最新执行力-目标管理与计划执行培训课程

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目标管理与计划执行

课程说明

本课程通过学习本课程,掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;掌握目标管理的运用;学习目标设定、目标分解;针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。最后讲述领导方法得当,执行效果更明显。

课程大纲

一、基本思路:结果导向

1.执行力是“我做了吗”?

2.3大标准:保质保量、客户价值、圆圆满满;

3.九段秘书的测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?

4.确定最佳工作标准。

二、管理机制:目标驱动

1.正确的目标是创造奇迹的动力;

2.引入目标管理及原理;

3.目标执行力的五大步骤;

4.经典案例:沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。

三、关键步骤1:制定目标

1.目标管理为什么不受员工欢迎?

2.三个共同原则;

3.SMART原则;

4.目标分解的方法。

四、关键步骤2:锁定责任

1.为什么员工会推卸责任?

2.责任是一只猴子;

3.人多责任下降?

4.锁定责任的5个思路。

五、关键步骤3:商定计划

1.有计划不忙,有原则不乱;

2.PDCA循环的应用;

3.假定目标不易执行怎么办;

4.计划编制的方法:网络图、甘特图;

5.时间分配的策略。

六、关键步骤4:跟踪检查

1.人们不做你希望的,只做检查的;

2.两会制度:晨会+夕会;

3.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;

4.有效检查7大注意事项;

七、关键步骤5:业绩考核

1.标准:精确的量词而不是形容词;

2.时间:即时奖罚,决不过夜;

3.效果:罚要心惊、奖要感动。

八、操作工具的应用

1.复命制:及时复命,让结果不打折;

2.热炉定律:制度执行力的核心;

3.修路原则:出现问题不要只归罪于人;

4.5个为什么:深入解决问题实质。

九、领导给力、执行有力

1.愿景:让目标赋予意义;

2.沟通:100%的责任沟通;

3.文化:凝聚力驱动执行力。

《管理学》学习心得体会

《管理学》学习心得体会 管理无处不在,在我们生活中,不管做什么事情,从事任何行业,都有存在着管理与被管理,因为管理是人类各种活动中最普遍的、最重要的活动之一。 学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。 在人类社会五千年发展的历史长河中,人类都在不断的完善自己,不断的活动,而人类的一切活动都是经过大脑思考,是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力,人类从数次的生产力革新、发展,历经了数次工业革命,依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作,不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下,人类自身必须与周边的环境相互依存,随着生产力的不断发展,人类就不断的试图改变周边的环境,在不断的失败或成功的同时,不断总结经验,丰富自己的知识,掌握各种生活和改造社会的技能。 随着人类知识的不断完善,各种生活,工作的组织,机构,方式,制度不断发展形成一定形态的管理机构,逐步发展为管理系统,并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进,但是再完善的系统也离不开人类的相互协作,无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天,人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。 至此,管理学应运而生。管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。它们每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。 管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。 管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用,以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人类社会,正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一

工作计划与执行力

工作计划与执行力 篇一:工作效率问题与执行力问题(新 工作效率问题与执行力问题 一、什么是工作效率 进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。 二、怎样有效的提高工作效率 1、不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。 2、把整件工作划分为几个独立完成的部分,每个部分又分成多个容易解决的步骤,使工作变得有条理,方便自己着手进行。 3、每天为自己制定出先完成的工作目标,并且分先后次序,一切按照计划进行。 4、把较为复杂又艰巨的工作,放在最先完成,这样可以帮助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。 5、把你已经完成的步骤写下来,再看看你还有什么需要改进的地方。 6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限,不论在什么情况下,都不要让自己拖慢工作的进度。

7、不要只顾工作,忘了经常反省一下,要知道如果只是自己一味埋头苦干,就很可能连走失了方向都不知道。 8、很多时候,我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉 了,你得想办法克服这个毛病。 三、提高工作效率的附带条件 1、工作激情。工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责地工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉地工作。 2、工作方向。工作方向也是工作的目标,正所谓有目标才有动力。 3、工具的选择和使用。选择好的工具能使得事半功倍,而工具的使用就要求我们不懂莫装懂,能够虚心请教他人。自己懂的,也能不因自己的私利而无视工作同伴的求教,毕竟,每个工作都不是仅凭个人能力就能完成的。工作本是一个集体项目,愉快的合作才能提高效率。 4、懂得劳逸结合。无论学习还是工作,劳逸结合是很重要的,它能使人事半功倍。如果为工作操劳过度,影响的不仅仅是身体的健康,也会伴随工作效率的降低。长时间工作是为了更好的完成工作 执行力

