓名：周耀德性 别：男民 族： 汉 出生年月：联系电 话：工作经 验： 三年以上 学历：大专专 业：软件开发毕业学 校： 湖南师大 住址：东莞市常平电子信箱求职意向： 目标职位：淘宝运营推广 期望地区：期望薪资：东莞.深圳.广州>8000 到岗时间：待定 规划方向： 3年外贸工作经历，2012年接触淘宝及网购，从此对电子商务产生浓厚兴趣，并花了一年全职投入并学习；如今电子商务已成为每个行业转型的发展趋势--线上线下O2O模式，规划2014年对电子商务（淘宝）平台投入更多的时间和学习，在电商路上稳步前进，通过努力创造自己的财富和价值,并成为终身事业 自我评价： 本人性格稳重，积极向上，学习能力强，对待工作认真负责，勇于创新，有较强的组织能力和团队合作精神，敢于担当,迎接挑战和承受压力 能力特长： 1、熟悉电脑操作与维护，精通办公软件 2、.熟悉PS美工制作、DW简单模板制作 3、擅长SEO优化、详情页购物体验、活动策划、数据分析、用户心理学 4、熟练日常店铺管理与运营 工作经历： 2010-2 ~ 2013-03 《蓓尔贸易（深圳）有限公司东莞分公司》职位：验货员，主要负责唛头客人下单 工厂生产进度管控，安排期中、期末验货，发现问题及改善 2013-4～2014-01 2014-3～至今C店运营,自学全职店铺所有装修与美工设计,产品SEO排名优化,运营及推广，淘宝活动，熟悉直通车，淘金币，淘伴，微淘运营,(熟悉PS美工与设计制作，Macromedia Dreamweaver 8网页模板编辑，) 一米爱家具旗舰店天猫TOP30商家 工作职责
电商个人简历完整版
电商个人简历 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
个人简历 姓名：周耀德性 别： 男民 族： 汉 出生年月： 88.1.8联系电 话： 工作经 验： 三年以上 学历：大专专 业： 软件开发毕业学 校： 湖南师大 住址： 东莞市常平电子信 箱： romyzhou@https://www.360docs.net/doc/3c11706328.html, 求职意向： 目标职位：淘宝运营推广 期望地区：期望薪资：东莞.深圳.广州>8000 到岗时间：待定
规划方向： 3年外贸工作经历，2012年接触淘宝及网购，从此对电子商务产生浓厚兴趣，并花了一年全职投入并学习；如今电子商务已成为每个行业转型的发展趋势--线上线下O2O模式，规划2014年对电子商务（淘宝）平台投入更多的时间和学习，在电商路上稳步前进，通过努力创造自己的财富和价值,并成为终身事业 自我评价： 本人性格稳重，积极向上，学习能力强，对待工作认真负责，勇于创新，有较强的组织能力和团队合作精神，敢于担当,迎接挑战和承受压力 能力特长： 1、熟悉电脑操作与维护，精通办公软件 2、.熟悉PS美工制作、DW简单模板制作 3、擅长SEO优化、详情页购物体验、活动策划、数据分析、用户心理学 4、熟练日常店铺管理与运营 工作经历： 2010-2 ~ 《蓓尔贸易（深圳）有限公司东莞分公司》职位：验货员，主 要负责唛头客人下单工厂生产进度管控，安排期中、期末验
2013-03 货，发现问题及改善 2013-4～2014-01 2014-3～至今C店运营,自学全职店铺所有装修与美工设计,产品SEO排名优化,运营及推广，淘宝活动，熟悉直通车，淘金币，淘伴，微淘运营,(熟悉PS美工与设计制作，Macromedia Dreamweaver 8网页模板编辑，) 一米爱家具旗舰店天猫TOP30商家 工作职责 TOP30天猫KA商家，1.负责店铺整体规划，发展方向，品 牌定位，品牌特色、优势，市场定位，精通数据优化2.店 铺内装修、PS美工，统一风格定位、特色，页面布局3.熟 悉产品、工艺、特色、价格、小群体、年龄、区域、市场 竞争等4.店铺产品日常编辑上下架，详情页标题优化，产 品分类，关联营销搭配5.店铺数据统计，主推爆款做好优 化、爆款计划6.日常节假日活动策划促销，针对不同活动 输出不同方案，依据产品毛利，热销程度，市场需求等维 度做出选品7.报名淘宝官方活动、要求及相关上线准备工 作8.淘宝站内外推广引流9.精通SEO优化排名和操作技巧 10有丰富的操作资源和全国各地100多运营付费交流圈子
淘宝客服应聘简历标准通用模板
章x x PERSONAL RESUME 出生年日：1997-10-01 电 话：130-1xxx0-0000 最高学历：学士学位 邮 箱：xxxx@https://www.360docs.net/doc/3c11706328.html, 踏实肯干，乐观开朗，做事效率高，能吃苦，自信，高度的工作热情，能同时与多个客户沟通，具踏实肯学的工作态度及良好的沟通能力，擅长沟通(包括语言和文字交流)，学习意识强，能快速理解公司业务状况和客户需求，较强的工作责任心，良好的团队合作精神，做事细致有耐心，抗压能力强。 求职意向：淘宝客服 自我评价 个人技能 语言技能：简单的英语听读写能力，普通话标准流利，粤语良好，初级日语说读写能力 个人专长：熟悉电商平台客服聊天工具的使用规则及客服聊天用语，独立处理售后客服工作 办公技能：熟练运用word 、excel 、等办公软件，打字速度50个/分钟。 