最新 情绪管理议论文-精品

最新 情绪管理议论文-精品

导语;情绪,顾名思义,就是情感的表达。一般来说,人的一切心理活动都带有情绪色彩。喜、怒、忧、思、悲、恐、惊,这些情绪丰富了我们的生活与学习,让人的一生变得充实且有色彩。下面是小编为大家分享的情绪管理议论文相关内容,欢迎大家前来了解。

情绪的影响力是巨大的:当你开心的时候,你看许多事物都会变得积极,你会跟容易去宽容别人,去理解别人,而且可以提高自己的工作效率;相反,一个极度忧伤的人是不愿意这样的,他们应该会跟情愿把自己锁在屋子里冥想,抑或是痛痛快快地释放自己。不仅如此,情绪还可通过神经系统、内分泌系统和免疫系统对各器官的作用而对人体健康发生影响。

因此,我们要学会做情绪的主人,学会正确的做到良好正确的情绪管理。、情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔戈尔曼提出,认为这是一种善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

个人认为,情绪管理是极其必要的。有这样一个经典的故事:很久以前,有一个男孩脾气很坏,他意识到自己这个缺点后,就去向他的父亲寻求帮助。于是,他的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,当他想发脾气的时候,就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了好多根钉子,但是慢慢地,男孩通过控制自己的情绪,不再乱发脾气,所以每天钉下的钉子也逐渐减少了,他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。有一天,他一次脾气都没有发,他非常高兴的把这件事情告诉了他的父亲。于是,父亲让他从现在开始,每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有的钉子都拔出来了。于是,父亲牵着他的手来到后院,告诉他说:“孩子,你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞,这些围篱将永远不能回复从前的样子了,当你生气时所说的话就像这些钉子一样,会留下很难弥补的疤痕,有些是难以磨灭的呀!”从此,男孩终于懂得管理情绪的重要性了。近几年来,不少人因为情绪失控而引发惨案。

有多少在读的学生因为一些小事而结束自己年轻的生命?有多少人因为个人感情而做出偏激的事情?又有多少人因为一个小小的矛盾与自己挚爱的亲人对立相向?这些都是没有进行好情绪管理的表现。有效地管理自己的情绪,有利于建立和谐的人际关系。作为一个社会人,必须拥有在社会中生存的能力。情绪在人际对个体关系中起着信号、表达和感染作用,是人际关系交往的重要手段。所以,管理情绪必不可少。同时,情绪管理有利于人们的身心健康。前面说到,积极开朗的情绪可以让人保持一种愉悦的心情,提高工作效率。在生理方面,良好的情绪可以直接作用于脑垂体,可以保持内分泌的适度平衡,使全身各系统、器官的功能更加协调、健全,有利于身体健康。世界上有许多癌症患者都是因为积极的心态得以痊愈可以证明这一点。另一方面,不良情绪会造成生理机制的紊乱,从而导致各种躯体疾病。

大学心里情绪管理论文

大学心里情绪管理论文 情绪管理是培养驾驭情绪的能力和维护良好的情绪状态的一系列过程和方法。下面是 ___为大家的大学心里情绪管理,希望你们喜欢。 大学生的情绪管理 摘要:处于社会转型时期的大学生,面临着学习、就业等方面的压力,容易出现不良情绪。通过加强情绪管理,可以使大学生正视和理解各种情绪困扰,学会恰当表达和控制情绪,有效处理情绪问题,自觉丰富情感体验,从而建立正常、积极的情绪生活。 关键词:情绪管理改变认知理性情绪疗法注意转移 一个人的情绪状态能够通过情绪管理表现出来。情绪管理对于塑造健全的人格、建立和谐的人际关系、促进个人成才乃至提升人生幸福指数都有重要作用。 1 情绪管理的内涵 情绪管理是一个人对自己情绪的自我认识、自我控制、自我区分等能力和对他人情绪认识与适度的反应能力。它是研究人们对自身

情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,是培养驾驭情绪的能力和维护良好的情绪状态的一系列过程和方法。情绪管理通过提高人们对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,从而不断自我激励、自我完善。情绪管理具体包括情绪识别、情绪调控、情绪表达、自我激励等多方面内容。第一,情绪识别,即了解自己和他人的情绪,培养情绪认知能力。情绪的核心是情绪认知能力,即当自己的某种情绪刚一出现就能觉察的能力。完整的情绪认知能力不仅指情绪的自我认知,还包括对他人情绪的识别,理解他人情绪的能力。第二,情绪调控,即培养情绪自我控制能力。情绪调控主要是指对负性情绪的控制、疏导和消除,并培养积极乐观的情绪。它是在准确识别自己情绪的基础上,分析这种情绪产生的原因,并通过适当的方法予以缓解。情绪的产生受很多因素的影响,正确进行情绪的归因能帮助人们提高情绪的自我理解和领悟能力。第三,情绪表达,即合理地表达情绪以发展的能力。人们在交往过程中会因为交往内容和方式的改变而体验到各种情绪,情绪也深深地影响着交际的内容和方式。正确的情绪认知和表达可以抒发内心的感受,让别人更了解你,增进彼此的关系;错误的情绪表达方式往往会出现许多防御性不良互动,会让彼此关系变得紧张。情绪管理要求我们在学会识别自己和他人情绪的基础上恰当地表达情绪,发展良好的人际关系。第四,自我激励,即通过自我调动,建立和维护良好的情绪状态。这就要求人们了解良好的情绪状态的表现,为实现一定的目标进行自我调动,指挥自己的情绪。如能始终保持高