目标管理与计划执行学习心得

《目标管理与计划执行》学习心得 上周末参加了公司组织的《目标管理和计划执行》中层管理培训课程,该课程由王昌国老师讲授,整个课程分为“准确理解——高效决策——任务分解——任务分配——任务跟踪——协同推进——工作总结”七大步骤,总共使用两天(12课时)讲解完毕。 王老师讲课时的声音洪亮、思路清晰,每个部分环环相扣又各有侧重。在讲解七大步骤前,王老师首先阐述了中层管理者的角色定位:承上+启下+平行间+自我认知;作为一个中层管理者,我们是下级、是上级、是同事,需要在每个角色中灵活切换,还要不断的自我认知、自我分析、自我提升。 第一步:准确理解: 作为上司,如何发现下级执行力不强时需要查找深层次原因,是下属的业务能力不够?双方的价值观不同?或者重要性不够?未能真正理解任务的意图?等等这些都需要上司及时介入沟通交流。 作为下属,不同的上司有不同的风格,需要根据上司平时的风格调整自己的工作方向,如果仅仅靠字面意思来执行上司的要求,这样必定干不好。 真正理解上司的目标,是职场上必不可少的修为之一; 第二步:高效决策: 整个高效决策分为决策的类型、决策的流程、决策的工具、非理性决策四个部分;我对决策工具中的抛硬币法和加权选择法影响深刻; 在选择很纠结、而且结果也不是很重要的时候,可以通过掷硬币的方法;其实大多数情况下,我们在抛掷的过程中心中已有决定意向,只不过由硬币给自己下定最后决心的理由罢了,这种决策节约时间,对于经常犯纠结病的人异常有效。 在做重大决策时,加权选择法显得非常重要,它将影响选择的各种因素进行权重分配,再对选项进行逐项打分,分数乘以权重再相加,单项所得的总分就是最终分数。最后得到的最高分数的那个选项就是你最终要选择选项;老师在讲解加权法时列举了一个“选拔谁”的案例,故事中的李丽是团队培养的优秀骨干,赵文是空降的业务精英,选择谁继任部门经理呢?这个案例操作的过程中,我们很多人得第一印象是选择赵文,但是通过多选一的加权选择法,最终的评分结果让我们大吃一惊,大部分的团队选择了李丽。所以我们第一印象做的决策,往往更加感性,或者是自己认为的理性。

目标与计划管理培训心得

目标与计划管理培训心 得 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

目标与计划管理培训心得 古罗马作家塞内卡说:“未了解目的港口的人无法一帆风顺。”目标是行动的开始,只有目的明确、目标确定、做事才能专门致志、集中力量,才能表现出克制举棋不定的顽强毅力。11月27日省分行组织的目标与计划管理培训中,笪老师的讲课内容无论在理论上还是观念上都让笔者受益非浅,以下谈一点个人的心得体会。 从定义来看,目标管理是指通过目标及其标准的设定、规划、分解、执行和考核,来达成并改善员工个人及部门的业绩成果,并关注员工的能力与意愿的发展。 目标管理虽然看起来简单,但要真正将它有效地付诸实施,需要我们对它有详尽的了解和认识。如果我们拟订目标得不到必要的指导方针,不了解决策和计划工作的前提条件和企业的基本战略,那么就无法发挥目标管理的作用。同时,目标管理要取得成效,必须保持其明确性、稳定性和一定的灵活性,目标经常改变,会使目标失去一个明确的方向。但是可以根据新的认识和发现,环境的变化对目标进行修正。 实际上,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划,共同探讨障碍并排除,帮助员工形成动力。此外,目标不是唯一的激励手段,目标只有与激励机制相匹配,才会形成更有效的动力机制。所以,除了关注目标之外,管理者还要关注配套的激励措施。最后,合适的目标是员工

可以跳一跳能够得着的目标,当员工经过努力之后可以达成目标,目标才会对员工有吸引力。 通过目标管理,使各项工作都有明确的目标和方向,避免工作的盲目性、随意性和被动状态,避免形式主义和无效工作;通过目标管理的系统分析,提高计划工作的科学性和整体协调性,充分发挥自己内在的潜力和积极性,共同实现整体目标。