工作经历 广州奥米佳商贸有限公司 淘宝客服 20XX.9-20XX.8 工作描述： 1. 负责旺旺售前接待，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪； 2. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 3. 做好日常的客户统计和维护工作，处理店内售后问题，如中差评的处理； 4. 定时统计、反馈客户咨询问题并优化工作效率和技巧，配合运营和店铺方针打造业绩； 5. 与仓库实时对接，协助仓库处理好每一笔订单，解决物流等问题。 华南师范大学 电子商务（本科） 20XX.9-20XX.6 主修课程： 电子商务概论，电子商务数据库，电子商务网站建设，网络营销，电子商属务与物流应用，电子商务案例分析，电子商务专业英语等主要课程。 成绩排名全校第2，通过电子商务员资格证考试，普通话二级甲等考试 教育背景
淘宝运营专员个人求职简历范文
淘宝运营专员个人求职简历范文 要记住你的个人简历必须突出重点，它不是你的个人自传，与你申请的工作无关的事情要尽量不写，而对你申请的工作有意义的经历和经验绝不能漏掉。 淘宝运营专员个人求职简历范文篇一基本信息 姓名： 性别：男 所在地：广州 求职意向：淘宝运营专员 教育经历 2009年至2012年广安职业技术学院大专电子商务 工作经验 2012年至2013年11月北京XX科技有限公司淘宝店铺运营 公司行业：超市/百货/零售 工作内容：负责公司在第三方电子商务平台官方店铺的运营，熟悉电子商务运营模式，并有着丰富的实操经验。精通天猫商城、店铺及各平台店铺的整体营运管理，负责网店的整体策划，营销推广及充分利用淘宝的各种资源. 2013年11月至今广州XX贸易有限公司淘宝店铺运营主管公司行业：耐用消费品(服装服饰/纺织) 工作内容：1、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览
量等),店铺流量的优化，转化率的优化。 2、负责公司店铺网店的推广，制订推广目标、计划与预算，并负责实施。 3、负责研究平台站内各种推广渠道和方法。 熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉各种线上活动的推广手段，对各种网络推广方式较为了解，并具备实际操作经验，对在网上推广富有较好的实战操作能力 淘宝运营专员个人求职简历范文篇二fwdq 女 26岁 学历：大专 工作年限： 3-5年 期望薪资： 3000-5000元 工作地点：广州 - 海珠 - 其他 求职意向：店铺运营 会用推广工具相关经验丰富对色彩敏感 工作经验(工作了4年7个月，做了1份工作) 佛山市顺德区经常生活电器有限公司 工作时间：2012年6月至 2017年1月[4年7个月] 职位名称：电商运营 教育经历 2012年6月毕业 xx职业技术学院会计 自我描述
淘宝运营工作总结范文
淘宝运营工作总结范文 淘宝运营是做什么的呢？工作总结怎么写呢？下面是为大家收集的淘宝运营工作总结范文，仅供参考。 20xx已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年，在xx的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为 * 。 犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。 执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的
工作任务，其实现在回想起来，那时候其实才是生活中最 * 一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很开心。 接触推广工作其实自己也很意外，从最初的推广，到现在实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反馈的每一张报表都尝试分析，即使很多数据都不太明白，如今回顾才发现，再神秘再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。 在过去的一年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，一种挑战，有失败，有成功，这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会，让自己能够有实战的机会，被允许犯错，其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处，同时自己也时刻进行着反思，在执行前更是进行着多次的检查核实，以便及时发现和减少错误的发生，告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。