摆正心态干工作心得

摆正心态干工作心得 以下是为大家整理的摆正心态干工作心得的相关范文,本文关键词为摆正,心态,工作,心得,摆正,心态,工作,本书,说的,是什么,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在工作心得中查看更多范文。 摆正心态干工作这本书说的是什么内容?《摆正心态干工作》是以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事情,并力求完美。下面是范文网带来的摆正心态干工作心得,欢迎查看。 摆正心态干工作心得篇1 早上无意中看到一位同事的日志,名为不想过这样的生活,写者很是烦恼,自觉工作似乎没什么业绩,家庭、生活也没有按计划安排有序,仿佛一事无成。她的计划原先我看过的,当时记得我还留过言,是不是太过丰满了而难以实现?每每看到她写的东西,感受她的朝气,她对工作的热情度,仿佛都是从前的自己。从前的自己,几乎把整个身心都交给了科室、工作,在我心里,没有一件事比工作更重要,然

而当那年离开曾经被我视为全部的环境时,空荡荡的感受令人窒息! 摆正心态干工作是必须的,没有工作就没有我们自我价值的一部分实现,没有工作也没有我们现在舒适的生活质量。可是,到了快40岁的年龄,经历许许多多,令我意识到还有比摆正心态干工作更重要的事,那就是摆正心态幸福、快乐地生活!如果我们连生活的乐趣都感受不到,没有时间与老公沟通,感受不到老公的理解和温情,没有时间教育孩子,疏忽了孩子的成长,感受不到孩子的亲近,没有时间调剂生活方式,感受不到家庭的融洽,那么我们工作干得再好又有什么用?!!无论你在外如何辉煌,或者如何漂泊、艰难,家都是接纳你的最安全、最温馨的港湾。 也有同事说,我们这么辛苦,经常接受检查,加班,没有时间也不能休假,应该分析是什么原因导致我们这样?我们必须盯在工作岗位上,我们就这么重要吗?我却不想去分析什么原因,分析了能改变什么?只能败坏心情,唯有适应环境,才能保持心境平和。 这些年来,我默默给自己立了个规矩,尽量不把工作、情绪带回家来,尽管有一些忙的时候做不到,但是用心做一个女人、妻子、母亲应做的事,对家庭的影响还是很多的,而且感觉越来越踏实,越来越幸福。也许,有时会自责,会觉得自己不求上进了,但是那些事业上的光环再也无法比上我对家庭幸福的需要!很多东西,想来都是虚的,何必太在意?不管工作,还是家庭,我想只要尽量做自己喜欢的事情就很好了。 摆正心态干工作心得篇2

情绪管理与职场压力97分答案

1.情绪的()是人的一种自我觉察,即大脑的一种感受状态。 (单 选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.人在情绪反应时,常常会伴随着一定的(),如激动时血压升高;愤怒浑 身发抖;紧张时心跳加快;害羞时满脸通红。 (单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情,就是情绪的(),它经常 成为人们判断和推测情绪的外部指标。 (单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 4.()情绪和原始人类生存息息相关,()情绪必须经过人与人之间的交流 才能学习到。 (单选

A复杂;基本 B简单;基本 C基本;复杂 D复杂;简单 5.()是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 A心境 B激情 C应激 D情感 6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19世纪末美国先驱心理学 家()。 (单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 7.()认为当情绪刺激作用于我们的感官时,立即引起我们身体上的某种变化,产生神经冲动,冲动传到神经系统产生情绪,即情绪就是对外周机体变化 的觉知。 (单选 A詹姆斯-兰格理论 B坎农-巴德理论 C詹姆斯-巴徳理论

D情绪的认知理论 8.()是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。 (单 选 A詹姆斯-兰格理论 B坎农-巴德理论 C詹姆斯-巴徳理论 D情绪的认知理论 9.()认为,刺激情景并不直接决定情绪的性质,从刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估量和评价,情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情 绪。 (单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 10.认为()无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪,情绪是认知 因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 11.评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。 (单 选

尔雅情绪管理期末考试题及课后答案

《情绪管理》期末考试一、单选题 1下列身体反应,不属于应激条件下反应的是()。 A、呼吸加快 B、血压上升 C、血管舒张 D、消化功能减弱 我的答案:C 2 压力最不可能产生哪个后果?() A、高产量 B、工作倦怠 C、免疫力下降 D、内在动机 我的答案:D 3 下面有关应激的说法错误的是()。 A、急性应激比慢性应激对人的危害更大 B、生理应激反应是自动的反应 C、心理应激反应受人们认知的影响 D、应激时免疫力会降低 我的答案:A 4下列应激源不属于慢性应激源的是()。 A、拥挤 B、污染 C、偏见 D、考试 我的答案:D 5要想更幸福,哪件事相对而言无关紧要?() A、宗教信仰 B、结婚 C、接受教育 D、良好人际关系 我的答案:C 6 下列压力应对策略效果最差的是()。 A、积极看待压力源

B、放松训练 C、重视压力源 D、延迟具有竞争性的活动 我的答案:C 7 悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。 A、暂时的 B、内在因素造成的 C、个别的 D、外在因素造成的 我的答案:B 8 下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是()。 A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 我的答案:C 9呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分?() A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案:C 10 对于提高情商效果甚微的是()。 A、自我监控提高情绪知觉 B、自我调节管理消极情绪 C、养成独自解决问题的习惯 D、和同伴共同承担解决问题的责任 我的答案:C 11 下列哪一项不能增加人的自信?() A、看到别人的成功 B、外部的奖励 C、有成功的经验 D、言语的激励 我的答案:B

专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分

1.单选题【本题型共25道题】 1.()反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A.警戒 B.责任 C.行 为 D.时间 2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡 A.创造 B.行 动 C.要求 D.实践 3.工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到()和干扰,不能取得圆满的结果 A.工 作 B.障碍 C.目标 D.环境 4.深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低() A.血压 B.血脂 C.血小 板 D.血栓 5.微笑是一种富有()力的表情 A.发现 B.感染 C.创造 D.实践 6.在竞争过程中更要注重自我()调整 A.心理 B.监督 C.能力 D.情感 7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、 身体状况等 A.工资待遇 B.工作环境 C.工作心情 D.工作岗位 8.公认的能够影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\() A.味精 B.面粉 C.咖啡因 D.牛奶 9.在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A.宽厚平 和 B.仁至义尽 C.人信愈合 D.斤斤计较 10.竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力 A.持久 B.控制 C.目