工作计划与执行力

工作计划与执行力 篇一:计划与执行力 计划与执行力Tags: 计划执行力计划的重要性不言而喻.越是复杂庞大的工作,越是需要详细的计划,这是高效的达到目标的前提,也是衡量进度并做出相应调整的标准.个人同样也需要制定计划,否则就会没目标,被很多要紧而不重要或者根本就没意义的事情牵着鼻子走, 或者觉得无所事事,游戏打发时间.希望我们团队每个成员都给自己制定一个短期的计划,同时每天有个计划,首先把重要的事情都完成. 执行,就是想到,说到,做到. 执行力直接决定计划是否能有效完成.大部分项目,赢在执行.相信不少人都计划过,每天背五个或者十个单词,或者每天看一页英汉词典.计划好后, 执行一段时间,就放弃了,之前背的也都忘记,没有任何成果.其实每天执行的工作量是比较小的,难度也不大,就是执行力不够.就算这么低难度,小工作量的事情,如果执行到位了,成果非常巨大,大家可以随便算一下.那么当我们整个团队十多个人专职的做这个项目的时候,如果执行力能够保证,那我们的力量会是非常强大的. 打造团队执行力,必须从以下三个方面入手:1,打造领导的执行力;2, 第二步:培养员工的执行力;3,创建执行力的团队. 第一步: 第一步:打造领导的执行力领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则.领导的身体力行,对员工将产生强大的震撼力.员工也乐意服从和跟随.曾有历史学家感叹:国民党的军官对士兵说"给我冲",而共产党的干部对士兵说"跟我冲",这就暗示了战争的结局. 领导还需要具备很高的威信.领导在员工心目中的威信高,员工就高度信赖领导,严格落实领导的各项安排.树立威信,领导就能够做到一呼百应. 领导还必须务实,踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事.领导,要想为社会做事,想为社会做点好事,想为社会做点有意义的事. 第二步: 第二步:培养员工的执行力工作是大家去完成的.领导的执行力,远远不够.那么,如何培养员工 的执行力呢? 首先是挖掘悟性.悟性高的员工,能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果.只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视,追求执行的速度,落实的力度,以及完成的效果.员工的悟性高,还可以借鉴他人的成功经验,举一反三,少走弯路,少犯错误.其次,提高计划能力.工作千头万绪,如何保证按时完成?这就要掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划,掌握关键.科学的计划,明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理统筹,实现有效管理,提高工作效率.计划, 保证员工明确工作的进度和标准,及时对自己的工作进行 总结 和调整. 第三, 增强指挥能力.我们要引导员工,让员工指挥自我,管理自 我.同时, 第三,增强指挥能力我们还要引导员工指挥他人.这样既能提高员工的协调能力,又增强了员工的合作意识和团队意识. 第四,加强过程控制.对执行过程的检查监督,既能促使员工从思想上给予第四,加强过程控制重视,强调执行速度,又能促进团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准.控制的过程,既是抓落实,讲考核的过程,又是增进沟通,统一思想的过程. 第五,培养协调能力.引导员工重视协调,既能提高员工解决问题的能力, 第五,培养协调能力培养员工的沟通能力,又能实现员工思想的统一,促进团队成员间互相理解,紧密合作. 第六,培养授权能力授权能力.授权,对领导来说,是智力和能力的延伸,可以集中第六,培养授

计划管理心得体会(精选3篇)【精品】

计划管理心得体会(精选3篇) 某些事情让我们心里有了一些心得后,可以记录在心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是精心整理的计划管理心得体会(精选3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。 计划管理心得体会1 今天湖大王乐平教授给我们传授了目标管理和计划管理的知识,带我们系统认识了基础理论、方式与工具等。 老师讲到,管理就是管人、决策、效益,能让企业更好的生产经营。让我了解了目标管理的含义即管理方法,委托代理关系与管理激励,要责、权、利平衡。也让我知道计划管理是实现目标的方案途径,战略三要素是定位、路径和配置与优化,制定生产计划等理念。 老师分享了他渊博的经验,讲述了什么是目标管理以及目标管理的系统思维,即目标、方法、步骤、应变等,目标管理的方法是要层层分解,对班组而言要有班组目标和个人目标,并且秉承明确具体、可衡量、可达成、相关联、时限性五大原则,可以采取剥洋葱图、目标树状图、甘特图等工具。 对于计划管理而言,要有各类计划编制要点、完成计划分类、并且有年度经营计划的具体内容,要学会把复杂事情简单化、简化事情数量化、量化事情专业化、专业事情模块化等,要把事情分解、用数量语言建立统一标准等,可以运用工作结构分解、责任矩阵、工作任务分析、网络图、甘特图等工具。 老师讲课旁征博引,生动有趣,而且老师62岁仍坚持站着授课7小时,这种态度让我很佩服。培训完后,我会以所学方法实践,做到学以致用。 计划管理心得体会2 有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。计划一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。 这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作计划,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划,对于我们的工作,都有十分重要的意义。 为提高工作效率,我们还编制了相关工作计划进度表,部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格计划管理有效的加快了工作进度。 其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的.能力和具备良好的素养。我们要为公