标 D.客观 11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验 A.期望 B.期 待 C.盼望 D.指望 12.自卑属于()上的缺陷,是一种瞧不起自己的消极心态 A.心理 B.行为 C.性 格 D.态度 13.相信自己,让你的同事信任你,你的工作将() A.不思进取 B.困难重重 C.顺 水推舟 D.如鱼得水 14.要处理好同事关系,前提是要()( A.以牙还牙 B.义不容辞 C.谨言慎行 D.溜须拍马 15.压力一旦超过平衡点之后,就是() A.利弊加重 B.弊多于利 C.利多于弊 D.利弊减半 16.要找出压力的本质,先要从压力的()说起 A.来源 B.来历 C.结果 D.作用 17.快乐可以自找,情绪可以() A.控制 B.经营 C.管理 D.创造 18.情商是一种能力,是一种技巧,更是一种() A.情感 B.创造 C.感觉 D.天赋 19.情绪管理是对个体和群体的情绪()、控制、调节的过程 A.感知 B.把握 C.理 解 D.安慰 20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的()方法 A.思维 B.集中 C.经营 D.现

大学生情绪管理论文

大学生的情绪管理姓名:杨滴班级:商务A1201 激发情绪,缓解、肖汉仕教授认为情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、:摘要. 包括认知避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。以保持适当的情绪体验与行为反应,调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。并且按照心理学上说:情绪是一那么我们应

该怎么样做到更好的调控自己的情绪了?就像但它可不是精神病。种心理疾病,,表达了一个人情绪的好坏所带来的影响,如果我们不能正一句流行语说的“冲动是魔鬼”精神上的需要;环境,确的调节好自己的情绪那么将会给我们的生活带来很大的影响。心态,食物、水、空气、温暖、运动和休息的需要;社会性的需要等等都是影响情绪的因素。每一善于掌作为大学生的我们更应该学会调节自己去情绪,个人都应该学会去控制自己的情绪,能以善于调制合体调节情绪,握自我,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,使得在自我方面有乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态,不断的完美自己,一个更好的环境去提升自己,让我们做情绪是主人,而不是让情绪主宰我们的生活。大学生措施关键词:重要性因素情绪的重要性一、 情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑就会对个人产生负面的或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,每个人都有情绪,但人们大都对情绪缺乏影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。而积极的消极情绪若不适时疏导,轻则败坏情致,重则使人走向崩溃;必要的了解和关注。只有情绪则会激发人们工作的热情和潜力。各种情绪不同程度地影响着人们的工作和生活。作为大学生的我们应该积极的去才能管理并控制情绪,才能发挥其积极作用。了解了情绪,我们就学会怎么样才能更好的控制自己的情绪,如果我们不能很好的控制自己的情绪那么,也就不能更好的适应不能更好的调节自己状态,也就不能更好在这个大环境下更好的生活,我们学会了很好的控制好自己不说被社会所淘汰,至少会被社会所蔑视;反之,这个社会,的发展,最后取得相应的的情绪,那么我就将在非常的环境下,做到处变不惊,适应事态 成功。大学生情绪失控的因素二、 不大学是我们步入社会的最后一段旅程,我们将在这新的环境里面接受更多新的东西,断地培养自己的能力,完美自己,为以后能更好、更快的融入社会打好基础。但是,面对我那么就我们在迎接新的东西的时候,也将会带来更多的挑战,们的并不是那么平坦的道路,但是我们应该怎么样才有一个更好需要我们有一个很好的状态去面对这些成功路上的挑战,这样即使面对在大的困难我们也能够保的状态了?这就需要我们有个良好的情绪管理习惯,持一个冷静的心,从容的去面对这些问题。 但是我们应该首先明白,我们为什么不能保持一个良好的心态?造成我们情绪失控的原因是什么?随着我们年龄的增长,生活环境的改变,心理素质的变化,开始喜欢和别人攀比,开始注意自己的形象,开始变得以自我为中心,如果发现自己和别人有差别,就开始在心理胡乱思考,从而忘记了做一个真正的自我。如果不能从根本上调节好自己的心态,久而久之,就会变得开始厌倦这样的生活,慢慢导致情绪失控,越来越想去追求自己所谓的生活,到最后可能做出极端的事情来,危害自己,甚至造成社会秩序混乱,扰乱社会安定。还有家庭坏境、社会现状、学校的生活学习、感情因素、自身原因等都会是影响情绪失控的因素。所以,我们只有正确的了解了情绪失控的因素,我们才能在生活学习中更好的控制自我,更好的给自己一个良好的心态。 三、大学生应该怎么样保持一个良好情绪状态 1.正视自己的三观,给自己一个准确的定位,我们来大学是为了什么?我们来这里要达到一个怎么样的目的? 2.随时保持清醒的头脑,凡事三思而后行,不要给自己增加不必要的压力,不要长期呆在宿舍,多到外面运动呼吸新鲜空气,给自己找些事情做,例如:看书、画画、参加集体活 动、加社团等等。感觉脑子混乱的时候停下来自己静一下;快发脾气的时候自己独自静一下。3.看清自己所处的位置,不要学会攀比,做一个真实的自我,多把时间放在学习和提高自己能力上面,避免一些不必要的事情。 4.如果是家境不是很好的,不要把自己的家境看得那么重要,我们也要为父母着想,我们不能怪我们父母,我们应该努力学习,用我们能力,去改变父母和我们以后的生活环境。就像一句话说