计划与执行力

计划与执行力 Tags: 计划执行力 计划的重要性不言而喻。越是复杂庞大的工作,越是需要详细的计划,这是高效的达到目标的前提,也是衡量进度并做出相应调整的标准。个人同样也需要制定计划,否则就会没目标,被很多要紧而不重要或者根本就没意义的事情牵着鼻子走,或者觉得无所事事,游戏打发时间。希望我们团队每个成员都给自己制定一个短期的计划,同时每天有个计划,首先把重要的事情都完成。 执行,就是想到、说到、做到。 执行力直接决定计划是否能有效完成。大部分项目,赢在执行。相信不少人都计划过,每天背五个或者十个单词,或者每天看一页英汉词典。计划好后,执行一段时间,就放弃了,之前背的也都忘记,没有任何成果。其实每天执行的工作量是比较小的,难度也不大,就是执行力不够。就算这么低难度,小工作量的事情,如果执行到位了,成果非常巨大,大家可以随便算一下。那么当我们整个团队十多个人专职的做这个项目的时候,如果执行力能够保证,那我们的力量会是非常强大的。 打造团队执行力,必须从以下三个方面入手:1、打造领导的执行力;2、第二步:培养员工的执行力;3、创建执行力的团队。 第一步:打造领导的执行力 领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则。领导的身体力行,对员工将产生强大的震撼力。员工也乐意服从和跟随。曾有历史学家感叹:国民党的军官对士兵说“给我冲”,而共产党的干部对士兵说“跟我冲”,这就暗示了战争的结局。 领导还需要具备很高的威信。领导在员工心目中的威信高,员工就高度信赖领导,严格落实领导的各项安排。树立威信,领导就能够做到一呼百应。 领导还必须务实,踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事。领导,要想为社会做事,想为社会做点好事,想为社会做点有意义的事。 第二步:培养员工的执行力 工作是大家去完成的。领导的执行力,远远不够。那么,如何培养员工的执行力呢? 首先是挖掘悟性。悟性高的员工,能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视,追求执行的速度,落实的力度,以及完成的效果。员工的悟性高,还可以借鉴他人的成功经验,举一反三,少走弯路,少犯错误。其次,提高计划能力。工作千头万绪,如何保证按时完成?这就要掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划,掌握关键。科学的计划,明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理统筹,实现有效管理,提高工作效率。计划,保证员工明确工作的进度和标准,及时对自己的工作进行总结和调整。 第三,增强指挥能力。我们要引导员工,让员工指挥自我,管理自我。同时,我们还要引导员工指挥他人。这样既能提高员工的协调能力,又增强了员工的合作意识和团队意识。 第四,加强过程控制。对执行过程的检查监督,既能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促进团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工

管理人员学习计划

管理人员培训计划 目前,对管理人员的培训力度不足,因此本年度培训重点在于提高管理人员的整体管理水平,促进公司整体战略目标的实现。 一.培训目的 1. 提高管理人员的专业知识、管理技能,确保公司战略目标的有效实现; 2. 增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 二.基本管理能力培训 作为公司的基层管理人员应该具备基本的管理知识,因此根据培训需求的汇总情况按季度安排基本管理技能的课程,提高管理人员在团队建设方面的能力。 1. 第一季度课程: 1) 培训主题:团队建设与沟通 2) 培训课程: ? 《管理者素质修炼》 ? 《团队建设与管理》 ? 《沟通技巧》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。 以培养管理人员个人管理素质为主题,提高在团队建设、沟通技巧方面的能力。 2. 第二季度课程: 培训主题:有效员工激励 培训课程: ? 《员工辅导与激励》 ? 《目标管理》 ? 《时间管理》 ? 《执行力》 3. 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3.5天。 在提高个人时间管理、目标管理、执行力等能力的基础上,培养管理人员激发员工的工作积极性,鼓励员工完成工作目标的能力 4. 第三季度课程: 1) 培训主题:领导艺术修炼 2) 培训课程: ? 《领导艺术》 ? 《管理心理学》 ? 《情绪管理》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。 在不断改进管理工作的过程中,培养管理人员的领导艺术,从心理学方面洞察管理本职。 5. 第四季度课程:高绩效团队建设 1) 培训主题:提高团队绩效水平 2) 培训课程: ? 《高绩效团队建设》 ? 《压力管理》 3) 培训方式及课时