摆正心态干工作感悟体会

摆正心态干工作感悟体会 《摆正心态干工作》是以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事情,并力求完美。本文是摆正心态干工作的感悟领会,仅供参考。 摆正心态干工作感悟领会篇一 有一位伟人曾说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。因此,履行职责才能让能力展现最大价值。用心的读了这本书后,感觉对自己的启发很大。 工作必须具备责任,责任在先,能力在后;能力必须由责任来引导,责任必须靠能力来施行。一般来讲,能力永远都由责任来承载。 工作就是我们生命的舞台,工作的成败预示着人生的成败。也许,世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意,也不是每一份工作从一开始就会合适自己。让自己快乐一点,把工作当作一种享受,人生才能增加更多乐趣,事业才会日益大道宽广。热爱自己的工作,从工作中感受到乐趣和激情,时刻以主人翁的意识投入到工作中,当养成这种习惯后,我想在任何工作中都能发现其中乐趣久而久之,会更加热爱自己的工作。另外随时有开放的心态主动听取别人的意见,改良自己的工作。 别人的意见是对你最好的礼物,但是假如你没有足够的气度,总觉得别人在挑剔你的话,你可能会丧失掉这个成长的好时机。

个人的良好职业素养常常来源于职业心态,而优秀的职业心态,来自于日常的良好职业意识的养成。好的职业心态与意识不仅能使人成功,甚至能改变人的命运,让我们从一点一滴做起,积累宝贵的人生财富。尽心尽力,那不单单是对工作负责,更是对我们自己的人生负责。 心态控制了一个人的行动和思想,一个人做事的态度就决定了他事业的高度,在这个世界上我们不可改变的东西有很多,但是我们可以控制的东西也不少。只要我们凭仗对工作的热爱积极开发本身蕴藏着的能量和创造力。就能够实现自己的人生价值。 现代职场中的竞争,外表上看似是能力的竞争,而实质上却是心态的竞争。因为每个人的心态不一样,所以每个人投入工作的积极程度会不一样,努力程度不一样,认真程度不一样,负责程度不一样,从而成长的速度会不一样,提升的速度会不一样,最终导致每个人的能力不一样,结果也就不一样了。 假如视工作为享受,人就会积极地去投入、去努力、去享受,并从满意的结果中领会到快乐,于是便有了努力工作获得成果感受快乐的良性循环。反之,假如把工作当作一种痛苦的历程,人便会心生不满,凡事埋怨,敷衍了事,从而一事无成。所以说一个人做事的心态很重要,心态度端正了,还怕把事情做不好。 摆正心态干工作感悟领会篇二 早上无意中看到一位同事的日志,名为不想过这样的生活,写者很是烦恼,自觉工作似乎没什么业绩,家庭、生活也没有按计划安排

情绪管理_职场人的必修课

情绪管理职场人的必修课 工作中难免会产生各种不同的情绪,它的产生是一种自然反应。但是不同的情绪所引发的行为则会带来不同的后果,直接影响员工的工作质量。因此,情绪管理也是人力资源管理中不可忽视的内容,那么无论是我们员工自己还是企业,应当怎样管理好这些情绪呢? 正确认识情绪管理 据一项调查显示,我们在一天8小时的工作当中,真正投入到工作中的时间其实很少,相反在处理我们的情绪上却花费了很多的精力和时间,进而影响工作的成绩和表现。因此如果工作中,我们能够很好地处理情绪变化,我们的工作业绩肯定会大大提高。据专家表示,情绪是内在对外的一种自然反应,通过科学的方法可以对我们的情绪进行管理。 对于我们个人来说,管理好自己的情绪就是管理好自己的生命资源。不良的情绪、过度的情绪反应以及对情绪过度放纵而导致的不理智行为,都是职场危机的根源,也是身心健康的幕后黑手。回想一下,工作中的我们会兴奋失落,会积极沮丧,也有幸福悲伤的时候,当这些情绪出现的时候,如果我们能通过及时察觉、冷静分析、巧妙驾驭,对其进行管理,那么对于我们经常说的:“如果当时我能……”,这样后悔的话语将不会再出现了。 另一方面,有效的情绪管理对于企业本身也很重要。如果组织中的个体情绪不佳的话,那么整个组织是很难获得最佳表现的。所以,对于管理者来说,企业中不好的情绪需要管理,同时很好的情绪也需要引导其发挥更大的作用。 有效情绪管理举措 情绪有无数种,积极的情绪让我们的工作效率更高,绩效更好,而消极的情绪会让我们效率较低,绩效更差。 ■把握情绪动向,引导情绪走向 对于职场人自己而言,及时调节自己的精神状态,了解自己的情绪走向是有效情绪管理的第一步。如果职场人由于工作的原因产生消极情绪,可以通过与同事或领导个别交谈或谈心的形式,在沟通中缓解情绪,解决问题。而对于企业而言,可以通过科学的方法对员工情绪进行评估,对评估结果进行分析,精确定位员工情绪特征,管理者只要多花一些心力,员工的情绪就会受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作热情大幅提升。 ■理顺组织情绪,疏导不良情绪 企业应创造良好轻松的工作环境来构建一种民主和谐的企业文化,在企业中形成主流的积极情绪。同时,作为员工应更多地参与到工作设计和企业管理中,使自己对工作的理解和想法有更全面的实施。一方面,企业应更多地关心员工的生活;另一方面,员工应积极参与企业提供给员工的各类学习环境和培训机会,成为一个有目标、有希望、有计划的职场人。 ■开展绩效评估,实施薪酬激励 企业可以采用客户满意度评价、员工自评、上级评定、从事同类工作的同事间比较的方式进行综合评估,把各项指标设定相应的权重以及分数,对被评者进行综合评分。同时,对需要在情绪上投入更多更复杂的努力的工作,在绩效薪酬上有所提高,使员工得到固定的补偿,从而减少因为执行情绪任务而产生的情绪失调或倦怠 (一)要不要管理好情绪 有一个男孩脾气很坏,于是他的父亲就给了他一袋钉子, 你现在的心情如何!是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢?还是你根本不懂自己的心情!一早起来,也许你看到阳光普照而心情愉快,也可能因为细雨绵绵而心情低落;你也许因为逃课没被点到名而高兴,然而考试快到又让你担心;谈恋爱的你,心花怒放,失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪,而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。然而,有情绪好不好呢?一个成功的人应不应该流露情绪?怕不怕被人说你太情绪化?所以宁愿不要有情绪……其实真正的问题并不存情绪本身,而在情绪的表达方式,如果能以适当的方式在适当