项目进度管理学习心得体会3篇

项目进度管理学习心得体会3篇 精品文档,仅供参考

项目进度管理学习心得体会3篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本站为大家整理的相关的项目进度管理学习心得体会供大家参考选择。 项目进度管理学习心得体会篇1 有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。计划一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。 这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作计划,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划,对于我们的工作,都有十分重要的意义。 为提高工作效率,我们还编制了相关工作计划进度表,部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格计划管理有效的加快了工作进度。

其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的.能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘,广交朋友,形成公司与政府部门之间沟通的桥梁,形成人和的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。对这句话我不仅认同也深有体会,结合工作中遇到的各种情况,让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。 然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作,分清什么阶段该做什么,什么环节该做什么,理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性,我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件,我们编制了工程建设项目及报建流程图,有了这些流程的规范,我们就有了参考目标,很快能熟悉每一个环节,工作做起来也得心应手。 所谓找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。 最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好一个巴掌拍不响,这不正是告诉我们这个道理吗?人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管

目标与计划管理培训心得doc

目标与计划管理培训心得 篇一:目标与计划管理培训心得 目标与计划管理培训心得 古罗马作家塞内卡说:“未了解目的港口的人无法一帆风顺。”目标是行动的开始,只有目的明确、目标确定、做事才能专门致志、集中力量,才能表现出克制举棋不定的顽强毅力。11月27日省分行组织的目标与计划管理培训中,笪老师的讲课内容无论在理论上还是观念上都让笔者受益非浅,以下谈一点个人的心得体会。 从定义来看,目标管理是指通过目标及其标准的设定、规划、分解、执行和考核,来达成并改善员工个人及部门的业绩成果,并关注员工的能力与意愿的发展。 目标管理虽然看起来简单,但要真正将它有效地付诸实施,需要我们对它有详尽的了解和认识。如果我们拟订目标得不到必要的指导方针,不了解决策和计划工作的前提条件和企业的基本战略,那么就无法发挥目标管理的作用。同时,目标管理要取得成效,必须保持其明确性、稳定性和一定的灵活性,目标经常改变,会使目标失去一个明确的方向。但是可以根据新的认识和发现,环境的变化对目标进行修正。 实际上,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员

工制定行动计划,共同探讨障碍并排除,帮助员工形成动力。 此外,目标不是唯一的激励手段,目标只有与激励机制相匹配,才会形成更有效的动力机制。所以,除了关注目标之外,管理者还要关注配套的激励措施。最后,合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标,当员工经过努力之后可以达成目标,目标才会对员工有吸引力。 通过目标管理,使各项工作都有明确的目标和方向,避免工作的盲目性、随意性和被动状态,避免形式主义和无效工作;通过目标管理的系统分析,提高计划工作的科学性和整体协调性,充分发挥自己内在的潜力和积极性,共同实现整体目标。 篇二:目标与计划管理培训心得 目标管理与计划执行培训心得 按照公司统一组织在8月28-29日对“目标管理与计划执行”学习和我部门在9月10日及24日牵头组织对以上学习内容进行进一步的研讨,在整个学习和研讨过程中,学习的内容无论在理论上还是观念上都让我受益非浅,以下是我个人的心得。 目标是行动的开始,只有目的明确、目标确定、做事才能专心致志、集中力量,才能表现出克制举棋不定的顽强毅力。从定义来看,目标管理是指通过目标及其标准的设定、规划、分解、执行和考核,来达成并改善员工个人及部门的

员工管理学习心得及工作改进提升计划,计划规划

员工管理学习心得及工作改进提升计划, 计划规划 员工管理学习心得及工作改进提升计划 2011年10月29日,我有幸和公司其他同事一道被公司外派参加名仕领袖学院谢玉雄老师主讲的——《80、90后员工管理》培训学习,在此感谢公司给予的培训学习机会。学习时间虽然只有短短的一天,但是内容却是相当丰富和实用,收获也颇多。培训学习后,经过几天的理解消化,对本次培训学习的摘要、心得及工作改进提升计划总结汇报如下,与大家一起分享: 一、培训的主要内容 1、80、90后员工的成长环境和个性特点 80、90后青年,他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、敢于表达;他们通过各种互联网多元化吸收知识、聪明、可塑性强;他们性格开朗、心眼不坏、有品位;他们充满朝气、理解能力极强。但是,他们缺少理想和信仰、功利欲望强烈、过分自我和追求个性,漠视责任、蔑视义务、完全的自我; 2、80、90后员工的工作行为表现 80、90后的员工不能忍受挫折或委屈,不能吃苦,计较付出和收入;喜欢找借口,喜欢攀比,缺乏团队合作精神;

工作以追求快乐和自由为导向,纪律性差。他们喜欢旅游、聚会,喜欢玩手机,习惯用QQ等进行感情沟通;做事无紧迫感,出现问题若无其事;注重个人的感受,不愿意加班,藐视权威和领导,厌恶一切形式上的开会、培训和作业等;喜欢跳槽,且不迟而别,给部门的人员安排造成较大压力。 3、80、90后员工的价值观 就业观:向往大城市,工作轻松,工作时间短,且工资收入要高,福利要好。进公司就希望在管理岗位。 消费观:讲究品牌、超期消费。 4、如何与80、90后沟通 与 80、90 后员工沟通要把握好8点:(1)学习80-90后的各方面技术和一些日常时尚用语;(2)学会尊重80-90后的思想和创意,不要随意指责和批评。(3)不要总是给80-90后员工一种过于严肃刻板的感觉,让人很难亲近。(4)不要总是以命令的方式安排工作,生怕80-90后员工做不好。(5)和80-90后员工一起参加公司活动,让他们了解你,支持你。(6)跟员工沟通,最好目的不要太明确,会让他们感到反感,以委婉的语气说出你的观点,同时要注意观察他的情绪。(7)真诚待人,说真话,绝不打官腔,发自内心尊重他们;以朋友的姿态与他们平等沟通。(8)利用好沟通的P/A/策略。 5、如何培育和指导80、90后员工

项目质量管理培训心得体会

项目质量管理培训心得体会 a;人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。下面是为大家整理的项目质量管理培训心得体会,供你参考! 项目质量管理培训心得体会篇1 无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情应明确其目的和意义,有打算和安排,有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一集体的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。计划一旦形成,就在客观上形成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作计划,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划,对于我们的工作,都有十分重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作计划进度表,部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格计划管理有效的加快了工作进度。 作为一个优秀的项目经理必须具备一定的管理能力、工作能力及执行能力,还需具备良好的心理素质和抵御压力的能力,还有良好的

素养。我们要形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。 细细回顾讲授课上讲的全面项目流程,以模块化的项目方式来做,找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理,掌握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。 因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的合理结合起来、组织起来、调动起来,搭配合理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本,有了一支高素质、高水平、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。 我个人认为项目管理是我国著名科学家钱学森先生所著《论系统工程》一书的具体化代表,今后还要继续吸取各方面优秀成果,为实际工作奠定良好基础。 项目质量管理培训心得体会篇2 第一,要认清形势。

目标与计划管理培训心得

目标与计划管理培训心得 古罗马作家塞内卡说:“未了解目的港口的人无法一帆风顺。”目标是行动的开始,只有目的明确、目标确定、做事才能专门致志、集中力量,才能表现出克制举棋不定的顽强毅力。11月27日省分行组织的目标与计划管理培训中,笪老师的讲课内容无论在理论上还是观念上都让笔者受益非浅,以下谈一点个人的心得体会。 从定义来看,目标管理是指通过目标及其标准的设定、规划、分解、执行和考核,来达成并改善员工个人及部门的业绩成果,并关注员工的能力与意愿的发展。 目标管理虽然看起来简单,但要真正将它有效地付诸实施,需要我们对它有详尽的了解和认识。如果我们拟订目标得不到必要的指导方针,不了解决策和计划工作的前提条件和企业的基本战略,那么就无法发挥目标管理的作用。同时,目标管理要取得成效,必须保持其明确性、稳定性和一定的灵活性,目标经常改变,会使目标失去一个明确的方向。但是可以根据新的认识和发现,环境的变化对目标进行修正。 实际上,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划,共同探讨障碍并排除,帮助员工形成动力。