尔雅通识课-《情绪管理》-章节测试题

1 对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分?() A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案: B 2 呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分?() A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案: C 3 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。() 我的答案:× 4 某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。() 我的答案:√ 认识情绪(下) 1 人们有时会说没有feel,这里的feel 与下列情绪成分关系最小的是()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案: A 2 喝茶对情绪的最基础作用是增强()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案: C 3 情绪的不同成分通常是融合在一起的,并不能分离。() 我的答案:× 4 情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。() 我的答案:√

1 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统?() A、快速反应系统 B、慢速反应系统 C、意识反应系统 D、控制反应系统 我的答案: A 2 下列情绪属于复合情绪的是()。 A、愤怒 B、恐惧 C、厌恶 D、嫉妒 我的答案: D 3 到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统?() A、快速反应系统 B、潜意识反应系统 C、固定反应系统 D、意识反应系统 我的答案: D 4 人与人之间的尴尬情绪具有交流的功能。() 我的答案:√ 情绪的功能(下) 1 下列对愤怒的处理方法,不恰当的是()。 A、表达愤怒的原因 B、利用我信息 C、发泄 D、数数 我的答案: C 2 对于困难的任务,什么样的动机水平效率最高?() A、偏低 B、中等 C、较高 D、没有关系 我的答案: A 3 从个体适应的角度,在地铁上对陌生人冷漠能够节约人的能量。()我的答案:√ 4 一般来说,女性比男性更擅于理解他人的情绪。()我的答案:√

浅谈大学生情绪管理心理学论文

浅谈大学生情绪管理心理学论文 【摘要】情绪是指人们对环境中的某种客观事物和对象所持态度的身心体验,是最 基本的感情现象。本文就是从大学生情绪状态及其相关社会文化因素的关系出发,从心理 学的角度分析了影响大学生个体情绪差异的因素:与父母文化、个人特质、性别角色及社 会文化、及大学不同年级有关。还有一个群体指标就是农村来源大学生某些情绪指标差于 城市来源的大学生。 【关键词】大学生;个体情绪差异;心理分析 一、情绪的认知 情绪是影响身心健康的重要因素。处于青春期后期的大学生,有着丰富的情感体验, 情绪波动大,所以他们的心理健康在很大程度上依赖情绪的健康与否。消极以及不好的情 绪状态都会降低大学生的学习和工作效率,严重的情绪困扰可能会导致大学生的身心健康。所以认知情绪,了解情绪的发生原理,明白情绪对大学生心理的影响,学会自我调节与控制,对提高大学生心理素质有着不可掩盖的作用,也对促进大学生的健康成长有着重要的 意义。 情绪是人们对环境中的某种客观事物和对象所持态度的身心体验,是最基本的感情现象,也是一种对人生成功具有显著影响的非凡智力因素。情绪的力量以及人们尝试着对情 绪进行的调节和控制是日常生活中常见的现象,也是日常生活中不可或缺的一部分。一般 认为,情绪包括基本情绪和复杂情绪。Izard指出有8—11种基本情绪,如快乐惊奇、愤怒、悲伤、恐惧、厌恶、兴趣、羞涩羞愧、蔑视、内疚等。复合情绪如抑郁是多种基本情绪的 混和体。 一情绪 1有其生理反应:在不同的情绪状态下,会出现不同的生理特征。如在愤怒的状态下 会出现面红耳赤,汗腺的分泌等。 2是一种内心感受:不同的情绪状态必然会反映到人的知觉以及意识上来。从而形成 人的不同内心体验。如:再有人受伤时,会感到痛苦。 3会表现在行为中:面部表情最直接的反映着人的情绪状态。例如:当自己所希望的 球队获胜时,脸上会不由自主地会喜笑颜开;当有的学生遇到挫折时,会愁容满面。还有 就是情绪也可以通过体态行为和声音语态来体现。 二情绪的作用 1自我保护的功能;如被人伤害时,愤怒的情绪会促使人奋起反抗,自我保护。

摆正心态治愈耳鸣

摆正心态治愈耳鸣 文章来源广州机关医院耳鸣耳聋研究基地 耳鸣是指人们在没有任何外界刺激条件下所产生的异常声音感觉。如感觉耳内有蝉鸣声、嗡嗡声、嘶嘶声、滋滋声等单调或混杂的响声,实际上周围环境中并无相应的声音,也就是说耳鸣只是一种主观感觉。耳鸣可以短暂或持续性存在。严重的耳鸣可以扰得人一刻不得安宁,令人十分紧张。如果是短暂性忽来忽去的耳鸣,一般是生理现象,不必过分紧张,可听之任之。如果是持续性耳鸣,尤其是伴有耳聋、眩晕、头痛等其他症状,则要提高警惕,尽早就医。 (1)耳鸣是医学界公认的顽疾,在耳鸣的治疗方面,一定需要医生的耐心,病人的耐心。病人经常抱怨,医生治疗一周,耳朵还叫,其实这是正常现象,没有一吃就灵的灵丹妙,更何况目前,在耳鸣的治疗方面,根本就没有特效的物。俗话说的好“没有万能的医生,没有万能的物,只有万能的骗子”。有些患者追求根治,结果往往是欲速则不达,希望越大,失望越大。 (2)正确的认识和理解耳鸣这种疾病,有一个好的心态,有助于康复。 (3)其实耳鸣是有好发人群的:平时特别仔细,做事讲究完美;特爱思考,爱钻牛角尖,爱较劲;爱生气,生活、工作、家庭环境处于紧张状态、压力大;经常为自己设定短期或长期目标,认为自己有毅力,只要能坚持,什么都能实现,包括自己耳鸣的治疗。因此,在接受医生治疗的同时,需要学会避免以上状态,改变自己不健康的生活和工作状态。 (4)有些患者的耳鸣是情绪问题的局部表现,部分病人可能为神经衰弱、抑郁状态、焦虑状态,如果已经在神经内科或专科医院确诊,一定要专科医生的专科治疗。大部分的这种患者,通过专科治疗后,耳鸣能够消失的。此时,耳科医生的能力非常有限,重复和过度的检查及治疗,不光无效而且会加重患者的精神和经济负担。