此外,目标不是唯一的激励手段,目标只有与激励机制相匹配,才会形成更有效的动力机制。所以,除了关注目标之外,管理者还要关注配套的激励措施。最后,合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标,当员工经过努力之后可以达成目标,目标才会对员工有吸引力。 通过目标管理,使各项工作都有明确的目标和方向,避免工作的盲目性、随意性和被动状态,避免形式主义和无效工作;通过目标管理的系统分析,提高计划工作的科学性和整体协调性,充分发挥自己内在的潜力和积极性,共同实现整体目标。

《计划管理》学习心得体会网络

《计划管理》学习心得 通过这几天对《计划管理》相关视频的学习,使我受益匪浅。从人生的角度来看目标管理,没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。 积极地心态为成功打下了坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要在上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功,必须制定目标。 首先,目标产生积极的心态,使我们看清使命,产生动力。目标是你努力的依据,也就是一种鞭策。目标给你一个看得见的彼岸。随着实现这些目标,你就会有成就感。你的思想方式或工作方式就会向着更积极主动的方向转变。有了目标,对自己心目中喜欢的世界便有了一幅清晰的图画,你就会集中精力和资源于你所选定的方向和目的上,因而你也就更加热心于你的目标。 其次,目标使我们觉得生存的意义和价值,使我们集中精力,把握现在。人们处事的方式主要取决于他们怎么看待自己的目标,如果觉得自己的目标不重要,那么所付出的努力自然也就没有什么价值;如果觉得目标很重要,那么情况就会相反。如果心中有了理想,你就会感到生存的重要意义,如果这个理想又是由一个一个目标组成的,那么,你就会觉得为目标付出努力是有价值的。目标对目前工作具有指导作用,也就是说,现在所做的,必须是实现未来目标的一部分。因而让人重视现在,把握现在。

再次,目标产生信心,勇气和胆量,使人自我完善,永不停步。信心,勇气和胆量来自于“知己知彼”。对目标及其实现过程的清晰透彻的认识,必须使你从容不迫,处变不惊。自我完善的过程,其实就是潜能不断发挥的过程,而要发挥潜能,你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。目标能使你最大限度地集中精力。当你不停地在自己有优势的方面努力时,这些优势必然进一步发展。 从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。 通过计划管理的学习,在下一步的工作中,能让我们调整好心态,明确目标,建立信心,鼓足干劲,更密切地协调工作和团结一致地完成公司的发运任务。

项目质量管理培训心得体会总结

项目质量管理培训心得体会总结 通过全面的项目质量管理培训学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要。下面是小雅WTT为大家收集整理的项目质量管理培训心得体会总结,欢迎大家阅读。 项目质量管理培训心得体会总结篇1 公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。 l 质量 是一组固有特性满足要求的程度 注1:术语“质量”可使用形容词如差.好或优秀来修饰. 注2:“固有的”就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性. 围绕“质量”一词,可作如下说明: ----组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。 ----“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如:顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社

会,相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提 供符合质量要求的产品,真的很难。 ----“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平.在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术 协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面 对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。 ----对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的.内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订合同,不给你开工资,如果与你签订合同,管你的饭碗,则内外一致。 ----质量是动态的,需要在持续不断的控制之中. 我以为, 持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅 是持续考核。 ----各种评优.评奖活动,并不能真正反映质量.道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消 费者协会似乎更有发言权。 l 质量是不是“免费”的? 真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对.在美国,许多公司把相当于总营业额的15-20%的费用用在测试.检验.

制造部培训心得体会

制造部培训心得体会 篇一:生产管理培训心得体会 生产管理培训心得体会 生产管理培训心得体会一:生产计划管理培训学习心得 XX年4月8-10日制造部部长组织三天的学习,通过学习,作为一名车间管理者,在车间内部出了上传下达之外,还要与其他分厂之间进行平级沟通与协调(如工作重组,资源整合,进行协调人员借调等),以交换意见,促进彼此了解,加强合作,保证企业正常运转。 车间要做定员管理,定员是企业的一项基础管理工作,采取措施保证企业合理的配备人员,达到节约成本,提高效率的目的,定员的管理范围包括所有部门和岗位,即包括直接生产人员和从事生产技术工作人员,从事管理服务工作人员,还有车间总人数,各岗位人数,技能人员的人数以及他们之间的比例关系。车间还要做到生产环境,制定生产计划,做好生产准备,实施作业分配,准确接收并按期完成生产部下达的生产计划。车间管理中生产计划是企业生产经营活动的纲领性方案,是企业计划达到产品品种,质量产量,产值等生产任务的计划和对产品进度的总体安排,而车间作业计划是生产计划的扩展,延伸和具体措施。 车间通过编制作业计划,明确作业任务,目标时间方