职场中的情绪管理

职场自我情绪管理的方法 在职场中,经常会听到领导跟员工说,不要把情绪带到工作中,这些话语无形的表达出我们对“情绪”的恐惧,很多人在情绪到来时,往往因为处理不当,轻则影响工作,重则可能会影响自己人际关系,让人感觉疲惫。 那么要如何管理好自己的情绪呢自我情绪管理的四部曲。 1、自觉力 对自己的状态保持高度觉察,对自己当下的每个情绪和感觉,都有清晰的洞察,可以和自己的情感做亲密的交融互动。会明确表达出我现在很生气、很难过、很悲伤、很愤怒等。2、理解力 明白自己的情绪来源不是外部,而是内心的价值观和信念的反应。或者说是自己过去的生命经验投射到现在的人或事物上,产生的一种自动反应模式。打破经验的束缚,为自己做一个正确的选择。 3、运用力 每一个情绪背后都有一份礼物和其所属的正面价值,我们平常所谓的负面情绪,也是深具正面价值的。比如,对某个人有了愤怒的感觉,那就是在提醒自己,对方的行为已经侵犯到自己。送出事的朋友一个悲伤,会让自己明白这个人对你很重要,他也会更加珍惜你们的关系。清楚每一种情绪和感觉都是一份推动力,会引领你到达一个新高度。 4、摆脱力 当遭遇负面情绪的侵扰,对自己造成影响,环境又不允许这样的情绪存在时,就需要自己变化环境来摆脱不良情绪的控制。比如,会议中对一个人的发言观点很生气,可现场又不容许自己表达,这时就要立即选择从生气的状态下抽离出来,等到会议结束,再去为自己这个生气的情绪负责,比如找当事人面质等。 有效情绪管理4法 要改进或提升其他人的生命品质,比如自己的员工或同事、朋友等,需要做到先处理情绪,再处理事情。有效工具是积极聆听法,通过有效的聆听、发问、区分和回应,设身处地了解和接纳他人的情绪,解读其未觉察的内在情感,协助对方处理情绪。有效EQ管理有四个步骤: 1、接纳 这一点在处理单位人际关系时特别需要,看到同事不开心,不要躲开他,而是走到他身边,用关切的语气问:“我看到你愁眉不展的样子,好像不开心,发生了什么事需要我的帮助吗”当你用这种认同的口吻和对方说话时,对方一定能感受到你的关怀及诚意。对情感比较“麻木”的都市人来说,你的这种接纳帮他恢复了情绪知觉,他没有理由不被你感动。 2、分享 成功接纳了对方的情绪,他才愿意进一步和你谈内心的感受。分享的第一步就是他的内心感受,一般来说,女性情感表达平均能力要远远高于男性,心理开放的人比心理压抑的人在表达上更清晰、更敏锐。在对方对自身情感不觉察的情况下,你可以有意识地引导他表达感受,和他一起分享这种感觉,协助他学习区分情绪的界限。等对方情绪稳定下来,就肯定会说出事情的经过。 3、区分 帮助对方区分哪些责任是他应该负责却没有做好的,而哪些责任又是外在的客观属性。如一个同事在办公室讲“荤笑话”被上司处罚,心情很沮丧。这时可以问他:“你觉得哪些行为在办公室不能做”他会很清晰地回答:“这次被罚就知道了,办公室里禁谈色情内容。”通

心理学论文浅谈大学生的情绪管理

浅谈大学生的情绪管理 身为当代大学生,无论你是在所谓的名校上学,还是在一般的高校就读;无论你的家境多么富有,还是多么困难;无论你学业多么优秀,还是被挂过多少门课;无论你多么的漂亮帅气,还是长相如何的平凡;无论你是多么的一帆风顺,还是多么的坎坷波折;无论你是爱情的幸运鸟,还是经受过多大的爱情考验等,只要你生活在大学校园(其实,即使在校园之外也一样),就都会遇到同样的问题——情绪困扰。 如何让自己开心地生活,愉快地学习,恐怕是每一位大学生都追求的境界。正是因为这样,我们才需要共同探讨这个核心的话题——情绪管理。 在心理学上,情绪指个体受到某种刺激所产生的一种身心激动的状态,情绪的构成包括以下三种层面: (1)、认知层面上的主观体验。情绪的主观体验是人的一种自我觉察。 (2)、生理层面上的生理唤醒。人在情绪反应时,常会伴随一定的生理唤醒,如激动时血压升高,愤怒是浑身发抖,害羞时满脸通红,紧张时心跳加快。 (3)、表达层面上的外部行为。如,悲伤时痛哭流涕,激动时手舞足蹈。伴随情绪出现的这些相应的身体姿态和面部表情,就是情绪的外部行为。情绪的外部行为,是人际交往的重要工具,观察别人的情绪的主要途径就是从表情得到的。 综上所述,情绪是一种主观感受、生理的反应、认知的互动,并表达出一些特定行为。而情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简单说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。包括两个方面:正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪;负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言,危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决,除了会降低个人的生活质量,还会使个人丧失工作热情,影响个人与同事的人际关系,并且影响个人的绩效水平。 进入青春期的大学生,大多是独生子女,处于特殊的身心发展期,表现出特定群体的情绪特点,首先是多样性,随着自我意识的不断发展,各种新需要的强度不断增

摆正心态、实现自我

摆正心态、实现自我 领导师傅们时常说优秀是一种习惯、必然的习惯,同样学习在时间的验证下固然也会成为一种习惯。每周一下午的时间对于我们部室来说它就是一种习惯,是经得起时间考验的习惯。本周部室组织学习了《**的讲话》,着重强调了学习的重要性,只有学习一辈子才能跟上时代的脚步。 部领导针对学习内容进行了交流,把如何更好地让青年员工健康成长、如何提高他们对企业的忠诚度、如何在工作的过程中提升他们的能力,作为一项重中之重的工作来抓。80后、90后的青年员工是公司重要的组成部分、是公司的未来、是公司的中流砥柱。我们青年员工在受到领导们的这般重视下,如何做才能在人生道路勇往直前、才能在职场生涯中走的更好,更稳呢?我想,我们至少应该做好以下方面: 一、调整自己、摆正心态。我们青年员工最大的优点是充满激情、思想活跃、工作快捷高效;最大的缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的斗志、缺乏沉稳的心态。作为青年员工应发扬自身的优点,改正缺点。积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。脚踏实地、善于积累,做事情要有所准备,事后要善于总结回味。 二、认识自我、加强学习。我们青年员工大都是从学校刚出来到公司以后,就像是久旱逢雨的禾苗,嗷嗷待哺的牛犊一样,这使我们拥有出众的学习能力。同时我们应该拥有“空杯思维”,对于我们每

一个人而言,学习已经成为我们生活中最为关键的一点,也即是一种习惯。当今社会发展迅速,职场竞争激烈,优秀人才比比皆是,一旦我们停止学习,将会一直落后于他人。补充知识,为自己“充电”,是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空,我们才能够装更多的水,其实学习又何尝不是这样呢? 三、深入思考、实现自我。我们应该把领导师傅们的关心和爱护化作干事创业的激情,用心工作,善于思考,不仅按时完成工作任务还要干得出色漂亮;团结协作,谦虚谨慎,不仅个人争取进步还要团队和谐发展;常怀感恩的心,换位思考,不仅看到自己还要为他人着想;开阔的眼界,不仅立足本职还要放眼大局;在实践中不断充实自己,在职场的舞台上展示自己,把公司“树、讲、比”主题活动推向高潮、为实现公司三五规划、二次创业贡献自己的青春和力量。

情绪管理与职场正能量

情绪管理与职场正能量

【课程背景】【课程目标】【课程特色】【课程对象】【课程时长】 【选择理由】【方案说明】【课程大纲】【公司简介】【联系方式】 一、【课程背景】 现今的社会和职场充满了浮躁和压力,成功与幸福的标准似乎被条件化的价值观拔高得我们难以企及。 如何将麻木和倦怠的工作状态转变为积极向上且乐观进取? 如何在物欲横流的俗世中保持平和纯澈的赤子之心? 如何在简单朴实的生活旅途中收获丰盛美好的风景? …… 重新认识自己和他人,激发内心潜藏已久的正能量吧!当我们从心灵、思维、情绪、行动等方面去寻找、积聚、掌握和传递本身具备的正能量时,我们会突然发现:成功没有那么难,幸福其实很简单。我们会变得更自信、更积极,享受工作和生活中的美好。 二、【课程目标】 ?重建认知,打造凝聚职场正能量的阳光心态 ?管理情绪,消除职业倦怠和压力感 ?塑造行为,提高工作效率,和谐职场氛围 三、【课程特色】 1、实用性 理论与现场实操相结合,无缝对接实际工作,运用大量的实战操作案例,通过案例分析和复盘演练等方法,有效帮助学员实现知识向技能的转化,助力实战工作能力提升; 2、可操作性 把复杂的理论简单化,加大现场实操的培训力度,让参训学员知其然,知其所以然; 3、贴切性

课程由专注于中国电信行业、具有非常丰富经验的实战讲师主讲,内容以中国电信的业务为依据,紧扣中国电信的实际情况展开培训。 4、教练式设计 教练技巧——标志性的教学方法、特别是教学成果均会在教学过程中就得以体现,能够通过视觉、听觉等不同的方式让参训人员感受到每天的进步和改善,这是参加培训的学员普遍的感受,也是课程中最鲜活有趣的部分之一。 四、【课程对象】 普通员工 五、【课程时长】 1天 六、方案说明 本课程针对职场人员情绪管理能力提升,通过对负面情绪的深入剖析与认识,消除情绪负能量,建立合理的思维方法,打造积极心态,激发个人正能量。掌握情绪管理步骤与方法,提升情绪管理能力。