法,合理,充分利用车间生产能力和各种条件,实施均衡协调生产,保证按期生产出高质量的产品,为公司打造高效率的车间管理。 >生产管理培训心得体会二:生产管理培训心得>>(1433字) 街道党工委和街道办事处的正确领导及上级业务部门的指导帮助下,在社会各界的大力支持下,坚持以贯彻落实《国务院办公厅关于进一步开展安全生产隐患排查工作的通知》为主线,以全面落实《区政府关于开展北塘区安全生产隐患排查治理专项整治工作的通知》精神为重点,紧紧结合本街道安全生产工作现状,认真开展了危险化学品安全隐患、特种设备安全隐患、“三合一”场所消防安全隐患、道路交通安全隐患和建设行业安全隐患五个专项整治工作,经过全街道上下一致的努力, XX年的安全生产工作取得了长足的进步,安全生产形势进一步稳定,较好地完成了年度安全生产工作任务。 一、领导重视,责任落实,街道安全生产管理机制得到了进一步完善。 1、进一步完善了街道安全生产管理络。年初根据区政府签发的责任书和目标管理的要求,结合街道的实际情况,对安全生产、防火工作领导小组人员作了调整和补充,对各社居委、工业园区的专(兼)职的安全生产管理人员进行了

管理学习题-计划

管理学习题-计划 一、选择题 1.在管理的基本职能中,属于首位的是() A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2.计划职能的主要作用是() A. 确定目标 B. 管理 C. 确定实现目标的手段 D. A和C 3.管理的计划职能的主要任务是要确定() A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织目标以及实现目标的途径 D. 组织中的工作设计 4.可以依据()把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。 A. 决策层次 B. 对象 C. 时间 D. 范围 5.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点()A. 定性和定量结合 B. 趋向与定性 C. 模糊而不可控 D. 具体而可控 6.企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且() A. 各层次的目标都是具体而可控的 B. 上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控 C. 各层次的目标都是模糊而不可控的 D. 上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控 7.能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清晰的表示出来,特别适合于复杂的大项目,这是哪种计划方法的优点?() A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 8.使长期、中期和短期计划相互衔接,保证能根据环境的变化及时进行调节,这是哪种计划方法的优点?() A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 9.在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?()A.目标B.规划C.程序D.预算 10.计划的普遍性是针对计划下列特征而言()。 A.任何工作都要制定计划 B.所有管理者都要制定计划 C.所有员工都要执行计划 D.是上述答案的综合 11.与程序相比,规划更加() A.简单 B.详尽 C.无法比较谁更详尽 D.没有这样的比较 12.目标是回答()。 A 为什么要做 B 怎样做C做什么 D 何时做 13.计划过程的第一步是()。 A 确定目标 B 寻找机会 C 评价方案 D 用预算方式固定计划 14.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理的利用资源。这是强调计划的()。 A.目的性 B.普遍性 C.效率性 D.创造性

管理学学习心得体会范文1

管理学学习心得体会范文1 管理学学习心得体会范文1 “在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理。”虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。 《管理学》这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理公司,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。光阴似箭,时至第十二周,这门课也即将修完。

通过这学期对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,无论学习的专业是否与管理有关,都应该好好学管理学,看看管理方面的书籍,因为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 谈其事,必先谈其人。先说说我自己吧,我是学管理专业的,对于我来说这是一门专业知识课,我有义务学好它,虽然我上课偶尔会发下呆,走下神,但是不管怎么说,我是一定会努力学它的。再说说另一个人,自然就是我们的老师了,她这学期给了我们六个主题,让大家自己组队根据话题,寻找资料,制作ppt,然后让大家展示自己的成果,这种教学方法让我感到非常有意思,大家在自主学习中获得了很多书本上没有的知识,也增进了同学之间的友谊,同时老师和同学的距离也拉进了许多。经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置,以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。

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