摆正心态干工作心得三篇

摆正心态干工作心得三篇 摆正心态干工作心得篇1 早上无意中看到一位同事的日志,名为不想过这样的生活,写者很是烦恼,自觉工作似乎没什么业绩,家庭、生活也没有按计划安排有序,仿佛一事无成。她的计划原先我看过的,当时记得我还留过言,是不是太过丰满了而难以实现?每每看到她写的东西,感受她的朝气,她对工作的热情度,仿佛都是从前的自己。从前的自己,几乎把整个身心都交给了科室、工作,在我心里,没有一件事比工作更重要,然而当那年离开曾经被我视为全部的环境时,空荡荡的感受令人窒息! 摆正心态干工作是必须的,没有工作就没有我们自我价值的一部分实现,没有工作也没有我们现在舒适的生活质量。可是,到了快40岁的年龄,经历许许多多,令我意识到还有比摆正心态干工作更重要的事,那就是摆正心态幸福、快乐地生活!如果我们连生活的乐趣都感受不到,没有时间与老公沟通,感受不到老公的理解和温情,没有时间教育孩子,疏忽了孩子的成长,感受不到孩子的亲近,没有时间调剂生活方式,感受不到家庭的融洽,那么我们工作干得再好又有什么用?!!无论你在外如何辉煌,或者如何漂泊、艰难,家都是接纳你的最安全、最温馨的港湾。 也有同事说,我们这么辛苦,经常接受检查,加班,没有时间也不能休假,应该分析是什么原因导致我们这样?我们必须盯在工作岗位上,我们就这么重要吗?我却不想去分析什么原因,分析了能改变

什么?只能败坏心情,唯有适应环境,才能保持心境平和。 这些年来,我默默给自己立了个规矩,尽量不把工作、情绪带回家来,尽管有一些忙的时候做不到,但是用心做一个女人、妻子、母亲应做的事,对家庭的影响还是很多的,而且感觉越来越踏实,越来越幸福。也许,有时会自责,会觉得自己不求上进了,但是那些事业上的光环再也无法比上我对家庭幸福的需要!很多东西,想来都是虚的,何必太在意?不管工作,还是家庭,我想只要尽量做自己喜欢的事情就很好了。 摆正心态干工作心得篇2 有一位伟人曾说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。因此,履行职责才能让能力展现最大价值。用心的读了这本书后,感觉对自己的启发很大。 工作必须具备责任,责任在先,能力在后;能力必须由责任来引导,责任必须靠能力来实施。一般来讲,能力永远都由责任来承载。 工作就是我们生命的舞台,工作的成败预示着人生的成败。也许,世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意,也不是每一份工作从一开始就会适合自己。让自己快乐一点,把工作当作一种享受,人生才能增加更多乐趣,事业才会日益大道宽广。热爱自己的工作,从工作中感受到乐趣和激情,时刻以主人翁的意识投入到工作中,当养成这种习惯后,我想在任何工作中都能发现其中乐趣久而久之,会更加热爱自己的工作。另外随时有开放的心态主动听取别人的意见,改进自

摆正心态做人做事的人生智慧

摆正心态做人做事的人生智慧 要争气,就要有坚决为自己争一口气的毅力和气慨,与其总生别人的气,不如学会自己跟自己斗一口气一一起点低?我要高给自己看看;事不顺?我要顺给自己看看。对一般人而言,由生气转为去争气想到很容易,但做到很难。这中间往往有一条很多人逾越不了的鸿沟,那就是他们缺少一种坚定的志气与毅力。机会只属于有准备的人每个人都希望自己成为一个不平凡的人,人人都在期待一个能让其发迹的机会。一些人只懂得躺在床上两眼望天,抱怨良机难逢,其实对于这种人来说,即使机会真的来了他们也抓不住的。 第一辑立定志气,跟自己斗口气 烂牌也要打出好结果3 机会只属于有准备的人8 倣同行中的状元12 要争气就得自强自立16 立志气不可轻易泄气20 把目标同自身长处相结合24 你无法选择开始,但要能决定结果27 第二辑夯足底气,创造争气的条件 有实力的人才会受重视35 关键时刻勇于显露真本领40 消除做事僵化不通的病灶44 勇于创新才能出人头地50 把刺激化为进取的动力55 光靠文凭吃不饱饭59 没本事的人才会怕被人小看63 第三辑稳住心气,能忍善让才能成大事 审时度势方英雄69 会低头才不会撞到头74 凡事不要争得太明白78 用善意来化解敌意84 不要为了批评而批评89 别总认为自己聪明过人92 韬光养晦成人事96

糊涂自有糊涂福100 扮猪才能吃老虎105 小不忍必将乱大谋110 挨骂的高手必是成事的高手113 被责备也是一种促进115 第四辑培育灵气,做最有效率的事 事情不同,方法各异121 看清身边气候124 功成名就当勇退127 容忍对手为己用130 J侦他的意图做自己的事134 灵活应对你的搭档137 第五辑集结人气,墙高还靠众人扶 打造“朋友圈”,“圈”申觅贵人145 扩大你的交际圈149 牢记别人的名字152 交友不要过于挑剔,但要分出等级157 你心换我心,同仁情谊深161 老乡见老乡,有事好商量166 交友有道,朋友自来170 同事也可以变成好朋友174 以德报怨,化敌为友176 第六辑平心静气,淡泊处世不强求 淡泊之心处世,安安乐乐做人183 不要被财富奴役187 “半”字解读人生191 名片头衔,当抛則抛195 冷静平和,不争亦足200 放弃得当才能继续追求204 原谅别人就是在原谅自己207

情绪管理与职场减压 88分

1.()是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 ) A情绪 B爱情 C风气 D思想 2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情,就是情绪的(),它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。 (单选 ) A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的()反应。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 4.()情绪和原始人类生存息息相关,()情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A复杂;基本 B简单;基本 C基本;复杂

D复杂;简单 5.()是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 6.()是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19世纪末美国先驱心理学家()。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。 (单选 ) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价

9.()能找出一个得不到最好效果的做法中的意义,提醒我们,要找出一个有更好效果的作法,同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 ) A后悔 B紧张 C悲伤 D愤怒 10.()是转变动力之前的准备,就像弹簧一样,压得越低,弹得越高。 (单选 ) A压力 B恐惧 C失望 D内疚 11.以()的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因 为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。”(单选 ) A爱德华 B华盛顿 C林肯 D罗斯福 12.()说过:最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。 (单选 ) A苏格拉底 B莎士比亚 C亚里士多德 D柏拉图 13.()就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。 (单选 )

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